心得體會是對一段經(jīng)歷、學習或思考的總結和感悟。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
農行信貸心得體會篇一
農業(yè)銀行(下稱農行)是中國農村信用合作社改制而成的國有商業(yè)銀行,一直以來致力于為農民和農村地區(qū)提供各種金融服務。我有幸能夠在農行工作,并擔任信貸部門的職務。通過這段時間的工作,我深刻體會到了農行信貸工作的重要性以及其對于農村經(jīng)濟發(fā)展的巨大影響。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會,以希望更多人了解農行信貸工作的重要性。
第一段:信貸是推動農村經(jīng)濟發(fā)展的重要手段
信貸是農村經(jīng)濟發(fā)展的重要手段之一。農村地區(qū)的經(jīng)濟活動主要以農業(yè)為主,而農業(yè)生產對于資金的需求常常較大。農行的信貸部門通過向農民、農村企業(yè)和合作社等借款人提供貸款,滿足其用于農業(yè)生產以及其他經(jīng)營活動的需求。這些貸款可以用于購買農業(yè)機械設備、種子化肥、農藥等生產資料,也可以用于農產品的收購、加工和銷售。信貸的流通不僅為農民提供了必要的資金支持,也刺激了農村地區(qū)的經(jīng)濟活動,推動了農村經(jīng)濟的發(fā)展。
第二段:農行信貸工作的特點
農行信貸工作具有一些獨特的特點。首先,農行信貸風險較高。由于農業(yè)生產受天氣、自然災害等因素的影響較大,農村地區(qū)的經(jīng)營風險較高。因此,在貸款審批時,我們需要對借款人進行嚴格的資信調查,確保其具備償還貸款的能力。其次,農行信貸特點是注重服務。農行信貸部門致力于為農民和農村企業(yè)提供更加便利、高效的金融服務,以滿足其不斷升級的需求。同時,我們也積極推動金融產品的創(chuàng)新,開發(fā)出適應農村地區(qū)需求的金融產品。
第三段:信貸工作中的挑戰(zhàn)與應對措施
在農行信貸工作中,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,農村地區(qū)信息不對稱,我們往往難以全面了解借款人的真實情況。為此,我們加強了與農村合作社的合作,通過它們提供的信息來進行判斷。其次,信貸工作需要與其他部門協(xié)同合作。在農村地區(qū),許多借款人既是農民,也是農村合作社的成員,需要與其他部門保持緊密聯(lián)系,共同做好借貸業(yè)務的管理和風險控制。
第四段:農行信貸工作的經(jīng)驗與啟示
通過這段時間的工作,我深刻體會到了農行信貸工作的重要性以及其對于農村經(jīng)濟發(fā)展的巨大影響。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)對于借款人進行全面、客觀的資信調查是至關重要的。只有了解借款人的真實情況,才能夠做出準確的判斷,減少信貸風險。同時,為了更好地服務于農民和農村企業(yè),我們還需要積極探索金融產品的創(chuàng)新,提供更加靈活、個性化的服務。最后,農行信貸工作需要團隊的合作,各個部門之間需要密切配合,共同實現(xiàn)信貸業(yè)務的管理和風險控制。
第五段:展望與總結
展望未來,我相信農行信貸工作將繼續(xù)發(fā)揮著巨大的作用,推動農村經(jīng)濟的發(fā)展。隨著信息技術的不斷進步,我們將能夠更好地了解借款人的真實情況,減少信貸風險。同時,農行信貸部門還將繼續(xù)創(chuàng)新金融產品,提供更加靈活、個性化的服務。相信在我們的不斷努力下,農行信貸工作將為農民和農村地區(qū)帶來更多的實惠,為農村經(jīng)濟的發(fā)展貢獻更大的力量。
通過這篇文章,我希望更多的人能夠了解農行信貸工作的重要性,以及其對于農村經(jīng)濟發(fā)展的巨大貢獻。同時,我也希望能夠引起更多人對于農村經(jīng)濟的關注,以共同推動農村經(jīng)濟的發(fā)展。讓我們攜手努力,為建設美麗鄉(xiāng)村而奮斗。
農行信貸心得體會篇二
為有效推廣線上微貸業(yè)務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農商銀行微貸業(yè)務全面發(fā)展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業(yè)務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業(yè)務拓展中,我有如下體會:
從綜合柜員轉換到客戶經(jīng)理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳,將信貸服務帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產狀況、經(jīng)營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據(jù)新崗位的特點,我制定了自己的工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經(jīng)營狀況,做到“全面追蹤”。
當前,安陸農商銀行正處于改革發(fā)展關鍵時期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業(yè)務開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時間開展學習,并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環(huán)境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的動力。
近年來,安陸農商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
農行信貸心得體會篇三
8月28日,湖南省分行第二期網(wǎng)點信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開班,有幸參與此次為期五天的培訓學習。回顧此次培訓,精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學形式,主題鮮明、內容豐富,為我們學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓學習,讓我更加全面的了解理論基礎、業(yè)務流程及設計原理、營銷技巧等,受益匪淺。
本次學習課程包括“信貸業(yè)務流程”、“網(wǎng)點綜合服務”、“風險與內控合規(guī)管理”、“網(wǎng)點小企業(yè)信貸業(yè)務營銷”等,這些實用的課程,有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納,同時,講師不拘泥于教材的內容,結合全國調研的真實案例與我們分享,更是拓寬了我們的視野。
本次培訓,我深刻體會到以下幾點:
“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機結合在一起,為著一個共同的目標,才能做的最好。在平時的工作中,只有通過不同部門、不同崗位,充分發(fā)揮集體聯(lián)動的力量,充分發(fā)揮團隊精神,才能使工作做的更出色,達到事半功倍的效果。
作為一名客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯(lián)系,對客戶實行差別化服務,積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機,從源頭上拼搶客戶資源,在國家政策大力扶持小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下,爭取讓小企業(yè)為我行帶來高附加值。
我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務,要有超越客戶的期望的標準,充分考慮到客戶的需求,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶,采取不同的工作方式,讓客戶得到滿意的答復,努力為客戶提供最適合最優(yōu)質的金融服務。
作為一名客戶經(jīng)理,工作在建行的第一線,面臨著各種可以發(fā)生的案件和風險,合規(guī)性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準,努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規(guī)操作意識,杜絕有章不循、違規(guī)操作,嚴格落實各項規(guī)章制度,提高制度執(zhí)行力,自覺樹立合規(guī)守法意識,正確處理業(yè)務發(fā)展與風險防范的關系,才能做到盡職免責,才能確保業(yè)務又快又好的發(fā)展。
此次培訓,我的信貸認知得到強化,業(yè)務知識得到補充。知其然,知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧,挖掘自身潛能,以飽滿的工作熱情,做出更好的工作業(yè)績。
農行信貸心得體會篇四
第一段:引言(100字)
農行信貸是農村信用社提供給農民和農業(yè)企業(yè)的一種經(jīng)濟服務。我最近有幸通過農行貸款,深刻體會了農行信貸的重要性和優(yōu)勢。在這篇文章中,我將分享在辦理農行信貸過程中的心得和體會。
第二段:了解需求(200字)
在申請農行信貸之前,我們需要事先做好充分的規(guī)劃和準備。首先,了解自己的需求非常關鍵。借款的目的是為了解決農業(yè)生產和農村經(jīng)濟發(fā)展中的資金短缺問題。因此,我們首先要明確貸款的具體用途和需求,為之后的申請做出合理的解釋和說明。
第三段:詳細調查(300字)
申請農行信貸之前,我們還需要詳細調查和了解各家農村信用社的政策和要求。我們可以通過多種途徑獲取這些信息,比如咨詢當?shù)卮逦瘯⑴c其他農民交流經(jīng)驗等。在了解各家農行信貸政策后,我們可以根據(jù)自身情況選擇適合自己的信貸產品和貸款額度。此外,了解農行信貸的貸款利率、還款期限等也非常重要,這能幫助我們做出更好的決策。
第四段:材料準備和辦理(300字)
在準備申請材料時,我們需要收集相關的證明文件,如身份證、農業(yè)戶口簿、農田土地證明等。這些文件能幫助農行對我們進行信用評估。同時,我們還需要提供詳細的借款計劃和還款來源,以及擔保人的證明文件。一旦準備就緒,我們可以前往農行提交申請并進行面簽階段的審批。
第五段:體驗心得(300字)
通過辦理農行信貸的過程,我深刻體會到農行信貸的優(yōu)勢和便利性。首先,農行信貸利率相對較低,與其他金融機構相比更具競爭力。其次,農行信貸對于農民和農業(yè)企業(yè)來說是非常靈活的。不僅可以提供短期貸款滿足農作物生產的資金需求,還可以提供長期貸款用于農村基礎設施建設等。此外,農行信貸審批速度也較快,通常在半個月到一個月之間能夠完成整個貸款流程。
總結(100字)
通過辦理農行信貸,我深刻體會到這是一種對于農民和農業(yè)企業(yè)來說非常重要的金融服務。了解需求、詳細調查、材料準備和辦理都是辦理農行信貸過程中需要注意的重要環(huán)節(jié)。同時,農行信貸具有低利率、靈活性和便利性的優(yōu)勢,使其成為我們籌措資金的重要選擇。
農行信貸心得體會篇五
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務技能與經(jīng)驗.具體總結如下:
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務。
農行信貸心得體會篇六
近期,我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學習活動,學習了信貸操作中8個案例,有成功化解風險的,也有操作不當風險加大成不良貸款的,結合平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會。 一、提高思想認識,提升自身覺悟,強化責任感,樹立正確的人生觀、價值觀。當前社會關系復雜,充滿了各種誘惑,甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員,只有嚴于律己,保持良好的生活作風,樹立正確的價值觀取向,杜絕高消費、杜絕黃賭毒等不良惡習,遠離社會閑散人員,才能防患于未然,遠離違法犯罪。
二、加強規(guī)章制度的學習和理解,提升業(yè)務技能。作為一名銀行信貸條線員工,我深深地認識到,規(guī)章制度的重要性,辦理每一筆業(yè)務、審批每一筆貸款,都要嚴格按照規(guī)章制度要求,認真審核客戶提供的每一份資料,確保資料的真實性、有效性和完整性,準確把握好風險管控與收益的關系。因此,只有通過不斷學習規(guī)章制度,才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸,才能提高風險識別能力。通過案例分析,不難發(fā)現(xiàn),有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調查不深入,經(jīng)營財務與資產負債信息分析不透徹,缺少有效交叉驗證,調查報告與實際情況失真,誤導審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料,由于經(jīng)辦人員風險識別能力不足,導致未能及時發(fā)現(xiàn),造成不良后果。
三、提高責任心,強化規(guī)章制度在日常工作中的落實。細節(jié)決定成敗,在信貸業(yè)務辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責任心,嚴格要求自己,注重細節(jié),才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因為匆忙,放松對一些資料的審查,通過銀行流水上面的一條記錄、進銷貨單據(jù)上的一個電話號碼等等細節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題,我們只要按照規(guī)章制度認真審核,深入開展實地調查,都能有效識別。
戶具備還款能力,便忽視了制度規(guī)定,對此類客戶進行包裝、偽造虛假經(jīng)營項目,進行貸款申請,究其根源,是由于信貸員合規(guī)意識不足,辦理業(yè)務憑經(jīng)驗,不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員,我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識、堅持合規(guī),更加努力地學習各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務禁止類行為規(guī)定,將制度應用到實際工作中,提高崗位履職能力,為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
20xx.11.27
農行信貸心得體會篇七
根據(jù)《新疆分行關于開展"學規(guī)定、強素質、做表率"及中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法。學習教育活動實施方案》文件要求,我對總行新修訂的《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學習,通過學習,我進一步增強合規(guī)操作意識,明白了什么事不能做,什么事該做,增強執(zhí)行制度的自覺性,認識到維護農行正常經(jīng)營管理秩序,確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,保障資產安全保值增值,是我們每一個農行員工應盡的職責。
通過前一階段的學習,結合自身工作實際,我認為,作為一名分行機關員工,不但應該熟知與自己密切相關的各項規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,而且要嚴格遵守《處理辦法》,提高制度執(zhí)行力,確保分管業(yè)務健康發(fā)展。
自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位,才能準確地理解把握行黨委的決策意圖,才能增強執(zhí)行的自覺性。我結合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動,認真學習相關法律,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度,及時傳達貫徹市分行黨委和上級行的重大決策。在切實做好分管業(yè)務的同時,認真開展自我查找、自我剖析,通過自身把內化了的規(guī)章制度基本要求轉化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實踐,進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。
當前,我行正處在建設優(yōu)秀大型上市銀行的關鍵階段,因此,如論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題,因此必須通過健全的制度、科學的`機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為,確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將"學規(guī)定、強素質、做表率"活動和提供執(zhí)行力結合起來,用制度來規(guī)范行為,用辦法來督促工作,努力提高辦事效率,不拖延工作,不推諉扯皮,重要工作限時辦結,不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展,使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。例如,不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農業(yè)銀行"信貸新規(guī)則",客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在貸款調查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來信貸風險的發(fā)生。因此,學好內部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
這次學習給了我很大的啟發(fā),讓我認識到學習制度的重要性,在今后的工作中,我將進一步加強制度學習,規(guī)范自己的工作和行為,做一名合規(guī)守紀的農行員工。
農行信貸心得體會篇八
今年畢業(yè),我有幸在“中國郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作,短短的一個多月,我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告:
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務中重點的“小額信用貸款業(yè)務”;即貸款人不需以自己的固定資產作抵押,而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的`抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組,相互擔保,這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調查,最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,特別是預期風險是最難控制的,而且就算貸前調查時,被調查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作,我鍛煉了自己的交際、動手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為能更好的勝任這份工作,打好基石,才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中,信貸員的主要工作有一下幾個方面:
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復印件(全部復印件均需要客戶的簽名,以保證復印件的真實有效性)。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性,通過面談、現(xiàn)場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后,將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng),上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中,我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務,態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到實地認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力,因為有些資料客戶無法提供,也就無法從實物角度驗證其真實性,信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾,以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了,并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過,一些本金和利息計提的內容也不太清晰,因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心學習,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單,如利用信*卡*現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,無論在什么方面我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應該是在生活中。
農行信貸心得體會篇九
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。