當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
個(gè)人總結(jié)字篇一
總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建議。最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。你會(huì)寫公司個(gè)人總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉緜€(gè)人總結(jié),希望大家喜歡!
回想起自我剛來公司的時(shí)刻,仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,僅有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自我總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡浚捅仨氂凶晕业南敕ê湍康?,為此,每次客戶到來的時(shí)候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,僅有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并帶給長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
在這將近一年的時(shí)間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對(duì)我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
我是今年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊(duì)伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運(yùn)行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識(shí)。隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會(huì)越來越大,因此,客戶對(duì)印刷設(shè)計(jì)的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會(huì)構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊(duì)伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)??匆恍I(yè)的書籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識(shí)。作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因?yàn)楣疽恢眻?jiān)持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設(shè)備和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強(qiáng)的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì)珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
20__年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過的,在僑通的子里,辛苦里夾著充實(shí),汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標(biāo),我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì)陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。
我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可這個(gè)過程太長(zhǎng)太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細(xì)數(shù)一下__年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持不懈的去努力。時(shí)間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為,僑通是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì)浪費(fèi)現(xiàn)在所擁有的機(jī)會(huì)。還是那句話,時(shí)刻懷著一顆感恩的心,對(duì)待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠里工作時(shí)間過長(zhǎng),在僑通呆的時(shí)間過短,不免會(huì)把一些不適宜長(zhǎng)的工作方式帶進(jìn)來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在僑通的20__年過的總體來說還算是很踏實(shí),沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必和自己過不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。20__年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1。在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識(shí)與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2。改掉自己的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細(xì)節(jié)決定敗,時(shí)刻的提示著自己,嚴(yán)格的遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
3。多虛心求教,多積累經(jīng)驗(yàn),多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進(jìn)步。
4。在20__年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機(jī)技術(shù)。年紀(jì)的增長(zhǎng),不能白白浪費(fèi),更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克 服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20__年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
一、各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)完成情況:
㈠供、售電量保持較快增長(zhǎng):今年在缺電、限電的情況下,預(yù)計(jì)完成供電量40億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)18.69%;預(yù)計(jì)完成售電量37.4億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)18.73%。
㈡供電質(zhì)量明顯提高:全年供電質(zhì)量指標(biāo)全部達(dá)到了上級(jí)公司下達(dá)的考核計(jì)劃。其中線損(原口徑)率為6.5%,客戶供電可靠率為99.9%,綜合電壓合格率為99.7%( a類電壓合格率為99.76%)。
二、主要工作
㈠夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定
__年,我們堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”三大原則,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保完成三個(gè)百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),我們堅(jiān)持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識(shí)
一是利用安全生產(chǎn)月活動(dòng)和“安康杯”競(jìng)賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動(dòng),在寓教于樂中提高職工的安全意識(shí);二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學(xué)習(xí),引以為戒,強(qiáng)化職工的安全意識(shí);三是針對(duì)各類事故通報(bào),開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評(píng)比活動(dòng),提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動(dòng),用事故責(zé)任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動(dòng)。
2、大力開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全督察活動(dòng)
安全生產(chǎn)的重點(diǎn)在基層在現(xiàn)場(chǎng),為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全督察,堅(jiān)持每天都有督察人員到現(xiàn)場(chǎng)。二季度組織專項(xiàng)反違章督察活動(dòng),由支部書記帶隊(duì),共計(jì)督察現(xiàn)場(chǎng)200場(chǎng)次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時(shí)加強(qiáng)了全方位督察,重點(diǎn)對(duì)工作票和開工會(huì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)運(yùn)行人員的操作過程實(shí)施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習(xí)等活動(dòng),施工現(xiàn)場(chǎng)安全行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)
去年底,網(wǎng)公司“安全性評(píng)價(jià)”專家組對(duì)“安全性評(píng)價(jià)”工作進(jìn)行了復(fù)查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實(shí)處,我們對(duì)提出的問題進(jìn)行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責(zé)任人,限定了整改時(shí)間,確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個(gè)供電所“安全性評(píng)價(jià)”查評(píng)活動(dòng)基礎(chǔ)上,今年全面展開,年內(nèi)完成查評(píng)整改任務(wù)。這對(duì)夯實(shí)安全基礎(chǔ),提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認(rèn)真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點(diǎn)抓好閉環(huán)管理。去年9.25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查,發(fā)現(xiàn)基層設(shè)備主人的檢查整改工作不到位,農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補(bǔ)課活動(dòng);9月份多經(jīng)系統(tǒng)對(duì)今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動(dòng)都能做到安排具體,檢查認(rèn)真,整改到位,是貫徹預(yù)防在先的有力措施。
㈡加快電網(wǎng)建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)
__年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。針對(duì)今年的缺電形勢(shì),為確保電網(wǎng)的安全運(yùn)行和正常的供用電秩序,公司繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)劃的指導(dǎo)作用,抓好工程前期工作,進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),努力提高電網(wǎng)的供電能力。 在今年的基建工作中,我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求,為順利完成全年工作目標(biāo),針對(duì)全年工作目標(biāo)制訂了計(jì)劃。在設(shè)備管理上,盡早與設(shè)計(jì)單位協(xié)商,提前上報(bào)設(shè)備招標(biāo)計(jì)劃,縮短設(shè)備采購周期,滿足工程建設(shè)需要。在基建質(zhì)量方面,通過達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作的開展,把達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)要求貫穿于施工的全過程,堅(jiān)持施工監(jiān)理制度,開展質(zhì)量分析活動(dòng),并結(jié)合達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作,開展質(zhì)量評(píng)比檢查活動(dòng),通過相互交流,營造質(zhì)量氛圍,改進(jìn)管理方法,實(shí)現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會(huì)“太湖明珠杯”的驗(yàn)收;110kv任墅變電所獲得了省公司設(shè)計(jì)評(píng)比第一名的好成績(jī)。
20__年12月初,我由某大學(xué)后勤集團(tuán)轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時(shí)間。在此之間,我經(jīng)歷了__x物業(yè)管理有限公司改組、__x園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個(gè)過程。在一期的'建設(shè)過程中,負(fù)責(zé)__x園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機(jī)控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費(fèi)系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作,__x園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)__x園區(qū)鐵通程控機(jī)房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進(jìn)入經(jīng)營期后負(fù)責(zé)與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費(fèi)的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護(hù)工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。
初到__x公司,公司是由河北大學(xué)與河北大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到__x臨時(shí)辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。20__年2月,河北大學(xué)與河北省建設(shè)集團(tuán)重組__x公司,又承辦了部分改組手續(xù)。20__年4月6日__x園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、功能需求和考察工作,學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場(chǎng)了解工程進(jìn)度情況,并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工,進(jìn)園區(qū)進(jìn)行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場(chǎng)施工。
20__年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識(shí)和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜打線基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)常見問題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):20__年9月13日,經(jīng)過四個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運(yùn)行,9月15日正式投入運(yùn)行;20__年9月12日,學(xué)生公寓1030部校緣卡電話、__x辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運(yùn)行;20__年10月7日,__x園區(qū)學(xué)生公寓和__x辦公樓有線電視安裝測(cè)試完畢,滿足學(xué)生收視需要;20__年10月18日,__x園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶80多戶;新生入學(xué)進(jìn)入經(jīng)營期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊(cè)和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。20__年11月20日,學(xué)生公寓自助洗衣機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。20__年11月底,承擔(dān)__x公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)20__年1月1日正式進(jìn)行考核期。20__年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進(jìn)一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
__x一期工程工期緊、任務(wù)重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從20__年4月6日破土動(dòng)工到9月15日新生入住只有5個(gè)月的時(shí)間,不只是土建工程,各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學(xué)前三天,食堂不具備安裝條件,臨時(shí)電源時(shí)斷時(shí)續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時(shí)間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學(xué)還要解決卡的問題,在進(jìn)場(chǎng)施工條件不具備的條件下,我們?cè)诤颖贝髮W(xué)蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場(chǎng),晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個(gè)晚上完成導(dǎo)庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時(shí)間內(nèi),把所有學(xué)生約6000人的飯卡全部制作完畢;__x園區(qū)程控機(jī)房建設(shè)也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個(gè)月的時(shí)間,在土建工程沒有完成,進(jìn)場(chǎng)條件不具備的條件下,我們強(qiáng)行要求鐵通公司進(jìn)場(chǎng)施工,連續(xù)24小時(shí)工作,從8月23日進(jìn)場(chǎng)到9月13日通電話只用了短短十天的時(shí)間,我為了加快施工進(jìn)度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動(dòng)力,誰也不敢想象這樣一個(gè)保定市最先進(jìn)的程控機(jī)房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于大躍進(jìn)式的建設(shè),不可避免導(dǎo)致了一些失誤,最為突出的是學(xué)生公寓電話不穩(wěn)定,學(xué)生反映強(qiáng)烈。為了使同學(xué)們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進(jìn)入學(xué)生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通保定分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學(xué)生一個(gè)滿意的答復(fù)。
在__x公司工作一年多來,我體會(huì)到__x公司是一個(gè)具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒有加班費(fèi),沒有獎(jiǎng)金,超長(zhǎng)的工作時(shí)間和工作強(qiáng)度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長(zhǎng)了知識(shí),增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),使自己逐漸走向成熟。一年中實(shí)現(xiàn)由技術(shù)人員到一個(gè)基層管理人員的過度,通過這段時(shí)間的工作我體會(huì)到:
1、加強(qiáng)網(wǎng)管部員工的技能培訓(xùn)迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),為二期建設(shè)做好準(zhǔn)備,出色的完成二期工程的任務(wù)。
2、灌輸服務(wù)以人為本的理念。我們公司雖然是個(gè)企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學(xué)的后勤,我們的服務(wù)對(duì)象是大學(xué)生這樣一個(gè)特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)生滿意,讓自己滿意。
3、浪費(fèi)問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費(fèi)現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),二期我們一定要注意節(jié)約資源。
4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學(xué)生,學(xué)生在校期間學(xué)的是書本上的知識(shí),與實(shí)際工作中需要的知識(shí)還有一定距離,如何把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能,充分發(fā)揮出大學(xué)生的能動(dòng)性和最大程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強(qiáng)的一個(gè)方面。
在這一年中雖然取得了一些成績(jī),但由于經(jīng)驗(yàn)和年齡的問題,在工作中還存在著許多不足,如管理手段,做事的方式方法與有些事情考慮得不全面。我日后工作和生活中我要繼續(xù)鉆研技術(shù),提高技術(shù)水平,多看關(guān)于管理經(jīng)營的書籍,提高管理水平。勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和信任。
注重工作細(xì)節(jié)和方法,關(guān)注成效,這是我們開展日常工作的重要手段。而質(zhì)量管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程,需要不斷提高管理水平和加大管理力度,所以要搞好質(zhì)量管理,首先要依賴于全員的參與,要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,并善于激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。
因?yàn)槊课粏T工都是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié),調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性是改善質(zhì)量的最佳措施。這不僅需要檢測(cè)中心的考核與監(jiān)督,更需車間的配合、公司的大力倡導(dǎo)。為此我建議公司設(shè)立“質(zhì)量之星”評(píng)選制度,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)激勵(lì)更多的員工加強(qiáng)質(zhì)量管理。其次是設(shè)立質(zhì)量管理小組,把它作為員工參與質(zhì)量管理的一種重要形式。
可由各車間設(shè)立質(zhì)量管理小組,就本車間關(guān)鍵性的指標(biāo)控制、技術(shù)操作進(jìn)行研究總結(jié)和技術(shù)創(chuàng)新,并逐漸累積為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)把成熟的技術(shù)傳授給廣大員工,這不僅可直接提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,而且為企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),同時(shí)也滿足了員工自我發(fā)展的需要,而這更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。再者是實(shí)施現(xiàn)在流行的質(zhì)量三確認(rèn)原則,即"即每一位員工,都要"確認(rèn)上道工序的加工質(zhì)量,確認(rèn)本工序的加工技術(shù)質(zhì)量要求,確認(rèn)交付給下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量"。
"三確認(rèn)"是國有企業(yè)自檢、互檢經(jīng)驗(yàn)的再發(fā)展,是員工主人翁精神的再體現(xiàn),是工藝紀(jì)律松懈教訓(xùn)的再糾正,它變單純的事后控制為事前預(yù)防、事中控制、事后總結(jié)提高的管理模式,以員工工作質(zhì)量的提高使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證和改善,使員工做到了集生產(chǎn)者與檢查者于一身,它能預(yù)防和控制不良品的發(fā)生和流轉(zhuǎn),強(qiáng)調(diào)一次成功和追求零缺陷,用自身的努力最大限度地降低損失。從而實(shí)現(xiàn)了"不接受不良品,不生產(chǎn)不良品,不轉(zhuǎn)交不良品,達(dá)到了"不良品流轉(zhuǎn)率為零"的工序質(zhì)量控制目標(biāo)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)興衰的晴雨表。通過上述質(zhì)量管理原則的不斷強(qiáng)化和實(shí)施,把人的素質(zhì)上升為企業(yè)管理的緊迫任務(wù),把培育核心技術(shù)上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制,把質(zhì)量經(jīng)營上升為公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)把顧客滿意上升為企業(yè)永恒的追求,這樣我們公司的iso9000貫標(biāo)道路就會(huì)越走越寬,并使企業(yè)安全地行駛在發(fā)展的快車道上暢通無阻。
“鐵腕抓質(zhì)量,全力保成功”。這是我們檢測(cè)中心全體員工的神圣職責(zé)所在?;仡?0__年年,作為一名控制工,我本著一切以質(zhì)量為中,以“如履薄冰、一絲不茍”的態(tài)度,加大質(zhì)量的檢測(cè)、跟蹤與反饋,及時(shí)調(diào)整配料比,并狠抓熟料質(zhì)量和出廠水泥質(zhì)量不放松,像愛護(hù)自己的生命一樣珍惜“世利”這塊響當(dāng)當(dāng)?shù)乃嗝啤R舱怯捎跈z測(cè)中心全體員工的共同努力,20__年年,我們共計(jì)銷售水泥95484噸,較好地完成了年初集團(tuán)公司所定的95萬噸的任務(wù)目標(biāo),值得可喜可賀。
20__年年,我們?cè)谫|(zhì)量管理上抓出成效的措施主要如下:
1、抓好基礎(chǔ)管理,即抓好原材料質(zhì)量,防止病從口入,為此檢測(cè)中心加大了礦山普查力度,對(duì)進(jìn)廠原材料從源頭上強(qiáng)化治理,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的礦點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)購進(jìn),定點(diǎn)存放,尤其是對(duì)煤實(shí)施一車一檢測(cè)的制度,并根據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)與原料科及時(shí)進(jìn)行溝通,使原料質(zhì)量始終保持優(yōu)質(zhì)的受控狀態(tài)。同時(shí)對(duì)原料車間加強(qiáng)督促檢查,以確保按檢測(cè)中心的摻對(duì)比例混合入庫,盡量縮小原料的質(zhì)量波動(dòng)范圍。
2、加大對(duì)生料庫底的檢測(cè)頻率。由控制工加強(qiáng)對(duì)庫底巡視,并根據(jù)物料變化及檢測(cè)結(jié)果及時(shí)調(diào)整指標(biāo)配比,從而為立窯煅燒提供合格的生料。
3、堅(jiān)持以窯為中心,以穩(wěn)定底火層為重心,加強(qiáng)對(duì)立窯煅燒的監(jiān)控力度。窯是水泥企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量和安全的心臟,而檢測(cè)中心則是督促它健康發(fā)展、優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的眼睛。所以抓好生產(chǎn)管理,就要時(shí)時(shí)注意窯情變化,對(duì)異常窯況摸清原因,快速調(diào)整,扼制不利因素的蔓延,并根據(jù)窯工反映的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整物料,使自己擁有一雙真正的慧眼。
4、強(qiáng)化后期的質(zhì)量考核機(jī)制。
①對(duì)水泥磨把水泥凝結(jié)時(shí)間和比表面積的控制作為質(zhì)量管理的重中之重,不斷提高廣大水泥用戶的使用滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
②重點(diǎn)控制425#水泥的生產(chǎn)過程。425#水泥多用于重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),各項(xiàng)指標(biāo)要求嚴(yán)格,半點(diǎn)馬虎不得。檢測(cè)中心已養(yǎng)成每?jī)尚r(shí)檢測(cè)一次庫底f——cao的良好習(xí)慣,若發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)情況,立即停止生產(chǎn)。
③加強(qiáng)對(duì)散裝庫放灰工作的管理。倒某個(gè)庫時(shí),堅(jiān)決禁止同時(shí)放某個(gè)庫,并要求放灰?guī)熘辽儆邪霂煲陨蟽?chǔ)料,從而避免了因水泥質(zhì)量波動(dòng)造成出廠水泥存在的不安定性問題。
④加強(qiáng)了對(duì)包裝庫位的管理力度,要求制成車間嚴(yán)格按給定比例下料,從而確保出廠水泥質(zhì)量。
一晃而過,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì),盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對(duì)pe也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步,我也會(huì)以的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作,作為公司的一員,也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié):
1、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長(zhǎng)。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì),全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、pu隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長(zhǎng)、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、pu隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、pcb板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后,再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
2、成長(zhǎng)階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題,同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了994、125等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書,使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。
3、成熟階段
通過前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛,使我對(duì)pe有了更深一步的了解,作為pe的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題,與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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個(gè)人總結(jié)字篇二
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績(jī)或是談存在問題,都不需要面面俱到。你會(huì)寫半年個(gè)人總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)戆肽陚€(gè)人總結(jié),希望大家喜歡!
20__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
今年上半年__任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年上半年的工作總結(jié)以下:
一、人事檔案及其他資料的整理
對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報(bào)表
員工考勤是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。上半年共有__人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助其他部門職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
四、部門管理工作
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是__市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
回望上半年的工作,感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去上半年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年上半年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理
新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案__份。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲(chǔ)備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成上半年__位人才的招聘。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫。
四、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。
五、工作不足及建議
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功地實(shí)施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。
二、公司人員招聘工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因上半年工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用??傊?,在公司市場(chǎng)籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在上半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
20--年以來,依據(jù)各級(jí)部門對(duì)平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求,依照局機(jī)關(guān)年初,監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù),現(xiàn)就20--年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開總結(jié)如下:
一、完成主要工作
(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級(jí)要求,監(jiān)察三科通過“雙隨機(jī)”的模式,對(duì)全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查,完成了上半年的工作任務(wù),較好的完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。
(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的.大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20——年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求,針對(duì)我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次,介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場(chǎng)反省記錄》22份,下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份,填寫《復(fù)查看法書》15份。
(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場(chǎng)街道辦執(zhí)法反省,對(duì)淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元,淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬元,淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省,對(duì)淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對(duì)淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬,對(duì)山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元,對(duì)淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元,對(duì)元星電子罰款3萬元,對(duì)計(jì)保電氣罰款3萬元,對(duì)美林電子罰款15萬。并對(duì)20_年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理,對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對(duì)目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境,下一步對(duì)企業(yè)的反省建議主要采取專項(xiàng)反省,以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠,防止工作失誤。
(二)晉升業(yè)務(wù)知識(shí)才能。七月計(jì)劃,市局異地執(zhí)法培訓(xùn),通過培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度,接收新的理念,更好的為下一步工作打牢根基。
(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取在的年終稽核中取得較好造詣。
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個(gè)人總結(jié)字篇三
急救知識(shí)和技能是保障人身安全的必要技能,是學(xué)生就業(yè)的必備知識(shí)和技能,是學(xué)生自我保護(hù)的隨身武器,也是教師見義勇為的保障。
急救知識(shí)和技能包括:止血、包扎、骨折固定、搬運(yùn)和人工呼吸、心肺復(fù)蘇。
我校急救知識(shí)和技能培訓(xùn)分為三大類:學(xué)生急救知識(shí)和技能培訓(xùn)、教師急救知識(shí)和技能培訓(xùn)、紅十字會(huì)急救隊(duì)隊(duì)員急救知識(shí)和技能培訓(xùn)。
學(xué)生急救知識(shí)和技能培訓(xùn):
我校學(xué)生結(jié)構(gòu)特點(diǎn):我校20__年在校生1600余人,20__年在校生1700余人。其中幼兒教育專業(yè)學(xué)生占70%多。幼兒教育專業(yè)有一門專業(yè)課------幼兒衛(wèi)生保健,其中第五章內(nèi)容為幼兒意外事故的防護(hù)和急救,大約在每年的3月份講這部分內(nèi)容,五課時(shí)結(jié)束。所以我校學(xué)生具有良好的急救基本知識(shí)基礎(chǔ)。
1、一年級(jí)學(xué)生主要以理論學(xué)習(xí)為主,幼兒教育專業(yè)的學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過這些知識(shí);培訓(xùn)的重點(diǎn)是音樂、美術(shù)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等專業(yè)的學(xué)生。
培訓(xùn)地點(diǎn):學(xué)校多功能廳。
培訓(xùn)形式:急救知識(shí)講座,適時(shí)播放急救的視頻片段。
培訓(xùn)課時(shí):幼兒教育專業(yè)學(xué)生培訓(xùn)一課時(shí),相當(dāng)于復(fù)習(xí);其他專業(yè)的學(xué)生培訓(xùn)三課時(shí)。
培訓(xùn)教師:吳國富 劉旭楠(初級(jí)急救員)代萍(學(xué)校校醫(yī))
2、二年級(jí)學(xué)生主要以實(shí)際操作技能練習(xí)為主,同時(shí)復(fù)習(xí)理論知識(shí)。
培訓(xùn)地點(diǎn):學(xué)校多功能廳、綜合排練廳。
培訓(xùn)形式:播放急救的視頻片段,實(shí)際操作。
培訓(xùn)課時(shí):四課時(shí)。
培訓(xùn)教師:段老師(鄭州市紅十字會(huì)負(fù)責(zé)急救知識(shí)傳播)
鄭州二院、九院的專業(yè)急救大夫
吳國富 劉旭楠(初級(jí)急救員、急救隊(duì)隊(duì)員)
代萍(學(xué)校校醫(yī))
3、三年級(jí)學(xué)生大部分在外實(shí)習(xí),不組織大規(guī)模的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象采用抽查的方式,需要參加培訓(xùn)的同學(xué)可以穿插到一、二年級(jí)的培訓(xùn)當(dāng)中。
4、近幾年,我校在鄭州市職業(yè)教研室主辦的技能競(jìng)賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
我們聯(lián)系了鄭州市職業(yè)教研室的陳平主任,正計(jì)劃把急救技能列為技能競(jìng)賽的比賽項(xiàng)目。如果急救列為比賽項(xiàng)目,將大大提高同學(xué)們的重視程度,促進(jìn)學(xué)習(xí)熱情。
教師急救知識(shí)和技能培訓(xùn):
我校有教師110余人,其中女教工70多人,男教工40多人。
我校教師急救知識(shí)和技能培訓(xùn)分為兩部分。急救知識(shí)和技能包括:止血、包扎、骨折固定、搬運(yùn)和人工呼吸、心肺復(fù)蘇。
1、外出學(xué)習(xí)。每年至少派出兩位教師參加鄭州市紅十字會(huì)組織的初級(jí)急救員培訓(xùn),學(xué)時(shí)兩天,經(jīng)過考核可以取得初級(jí)急救員證書。地點(diǎn)在鄭州九院。
培訓(xùn)對(duì)象:紅十字會(huì)骨干 班主任老師
注:20__年4月12、13日,吳國富 劉旭楠兩位老師參加鄭州市紅十字會(huì)在九院組織的初級(jí)急救員培訓(xùn),取得了證書。
2、校內(nèi)集中培訓(xùn)。定期請(qǐng)鄭州市紅十字會(huì)的專家或具有一定資質(zhì)的急救員在學(xué)校多功能廳講座,培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)。
培訓(xùn)對(duì)象:所有教職員工。
培訓(xùn)頻率:每?jī)赡昊蛉杲M織一次。
紅十字會(huì)急救隊(duì)隊(duì)員急救知識(shí)和技能培訓(xùn):
學(xué)校紅十字會(huì)急救隊(duì),是學(xué)校組織活動(dòng)的保障,是學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的得力助手。隊(duì)員都是經(jīng)過選拔的、取得初級(jí)急救員證書的教師和已經(jīng)掌握急救相關(guān)知識(shí)和技能和學(xué)生。
紅十字會(huì)急救隊(duì)隊(duì)員急救知識(shí)和技能培訓(xùn)以集會(huì)形式為主。每個(gè)月至少集會(huì)一次。會(huì)上討論和切磋急救知識(shí)和技能。
學(xué)校紅十字會(huì)急救隊(duì)配備有專業(yè)的急救箱、急救藥品和器械。由急救隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)保管,定期檢查藥品、器械完好情況,要保證外出時(shí)使用。