在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
小學寫四要素篇一
1. s(specific)原則:——明確性
所謂明確就是要具體、清楚地說明想要達成的行為標準,而不是用抽象有的語言和內容。明確的目標幾乎是成功團隊的一致特點。很多團隊不成功的重要原因之一就是因為目標本身模棱兩可,或沒有將目標有效地傳達給相關成員。
比如說,“增強客戶意識”,這種對目標的描述就很不明確,因為增強客戶意識有許多具體做法:減少客戶投訴、提升服務速度、使用規范禮貌的用語、采用規范的服務流程等等。有這么多增強客戶意識的做法,我們所說的“增強客戶意識”到底指哪一塊?不明確就沒有辦法評判、衡量。所以建議這樣修改,比方說,我們將在月底前把收銀的速度提升至正常的標準,這個正常的標準可能是兩分鐘,也可能是一分鐘,或分時段來確定標準。
目標應該是明確的,而不是模糊的。
如果領導有一天問:“這個目標離實現大概還有多遠?”團隊成員的回答是“我們早實現了”。這就是領導和下屬對團隊目標所產生的一種分歧。原因就在于沒有給他一個明確的分析數據。
比方說,“為所有的老員工安排進一步的管理培訓”。“進一步”是一個很不明確的概念,到底這個“進一步”指什么?是不是只要安排了這個培訓,不管誰講,也不管效果好壞都叫“進一步”?如果能夠改進一下,準確地概述為:在什么時間完成對所有老員工關于某個主題的培訓,并且在這個課程結束后,員工的工作效率能夠得到提高,如果沒有提高甚至有所下降就認為效果不理想。這樣目標就變得可以明確起來。
再比如說,前臺被要求要保證來電優質服務。什么是優質服務?很模糊。要具體點,比如保證對緊急情況,正常工作時間內4小時響應。那么什么算緊急情況,又要具體定義:比如四分之一的內線分機癱瘓等。這樣的計劃才是明確的、具體的,能夠讓員工一目了然地付諸行動。
如果不規定清楚這些,到時候大家就會吵架了。
2. m(measurable)原則 :——衡量性
衡量性就是指應該有一組明確的數據,作為衡量是否達成目標的依據。如果制定的目標沒有辦法衡量,就無法判斷這個目標是否實現。目標設置要有項目、衡量標準、達成措施、完成期限以及資源要求,使考核人能夠很清晰地看到部門或科室月計劃要做哪些事情,需要完成到什么樣的程度。衡量標準遵循“能量化的量化,不能量化的質化”。使制訂人與考核人有一個統一的、標準的、清晰的可度量的標尺,杜絕在目標設置中使用概念模糊的描述。
有的工作崗位,其任務很好量化,典型的就是銷售人員的銷售指標,做到了就是做到了,沒有做到就是沒有做到。但是有的工作崗位,工作任務不容易量化,比如研發部門和行政部門。但是,他們的工作仍然要盡量量化。
那么解決方法是:接聽速度是有要求的,通常理解為“三聲起接”。就是一個電話打進來,響到第三聲的時候,就必須要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等得太久。
前臺工作非常繁忙時應該這么做:工作人員應該先抽空請來訪者在旁邊的沙發坐下稍等,然后再繼續處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。這才叫專業。又比如什么叫禮貌?應該規定使用規范的接聽用語,不可以在前臺用“喂”來接聽,早上要報:早上好,某某公司;下午要報:下午好,某某公司;說話速度要不快不慢。
所以,沒有量化,是很難衡量前臺服務工作到底怎樣才算接聽好電話和禮貌接待了來訪。
3. a(achievable)原則:——可實現性
目標是要被執行人能夠承擔和接受的。如果上司利用行政手段,或權力性的影響力一廂情愿地把自己所制定的目標強壓給下屬,下屬典型的反應是一種心理和行為上的抗拒。一旦有一天這個目標真完成不了的時候,下屬有一百個理由可以推卸責任。
“控制式”的領導喜歡自己主觀定目標,然后交給下屬去完成,他們不在乎下屬的意見和反映,這種做法越來越沒有市場。今天員工的知識層次、學歷、個人的素質,以及他們主張的個性張揚的程度都遠遠超出從前。因此,領導者應該更多地吸納下屬來參與目標制訂的過程(即便是團隊整體的目標)。
目標設置要堅持員工參與、上下左右溝通,使擬定的工作目標在組織及個人之間達成一致。既要使工作內容飽滿,也要具有可達性。可以制定出跳起來“摘桃”的目標,不能制定出跳起來“摘星星”的目標。就如你讓一個沒有什么英語程度的初中生,在一年內達到英語四級水平,這個就不太現實了,這樣的目標也沒有意義。但是你讓他在一年內把新概念一冊拿下,就有達成的可能性。他努力地跳起來后能夠摘到果子,才是意義所在。
4. r(relevant)原則四:——實際性
目標的實際性是指在現實條件下是否可行、可操作。可能有兩種情形,一方面領導者樂觀地估計了當前形勢,低估了達成目標所需要的條件,這些條件包括人力資源、硬件條件、技術條件、系統信息條件、團隊環境因素等,以至于下達了一個高于實際能力的指標。另外,可能花了大量的時間、資源,甚至人力成本,最后確定的目標根本沒有多大實際意義。
示例:一位餐廳經理訂的目標是早餐時段的銷售額在上月的基礎上提升15%。算一下知道,這可能是一個幾千塊錢的概念,如果把利潤計算出來卻是一個相當低的數字。但為完成這個目標的投入要花費多少?這個投入可能比起增長的利潤要更高,因此這個目標不具備操作性。
當然有時實際性需要團隊領導衡量。因為有時可能領導考慮投入多一些,目的是打敗競爭對手。這種情形下的目標就是實際的。
部門工作目標要得到各位成員的通力配合,就必須讓各位成員參與到部門工作目標的制訂中去,使個人目標與組織目標達成認識一致、目標一致,既要有由上到下的工作目標任務,也要有員工自下而上的對工作目標的主動參與。
由于是工作目標的設訂,因而制訂時要和崗位職責相關聯,不要跑題。比如一位前臺工作人員,你讓她學點英語以便接電話的時候用得上,就很好,但如果你讓她去學習六西格瑪,就比較跑題了。
5. t(time-based)原則五:——時限性
目標特性的時限性就是指目標是有時間限制的。例如,我將在5月31日之前完成某事,5月31日就是一個確定的時間限制。沒有時間限制的`目標沒有辦法考核,或帶來考核的不公。由于上下級之間對目標輕重緩急的認識程度不同,上司著急,但下面不知道。到頭來上司暴跳如雷,而下屬還覺得委屈。出現這種情況會傷害工作關系,傷害員工的工作熱情。
實施要求:目標設置要具有時間限制,根據工作任務的權重、事情的輕重緩急,擬訂出完成目標項目的時間要求,定期檢查項目的完成進度,及時掌握項目進展的變化情況,以方便對下屬進行及時的工作指導,以及根據工作計劃的異常變化情況及時地調整工作計劃。
總之,無論是制定團隊的工作目標,還是員工的績效目標,都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。制訂的過程也是對部門或科室先期的工作掌控能力提升的過程,完成計劃的過程也就是對自己現代化管理能力歷練和實踐的過程。
一、以身作則?
二、充分發揮下屬的潛力?
三、打造優秀的團隊?
和領導,一名優秀的管理者一定是能夠充分利用各種資源,將工作做到最有效率的人。
小學寫四要素篇二
進入冬季,氣溫下降,道路濕滑,駕駛環境惡劣,下面和小編一起來看冬季安全行車四要素,希望有所幫助!
因為冬季嚴寒氣溫低,特別是在北方地區,室外氣溫低至零下三十四度,大多數車輛在露天停放過夜,非常容易出現凍壞車輛的現象。因此,在室外停車過夜的車輛,應選擇干燥避風的地點,車頭應朝著順風方向,要注意把散熱器和發動機體內的水徹底排放干凈,避免結凍。第二天啟動發動機時,切記不能大轟油門,以防燒瓦或者拉缸,著火后等待5-10分鐘,用怠速升溫到50氏度左右,便可以起步,起步后要用低擋低速行駛一段時間,待底盤運轉正常后,方可正常加速行駛。
冬季在結冰打滑的路面上行車,車輛極易發生側滑,遇到路口轉彎的時候往往出現打滑的現象,就是傳說中的`“漂移”,此時一定要控制車速,緩打方向盤,減少緊急制動,遇有坡道險橋山路,要特別謹慎,減速緩行。上坡要保持均勻車速,下坡要使用發動機控制,轉彎時車輛附著力小,離心力大,要提前減速慢行,若是路面特別滑時,要使用防滑鏈條,前后兩車的距離也應當增加到正常行車間距的兩倍以上。會車時,應在相距100米至150米處時,選擇寬闊處停車禮讓。
當遇到大霧,視線在30米以內,時速不要超過20公里,視線低于20米時,要打開雙閃提示前后車輛,減速慢行,當大霧彌漫無法前進,視線低于5米時,應把車輛停靠在路面較寬的路邊,同時打開雙閃,待霧氣減退后再走,切不可逆向行駛,不要搶行,不準強行超車等。
安全駕駛最重要的一點是,一定要控制外部的人為火源,禁止使用打火機、火柴、油燈在車輛上進行照明,加注燃油時,不準吸煙,車輛在停駛和保養時不應在車輛周圍設置爐火和進行焊接等工作。汽車內部的線路檢查是自燃的首要原因,經常檢查,及時保養,防范于未然,是確保我們冬季安全行車的幾大要素。
小學寫四要素篇三
課本和教材是專家、學者們創造性的研究成果,經過長期、反復的實踐和修訂,現已相當成熟,書本里蘊含著眾多科學思想的精華。據初步統計,中學化學所涉及的概念及理論大大小小共有220多個,它們構建了中學化學的基礎,也就是說,基本概念及基本理論的復習在整個化學復習中起著奠基、支撐的重要作用,基本概念及基本理論不過關,后面的復習就會感到障礙重重。因此,必須切實注意這一環節的復習,講究方法,注重實效,努力把每一個概念及理論真正弄清楚。例如對催化劑的認識,教材這樣定義:"能改變其他物質的化學反應速率,而本身的質量和化學性質都不改變的物質"。幾乎所有學生都能背誦,粗看往往不能理解其深層含義;假如我們對其細細品味一番,枯燥的概念就會變得生動有趣--我們可以思索一下"催化劑是否參與了化學反應?"對化學反應速率而言,'改變'一詞指加快或是減慢?""'化學性質都不改變',那物理性質會變嗎"等問題。經過一番折騰,對催化劑的認識就會達到相當高的層次。
再者,課本中的眾多知識點,需要仔細比較、認真琢磨的非常多。例如原子質量、同位素相對原子質量、同位素質量數、元素相對原子質量、元素近似相對原子質量;同位素與同分異構體、同系物、同素異形體、同一物質等等。對課本中許多相似、相關、相對、相依的概念、性質、實驗等內容,應采用比較復習的方法。通過多角度、多層次的比較,明確其共性,認清其差異,達到真正掌握實質之目的。
透析近幾年的高考化學實驗題,可以發現幾乎所有試題均來自課本上的學生演示實驗及課后學生實驗。因此,在老師指導下,將十幾個典型實驗弄清原理,反復拆開重組,相信你定會大有所獲。
經過,高一高二階段化學的學習,有些同學覺得個別知識點已學會。其實,高考考場得分,學會僅是一方面,還應總結歸納、經常聯想,找出同類題解法的規律,才能更有把握不失分。也就是說,化學學習,重在掌握規律。有人說,化學難學,要記的東西太多了,這話不全對。實際上,關鍵在于怎樣記。例如對無機化學來說,我們學習元素及其化合物這部分內容時,可以以"元素→單質→氧化物(氫化物)→存在"為線索;學習具體的單質、化合物時既可以"結構→性質→用途→制法"為思路,又可從該單質到各類化合物之間的橫向聯系進行復習,同時結合元素周期律,將元素化合物知識形成一個完整的知識網絡。
有機化學的規律性更強,"乙烯輻射一大片,醇醛酸酯一條線",熟悉了官能團的性質就把握了各類有機物間的衍變關系及相互轉化;理解了同分異構體,就會感覺到有機物的種類繁多實在是微不足道……這樣,通過多種途徑、循環往復的聯想,不僅可以加深對所學知識的記憶,而且有助于思維發散能力的培養。實踐證明,光有許多零碎的知識而沒有形成整體的知識結構,就猶如沒有組裝成整機的一堆零部件而難以發揮其各自功能。所以在高三復習階段的重要任務就是要在老師的指導下,把各部分相應的知識按其內在的聯系進行歸納整理,將散、亂的知識串成線,結成網,納入自己的知識結構之中,從而形成一個系統完整的知識體系。
縱觀近幾年化學高考試題,一個明顯的特征是考題不偏、不怪、不超綱,命題風格基本保持穩定,沒有出現大起大落的變化。很明顯,命題者在向我們傳輸一個信號:要重視研究歷年高考題!高考試題有關基本概念的考查內容大致分為八個方面:物質的組成和變化;相對原子質量和相對分子質量;離子共存問題;氧化還原反應;離子方程式;物質的量;阿佛加德羅常數;化學反應中的能量變化等等。關于高考試題的研究,可以參考高考真題深度研究--《高考真題360°全解密》。
基本技能的考查為元素化合物知識的的橫向聯系及與生產、生活實際相結合。因此,對高考試題"陳"題新做,將做過的試題進行創造性的重組,推陳出新,不失是一個好辦法。高考命題與新課程改革是相互促進、相輔相成的,復習時可將近幾年的高考試題科學歸類,聯系教材,通過梳理相關知識點,講究方法,歸納技巧,勇于號脈高考;因此在選做習題時,要聽從老師的安排,注重做后反思,如一題多解或多題一解;善于分析和仔細把握題中的隱含信息,靈活應用簡單方法,如氧化還原反應及電化學習題中的電子守恒等。再如已知有機物的分子式確定各種同分異構體的結構簡式,采用順口溜:"主鏈從長漸縮短,支鏈由整到分散,位置由中移到邊,寫畢命名來檢驗",這樣就避免了遺漏或重復,十分快捷,非常實用。
分析近幾年的高考化學試題,重點其實就是可拉開距離的重要知識點,即疑點和盲點;要走出"越基礎的東西越易出差錯"的怪圈,除了思想上要予高度重視外,還要對作業、考試中出現的差錯,及時反思,及時糾正;對"事故易發地帶"有意識地加以強化訓練是一條有效的途徑。每一次練習或考試后,要對差錯做出詳盡的分析,找出錯誤根源,到底是概念不清原理不明造成的,還是非知識性的失誤。對出現的差錯要作記載,每隔一段時間都要進行一次成果總結,看看哪些毛病已"痊愈",那些"頑癥"尚未根除,哪些是新犯的"毛病",從而不斷消除化學復習中的疑點、盲點;然后因人而異的采取強化的糾錯方式加以解決。這里就扼要介紹幾種常見糾錯做法,以供參考。更多糾錯可以參考《狀元就錯筆記》。
1、摘抄法:將糾錯內容分類摘抄,在其題下或旁邊加以注釋;
4、將糾錯還原到課本:將糾錯點還原到課本上,在課本知識點相應處,用不同字符標記糾錯點,同時在其下部或旁邊或附一紙片,標出該點糾錯題目位置、出處,錯誤原由及簡易分析等內容。
總之,高三化學復習要講究方法。針對化學各類知識的特點,將所學知識進行濃縮、收斂、精煉、放大、升華、遷移,利用聯系、比較、歸納、推理等多種方法進行復習,以良好的心態正視高考,相信2010年6月,定是我們大豐收的季節!
小學寫四要素篇四
一壺好茶講究的就是水、茶葉、茶具及沖泡技巧,四大要素缺一不可,還要把握好其中的用量、搭配正確的茶具。下面,小編為大家講講品茶的四要素,希望對大家有所幫助!
干聞---茶香氣有 清香型 濃香型 甜香型 ,質量越高的茶葉香味越濃郁撲鼻。
熱聞---泡成茶湯后不同的茶葉具有不同的香氣撲鼻而來。
冷聞---茶湯溫度降低后那些曾經被掩蓋的味道會逐漸散發出來。
觀察茶湯的色澤,主要看茶湯是否清澈鮮艷,色彩明亮,茶葉本身的品質好,色澤自然就好,綠茶按葉片的色澤來說可分為深綠色 黃綠色,而茶葉越嫩,葉綠素的.含量越少,便呈黃綠色,這也是把龍井稱為“炒米黃”的原因。
而毛峰茶沖泡之后,茶湯都應是清澈淺綠,我們完全可以由茶湯的這個特點來判斷綠茶品質的好壞。
茶湯顏色紅中透著紫黑,均勻且明亮,有鮮活感;茶湯顏色黑中帶紫 紅且明亮,有鮮活感;茶湯呈現暗黑色,有鮮活感等,這幾種湯色都算的上優品普洱茶的表現。
茶湯入口時,可能有或濃或淡的苦澀味,茶總是先苦后甜,茶是世間的仙草我們要帶著對茶濃厚的感情去品飲,才能真正領略好茶的 清 鮮 甘 活 香 等特點,讓美妙的滋味在舌尖唇齒中演繹一番別樣的風情。
茶品不同,品茶之后的感受也自然不同,也可以說不同的茶都有其獨特的韻味,龍井有雅韻,巖茶有巖韻,普洱有陳韻,午子綠茶有幽韻,黃山毛峰有冷韻,鐵觀音有音韻。
當你感到身心疲憊的時候,點一柱檀香沖一壺茶,只要將思緒完全融入茶中,細品人生的味道即可。