工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
醫院科主任管理工作總結篇一
講師3月15日,我院邀請香港聯成國際教育集團專家鄧成偉講師為我院中層進行了"醫院西點執行力"的專題演講和培訓。通過本次培訓,極大地提升了我院中層干部對執行力的認識,有助于從根本上提升管理水平,將進一步增強中層管理人員的凝聚力和執行力,也會進一步激發廣大職工的工作熱情和積極性。培訓歷時3個小時,鄧老師運用與職工們互動、看視頻資料、生動的案例分析等方式,培訓氣氛極為活躍。通過學習我認識到:執行就是有結果的行動!執行力就是把目標轉變成結果的能力!要想打造一個真正強大的團隊,必須做到思想上統一、方向上統一、行為上統一。通過培訓,我受益匪淺,下面就自己對執行力的理解和感受淺談如下:
講師一、做好自我定位
講師要做醫院的資產型人力資源而不是負債型人力資源。要清楚醫院的戰略,清楚患者的價值。要努力提升業務素質和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,要從自身出發,做到學以致用,用有所成。把上級的命令和想法行動化,把行動變成結果,沒有任何借口,保質保量的完成任務。
講師二、要有格局
講師當醫院的利益與個人的利益發生沖突時,要把醫院的利益放在第一位,堅持以醫院利益為重。在平時的工作中,要堅持以身作則,堅持以人為本,尊重每一個人。鄧老師說世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。就像我們醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥學、醫技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的,要求我們必須犧牲個人的小利益,成就團隊的強大。只有醫院的每一名員工都有團隊思維,目標一致,醫院的目標才能早日實現。
講師三、把目標變成結果的行動就是執行力
講師鄧老師講的蘭花瓶的故事讓我印象深刻,一位老兵執著而完美的完成了一個看似不可能完成的任務。這讓我意識到工作中要沒有借口和理由的無條件執行,執行并不等同于"做"而是要"做對""做好",在完成任務的基礎上追求更高層次的結果。結合到平時工作中,我認為要提高執行力,必須把執行變為一種習慣乃至一種素養,滲透到我們的工作之中;要提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好;要提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好。要戒驕戒躁、誠實謙虛;要提高執行力就要對上級的指示和下達的工作任務要認識到位,只有把思想切實統一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執行各項指令。作為中層,我們是橋梁是紐帶,聯系群眾和溝通信息,發揮上傳下達,做好承上啟下的作用。
講師四、注重細節,感恩奉獻
講師細節決定成敗,這是人生的一條定律,也是管理領域的一條定律。工作無小事,現在的患者已不能僅僅滿足于治好病,而是要求我們從細節著手讓患者對我們有全方位的認可。予人玫瑰手留余香!對待每一位患者,都要懷著一顆感恩的心,視病人如親人,盡可能提供好的服務。
講師此次學習,使我的思想和理念提升到了一個新的高度。在今后的工作中,我要無私奉獻,多學多干,協助主任打造更加團結合作的高效能團隊,主動深入臨床,加強處方與病歷的用藥規范化管理,促進合理用藥,做好藥學服務,使患者滿意,臨床滿意,醫院滿意!
醫院科主任管理工作總結篇二
管理年,與其把它說成一個名詞,倒不如稱它作一位導師。它的出現,就像一本無形的教科書,對所有從事醫療機構的人員在思想和行動上都進行了一次為之徹底的洗腦和檢驗。
目前正值醫院管理年活動如火如荼階段,作為醫院的一名普通職工,除了積極響應之余,還真想為之作些什么,因為醫院是個大家庭,大家庭給予我們溫暖,作為其中一員,更應盡我們所能去維護她的完好與尊貴。
以下是我在醫院管理年開展中的一些心得,在此奉獻給各位同事:
愛崗敬業職業已經成為一個人真正走向社會的必經之路,是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫療作為畢生的職業,選擇了獨山子石化醫院的崗位,這個職業和崗位也必將成就我們的人生理想,既然如此,獨山子石化醫院的整體發展目標,也就應當是我們每個員工必須追求的目標,只有在與醫院整體發展目標和個體發展目標一致的情況下,員工與醫院才會獲得雙贏的局面,愛崗敬業是職業精神的靈魂,因此,我們更應熱愛自己的專業,珍惜自己的崗位,認真履行自己的職責。
服從大局服從是職業精神的精髓,每位員工必須服從上級安排,就如同每位軍人都必須服從首長的指揮一樣,設想,如果在醫院管理年活動開展中出現有令不行,有禁不止,政令不通的現象,對于我們這樣的綜合性醫院,勢必會給醫院管理,醫院建設和發展造成損害。.醫院就像一個團隊,對于一個團隊而言,要步調一致,首先就必須是服從,如果你學會了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團隊將會是一支所向無敵的隊伍。
改變觀念患者及其他服務對象是醫院生存的基礎,要讓醫院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關鍵。就目前形勢而言,醫療關系中以醫患關系的問題尤為突出;在我們現有基礎上,解決好醫患關系中的醫患矛盾問題也就解決了醫院和諧發展的問題,因為只有和諧發展才能催生出強大的核心競爭力。另一方面,增強醫院的核心競爭力還有賴于我們在戰略上實現從以醫療為中心的傳統質量觀向以病人為中心的現代質量觀的轉變;這也是我們醫院管理年所倡導的核心本質。
創新意識創新工作是決定醫院核心競爭力的關鍵因素,創新包括觀念創新,制度創新,技術創新等,在我院的業務工作中,所占比重最大的基礎醫療工作,其次還包括醫療程序,規范,服務,環境,條件等等方面,作為醫院的一名員工,人人都應具有創新意識,切實加強我們的核心競爭力。
偉大領袖毛澤東曾說過:一個人能力有大小,但只要有了這點精神(毫無自私自利之心的精神),就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人。我個人認為,如果都以這樣的標準來衡量,只有每位員工都愿意為獨山子石化醫院貢獻自己的力量,認真負責地堅守崗位,履行自己的職責,一切從大局出發,并不斷的改變觀念,敢于創新,才能共同管理好這個家。
管理年工作開展的成敗是關系到全院職工切身利益的問題,借此也呼吁全院職工都應認真學習并領會其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負責。我相信,只要全院職工思想統一,步調一致,同舟共濟,獨山子石化醫院這艘大船一定會乘風破浪,駛向美好的明天,獨山子石化醫院院這個大家庭就會迎來更加燦爛的輝煌!
醫院科主任管理工作總結篇三
為期兩月的班主任管理,讓我收獲頗多,受益匪淺。也讓我對班主任這三個字有了全新的認識,所謂班主任不但是學生學習、生活、思想和健康的指導教師,更是這個班級的組織者、領導者和教育者,是一個班級靈魂的存在。
當了近兩個月班主任,我有以下幾點感悟:
1、樹立正確的學生觀
學生都有一顆上進、希望自己更好的心,但是他們對有些事物的認知并不對。比如有些男生覺得吸煙是男人的體現,他們覺得在別人眼里抽煙的男生更帥更瀟灑。只要班主任多多教育,告訴他抽煙既不帥也不瀟灑,對身體更不好,而且二手煙很招人討厭。只要沒什么煙癮的人說幾次都會改的,這就是他們的認知出現了問題。再例如女生交朋友,她們覺得兩個人玩得好就是干什么都在一起,一起吃飯,一起玩耍,一起上廁所。我就告訴她們,若是真正的為你的好朋友考慮,就讓她好好學習,考個好高中。其實學生都很懂事,只要告訴她們正確的是非觀,再加以引導和監督,她們也希望自己變得更好。
2、作為班主任要有強烈的責任心
班主任是一個比較辛苦的工作,從早操到上課,從午自習到吃晚飯,從晚自習到放學都要操心。但班主任也是其樂無窮的。和學生在一起會感受到她們的天真、可愛。所以,先喜歡這群孩子,再對她們負責,對她們的安全負責、學習負責。能不能當好班主任靠的就是這份責任心。讓你的學生真正感受到你是為了她們好,她們慢慢也會理解你的心,理解你、信任你、心疼你,替你著想,這樣就是一名好班主任。
3、班主任要講究智慧,知人善用
班主任不能時時都在班里面,所以找到一個好幫手好班委是非常重要的!經過一個多月的觀察,大體也能找到哪些比較負責,能管得住班的人。找到之后就是讓班委心服口服的替班主任管理班級。首先讓班委掌握權力的同時不能讓班委自己先犯事,要以身作則。在班里的時候要充分給班委面子,樹立班委威信,這樣才有人聽,管得住。
醫院科主任管理工作總結篇四
員工培訓是企業提升綜合實力,獲取競爭優勢的關鍵性因素,也是人力資源管理活動的重要職能。今天本站小編為大家整理幾篇關于醫院科主任培訓心得體會范文,歡迎大家閱讀!
為了提高我院中層干部的管理水平,醫院于今年7月22日舉辦了為期十天的管理干部培訓班。授課老師從打造一流醫院團隊執行力、溝通科學、如何當好科主任、醫院戰略管理與學科建設、醫院危機處理與媒體應對等問題分5個階段對中層干部進行了系統、全方位的管理知識培訓。本人有幸全程參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要,使我認識到執行決定成敗,責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營造良好的執行力文化,執行文化的導向會形成一種氛圍,經過長時間的沉淀和積累,形成醫院文化,也就是風氣。風氣的好壞決定一個醫院決策的成敗。用正確的人,即合適的崗位用對的人,用人用在刀忍上;做正確的事,即把握明確的工作目標,目標的制定要有延續性,不能朝令夕改;正確的做事,即如何提高執行力。如何提高團隊的執行力,是我們每個中層干部都應該認真思考的。我認為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實執行力的重要環節,可達到事半功倍的效果。其次,布置工作應及時督查跟進,督查是落實執行力的有效環節,能提高各層人員的落實能力。反之,開會+不落實=零,布置工作+不檢查=零,執行力大打折扣。再有,合理靈活運用績效管理和激勵機制,責、權、利,獎罰分明,也是提高執行力的有效手段。對全體員工進行增加執行力的培訓,把人力作為資源和資本來看待,進行開發和培訓,培養員工對醫院忠誠度,培養員工敬業、責任、服從和誠實的優秀品質,把個人、團隊與醫院利益緊密結合,使每個員工的潛能得到最大程度的開發。
“沒有任何借口”是美國西點軍校建校220xx年來奉行最重要的行為準則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項工作都能得到落實,那我們的醫療技術水平和服務質量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團隊。
首先感謝李鎮峰主任能給我這么寶貴的機會,讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛校舉辦的這場精彩絕倫并且意義宏大的培訓講堂。
此次培訓的主要目的是培養醫院中堅力量的戰略思維與大局觀管理技巧,以及溝通應變能力和團隊協作精神,會議特別邀請到余波院長,嚴建軍書記和知名講師古飚博士,倆位院領導和古博士激情澎湃的演講,風趣幽默的語言,圖文并茂的內容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達八個小時的講座讓我備受啟發,收獲頗豐,下面就來談談我自己的一點心得體會。
首先是余波院長給我們分享自己的醫學人生和哲學的思考,余院長來自江西九江,是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文并茂的幻燈片結合自身的求學工作經歷,一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學歷程,余院長繪聲繪色,略帶調侃的口吻,引得掌聲雷鳴,給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。
古飚博士從管人理事倆個方面切入,期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學管理經營能力水平,如何更為有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團隊工作氛圍,和積極向上的團隊精神。古教授特別強調了非語言交流的重要性,肢體語言是具有領導力的作用的。對于這點我是深有體會,剛剛參加工作,面對陌生的環境陌生的人有時會感到茫然無措,此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言,它易于做,并且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離,就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖,從而達到良好溝通的目的。
在整個培訓過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經”四人團隊合作取經的這一經典案例,教授用幽默的語言,從逆向的角度不斷啟發我們,團隊的向心力才是解決一切困難的法寶,這么一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導下讓我從哲學的意義上更加明白團隊角色的重要性,作為醫院的一名新人,通過古教授的引導我從管理學角度清楚的認識到自己作為一名團隊執行者的具體職能,相信這對我以后的工作開展具有深遠的意義。
此次培訓讓我感悟很多,收獲也很多,今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓,正如教授所說“培訓是對員工最好的激勵”,我相信通過自己的努力一定會提高自身的認知水平和工作能力,從而為醫院“創三”宏偉戰略貢獻更多的力量!
通過這次醫院管理干部的培訓,使我受益非淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫生,在為人、處事方面通過老師們的點撥,獲得很多啟發。
作為科主任,團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發展進步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經不能適應現代社會發展。以制度和文化來管理,最終文化管理,才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。公立醫院的中層干部,要讓沒有理想的同事變得有理想,讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想,變成高尚的理想。作為醫院,醫者父母心。所以我們把價值觀調整為:因為專業,所以贏得尊敬;因為周到,所以讓人溫暖??剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠,我愿意匯入溪流,匯成科室的海洋。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發揮團隊效益,否則就是一盤散沙,甚至內耗巨大,個人也無法提高生活質量,實現人生價值。管理的重要方面是理事,通過不同的項目,來管人,鍛煉人,提高人。我們有信心在將來的工作中,通過實踐學到的管理學理論,把管理和職業做得更專業。
今年我們年終聚餐,就要改變以往吃飯喝酒的方式,改為元旦總結表彰茶話會,獎勵、鼓勵,邀請科室同事及其家屬參加,精心準備,引導大家重視文化建設,重視理想信念,增強使命感和責任感,以科室團結協作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設發展科室,最終為科室而自豪,實現人生價值。
醫院科主任管理工作總結篇五
今天,兩周的崗前培訓已經接近尾聲。
兩周的時間,我對__省胸科醫院的印象從陌生變為熟悉,從熟悉變為敬佩。感謝院領導給了我們新職工這次了解胸科醫院并鍛煉自己的機會。這兩周的培訓讓我學到了太多無法從課本上學到的知識。
兩周的時間我們走進了胸科醫院過去的歷史輝煌、今天的發展壯大、明天的機遇希望。
培訓的第一周,我們系統學習了醫院的規章制度及職工的保障制度,同時也在現代人培訓機構的帶領下學習了商務禮儀,團隊合作以及與人溝通等知識,并且到位于山青世界的拓展訓練基地進行了戶外的拓展訓練。戶外拓展訓練使我受益匪淺,我是一名應屆畢業生,學校的生活使我學習了很多專業知識,卻很少接受關于團隊精神的訓練。不論是背摔還是盲人方陣又或者是逃生墻,這些項目都使我明白了團隊合作以及方法得當的重要性。從逃生墻項目的看似不可能完成到我們所有新職工在不到20分鐘的時間里全部翻越成功,更使我明白了團隊合作蘊含的巨大力量;背摔項目看似簡單,其實不然,失重的感覺雖然只有短短幾秒卻讓我真正明白了同事、朋友之間信任的重要性;盲人方陣,結果并不理想但卻是給我最多啟示的項目。方法、合作、適時的忍讓在一件工作中具有同樣重要的地位與意義。一天的戶外的拓展訓練雖然很累,但收獲頗豐,這次的活動也必將為我今后的工作增加動力。
培訓的第二周,在醫務科的帶領下對我們新職工進行了業務專業的培訓,同時也詳細、系統的學習了醫療核心制度,醫院的管理制度。這一周的學習,使我對醫院的管理制度、請假制度,病案管理制度有個更深層次的認識,并做到牢記于心以應用到今后的工作中去。
兩周的培訓很快就要結束了,我們新職工也很快就要走向各自的工作崗位。胸科醫院給了我廣闊的發展平臺,同時我也必將用認真、扎實的工作為胸科醫院的發展做出自己的貢獻!
醫院科主任管理工作總結篇六
談到反思,我想到了“每日三省吾身”這句話,但是自己又真正做到了幾次呢? 這幾位老師談到了自己以前發現孩子犯了錯誤愛繃著臉批評,但是經過反思,覺得這種方法不好,孩子雖然紀律好了,但是師生之間的距離遠了,心遠了,應該變換一種教育方式,于是當她們第一次見孩子的時候,總是面帶微笑給孩子打招呼;當孩子犯了錯誤之后,先表揚,再批評。時間久了,孩子和老師的關系越來越親密。這不就說明了反思的重要性嗎?因為否定昨天的錯才可以進步!在今后的班級管理中,我也要向這幾位老師學習,多反思自己的不足,從而改進自己的管理方法,讓孩子喜歡自己,真正成為孩子的知心朋友。
人們常說,教育是愛的事業,沒有愛就沒有教育。這幾位老師也都不約而同談到了對孩子的愛。教師的職業要求我們去愛每一個孩子,無論是聰明的還是遲鈍的,是漂亮的還是難看的,是聽話的還是淘氣的,也無論他來自什么樣的家庭。愛那些聰明的、漂亮的、聽話的孩子很容易,但那些遲鈍的、難看的、調皮的孩子更需要我們的愛。教師的愛是孩子的希望,因而我們的教師要多對孩子笑一笑,老師的微笑是陽光,孩子就是小花,花兒的生長離不開陽光的哺育。作為班主任,我們要慎言,一些如“你真笨”、“傻子”傷害孩子的話千萬不要出自我們之口,我們要善于發現孩子的閃光點,多表揚,多鼓勵,孩子會在老師的表揚和鼓勵中找到自信,對學習充滿樂趣。
愛孩子,夸獎孩子,每天反思自己的言行,笑著面對孩子,面對孩子的錯誤,笑著面對每一天,讓孩子從你的言語、表情中感覺到你對他的愛,這才是一名合格的教師、班主任。
班主任的工作是繁重而瑣碎的,每天發生的事情都不是什么驚天動地的大事,都是一些瑣碎的小事,可是細節決定成敗,所以我們的班主任工作就要從大處著眼,小處著手,從細節處入手。我覺得鄭丹娜老師把班級常規融入到童謠中的做法就非常不錯,因為低年級孩子喜歡讀童謠,他會在誦讀的過程中牢牢記住這些要求的。另外我還覺得鄭丹娜老師的“心情晴雨表”也很值得我們班主任參考學習。小小的一張表,馬上就可以發現孩子的心情變化,然后再對癥下藥,效果極好。再有“悄悄話”讓孩子用我手寫我心,表我情,不知不絕中拉進了師生之間的距離。
我相信,只要做到了善于思考、勤于學習;善于反思,勇于創造;敢于探索,肯于總結,我們就永遠不會感到教育的枯竭!