心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理能力提升心得體會篇一
管理是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的一項工作,管理不好企業(yè)將難以生存。作為一名管理者,必須不斷提升自身的管理水平,才能更好地應對各種復雜的管理挑戰(zhàn)。本文將分享我在實踐中的一些管理心得,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
第一段:明確自己的職責和目標
作為一名管理者,我們必須明確自己的職責和目標。只有明確了自己的職責和目標,才能更好地去規(guī)劃和安排自己的工作。在實際管理中,我總是把自己和團隊的工作目標清晰地告訴他們,并時刻監(jiān)控工作進程,確保達成預期的目標。同時,我也會不斷地分析自己的管理過程,找到自己的不足之處,并不斷地進行調(diào)整和完善。
第二段:注重溝通和協(xié)調(diào)
在現(xiàn)代企業(yè)中,團隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的,需要管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我認為,理解成員之間的相互關系以及有效的溝通是一個成功管理者必須擁有的技能之一。在實際管理中,我總是盡可能地與團隊成員保持公開透明的溝通,并時刻聽取他們的想法和意見,作出更明智的決策。
第三段:持續(xù)學習和知識更新
管理是一項持久的工作,一個成功的管理者需要不斷地學習和更新知識。我認為,管理者需要具備全面的知識面,了解企業(yè)依據(jù)和走向,以及行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。在實際工作中,我會抽空閱讀業(yè)界文章,學習研究論文和實踐案例,并為了更好地應對未來挑戰(zhàn)而制定自己的知識更新計劃。
第四段:促進員工發(fā)展和成長
作為一名管理者,我們不能忘記自己的員工。員工是企業(yè)發(fā)展的重要基石,他們的發(fā)展和成長不僅能夠幫助企業(yè)壯大,而且還能夠提升其競爭力。在實際工作中,我會努力為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,提供必要的資源和培訓機會,幫助員工充分發(fā)展和成長。同時,我也會認真聽取員工的建議和意見,讓績效最優(yōu)秀的員工能夠成為更好的管理者和領導者。
第五段:不斷審視自身管理能力 - 持續(xù)發(fā)展和提高
盡管我目前仍需要不斷地學習和提高自己的管理能力,但我相信自己能夠不斷地變得更好。作為管理者,我們需要持續(xù)評估自己的管理能力,并做出必要的改進和調(diào)整。我會不斷審視我自己和團隊的管理能力、經(jīng)驗和表現(xiàn),總結經(jīng)驗,找到不足的地方,并制定相應的改進計劃,以進一步提升自己的能力和團隊的競爭力。這樣做的好處在于,不僅能夠幫助我們在早期發(fā)現(xiàn)和解決問題,而且還能為以后的管理經(jīng)驗提供定向的、更加深入的反思和總結。
管理能力提升心得體會篇二
篇一:基層管理能力提升培訓心得
培訓心得之上下同欲者強
為了增強企業(yè)基層管理人員能力水平,促進公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流,2013年2月19日至24日,公司在勝利建設分院組織了為期五天的培訓學習,邀請到勝利建設分院張院長和資歷豐厚的各位導師進行授課。授課過程中,講師通過經(jīng)驗傳授、團隊娛樂活動和名家故事解析相結合的方式,深入淺出的引導員工對團隊建設、團隊管理及團隊發(fā)展認識和理解,語言感染力強,風趣幽默,充分調(diào)動了員工的學習興趣,營造了積極的學習氛圍,五天的培訓,全體員工收獲頗豐。
培訓伊始,公司領導領導對本次培訓做了要求,分院領導對本次培訓的內(nèi)容做了簡單的介紹,稱本次培訓為全封閉式拓展訓練,學習過程中會采用室內(nèi)學習與室外訓練相結合的方式進行,為本次學習增添了神秘色彩。學習開始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學習方式不同,全體學員隨機分成五組,以團體為主題,以團隊為單位,在熱烈的掌聲中拉開此次培訓的序幕。課前娛樂十分鐘,學員們積極踴躍的以個人或者團隊整體方式展示娛樂節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動了大家學習積極性。課前報備,整齊劃一的口號,彰顯了團隊的作用,緊扣本次培訓的主題。室內(nèi)授課與室外團體活動相結合,無時無刻不在體現(xiàn)著一個凝聚力強的團隊力量。
感謝公司給于的這次培訓機會,本次培訓讓我深刻的認識了團隊,如何建立、發(fā)展團隊,如何發(fā)揮團隊的作用。其中讓我印象深刻的就是團隊內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會形成企業(yè)的執(zhí)行力,競爭力。
會感恩,以感恩的心對待領導、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不了!這就是團隊的力量!這就是我們需要的團隊精神!非常感謝公司提供的培訓機會,我們會以本次培訓為契機,不懈努力、拼搏進取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻自己的力量!
濱海分公司孤東監(jiān)理部:劉坤
篇二:管理人員素質(zhì)提升培訓課程心得體會
管理人員素質(zhì)提升培訓課程心得體會
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現(xiàn)結合自己的實際情況談談本次學習的體會。
一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁辞闆r下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現(xiàn)。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓學習活動,使我們個人素質(zhì)和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于承擔責任,在細節(jié)上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務。
盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
篇三:“收費管理提升活動”心得體會
“收費管理提升活動”心得體會 根據(jù)***高速公路管理處2015年度工作安排及管理處相關活動要求,我站在站長領導下開展為期兩個半月的“收費管理提升活動”,通過大力推進“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務”五個方面的提升,使我們的收費管理水平再上新臺階。通過這次活動使我站干部職工的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)境秩序明顯改善,業(yè)務技能明顯加強,資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范,社會形象明顯提升,進而使我站的綜合管理水平提升到新高度。
的性情愉悅,身心得到放松,為第二天的工作打下良好的基礎。通過環(huán)境整改使我認識到一個良好環(huán)境的重要性。
點鈔的技巧和方法。點鈔驗鈔看似簡單,實則是一項需要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務技能,需要我們持之以恒,勤于練習,方能熟能生巧,準確無誤。通過這次培訓不僅使我掌握了點驗鈔的要領和技巧,更加規(guī)范了點鈔手法和識別假幣的能力,同時也提高了日常收費中的工作效率,更加得心應手,為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務。
通過復制收費訓練使我們更能很好的熟悉復式收費流程,更能很好的在車道堵車,人工收費設施出現(xiàn)問題等需要開啟復式收費的特殊情況時,能夠及時的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。
通過對業(yè)務知識的學習,使我很好的掌握了收費工作中的各項規(guī)章制度,各項收費標準。使我在以后工作中可以更好的按照規(guī)章制度收費,做到“應收不免,應免不收”。在遇到司乘人員對收費問題有疑問或有意見時能夠很好的按照規(guī)章制度及相關的法律法規(guī)處理,能夠很好的將相關的法律法規(guī)跟司機解釋清楚,可以有效地解決司乘人員與收費人員之間的矛盾。
在文明服務方面,我站組織我們進行文明服務的各項訓練,文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升,通過隊列訓練使我們的精神面貌煥然一新。收費員是收費站形象的窗口,收費員每天要面對形形色色的人,所以我們一線收費員工作質(zhì)量好壞直接反映高速公路和我站的形象。通過學習使我認識到文明服務的重要性,要想做到文明服務我覺得應該做到以下幾點。
首先是說好文明用語。文明用語堅持每天必須說,但不可只為說給監(jiān)控室聽,要聲音要洪亮,態(tài)度友好,富有親和力的面部表情去說。
其次應調(diào)整好我們的心態(tài),從心底樹立為司乘人員服務的意識,認識到我們是服務人員而不是執(zhí)法人員,只有認識到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用語天天說,時間長了,我們也就麻木了,工作機械化了,但我們的服務對象卻在不斷變化中,所以我們必須時刻做好文明服務工作。
第三是帶著感情收費,加強與司乘人員的溝通,做到微笑服務,優(yōu)質(zhì)服務。讓程序化的收費、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的交流。
第四是業(yè)務過硬。我們必須有過硬的收費技能,唱收唱付,驗鈔、打票、找錢要迅速,收費過程要快、準、穩(wěn),力爭用最短的時間、最快的速度做出最好的服務。
第五是要換位思考。不論遇到怎樣的非正常情況,都要做到主動換位思考,將心比心,對于不按標準交費的司機要循循善誘,耐心解釋收費制度和標準,充分發(fā)揮為微笑服務的優(yōu)勢,以平和的語氣和態(tài)度向司機解釋使司機能順利繳納通行費。
通過收費管理提升活動使我受益匪淺。在這次活動中使我更深刻的認識到收費班長的職責,認識到收費班長在班級中的重要性。收費班長是班級的領頭人,要時時刻刻注意自己的一行一動,自己的一心一動都是班級其他人員的榜樣,在我們工作中要起到一個好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務技能還是文明服務都要做的優(yōu)秀。通過這次活動使我的的責任意識切實增強,執(zhí)行能力迅速提高,服務質(zhì)量明顯優(yōu)化,環(huán)業(yè)務技能明顯加強是我的精神面貌煥然一新。
管理能力提升心得體會篇三
現(xiàn)代管理已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,而管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和提高人員的效率、縮短生產(chǎn)流程和提高產(chǎn)品質(zhì)量。在管理過程中,除了先進的管理理論和技巧外,還需要高效的執(zhí)行能力和人際溝通技巧。在長期的工作實踐中,我深刻地體會到以下幾點提升管理心得。
一、堅持學習與自我提高
管理者必須始終堅持學習與自我提高,不斷更新自己的知識和技能,因為管理是一個不斷變化的領域。這意味著要了解行業(yè)的新趨勢、市場的最新動態(tài)和其他管理者的經(jīng)驗,以及尋求新的解決方案。同時,管理者還應該關注自己的職業(yè)發(fā)展,明確自己未來的發(fā)展方向,并不斷尋求機會提升自己的技能和能力。
二、建立高效的團隊
高效的團隊對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。管理者應該學會如何構建和管理一個高效的團隊,包括團隊成員的崗位設定、人員招募和培訓、溝通和協(xié)作等一系列任務。管理者需要學會激發(fā)員工的潛力和積極性,建立良好的溝通和互動機制,并體現(xiàn)公平和尊重,為團隊成員創(chuàng)造良好的工作和學習環(huán)境,以達到更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。
三、始終保持戰(zhàn)略思維
管理者需要始終保持戰(zhàn)略思維,明確公司的核心價值和目標,在業(yè)務發(fā)展中優(yōu)先考慮戰(zhàn)略性的問題。一旦確定了目標,管理者就應該清楚執(zhí)行這個目標所需要的資源和人力,以及制定的具體計劃。并且,管理者需要時刻關注市場 trends 和趨勢,以盡快響應市場變化。
四、掌控細節(jié),促進執(zhí)行力
管理者需要掌控細節(jié),了解整個流程的細節(jié)和問題,可以更好地促進執(zhí)行力。與此同時,管理者還應該密切關注公司績效,并考慮如何調(diào)整業(yè)務流程以保證良好的業(yè)務執(zhí)行效率。一個細節(jié)到位的管理團隊能夠提高生產(chǎn)效率的同時提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、不斷反思和調(diào)整
管理者需要不斷反思和調(diào)整工作計劃、團隊成員的工作內(nèi)容和工作方式,建立更好的工作流程和制度。只有通過定期的業(yè)績評估、團隊反饋和自我反思,才能識別過去工作中的疏漏和錯誤,并及時采取措施改進和調(diào)整業(yè)務流程。
總之,提升管理心得需要管理者不斷學習并與時俱進。建立高度有效的團隊協(xié)作,細節(jié)掌控可以真正實現(xiàn)讓公司得以快速滲透。不斷反思并根據(jù)反饋加以調(diào)整工作流程,有了以上管理心得,我們相信管理者可以更好地促進公司發(fā)展,并帶領公司實現(xiàn)更好的業(yè)績和工作質(zhì)量。
管理能力提升心得體會篇四
“夯實基礎管理、落實工作責任”專項活動已經(jīng)開展了一段時間,這次活動,使我感觸頗深。下面,結合相關文件精神,聯(lián)系自身思想和工作實際,將自身存在的問題和不足剖析如下:
一、存在的問題和不足
政治理論學習欠缺、有時自己也在學,也在讀書、看報,但往往注意力不集中,走馬觀花,看后沒有什么收獲,過一段時間就忘了。在學用結合上,也沒能把理論運用到實踐中去工作。學習時間不能保證。認為上班時間業(yè)務多,沒時間也靜不下心來學習,下班時間忙了一天了應該休息一下,沒時間學習。
二、今后努力方向
們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓練我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己。因此,在以后工作中我要對學習和工作要牢記使命大于天,責任重如山。
2.要不斷學習,勵精圖治。世事滄海桑田,知識日新月異。要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強學習,提高工作能力。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。要深刻認識加強學習的重要性,增強學習的主動性和自覺性,樹立終身學習的思想,把學習當作一種政治責任、一種精神追求,形成濃厚的學習風氣,勤于學習,善于學習,不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,才能增長新本領,創(chuàng)造新業(yè)績。因此,虛心求教,學而不厭,是方向、是動力、是生命力!
3.要善溝通、重協(xié)作。“只有團結才有力量,只有團結才會出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子,你對它笑,它也會對你笑。在同事間以溝通促進友誼,以諒解促進團結,珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮出好的作用。
4.勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作。鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會主動做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人。那些不需要別人催促,就會主動做事,而且不會半途而廢的人將會成功,這種人懂得要求自己多付出一點點,而且做得比預期的更多。”
我們?nèi)魏我粋€員工,都不能只是被動的等待別人告訴你去做些什么,而是應該主動去了解自己應該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進取心。
5.學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應該學會管理壓力并科學釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實生活中我們每人都應弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。古人說:人要有氣質(zhì),要大氣。大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應當把個人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事,把握時機,掌握分寸,對紛繁復雜的事情應當細思量,尋找好切入點,把握好平衡點。
管理能力提升心得體會篇五
第一段:引言(概述管理提升的重要性)
在現(xiàn)代社會中,管理提升已成為企業(yè)和個人不可或缺的一環(huán)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,優(yōu)秀的管理能力成為企業(yè)贏得競爭的關鍵。作為一名從業(yè)多年的管理者,我深切體會到管理提升對于個人和團隊的重要性。在實踐中,我總結出了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:培養(yǎng)自我認知和自信
管理提升首先要培養(yǎng)自我認知和自信。作為管理者,我們要清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,能夠給自己設定合理的目標,并且堅信自己能夠達到這些目標。只有通過認識自己,我們才能找到自己的定位,并且在管理中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。同時,只有具備自信心,我們才能在困難面前保持冷靜和堅定,帶領團隊克服各種困難。
第三段:發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力
管理提升還需要不斷發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力。作為管理者,我們需要懂得如何將員工的個體能力最大限度地發(fā)揮出來,使團隊的整體績效更上一層樓。因此,與員工保持良好的溝通非常重要,了解員工的需求和困難,并及時提供支持和幫助。同時,在團隊協(xié)作中,我們要能夠合理安排工作,明確分工,促進團隊成員之間的合作,共同邁向成功。
第四段:持續(xù)學習和創(chuàng)新
管理提升還要求我們持續(xù)學習和創(chuàng)新。隨著社會的發(fā)展,新的管理方法和理念不斷涌現(xiàn),而且技術的進步也在不斷改變著管理方式。作為管理者,我們不能滿足于當前的成績,要保持學習的姿態(tài),及時了解和學習最新的管理知識和技巧。同時,我們也要勇于創(chuàng)新,在實踐中探索新的管理方法,以適應變化多端的市場環(huán)境。
第五段:反思與總結
在管理提升的道路上,反思和總結是至關重要的。我們應該經(jīng)常回顧自己的管理實踐,總結其中的經(jīng)驗和教訓,找到不足并進行改進。同時,我們還要虛心聽取他人的建議和意見,為自己的提升提供更多的思路和借鑒。只有不斷反思和總結,才能夠不斷地完善自己的管理能力,從而更好地應對各種管理挑戰(zhàn)。
結尾段:重申管理提升的重要性
總而言之,管理提升是一項需要長期投入和持續(xù)努力的任務。通過培養(yǎng)自我認知和自信、發(fā)展團隊協(xié)作和溝通能力、持續(xù)學習和創(chuàng)新,以及經(jīng)常反思和總結,我們可以不斷提升自己的管理能力,成為優(yōu)秀的管理者。只有不斷提升管理能力,我們才能更好地適應一個競爭激烈的時代,推動個人和團隊不斷發(fā)展。
管理能力提升心得體會篇六
20xx年4月7、8號參加寧夏中小企業(yè)組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內(nèi)心也是渴望知識,愿意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優(yōu)秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經(jīng)營者人才公司特聘高級培訓師、上海經(jīng)營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調(diào)研科負責人、專業(yè)工廠經(jīng)營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。
管理者是企業(yè)里十分重要的群體,他們的素質(zhì)決定了組織的現(xiàn)狀和未來。當企業(yè)的愿景確定之后,管理者的職業(yè)素養(yǎng)就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業(yè)的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業(yè)的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰(zhàn)略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統(tǒng)合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優(yōu)秀的領導者更難。
管理的范疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個小的餐廳需要,一個大的企業(yè),更是體現(xiàn)管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑒不可復制,領導還要即會做事,又會做人。
從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多么吸引人。
偶爾也和朋友聊天調(diào)侃,我認為其實大多數(shù)人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現(xiàn),你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。
李老師在授課中理論聯(lián)系實際。在傳授知識、經(jīng)驗的同時更注重傳授運用知識,經(jīng)驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統(tǒng)文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教于樂。
管理能力提升心得體會篇七
公司管理是一個復雜而重要的領域,對于企業(yè)的成功與否起著關鍵的作用。在公司管理的過程中,我們需要不斷學習、實踐與總結,以提升自己的管理水平。下面是我對公司管理的一些心得體會,希望能給讀者一些啟示與幫助。
首先,一個好的公司管理需要建立一個良好的團隊。團隊是公司運作的基石,一個高效協(xié)作的團隊能夠最大限度地發(fā)揮每個成員的潛力,以達到公司的目標。因此,建立一個具備高度合作性、溝通良好的團隊是至關重要的。我發(fā)現(xiàn),在實踐中,團隊成員之間的互相信任和尊重是團隊效能的重要因素。另外,激勵機制也是關鍵。通過制定激勵政策,如獎勵制度、晉升機制等,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,使團隊更加緊密和穩(wěn)定。
其次,一個好的公司管理需要制定明確的目標和規(guī)劃。在我個人的管理經(jīng)驗中,目標和規(guī)劃是成功管理的關鍵。明確的目標能夠給員工以明確的方向,同時對團隊的工作進行有效的指導與控制。規(guī)劃是實現(xiàn)目標的一種方式,通過制定詳細和實際可行的規(guī)劃,能夠幫助公司提高工作效率和生產(chǎn)力。此外,及時調(diào)整目標和規(guī)劃也是必要的,因為公司管理需要根據(jù)市場環(huán)境和內(nèi)部因素的變化作出相應的調(diào)整。
第三,一個好的公司管理需要有清晰的溝通渠道和良好的溝通技巧。在管理中,溝通是至關重要的。良好的溝通能夠消除誤解、降低沖突并促進合作。我發(fā)現(xiàn),有效的溝通不僅僅是信息的傳遞,還需要關注信息的接收和理解。因此,溝通不僅僅是上級對下級的指示,還應該鼓勵員工的反饋和建議。此外,要盡量避免使用模糊的或含糊不清的語言,而要使用簡潔、明確的語言,以使信息更加清晰和易于理解。
第四,一個好的公司管理需要持續(xù)的學習和創(chuàng)新。管理是一個不斷發(fā)展的領域,在這個快速變化的時代,要保持競爭力就必須不斷學習新的管理理念和技巧,并將其應用到實踐中。創(chuàng)新是推動公司發(fā)展的重要驅(qū)動力之一。通過鼓勵員工提出新的想法、支持他們探索新的途徑和方法,能夠促進公司的持續(xù)創(chuàng)新,并增加競爭優(yōu)勢。
最后,一個好的公司管理需要建立健康的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個組織的精神和價值觀的體現(xiàn),它能夠影響員工的態(tài)度、行為和思維方式。一個積極、堅定、開放的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新的潛力,并提高公司的凝聚力和競爭力。因此,在管理過程中,我們需要積極培育和宣傳企業(yè)文化,通過組織各種培訓和活動,讓員工深入了解并積極踐行企業(yè)文化。
綜上所述,公司管理是一個復雜而重要的領域。通過建立良好的團隊、制定明確的目標和規(guī)劃、具備良好的溝通技巧、持續(xù)學習和創(chuàng)新、培育健康的企業(yè)文化,我們能夠提升自己的管理水平,以推動公司的發(fā)展和成功。我相信,在不斷學習和實踐的過程中,我們一定能夠取得更好的管理效果,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理能力提升心得體會篇八
講師通過實例給大家分析了什麼是領導和領導力,以及管理與領導的區(qū)別;通過分析人的性格,學會識人、用人,學會對不同的人用不同的方式進行溝通,從而提高提高職場的水性領導力,提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組,每組13人,按排隊方式依次就坐,從最后一位學員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,不能讓前面的人看見,只能在前一位學員后背上寫字,看哪個組的信息傳遞最快、最準確,如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始,老師沒有給大家討論的時間,每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字,最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時,老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間,每個組都設定了規(guī)則,但是結果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時間討論,每個組都完善了自己的規(guī)則,但是結果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲,我總結了幾點:
1、在一個團隊中,必須有一個領導,他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領導的組織能力不強,大家的討論是你說你的我說我的,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團隊就沒有凝聚力,結果是可想而知的。
2、一個團隊,必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個團隊成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹,在執(zhí)行過程中就會使結果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié),沒有討論,所以每個人都按照自己的理解傳遞信息,其意識處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個“傳遞”的動作,并不知道這個結果是否準確,下一個環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),雖然大家都在按照結果導向行動,但是沒有效果。這就是缺乏領導和組織。
在游戲的第二輪,通過討論每個組都選舉了組長,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定,在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結束動作,導致他們的結果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié),信息傳遞很快,而且準確。
在第三輪,第一組進一步細化了規(guī)則,同時制定了懲罰規(guī)則,誰出錯誰負責,為了確保結果準確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,信息傳遞結束大家用統(tǒng)一的方式提示結束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時最短,且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結束動作的約定,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結果,但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領導,團隊忘記了最后一個結束動作的約定,導致大家在不停傳遞重復信息,最終結果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團隊,團隊是有領導,有組織,有規(guī)則,有合力,目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向,有共同的目標導向,有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障,而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領導,領導的作用就是使團隊成員清楚共同的目標,約定共同遵守的規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務中的一個環(huán)節(jié),要想得到100%的正確結果,每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯,這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯,然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中,經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯,結果層層出錯,最后導致結果與目標相差十萬八千里。改變這種做法的關鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰,而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個人都有一種思想,即使出錯也不是我一個人的問題,這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次,在團隊中溝通其起著至關重要的作用,溝通的效果對結果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認為那是一種圓滑,通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易,這是一種溝通的境界,其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映,他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制,這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時候干,怎樣干,干不好會怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準確,越不容易引起歧義,才能確保結果的正確性。其次,團隊的合力需要有效的領導,領導的藝術在于讓團隊成員目標一致的前進,領導力在于領導的溝通能力。
團隊是一個整體,高效的團隊,首先是團隊成員的合作,其次是競爭。在培訓過程中,有一個捕魚游戲,共七個小組,每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚,但是魚塘里的魚不是無限制的,如果過度打魚就會使魚苗減少,最后導致大家都打不到足夠數(shù)量的魚,但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中,我們沒有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競爭,結果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,沒有完成任務。這使我們明白,團隊首先需要成員的合作,在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中,大家經(jīng)過討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強,團隊的合力越大,則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白,個人的行為不僅僅影響個人的結果,重要的是影響團隊的整體目標,團隊目標實現(xiàn)不了,個人利益從何而談。
通過這次培訓,能使我們在工作中換位思考,自覺改變工作方法,學會有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強企業(yè)的凝聚力,提高市場競爭力具有較好的促進作用。
管理能力提升心得體會篇九
觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導,以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
一、不斷提高自身素質(zhì), 塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側(cè)面了解學生的想法,為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。
管理能力提升心得體會篇十
在現(xiàn)代社會,管理提升已成為許多企業(yè)和組織追逐的目標。作為一名職場人士,我也深感管理提升的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗和學習,我積累了一些心得體會。本文將從個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維五個方面談談我的管理提升心得。
首先,個人修養(yǎng)對于管理提升至關重要。作為一個管理者,維持好自己的心態(tài)非常關鍵。我發(fā)現(xiàn)保持積極、豁達的心態(tài)對于順利完成工作任務、處理問題至關重要。通過保持良好的心態(tài),我能更好地應對各種挑戰(zhàn),化解矛盾,有效地解決問題。此外,良好的個人修養(yǎng)還包括自我管理、自我約束等方面的能力。只有建立起良好的個人形象,才能獲得同事們的尊重,為自己的管理提升打下堅實的基礎。
其次,溝通技巧在提升管理能力中也起著至關重要的作用。良好的溝通技巧可以幫助管理者更好地理解團隊成員的需求和意見,減少信息傳遞出現(xiàn)偏差的可能性。在我的管理實踐中,我發(fā)現(xiàn)多聽取他人的意見,并善于傾聽,對于提升溝通效果非常重要。我還學會了適當運用非語言溝通,比如肢體語言和眼神交流,進一步增強與團隊成員的互動。通過加強溝通技巧的學習和實踐,我能夠更好地領導團隊,提高工作效率,達成預期目標。
第三,目標設定是提升管理能力的重要一環(huán)。在管理中,設定明確的目標可以幫助管理者更好地指導團隊成員,推動工作的順利進行。我發(fā)現(xiàn),一個明確的目標不僅可以讓團隊成員保持動力,還能提高工作效率,減少浪費和錯誤。通過設定目標,管理者可以明確團隊的方向,并制定相應的計劃和策略。在實施過程中,及時檢查和評估目標的達成情況,并進行適當?shù)恼{(diào)整。通過目標設定,我能夠更好地規(guī)劃管理工作,在團隊中樹立明確的目標導向意識。
團隊協(xié)作也是我在管理提升中的重要心得之一。一個高效的團隊是管理者的關鍵武器。在我的管理實踐中,我發(fā)現(xiàn)通過建設和諧的團隊關系,團隊成員能更好地協(xié)作共事。在團隊中,我積極提倡開放溝通和互動,鼓勵團隊成員彼此合作,分享經(jīng)驗和知識。同時,我也注重團隊的多元化,提倡不同背景和專業(yè)領域的成員共同協(xié)作。通過團隊協(xié)作,我能夠整合資源,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)更高效的管理和工作。
最后,創(chuàng)新思維是我在管理提升中的得心應手。現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,技術和市場都在不斷變化,只有保持創(chuàng)新思維,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。作為一個管理者,我積極推崇創(chuàng)新精神,鼓勵團隊成員提出新的想法和方法。我還注重不斷學習和適應,及時掌握新的知識和技能。通過創(chuàng)新思維,我能夠不斷優(yōu)化管理策略,提高工作效率和質(zhì)量。
綜上所述,管理提升是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán)。通過個人修養(yǎng)、溝通技巧、目標設定、團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維等方面的努力,我能夠不斷提升自己的管理能力,實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。管理提升是一項持續(xù)的過程,我會繼續(xù)努力不斷提升自己,在職場中深耕管理領域,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理能力提升心得體會篇十一
第一段:引言(100字)
管理素質(zhì)的提升是每個企業(yè)和個人都應該追求的目標。在我過去的職業(yè)生涯中,我深深體會到管理素質(zhì)的重要性,并通過不斷學習和實踐不斷提升自己。在這篇文章中,我將分享我在管理素質(zhì)提升過程中的心得體會。
第二段:學習與思考(250字)
要提升管理素質(zhì),首先要進行學習和思考。學習可以通過閱讀相關書籍、參加培訓課程等方式進行。在我自己的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)每天閱讀一些管理方面的書籍可以讓我有更廣闊的視野和理解。另外,反思過去的管理經(jīng)驗也是非常重要的。通過回顧過去的成功和失敗,我能夠找到自己在管理中的不足之處,并尋找改進的方向。
第三段:溝通與協(xié)作(250字)
良好的溝通和協(xié)作能力在管理中起著不可替代的作用。管理者需要具備清晰明確的溝通技巧,能夠準確地傳遞信息并理解員工的需求。我在提升溝通能力方面,積極參加演講培訓和團隊協(xié)作活動。這些活動讓我學會與人們建立聯(lián)系,以更加有效地傳遞信息和理解他人。另外,協(xié)作能力也是一個成功的管理者必備的素質(zhì)。我通過參加團隊項目,學會了如何協(xié)調(diào)不同個體的意見和利益,以追求共同的目標。
第四段:決策與領導(300字)
決策是管理者的核心能力之一。面對瑣碎的事務和重大的決策,管理者需要有果斷的決策能力。這需要管理者具備專業(yè)知識和敏銳的判斷力。在我的工作中,我會盡可能多地收集信息,并利用這些信息做出理性的決策。此外,管理者還需要具備良好的領導力。領導力包括激勵員工、制定目標和管理沖突等方面的能力。我通過參加領導力培訓和實踐中不斷提升領導力。我相信一個好的領導不僅能夠取得團隊的成功,還能夠培養(yǎng)出更多的領導者。
第五段:反思與總結(300字)
提升管理素質(zhì)需要不斷的反思和總結。通過定期回顧自己的管理經(jīng)驗和成果,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并主動調(diào)整。此外,與其他管理者交流和分享也是提升的途徑之一。在過去的幾年中,我參加了不少管理研討會和行業(yè)交流活動,從其他管理者的經(jīng)驗中汲取了許多寶貴的教訓。通過不斷反思和總結,我相信自己的管理素質(zhì)會不斷提升。
結論(150字)
提升管理素質(zhì)是一個持續(xù)不斷的過程。學習與思考、溝通與協(xié)作、決策與領導以及反思與總結是提升管理素質(zhì)的關鍵要素。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的管理素質(zhì),以達到更好的管理效果。我相信,隨著時間的推移,我的管理能力將不斷增長,我將成為一個優(yōu)秀的管理者。