票務(wù)崗工作報告

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

票務(wù)崗工作報告篇一

票務(wù)崗工作報告篇二

甲方：__________（以下簡稱甲方）

乙方：__________（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合法》、《營業(yè)性演出管理條例》及《營業(yè)性演出管理條例實施細則》等有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方代理銷售演出活動門票有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。

1、甲方擁有本次演出活動的全部門票的所有權(quán)，甲方委托乙方作為本次演出活動門票的網(wǎng)絡(luò)代理銷售方。

2、乙方利用自己的票務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道負責甲方本次演出門票的銷售工作。

3、演出活動

（2）演出地點：廬江大劇院

（3）演出時間：__年__月__日19：30

（4）演出票價：共六個價位，880元、680元、 480元、 280元、 180元、 80元。

2、甲方應(yīng)向乙方及時提供本次演出活動有價值的相關(guān)動態(tài)、文字圖片、影音資料等，并授權(quán)乙方在自己的宣傳渠道中展出。

4、甲方負責因購票者和觀眾引起的一切糾紛，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用，乙方對此不承擔任何責任。

5、甲方需在演出結(jié)束后10個工作日內(nèi)與乙方完成相關(guān)演出費用結(jié)算。

1、乙方應(yīng)積極配合甲方演出票務(wù)銷售的推廣工作；

2、乙方負責自有銷售網(wǎng)點的票務(wù)銷售和結(jié)算工作；

3、乙方如出現(xiàn)有門票遺失及誤收假幣票款等一切損失由乙方自行承擔；

1、乙方代售甲方的門票，甲方按乙方實際銷售總金額支付給乙方代理費，費率為乙方銷售總票務(wù)所得的總金額（按乙方銷售的總票務(wù)的票面價格計算）的15% 。

2、乙方在將甲方演出活動中所有票卷打印結(jié)束后，甲方應(yīng)向乙方提供票卷使用費和票務(wù)系統(tǒng)使用費，票紙每張___元，票務(wù)系統(tǒng)使用費為___元/張。

3、結(jié)算方式：甲乙雙方均派專人負責票款的結(jié)算工作。

4、由甲方負責提供發(fā)票給乙方的購票客戶，應(yīng)與待銷售的門票同時交付乙方。

本協(xié)議任何一方對在合作過程中所獲知的對方未向社會公開的技術(shù)情報和商業(yè)秘密均負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔違約責任并賠償相應(yīng)損失。

本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效，雙方合作期限至為本協(xié)議和所有補充協(xié)議的義務(wù)全部履行完畢為止。

1、本合同任何一方不履行或不全面履行或遲延履行本合同條款中其承擔的任何義務(wù)，均構(gòu)成違約，應(yīng)承擔違約責任，負責賠償另一方因此遭受的全部經(jīng)濟損失。

3、若由于不可抗力造成活動中止或取消，甲方應(yīng)負責處理與觀眾的退票事宜，乙方同意以雙方協(xié)商認可的.條件協(xié)助甲方辦理退票事宜，但乙方已經(jīng)收取的代理費不再退回。甲、乙雙方互不承擔違約責任，由此導(dǎo)致的所有問題、顧客糾紛以及產(chǎn)生的費用由甲方承擔。具體善后事宜由雙方共同協(xié)商。

4、如因非不可抗力因素導(dǎo)致的演出活動取消，甲方應(yīng)負責處理與觀眾的退票事宜，并承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方因此遭受損失的，甲方應(yīng)全額賠償乙方的損失。乙方仍有權(quán)保留其已銷售門票的代理費。

本協(xié)議在執(zhí)行過程之中如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效，可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟。

本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方：__________

日期：__________

乙方：__________

簽字：__________

日期：__________

票務(wù)崗工作報告篇三

很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現(xiàn)在回想起來那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。

當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業(yè)的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環(huán)境，之前沒有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應(yīng)三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。

第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。

實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學(xué)習得最多的階段。在銷售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下，我學(xué)會了傳真機，打印機，復(fù)印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學(xué)會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經(jīng)理小曾的教導(dǎo)下學(xué)會了最基本的詢價，將有意與公司建立關(guān)系的客戶資料輸入公司網(wǎng)絡(luò)備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規(guī)格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉(zhuǎn)，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

實習的第二個星期，除了繼續(xù)上個星期學(xué)到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發(fā)回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關(guān)系每次我都再三檢查，并請銷售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學(xué)習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學(xué)來的，在三菱實習的每一天都很快樂。

實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質(zhì)文件，打孔，裝訂，然后拿給領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續(xù)，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復(fù)雜，卻讓我學(xué)到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。

在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應(yīng)該注意一下。首先，公司的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)速度太慢，每次詢價的時候，刷新網(wǎng)頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應(yīng)該像總公司反映一下，優(yōu)化公司辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應(yīng)該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應(yīng)該人手一個，或存放在統(tǒng)一的方便使用的地方，不應(yīng)使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。

最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學(xué)不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績蒸蒸日上。

票務(wù)崗工作報告篇四

2、負責領(lǐng)票登記、簽字手續(xù)，做到真實、準確；

3、負責對回收票據(jù)進行認真核對，仔細核對后及時上交財務(wù)室，做好交接手續(xù)； 4、負責國稅、地稅的相關(guān)業(yè)務(wù)來往； 5、完成會計交辦的財務(wù)相關(guān)工作； 6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2、填清、填明、填全各類發(fā)票項目，認真核對，妥善保管發(fā)票和現(xiàn)金；

票務(wù)崗工作報告篇五

2、及時處理各種機票退、改、簽等事務(wù);

3、與客戶維持良好的合作關(guān)系。

1、大專或以上學(xué)歷，英語良好，有國際機票操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、責任感強，具良好的溝通技巧及團隊合作精神;

3、熟悉民航訂位系統(tǒng)，熟悉機票的業(yè)務(wù)知識及操作流程。

票務(wù)崗工作報告篇六

在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變，保證團隊發(fā)展。

員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。

會議最后，經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據(jù)公司產(chǎn)品特點，向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市嘗細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動otc市常加強團隊建設(shè)，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步！

我們知道，銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)的成功基石，是穩(wěn)健市嘗鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務(wù)，才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友，讓朋友透過這個機會的實質(zhì)，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程，而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么，在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中，我們應(yīng)切實把握幾點要素。

這是一個自我消費、學(xué)習、求證的過程。通過自我消費，我們才有對產(chǎn)品的感性認識，才有心得和體會，才有與顧客進得溝通的素材。同時，我們還需通過對產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品，通過以濕代干，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣，引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領(lǐng)消費群體建立一個科學(xué)、合理的消費價值觀。這些理性的認識，是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候，我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品，才能進行有效的溝通。

在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如，產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。

初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價，這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候，當顧客明確我們訪客目的后，我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導(dǎo)他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點，從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重客戶，又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。

溝通式銷售并不是一種演講，也不是盲目教導(dǎo)顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃，提出或設(shè)計一些問題與顧客展開探討，引導(dǎo)顧客接受我們的觀點，接受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進行分析和引導(dǎo)。諸如，當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺得產(chǎn)品貴的時候，我們不需要辯論，更不要反駁，應(yīng)該說：您的看法很正常，正如當初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣，當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生，后來，當我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺得產(chǎn)品確實物有所值，一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗，可以提高自己的生活品味，可以呵護自己的健康，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品，從各個方面論證都是可以接受消費的。

票務(wù)崗工作報告篇七

票務(wù)代理協(xié)議

************票務(wù)代理有限公司

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甲方：

乙方：

票務(wù)代理協(xié)議

甲方： 地址： 電話： 傳真：

乙方：*******票務(wù)代理有限公司 地址： 電話： 傳真：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1、甲方應(yīng)當以電話、傳真或郵件、qq、短信形式，將旅行計劃通知乙方，乙方及時進行機票查詢處理并將查詢結(jié)果通知甲方。甲方收到乙方報價后，需于約定的時間內(nèi)確認出票，并以傳真或電子郵件的形式將旅行計劃（旅客名單、證件號碼、乘機日期、時間、目的地等）發(fā)至乙方，并保證資料完整準確，乙方根據(jù)該信息出票。

1.2、甲方指定專門人員訂票和簽收，簽收方式以乙方認可為準。甲方指定 專門訂票人及簽收人，任何其他人無權(quán)簽收，如有變動，以甲方書面通知為準。1.3、甲方在乙方所訂國內(nèi)機票，在乙方機位確認單的最后留票時限前（按航空公司通知的最后留票時限為準），乙方保證所確認的機位。最后留票時限后，乙方將不再保證所確認的機位。如發(fā)生退票，因各國際航空公司的退票規(guī)定各不相同，具體情況將參照各航空公司具體規(guī)定辦理。

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1.4、除甲方以上指定的訂票人、簽收人及訂房授權(quán)人外，若甲方其他職員訂票，必須自行付款，以優(yōu)惠價格即時付清。經(jīng)甲方以傳真另行通知者不在此限。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1、乙方接到訂票信息后，應(yīng)及時準確的向甲方提供優(yōu)惠票務(wù)情況（包括航線、日期、票價等），經(jīng)甲方再次確認后方可出票。

2.2、乙方接到訂票信息后應(yīng)及時查詢航班信息并為甲方預(yù)留艙位，以便甲方最終確認。

2.3、正常情況下，乙方收到甲方的訂票通知后兩小時內(nèi)完成所有訂票的確認或取消的確認。

2.4、乙方提供給甲方的機票價格均為最優(yōu)惠價格，甲方最終確認出票前，如票價下調(diào)，乙方需及時通知甲方并重新確認票價。

2.5、如甲方出現(xiàn)客票變更，退票，遺失等事宜，乙方應(yīng)迅速配合甲方協(xié)助處理，對于甲方的建議和投訴，乙方應(yīng)于24小時內(nèi)做出反應(yīng)，并回復(fù)。

2.6、遵守甲方公司供應(yīng)商守則要求及其規(guī)章制度。

2.7、乙方應(yīng)對甲方乘機人信息進行保密，不得向任何單位和個人泄露甲方乘機人信息。（乘機人信息包括但不限于姓名、年齡、性別、職位、婚姻狀況、證件號、航線、航線日期、手機號碼、保險）。如雙方合同終止，乙方同意并承諾，保證對甲方乘機人信息進行保密，如違法則追究其法律責任。

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3.1、甲乙雙方約定，機票款金額總計達20萬元人民幣為結(jié)算周期，乙方將賬單提供給甲方核對，甲方核對無誤后，應(yīng)在提供賬單后7日內(nèi)將機票款支付給乙方，遇節(jié)假日提前支付。乙方需在次月15日前提供有效發(fā)票以及相關(guān)客票（包括：機票行程單、修改退票的相關(guān)單據(jù)，包括但不限于機票改票前的復(fù)印件、修改退票的收據(jù)）。

3.2、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定及時向乙方付清應(yīng)付款項，如甲方未按約定期限付款超過7日的,從第8日開始乙方將按應(yīng)付金額1%/日收取滯納金，超過15日仍未支付的，乙方有權(quán)立即終止本合同并按應(yīng)付金額20%收取違約金。乙方終止合同時，甲方需結(jié)清應(yīng)付款項和違約金，給乙方造成其他損失的，乙方保留索賠的權(quán)利。

3.3、保險：國內(nèi)民航飛機意外傷害險，均采取自愿購買原則，乙方可代為購買。

四、違約責任

4.1、任何一方?jīng)]有遵守及履行此協(xié)議，另一方有權(quán)單方終止此協(xié)議，應(yīng)最少在30天前通知對方，并追討違約方賠償因此引起之損失。

4.2、因航空公司或不可抗力的原因造成飛機停飛、航班取消、變更等其他造成雙方不能履行此協(xié)議，甲乙雙方可免除責任。

五、甲、乙方指定專人負責甲方相關(guān)訂票業(yè)務(wù)

甲方負責人：

聯(lián)系電話： 傳真： 電子郵件： 乙方負責人：

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聯(lián)系電話：

六、其他

6.1、本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另訂補充協(xié)議，補充協(xié)議經(jīng)雙方簽署后與本協(xié)議一同生效。

6.2、雙方應(yīng)相互尊重，彼此信任。未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決。6.3、本協(xié)議履行發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

6.4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。6.5、本協(xié)議為 年，有效期從 至。6.6、資信證明文件：乙方須按照甲方要求提供相關(guān)資料。

6.7、未經(jīng)甲方書面通知，乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。

法定代表人或授權(quán)代表： 法定代表人或授權(quán)代表：

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

日期：

****年**月**日

日期：2013年 10 月 25 日

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