總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
出納個(gè)人工作總結(jié)篇一
每月的月初末是每個(gè)會(huì)計(jì)最忙的時(shí)候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報(bào)表，進(jìn)行納稅申報(bào)。每天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月，為了使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高，為了把供暖工作做的更好，x月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報(bào)表、并且申報(bào)納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對(duì)賬目是必做的一項(xiàng)工作，從中找出漏記、多記的錯(cuò)誤，更好的把賬目核對(duì)清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對(duì)賬目，我們即時(shí)的核對(duì)出多記的水費(fèi)，并開具出熱費(fèi)專用發(fā)票，合理的計(jì)入成本。
(4)處理財(cái)務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴(yán)格對(duì)審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān)，對(duì)不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自己財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，積極響應(yīng)2會(huì)的指導(dǎo)路線，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)2會(huì)給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟2會(huì)的精髓，學(xué)習(xí)營業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
(1)編制報(bào)送報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)整理憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費(fèi)記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5)合理的調(diào)配和運(yùn)用資金，使得財(cái)務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
出納個(gè)人工作總結(jié)篇二
1.費(fèi)用報(bào)銷：嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷事項(xiàng)，處理現(xiàn)金、網(wǎng)銀、支票的收付業(yè)務(wù)，做到現(xiàn)金日清月結(jié)，報(bào)銷出賬準(zhǔn)確，且特殊情況，特殊處理。
2.軟件記賬：及時(shí)在財(cái)務(wù)軟件上登記現(xiàn)金、銀行存款賬，收付準(zhǔn)確，并與銀行賬戶定期核對(duì)。
3.報(bào)表：按周出資金報(bào)表，按月根據(jù)需要編制余額調(diào)節(jié)表。
4.庫存現(xiàn)金、票據(jù)、支票與證件管理：現(xiàn)金及票據(jù)管理妥當(dāng)、完善，票據(jù)及證件領(lǐng)用及時(shí)登記，做到有據(jù)可循。
5.工資發(fā)放：每月工資發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確。
6.銀行事項(xiàng)：日常銀行業(yè)務(wù)辦理，主要包括備用金支取，銀行賬戶開戶，理財(cái)產(chǎn)品購買，對(duì)公對(duì)私款項(xiàng)收付，月末回單及月初銀行對(duì)賬單的打印，批量辦理工資卡、信用卡等等的與銀行對(duì)接事項(xiàng)。
7.固定資產(chǎn)管理：做到軟件卡片錄入及時(shí)、準(zhǔn)確，入賬時(shí)實(shí)物盤點(diǎn)，并定期清查。
8.財(cái)務(wù)相關(guān)制度修改、排版，根據(jù)公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度文件，制作財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷流程(visio圖)及相應(yīng)ppt。
9.根據(jù)經(jīng)營中心需要，領(lǐng)導(dǎo)要求，收集并整理財(cái)務(wù)分析報(bào)告所需數(shù)據(jù)、制作相應(yīng)圖表及格式排版。
10.及時(shí)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作，協(xié)助部門其他人員做好相關(guān)財(cái)務(wù)工作。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我在工作中學(xué)到的很多東西。財(cái)務(wù)出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來卻需要很大的細(xì)心和耐心，而且更需謹(jǐn)慎。對(duì)于每一筆款項(xiàng)的報(bào)銷出賬，小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格遵照公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度，并依程序執(zhí)行，如遇到特殊情況則特殊處理，以確保公司的正常運(yùn)行。要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，它是財(cái)務(wù)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先，學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。然后，出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。其次，出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又要相互牽制。最后，良好的溝通表達(dá)能力，尤其是為他人解釋抑或傳達(dá)相關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，好的溝通與表達(dá)能力能夠減少很多中間不必要的誤會(huì)，大大的提高辦事效率。當(dāng)然，在很多方面，由于自身專業(yè)知識(shí)、處事能力的局限性，還存在一定的不足，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外，我會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能，以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開展的工作，與時(shí)俱進(jìn)。
以上是我對(duì)本人這三個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈努力，做好本職工作，與道同公司的發(fā)展同步。同時(shí)積極協(xié)助他人，共同為公司謀發(fā)展。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，我真誠的表示感謝!同時(shí)懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，讓自己邁向一個(gè)更高的臺(tái)階。
出納個(gè)人工作總結(jié)篇三
x月來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
出納個(gè)人工作總結(jié)篇四
20__年進(jìn)入本服務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。我能夠有機(jī)會(huì)跟著她們學(xué)習(xí)知識(shí),本人感到十分的榮幸。財(cái)務(wù)部的同事們都很好、很好相處的人,所以本人對(duì)所在的工作非常的充滿信心去學(xué)習(xí)。
前段時(shí)間在陽江服務(wù)區(qū)培訓(xùn)是講理論知識(shí),在聽的過程中很多地方都很模糊,不知具體該如何做,有時(shí)還需要翻看以前所學(xué)的知識(shí),感覺真的很復(fù)雜。可是現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)操作中,并不是以前想象的那么復(fù)雜,只要信心、耐心的去對(duì)待，什么都能做的好。在工作中也做了一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤的工作。
一、安排收銀員一個(gè)準(zhǔn)時(shí)交錢的時(shí)間，如有到時(shí)間沒交的，要通知各部門的領(lǐng)班，因?yàn)檫@樣才不會(huì)影響到我們的工作。如有收銀員代替人交錢時(shí)，要問清是什么原因，否則一律不可代替。
二、每天收到收銀員營業(yè)款時(shí)，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長短款統(tǒng)計(jì)出來。然后要把錢整理好，要當(dāng)天存入銀行。如有辦理上門收款服務(wù)區(qū)的，首先要看清楚是否熟悉的人，如果是陌生人來領(lǐng)取錢箱，必須有銀行的人提前通知過來，而且要帶相關(guān)的證件證明才可以拿走，否則一律不可。每天存入銀行的錢都有“回單”，所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬，并且要核對(duì)當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。
三、本單位需要支付現(xiàn)金時(shí)，必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營業(yè)終了后，對(duì)實(shí)際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對(duì)，做到日清日結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符應(yīng)及時(shí)查明原因，并予以處理。
六、保管好空白支票、空白收據(jù)、還有相關(guān)的票據(jù)，未經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)不得填寫。還有要保管好所有的印章，不得拿給外人使用。
七、如需要借款時(shí)，各部門的負(fù)責(zé)人首先要先寫借款單，一定要寫明清楚，完后，一定要經(jīng)過財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，還有區(qū)長的同意,否則一律不能借款。
九、服務(wù)區(qū)每天發(fā)生收支業(yè)務(wù)時(shí)，都要逐日逐筆的序時(shí)登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
通過這次實(shí)習(xí)，對(duì)出納會(huì)計(jì)的工作又進(jìn)一步的了解，不過還有很多地方不足的，還要不斷的繼續(xù)努力。在這實(shí)習(xí)期間里本人學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，工作看上去是很簡(jiǎn)單，但如果不細(xì)心還是不能勝任的。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,所以要耐心的對(duì)待。而且要加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作。
很感謝財(cái)務(wù)部同事們的關(guān)照和幫助，您們能夠細(xì)心的指導(dǎo)和耐心的講解給我們聽。本人感到非常的驕傲，再次忠心的感謝你們!
出納個(gè)人工作總結(jié)篇五
本人在為期一月的實(shí)習(xí)工作中，對(duì)出納崗位的認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。回顧這一個(gè)月以來的出納工作，在公司同事的指導(dǎo)下我對(duì)許多實(shí)際作問題得到了認(rèn)識(shí)和鍛煉。下面我將本人出納工作總結(jié)如下。
一、工作體會(huì)
（一）做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)。無論做任何事光是認(rèn)真仔細(xì)沒有用，還要求掌握基本的操作技能。如：支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧，印鑒重壓、重影等都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
（二） 做好出納工作，必須認(rèn)真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時(shí)候，現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額。并且做好付款手續(xù)，嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行辦理。
（三）及時(shí)記錄出納賬務(wù)，切實(shí)做到日清月結(jié)，賬實(shí)完全相符。每日付款的都要及時(shí)登記銀行日記賬，并及時(shí)與銀行對(duì)賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧，做到今日事今日畢。
（四）行政方面我學(xué)到了：對(duì)于人事資料要及時(shí)歸檔，學(xué)會(huì)了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作，為公司職員繳納了社保。學(xué)會(huì)了住房公積金的減員，繳納住房公積金的時(shí)間與方式。在登記考勤時(shí)出差的人要特別注明，以免算工資的時(shí)候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題
本人入職時(shí)間短，但是對(duì)于公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事、股東董事還不是很熟悉，對(duì)于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù)，做好本職工作。
三、今后努力的方向
（一）熟悉和了解公司制度，公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員。
（二）熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
（三）嚴(yán)格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
（四）出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并互相牽制。
（五）要有很好的溝通能力，特別是和住房公積金，社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一個(gè)月以來出納工作的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
出納個(gè)人工作總結(jié)篇六
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
出納個(gè)人工作總結(jié)篇七
以前老聽別人說，時(shí)光不會(huì)辜負(fù)努力這類的詞，我還挺不以為然的。現(xiàn)在我卻有了一次深刻的體驗(yàn)。就是在這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中得來的。在這次的實(shí)習(xí)期里，我不僅做到了無遲到，無早退的零記錄，還做到了完美的完成了自己的工作任務(wù)。每天始終如一的認(rèn)真對(duì)待我的工作，一直懷著努力奮斗的精神參與到我的工作中。就這樣，通過我三個(gè)月的努力和堅(jiān)持，我終于在實(shí)習(xí)的最后一天收到了來自公司的轉(zhuǎn)正通知書。為了紀(jì)念這一時(shí)刻，也為了讓我之后的工作做的更好。我把我在實(shí)習(xí)里作為一名前臺(tái)的工作做了如下總結(jié)。
一、對(duì)待工作，極致認(rèn)真
來到公司的第一天，我就告訴我自己，一定要好好珍惜這份實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。雖然這份前臺(tái)的工作在公司里并不是十分的重要，但是既然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把我招進(jìn)來了，我多多少少也要為公司做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。所以，每天一起床，就用自己最飽滿的熱情來迎接新一天的工作。把自己形象最好的一面展現(xiàn)給公司和顧客。即使是在前臺(tái)站一整天，我也要保持好自己良好的形象氣質(zhì)，展現(xiàn)自己最溫暖的笑容。當(dāng)然，除了在前臺(tái)站崗之外，我還要負(fù)責(zé)迎接顧客的工作。在迎接顧客的工作中，我做到了非常熱情，非常禮貌的接待了他們。而且在這個(gè)過程里，我不僅學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)禮儀的知識(shí)，還讓我的`專業(yè)素養(yǎng)得到了提高。
二、面對(duì)困難，不退縮，不抱怨
當(dāng)然，在工作中，不可能總是一帆風(fēng)水的，總要經(jīng)歷一些困難才會(huì)有所成長。更何況，我還是處在毫無經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)工作中。所以，在面對(duì)這段時(shí)期里遇到工作困難的時(shí)候，我早已做好了心理準(zhǔn)備，也做好了要去迎接和戰(zhàn)勝它的準(zhǔn)備。在遇到一些棘手的客人時(shí)，我沒有退縮，而是誠心誠意的幫他們解決問題，耐心的跟他們做解釋。在遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們臨時(shí)增加任務(wù)量時(shí)，我既沒有抱怨，也沒有覺得不耐煩。而是盡自己最大的努力把每一個(gè)任務(wù)都完成好，把每一次完成任務(wù)的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的三個(gè)月時(shí)間，但是在這三個(gè)月的時(shí)間里，我已經(jīng)得到了非常多的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我會(huì)把這些工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，放到以后的工作中來指正自己的錯(cuò)誤，來引領(lǐng)自己走向一條更加成功的道路。
時(shí)間就像是一把歲月的殺豬刀，磨平了我的菱角，磨平了我的戾氣。讓我知道了在這個(gè)社會(huì)上生存，就需要我的鋒芒都收進(jìn)去，把我身上所有帶刺的地方都要拔掉。不然我就只會(huì)刺傷到別人，也刮傷到自己。這些都是我這幾年來到社會(huì)上工作之后，才得來的慘痛經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。特別是在我來到__公司作為一名行政文員之后，我領(lǐng)悟的更加深刻和明白。接下來，我就把我這一年來作為一名公司的行政文員所做的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)。
作為一名行政文員，簡(jiǎn)單來說就是負(fù)責(zé)的工作就是公司里的一些雜事。公司環(huán)境和辦公設(shè)備的更新和維護(hù)，員工后勤生活的安排和打理，公司一些文職類工作的處理，還包括完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的任務(wù)。
在公司工作了一年，我覺得作為一名行政文員，除了要做好自己的本職工作以外，和公司各部門員工都保持一個(gè)良好的關(guān)系也是十分重要的。因?yàn)椋姓俨涣艘透鞑块T的主管或者經(jīng)理打交道，所以，和他們處好關(guān)系能更加的有利于我們崗位工作的開展。而在這一年的工作里，我也已經(jīng)鍛煉出了自己一個(gè)良好的人際交往能力。
我覺得人是在通過不斷的和各種不相同的人交往的過程中，成長和進(jìn)步的。我們認(rèn)識(shí)和接觸到的人越多，我們接觸到事物的觀點(diǎn)也就越多，視野更加的開闊，知識(shí)面也更加的廣闊。重點(diǎn)是我們要和優(yōu)秀的人長久相處，學(xué)習(xí)他們的長處和優(yōu)點(diǎn)，這才能夠慢慢的累積，慢慢的成長和進(jìn)步。而在__公司工作的這段日子里，我對(duì)這一點(diǎn)就深有體會(huì)。
我們公司不乏很多優(yōu)秀的人才，在剛來到我們公司的時(shí)候，我還沒和他們有過多接觸，我一直覺得他們只是一名非常普通的員工。但是在和他們有了很多工作中的來往和深入了解之下，我才發(fā)現(xiàn)原來他們每個(gè)人身上都存在著很多的閃光點(diǎn)，存在著很多值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們身上，我看到了自己的一些不足，但是在這一年的不斷認(rèn)識(shí)和改正下，我也彌補(bǔ)了自己的一些不足。雖然，我知道我任然還有很多地方需要改進(jìn)和完善。但是相對(duì)于一年前的自己，我的確進(jìn)步了很多。在以后的工作和生活中，我還會(huì)繼續(xù)加油，繼續(xù)完善自己，繼續(xù)在崗位中學(xué)習(xí)和進(jìn)步。