當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
珍惜工作崗位心得體會 酒店前臺崗位心得體會篇一
一、20__年度客房完成的營業(yè)總額是萬,月均完成萬,客房的出租率為,各項(xiàng)指標(biāo)較20__年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強(qiáng)對前臺的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對前臺工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對房間進(jìn)行檢查;對客史情況進(jìn)行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),每走一客進(jìn)行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面,對客房墻面進(jìn)行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等。
3、酒店于_月底對咖啡廳進(jìn)行改造,開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項(xiàng)目,經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準(zhǔn)備工作,于_月_號正式對外營業(yè),從兩個(gè)月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、_月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對pa人員進(jìn)行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進(jìn)步。
本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項(xiàng)工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表?xiàng)睢崆橹艿降姆?wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強(qiáng),還需要在以后的工作中不斷改進(jìn),自我完善。
珍惜工作崗位心得體會 酒店前臺崗位心得體會篇二
參加“贏在課堂”國培學(xué)習(xí)以來,我積極登陸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),認(rèn)真聽課,學(xué)足課時(shí),在“學(xué)科論壇”里積極參與發(fā)帖回貼,提交問題單和學(xué)習(xí)案例,在 “你問我答”區(qū)里認(rèn)真參與互動(dòng)交流活動(dòng),在“學(xué)科文章”區(qū)里積極撰寫文章,在“課程作業(yè)”里認(rèn)真答題并按時(shí)提交,而且在線下還和同事們進(jìn)行交流研討,研修教育教學(xué)理論,進(jìn)行崗位實(shí)踐。國培促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)和教育教學(xué)實(shí)踐,讓我收獲頗多。
首先是七門課程的學(xué)習(xí)。我非常認(rèn)真的聽看專家老師的報(bào)告,認(rèn)真做讀書筆記,力爭重要的內(nèi)容記在筆記上、領(lǐng)會在心里、落實(shí)在教學(xué)實(shí)踐中。關(guān)于師德的講座,通過學(xué)習(xí),我更加認(rèn)識到新時(shí)期應(yīng)該怎樣做才能成為一個(gè)真正的好老師。
我努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng),努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),愛崗位、愛學(xué)生、愛教育,把教育事業(yè)作為自己畢生的追求,積極探索,勇做一名默默無聞的耕耘者。
關(guān)于議論文和說明文的學(xué)習(xí),我發(fā)覺自己以前還僅僅停留在表層上,甚至只是在教教材,還有很多的東西沒有真正研究透。通過學(xué)習(xí),我受到了啟發(fā),今后教學(xué)時(shí)必會真正研究透教材,敢于質(zhì)疑,敢于挖掘,敢于挑戰(zhàn)常規(guī),并且教學(xué)中會教給學(xué)生思考問題的方法,讓學(xué)生學(xué)會思考,敢于挑戰(zhàn),不盲從,不迷信。
關(guān)于散文和小說的學(xué)習(xí),我覺得學(xué)生還是在主題思想和人物分析上有時(shí)不夠深入,這次學(xué)習(xí)讓我找到了方法,對我以后的教學(xué)是個(gè)有力的促進(jìn)。關(guān)于觀察和診斷的學(xué)習(xí),讓我真正明白了觀察和診斷的意義、目的、方法、原則。
以前對此了解甚少,在教學(xué)實(shí)踐和研究中往往無從下手,如今我知道應(yīng)該如何進(jìn)行觀察和診斷了,這將更有助于我的教研能力的提高。而關(guān)于專業(yè)化的學(xué)習(xí),更是讓我了解到了當(dāng)前國際國內(nèi)對教師專業(yè)化的迫切要求,了解到了教師專業(yè)化的重要性和有效途徑,讓我找到了發(fā)展的方向和途徑,極大的促進(jìn)了我的專業(yè)成長。
這七門課程的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,對我的教學(xué)產(chǎn)生了有力的促進(jìn)作用。
其次,在一系列發(fā)貼、回貼、網(wǎng)上答疑的活動(dòng)中,我了解到了新課程的很多新理念、新方法,對我的觸動(dòng)很大。我已經(jīng)把同仁們交流的良好的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于平時(shí)的教育教學(xué)之中,而且隨時(shí)進(jìn)行反思和總結(jié)。
第三,作業(yè)提交和文章寫作,讓我從實(shí)踐入手,把實(shí)踐和理論聯(lián)系起來,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,以實(shí)踐促進(jìn)個(gè)人理論水平的提高,受益頗多。
最后,線下研討活動(dòng)讓我嘗到了學(xué)習(xí)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合產(chǎn)生的強(qiáng)大的推動(dòng)力量。
平時(shí),我和同事們認(rèn)真開展教學(xué)研究,相互聽課評課,互相討論交流,尤其在存有爭議的問題和前沿性問題方面,積極交換意見,勇于付諸實(shí)踐,對于具有創(chuàng)新精神的教學(xué)方法,更是相互交換意見,取長補(bǔ)短,力求完善。
比如在作文修改方面,我們學(xué)校每個(gè)語文教師都在進(jìn)行探索,經(jīng)過大膽構(gòu)想,積極征求學(xué)生和老師們的意見,我搞了學(xué)生修改嘗試,并于課后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思,寫了一篇題為(記一次作文修改訓(xùn)練)的文章發(fā)到國培網(wǎng)頁“文章交流”區(qū)里,在文中我用樸素的語言描述了這次作文修改的實(shí)踐案例,撰寫了教學(xué)反思和崗位實(shí)踐小結(jié)。我深刻的認(rèn)識到,只要引導(dǎo)得法,調(diào)控有度,學(xué)生能很好的完成作文修改訓(xùn)練的。線下的研討活動(dòng)讓我真正把所學(xué)理論運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐之中,使我得到了很多收獲。
總之,國培給了我一個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從中學(xué)到了很多,也彌補(bǔ)了我以前認(rèn)識上的不足,讓我有一次和專家老師及廣大同仁學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,同時(shí)也促進(jìn)了我的教育教學(xué),對我的專業(yè)成長有很強(qiáng)的指引作用。
國培,是一種方便而有實(shí)效的培訓(xùn)形式,給我們農(nóng)村中小學(xué)教師提供了一個(gè)特別好的學(xué)習(xí)交流平臺,我會以國培學(xué)習(xí)為契機(jī),努力完善自己,勇于探索進(jìn)取,不斷提高自身的教育教學(xué)水平。
珍惜工作崗位心得體會 酒店前臺崗位心得體會篇三
伴隨著新一輪課程改革實(shí)驗(yàn)緊張而有序的進(jìn)行,我校的教師崗位大練兵活動(dòng)也如火如荼的進(jìn)行了整整兩個(gè)學(xué)期,作為教師隊(duì)伍中的一份子,我懷著激動(dòng)的心情全身心地投入到這一活動(dòng)中,并且受益非淺。
每學(xué)期的崗位練兵活動(dòng)的開展,對于我們一線教師來說,又多了一次提高自身素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)能力的平臺,特別是通過本學(xué)期對“第二部分教師崗位專業(yè)能力必練模塊第二單元教學(xué)實(shí)施能力”的學(xué)習(xí),再次讓我們?nèi)徱曌约骸2粌H從教學(xué)能力,更重要的是如何評價(jià)自己:我們是否是一個(gè)合格的教師,是否是學(xué)生心目中的好教師,在認(rèn)真學(xué)習(xí),反思、實(shí)踐,我是深有感觸。
1、十一年的教學(xué)工作,我已經(jīng)習(xí)慣了原來的教學(xué)模式,感覺那是不錯(cuò)的,但在學(xué)習(xí)了《教學(xué)實(shí)施能力》的內(nèi)容后,我重新審視自己的教學(xué),發(fā)覺我還存在很大的差距,尤其是對于指導(dǎo)學(xué)生這一塊,我感覺在平時(shí)我們往往重視不夠,不能全面、平等的對待每一個(gè)學(xué)生。在平時(shí)的教學(xué)中或多或少都帶有一定的偏見去對待部分學(xué)生,而在教學(xué)中我們也沒有很好的做好學(xué)生的設(shè)計(jì),這樣,我們才能有效地駕馭課堂。
實(shí)踐中,我們要做好一堂課的設(shè)計(jì),問題設(shè)計(jì)要循序漸進(jìn),教學(xué)目標(biāo)要因人而異,讓學(xué)生在課堂上能找到自己的閃光點(diǎn),找回自信。只有這樣,我們的課堂才能談得上真正的高效課堂。
教學(xué)是一門追求完美的藝術(shù),但教學(xué)也是一門遺憾的藝術(shù)。學(xué)然后知不足,教然后知因,因此教師必經(jīng)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高對自己課堂的自我診斷能力。通過學(xué)習(xí)的深入,我深深地感覺到了自己身上的責(zé)任,面對著先進(jìn)的教學(xué)思想、先進(jìn)的教學(xué)理論、先進(jìn)的教學(xué)方法,我更是感到自己的渺小,我會再接再厲勇躍參加崗位大練兵活動(dòng),在鉆研教育教學(xué)的道路上奮力前行!
珍惜工作崗位心得體會 酒店前臺崗位心得體會篇四
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時(shí)間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會計(jì)基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費(fèi)用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理,對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面:
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作,及時(shí)和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃,在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進(jìn)行統(tǒng)一付款,強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時(shí),每周上報(bào)在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時(shí)回收資金。
總之,在這幾年的財(cái)務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作,不考慮個(gè)人的利益得失,在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。回顧這幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
珍惜工作崗位心得體會 酒店前臺崗位心得體會篇五
伴隨著新一輪課程改革實(shí)驗(yàn)緊張而有序的進(jìn)行,我校的教師崗位大練兵活動(dòng)也如火如荼的拉開了序幕,作為教師隊(duì)伍中的一份子,我懷著激動(dòng)的心情全身心地投入到這一活動(dòng)中,并且受益匪淺。
首先,在理論學(xué)習(xí)大練兵過程中,我通過學(xué)校組織的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種形式,深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、新課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法等,做到學(xué)習(xí)“有紀(jì)錄、有體會、有總結(jié)”,并經(jīng)常和其他教師交流學(xué)習(xí)心得,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
其次,在崗位技能大練兵中,我苦練教學(xué)基本功。熟悉操作規(guī)范,掌握基本技能。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,鋼筆字、粉筆字都有所提高,并且能獨(dú)自制作多媒體課件。
一、研究教材有以下三個(gè)層次:
3、鉆研本課教材,理解并掌握教材。鉆研教材的目的不完全在于講清楚教材內(nèi)容,而在于如何利用好教材,而教師備課時(shí)經(jīng)歷這樣的過程所得到的收獲,是任何“教參”都無法提供的。
二、研究學(xué)生要重點(diǎn)研究以下幾點(diǎn):
2、研究學(xué)生的非智力背景。它包括學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及分類情況。通過一個(gè)學(xué)期的研究學(xué)習(xí),我已形成了自主備課、規(guī)范備課的習(xí)慣,并且課堂效果顯示出我的課前準(zhǔn)備非常成功。
事,一份學(xué)科檢測試題,一份單元測試題,月考、期中和期末測試題,一篇班主任論文,并每個(gè)月完成一個(gè)案例分析并堅(jiān)持每周聽5節(jié)課。教學(xué)是一門追求完美的藝術(shù),但教學(xué)也是一門遺憾的藝術(shù)。學(xué)然后知不足,教然后知因,因此教師必經(jīng)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,提高對自己課堂的自我診斷能力,在這一個(gè)學(xué)期中,我養(yǎng)成了勤動(dòng)筆的好習(xí)慣,上課之后或隨手在教案后記下執(zhí)教后的感悟,以便于定期回顧思考,把握規(guī)律,明確努力的方向。
付出就有回報(bào),在期末的教師崗位大練兵總結(jié)中,我的心情非常復(fù)雜,所有的心酸映入我的腦海,所有的努力一一在眼前展現(xiàn),而更多地是心中的那份愉悅,我非常感謝縣里的教師崗位大練兵活動(dòng)給我提供的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會和展示自我的平臺,但冷靜之后,我更深深地感覺到了自己身上的責(zé)任,面對著他們先進(jìn)的教學(xué)思想、先進(jìn)的教學(xué)理論、先進(jìn)的教學(xué)方法,我更是感到自己的渺小,我會再接再厲勇躍參加崗位大練兵活動(dòng),在鉆研教育教學(xué)的道路上奮力前行!