心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院整治心得體會篇一
近年來,醫院整治成為了社會關注的熱點話題。作為社會主要的醫療機構,醫院的整治與改善對提升社會健康水平和群眾健康意識起著至關重要的作用。最近,我參觀了我所在城市一家被整治過的醫院,并從中獲得了一些心得體會。
首先,我深刻地感受到醫院整治對提高醫療服務質量的重要性。整治前的醫院設施陳舊、環境骯臟,醫護人員態度冷漠,往往導致患者在治療過程中遇到各種困難和問題。然而,在整治后,醫院進行了全面的升級和改善。醫院的設施變得更加現代化,病房整潔明亮,醫護人員也對病人更加關心和負責。這些變化使患者在就醫過程中感到更加舒適和滿意,有效提高了醫療服務的質量。
其次,醫院整治還加強了醫療安全意識。整治前,醫院存在嚴重的衛生隱患和安全風險。醫生和患者在一個不潔凈、不安全的環境中進行接觸和治療,這無疑增加了醫療事故的發生幾率。但是,在整治后,醫院引進了一些高端的醫療設備,并建立了嚴格的衛生管理制度。這些措施有效地預防了醫療意外事件的發生,增強了患者的安全感。
另外,醫院整治還促進了醫院職業道德的提升。整治前,醫院內部存在著一些不良的職業行為,如醫生開藥過度、患者不按規定如實支付藥費等。這些行為不僅損害了患者的利益,也損害了醫生職業的公信力。但是,在整治后,醫院加強了職業道德的培訓和宣傳,對醫生的職業行為進行了監督和約束。通過整治,醫院的職業道德觀念得到了進一步的提高,醫生們更加專注于患者的需求和利益,為患者提供更好的醫療服務。
最后,醫院整治的成功還得益于政府的積極推動和社會的廣泛參與。整治一家醫院需要大量的資金和人力資源,而政府的支持和社會的參與無疑對整治的順利進行起到了至關重要的作用。政府對醫院整治的引導和監督使整個過程更加有序和規范,社會各界的參與保證了整治的公正性和透明度。
總之,醫院整治對于提升醫療服務質量、加強醫療安全意識、促進醫院職業道德的提升具有重要意義。通過參觀觀摩整治后的醫院,我深刻地體會到了醫院整治所取得的巨大成就。在未來,我期待看到更多得到整治的醫院能夠為百姓提供更好的醫療服務,愿我們的醫療體系能夠不斷改進,滿足人民群眾日益增長的醫療需求。
醫院整治心得體會篇二
劍河縣紅十字醫院2013年環境衛生工作總結今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發展”的工作思路。扎實深入開展醫院環境衛生管理,堅持標本兼治,長效管理,徹底治理醫院環境衛生的臟、亂、差,有力地促進了環境衛生工作向縱深發展,加強了醫院發展進程。全院環境衛生工作取得了明顯成效,現將主要工作總結如下:
一、加強領導,健全組織
院領導班子高度重視衛生整治工作,把環境衛生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務的實事辦理,切實加強對醫院環境衛生整治工作的領導。一是調整和充實了環境衛生領導小組,主要領導親自抓。二是成立了由院長兼任的環境衛生管理辦公室,配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,各科護士長、主任為成員的環境衛生整治工作領導小組,負責全院范圍內的環境衛生綜合整治工作,同時成立了衛生整治督查組,定期不定期進行檢查,發現問題督促整改。形成了層層有領導主管,干部主抓醫院環境衛生整治工作格局。
二、廣泛宣傳,營造環境衛生人人管的濃厚氛圍
家”的口號。通過利用廣播召開大會,辦專欄,書寫標語發放宣傳資料等形式,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,進一步增加了員工及患者文明衛生意識,統一了思想。形成了人人參與,個個動手,大家出力做貢獻的新局面。用環境衛生集中整治工作,加大力度對醫院環境衛生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛生的長效機制,提高文明言行,衛生習慣的形成率,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛生觀念的形成。
三、建立健全各項規章制度,增強衛生工作可操作的持續性
我院在醫院環境衛生整治的過程中,制定《衛生檢查評比制度》規章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,使全體員工及患者養成講衛生、遵守衛生公約的良好現象。一是衛生考核經常化。把全院環境衛生區塊分片包干,把責任落實到科室到個人,簽定目標責任書,對號入座,不留死角,并實行百分考核。二是衛生檢查經常化。認真組織好集中衛生大掃除,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,對衛生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底,留有死角的給予通報批評。使環境衛生工作進入了規范化,制度化軌道。
四、整治環境,強化基礎設施建設,確保衛生工作內外達標
五、清除“四害”,一步加強環境衛生工作
在醫院愛衛生會的統一布置下,根據有關文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,清理衛生死角,我院有計劃,有要求、有部署,有專人負責,認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中,堅持做到統一時間,統一標準,統一藥物,統一行動,同時認真做好檢查,及時掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規定要求之內。
六、幾點體會
劍河縣紅十字醫院
2013年6月30日
承德市xx醫院
醫療衛生環境整治行動總結
為進一步提升本院醫療衛生服務水平,營造優良的醫療衛生服務環境,促進醫院更好發展,我院制訂了《承德市xx醫院醫療衛生環境整治行動實施方案》,并成立了六院醫療衛生環境整領導小組,明確了責任分工,對我院醫療衛生環境整治行動情況進行了督導和檢查,現將結果總結如下:
一、開展工作情況總結
(一)改善本院環境容貌
1、整治環境衛生。通過集中開展環境衛生治理活動,各科室都建立健全了環境衛生管理制度,明確了衛生崗位責任,基本做到室內窗明幾凈、地面干凈整潔、物品擺放整齊。走廊大廳通暢明亮、秩序良好,地面無雜物、無堆積物。桌椅、櫥柜擺放整齊,桌面干凈、整潔,資料有序排放,操作臺隨時整理,污漬及時清除。非吸煙區無吸煙現象。
2、規范標識標牌。各科室能按照要求懸掛單位標識牌,標牌樣式統一,懸掛規范,警示牌,擺放位置明顯,且保持潔凈完整。醫療衛生服務公開欄設在相應科室的醒目位置,字跡書寫統一規范,并有專人負責定期更換,保證公開效果。門窗、墻壁干凈整潔,無張貼廣告等。
1 規劃等待建設,造成局部環境衛生不夠好,綠化建設工作暫時受限,待新樓落成后,統一規劃。
(二)完善便民服務設施
1、門診及輔助檢查部門設立服務等候區,安置休息座椅,懸掛宣傳廣告,向群眾播放衛生保健和疾病防治常識,為群眾提供人性化服務。
2、在門診大廳顯著位置設立導診咨詢臺,標識清晰,由院護理部安排專門護士做導診服務人員,崗前培訓,做到業務純熟、態度和藹,為就醫患者提供全方位的咨詢服務。
3、完善了殘疾人服務設施,設立了殘疾人通道和衛生間殘疾人專用廁位,禁止挪用、擠占殘疾人設施,為殘疾人就診就醫提供最大方便。
4、加強院內和門前車輛管理,有專人負責管理院內停車場,按照劃定停車位分類停放車輛,使車輛停放整齊,確保車輛進出有序和人員安全。
(三)提高優質服務水平
1、改善服務態度,實行人文關懷。暢通醫患溝通渠道,從細節入手,對患者和家屬所關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要解釋說明,充分尊重、自覺維護患者的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”等問題,真正做到尊重病人、關愛病人、撫慰病人。
2、通過對于醫療技術人員進行培訓,規范職工服務言行。教育和引導醫療衛生工作人員爭做職業操守的表率,做到儀容大方、儀表端莊、衣著整潔。工作時間不著便裝,態2 度和藹、精神飽滿、服務熱情、有問必答、戴牌上崗,診療過程做到細致周到、體貼入微。
(四)強化技術服務能力
1、通過開展“三基三嚴”崗位練兵,院內培訓授課等
形式,有效的加強了衛生技術人員培訓,健全業務學習培訓制度,營造“學知識、夯基礎、練技能、強本領”的良好氛圍,鼓勵衛生專業技術人員刻苦學習專業知識,認真鉆研專業技術,不斷提高專業技能。繼續開展“崗位大練兵、技術大比武”活動。加強高水平專業技術人員培養。今年,我院加大了醫療對外合作力度,積極主動與xx醫院及承德市xx醫院開展專家、名醫坐診合作,每周安排上級醫院內科、外科、婦產科及兒科等相關科室專家、名醫來我院出診,給xx區人民就醫提供了方便。目前,我院正著手聯系北京地區著名醫院專家,力爭建立合作關系,將來把北京地區專家請到我院出診,進一步為xx區廣發人民提供就醫需要。
2、規范技術服務行為。經檢查各科室能嚴格落實首診
效,急診科急救車輛及時到位,安全運行。
3、落實醫療衛生服務制度。今年,我院通過電視廣告
宣傳,聘請市x院專家定期坐診,提供預約掛號服務,推進
3 了預約診療服務制度,規范預約流程,公開診療信息;加強醫療質量管理與控制體系建設,提高了醫療質量控制工作水平。全院各科室、各部門嚴格按照新二甲醫院等級評審標準開展各項工作,為能順利通過新二甲評審標準而努力。
(五)加強衛生行業管理
1、院領導提倡衛生文化建設內涵,大力弘揚大醫精誠傳統醫學理念、現代醫學人文精神和革命人道主義時代精神,形成富有本單位特色的文化內涵,培養勤奮敬業、愛崗奉獻的優秀團隊精神。強化以人為本、以健康為目的、以病人為中心的衛生理念。
2、醫院實施醫德醫風教育管理和考評制度,健全醫務人員醫德醫風檔案,每月組織一次醫德教育,每年進行一次醫德醫風考評,并實行獎優罰劣。加強職業道德教育,引導衛生工作者樹立崇高的職業理想,為養成良好的職業作風,掌握精湛的職業技能,遵守嚴格的職業紀律,增強責任心和使命感打下基礎。按照醫療衛生行業廉潔規范和要求,各科室均無收受紅包、吃拿回扣、亂檢查、亂收費等違法違規行為。
3、通過強化衛生隊伍建設工作,各科室醫療人員均無出現“庸、懶、散”和“生、冷、硬”等問題,事業心和責任感得到增強。
逐漸形成了勤儉節約、廉潔自律的良好風氣。
4、通過完善醫療衛生事故相關的應急預案,健全了應急處置措施,有效的確保了患者和群眾就醫安全。保衛科對防火、防盜等安全設施定期檢查,強化了安保隊伍建設,落4 實了安保職責,有效的維護了本院的安全穩定。
(六)營造和諧外部環境
通過集中開展環境衛生整治行動,我院多數科室對存在的問題能及時發現,及時改正,并提出了具體整改意見。各科室的醫療衛生環境面貌有了極大改觀。
現階段,我院導診導醫、外
院專家預約診療宣傳和規范管理等工作,較以前均得到了明顯改觀,效果良好。本院醫務人員儀容儀表較為整潔規范。醫療衛生服務質量控制與管理逐步規范,建立了質量監管控制體系和制度,定期進行檢查與評價。注重了人員培訓,建立培訓制度,定期組織培訓與考核。較好地落實了無假日診療制度、預防保健周接種制度和行政審批統一公開、限時辦結等制度。加強了醫德醫風教育,健全并落實了醫德醫風教育、考核、評價與獎罰制度,建立了醫療衛生安全管理制度。
二、存在的問題
1、宣傳力度不足。部分職工對醫療衛生環境建設年活動認識不到位,意識不強,有的根本不知道此項活動內容和要求。
2、我院正興建綜合住院樓,目前尚未投入使用,有部分區域因按規劃等待建設,造成局部環境衛生不夠好。
3、由于我院院前停車場不收取停車費,有不少非就診患者車輛在醫院停放,造成患者到醫院就診停車難。
白沙縣人民醫院
城鄉環境衛生綜合整治情況匯報
根據《白沙黎族自治縣2014年城鄉環境整治工作實施方案》(白府辦[2014]16號)等文件精神,為做好我院的環境衛生綜合整治工作,營造干凈、整潔、優美文明的就醫環境,提高我院環境衛生管理水平,進一步推動我縣創建全國衛生文明縣城步伐,我院結合自身實際情況,開展了相關工作,現將情況匯報如下:
一、組織管理相關材料
組成員。同時成立了環境衛生綜合整治督查小組,督查小組共分三個小組,各個小組都分派了任務,落實了責任人。符敏副院長為第一小組組長,負責門診綜合樓區域的環境衛生督察工作;陳人勝醫務科長為第二小組組長,負責住院部區域工作;張符軍后勤科長為第三小組組長,負責停車區及職工宿舍區的工作。
二、公用基礎設施建設相關材料
我院新建院內道路2條;路燈共23盞;公廁11處(主要分布在門診綜合樓);排污池一處(約10余平米,由專人管理,可自動加藥處理,污水處理量約為10噸/天);我院綠地面積主要為三塊,主要包括:門診樓前、職工宿舍樓前及住院部前;垃圾收運處理設施主要為縣環衛部門提供的垃圾桶;停車場在建(停車位約為100個,包括小車位及摩托車位)。
三、環境衛生秩序綜合整治相關材料
我院制定了《衛生管理制度》,對全院職工都有行為規范作用;垃圾收運主要分為生活垃圾和醫療垃圾兩方面:1.日常的生活垃圾由縣環衛部門人員處理,每天都會定時定點到我院收運;2.醫療垃圾方面設有專門的處置室,由三亞保潔來公司負責收運處理,隔天處理1次,有專門的管理記錄。我院目前的衛生保潔隊伍人員為15人,由三亞藍鯨清潔環保服務有限公司負責管理,該公司均每月會對保潔員進行業務考核,有專門的管理制度。保潔員主要負責院區公共道路的清掃、醫院辦公區、各科室的衛生及走道、樓梯口的小廣告的清潔處理工作。
四、城鄉綠化美化工作相關材料
我院積極響應縣委縣政府在“綠化寶島”、花草養護、景觀樹種植、綠地面積環境建設等方面的號召,在1990年至2012年期 間我院曾多次組織職工干部到牙叉農場9隊、元門鄉、光雅鎮、幫溪鎮等地公路沿邊進行綠化帶建設及景觀樹種植等工作。
五、專項規劃編制工作相關材料
(一)、城鄉環境衛生體系規劃
我院計劃用1年時間對院內綜合環境進行大改造,主要治理目標為:
1、治理臟、亂、差,美化院內環境。
2、徹底清除醫院轄區內的生活垃圾以及各類雜物,著力避免出現痰跡、煙頭、紙屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等,生活服務區基本做到無鼠、無蟑螂、無蛛網、無塵、無污物、無異味。
3、做到整齊規范。院內杜絕車輛亂停、物品亂放、廣告亂貼、墻壁亂涂、線網亂拉等現象,病房物品擺放整齊。
4、做好門前“三包”,門內達標工作。
5、做好日常各科室醫療垃圾的收集、貯存、運輸,防止院內感染。
6、達到優美宜人。因院制宜,制定綠化美化計劃,積極綠化、美化院區,營造自然優美的醫院環境。
(二)綠地系統規劃:
我院在門急診綜合樓投入使用后,陸續對院內綠化環境進行了改
我院原有老排污站一處(約10余平米,污水處理量約為10噸/天),計劃新建污水處理站一處,由中央財政專款撥付建設,總造價約為150萬元,目前處于準備開工建設階段。
六、其他
我院近兩年在環境衛生整治投入方面總資金約為200-300萬元;安保方面,共有保安人員11人,排班實行“三班倒”制度,平時主要負責院內的安全保衛、巡邏工作;就醫環境近幾年在縣委縣政府的大力扶持下現已得到極大改善。
醫院環境整治工作匯報
為了深入貫徹省委關于深化平安貴州建設的重大決策部署,落實《建設平安貴州治安整治行動總體方案》,在新形勢下加強“平安醫院”建設的重要舉措,凈化醫院周邊環境,我院按照衛生廳的部署,將本次整治行動與開展群眾路線實踐活動、關注民生、促進醫學科學發展緊密結合起來,結合我院工作實際,制定了系統的環境整治實施方案并將整治工作按步實施,現將整治工作情況匯總如下:
一、制定總體目標:
全院職工同志以黨的十八大精神為指導,進一步提高認識開展醫院環境整治行動的重要意義,將環境整治工作納入我院重要工作日程中,加強負責區域的環境綜合整治力度,強化環境治理工作,為廣大人民群眾提供一個安全、方便、快捷、有效的就醫環境,同時也為醫療護理工作正常運行提供保障,通過多部門配合,實現“三降二升二確保”的工作目標,奠定建設平安醫院的基礎。
二、工作部署:
圍繞本次醫院環境整治活動的總體部署要求,結合我院中心工作任務、職責職能和實際情況,將工作內容進行部署。
(一)加強醫院環境整治管理的組織建設:
活動開始以后成立了醫院環境整治工作領導小組,并設立醫院環境整治工作領導小組辦公室,承擔活動實施方案落實和日常工作,并將活動情況匯總及時上報。
(二)建立制度,明確分工,落實管理任務:
由醫院環境整治工作領導小組制定完善《醫院環境整治工作制度》,把醫院的環境整治工作作為常規任務,結合本院實際及特點,將醫院環境整治的具體工作任務和責任明確分工,各科室加強配合,確保工作任務落實到位,明確職責,確保人員落實到位,工作落實到位,加強對特殊區域和重點區域的管理工作。
干部職工的教育和管理,增強服務意識和文明意識,規范各科服務流程,改善服務態度,提高服務水平,構建和諧醫患關系。
(四)治理突出問題,建立良好醫院環境服務群眾:
加強全院對法律法規的學習和醫德醫風的教育,強化對醫護人員在日常工作中存在的突出問題進行治理,加大查處本院行風案件的力度,嚴肅本院行業紀律,進一步完善制度,扎實做好醫德醫風建設和患者滿意度調查工作,建立良好的醫院環境,務求讓患者在我院得到滿意的醫療服務。
三、工作實施情況:
(一)加強組織領導,狠抓落實:
本次整治活動開展以來,我院醫院環境整治領導小組圍繞本次活動的核心,結合本院實際制定整治工作計劃,由主要領導人進行科學分工和部署,明確責任人,狠抓落實,不放過任何管理死角,(二)動員全員學習,加大宣傳力度,提高認識。
1、醫院召開了一次環境整治動員大會,通過工作簡報、宣傳標語、宣傳資料、宣傳板報、健康教育等形式宣傳醫院環境治理工作的重要性和必要性,讓醫院環境整治的目的和意義滲透到各個角落,深入人心。
2、各科室各部門就開展環境整治工作開展了一次學習討論,引導我院醫護人員從自身做起,從身邊的小事做起,營造出全院動手開展環境整治的濃厚氛圍,各部門各科室已將學習和討論記錄報醫院環境整治領導小組辦公室。
3.強化全員“以病人為中心”的服務理念,加強業務學習和業務培訓,將陳舊不適用的服務流程更新,切實將基礎管理的抓手落到實處。
(三)把提供滿意醫療服務和改善醫患關系與創建平安醫院活動貫穿一線。
1、大力普及衛生行業文明服務,醫護人員真心從患者角度出發,切身考慮患者實際狀況,讓患者得到及時,方便、安全的優質醫療服務。
2、堅持預防優先的原則,做到早發現,早診斷,早治療,盡可能的減輕患者的病痛及經濟負擔。
3.健全醫院的安全管理,加大醫療質量檢查力度,避免發生醫療差錯和事故,強化醫務人員的執業管理,嚴格執行醫療安全規章制度,將合理檢查、合理用藥、合理治療的原則放在首位,將醫療風險控制到最低。
4、加強醫患溝通,面對患者的各種問題,要求全體醫護人員做到耐心做答,細心解釋,改進溝通方式,注意溝通技巧,避免因溝通不良導致的投訴和糾紛。
5、建立醫療糾紛投訴臺帳,認真接待和處理患者的投訴,從源頭上預防化解醫療糾紛。對每起投訴和糾紛做到,有登記、有核實、有反饋、有總結。對醫院有發生群體性事件傾向的情況做到主動上報,對于可能導致醫患矛盾激化的隱患,相關部門能夠做到及時發現、及時介入,防止事態激化超出可控范圍。
6、健全我院醫療糾紛的三方調解機制,堅持“調解優先”的原則,將人民調解的優勢盡可能充分發揮,將醫患矛盾在醫院范圍內進行最大限度的化解。
(四)全面配合綜治辦開展醫院及周邊治安環境整治。
1、全體醫護人員提高警惕,細心觀察,在醫院內外發現“醫托”,無證行醫,“號販子”和散發虛假醫藥廣告的違法行為,要積極向綜治辦提供線索,協助查辦。
2、安保人員加強院內及病房巡視,對院內出現的扒竊和盜竊等違法行為進行嚴厲打擊,確保醫患生命財產的安全。
3、積極協助綜治辦將醫院大門及周邊亂停亂放車輛進行清理,對院內停放車輛進行有序停放,保障急救車輛出入順暢,切實保證生命通道暢通無阻。
(五)強化醫院治安管理,保障醫患安全。
1、根據我院制定的突發事件及醫療糾紛處理預案,提高我院治 安防范能力,確保就醫環境安全,讓群眾放心就醫。
2、加強醫院安保隊伍的人員配備,配備專職保衛干部,強化醫院技防系統的建設,提高先期處理突發事件和涉醫治安案件的能力,奠定醫院安保管理工作基礎。
3、加強院內保衛巡邏力度,加強門診和收費處等人員集中場所的監控和巡查,及時將安全隱患消除,確保醫患環境安全。
4.我院正積極聯系在院內建立警務室,維護我院內部、美沙酮門診及醫院周邊地區的治安秩序,將醫警協作的機制落實到位。
(六)深入查找,限期整改。
1、領導班子深入基層,深入群眾,結合我院實際展開調研,認真對照本次活動要求,查找各科室在履行職責,行風建設,服務滿意度,業務質量上存在的突出問題,以及各方面群眾反映強烈的問題。
2、對于查出的問題進行詳細分析,找出問題根源,并根據問題分組展開討論,制定切實可行的整改措施、整改時限,指定責任人,抓好整改措施的落實情況。
(七)強化督導考核、推動工作落實。
劍河縣紅十字醫院2013年環境衛生工作總結今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發展”的工作思路。扎實深入開展醫院環境衛生管理,堅持標本兼治,長效管理,徹底治理醫院環境衛生的臟、亂、差,有力地促進了環境衛生工作向縱深發展,加強了醫院發展進程。全院環境衛生工作取得了明顯成效,現將主要工作總結如下:
一、加強領導,健全組織
院領導班子高度重視衛生整治工作,把環境衛生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務的實事辦理,切實加強對醫院環境衛生整治工作的領導。一是調整和充實了環境衛生領導小組,主要領導親自抓。二是成立了由院長兼任的環境衛生管理辦公室,配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,負責抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長,各科護士長、主任為成員的環境衛生整治工作領導小組,負責全院范圍內的環境衛生綜合整治工作,同時成立了衛生整治督查組,定期不定期進行檢查,發現問題督促整改。形成了層層有領導主管,干部主抓醫院環境衛生整治工作格局。
二、廣泛宣傳,營造環境衛生人人管的濃厚氛圍
2013工作總結范文工作總結格式周工作總結范文月工作總結范文季度工作總結.我院提出“醫院是我家,衛生靠大家”的口號。通過利用廣播召開大會,辦專欄,書寫標語發放宣傳資料等形式,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,進一步增加了員工及患者文明衛生意識,統一了思想。形成了人人參與,個個動手,大家出力做貢獻的新局面。用環境衛生集中整治工作,加大力度對醫院環境衛生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛生的長效機制,提高文明言行,衛生習慣的形成率,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛生觀念的形成。
三、建立健全各項規章制度,增強衛生工作可操作的持續性
我院在醫院環境衛生整治的過程中,制定《衛生檢查評比制度》規章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,使全體員工及患者養成講衛生、遵守衛生公約的良好現象。一是衛生考核經常化。把全院環境衛生區塊分片包干,把責任落實到科室到個人,簽定目標責任書,對號入座,不留死角,并實行百分考核。二是衛生檢查經常化。認真組織好集中衛生大掃除,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,對衛生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底,留有死角的給予通報批評。使環境衛生工作進入了規范化,制度化軌道。
在醫院愛衛生會的統一布置下,根據有關文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,清理衛生死角,我院有計劃,有要求、有部署,有專人負責,認真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中,堅持做到統一時間,統一標準,統一藥物,統一行動,同時認真做好檢查,及時掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規定要求之內。
六、幾點體會
***醫院環境衛生綜合整治實施方案
境,提高我院環境衛生管理水平,結合我院的實際情況,制定本
方案。
一、整治目標
1、治理臟、亂、差,美化院內環境。
2、徹底清除醫院轄區內的生活垃圾以及各類雜物,著力避
免出現痰跡、煙頭、紙屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等,住院
樓及宿舍樓基本做到無鼠、無蟑螂、無蛛網、無塵、無污物、無
異味、無“牛皮癬”等。
3、做到整齊規范。院內杜絕車輛亂停、物品亂放、廣告亂
貼、墻壁亂涂、線網亂拉等現象,病房物品擺放整齊。
4、做好門前“三包”,門內達標工作。
5、做好日常各科室醫療垃圾的收集、貯存、運輸,防止院
內感染。
6、達到優美宜人。因院制宜,制定綠化美化計劃,積極綠
化、美化院區,營造自然優美、體現中醫院特色、彰顯中醫文化
環境的醫院。
二、整治范圍
醫院轄區內的環境衛生三、責任分工
醫院各科室部門要高度重視,重點解決院區內的環境衛生治
職能科室部門目標任務:
(1)保衛科:院內各出租門面商戶配合,醫院門面出租清
潔衛生、外單位在我院購房業主簽環境衛生門前“三包”責任書
以及院內車輛的管理停放。
(2)醫務科:對各治療區域、醫技檢查區域進行全面檢查,發現衛生死角及時清理或整改。
(3)護理部:對科室病房、治療室利用每天查房時進行環
境衛生檢查。
(4)總務科:對院內生活垃圾的清理及家屬區環境衛生的清理整治。
(5)辦公室:院內環境整治宣傳,利用宣傳欄、櫥窗等宣
傳陣地開辟環境綜合治理專欄、專題;在院內設置宣傳牌和懸掛
活動標語口號等。
醫院環境綜合整治領導小組將與各職能部門和科室簽定目
標管理責任書,將工作任務具體到每一個人。
四、督查考核
(一)成立督查考核小組,定期督查各責任科室整治完成情
況,并進行考核,將各責任科室整治完成情況匯報醫院環境綜合整治領導小組辦公室審定后,向全院進行通報。(二)督查考核小組組成科室:辦公室、總務科、醫務科、總護理部、防保科、感染科、保衛科。
(三)督查考核小組召集人:
五、考核辦法
由督查考核小組對各責任科室的衛生責任區進行考核。每月
巡視評出5個最差的科室報醫院相關領導,并進行全院通報;連
續兩次評比倒數第一名的,對科室責任人進行談話;連續三次倒
數第一名的,免去科室主要責任人職務。
六、活動要求
(一)各科室要據醫院環境衛生綜合整治實施方案,結合本
況,便于掌握工作進度,做好指導工作。
(二)各科室要在每個節日(元旦、春節、三月三、五一勞
動節、國慶節)期間動員組織本科室人員開展環境衛生整治活動。
(三)各科室要對這次整治工作高度重視,不搞形式主義,防止走過場。
附件:1.大城縣中醫醫院環境衛生綜合整治工作領導小組
2.大城縣中醫醫院督查小組成員及督查對象表
3.大城縣中醫醫院環境衛生綜合整治工作評分標準附件1:
***醫院衛生綜合整治工作領導小組
領導小組下設辦公室,地點設在辦公室,主任由 擔任。
1.辦公室職責:負責環境衛生綜合整治工作領導小組日常工作。
2.負責起草擬定醫院環境衛生綜合整治相關文件。定期或不定期組織召開環境衛生綜合整治工作領導小組聯席會議,及時研究解決整治工作中存在問題,安排部署下一步工作。
3.收集督查考評小組每月的督查考評情況,匯總后將結果上報分管院長,并根據督查考核結果進行評比通報。
附件2:
督查小組成員及督查對象表
祿豐縣第二人民醫院衛生監督檢查整改報告
祿豐縣衛生局衛生監督所:
整改情況報告如下:
一、衛生技術人員管理整改措施
(一)全院醫務人員開展醫療衛生法律 法規學習,把《執業醫師法》《母嬰保健法》,《醫療機構管理條例》《護士條例》《處方管理辦法》《病歷書寫規范》等規范和學習列入工作的年終考核。
(二)堅持依法執業,規范執業范圍 。
1、嚴禁無證行醫 《醫療機構執業許可》按時效驗。
2、各科室嚴格按照《醫療機構執業許可范圍》從事執業活動,嚴禁超診療科目行醫。
3、現有執業醫師、執業助理醫師32人。其他未取得資格證的人員都在執師、助師的指導下工作,有執業護50人,護理人員都在執業護士指導下工作。嚴禁無證及非衛生技術人員單獨從事醫療活動。
4、外出急診及會診嚴格按《醫療外出會診管理暫行規定》執行 。5、2014年調整了未取得資質的護理人員離開臨床崗位按排到其他崗位。
6、規范醫療文書的書寫與管理,醫療文書及時準確完整規范。病歷處方護理記錄必須照衛生部制定的《病歷書寫基本規范》《中醫病歷書寫基本規范》《處方管理辦法》等進行規范書寫,并在規定的時間內完成,不得隨意變更格式或簡化項目內容,不得延誤完成時間。
二、加強醫院感染管理整改措施
1、加強組織領導,健全醫院與科室感染管理的組織機構,成立了醫院感染管理小組,由分管業務的院長擔任組長,并增設專職工作人員,負責全院的醫院感染管理工作,每周定時或不定時下科室督促、檢查和監測,加強對科室醫院感染的管理力度。
2、感染管理小組的職責體現。感染管理科是全院感染管理的專職人員,而感染管理小組成員是科室的專職人員,小組成員要充分發揮自己的積極性、責任性,恪守自己的職責,加強監督和指導,在檢查中更多協調各科室,將發現的問題及時反饋到各科室,修定制度,并加以落實解決,使各項檢查工作更加條理化、規范化。
3、加強在職培訓,提高全員認識,積極參加院外的培訓,并將培訓內容對本院人員進行再培訓,尤其著重培訓感染管理小組成員,再由感染管理小組成員隨時對科室人員進行指導。認真組織了《基層醫療機構醫院感染管理基本要求》和《醫院感染管理辦法》等法律法規的培訓,做到了有記錄有考核。我院把醫院感染教育工作列入感染管理的首要問題來抓,制定切實可行的在職培訓計劃,對不同職業人員進行針對性的感染管理知識教育。
4、嚴格監督考評,促進制度落實。制度落實的好壞,是評價工作的標尺,醫院感染監控人員應以《醫院感染管理辦法》和《消毒技術規范》為依據,經常性地進行實地檢查考評。對檢查中出現的不合理現象給予正確指導,并做好記錄,為下次檢查重點奠定基礎。
5、全院各環節全程監督。醫療廢物的后期處置歸于后勤部門,感染科專職人員要進行監督;一次性無菌物品和消毒藥械的管理歸于設備科,感染科備案、檢查;醫院關于大型設備的配置及建筑的擴建、改建、新建需提交感染管理委員會研究決定等等,這些環節均要求感染科的參與。
三、醫療廢物管理整改措施
1、建立健全醫療廢物管理組織及管理制度。成立醫院醫療廢物管理工作領導小組,小組成員包括醫務部門、護理部門、感染管理部門、后勤及各臨床、醫技科室的負責人。明確各部門工作職責,實行分級管理責任制。設置感染管理科為醫療廢物管理監控部門,對醫療廢物管理的各個環節定期進行監督、檢查,并把監督、檢查的結果及時向有關人員反饋,根據需要在不同范圍內進行公示。同時通過監督、檢查以評價各項規章制度、各部門職責的落實、到位情況、培訓與宣傳的效果,以及醫療廢物管理措施的效果等。
2、完善醫療廢物處置工作流程。根據《醫療廢物管理條例》相關法律法規的要求,結合我院實際情況,制定了《祿豐縣第二人民醫院醫療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫療廢物產生科室醒目位置處。規范、指導各科室按照《醫療廢物分類目錄》的要求,對醫療廢物進行分類、收集、處置等管理。
工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護用品,以保障相關工作人員的職業衛生安全。
4、設置醫療廢物暫存間,嚴格暫存管理。鑒于我院科室不健全,規模較小,醫療廢物產生量小的實際情況,利用現有地點,設置了一間專用的小型醫療廢物暫存間。其外張貼醫療廢物警示標識,其內放置專用的醫療廢物周轉桶,嚴格醫療廢物暫存管理。
5、完善登記資料,嚴格檔案管理。制作《醫院醫療廢物處置交接登記表》,對醫療廢物的產生科室、來源、種類、數量、最終去向以及經辦人、監督人等信息進行詳細的等記。登記資料一式兩份,分別由醫療廢物產生科室和監管部門保管,保存三年以上備查。
6、醫療廢物處置。極積聯系相關資質部門,簽訂醫療廢物處理合同,將醫療廢物處置交由該部門集中處理。
四、規范消毒供應室整改措施
1、2014年醫院投入近佰萬元的資金通過政府招標改造了供應室,現即將投入使用,改造后周圍環境清潔、無污染源,位置距臨床科室的距離合理,方便下收下送,避免露天運送,光線充足、通風良好 ,墻壁及天花板光滑無裂隙,無塵,地面光滑易清洗消毒,無菌間內不得有下水道,污染區、清潔區、無菌區劃分明確,并有實際的屏障,標志明顯。人、物分流,工作區與生活輔助區分開,有無菌、清潔、污染物品通道或窗口。物流路徑由污到潔,強制通過,沒有交叉逆行。
2、嚴格分級規范管理,明確職責以及完善工作規劃、目標,相關資料分類。
3、我院根據《醫院消毒供應室操作技術規范》及相關制度標準打包滅菌,定期加強督查。
4、協調委托相關單位:對滅菌器、消毒液、純水、空氣進行生物學監測。
五、母嬰保健技術服務管理整改措施
1、加強培訓,先后兩次組織產科醫務人員到州婦幼保
醫院整治心得體會篇三
近年來,為了保障人民群眾的醫療安全和就醫環境,各級政府紛紛開展了醫院專項整治行動。作為醫療健康事業的參與者和見證者,我深切地感受到了這一行動的積極意義和深遠影響。在專項整治中,不僅得以發現和解決了一些潛在的問題,更得以了解并向上級政府反映了醫院建設和運營中的困難和需求。以下是我對醫院專項整治的心得體會。
首先,醫院專項整治使我們對醫療質量有了更深刻的認識。專項整治行動的目的是排查醫院內部存在的問題,尤其是安全隱患方面的問題。通過這次整治,我們不僅了解了一些常見的醫療安全問題,如手術室消毒不到位、醫護人員消防知識薄弱等,還認識到了一些我們自己平時沒有察覺到的問題,如醫院內部管理混亂、藥品管理不規范等。這些問題的存在不僅對患者的身體健康構成潛在威脅,也影響了醫院的信譽和社會聲譽。經過整治,我們不僅能夠及時發現和糾正這些問題,提高醫療質量,還能夠改進醫院內部的管理制度和流程,從根本上消除醫療質量隱患。
其次,醫院專項整治促進了醫患關系的改善。醫患關系一直以來都是醫療衛生事業中的熱點問題,而醫院專項整治行動使得醫患關系得到了一定的緩解和改善。這是因為整治行動對于醫院內部的亂象進行了規范和整頓,提升了醫療服務的質量和效率,并通過加強對醫務人員的培訓和職業道德教育,提高了醫務人員的服務意識和專業素養。這樣一來,患者在就醫過程中得到了更好的服務體驗,而醫院也得到了更高的信任和認可,醫患關系得以逐步改善。
此外,醫院專項整治使得醫院管理水平得到了提高。醫院作為一個特殊的機構,其管理水平直接關系到醫療服務的質量和效率。在專項整治中,我們發現了一些醫院管理方面存在的問題,如部分科室管理混亂、人員配備不足等。針對這些問題,我們積極采取了針對性的措施,重視人員管理和培訓,建立了科室管理標準和流程,加強了科室之間的協作和溝通。通過整治,我們不僅解決了一些管理難題,還提高了整體管理水平。這對于提升醫院整體競爭力和服務水平具有重要意義。
最后,醫院專項整治為改善醫院內外環境提供了契機。醫院內外環境的整潔與舒適程度與醫患的體驗和滿意度息息相關。在專項整治中,我們審視了醫院內外環境存在的問題,如醫院周邊環境臟亂差、醫院內部衛生不到位等。我們于是采取了措施,加強了醫院的環境整治,提高了醫院的衛生和整體美觀度。通過這次整治,我們不僅讓患者感受到了一個更加舒適和整潔的醫護環境,同時也為醫院提升了形象和聲譽。
總之,醫院專項整治行動是一次有益的舉措,旨在促進醫療質量的提升和醫患關系的改善。通過這次整治,我們不僅認識到了一些醫院內部存在的問題,也找到了解決這些問題的途徑和方法。這次整治不僅有助于提高醫院的治理和管理水平,更為醫患雙方構建了一個更加健康和和諧的就醫環境。希望未來能夠繼續深化整治工作,使更多的醫院受益,為人民群眾提供更好的醫療服務。
醫院整治心得體會篇四
見習結束了,當初見習前又有期待又有擔心的心情現在變得坦然了,有些事情總帶著想象的困難,只有經歷過,自己的內心才會變得平靜而富臾!
第一周是婦產科,在這個科室見習,都會對一位老師印象深刻,他曾說,第一周來婦產科見習,以后去哪個科室都是天堂,而最后一周誰來婦產科,那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產科見習,聽老師這么講,我有些幸災樂禍了。老師要求嚴格,布置各種各樣的作業,而我們更喜歡輕松的感覺,所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道,老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本,上面記錄著他的筆記與他的日程安排,老師要求我們把自己每天做的學到的什么都記錄下來,這些老師本人都在認認真真地做。面對同學對他的怨言,他說,如果一盆水,扔里面一個小石頭就會濺一地水花,如果是一個湖泊,扔進去一個大石頭,才能濺起一點小浪花,若是大海,扔進去再大的石頭,海面還是平靜的。人也是一樣,一個小困難、小挫折都讓你過不去,那你只是一盆水,成不了氣候!從老師這句話來看,我更加明白了老師的良苦用心,給人方便,即是給己方便,老師那么為難你干嘛?這一切,都是為了我們的進步!
這個科室是一個誕生生命的科室,卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應,不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態,不說晚期的擔心受怕、左側臥位、寢室難安,不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫,不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥,僅僅順產12小時的撕心裂肺、精疲力盡,僅僅剖腹產那長約20cm的刀口子,就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得,每個存在的生命都不屬于其個人,我們都應該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個科室,我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產,且有兩次機會上臺,都做2助o_o遇到巨大兒,不要是僅僅的拉鉤和吸引,還要幫助把小兒娩出,還有楊老師打外科結真心的快。普外科,第一次綁腹帶,第一次纏繃帶,這里的手術切口比較長,換藥不比骨外、泌尿外的簡單,這里讓我感覺換藥也是件技術活兒!
這一周我上了唯一一臺手術,是一個激光介入治療靜脈曲張的收入,手術過程很繁瑣,我先做的器械,有的老師要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老師開玩笑說,他還帶過外科實驗課,看來我的那節課沒有學好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間,我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上,壓了一會,我的胳膊都變得顫抖了。手術從早上十點做到下午三點,之后還做了三個門診上的小手術,到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯,而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆漿。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原來是這么辛苦!所以,以后是選擇外科還是內科,在我心中還沒有答案。
心內科里,聽老師講過這樣一句話,你的學習和工作中會遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下醫囑,第一次搶救,如果你能把每一個第一次總結好,學好,做好,你將成為一個了不起的人。是啊,我們每一次成長,都從第一次開始,有的人知難而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意結果,而有的人卻很用心,所以,成長的差距也從第一次開始。
在這里,我第一次見搶救病人,同一個病人,從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了,心電圖提示室顫,搶救了兩次,令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人,我有著不一樣的感受,其中還夾雜著自己的感情,因為年前,我的老人也是因為同樣的病,在搶救無效,我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐,看著老人慌忙而又擔心的一家子人,有的呼喚著媽媽,有的呼喚著奶奶和姥姥,重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士,為搶救老人跑來跑去,如此相似的場景,我極力控制自己的感情,眼淚幾欲淌出,我不時眨眨眼睛,躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后,老師讓我看著老人,我觀察著心電監護,看著心電圖形、心率和血壓,他們的每次大的波動,都讓我為之悸動,好在老人做了血液透析,血鉀下來了,病情穩定。最后老人轉出了ccu。我這才知道,我的老人曾經心前區不適,燒灼感,肩背部疼痛不適,乏力,勞累性呼吸困難,大汗淋漓,都是心臟病的表現啊,有一種心病,最讓人痛心,深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物,場景也許你想象不到,用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后,一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿,雙手固定小孩雙肩,一同學用撐口器撐開小孩口,我固定小孩頭,老師給小孩氣管插管,整個過程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉嚨里,我們是有多殘忍t^t,最后,一個孩子取出了花生,一個孩子取出了瓜子皮。所以,家長在喂孩子時一定要小心,不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗,不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療,重在預防!
皮膚科,這是一個只有門診沒有病房的科室,我就想,如果將來學皮膚科,不用寫病歷,每天準時上下班,也是一個不錯的選擇嘛,當然,只是想想而已。
神經內科,第一天查房,就讓我感覺神內的老師可愛可親,與人態度,語氣與溝通,都讓人賞心悅目!
到家后,我看到了一個裝有ct片的袋子,我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意,隨后在翻閱的過程中發現化驗單上還有住院號,于是我知道,在我見習沒有回家的一月里,媽媽住了六天院,而我卻一點也不知情,雖然我一周給家里打一個電話,居然父母也沒有向我透漏半點消息,現在想來,電話中,我說這周在神經內科見習,爸爸電話那頭說好好見習,將來你媽可能用得到,當時以為只是一個玩笑,沒想到事出有因,輕微腦梗塞都不說,怎樣的病才是大病啊。這個老會,過得很沒有心情,客人走了,我一人洗漱著碗盤,眼淚不自覺地模糊了雙眼,自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度,我真的害怕失去他們!慶幸的是,媽媽恢復的很好,智力,語言,肢體都沒留下什么后遺癥,重要的是預防再次的梗阻。回學校時,看到爸爸的白發又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲,為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮,而是隨著歲月的斗移,如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻,若是幸福,不因金錢,而為知足!這個科室,最大的收獲是在自己的醫學專用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老師穿刺看了兩次,第三次老師居然讓我自己動手操作,雖然我底下看了課本,但面對這突如其來的挑戰,內心還是有些緊張與畏懼,看著老師信任的眼神,我接過了老師手中的穿刺包。擺體位,定位,消毒,鋪巾,醫學專用,穿刺,我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動,幸運的是,我穿出了腦脊液,這個結果,讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題,比如定位,醫學專用操作,以及穿刺進針方向等。而第二天,老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題,病人體位擺的不好而且身型比較胖,穿刺幾次都沒成功,這讓我意識到,穿刺并不像我想的那么簡單,人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒,這是對我今后的學習是一個很大的提醒!
醫院整治心得體會篇五
第一段: 導語和背景介紹(200字)
自改革開放以來,我國醫療衛生體系得到了快速發展,無數的醫院在為人們的健康保駕護航。然而,在醫療領域也存在著一些問題,如醫療費用高、醫患矛盾等。為了提高醫療服務質量,加強醫院管理,很多地方開始實施專項整治行動。本文將就對醫院進行專項整治的心得體會進行探討。
第二段:專項整治的意義(200字)
專項整治的目的是為了提高醫院的服務質量和管理水平,從而保證人民群眾的健康權益。在整治過程中,通過加強對醫院的監督和巡查,可以發現和解決存在的問題,促使醫院改進服務,提高效率。此外,專項整治還可以增強醫院的信用度和公信力,樹立良好的社會形象,進一步提高人們的就醫滿意度。
第三段:專項整治的措施和成效(300字)
專項整治主要包括加強對醫院的日常監督、加強人力資源的管理和培養、完善醫療服務流程、推行信息化建設等。通過加強對醫院的日常監督,可以提前發現存在的問題,及時采取措施。同時,加強對醫院人力資源的培養和管理,可以提高醫生的醫術水平和服務意識,進而改善醫患關系。此外,完善醫療服務流程和推行信息化建設,可以提高醫院的工作效率和服務質量,便利患者就醫。
通過專項整治,醫院取得了明顯的成效。一方面,醫院服務的質量得到了明顯提升,醫療技術水平、醫生職業道德和服務意識等方面都得到了加強。另一方面,醫院管理得到了規范,各項制度更加完善,醫生的崗位職責更加明確。同時,醫院的信譽度和公信力也得到了提升,患者對醫院的滿意度顯著提高。
第四段:個人心得體會(300字)
作為醫院工作人員,我親身參與了對醫院的專項整治工作,深刻感受到了整治對醫院的積極影響。首先,整治工作讓我意識到醫院的服務質量和管理水平任重道遠,需要不斷提高。其次,整治工作激發了我對醫療服務的熱情和責任感,讓我更加嚴格要求自己,提高自身的專業水平和工作效率。最后,整治工作也讓我深入了解了醫院的問題和困難,為我今后的工作提供了寶貴的經驗。
同時,我也認識到,整治工作需要全員參與,只有大家齊心協力,才能取得更大的效果。在整治的過程中,我們需要及時溝通交流,解決困難和問題,為醫院的改進提供建設性的意見和建議。
第五段:總結和展望(200字)
通過專項整治,醫院的服務質量得到了明顯提高,醫患關系得到了改善。然而,整治工作也暴露出了一些問題,如整治力度不夠大、監管不到位等。未來,我們需要繼續深化專項整治工作,加大整治力度,完善管理機制,進一步提高醫院的服務質量和管理水平。只有這樣,才能使醫院真正成為人民群眾信賴的健康守護者。
醫院整治心得體會篇六
在醫療領域,醫院不正之風日益凸顯,一些醫院存在著患者排隊候診時間長、收費不透明、醫療資源浪費等問題。為了解決這些問題,醫院扎實推進了不正之風整治工作。經過一段時間的努力,我們取得了一些成果,同時也有一些體會和心得。
第二段:加大監管力度
為了整治醫院不正之風,首先需要加大監管力度。我們采取了多種措施,加強對各醫院的日常工作監督,對疑似的違規行為進行調查處理。在調查中,我們注重規范程序,加強證據保全,確保整治行動的公正和嚴肅性。同時,我們也加大了對職業操守的培訓力度,加強對醫務人員的教育引導,增強他們的職業道德意識和責任心。
第三段:確保醫療服務公平公正
醫院作為提供醫療服務的機構,必須保證其公平公正性。我們制定了一系列規章制度,明確了醫療服務的標準和程序,禁止任何形式的偏袒和濫用權力。此外,我們還加大了對醫療資源的統籌規劃,優化了資源配置,提高了醫療服務的效率和質量。通過這些措施,我們成功地提升了醫院服務質量,贏得了患者的信任和滿意度。
第四段:加強信息透明度
醫院不正之風的一個重要表現是收費不透明。為了解決這個問題,我們加強了對醫療費用的監管,規定了明確的收費項目和標準,杜絕了虛高、亂收費的現象。同時,我們也建立了信息公開制度,將醫院的收入、支出、財務情況等信息進行公示,使患者和社會公眾都能夠了解醫院的運作情況。通過加強信息透明度,我們有效地減少了醫院不正之風的滋生。
第五段:加大法律懲治力度
醫院不正之風的整治需要依靠法律的力量,否則只憑監管很難起到根本性的作用。我們加強了與司法部門的合作,建立了聯合執法機制,對涉及醫院不正之風的違法行為依法嚴懲。通過嚴厲打擊違法行為,我們起到了震懾和警示作用,也向全社會傳遞出了公正、透明的醫療環境的信號。
總結:
醫院不正之風的整治是一項系統性的工作,需要從各個方面入手,采取多種措施。加大監管力度、確保醫療服務公平公正、加強信息透明度、加大法律懲治力度是其中重要的舉措。通過這些措施的實施,我們取得了一些成果,但仍然任重而道遠。未來,我們將繼續堅持不懈地進行工作,努力為廣大患者提供更好的醫療服務。
醫院整治心得體會篇七
上周我有幸到成都心血管醫院參觀學習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領導給予我這個寶貴學習的機會,還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀學習。
我學習的單位是成都xx醫院,心臟外科重癥監護室。它成立于1998年,是四川省衛生廳批準的成都市民政局注冊的非營利性質的三級心血管病專科醫院,西南地區唯一一家心血管病專科醫院。貴院擁有眾多先進的設備:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質分析儀、血糖分析儀、有創血流動力學監護儀等儀器設備。這些先進的設備讓我們大開眼界。
學習只有短短幾天,但我卻學到了不少。雖然我科要開展的是心臟重癥監護病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會較深的是:
1、他們的團體協作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團隊協作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個進修護士就說icu的護士是她所見過的技術最好,協作能力最強的團隊。
2、嚴格交接班制度,icu的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環環相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質均要口頭交待,皮膚有無壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進步。
同時我想說的是:心臟重癥監護病房護士(ccu)大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉變和整體護理的實施,病人健康教育在護理工作中越來越占有重要地位。對患者來說,ccu病房是一個精神壓力很重的地方,各種感覺過量(疼痛、噪音)、感覺不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀環境均會給患者帶來消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發癥的發生。開展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進患者的身心整體的康復,這是ccu護士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫院的領導給了我這個寶貴的學習機會,使我有了諸多體會和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開闊了視野,也提高了自己的素質,使我今后更能適應工作需要,學習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。
醫院整治心得體會篇八
在醫療服務領域,醫院是人們獲取醫療服務的重要場所。然而,由于種種原因,一些醫院的服務質量和管理水平存在著諸多問題。醫院整治成為了當前醫療服務領域的熱門話題。本文將分享我在醫院整治過程中個人的心得體會和總結。
第二段:參與醫院整治的經歷
我作為一個醫院管理崗位的員工,有幸參與了我們醫院的整治工作。整治過程中,我們整合了現有資源,修繕了醫院的陳舊設施,嚴格管理醫護人員的行為,讓醫院真正成為了一個方便患者就診、醫護人員工作環境更好的地方。
第三段:提升醫療服務質量的效果
從整治后的效果來看,我們醫院的服務得到了極大的改善。患者在就診過程中的等待時間和候診環境都得到了改善,醫生和醫護人員的態度也變得更加親切溫和。整治后的醫院,給予患者的體驗更加滿意,很多患者也對我們的醫院表示贊揚。
第四段:醫院整治中的困難和挑戰
整治醫院的過程中,不可避免地遇到了各種挑戰和困難。其中,技術設施的改造還需要極大的投入和支持,財務部門的支出也需要更好的配合。同時,在醫生和醫護人員的行為方面,也需要一個過程來逐步調整。
第五段:結語
綜上所述,醫院整治是一個復雜的過程,需要相關部門各方面協作來完成。雖然面臨種種挑戰和困難,但是整治過程中我們也感受到了醫院整治對于醫療服務水平的提升,對于醫生、醫護人員和患者的重要意義。在未來,我們要繼續努力,提升醫院整體服務水平,為患者提供更加優質的醫療服務。