心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
藥學藥房心得體會篇一
白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。20__年的冬天，這是我進入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實習。 對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說，應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生! 看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。 我協助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環節，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。 終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了1我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利! 護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。 2005、2、21在醫院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生，頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫生精湛的醫技，讓我了解到醫學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業素質。 短短的15天醫院實習結束，終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰斗的護士們，才知道護理工作的不易。 我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優秀的職業素質：
1.思想素質：要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業，樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養，以白求恩為榜樣，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結協作，愛護集體，愛護公物。
2.專業素質：護理人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規，有條不紊，執行醫囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
3.科學素質：護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗，要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務，不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗，不斷控索，開展研究，勇于創新，努力提高業務技術水平，不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務。 同樣，即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到： 1.醫生是一個很平凡的職業，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。 2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫生要有創新和探索的能力，積極為醫學的未來作出貢獻。
實習結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。 臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。 護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。
五、第六點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝一附院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!
藥學藥房心得體會篇二
近年來，隨著人們對健康的重視程度逐漸提高，藥學藥房的作用在社會中得到了更多的認可。作為藥事健康的重要一環，藥學藥房發揮著非常關鍵的作用，為廣大患者提供健康咨詢、藥品配備、用藥指導等服務。在大學學習期間，我有幸在一家知名藥房進行實習，積累了一些關于藥學藥房的心得體會。以下將從個人的角度，就藥學藥房的診療、藥品儲存與管理、從業人員素質等方面進行探討。
首先，藥學藥房的診療能力是其重要的一環。在國家對藥房診療能力提出更高要求的背景下，藥房的診斷能力愈發凸顯出來。藥店的藥師在學術上的背景和經驗方面有了很大的提高，對于藥物的副作用、相互作用等都具備較強的了解，并且可以根據患者的癥狀給出正確的用藥建議。同時，藥房的儀器設備日益先進，配備了更多的檢測設備，提高了藥店的診療水平。在藥學藥房中，我見識到了藥師們的專業知識和敬業精神，他們在診療過程中始終以患者的健康為中心，確保患者得到正確的治療和用藥指導。
其次，藥品的儲存與管理是藥房運作的重要環節。藥房里的藥品在數量和種類上非常繁多，因此藥店在儲存和管理方面有著很高的要求。在實際實習中，我看到了藥房員工將各種藥品嚴格分門別類地分類保存。特別是針對易腐敗的藥品，藥店有相應的儲存條件，確保藥品的質量和使用效果。而對于即將過期的藥品，藥店也會采取積極的銷售策略，確保藥品的及時更新和周轉，真正做到“貨存快進快出”。
再次，從業人員的素質也是藥房發展的重要因素。藥房作為一個提供健康咨詢和服務的場所，相關的從業人員自然需要具備相應的素質和能力。首先是醫學和藥學方面的知識，只有在專業知識的支持下，藥師才能夠提供準確、可靠的咨詢和診療服務。其次是溝通和服務意識的培養，藥師需要與患者進行溝通，了解病情，提供治療方案。更重要的是，藥師需要給患者送去關懷和溫暖，幫助他們克服心理上的壓力。同時，藥師還需要具備一定的應急處理能力，當患者出現突發狀況時，能夠及時做出正確的判斷和應對，確保患者的安全。
最后，藥學藥房作為醫療衛生機構的重要組成部分，需要始終對藥店的服務和質量進行管理和監督。國家相關部門要加強對藥學藥房的管理，制定更加嚴格的服務規范和質量驗收標準。對于違法經營、欺詐患者等行為，要有嚴厲的懲處措施，保護人民群眾的合法權益。此外，藥學藥房應加強自身的內部管理，定期組織藥學知識的培訓，提高從業人員的素質和能力，不斷推進藥房的診療水平和服務質量。
總之，藥學藥房在醫療衛生系統中的地位越來越重要，以患者的健康為中心，提供診斷、藥品配備和用藥指導等多方面的服務。同時，藥房的診療能力、藥品儲存與管理以及從業人員素質都是藥房發展的關鍵環節。國家應加強對藥學藥房的管理監督，藥學藥房需要不斷提高自身的服務質量和水平，為人民群眾的健康和福祉做出更大的貢獻。
藥學藥房心得體會篇三
在院領導的關心、支持下，20__年__月__日，我院舉行了“山東省眼科醫院20__年國際護士節知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節。
在活動現場，醫務部__主任代表醫院發表了熱情洋溢的講話，祝全院護士節日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在王海瑩護士長的帶領下，重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。比賽開始后，門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經過兩小時緊張、激烈地角逐，手術室護理代表隊脫穎而出，以400分的優異成績一舉奪魁，門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫務部主任及護士長向獲獎隊頒發獎品并向全體護士發放節日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結束。
通過組織這次知識競賽，醫務部人員的組織協調能力得到了很好的鍛煉，積累了經驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認真總結：
一、組織活動經驗不足
本次護士節是醫務部第一次組織全院性質的活動，沒有經驗，組織過程中出現了分工模糊，責任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫務部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進行了分工，且在組織過程的不同階段及時進行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進展，同時又無謂的加大了醫務部的工作量，醫務部忙于處理細節小事，以致對工作的整體情況把握不好。
二、對領導的要求沒有深入理解
院領導指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫護人員的學習熱情，促進大家學習業務知識，達到提高我院醫護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫務部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進行了調整，保證了競賽用題的質量。
三、未能集思廣義，發揮大家力量
在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發水等較實用的東西，但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品，而是在醫務部范圍內確定了獎品。在準備搶答器的問題上，醫務部向后勤部以及幾所學校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處，醫務部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協調能力，為今后開展工作打好基礎。
藥學藥房心得體會篇四
醫院藥房是醫院內重要而繁忙的部門，藥劑師在這里負責藥物的配制、發放和管理等工作。長期以來，我在醫院藥房的工作中積累了一些心得體會。下面將從人際關系、藥物配制、病人教育、藥學知識和責任擔當等方面談談我的心得。
首先，良好的人際關系對于醫院藥房的運轉非常重要。我發現，與醫生、護士和其他醫務人員保持良好的溝通和合作關系，可以幫助我們更好地了解病人的情況和需求，以便在藥物配制和發放過程中更加關注他們的安全和治療效果。此外，通過與同事之間的相互支持和合作，我們可以更好地完成藥物管理和相關工作，提高工作效率。
其次，藥物的配制是醫院藥房的核心工作之一。我在這方面的體會是，注意細節和嚴格遵守操作規程是十分重要的。由于藥物配制涉及到病人的健康和治療效果，我們必須確保每一次藥物配制的準確性和安全性。因此，我經常進行配制過程的質量控制，確保藥物的配方和濃度正確無誤，并遵循相應的操作規程來進行配制。此外，及時更新藥物配制的知識和技能，也是提高工作質量和效率的關鍵。
第三，病人教育是醫院藥房的重要任務之一。我發現，通過與病人進行有效的溝通和教育，可以幫助他們正確理解和使用藥物，提高治療效果和安全性。在這方面，我們需要具備良好的溝通技巧和耐心，細致地解答病人可能存在的疑問和困惑，幫助他們正確地使用藥物，并告知可能出現的不良反應和應對方法。當然，為了能夠更好地開展病人教育工作，我們也要不斷學習和更新藥物知識，以便能夠給予病人最專業的指導和建議。
第四，藥學知識的積累和更新是醫院藥房工作的基礎。在我長期的工作中，我深刻認識到了藥學知識的重要性。藥學知識的掌握可以幫助我們更好地進行藥物配制和發放，提高工作的質量和效率。同時，藥學知識的不斷更新也是我們的責任和義務。鑒于藥學領域的不斷進步，我們必須時刻關注新藥的研發和處方用藥的最新進展，以便能夠為醫院藥房的工作提供最先進和最有效的藥學服務。
最后，作為醫院藥房的一員，我們必須擔負起責任和義務。我意識到，我們的工作直接關系到病人的生命和健康。因此，我們不能有絲毫的馬虎和粗心大意。我們要時刻保持高度的警惕性，確保藥物的安全性和有效性。我們要不斷學習和提高自己的專業能力，以便能夠勝任我們的職責并為病人提供最好的服務。更重要的是，我們要始終秉持醫務人員的職業道德和操守，以病人的利益為先，保持良好的職業素質。
總之，醫院藥房藥學心得體會是一個不斷積累和提高的過程。通過良好的人際關系、藥物配制、病人教育、藥學知識和責任擔當，我們可以更好地履行我們的職責和義務，為醫院藥房的工作貢獻力量。但是，我們也要時刻保持謙虛和謹慎的態度，不斷學習和提高自己的專業能力，以適應不斷發展的醫學和藥學行業的要求。只有這樣，我們才能更好地為病人服務，發揮藥學的力量。
藥學藥房心得體會篇五
營業員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單 還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥房藥很多很雜，。
營業員以微笑服務為主題
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥房的，所以藥房營業員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥房營業員銷售方程式
察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購買意愿產生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙，快步走進藥房尋找一件藥品，還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥房營業員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當接過藥房營業員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現出失望和沮喪;當藥房營業員向其介紹藥品時，他是認真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥房營業員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品，觀看顧客的反應，就可以了解顧客的愿望了。例如：一位顧客正在仔細觀看消炎藥，如果顧客只是簡單地應酬了一句，那么藥房營業員可以采用下面的方法探測這位顧客：“這種消炎藥很有效。”顧客：“我不知道是不是這一種，醫生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想，然后再告訴我，您也可以去問一下我們這的坐堂醫師。”“哦，我想起來了，是這一種。” 就這樣，藥房營業員一句試探性的話，就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如：“您要買什么?”顧客：“沒什么，我先隨便看看。”藥房營業員：“假如您需要的話，可以隨時叫我。”藥房營業員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以，藥房營業員一定要仔細觀察顧客的舉動，再加上適當的詢問和推薦，就會較快地把握顧客的需要了。
謹慎詢問
通過直接性提問去發現顧客的需求與要求時，往往發現顧客會產生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥房營業員可以提出幾個經過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美，以引導顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則：
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經驗的藥房營業員常常犯一個錯誤，就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題，使顧客有種“被調查”的不良感覺，從而對藥房營業員產生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子，共同推動著銷售工作，藥房營業員可以運用這種方式一點一點地往下探尋，就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥房營業員可以從比較簡單的問題著手，如“請問，您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”，然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題，就象上面的舉例一樣，逐漸地從一般性討論縮小到購買核心，問到較敏感的問題時藥房營業員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現與反應。
耐心傾聽
1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業務上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應如何回答，以免到時無所適從。
2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥房營業員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發覺藥房營業員并未專心在聽自己講話，那藥房營業員也將失去顧客的信任，從而導致銷售失敗。
3、適當發問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥房營業員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥房營業員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥房營業員就必須要讓顧客的意見發表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥房營業員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產生誤解，而且藥房營業員也可以從顧客的談話內容、聲調、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術。藥房營業員在平時同朋友、家人、服務對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識。
最后，提醒各位藥房營業員千萬不要自以為知道顧客想要什么，必須仔細傾聽他們所講的每一句話，而且通過顧客的談話來鑒定他最關心的問題，而后根據他們的需要提出合理化建議，只有這樣，才能收到事半功倍的效果。
藥學藥房心得體會篇六
藥學是一門廣泛而重要的學科，藥學見習是學生走入實踐中學習的重要一環。作為藥學專業的見習生，我有幸選擇了藥房作為自己的見習地點，這個選擇帶給我了許多寶貴的經驗和啟示。在這次見習中，我體會到了藥房的重要性，學到了專業知識和技能，體驗了患者和醫護人員的關系，也深刻意識到了藥學責任的莊嚴性。以下是我在藥房見習期間的體會與感悟。
首先，藥房對于醫藥行業的重要性不言而喻。藥房作為醫院與患者之間的橋梁，扮演著至關重要的角色。藥房不僅是患者獲取藥物的渠道，更是患者獲得健康服務和個人關懷的地方。藥房的工作人員不僅要具備扎實的專業知識，還需要具備良好的溝通技巧和服務意識。在這次藥房見習中，我親身感受到了藥房的高度責任感和緊迫性。
其次，藥房見習期間，我通過實際操作學到了許多專業知識和技能。我了解了藥品的分類、生產、質量控制以及藥物治療的基本原理。更重要的是，我學會了藥物的配方和制作，掌握了如何合理儲存和管理藥品。重要的是，我還學會了對患者進行藥物指導和解答患者的疑問。這使我深深地意識到，藥學并不只是關于藥物本身的知識，還需要把藥物應用到實際生活中去，為患者服務。
再次，藥房見習讓我深刻體驗到了患者和醫護人員之間的關系。患者對藥房有著強烈的依賴感，他們希望在求助于醫生和護士之后，能夠從藥房處獲得規范和準確的藥物信息。作為藥房的工作人員，我們需要耐心傾聽患者的需求和疑慮，并給予合理的解答和建議。這不僅需要專業知識的支撐，還需要我們具備良好的溝通能力和耐心。只有通過與患者的良好溝通，才能確保患者正確理解和使用藥物，提高購藥和用藥的安全性。
最后，藥房見習讓我對藥學責任有了深刻的認識。藥房的每一位工作人員都應該對自己的工作和服務負責，因為人們的生命和健康都與之密切相關。藥房工作人員需要遵循嚴謹的操作規范，確保藥物的安全性和有效性。同時，還要時刻保持對患者的關注和關心，盡力為他們提供最佳的用藥方案和個性化的藥物指導。這種責任感讓我明白，藥學不僅僅是一門學問，更是一種使命和擔當。
總結起來，藥學見習期間我在藥房這個重要環節中收獲良多。我意識到藥房對于醫藥行業的重要性，學到了豐富的專業知識和技能。同時，我深入體驗了患者和醫護人員之間的關系，以及藥學責任的莊嚴性。這次藥房見習讓我更加堅定了對藥學事業的熱愛和對患者服務的熱情。希望在未來的學習和工作中，我能夠不斷提升自己的專業素養，為患者的健康貢獻自己的一份力量。
藥學藥房心得體會篇七
很榮幸我們__醫藥連鎖經營管理的全體學生于20__年來到__市__醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝__-x醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：
一、實習的時間和人數的安排
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從__-x至__-__。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
二、實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗，在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。
三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五、建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了__-x醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
1、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。
2、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。
3、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生。
4、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
藥學藥房心得體會篇八
藥學見習是藥學專業學生的一項重要實踐活動，它提供了一個機會讓學生親自接觸實際工作環境，感受藥品管理和服務的重要性。在見習中，我有幸進入一家藥房，這是我第一次接觸到真正的藥店工作。通過這段經歷，我深刻體會到了藥店的重要性和藥學知識的實際運用。在藥學見習過程中，我學到了很多關于藥房的知識，并且對自己以后的職業選擇有了更加明確的方向。
第一段：認識藥房的重要性和藥劑師的職責
作為藥學生員，我以前對藥房的認識還比較片面，認為藥店主要是出售一些常見的藥品。但是在見習的過程中，我才發現，藥房是藥品管理的核心，藥劑師是藥店的靈魂。藥房不僅要提供藥品銷售服務，還需要負責調劑處方藥、提供醫囑解答等工作。藥劑師在藥店中的職責是非常重要的，他們需要具備扎實的藥學知識，能夠準確判斷和處理各種不同的藥物信息。
第二段：學習實際應用的藥學知識
進入藥房后，我開始接觸到各種各樣的藥品和藥物管理流程。在與藥劑師合作的過程中，我學到了很多課本上學不到的知識。比如，不同藥物的分類、適應癥、副作用等。每一次接待患者，我都會問他們病情的細節，并且根據醫生的處方給予合適的藥物，細心地告知患者使用方法和注意事項。這個過程中，我深刻感受到了自己掌握藥學知識的重要性，并且意識到藥劑師需要具備高度的責任感和專業素養。
第三段：提升服務意識和溝通能力
藥房工作主要是與患者直接接觸，所以良好的服務意識和溝通能力是非常重要的。在藥房見習中，我學到了如何與患者進行有效的溝通。有時候，患者對于藥物的使用存在誤解或者疑慮，作為藥劑師，我需要解答他們的問題，并給予合理的建議。在這個過程中，我學會了傾聽和思考，鍛煉了自己的應變能力。我也明白了，作為藥劑師，不僅僅是提供藥品，還要關心患者的健康，為他們提供更好的服務。
第四段：了解藥品市場的動態和監管
藥房不僅要了解藥學知識，還需要了解藥品市場的動態和監管政策。通過藥學見習，我了解了藥品的采購、上市流程以及相關的政策法規。藥品市場的動態是不斷變化的，作為藥劑師，我們需要不斷學習和更新自己的知識，以便給予患者更準確的信息和建議。同時，藥房也需要嚴格執行藥品管理法規，確保藥品的安全性和可用性。
第五段：對職業的思考和定位
通過這次藥房的見習經歷，我對藥劑師這個職業有了更深入的認識，并且對自己以后的職業方向有了明確的定位。我意識到藥劑師是一個既充滿挑戰又充滿成就感的職業。作為藥劑師，我們不僅僅是提供藥物，還要幫助患者解決藥物使用中的問題，并為他們提供健康管理的建議。這個職業需要不斷學習和提升自己的能力，以便更好地服務社會和患者。
總結：
藥學見習讓我對藥房和藥劑師的職責有了更深入的認識。通過親身經歷，我學到了更多關于藥物的知識，并且鍛煉了自己的服務意識和溝通能力。我相信，通過不斷努力學習和提升自己，我能夠成為一名優秀的藥劑師，為社會和患者做出自己的貢獻。