報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
小額貸款公司年度工作報告篇一
面臨畢業，這次的實習對我有很大的意義。首先，畢業生面臨尋找工作的壓力，為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應，必須掌握更多的實踐知識和社會經驗，而這次的實習就提供了一個絕佳的機會;其次，大學三年以來，這次是自己學找實習工作，也能從側面反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質，也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識，為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會，進一步了解證券投資與管理的相關知識，把從學校學到的理論知識與實際工作聯系起來。通過本次實習在以后從業打下堅實的基礎，利于以后職業生涯的發展。
公司簡介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人，于__年10月成立。20nn年10月30日以股權分置改革為契機，公司借殼北京化二 成功在深圳證券交易所上市，注冊資本近20億元。
公司經營范圍：證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自__年成立以來，連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一，多次榮獲年度中國內地最佳經紀業務機構 中國內地最佳債券承銷機構 最具影響力投行 等殊榮。
國元太原營業部成立于20nn年3月，位于新建南路127號，營業面積1200平米證券公司畢業實習報告(3篇)證券公司畢業實習報告(3篇)。營業部秉承誠信為本 規范運作 客戶至上 優質高效 的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
實習過程
崗前培訓
培訓內容主要包括：證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識，對股票，基金，債券更為具體了解，同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗，使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語，從而取得客戶的信賴等。
咨詢崗
熟悉開戶相關業務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細，保證客戶信息的真實完整，避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話，回答來電客戶咨詢的問題，專業知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶，比如開通網上交易，打印交割單，補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料，這項工作要求工作人員有耐心，認真。必須要認真核對客戶信息，確保客戶的資料正確，完整主要是來我營業部開戶的客戶，必須客戶本人持身份證親自到營業部，這中間注意事項主要是復印身份證，親自簽名，當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整，同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
客戶經理崗
作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習，接銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和開發。比如，通過問題式詢問客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩健型還是激進型客戶，可以據此給予客戶推薦不同的投資品種，針對保守型客戶可以建議買國債，銀行存款等;穩健性客戶可以買保本型基金，貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票，股票型基金等。
通過在國元證券營業部為期三個多月的實習，我對于自己的專業有了更深刻的了解，同時鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環境接軌做好準備。
以下是我的實習總結和體會：
證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務，加強新業務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中，證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中，證券經紀人應借鑒國外先進經驗，采用市場導向型的開發模式，力爭在傳統中求創新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工，兩者形成一種既聯系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程，涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限，讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
客戶經理應該擴寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候營銷。對于客戶經理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如，客戶經理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創造價值，使其最大化。
在現在的證券公司中，理財只能是客戶經理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃，進行各種金融資產和固定資產的配置，達到客戶收益最大化。所以，客戶經理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產品，還是駐點銀行的理財產品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。
同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代發展的步伐。
小額貸款公司年度工作報告篇二
第一章總則
第一條為保障小額貸款公司業務經營管理活動安全、有效、穩健運行，切實防范和化解經營風險，結合小額貸款公司實際，特制定本辦法。
第二條小額貸款公司內部控制是一種自律行為，是為實現經營目標、防范風險，對內部機構、職能部門及其工作人員從事的經營活動及業務行為進行規范、牽制和控制的方法、措施、程序的總稱。
第二章內部控制的目標、原則、結構和要求
一、保證法律法規、金融規章的貫徹落實；
二、保證全公司發展規劃和經營目標的全面實現；
三、預防各類違法、違規及違章行為，將各種風險控制在規定的范圍之內；
一、合法性原則。內控制度應當符合國家法律法規及監管機構的監管要求，并貫穿于各項經營管理活動的始終。
二、完整性原則。各項經營管理活動都必須有相應的規范程序和監督制約；監督制約應滲透到所有業務過程和各個操作環節，覆蓋所有的部門、崗位和人員。
三、及時性原則。各項業務經營活動必須在發生時進行及時準確的記錄，并遵循效率性原則，外簡內繁，按照?內控優先?的原則，建立并完善相關的規章制度。
四、審慎性原則。各項業務經營活動必須防范風險，審慎經營，保證資金、財產的安全與完整。
五、有效性原則。內控制度應根據國家政策、法律及全公司經營管理的需要適時修改完善，并保證得到全面落實執行，不得有任何空間、時限及人員的例外。
六、獨立性原則。直接操作人員和控制人員應相對獨立，適當分離；內控制度的檢查、評價部門必須獨立于內控制度的制定和執行部門。
第五條內部控制系統的結構。全公司內部控制縱向結構由決策控制、執行控制、監督控制組成。橫向結構由組織結構控制、計劃財務控制、資金營運控制、會計管理控制等組成。縱橫結構相互交叉，相互依賴，相互制約，共同構成對全公司經營活動具有全面控制功能的綜合網絡體系。
第六條內部控制的基本要求。
一、小額貸款公司要結合本單位經營管理及業務特點，按照本規定的有關要求，建立明確、具體、有效的內部控制制度，形成責權分明、平衡制約、規章健全、運作有序的內部控制機制。在各項業務經營中，堅持‘‘授權有限，相互制約，事后復核?原則，切實加強對管理人員和一般從業人員的約束和監督。各項業務的開展要制定相應的崗位工作手冊和業務指導書，明確操作規則、程序和各項具體要求，各職能部門、各業務崗位和人員都必須嚴格照章操作業務，不允許違反程序或省略程序操作。
二、必須建立三道控制防線：
(一)自控防線。各業務部門應根據防范本部門所轄業務范圍內各類經營風險的需要，組織開展管轄業務內控制度執行情況的檢查、監督和控制，并對控制效果承擔控制責任。(二)互控防線。應建立相關部門、相關崗位之間相互監督制約的工作機制，建立業務文件在相關部門和相關崗位之間傳遞的工作程序，明確簽字責任。
(三)監控防線。應建立以內部監督部門對各機構、部門及崗位各項業務實施全面監督反饋的監控防線。內部監督部門必須認真履行監督職能，加強業務監督，并及時將檢查、評價結果向有關部門進行反饋。
三、公司在業務經營過程中對以下業務及人員應實行恰當的責任分離制度
(一)部門責任分離。
1．資金計劃業務的管理和其會計的核算；資金調撥、授權和賬戶調劑；
2．貸款調查、貸款審查、貸款管理和貸款業務會計核算。
3．會計核算和現金出納。
4．固定資產及內部財產的登記、保管、領發與賬務核算。
5．現金、有價證券的保管與核算。
6．各項資金(含信貸、財務)及財產損失的確認與核銷。7．開證申請人資信狀況和償付能力的審查與開證。8．其他有必要實行責任分離的部門。(二)崗位責任分離。
l．各項業務的授權審批與具體經辦。2．資信調查、風險評估與貸款審批發放。3．市場開拓與業務處理。
4．負責賬務處理的人員與負責資金劃轉(含審批)人員。5．其他有必要實行責任分離的崗位。
四、要嚴格按照以下要求建立健金信息資料
(一)完整性。應按照《中華人民共和國檔案法》的有關規定，建立和完善信息資料管理制度，按部門分類積累、整理和管理全面完整的信息資料。
(二)真實性。各類信息資料應真實準確。
(三)保密性。貫徹執行國家有關保密規定。對信息資料實行嚴格的密級管理，對重要的信息資料必須雙重以上備份。
(四)安全性。務必保證各類信息資料在采集、加工、處理、網絡傳輸、輸出過程中的安全、準確和完整；重要信息資料必須妥善存放在有保密設施和安全措施的庫房內，防毀防盜。對信息資料的存取、復制、更正、調閱、使用，必須實施嚴格的操作、授權及責任制度，保證信息資料安全。
五、要對各重要部位和崗位建立實施完備有效的應急應變計劃。
金和人員安全，并建立實體保護的保險制度。
(二)對重要及關鍵崗位人員必須具備適當的人員備份。
吞、挪用和外部盜竊、詐騙。凡違反規章制度的，必須做出
嚴肅處理，包括：批評教
育、經濟處罰、通報批評、調離工作崗位，觸犯刑律的移交司法機關追究刑事責任。
負責，對由于內控不嚴所形成的風險損失承擔領導責任。
第三章組織結構內部控制
第七條組織決策控制。
一、制衡系統。建立完備的決策系統、執行系統和監督反饋系統，并按照相互制 衡的原則設置內部機構及部門。
進行，并保留可核實的記錄。切實保證決策的民主性、科學性，防止個人獨斷專行、超越或違反決策程序。
三、關系協調。
負責，在系統內部形成有效的命令鏈和報告鏈。
調方法和措施，并建立健全定期會議和臨時會議制度，及時消除各種不協調因素。
第八條人事制度控制。
．
加強監控和管i-理。任何一項業務，必須有兩人以上簽字或授權。
二、調配任用。
確的人員招聘錄用條件，充分體現?公開、公平、競爭’’原則。堅持近親回避制度，重要管理崗位和重要業務崗位輪換制度。
廳。明確領導管理權限，嚴禁任何越權行為。
三、培訓開發。應制定職工教育與培訓計劃，并認真組
織實施。堅持入公司教育、崗前培訓、各類專業培訓和定期離崗培訓制度。堅持每年對從業人員進一定期限的離崗業務培訓和內控知識培訓，增強員工的風險意識、法紀意識和責任意識，確保員工熟悉崗位工作要求，了解和掌握相關的內部控制制度。
四、考核機制。建立并完善員工考評制度，促進員工積極進取。
第九條領導職權控制。
一、權力監督。加強對領導權力的監督制約，增加權力透明度。在不涉及失泄密的條件下，公開辦事規則。公開的內容應包括辦事職責、紀律、程序、時限及結果等。
二、任期責任。在領導的任期內，按照公司高級管理人員任職資格管理規定的要求，進行任期目標責任考核和檢查，對任期中演變為不符合任職資格和條件的人員，必須及時調整。
第四章計劃財務內部控制
第十條計劃目標控制。
一、目標設計。計劃目標應根據全公司統一的經營思想及原則，結合當地實際情況，在深入調查研究的基礎上制定。計劃目標應具有預見性、先進性、經濟性和可操作性。
二、運作程序。充分調查研究，預測發展趨勢，評價、選定方案，擬定經營計劃，編制報告。
三、組織執行。按部門有機分解目標和制定具體實施方案，建立目標考核責任制度，對目標實行系統監測。
四、目標調整。計劃目標與實際情況差距較大時應及時進行調整，目標調整必須遵循實事求是的原則，從實際出發，以公司政策規定為依據，糾正偏差，使計劃目標切實可行。
第十一條資產負債比例控制。
一、組織決策。應成立資產負債比例管理委員會，制定工作規則，并對決議事項建立系統、完整的書面記錄和執行反饋的內控制度。
二、計劃監測。嚴格執行公司下達的資產負債比例或限額，并定期對執行情況進行檢查、監測和分析。
三、利率執行。認真執行公司各項利率政策、制度及規定。合理制定內部資金利率。加強對利率政策執行情況的檢查，發現問題應及時報告并予以糾正。
第十二條財務核算管理控制。
一、組織決策。應成立財務審查委員會，作為財務開支審查機構，負責審議、分析、監督全公司重要財務事項，決議事項應保留系統、完整的書面記錄。
二、管理及授權。
(一)必須真實、準確、及時、完整地進行財務核算，依法建賬，嚴禁搞?兩本賬?或弄虛作假。
(二)財務管理尤其是對各項支出的管理必須實行嚴格 的授權控制和管理，根據制定合理的財務審批權限，對大額支出必須嚴格實行授權控制。未經批準超限額審批及越權審批的，要追究簽批人的責任。
(三)財務指標的分配、所有財務資金的上劃與下、籌集與使用等，必須歸財務審查委員會和財務部門統一管理。其他任何部門開口子、下指標的，財務部門均有權拒絕執行；財務賬戶必須統一管理，嚴禁私設?小金庫?。
三、各項收入應及時、足額、完整入賬。嚴防跑、冒、滴、漏，任何部門及個人都不得少計、少收、轉移甚至截留任何收入。
四、成本費用。
(一)嚴格執行公司利率政策，改善負債結構，降低負債成本。
(二)加強對各項成本支出的管理。嚴禁亂劃、亂擠、亂沖、亂攤、亂支及虛列支出，各項準備金應按規定提取、使用。
(三)制定并嚴格遵循費用支出控制辦法，加強對費用支出的監督，增加透明度，禁止任何部門及個人濫用職權亂用多支。各項費用支出不得以撥代支。
五、損益核算。確保損益核算的真實性、完整性和準確性，所有應計、應提、應列、應攤、應并的各項財務收支必須按制度規定進行，嚴防損益失實，嚴禁隱瞞或編造損益，嚴禁截留利潤。
六、分析預測。建立健全財務分析制度，完善財務考核和激勵機制；依據管理會計理論，建立成本、利潤責任中心，強化成本控制，推行部門成本核算，建立預決算分析模型，加強對本公司及各項業務的本、量、利分析。
第十三條固定資產(低值易耗品)管理控制。
嚴格控制固定資產投資規模，嚴格遵守公司核定的固定資產控制標準，嚴格固定資產增加、減少、折舊等賬務核算管理；建立健全固定資產購建、領用、改造、維修、報廢及實物管理、殘值入賬等各項內控管理制度；購建的固定資產必須登記造冊、納入賬內核算；租賃性資產要視同本公司資產登記管理；加強固定資產實物管理，確保賬卡齊全、賬實相符；實行檢查制度。
第五章資金營運內部控制
第十四條計劃管理控制。要按照公司的統一部署和要求，按月編制資金營運計劃，做好資金頭寸預測工作，加強資金頭寸管理，定期進行檢查監測。
第十五條資金調度控制。
資金的調出調入應嚴格按照授權范圍進行審批，并及時劃撥資金，登記相應臺賬。對大額資金調撥，資金匯出管理部門必須做好跟蹤監測工作，確保匯出資金及時匯達指定行、指定單位，以減少在途損失；對當天未入賬的在途資金，應查明原因，并及時與有關部門聯系，采取補救措施。
第六章貸款業務內部控制
第十六條組織控制。貸款審批機構必須建立貸款審查委員會和企業信用等級評定委員會，負責貸款的審查和貸款企業的資信評估。上述兩個委員會都要制定工作規則，并對決議事項保留完整的書面記錄。
第十七條政策控制。
一、貸款投向要符合國家法律法規及經濟、金融政策和全公司總體發展戰略及信貸制度規定。
二、貸款投量要遵循資產負債比例管理的有關規定，嚴格控制在授權授信范圍以內。
三、必須按照公司的有關規定，堅持貸款基本條件，堅持效益性、安全性和流動性原則。
第十八條貸款程序控制。
一、責任分離。建立健全審貸分離責任制度，嚴禁由單人或單個部門單獨完成貸款金過程。任何人不得超越職權或違反程序發放貸款。
二、操作程序。應針對貸款業務調查、(項目貸款)評估、審查、審批、簽約、發放、檢查、監測、收回、不良貸款催收等各環節制定明確具體的操作規程。堅持貸前調查、貸時審查、貸后檢查制度。
三、分級審批。應根據信貸政策、貸款種類、借款人的
信用等級和抵(質)押物、保證人及貸款風險度等情況，在授權審批權限內確定是否貸款。
第十九條安全保障控制。
一、各部門領導在授權范圍內對貸款的發放和收回負全部責任。
二、建立健全并嚴格執行企業信用等級評定制度，合法有效的擔保制度，不良貸款的監管、清收制度，信貸人員崗位責任制度。
三、加強信貸風險考核指標體系以及預警預報系統建設，建立并完善信貸管理臺賬，對信貸風險和借款企業經營風險進行監測，對每筆貸款明確責任人員，落實清收責任。
四、信貸部門對貸款的分析、考核、檢查必須保留完整的書面記錄。
五、發放貸款應使用公司統一的借款合同文本，特殊情況需要修改的，必須經過法律事務部門審查。
六、住房信貸業務應抓好以下控制部位及環節：住房開發貸款的建設項目評定、項目工程保險、有效抵押和第三者保證；個人住房貸款期房和現房的價值評估、有效抵(質)押、房屋財產保險、履約信用保險或第三者保證。
小額貸款公司年度工作報告篇三
1、經營，否則不受以上還款日期之約束，并追還借款。
2、借款人每壹個月結算一次利息（大小月份另計），逾期加息30%，并由保證人監督履行。
3、到期還本付息，逾期加違約金（月30%）并追還欠款承擔法律責任。
4、如違約不還借款及利息，除按第3 抵押物以沖抵債務，也可變賣擔保人抵押物，一抵押物約定價為準并自愿承擔由此產生的后果。
5、如借款人延期須經擔保人同意債權人認可，并以字據為準。
6、借款人違反上述約定，產生的一切費（電話費交通費及每日40元誤工費等）均由借款人承擔。
7、本保證在借款人不履行時，由保證人自愿承擔本合同項下的全部債務及清償責任（包括債權人主張債權所發生的費用），保證人保證方式：連帶責任保證（包括逾期及延期）。
8、連帶清償擔保人以 現債務人以抵押。
擔保人： 借款人：
現住址： 電 話：
年 月日 年 月日
小額貸款公司年度工作報告篇四
歲月如梭，如同白駒過隙，時間就這樣悄無聲息的從我身邊走過。回顧這一個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下，同時通過我自身的不懈努力，對小額貸款公司的運作和風險管理等有了初步的了解。俗話說“隔行如隔山”，以前在金融方面我就是一門外漢，但是通過這一個月的學習和了解，對金融方面的知識有了些初步的認識。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
通過學習，了解了匯恒小額貸款公司的各種貸款品種，作為“微貸”團隊的成員，我們主要負責的產品是“三農”貸款，小額貸款這兩種，所面向的客戶為農戶、個體工商戶和中小型企業，主要的抵押方式為動產抵押、房產抵押、土地抵押和保證抵押等。作為一名剛入門的客戶經理實習生，熟悉業務是必須要過的關卡，經過公司培訓，學習到很多。其營銷流程主要分為5步：初次認識、再次邀約、深入了解、成功合作、長久伙伴，每一個過程都是環環相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
2、風險控制
對于小額貸款公司來講風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。控制信用風險的主要手段具體體現在與借款客戶除了簽訂借款合同外，還需要簽訂抵押合同，保證合同以及家庭財產聯保，股東會決議等。落實到細節就體現在借款申請時，客戶要提供近期財務報表，收入證明，企業或個人基本資料等，而且我們還會用客戶簽訂的授權書去人行征信系統查詢客戶的征信報告，分析報告內容得出客戶征信狀況。
控制操作風險的主要手段具體體現在貸款申請到借出再到收回的流程上。貸款客戶首先需要填寫貸款申請表，并根據我們的要求提供資料，我們客戶經理會同時進行雙人行調查，收集齊資料，然后撰寫調查報告，實際情況實際分析。完成后給相關風險審查員審批，并回復一份風險審查報告，如通過則開展風險審查大會，會上必須要4位風險審查員參加，如果審批通過就與客戶簽訂各相關借貸合同和決議、書等。把簽訂完成的文件交風險部審查，如無問題交財務部最后審批，通過就按照合同規定日期放款。放款后做好貸后管理，直到貸款本息收回。
3、業務拓展
客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。匯恒小貸公司與國家開發銀行，以及華夏銀行都有密切的合作，并得到他們的大力支持。公司通過農戶貸款，提高公司信譽，同時也通過不斷摸索和創新金融服務來滿足客戶的需求，如開發顧問式營銷模式等。
大學里我學習的專業為電子信息工程，而現在從事金融行業，作為客戶經理，有時候會遇到各種問題，由于受理論知識的限制，無法及時做出準確的判斷，給發展客戶帶來一定麻煩。
2、自我約束力不夠強
剛到公司我給自己安排了很多學習計劃，但由于受到周邊事情的影響和誘惑，便失去了給自己充電的恒心，總是想著還有明日，這樣日積月累，是我浪費了很多提升自己的機會。
3、對事情的輕重能力把握不夠強
4、考慮問題不夠周全
任何貸款都有一定的風險，但我們應盡量降低其風險的發生，所以我們會與客戶簽訂各種合同，有時候我不能從多角度去思考問題，考慮事情欠周全。針對以上的不足和問題，在以后的工作中我將打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：做好每天。每月、每年的工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務，深入的學習營銷方法及技巧。
2、以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力。在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。
3、培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在匯恒實習一個月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養好的工作習慣和良好的學習方法，要多虛心向他人學習請教，和同事培養團隊合作精神，和客戶交流時注意培養“商業感情”，給客戶留下一個好的印象，為以后的工作打下伏筆。學會用專業知識武裝自己，專業態度面對工作，專業精神勉勵生活，專業素質服務客戶。
以上是我對自己一個月工作的總結與回顧，在今后的工作中，我將繼續發揚好的習慣和方法，揚長避短，查漏補缺，再接再厲，時刻以一名中國共產黨黨員的身份要求自己，切實為公司謀效益，從各個角度提高自己。
小額貸款公司年度工作報告篇五
借 款 合 同
借款人向貸款公司申請借款，貸款公司經審查同意向借款人 發放貸款。為明確各自的權利、義務，根據《中華人民共和國合 同法》、 《中華人民共和國擔保法》、 《中華人民共和國物權法》 及其他有關法律、法規、規章的規定，經協商一致，訂立本合同， 以便共同遵守執行。
借款種類 本合同項下的借款為_____________________________。
借款用途 本合同項下的借款用途為_________________________。 未經貸款公司書面同意，借款人不得改變本合同約定的借款 用途。
借款金額 本合同項下的借款金額為人民幣(大寫)________________ (___________)，大小寫不一致時，以大寫為準(下同)。
借款期限 本合同項下的借款期限為____個月，自_____年___月____日 起至_____年___月____日止。借款的實際提款日和到期日以借款 憑證上記載的日期為準。
保證金 借款人向貸款公司一次性繳付借款利息及其它費用保證金人民 幣(大寫)________________(___________)，作為借款人歸還借款時支付利息和其它費用的保證。保證金在借款合同履行結 束時按實際發生的利息及費用進行計收抵扣(保證金不計付利 息)。
6.1、本合同項下的借款利率為月利率____。
6.2、 本合同項下的借款利率， 遇中國人民銀行貸款基準利率 調整時，按照固定利率，上調時相應上調、下調時保持不變。
6.3、 本合同項下逾期借款的罰息利率在本合同約定的借款利 率水平上浮_____%。
6.4、 未按本合同約定用途使用借款的， 在本合同約定的借款 利率水平上加收罰息_____%。
6.5、本合同項下借款的罰息利率，按本條 6.3 款執行。
6.6、 借款人使用本合同項下的借款如同時出現逾期和未按本 合同約定用途使用借款的情形，貸款公司按二者中較高的罰息利 率計收罰息。
6.7、 本合同項下的借款自實際提款之日起按月計息， 不足一 個月的按一個月計算(依次類推)。
6.8、 在本合同約定的借款期限內， 對借款人不能按期支付的利息計收復息，復息按本合同約定的借款利率執行。 6.9、 本合同項下的借款逾期或借款人未按本合同約定用途使 用借款時，對借款人不能按期支付的利息按本合同約定的罰息利率計收復息。
6.10、本合同項下的借款實行利隨本清。
7.1.1、已按照有關法律法規規定，辦妥與本合同項下借款有 關的批準、登記、交付及其他法定手續。
7.1.2、若本合同項下的借款有擔保的，則本合同第九條約定 的擔保合同已依法生效。
7.1.3、未發生與本合同約定的違約事項。
7.1.4、借款人按本合同第五條之約定繳付借款利息及其它費 用保證金。
7.1.5、已按貸款公司要求提供辦理借款的其他相關材料。
7.2、借款人應當按照本合同約定的日期和金額提款。
8.2、借款人提前歸還本金的，應當于擬提前還款日前 15 個 工作日向貸款公司提出書面申請，經貸款人書面同意后，可提前 償還部分或全部借款本金。
本合同項下借款的方式為擔保借款的，擔保方式雙方協商確定。擔保合同另行簽訂。
借款人權利和義務
10.1、有權向貸款公司了解有關信貸政策、利率政策等。
10.2、有權按本合同約定的期限和用途提取、使用借款。
10.3、在本合同有效期內，借款人為他人債務提供保證或以 其主要財產向第三人抵押、質押，應當提前 30 日書面通知貸款 公司并征得貸款公司書面同意。
10.4、本合同項下借款如采用擔保方式的，如擔保發生了不 利于貸款公司債權的變化，借款人應當按照貸款公司的要求另行 提供貸款公司認可的其他合法有效的擔保。
10.5、承擔與本合同及本合同項下擔保有關的律師服務、保 險、運輸、評估、登記、保管、鑒定、公證等費用。 10.6、 向貸款公司提供本合同項下借款所需書面及文字材料。
11.1、應當按本合同約定按期足額向借款人提供借款(但因 借款人原因造成遲延的除外)。
11.2、應當對借款人提供的有關債務、財務、生產、經營等 方面的資料及情況保密(但法律法規另有規定或本合同另有約定 的除外)。
11.3、在本合同項下，借款人向貸款公司提供的一切書面及 文字材料，隨同借款合同存檔保管，不再退還借款人。
12.1、本合同生效后，借、貸雙方當事人均應當履行本合同 約定的義務。任何一方不履行或不完全履行本合同約定的義務， 應當依法承擔違約責任。
12.2、借款人未按本合同約定辦理并提取借款的，應當按本 合同約定的借款利率按違約金額和天數向貸款公司支付遲延違 約金。
12.3、在借款人履行本合同約定義務的前提下，貸款公司未 按本合同約定辦理并提供借款的，應當按本合同約定的借款利率 按違約金額和天數向借款人支付遲延違約金。
12.4、借款人未按本合同約定的期限歸還借款的，貸款公司 有權進行限期清償，同時對借款逾期部分自逾期之日起按罰息利 率計收利息，并對不能按期支付的利息按罰息利率計收復息。
12.5、借款人未按本合同約定用途使用借款的，貸款公司有 權進行停止發放借款、提前收回借款或者解除合同，并有權對借 款人違約使用的借款，從違約之日起按罰息利率計收利息，并對 不能按期支付的利息按罰息利率計收復息。
12.6、借款人違背本合同約定義務的應當于收到貸款公司書 面通知后 7 日內予以改正并采取貸款公司認可的補救措施，否則 貸款公司有權停止或取消借款人尚未提取的借款、有權提前收回 部分或全部借款;不能收回的，按逾期借款罰息利率按日計收違約金。
12.7、因借款人違約致使貸款公司采取訴訟、仲裁等法律手 段實現債權的，借款人應當承擔貸款人為此支付的律師費、差旅 費及其他實現債權的費用。
13.1、本合同自借貸雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合 同一式二份，其中：貸款公司、借款人各執一份，具有同等法律 效力。采用擔保方式的，自本合同第九條約定的擔保合同生效之 日起生效。
13.2、借款人對不能按期歸還的借款，需要辦理展期的，應 當于本合同約定的借款期限屆滿前 5 個工作日向貸款人提出書面 展期申請，若借款有擔保的，借款人應當同時提供擔保人同意繼 續擔保的書面意見或另提供貸款人認可的其他合法有效的擔保， 經貸款人審查同意后，簽訂借款展期協議。
13.3、借款人未按本合同約定支付借款利息的，或有其他嚴 重違約行為的，貸款公司有權解除合同，并有權要求借款人提前 歸還本合同項下的借款本息并賠償損失。
13.4、本合同生效后，除本合同已有約定外，借、貸雙方任 何一方均不得擅自變更或解除本合同，如需變更或解除本合同， 均應當書面通知對方，并經雙方協商一致，達成書面協議。
14.1 本合同履行中發生爭議，可由借、貸雙方協商解決;未 能協商解決的，向貸款公司所在地人民法院起訴。 14.2、在訴訟或仲裁期間，本合同不涉及爭議部分的條款仍 須履行。
貸款公司已提請借款人注意對本合同各條款的含義及其法 律后果作全面、準確的理解，并應借款人的要求做了相應的條款說明。雙方對本合同各條款的理解完全一致。
借款單位(簽章)： 法定代表人 ： (或)授權代理人：
貸款公司(簽章)： 法定代表人： (或)授權代理人：
借款人(自然人)簽字：
簽約日期：______年___月_____日
小額貸款公司年度工作報告篇六
一、 認真審核原始憑證
1、 外來原始憑證：由業務經辦人員在業務發生時，從外單
位取得的憑證，如發票、收款憑證和銀行的記賬憑證等。
2、 自制憑證：由于業務需要由單位自行制定并使用的憑
證，主要有相關部門人員填制的憑證如報銷單、費用單、工資表以及業務中發生的相關附件及自制原始憑證等。
二、 填制記賬憑證：一個月分結束前，把同類的原始憑證進
行匯總來填制記賬憑證，根據“有借必有貸、借貸必相等”的記賬規則編制會計分錄，并及時記賬。
三、 復核記賬憑證：審查并核實記賬憑證及其附件的真實
性，由經辦人員對其提供的票據進行負責，有發票的要鑒別其真偽，簽章負責，進一步對賬務記載進行復核。
四、 記賬：根據記賬憑證來記載相關的賬簿，如現金日記賬、
銀行存款賬、費用明細賬、總分賬等。
五、 編制會計報表：根據總賬科目的余額及發生額，編制會
計報表，主要有資產負債表、損益表和現金流量表等。
六、 做好納稅的申報工作：根據小額貸款公司的實際業務，
依法做好稅款的準確計提繳納，涉及的稅項主要為營業稅、城市維護建設費、印花稅、教育費附加及地方教育費附加等。企業所得稅。
七、 本制度從制定之日起執行。
長沙經開區經灃公司崗位職責
一、信貸業務部
一、部門負責人崗位職責
（1）根據公司制定的經營目標，擬定出工作計劃及實施方案并組織實施，做好貸款的發放與收回工作。
（2）負責公司的市場營銷和業務拓展，開發客戶資源，拓展業務渠道，不斷培育和擴大客戶群，搶占市場份額，完成公司下達的經營任務及指標。
（3）組織部門學習有關信貸業務的政策與規定，了解并熟悉公司信貸業務的操作規程。
（4）做好部門的管理工作，建立健全業務考核辦法與管理制度，相關內部制度、流程、模板的制訂及執行落實。
（5）負責指導并協助部門員工做好貸款客戶的開發、跟進及成交工作。
（6）負責組織業務部業務工作例會，對業務開發工作進行指導，緊抓目標的完成，并做好新老業務人員的傳、幫、帶工作。
（7）及時了解國家對相關行業的政策變化，定期或不定期做出有關行業的分析報告，為業務發展提供客戶發展方向。
（8）對貸款客戶所涉及的所有手續及資料，做好初審工作。
（9）負責貸后管理工作的組織及實施，做好貸后檢查、收息收本。
（10）建立完備的客戶檔案，以及科學的客戶維護體系、流程，督查部門員工做好客戶的日常維護工作。
（11）完成公司領導安排的其他工作。
二、客戶經理崗位職責
（1）根據公司發展的要求與經營目標，擬定個人月度、年度的業績目標。
（2）負責宣傳公司信貸產品，積極開拓貸款業務，完成目標任務。
（3）開發新客戶，維護存量客戶，對客戶進行有效的開發、跟進、維護。
（4）為客戶提供專業的貸款咨詢服務，對貸款客戶所涉及的所有手續及資料，做好調查、核實及初步判斷。
（5）負責貸后管理工作的實施，做好貸后檢查、收息收本等業務工作。
（7）完成公司領導安排的其他工作。
三、內勤崗位職責
（1）負責信貸檔案資料及時歸類、整理、歸檔、保存。
（2）負責監管業務電子系統的信息錄入、相關報表制作；及時制作本息催收單提交相關人員做好本息催收工作。
（3）負責建立貸款客戶臺賬，定期通過電話或短信方式進行客戶維護。
（4）擔任評審委員會秘書，準備會議資料。
（5）負責前臺接待工作。
（6）完成領導交辦的其他工作。
二、風險管理部
一、部門負責人崗位職責
（1）負責風險管理部的全面工作。
（2）負責公司貸款業務的風險管理，建立包括盡職調查、項目審批、合同簽訂、抵（質押）手續辦理、貸后監管、檔案管理等流程，制定和完善信貸風險管理制度。
（3）負責貸款產品的開發、與之相關配套風控制度、流程與模板是的制訂及執行落實。
（4）負責貸款業務相關資料的初審，及時安排并指導盡職調查。
（5）負責貸款業務的盡職調查資料及報告的審查。
（6）組織準備貸款內(貸)審會及審貸會簽工作。
（7）負責回答評審人員的質疑。
（8）督查借款合同的擬定、審核及簽訂，督查落實辦理相關抵（質）押手續及擔保手續。
（9）督查信貸檔案及時整理歸檔、信貸系統的及時錄入、本息的及時催收、業務臺賬的及時建立等內勤工作的完成。
（10）督查落實信貸審批流程和制度的實施。
（11）做好貸后監督檢查工作，及時發現未預見的風險及新出現的風險并及時采取防范措施。對已經出現風險的貸款業務提前介入并參與處置。
（12）完成公司領導交辦的其它工作。
二、風控專員崗位職責
風險管理制度。
（2）協助部門負責人做好貸款產品的開發、與之相關配套風控流程制度的擬定。
（4）對貸款業務的調查資料及調查情況進行綜合分析，作出風險評價，設計風控措施，出具《盡職調查報告》，交部門負責人審查。
（5）組織準備貸款內(貸)審會及審貸會簽工作。
（6）負責回答評審人員的質疑。
（7）負責查實抵押、質押物的真實性與評估值，查實抵（質）押手續辦理的合法性與完善度，查實擔保人的資質，資格及擔保能力，查實信用貸款人的信用記錄和道德品質等。
（8）擬定、審核及簽訂借款合同，落實辦理相關抵（質）押手續及擔保手續。
（9）做后跟蹤監督檢查，及時發現未預見的風險及新出現的風險并提出防范應對措施上報部門負責人。
（10）對已完成的項目，查證手續是否終結，杜絕對公司發展存在的不利影響。對已經出現風險的貸款業務，提前介入并參入處置。
（11）完成上級領導交辦的其他工作。
三、資產保全部
一、部門負責人崗位職責
（1）負責資產保全部的全面工作，內部制度、流程、模板的制訂
及執行落實。
（2）制訂清收、轉化、處置不良貸款計劃和方案，定期向公司總經理匯報、提交信貸資產保全措施和建議。
（3）負責貸款糾紛案件的相關法律訴訟事務（依法收貸、訴訟保全工作），組織實施公司依法收貸、以物抵貸、執行處置工作，確保在訴訟時效內，采取相關措施轉化風險、保全資產。
（4）負責組織貸款呆、壞賬申報核銷工作。
（5）負責聯系公安、法院等部門， 配合相關部門做好追償不良貸款、欠息工作。
（6）負責貸款項目的稽核管理，貸款客戶的貸后動態監管工作，及時掌握被監管對象的經營情況和信用情況，發生風險后，及時發出預警信號，并提出處置方案。
（7）對已經出現風險的貸款業務，提前介入并參與處置。
（8）負責定期檢查不良貸款債權落實情況，對不良貸款定期發送催款通知、收息通知；完善相關手續，確保抵押資產真實有效。協調配合執行局對已判決生效的案子盡快執行到位，負責抵債資產的處置。
（9）負責組織編報相關報表和各類數據、材料；完成領導臨時交辦的工作任務，及時反饋工作完成情況。
二、保全專員崗位職責
（1）負責貸款客戶的貸后動態監管工作，定期與貸款客戶聯系，及時掌握被監管對象的經營情況和信用情況，發生風險后，及時發出預警信號，提出處置方案并報告部門負責人。
（2）對已經出現風險的貸款業務，提前介入并參與處置。
（3）負責定期跟進不良貸款債權落實情況，對逾期客戶定期發送催款通知、收息通知；設計追加相關抵押擔保手續，確保抵質押資產真實有效。
（4）負責逾期客戶的催收、約談、起訴、資產保全、起訴書副本送達工作。
（5）負責配合法院對已判決生效的案子做好執行工作。
三、法務專員崗位職責
（1）負責為公司提供各類法律工作支持。
（2）負責各類業務法律文本的制定、審核、面簽，協助完成相關手續落實。
（3）協助辦理各類保證措施、抵質押登記手續。
（4）負責公司對外以及股權投資中法律事項的談判，負責合同審核與簽訂。
（5）列席內（貸）審會專業評委，參加評審會議，對各類業務的合法性提出專業法律意見，負責貸款法律文書合法、合規、有效性的檢查、復審工作。
（6）負責協調律師事務所、所轄區法院關系協調，做好不良資產處置應對預案，對公司資產保全（清收、訴訟）工作負責。
（7）對已經出現風險的貸款業務，提前介入并參入處置，對于逾期貸款，及時發送《逾期貸款催收通知書》，以確保訴訟時的連續性。
（8）定期做好員工法律知識培訓工作，完成公司領導交辦的其他工作。
四、綜合行政部
一、部門負責人崗位職責
（1）負責組織編制公司的人力資源發展規劃和績效考核方案，負責組織修訂、完善公司各項制度、流程、模板并組織實施。
（2）按管理權限或有關辦法組織落實員工的招聘、考察、考核、配置、使用、獎懲、晉升、任免及有關離任稽查等工作；負責員工勞動合同的簽訂和人事檔案的管理工作。
（3）負責組織公司的各項培訓管理工作。
（4）嚴格執行國家規定的工資政策，做好本公司職工的工資標準的核實工作，為員工辦理各項基本保險；參與研究、擬定激勵約束機制的有關辦法，并評價實施效果，及時提出相關的意見。
（5）負責組織協調、文字綜合、公文處理、保密管理、證照印章管理，對公司日常辦公行使管理職能；負責公司的接待工作。
（6）負責公司資產的購買、保管、清理和登記。
（7）負責公司的安全保衛。
（8）負責公司形象建設，統籌對外宣傳和推介；負責公司數據信息的披露和統一管理；負責相關職能部門的關系協調。
（9）負責公司信息化管理，信息系統的調研及建設。
（10）負責經灃投資管理公司的對外合作渠道拓展和公司業務發展。
（11）完成公司領導交辦的其他工作，當好領導的參謀和助手。
三、人事行政部文員職責
（1）協助執行公司的各項規章制度和維護正常的工作秩序；
（2）協助做好與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達；
（3）協助上級進行員工招聘、培訓、績效管理、人事異動、新進及離職管理、考勤管理。
（5）負責與工作內容相關的各類文件的收發管理及妥善保存歸檔；
（6）負責例會的會議記錄等
（7）參與公司行政、采購事務管理．
（8）根據有關管理制度負責對外文檔的管理.
（9）執行公司證照、年檢及公司社保公積金管理
（10）負責來訪者接待及協助組織會議活動
（11）執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情。
五、財務部
一、部門負責人崗位職責
（1）根據國家財務制度和財經法規，建立健全財務管理制度，制訂內部制度、流程、模板并執行落實。
（2）圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃，負責編制公司的財務計劃、編制部門費用預算、匯總公司費用預算。
（3）編制會計憑證、設置和登記會計帳薄，月度、季度、年度會計報表，提供會計信息，負責債權債務的核對、清理，各項稅金的計算提取、申報繳納和報表報送，協調稅務、財政、銀行、會計師事務所、稅務所事務所等各部門的關系。
（4）針對公司每種信貸產品制訂安全合法的資金調撥途徑和辦法，審查稽核每筆信貸業務合同約定的相關手續及抵質押物清單權證等，資料齊全后及時發放貸款。負責貸款的發放與收回，貸款的計息收息，及時和業務部門溝通貸款到期及計息收息情況。
（5）妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和信貸檔案資料，統一歸口管理公司的各種票據和有價證券、妥善保管信貸項目相應的抵質押物清單權證等。
（7）負責公司資金調度，對外融資，并對資金明細情況和貸款明細及時匯報公司領導。
（8）對公司業務部門的主要負責人進行離任審計；
（8）完成公司領導和上級主管部門交辦的其它工作事項。
三、出納崗位職責
（1）負責貸款的發放與收回，貸款的計息收息，及時和業務部門溝通貸款到期及計息收息情況。
（2）負責日常現金收、付和銀行轉賬及銀行有關的財務工作。
轉交會計。
（4）妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和信貸檔案資料，統一歸口管理公司的各種票據和有價證券、妥善保管信貸項目相應的抵質押物清單權證等。
（5）按規定開具收據、發票，妥善保管庫存現金、法人章、銀行空白憑證，資金進出嚴格按制度辦事。
（6）負責工資等的及時發放。
（7）領導交辦的其他工作。
崗位職責
總經理崗位職責
5、組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；
7、負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針。
副總經理崗位職責
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃
2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施
3、負責將公司內部管理制度化、規范化
4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃
6、負責協調各部門、財會、行政及客戶、供應商等工作的協作關系
7、對各部門的.工作負領導責任，協調各部門的內部業務
8、負責推進企業文化的建設工作,開展企業形象宣傳活動
9、在總經理缺席時，受托代行總經理職務。
10、總經理臨時授權的其他工作
意見和行使表決權；
風險管理部崗位職責
1、制定呆滯貸款、呆帳貸款、已核銷呆帳、債權懸空的應收帳款的清收計劃。
2、擬定保全風險資產的措施及辦法，并監督實施。
3、組織清收呆滯貸款、呆帳貸款、已核銷呆帳，盤活資金存量。
4、對造成風險資產的原因進行準確、全面、合理分析，并將分析結果及時上報部門負責人。
5、對資產的風險情況進行預測。
6、定期向部門經理匯報風險資產管理情況。
7、極積幫助落聘員工端正工作態度，加強業務學習，早日實現再次聘用。
信貸業務部崗位職責
一、根據工作實際，于每年初起草分管工作的年度工作安排意見。
二、按月認真做好分管工作的工作總結及下月工作安排。
三、按季做好存款工作的總結與分析，查晰問題，提出指導全轄存款工作的建議及措施。
四、根據本部各崗提供的業務分析材料，按季綜合起草信貸業務營運情況的分析報告。
決信貸工作中的問題。
七、負責抓好信用工程建設，建立并管理臺賬，加強監管，抓好推動，完善檔案，通過有效組織，推動全轄的信用工程建設工作。
八、負責制訂關于信貸工作的管理制度及操作規程，不斷強化內控制度建設，規范信貸業務行為。
九、參與資金及計劃管理工作，配合經理加強資金管理，研究制訂年度及各階段的業務經營計劃。
十、按經理安排，配合信貸管理崗做好常規及臨時性的貸款檢查工作。 十一、負責做好信貸工作的業務培訓及日常的業務指導。 十二、負責本部日常考勤的登記與管理，掌握本部人員下鄉去向等情況。 十三、負責落實上級安排的各項綜合工作任務。
人力資源部崗位職責
1、負責擬定本部門各項工作標準和管理制度，報上級領導會議研究后，組織實施。
2、負責組織公司員工的聘任、安置、考核、辭退、勞動合同的簽訂及解除、獎勵、處罰、退休、借調、停薪留職等工作。并審核相關資料，報經理或公司領導簽發轉發通知和文件。
3、根據公司的用人需求組織擬定人才引進及培訓計劃。編制公司薪酬、福利、人力資源配置、勞動保護計劃。合理使用工資總額，做好各項社會保險、離、退休、內退人員的管理工作。
4、負責公司內部經濟責任制考核結果的計算及分配和公司人力資源部日常事務。
5、協助經理組織實施各類專業技術人員的評聘考核工作。
6、指導各基層單位的用工管理及內部分配再分配工作，協調各職能部門的工作聯系。
財務總監崗位職責
1、在董事會和總經理領導下，總管公司會計、報表、預算工作。
2、負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標準。
3、制定和管理稅收政策方案及程序。
4、建立健全公司內部核算的組織、指導和數據管理體系，以及核算和財務管理的規章制度。
5、組織公司有關部門開展經濟活動分析，組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節支、提高效益。
6、監督公司遵守國家財經法令、紀律，以及董事會決議。
會計崗位職責
1、 認真學習理論，努力鉆研業務，遵守、宣傳、維護國家財經制度和財經紀律。
2、 嚴格執行國家會計法規和會計主管部門制定的各項制度，做好財務核算、監督、統計工作。
3、 負責編制公司每年的支出預算和年終決算，分清資金渠道、監督資金的合理使用。
4、 嚴格執行財經制度，掌握和控制公司各項費用、開支范圍及標準。
5、 按照財務制度要求，認真做好報帳、記帳、算帳工作。記帳要及時、準確，盡量做到當日完成。
6、 按財務制度認真審核、報銷各項資金使用票據。
7、 認真記好經費總帳和明細帳，并按月與出納員做好對帳、結帳工作。
8、 配合出納員做好現金收付工作。
9、 認真記好固定資產帳，并做好與固定資產管-理-員的對帳工作。
10、分類管理好公司所有帳目，全面做到帳帳相符、帳實相符、帳表相符，并做好財務憑證、報表、帳簿以及會計檔案的整理、裝訂、歸類、保管工作。
施。
收、物價、審計檢查的準備工作和整收工作。
13、完成領導臨時分配的其他工作。
出納崗位職責
1、 認真學習理論，掌握會計業務基礎知識，嚴格履行財經管理制度，廉潔奉公。
工作。
不予報銷。
銀行存款帳、核對現金庫存和銀行存款金額。做到帳目日清月結，并要經常與會計和銀行核對，保證出納、會計、銀行三方帳目完全一致。
支付的費用。
過銀行規定的限額。
7、 經常注意各項單據憑證使用的結存情況，并及時辦好添印。
的財務、稅收、物價、審計檢查的準備工作和整改工作。
9、 嚴格執行借款與領取支票制度，不符合手續不得發放支票和借款。
10、認真保管好各項單據憑證、印章和鑰匙，嚴守各項數字機密。
11、完成領導臨時分配的其他工作。
小額貸款公司年度工作報告篇七
時間隨著北風吹過，讓樹葉飄落，讓人影婆娑，時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去，終于走到了20xx年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在宜信普惠這一個半月的工作，感觸很深，當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下，并且通過我自身的不懈努力，我對宜信公司的業務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作經驗
1、業務操作流程
通過培訓，我了解了宜信普惠公司的各種產品，如宜人貸、精英貸以及助業貸等，同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。宜信普惠公司的產品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業、個體工商戶、上班族等。宜信桂林分公司作為宜信普惠公司在桂林開始的一家新分公司，在目前而言，產品皆屬于信貸產品，即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生，熟悉業務的每一步操作流程是必須要過的關卡，經過公司培訓，我也學習到了很多。其業務流程主要分為三大步：客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請，每一個過程都是環環相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中，不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解，同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品，客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料，客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品，客戶做準備的材料是否已經齊全，這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題。客戶經理提交申請是業務流程中最重要哦的一環，在這一過程中，客戶經理需要審核客戶資料的真實性，不可有虛假信息的出現，否則即便申請提交上去了也無法通過，或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制
對于小額借款公司而言，其風險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。宜信普惠公司控制信用風險的主要手段具體體現在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告，若客戶信用記錄出現了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外，如果客戶此前曾在宜信普惠申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向宜信普惠公司申請借款。
在操作風險的控制方面，宜信普惠公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請借款首先需要根據公司要求提供相應的材料并填寫借款申請表，然后交由客戶經理對客戶資料進行審核，審核手段則是由客戶經理聯系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯系人、其他聯系人(朋友或親屬)以及工作聯系人3位聯系人，從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核，最后的審核是由客服經理進行，這是借款申請的三重審核。而在放款之前，公司還會進行一次審核，如果出現與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上，小額借款公司的做法應該類似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發展業務
客戶資源的優劣決定了小額貸款公司的業務結構、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業競爭的激烈性，所以，我作為一名客戶經理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業中，展業渠道早已經呈現固定化的現象了，傳統的展業模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉介紹的客戶，其次是網絡宣傳。傳統的展業模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉介紹稍微少些，網絡宣傳則是持久型廣告。
在展業過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應對或者需要團隊經理以及同事幫助的問題，但是解決問題的過程無疑就是一個學習并且得以鍛煉自己能力的過程，從事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的諸多不足之處
1、專業水平有待提高
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術仍然不夠專業，而作為一個客戶經理，在發展客戶的過程會遇到各種問題，在與客戶的交談過程中用語必須做到準確性、專業性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業化的小額借款服務，客戶才能對我產生信任從而成為我真正的客戶，我才會做出更好的業績。
2、展業方向有所偏差，反思力度不夠
展業方向決定了展業效果。
俗話說物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區間代表著不同的客戶群體，也就是優質客戶群與普通客戶群。同時，并不是所有人都會有借款需求。所以在展業的過程中必須要學會反思，應該在什么區間展業，在不同的區間應該采取什么展業方式。因為我的反思力度不夠，不夠深刻，所以我總會犯同樣的錯誤，最終導致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報、更好的業績，那么我就不得不學會反思，反思自己以往的展業方向，同時也以業績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強
不論從事任何行業任何工作，想要成為一個優秀的員工那么就必須要具有極強的自我約束能力，清楚自己應該做什么以及不應該做什么，同時為自己定下一個工作目標，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標與工作方案之后，需要的是努力工作，為達成目標而奮斗!
成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠只有一個：努力!
4、對問題把握程度不夠全面
小額借款行業是一種具有一定風險性的行業，但作為這個行業的工作人員我們應盡量降低其風險的發生，所以我們會審核客戶所提供的各種資料，而有時候我不能從多角度去思考問題，對于客戶資料中所出現的問題不能及時發現并告知客戶予以糾正。
(1)做好每天、每月、每年的工作計劃，繼續加強對公司各種制度和業務的學習，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業務，深入的學習營銷方法及技巧。
(2)以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識指導實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學會舉一反三，以不變應萬變。
(3)培養自己辦事果斷的能力以及發現事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經驗的前提下，迅速準確及時的處理各種突發問題。同時多關注時事政策，及時更新大腦信息，培養自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結體會
在宜信普惠工作一個半月，我深刻體會到工作要細致進行的重要性，因為每一個細節都將影響到這筆貸款的風險程度。這次實習工作對我以后的人生道路是一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，才會促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候，必須具備強烈的責任心，對于客戶資料的調查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養好的工作習慣和良好的學習方法，要多虛心向他人學習請教，和同事培養團隊合作精神。學會用專業知識武裝自己,專業態度面對工作，專業精神勉勵生活，專業素質服務客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會有所收獲，無論從事何種職業何種工作都應該堅持“做一行，愛一行”的工作態度，并且對待自己的職業有一份榮譽感，才會做出更好的成績。