心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇一
社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的消費(fèi)方式，受到越來(lái)越多人的歡迎。作為一名社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作者，我深知這項(xiàng)工作的重要性，也非常感激自己能夠參與其中。通過(guò)這項(xiàng)工作，我不僅可以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，還可以為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在這篇文章中，我將分享我在社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作中得到的一些心得體會(huì)。
第二段：重視客戶需求
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作中，我們的目標(biāo)是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，因此我們必須始終關(guān)注客戶的需求。在團(tuán)購(gòu)商品的選擇方面，我們需要認(rèn)真分析客戶的消費(fèi)偏好和需求，并根據(jù)這些需求選擇適合的商品，從而提高客戶滿意度。在服務(wù)方面，我們需要在客戶下單后及時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，以確保商品能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，并盡可能解決客戶所遇到的問(wèn)題。只有重視客戶需求，才能夠保證我們的工作能夠得到客戶的認(rèn)可和支持。
第三段：建立信任
建立與客戶高度信任是社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作中的關(guān)鍵。我們所銷售的商品需要保證優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠，而服務(wù)需要貼心、周到，只有這樣才能贏得客戶的信任。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要積極與客戶溝通、交流，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，通過(guò)專業(yè)的態(tài)度和品質(zhì)，逐步建立與客戶間的信任，這樣才能贏得客戶的喜愛(ài)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第四段：注重創(chuàng)新
隨著社會(huì)不斷發(fā)展，人們對(duì)消費(fèi)方式和消費(fèi)需求的要求也在不斷升級(jí)和改變。因此，我們必須注重創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，為客戶提供更具個(gè)性化的服務(wù)。在團(tuán)購(gòu)商品的選擇方面，我們可以通過(guò)不同的主題、特色、款式等來(lái)提高商品的賣點(diǎn)；在服務(wù)方面，我們可以通過(guò)推出搭配、預(yù)約取貨、配送時(shí)段等服務(wù)來(lái)提高商品的附加價(jià)值，從而引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。
第五段：不斷完善
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作從來(lái)不是一項(xiàng)輕松的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。在工作中，需要我們始終保持謙虛、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，時(shí)刻關(guān)注社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的變化，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)調(diào)整。只有在不斷完善自身素質(zhì)的過(guò)程中，才能夠更好地服務(wù)客戶、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
結(jié)尾：結(jié)語(yǔ)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作不僅是一項(xiàng)有意義的工作，更是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為一名社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作者，我將時(shí)刻保持謙虛、專注和負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心投入到這項(xiàng)工作中，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，同時(shí)也為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們不斷努力和完善自身素質(zhì)，一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域得到更好的發(fā)展。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇二
社區(qū)建立健全了各項(xiàng)制度；低保評(píng)議制度、評(píng)議小組成員名單、低保分類管理工作名冊(cè)，社區(qū)居委會(huì)按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動(dòng)管理制度；搞好長(zhǎng)效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)潛力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一齊帶隊(duì)，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊(duì)巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。
(二)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理
(1)柳背橋社區(qū)到20__年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶；從20__年12底至20__年11月止，新增低保戶16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)、2戶不原意參加社區(qū)公益活動(dòng)取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區(qū)堅(jiān)持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅(jiān)持戶主申請(qǐng)、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評(píng)議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對(duì)申請(qǐng)享受低保的人員堅(jiān)持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對(duì)象不錯(cuò)、不漏、不誤。每月對(duì)三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級(jí)部門及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做到真實(shí)、正確。
(三)、強(qiáng)化分類救助工作
社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人，70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶
(四)低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
(五)基礎(chǔ)管理工作
(1)社區(qū)對(duì)群眾的來(lái)電、來(lái)訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)狀況及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。為了方便群眾舉報(bào)，社區(qū)在張榜公布的公告上公開(kāi)了街道事務(wù)科、居委會(huì)的舉報(bào)電話號(hào)碼，另設(shè)有舉報(bào)箱一個(gè)。
(3)認(rèn)真開(kāi)展低保建檔工作。社區(qū)居委會(huì)為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員狀況準(zhǔn)確，并對(duì)低保人員實(shí)行分類管理社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請(qǐng)大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20__年春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等！。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，拓寬機(jī)關(guān)在職黨員干部參與社區(qū)建設(shè)的渠道，區(qū)機(jī)關(guān)在職黨員干部深入開(kāi)展進(jìn)社區(qū)工作，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)在職黨員干部在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。
一、深刻領(lǐng)會(huì)區(qū)機(jī)關(guān)在職黨員干部深入開(kāi)展進(jìn)社區(qū)的重要意義。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，區(qū)機(jī)關(guān)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)一脈相承。通過(guò)不斷強(qiáng)化廣大黨員干部的宗旨意識(shí)和身份意識(shí)教育，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題;以密切黨群干群關(guān)系、推進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展為目標(biāo)，以“結(jié)對(duì)幫扶助困”、“機(jī)關(guān)黨員干部下社區(qū)擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員”等活動(dòng)為載體，組織機(jī)關(guān)在職黨員干部進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，更好地服務(wù)居民群眾，促使干部受教育、群眾得實(shí)惠。
二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，積極參與。區(qū)機(jī)關(guān)各黨支部(總支)書(shū)記都要率先垂范、身體力行，帶動(dòng)本支部(總支)廣大黨員干部行動(dòng)在前，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭以普通黨員的身份積極深入社區(qū)指導(dǎo)服務(wù)，引領(lǐng)機(jī)關(guān)廣大在職黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，為社區(qū)建設(shè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、積極主動(dòng)到結(jié)對(duì)社區(qū)黨組織報(bào)到，亮明黨員身份,充分發(fā)揮積極作用
(一)宣傳黨的路線方針政策。認(rèn)真履行黨員義務(wù)，自覺(jué)接受社區(qū)黨組織和居民的監(jiān)督，帶頭宣傳貫徹黨的路線方針政策，特別是對(duì)社區(qū)和居民群眾加強(qiáng)對(duì)自治區(qū)、柳州市、魚(yú)峰區(qū)等上級(jí)黨委重點(diǎn)中心工作決策部署的宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)社區(qū)和居民群眾對(duì)黨和政府決策部署的理解、支持和配合。
(二)開(kāi)展黨員志愿服務(wù)。根據(jù)結(jié)對(duì)社區(qū)黨建工作的需要和自身的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)參加社區(qū)志愿服務(wù)工作，積極參加社區(qū)政策宣講、黨課輔導(dǎo)、衛(wèi)生保潔、民事調(diào)解、治安巡邏、法律援助、民事調(diào)解、就業(yè)幫扶、助學(xué)育人、便民服務(wù)等活動(dòng)。
(三)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格指導(dǎo)員。機(jī)關(guān)各支部(總支)黨員干部聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格，擔(dān)任網(wǎng)格指導(dǎo)員，督促指導(dǎo)網(wǎng)格化管理服務(wù)及管理人員履職，指導(dǎo)抓好網(wǎng)格社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)，提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
(四)積極為社區(qū)和居民群眾解決實(shí)際問(wèn)題。積極為社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，深入社區(qū)開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)下社區(qū)、聽(tīng)民意、察民情，收集、整理居民群眾反映的意見(jiàn)建議，力所能及幫助協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。
(五)帶動(dòng)群眾互幫互助。積極主動(dòng)為政府、社區(qū)和居民群眾之間搭建起溝通聯(lián)系的橋梁，暢通居民群眾與政府及社區(qū)溝通的渠道，為居民群眾排憂解難，帶動(dòng)居民群眾之間互幫互助，鄰里和諧。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇四
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和線上消費(fèi)的激增，社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在成為新零售業(yè)的一個(gè)重要組成部分。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的出現(xiàn)，不僅方便了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，在某種程度上也為物流行業(yè)以及中小商家提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)從業(yè)者，我有幸參與了多項(xiàng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第二段：了解顧客需求的重要性
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須符合顧客的需求。而要做到這一點(diǎn)，我們必須了解顧客的需求，并做出相應(yīng)的調(diào)整和變化。要了解顧客需求，我們可以通過(guò)經(jīng)常與顧客溝通，收集顧客反饋和建議，以及研究市場(chǎng)趨勢(shì)等方式進(jìn)行。只有將顧客需求放在第一位，才能更好地服務(wù)于顧客，也能獲得更多的信任和品牌忠誠(chéng)度。
第三段：提高服務(wù)質(zhì)量的重要性
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作中，服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。首先，我們要確保所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，以滿足顧客對(duì)商品的需求；其次，我們還要在物流服務(wù)方面下功夫，確保商品的及時(shí)送達(dá)；最后，我們還要保證在售后服務(wù)方面的及時(shí)響應(yīng)和解決方案，讓顧客在遇到問(wèn)題時(shí)能得到及時(shí)的幫助和解決。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作中，提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還能獲得更多的口碑和良好的品牌形象。
第四段：優(yōu)化供應(yīng)鏈的重要性
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作也涉及到供應(yīng)鏈的管理。在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中，供應(yīng)鏈的優(yōu)化不僅可以加快物流速度，降低物流成本，還可以提高客戶滿意度。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，供應(yīng)鏈管理也必須不斷的進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益和成本控制。
第五段：結(jié)尾
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作中，我們除了需要了解顧客的需求，提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化供應(yīng)鏈外，還需要不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在不斷的創(chuàng)新中，尋求著未來(lái)的發(fā)展路徑。作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)從業(yè)者，我們需要把握住這個(gè)機(jī)遇，不斷地學(xué)習(xí)和更新，做到創(chuàng)新時(shí)代的先鋒者。相信在未來(lái)的發(fā)展中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)定能走向更加成功和美好的明天。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇五
在面對(duì)疫情的特殊時(shí)期里，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了越來(lái)越多人的首選。作為一名社區(qū)團(tuán)購(gòu)組織者，我有著許多心得體會(huì)，尤其是在開(kāi)團(tuán)方面。下面我將在這篇文章中分享我所掌握的社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)心得體會(huì)。
第一段：準(zhǔn)備工作
首先，開(kāi)團(tuán)前要做好必要的準(zhǔn)備工作。首先是選取正規(guī)的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，同時(shí)要認(rèn)真了解平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，以及對(duì)于商家和用戶的保護(hù)政策。其次要尋找有口碑和信譽(yù)的商品源，以確保商品的質(zhì)量和供貨的及時(shí)性。最后，要建立細(xì)致的銷售計(jì)劃，包括宣傳方案、銷售策略、推廣渠道等。
第二段：銷售策略
在團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中，對(duì)于銷售策略的制定關(guān)乎到整個(gè)團(tuán)購(gòu)的成敗。我們必須根據(jù)商品的性質(zhì)和市場(chǎng)需求來(lái)制定相應(yīng)的策略。比如，在推銷生鮮食材時(shí)，我們可以采用拼團(tuán)、打包、滿減等策略，以吸引更多的用戶來(lái)參與購(gòu)買。同時(shí)，與商品主打品牌聚焦也是另外一種不錯(cuò)的銷售策略。更重要的是，必須給用戶提供足夠的信心和信譽(yù)，以保障商品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。
第三段：宣傳推廣
宣傳推廣是開(kāi)團(tuán)的關(guān)鍵，它決定了整個(gè)團(tuán)購(gòu)過(guò)程中的用戶參與度。除了搭建團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，我們還可以通過(guò)多渠道進(jìn)行宣傳，比如社交媒體廣告、線下宣傳、采用品牌代言人等形式。當(dāng)然，與進(jìn)行促銷活動(dòng)的同事，尤其是與用戶及時(shí)互動(dòng)，聽(tīng)取用戶的需求，反饋用戶的建議。這樣也會(huì)大大提升用戶體驗(yàn)和口碑。
第四段：服務(wù)質(zhì)量
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為用戶提供了一個(gè)輕松和方便的購(gòu)物平臺(tái)，但是針對(duì)一些特定的問(wèn)題，我們需要及時(shí)響應(yīng)用戶，解決用戶的問(wèn)題。比如，在物流過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我們可以與相關(guān)的快遞公司進(jìn)行溝通，以確保訂單及時(shí)送達(dá)。此外，在交易過(guò)程中，我們也要對(duì)每位用戶的體驗(yàn)加以重視，并且提供售后服務(wù)。這些都是提升用戶體驗(yàn)和口碑的重要環(huán)節(jié)。
第五段：總結(jié)反思
總結(jié)反思至關(guān)重要。我們要反思自己的團(tuán)購(gòu)行動(dòng)，找出其中可能存在的問(wèn)題，尋找在解決這些問(wèn)題時(shí)的最佳方法，以確保未來(lái)的團(tuán)購(gòu)更加精彩而成功。而且，我們要認(rèn)真聽(tīng)取用戶的反饋意見(jiàn)，為下一次的團(tuán)購(gòu)做出調(diào)整，以滿足他們的需求。
總而言之，在團(tuán)購(gòu)過(guò)程中，我們需要考慮各種因素，包括準(zhǔn)備工作、銷售策略、推廣宣傳、服務(wù)質(zhì)量和總結(jié)反思等等。當(dāng)然，最重要的是要秉持誠(chéng)信原則，以為用戶的利益為最高指導(dǎo)準(zhǔn)則，使我們能夠明智地開(kāi)展我們的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇六
017年的人社工作，有效開(kāi)展了勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”期間各項(xiàng)事業(yè)的良好開(kāi)端奠定了基礎(chǔ)，在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的2017人社工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。
2017人社工作心得體會(huì)篇1 我局把就業(yè)再就業(yè)方面的宣傳報(bào)道工作納入宣傳思想工作的總體安排，營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的宣傳，幫助大學(xué)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期，更新就業(yè)觀念，提振就業(yè)信心。積極做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工和城鎮(zhèn)就業(yè)困難群體就業(yè)工作。落實(shí)和完善各項(xiàng)政策措施，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層、中西部地區(qū)、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)，拓寬就業(yè)渠道。加快發(fā)展小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地就近就業(yè)。加強(qiáng)基層就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)體系建設(shè)。加快整合公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)資源，重點(diǎn)加強(qiáng)基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高基層公共就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)能力。
作為一名人力資源和社會(huì)保障局的工作人員，我按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和本職工作，團(tuán)結(jié)同事、虛心學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將2012年的主要工作總結(jié)如下。
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一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，工作中涉及的法律、法規(guī)都需要爛熟于心，針對(duì)這一問(wèn)題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)人力資源和社會(huì)保障的各項(xiàng)法律、法規(guī)，相關(guān)政策，做到準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的使用尺度，確保調(diào)節(jié)改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項(xiàng)技能，集中精力投入到了人力資源就業(yè)工作中來(lái)。2012年，全國(guó)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，尤其是高校畢業(yè)生，報(bào)考機(jī)關(guān)事業(yè)單位的人越來(lái)越多，這也加大了我們的工作，也要求我們更加認(rèn)真細(xì)心工作，做到高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。本著公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)的原則，及時(shí)公布各類招聘信息，認(rèn)真審核各項(xiàng)資料，確保工作零失誤，切實(shí)做到為人民服務(wù)。
三、做好各項(xiàng)檔案資料的建立、健全。完善檔案管理制度，認(rèn)真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項(xiàng)檔案，并順利通過(guò)xx管委會(huì)考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導(dǎo)、同事的要求還有很大差距，這主要表現(xiàn)在主動(dòng)學(xué)習(xí)還不夠，有時(shí)工作欠仔細(xì)、缺乏耐心，缺乏創(chuàng)新工作的本領(lǐng)，創(chuàng)造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補(bǔ)，完善自身各項(xiàng)素質(zhì)，力爭(zhēng)在2013年工作再上新臺(tái)階。
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2017人社工作心得體會(huì)篇2 市人社局按照市委、市政府的總體部署和上級(jí)人社部門的工作要求，圍繞高水平全面建成小康社會(huì)和建設(shè)“強(qiáng)富美高”新無(wú)錫的總目標(biāo)，主動(dòng)把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，突出抓落實(shí)、補(bǔ)短板、求實(shí)效的總體思路，堅(jiān)持民生為本、人才優(yōu)先的工作主線，各項(xiàng)工作均取得預(yù)期成效，實(shí)現(xiàn)了人社事業(yè)“十三五”良好開(kāi)局。
一、主要指標(biāo)完成情況
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人，分別完成年度目標(biāo)的116.14%、105.28%、114.3%、150.1%;新增高技能人才2.18萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)145.3%，人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、重點(diǎn)工作完成情況
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員、少裁員，穩(wěn)定就業(yè)崗位的本市企業(yè)，由失業(yè)保險(xiǎn)基金給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為該企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)總額的50%，市區(qū)共向2.72萬(wàn)家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼2.97億元，惠及職工67.85萬(wàn)人。八是對(duì)暫時(shí)無(wú)力繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的困難企業(yè)，經(jīng)批準(zhǔn)可緩繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)以外的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。通過(guò)以上政策全年累計(jì)為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)41億元。同時(shí)，第一時(shí)間出臺(tái)《關(guān)于貫徹在化解過(guò)剩產(chǎn)能過(guò)程中做好職工安置工作意見(jiàn)》，指導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)多渠道分流安置職工，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系處置、社會(huì)保障銜接、就業(yè)幫扶和職業(yè)技能培訓(xùn)等工作，妥善安置過(guò)剩產(chǎn)能分流職工。
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難群體，建立就業(yè)援助實(shí)名制信息庫(kù)，開(kāi)展個(gè)性化就業(yè)援助，并鼓勵(lì)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)參與就業(yè)援助工作，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)和公益性崗位補(bǔ)貼3.3億元，開(kāi)發(fā)公益性崗位1098個(gè)，市區(qū)公益性崗位到崗率達(dá)81.8%。三是激勵(lì)創(chuàng)業(yè)更加有力。以創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)的培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)有針對(duì)性和實(shí)效性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)孵化載體建設(shè)，新增培育3家省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和2家省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地。開(kāi)展 “智匯無(wú)錫”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目路演和創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)，引育大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目落地130家。完善創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作機(jī)制，為302位創(chuàng)業(yè)者發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款4373萬(wàn)元，增幅達(dá)35%。完善創(chuàng)業(yè)扶持資金申領(lǐng)辦法，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)扶持政策針對(duì)性和有效性，全市共發(fā)放各類創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼991萬(wàn)元。四是就業(yè)服務(wù)更加精細(xì)。加強(qiáng)就業(yè)失業(yè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，建立就業(yè)形勢(shì)月度分析例會(huì)制度，完善就業(yè)質(zhì)量評(píng)估體系，有效提升就業(yè)形勢(shì)研判水平。邀請(qǐng)技職院校、外省勞務(wù)合作基地和本市重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展校企對(duì)接活動(dòng)。提高失業(yè)保險(xiǎn)保障能力，失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)上限由1630元/月提高到1770元/月。五是職業(yè)培訓(xùn)改革全面啟動(dòng)。聚焦提升職業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量，全面啟動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)體制機(jī)制改革，著力構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目庫(kù)、市場(chǎng)化的職業(yè)培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制和一體化的職業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)體系，目前，已通過(guò)市場(chǎng)需求調(diào)查確定28個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目, 并經(jīng)政府采購(gòu)確定25家中標(biāo)培訓(xùn)單位，計(jì)劃按照新模式開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)3000余人。
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部分補(bǔ)助待遇，受益面高達(dá)19.3%，受益金額達(dá)4163萬(wàn)元，成為退休人員的“第三道防護(hù)網(wǎng)”。實(shí)施醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶功能拓展，提高個(gè)人賬戶基金使用效率。做好大病保險(xiǎn)新一輪招標(biāo)工作。六是工傷保險(xiǎn)體系更加完善。頒布政府規(guī)章《無(wú)錫市工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》，并圍繞貫徹實(shí)施省市政府令，制定工傷保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整、公務(wù)員參保、工傷預(yù)防等配套政策。積極落實(shí)建筑業(yè)工傷保險(xiǎn)政策，全市累計(jì)新增參保項(xiàng)目368個(gè)，目前新開(kāi)工項(xiàng)目參保率達(dá)90%。積極探索工傷預(yù)防試點(diǎn)的建設(shè)。以創(chuàng)建省示范點(diǎn)為推手，推進(jìn)工傷康復(fù)建設(shè)，完成工傷職工定點(diǎn)康復(fù)405人。首次頒布工傷職工輔助器具配置目錄，加強(qiáng)工傷醫(yī)療管理。健全工傷認(rèn)定管理制度，完善勞動(dòng)能力鑒定工作機(jī)制。七是基金監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng)。貫徹落實(shí)《江蘇省社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督條例》，把宣傳貫徹實(shí)施條例與做好基金監(jiān)督工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)宣傳與執(zhí)法檢查同步推進(jìn)。重點(diǎn)稽核不參加社保年度繳費(fèi)基數(shù)核查的單位，全年共稽核查漏基數(shù)163萬(wàn)元;做好單險(xiǎn)種、職業(yè)病補(bǔ)繳的實(shí)地稽核工作，查漏工資基數(shù)105萬(wàn)元。
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新增人力資源機(jī)構(gòu)33家，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)381家，年產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望突破250億元，產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力顯著提升。舉辦人力資源從業(yè)人員資格培訓(xùn)班和優(yōu)秀人力資源服務(wù)企業(yè)高管研修班，切實(shí)提升人力資源服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)。四是開(kāi)展綜合性人才培訓(xùn)。圍繞“高素質(zhì)公務(wù)員和高層次人才”及“企業(yè)家培訓(xùn)工程”，舉辦200多個(gè)培訓(xùn)班次，共培訓(xùn)36000人次，完成“無(wú)錫市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”開(kāi)發(fā)測(cè)試。
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人才的綠色通道。制定事業(yè)單位人員采集信息標(biāo)準(zhǔn)，在全省首創(chuàng)開(kāi)展事業(yè)單位人員登記工作。首次舉辦事業(yè)單位新任職和新入職人員培訓(xùn)班，提高事業(yè)人員素質(zhì)能力。穩(wěn)步推進(jìn)中小學(xué)教師職稱改革工作。四是深入推進(jìn)工資制度改革。養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革后機(jī)關(guān)事業(yè)單位首次基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作平穩(wěn)實(shí)施。完成法官檢察官員額制改革后基本工資套改工作。規(guī)范市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法、市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位公積金、提租補(bǔ)貼繳存基數(shù)。制定市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理辦法，建立編外用工崗位績(jī)效工資制度。推進(jìn)落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位帶薪年休假制度。此外，還圓滿完成371名軍轉(zhuǎn)干部及89名隨軍家屬的安置工作, 完成各項(xiàng)人事考試任務(wù)，確保考試安全。
市的改革實(shí)施意見(jiàn)(送審稿)在全省首家獲得省薪改辦的批復(fù)同意。完成年度企業(yè)薪酬調(diào)查、最低工資政策實(shí)施效果專項(xiàng)調(diào)查工作。依法規(guī)范勞務(wù)派遣行政許可和勞務(wù)派遣用工管理，組織開(kāi)展勞務(wù)派遣單位年度經(jīng)營(yíng)核驗(yàn)工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用工情況的監(jiān)測(cè)和勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)警工作，重點(diǎn)圍繞去產(chǎn)能工作，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范、有序安置分流職工。三是進(jìn)一步加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度。圍繞勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域存在的各類突出問(wèn)題，組織開(kāi)展規(guī)范勞務(wù)派遣用工、高溫津貼支付、農(nóng)民工工資支付情況等一系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查，不斷提高勞動(dòng)用工管理合法性、規(guī)范性，針對(duì)勞動(dòng)保障違法行為作出行政處罰36件。四是持續(xù)提升調(diào)解仲裁服務(wù)社會(huì)影響力。建立專業(yè)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作機(jī)制，發(fā)揮基層調(diào)解組織在爭(zhēng)議處理中的基礎(chǔ)性作用。發(fā)布勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁典型案例，開(kāi)展“跨年度仲裁開(kāi)放月”和仲裁庭審觀摩活動(dòng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁水平大幅度提升。五是依法規(guī)范做好信訪穩(wěn)定工作。加強(qiáng)人民調(diào)解和行政調(diào)解有機(jī)結(jié)合，拓寬信訪矛盾解決渠道。建立”信訪事項(xiàng)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”，確保信訪事項(xiàng)全程跟蹤落實(shí)。信訪總量同比下降9%，保持信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控、略有下降的良好態(tài)勢(shì)。
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本強(qiáng)保障”、” 聚英才促轉(zhuǎn)型”、“ 優(yōu)服務(wù)促和諧”4個(gè)主題，走進(jìn)全市209家園區(qū)，服務(wù)企業(yè)2000余家，廣泛征集和切實(shí)解決企業(yè)反映的各類問(wèn)題，切實(shí)提高人社部門服務(wù)企業(yè)發(fā)展的針對(duì)性和實(shí)效性。
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通過(guò)復(fù)查審核。
2017人社工作心得體會(huì)篇3 我局在省、市上級(jí)部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅(jiān)定不移地把人力資源和社會(huì)保障工作定位在調(diào)動(dòng)廣大干部職工積極性和促進(jìn)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局之中。理清工作思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，認(rèn)真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍管理，大膽創(chuàng)新用人機(jī)制和人才培養(yǎng)機(jī)制，努力推進(jìn)了人才引進(jìn)、社會(huì)保險(xiǎn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)和再就業(yè)工作，扎實(shí)有效開(kāi)展了勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)執(zhí)法工作，為順利完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”期間各項(xiàng)事業(yè)的良好開(kāi)端奠定了基礎(chǔ)。
一、創(chuàng)新思路，搶抓機(jī)遇，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)
(一)加大培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，就業(yè)服務(wù)工作開(kāi)局喜人。
堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、培訓(xùn)服務(wù)齊抓、需求供給對(duì)接、就業(yè)創(chuàng)業(yè)并舉的思路，以提高就業(yè)能力為前提，維權(quán)服務(wù)為保障，轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的，把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)***發(fā)展一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，逐步做大做強(qiáng)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，拓寬了農(nóng)民增收渠道，就業(yè)工作走在了全市先列。
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扶到位”和“送政策、送崗位、送補(bǔ)帖、送服務(wù)、送溫曖、送貸款”六送為主要內(nèi)容的“就業(yè)援助月”活動(dòng)。活動(dòng)期間:全縣共登記認(rèn)定的未就業(yè)困難人員1人;摸清已就業(yè)未享受政策的就業(yè)困難人員19人;組織專場(chǎng)招聘會(huì)3場(chǎng);幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)128人，其中企業(yè)吸納就業(yè)67人、公益崗位就業(yè)5人、高校畢業(yè)就業(yè)54人、殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)2人。
二是充分發(fā)揮就業(yè)平臺(tái)作用。全面落實(shí)對(duì)城鄉(xiāng)求職人員提供免費(fèi)政策信息咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的扶持政策。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時(shí)機(jī)，出動(dòng)工作人員，免費(fèi)發(fā)放《外出務(wù)工須知》、維權(quán)手冊(cè)和用工信息10000多份。組織舉辦“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)一次，為農(nóng)民工提供了50個(gè)工種近2000個(gè)就業(yè)崗位，有1000余名農(nóng)民工就近找到了合適的就業(yè)崗位。
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人，其中就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)450人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.%。為解決在外務(wù)工人員后顧之憂，局領(lǐng)導(dǎo)率相關(guān)部門的同志深入到輸出集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)看望慰問(wèn)留守老人、留守兒童和困難戶,切實(shí)做好了留守老人和兒童工作。
三是積極開(kāi)展技能培訓(xùn)活動(dòng)。就業(yè)訓(xùn)練中心和其他定點(diǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全面落實(shí)了對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供免費(fèi)就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)的扶持政策。5月4日我局結(jié)合京津冬季供暖所需，針對(duì)農(nóng)村大齡人員就業(yè)難，組織了開(kāi)展了2011年第一期“燃油燃?xì)馑緺t工培訓(xùn)班”，培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力80余人，年底全部就業(yè)與京津供暖市場(chǎng)。拉開(kāi)了我局今年開(kāi)展“陽(yáng)光工程”，針對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)展的實(shí)用技能培訓(xùn)的序幕。
建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)三位一體的創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機(jī)制。扶持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的組織實(shí)施、教師培訓(xùn)等工作，不斷拓展“syb”培訓(xùn)項(xiàng)目，打造創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌。今年5月23日，我局又組織了一期“syb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，由創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心實(shí)行全程管理和服務(wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)26人，帶動(dòng)就業(yè)近千人。
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位5戶，失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面參保頁(yè) 頁(yè)1人，占年計(jì)劃目標(biāo)的54%;累計(jì)征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)128.5萬(wàn)元，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)企業(yè)改革作出了貢獻(xiàn)。
(二)做好政策的落實(shí)和爭(zhēng)取，社會(huì)保障工作穩(wěn)步推進(jìn)。
社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳到位，待遇支付到位，社會(huì)保險(xiǎn)政策的執(zhí)行力和公信度大為提高，積極參加社會(huì)保險(xiǎn)逐漸成為人民群眾的共識(shí)，全縣社會(huì)保險(xiǎn)工作走上了良性循環(huán)、科學(xué)有序的發(fā)展軌道。
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統(tǒng)籌的實(shí)施意見(jiàn)》精神要求補(bǔ)錄登記了企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在職、離退休人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息40余萬(wàn)條。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)性統(tǒng)籌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。及時(shí)對(duì)4900多名離退休人員基本信息進(jìn)行更新，每年一次的離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作已于6月1日展開(kāi)，截至6月底已經(jīng)完成認(rèn)證任務(wù)的40%。
二是工傷保險(xiǎn)再擴(kuò)面。加強(qiáng)了對(duì)新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》的學(xué)習(xí)和廣泛宣傳，進(jìn)一步完善了全縣工傷保險(xiǎn)參保單位、基金征繳、財(cái)務(wù)軟件及待遇審批等基礎(chǔ)信息。按照省座談會(huì)要求和市《關(guān)于企業(yè)“老工傷”人員納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌有關(guān)問(wèn)題的通知》，為把“老工傷”納入市級(jí)統(tǒng)籌進(jìn)行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到8901人，征收基金70萬(wàn)元，支付待遇7.1萬(wàn)元，參加市級(jí)統(tǒng)籌后支出戶余額20.4萬(wàn)元。
三是生育保險(xiǎn)有新結(jié)余。截止6月底，生育保險(xiǎn)參保職工3000人，征收基金1.4萬(wàn)元，上半年結(jié)余基金78.3萬(wàn)元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補(bǔ)償和醫(yī)療保健。
2017人社工作心得體會(huì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇七
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是近年來(lái)新興的一種購(gòu)物方式，其主要基于線上平臺(tái)的盈利模式和線下消費(fèi)場(chǎng)景的消費(fèi)需求，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)，也為商家?guī)?lái)銷售額的提升。而如何開(kāi)團(tuán)也是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要的一環(huán)，以下是本人關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)的心得體會(huì)。
一、策劃階段
社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)首先要進(jìn)行策劃，制定出明確的目標(biāo)和計(jì)劃，才能順利完成這個(gè)任務(wù)。在策劃階段中，應(yīng)該先了解社區(qū)的消費(fèi)群體、消費(fèi)水平及其需求等，根據(jù)這些信息和團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的規(guī)定，精準(zhǔn)選擇商品，符合消費(fèi)者的需求，但又能給商家?guī)?lái)利潤(rùn)。策劃也包括建立信任與互動(dòng)，通過(guò)線上社交、線下活動(dòng)等方式，拉近與目標(biāo)群體的距離，為后續(xù)的銷售服務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、組織階段
組織階段是社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)的執(zhí)行階段，需要注意的是，一切都應(yīng)該按照計(jì)劃來(lái)。在此階段中，需要及時(shí)與相關(guān)商家協(xié)商產(chǎn)品、價(jià)格等細(xì)節(jié)，確定好后再簽訂合同。合同中應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間、責(zé)任與義務(wù)等，明確雙方權(quán)責(zé)。同時(shí)也需要與團(tuán)購(gòu)平臺(tái)講清情況，并及時(shí)上傳商品信息，并保證信息的準(zhǔn)確與及時(shí)更改。在此階段，應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、努力協(xié)調(diào)，以充足的準(zhǔn)備來(lái)保證開(kāi)團(tuán)后順利進(jìn)行。
三、宣傳階段
社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)后，會(huì)進(jìn)入宣傳階段，這個(gè)時(shí)候需要充分利用各種媒體，如微信、短信、郵箱、微博等，針對(duì)目標(biāo)群體做有針對(duì)性的宣傳，增強(qiáng)曝光率和影響力。而且應(yīng)該注意在開(kāi)團(tuán)前期適量推廣，并且在開(kāi)團(tuán)當(dāng)天啟動(dòng)短信提醒和微信發(fā)券等策略，加強(qiáng)用戶的互動(dòng)性。此外，還可以利用發(fā)放優(yōu)惠券和大量參與者獲得獎(jiǎng)勵(lì)的特權(quán)等方式，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。重視宣傳階段，能夠?yàn)殚_(kāi)團(tuán)增添更多的火藥。
四、營(yíng)銷階段
社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)后即進(jìn)入了營(yíng)銷階段，關(guān)鍵點(diǎn)是要注意價(jià)格和優(yōu)惠券等營(yíng)銷策略，以及與消費(fèi)者互動(dòng)交流。在此階段中，應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量、物品質(zhì)量、推廣等細(xì)節(jié)，掌握好宣傳時(shí)機(jī)，在不超過(guò)平臺(tái)政策下和品牌價(jià)值觀不發(fā)生沖突的情況下，勇于嘗試各種營(yíng)銷手段，如組團(tuán)購(gòu)、推薦好友、積分換購(gòu)等模式。營(yíng)銷階段應(yīng)該堅(jiān)持不斷優(yōu)化產(chǎn)品售價(jià)、品質(zhì)以及給客戶的定期回饋政策等措施，為該社區(qū)增長(zhǎng)的 loyal customers 創(chuàng)造價(jià)值。
五、總結(jié)階段
社區(qū)團(tuán)購(gòu)開(kāi)團(tuán)結(jié)束后，應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)階段，考慮到廣告效果和銷售額數(shù)據(jù)，以及客戶反饋，評(píng)估開(kāi)團(tuán)效果。收集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并根據(jù)市場(chǎng)的變化，確定下一步的心得和措施，以便更好地解決問(wèn)題并不斷進(jìn)步。此外，應(yīng)該注意與消費(fèi)者互動(dòng)，了解他們的反饋，從而增強(qiáng)用戶粘性和忠誠(chéng)度。
綜上所述，開(kāi)團(tuán)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要的一環(huán)，只有經(jīng)過(guò)精心的策劃和周到的準(zhǔn)備，才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑。同時(shí)，正確的宣傳和營(yíng)銷策略也能夠?yàn)殚_(kāi)團(tuán)增添更多的火藥并提供經(jīng)驗(yàn)。最后，需要進(jìn)行總結(jié)階段以便為下一次的社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)工作的心得體會(huì)篇八
對(duì)藥高等專科學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的日子，這天學(xué)校系與東城街辦玄妙觀社區(qū)“大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)”服務(wù)基地揭牌儀式在社區(qū)隆重舉行，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)高校校地合作的創(chuàng)舉。這對(duì)于大學(xué)生走出校園，走向社會(huì)提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái);對(duì)于社區(qū)而言，這也是引進(jìn)高素質(zhì)人才，促進(jìn)社區(qū)快速發(fā)展的重要舉措。深入開(kāi)展校地合作系列服務(wù)活動(dòng)，有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。
雖然，我出生在農(nóng)村，從小就對(duì)社區(qū)有著濃郁的情懷。但畢竟只是在農(nóng)村，人煙稀少，感受不到那種濃濃的社區(qū)氛圍。第一次真正接觸社區(qū)是在20xx年4月30日，那天學(xué)校醫(yī)療系團(tuán)總支組織了醫(yī)療系09級(jí)預(yù)備黨員、推優(yōu)對(duì)象及10級(jí)部分助學(xué)金獲得者前往東城街辦玄妙觀社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動(dòng)。
春晚的荊州，陽(yáng)光明媚，春意盎然。那天同學(xué)們?cè)缭绲貋?lái)到東城街辦玄妙觀社區(qū)服務(wù)基地，對(duì)社區(qū)雅園巷等地進(jìn)行清潔大掃除。幽深的巷道，青蔥的藤蔓，杜鵑的啼鳴，多么祥和而溫馨的農(nóng)家小院啊!翠綠的柳條，留下零星點(diǎn)綴的路面，路的兩邊在長(zhǎng)滿了雜草，路的中間不時(shí)見(jiàn)到一些生活垃圾，一切不盡然。
聽(tīng)說(shuō)有人自發(fā)前來(lái)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，引來(lái)了不少居民的觀看。當(dāng)他們得知這是一支來(lái)自湖北中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校的大學(xué)生黨員隊(duì)伍時(shí)，他們驚訝之余不由地豎起了大拇指，因?yàn)檠矍暗囊荒荒涣钏麄儫o(wú)法相信這是當(dāng)今大學(xué)生黨員所做的——發(fā)臭的污水，蔓生的野草，瑣碎的生活垃圾……這些居民平時(shí)都敬而遠(yuǎn)之的東西，這群孩子卻把它們打理的井井有條，呈現(xiàn)在居民面前的是干凈整潔的路面，優(yōu)雅溫馨的社區(qū)環(huán)境。
“你們先休息一會(huì)兒，讓我來(lái)吧!”一位老奶奶激動(dòng)的說(shuō)，“以前我從這兒路過(guò)，都會(huì)為如何趟過(guò)這潭污水而發(fā)愁，現(xiàn)在好了，再也不用為這事發(fā)愁了?！本用駛兡阋谎裕乙徽Z(yǔ)，打破了往日的幽靜，院子里一下子熱鬧了起來(lái)，一個(gè)、兩個(gè)……更多的居民自發(fā)的投身到這支特殊的隊(duì)伍中。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的勞動(dòng)，社區(qū)的面貌煥然一新，從居民的不舍中，我看到了他們對(duì)我們的寄托!
“感謝學(xué)校，感謝醫(yī)療系領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出了這么優(yōu)秀的學(xué)生，”社區(qū)主任激動(dòng)地說(shuō)，“我們一定會(huì)為你們的成長(zhǎng)提供力所能及的幫助，讓你們從中學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力?！蔽易鳛殡S從記者采訪了部分居民，從他們的交談中得知，他們對(duì)大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動(dòng)反映良好，他們希望這項(xiàng)活動(dòng)能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，希望能與更多的大學(xué)生黨員交流，學(xué)習(xí)和借鑒當(dāng)代大學(xué)生黨員先進(jìn)的思想和理念，進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。
從社區(qū)出來(lái)，我不由的堅(jiān)定了一個(gè)信念：我要投身到社區(qū)的服務(wù)中去，我要用我的實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)出應(yīng)有的力量。投身到社區(qū)的實(shí)踐中，去磨練意志、去鍛煉能力、去感知社會(huì)生活的萬(wàn)象，在實(shí)踐中鍛煉成才!
堅(jiān)持大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行系列服務(wù)活動(dòng)，不僅可以促進(jìn)大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū)的長(zhǎng)期化、規(guī)范化、陣地化，還可以促進(jìn)大學(xué)生黨員成長(zhǎng)成才，而且對(duì)推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展起著不可替代的作用，有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我與社區(qū)共成長(zhǎng)，將伴隨我的大學(xué)生活，我將珍惜這次難得機(jī)會(huì)，創(chuàng)造無(wú)悔的青春!