當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
防疫出差工作心得體會篇一
出差要寫兩份總結，一份是交給領導的，一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結，但寫的心情是不一樣的。給領導的要繳盡腦汁寫工作，給自己的就可以說自己想說的，寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業機密，不能把給領導的總結給大家看，但寫給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連，日程安排相當的緊張，一天3個地方。翻譯這活實在不輕松，第一家還算順利，但去最后一家的時候我已經開始走神了，回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語，我說就在北京學的呀，他們說不可能，還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差，而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈，這是我第一次現場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊，走得快，今天有些腿疼。
工作的事就不說了，留著向領導匯報，下面說說其他的。
首先，非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰回來，很多隊員都從北京轉機，所以好多人都從面前走過，什么崔鵬，周海濱(太帥了)，安檢的時候鄭智就在我后面的后面，上了飛機，趙旭日就坐在我的前面。回來的時候，登機前有遇到了王濤，我們又是同一班機飛到北京，而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭，但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有，最大的感觸就是日本人真多，不論在機場，飯店，還是餐廳，5個人里起碼有1個日本人?？磥碇腥諆蓢Q易的交流真是活躍呀?？磸膩頉]聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當的多。不過，和日本人一起出差總是難免擔心，因為一說話就知道是日本人，萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人，肯定會出事。
另外，再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的，吃飯還問我能不能報銷，這點錢即使他們不能報，對他們來說也是小數字呀!
當然，出差也有舒服的時候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機場等待登機，但我最喜歡，因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了，要寫大篇的報告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當中，終于完成了一件。接下來還要繼續努力!
防疫出差工作心得體會篇二
過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。
凡事預則立，不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經驗的工程人員，最好能在出發前能在自己的機器上面對現場的環境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現場環境搭建的一模一樣，也不是說必須將環境完好的搭建下來，由于自己機器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好）。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統的安裝配置，數據庫的安裝配置，tomcat的應用，集群的部署等。在這個過程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關資料學習加固。
對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目，工程人員在出發前，要準備好需要使用的工具安裝介質。對于系統安裝盤，數據庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應該具備。但我國很多企業沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統用rhel5.5，但服務器廠家說dell r720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統，臨時刻錄解決問題。
另外，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發同事遠程連接過來。
這是我工作以來養成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學習筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術的東西，做了一遍后，一段時間后就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，可以提高效率，特別是在沒有外網的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面，盡可能掌握多的技術能力。在it行業，那多于牛毛的技術，對于初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通，協助解決。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經理提前協調好。
接口程序版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發過來的程序，常常運行報錯，讓研發同事看了后，發現是程序版本發錯了。但有時候發過來的正確版本的程序，程序也無法正常運行。程序出了問題，若工程人員找研發人員修改、調試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發人員，這個過程可以控制版本的一致性，但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產品化進程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質量，需要時間保證。
對于已經連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發。對外省項目，如果有新開發的程序（如，蘇廣的機頂盒相關程序），最好是能派研發人員進行現場開發測試。
程序的升級，功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產品化的東西，所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查，然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的，及時郵件反饋給測試很研發同事。
數據的正確性是直接關系到系統上線。采集上來的數據必須實時的與廠家網管系統保持一致。要對數據進行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間，并且程序無報錯情況。若程序無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導致數據不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開機自啟動要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個時間段，核對這個時間段里面廠家系統數據庫量是否與我們系統數據量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發給研發同事。直到解決問題后，再重新進行核對。問題沒有解決，沒必要重復核對。事實上，蘇州項目，目前的數據還存在很大問題。
交流與溝通，是不容忽視的。搞技術的人，往往以技術為大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，通過與用戶交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網元，對于在一個拓撲中用到了的網元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題，就通過溝通解決了，免去了代碼重開發的時間。
如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最后，并不是項目本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續的加班到深夜。技術原因，用戶原因，廠家原因，現場環境原因，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說，時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經固定，人員已經分配好，暫不談論時間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動狀態。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統部署文檔，技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應該在文檔中表現出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握，平時維護可以參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目，實施完成后，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接，文檔對系統環境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的?？偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n，才發現很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣可以加深印象。
要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現場的工程人員，對于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候，沒法好好的學習技術理論方面的知識，畢業時連什么是e—r圖都不清楚，在畢業設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個軟件工程，我們應該花更多的時間放在需求和測試上面，開發的時間其實很少。特別是對于產品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時多個部門聯合開發完成，有的負責界面，有的負責后臺，有的負責數據模型，有的負責接口。就像生產不同的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心，進入了一個通信軟件的行業。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學習些什么。上面寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字?？赡苓€有點夸夸其談，或過于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問題。但有什么關系呢，我還在繼續的工作，繼續的去思考和總結。
防疫出差工作心得體會篇三
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事，到常駐工作地以外的地區或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的心得體會，歡迎欣賞。
為期27天的出差結束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學。
1.關于與客戶的關系，公司與客戶是健康的共贏合作關系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業務，這次出差，主要是進行業務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產品的了解把握，目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會，作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會可以分為三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產品，盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結，以備以后參考，必竟剛入行業，剛接觸業務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺，這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產品，要多說產品的賣點，或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產品，還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產品;發包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況，多點是點;熟悉產品，要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一，工作回顧：
二，工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協調做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。并做了記錄
1.前期協調不夠，需要加強前期的協調力度和深度，便于以后工作的開展
總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續工作。
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪里，有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
防疫出差工作心得體會篇四
(一)基本情況：
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發，咱們的產品也經歷了一次考驗，在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽，在這期間里，開發了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列led燈具產品，此客戶首要是以家裝及工程為主，并且在長沙商場也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的出售團隊，老板對led燈具商場也是非?？春茫丝蛻魧Ξa品的質量及廠家支撐也比較看重，由于此客戶沒有做過led燈具，正在了解商場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占據了整個衡陽led燈具商場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經營理念，只做質量有保證的產品，價格不是很看重，現在此客戶出售的led產品有長方、富迪，但此客戶對他們的產品質量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現出售的led產品做比較，如咱們的產品質量過硬，后期此客戶會把led燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：咱們的產品在商場上的前景是非常好的，我本人對這個商場，對產品都很看好，咱們的產品質量好，將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言，咱們的價格比同類的產品要略高，但產品價格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶以為他們要協作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力，因為客戶以為只要與有實力的廠家協作，他們的生意才會有保證，才會走的更遠，產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業，減小其出售難度，這樣一來，絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說，對部分地級商場都有了具體的造訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果，分析原因首要有前期準備作業非常不到位，最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;
(二)商場總結和方案：
對于我造訪過的客戶，他們現在都期望此時能有一款價格合理，質量滿意的產品進入商場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明，這幾個點來說，咱們的產品競賽優勢很大，透過這幾天對內地商場的造訪，個人以為，此時是進入內地搶占商場最好時機，許多led廠家都在爭搶內地led燈具商場，反之，許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
1、價位方面：商場上整體來講，對于一個新品牌，要想打入這個商場，搶占商場份額，按現在的價格來看，只能說是具有有必要的競賽優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品，還有部分客戶是無法了解品牌的價格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在出售進程中會添加一部分難度，但我以為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開端呢，價格永久沒有可比性。
2、產品定位：針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位，因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶用這種方法來選取協作的品牌，那咱們的產品就就應保留其現有的利益，產品的定位就要以高品質為基準線，做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，已然產品做到高品質，那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦，現在咱們的產品開發力度跟不上，許多客戶假如要協作就會一切的led燈系列悉數都上，產品畫冊一拖在拖，現在內地商場是開發最好時機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問題將嚴峻制約商場開發進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略：現在，我司出售支撐政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占據商場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子，商場剛剛起步，
知道咱們品牌的渠道客戶不行，商場認可度非常低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，可以有選取性的去挑一些優質客戶，培育起來，會很簡單引發鄰省市的連鎖反映，比及客戶穩定，地級商場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個人以為開發內地商場迫在眉睫，內地商場如此時不加大力度去開發將來咱們所面對的商場開發難度將更大。內地客戶，特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協作，這些客戶對led燈具的前景也非常有信心，此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶資源，多了解經營情況，先得到經銷商及終端客戶的認可，然后才開發合適咱們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力，產品系列全、贏利空間大，便于商場控制，質量過得去的產品?，F在，要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場，而不是讓用戶習慣咱們。
防疫出差工作心得體會篇五
出差前與孫進國說明了出差目的，協助孫進國處開拓市場，對銀川市場進行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰，拓展品系，發展市區市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析，以更好的與孫進國進行溝通。
孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進國的辦公室，三樓做業務員的辦公室。孫進國處主要就做xx，之前會調些美孚、殼牌，現在也不再調貨，是三區唯一一家只做xx的經銷商。算上五月份的訂貨，已經有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養護品代理較集中的地區，孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現了實質性的蛻變，為銀川xx的二次發展奠定了基礎。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進國年紀相仿，業務能力與孫進國相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應該引起關注的方面，就這方面與孫進國進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業務，今天跟他去了電話了解到已經招到一名男業務，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進國表示還行，慢慢培養。銀川xx目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。
三：價格定位：銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4l重負荷齒輪油80w9075元，4l中負荷齒輪油80w9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900g高溫20元，積碳凈12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5、5—6元。
在網絡建設方面銀川還有很長的路要走，主要戰場在周邊地區，市區占的份額太少，基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機油，這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗，xx機油已經是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加xx機油，孫進國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷xx機油，做好和修理廠的客情關系，統一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發現有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的.積極性，也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川xx的核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫進國花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節或年底還會采取會議營銷的模式，對市場沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使xx的量表現也不遜色，畢竟孫進國在當地做了好幾年的美孚、殼牌等，已經把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制，爭取年底開發成熟。但下一步市場的開發肯定不是簡單的上述市場的復制，市場的經驗告訴我們開發市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，xx的綜合優勢不能完全發揮出來。同時，銀川市區市場以及市內4s店應該是我們一塊重要的主戰場，孫進國對市區及4s店市場并不是很重視，導致到目前市區的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進國表示不屑：市區的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4s店只有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰，他也慢慢有些動搖，表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯合公司一起做做市場促銷，這樣開發的進度肯定會更快。
今年銀川市場的品系拓展是個主題內容，此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關于基本客戶的基本業務量與基本業務內容的宗旨，這亦引起了孫進國的高度重視，他也希望今年銀川能有個不錯的收獲，早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標而言，今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關注的，但就今年的目標還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以后一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達到的。
銀川和蘭州都是屬于西北片區，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpsg15w4080—85元，道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元，市內化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多，車仆冷媒供23元，標榜1、5l的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。
總結起來，銀川xx任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區市場的開拓、市內4s店的開發，還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川xx的前景是可觀的，三區新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進，與孫進國隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進銀川xx的良性增長。此次出差，孫進國跟我反復強調了產品方面的問題，讓我一定要向公司領導反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過，正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶，孫進國大為痛惜。所以他也反復強調，希望我可以向公司領導如實反映情況，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進國把今年的任務還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信銀川xx今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!