總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2023年定崗總結(jié)(5篇)篇一
基層工作是一項既艱辛又耐人尋味的工作,在許多人眼中,這份工作可能顯得平凡而普通,但實際上正是基層工作讓社會得以穩(wěn)定發(fā)展。作為一名基層工作者,我深深地感受到了這份責任和使命,并從中獲得了許多經(jīng)驗和啟示。
第二段:工作總結(jié)
在基層工作中,我認為最重要的是責任心。工作雖然看起來很簡單,但仔細一想,卻包含了許多的社會責任和人倫道德。我和我的同事們?yōu)榱斯ぷ?,?jīng)常加班加點,也獲得了一些成就。在實際的操作中,我們始終把服務(wù)群眾的思想貫穿到每一個環(huán)節(jié),熱心解決民生問題,讓基層群眾直接享受到更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù);而且還利用好網(wǎng)絡(luò)平臺和微信公眾號等新媒體,結(jié)合實際需求,建立起一套高效、便捷的信息服務(wù)體系,從而讓基層工作更貼近實際,更加人性化。
第三段:心得體會
通過這段時間的基層工作,我領(lǐng)悟到一句話:“任何工作都是有意義的。”全身心地投入到基層工作,基本料理好每一個細節(jié)和環(huán)節(jié),就是對這份工作的尊重和責任。這也是一種價值追求,一種對人生的認識和對社會的忠誠。在這份工作中,我也學會了不怕繁重的工作任務(wù)和不怕煩瑣的日?,嵤?,更是品嘗到了堅持到底的滋味。同時,我也在這里找到了自己的快樂,在工作任務(wù)完成的同時,也獲得了內(nèi)心的滿足和愉悅。
第四段:對未來的思考
作為一名基層工作者,我深刻地認識到這份工作的重要性,并發(fā)現(xiàn)一個有意思的問題:為什么基層工作總是輕視與被低估?當我們身在基層,盡心盡力地工作,會存在一種被人輕視的感覺。但其實,正是我們這些平凡無奇的基層工作者,才真正承擔了國家大計,為中國的發(fā)展獻出了自己的一份力量。因此,我們必須堅持理念,認真、踏實地做好本職工作,盡可能發(fā)揮自己的價值和作用。
第五段:結(jié)尾
基層工作對于一個人的成長有很重要的意義,這里不僅涵養(yǎng)著豁達和追求,更包容著嚴謹、細致和負責。我的基層工作經(jīng)歷雖然有些許辛苦,但也有著成果和收獲。當我看到身邊越來越多熱心的同事、越來越好的服務(wù)和越來越幸福的群眾時,我覺得我做的每一件事情都是有意義和價值的?;鶎庸ぷ魍卣沽宋业难劢?,豐富了我的生活,我將對這份職業(yè)毫不保留地熱愛和擁護。
2023年定崗總結(jié)(5篇)篇二
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的`就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記住:產(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
2023年定崗總結(jié)(5篇)篇三
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷進步,培訓工作日益受到重視。作為培訓工作的參與者和組織者,我深刻認識到培訓工作的重要性和必要性。在過去的一段時間里,我參與了一次關(guān)于自我管理的培訓,從中收獲了很多經(jīng)驗和啟示。在以下的篇章中,我將詳細介紹這次培訓的內(nèi)容和我的心得體會。
首先,這次培訓著重強調(diào)了自我管理的重要性。在競爭激烈和多變的現(xiàn)代社會中,自我管理能力直接關(guān)系到一個人能否在工作和生活中取得成功。我們被要求進行自我反思,確定自己的優(yōu)勢和劣勢,并制定相應(yīng)的計劃來提高自己的能力。通過這次培訓,我真正認識到自我管理對于個人發(fā)展的重要性,并意識到了自我管理在工作中的應(yīng)用價值。
其次,培訓強調(diào)了溝通和團隊合作的重要性。在今天的職場中,溝通和團隊合作能力已經(jīng)成為了必備的條件。在培訓中,我們通過小組活動和討論來培養(yǎng)這方面的能力。通過與不同背景和經(jīng)驗的人合作,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并學會了與他人進行良好的溝通和協(xié)作。這對于我來說是一次很好的鍛煉和學習機會。
再次,通過這次培訓,我學到了目標設(shè)定和行動計劃的重要性。在培訓中,我們被要求設(shè)定具體明確的目標,并制定詳細的計劃來實現(xiàn)這些目標。這個過程不僅讓我更加清晰地認識到自己想要實現(xiàn)的目標,同時也學會了如何分解目標并逐步實現(xiàn)。通過這次培訓,我意識到目標設(shè)定和行動計劃對于實現(xiàn)個人和組織的成功至關(guān)重要。
最后,這次培訓還給我提供了一個學習與交流的平臺。我們在培訓中結(jié)識了很多志同道合的人,他們來自不同的行業(yè)和背景。在培訓的過程中,我們互相學習和交流,分享經(jīng)驗和思考。這個過程不僅加強了我們的專業(yè)知識和技能,同時也拓寬了我們的視野。通過這種交流和學習的機會,我意識到了持續(xù)學習和不斷積累的重要性。
總的來說,這次培訓是一次非常有意義和收獲的經(jīng)歷。通過參與培訓,我對自我管理、溝通和團隊合作、目標設(shè)定和行動計劃有了更深入的理解。同時,通過交流和學習的機會,我也拓寬了自己的視野,學到了很多新的東西。我相信這次培訓對于我個人和工作的發(fā)展都有著積極的影響。我將努力將學到的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。希望未來能有更多這樣的培訓機會,為自己的成長和發(fā)展助力。
2023年定崗總結(jié)(5篇)篇四
一、同心協(xié)力、和諧相處 本年級組有 7 位教師,平時在本職崗位上勤勤懇懇,任 勞任怨,不計個人得失,教師之間互相配合,誠心實意地 交流思想,尋求共識,認真討論班級工作中出現(xiàn)的各種問 題,在平等協(xié)商的氣氛中提出問題、分析問題、解決問 題。班主任馬娟、高會和我都能夠盡自己的力搞好自己的班 務(wù)工作,尤其是馬娟、高會老師對班務(wù)工作認真負責,教室 文化布置的非常出色,期中考試成績都挺好的,老前輩徐杰 老師任勞任怨,老教師徐通老師以身作則,做好新教師的帶 頭人,楊康老師任小學部三各班的英語教學工作,他毫無怨 言,埋頭苦干,每個班四節(jié)英語課,除此之外還抽空搶課,平時輔導(dǎo)也抓得緊,表現(xiàn)非常積極,年輕老師徐彩玲謙虛好 學,在數(shù)學教學教育過程中成長很快。
二、以德為首,齊抓共管。
造了濃厚的學習氣氛,不斷加強學習和實踐、交流。通過 許多活動,提高了廣大教師的職業(yè)道德,形成了良好的組 風:團結(jié)、務(wù)實、奉獻、高效。教師們在本學期能團結(jié)一 致,共商教育教學改革發(fā)展,干勁十足,組內(nèi)形成了積極 的良好氛圍。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基 礎(chǔ)。小學部的老師高度重視德育工作,積極創(chuàng)建健康、和 諧、向上的良好級風、班風。開學初,我們就確定了從狠 抓學生在校行為規(guī)范教育做起,以養(yǎng)成教育作為德育工作 的切入點,以此帶動教育、教學工作的全面開展。
1.開學初,配合學校的安全教育月活動,上好第一節(jié) 安全教育課,提高安全防范意識和手段。
2.十月中旬全年級認真學習了“小學生日常行為規(guī) 范”、制定了班風、學風,我們年級全體學生的精神面貌有 了較大的改觀,剛開校部分同學吊兒郎當、萎靡不振的風 氣一掃而光,各項管理、工作也在處于良性發(fā)展態(tài)勢。
3.為發(fā)揮學生主體作用,我們依據(jù)學校要求進一步落 實“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”教學模式,各班重新制定了能夠體現(xiàn)班級 小組特點的班級公約和小組公約,讓學生對自己有了更高 的要求,增強了約束力,提高了自覺性。
4.半學期在學校藝體組組長的策劃下進行小學生趣味 運動會,活動中同學們機槍兵高昂,這次活動激發(fā)了學生學習熱情,提高了學生的學習積極性,收效甚好。
5.關(guān)注了每一個學生的心理健康,各科任老師積極配 合班主任做好學生的思想工作,把一些不良因素遏止在萌 芽狀態(tài)。
三、提高效率,把好質(zhì)量關(guān) 語文、數(shù)學、英語老師,絕大多數(shù)是真抓實干、并具 有豐富教學經(jīng)驗的教師。他們總是那樣認認真真、踏踏實 實地工作。團結(jié)就是力量,有了力量就有了戰(zhàn)斗力。半學 期以來,班主任和各任課教師通力協(xié)作,落實到位,全體 教師精誠團結(jié),圓滿完成學校交給我們的任務(wù),在業(yè)務(wù)上加 強督導(dǎo),確保八學生成績整體上臺階。
1、注重了與課堂教學相關(guān)活動的開展與考查、輔導(dǎo)。
在抓好課堂教學的同時,組內(nèi)教師利用課間甚至休息時間 強化了對優(yōu)生的個別提高性指導(dǎo)和后進生的補習輔導(dǎo),特 別是楊康、徐彩玲兩位老師,課間輔導(dǎo)做的很好。
2、本次考試后都及時進行針對出現(xiàn)的問題與不足,及 時分析評講試卷,進行反思與想對策,調(diào)整制定下一步的 教學計劃。對于教學工作中出現(xiàn)的問題細心觀察、仔細分 析、研究對策,同志們認為精講、精練、???、注重反饋 是取勝的法寶。
四、工作反思:
整體上,我們各方面工作都在逐漸走上正軌,處于
一個良好發(fā)展勢頭,也取得了一定的成績。但是,在班 級管理上,還有個別班暗藏著不少不穩(wěn)定因素,暴露出 不少問題,如:六一班的郭文福同學的接送還存在安全 隱患,對學困生,個別老師缺乏有效的方法和指導(dǎo);小學部學生 小,在學校組織的隊列隊形以及經(jīng)典誦讀活動中,盡管三位 班主任付出了艱辛,但因?qū)W生小訓練有實際困難,取得的成 績不夠理想;小學部學生小人數(shù)少,但承擔的清潔區(qū)域和事 務(wù)性工作和中學部一樣,尤其是六一班學生,面對落葉,每 天都要數(shù)次清掃,還是存在問題,六一班班務(wù)工作不令人滿 意。因此,我們今后還要在加強班級的有效管理上,注重整 體學習風氣的培養(yǎng),牢牢把握教學質(zhì)量關(guān)。
在這里我衷心地希望小學部全體教師勇于探索、大膽 創(chuàng)新,營造爭先趕優(yōu)的良好氛圍,扎實地開展自我學習、自我提升活動,樹立人人向上奮發(fā)、不進則退的競爭意 識,爭取取得好成績。
年級組教學管理工作總結(jié)
幼兒園年級組工作總結(jié)
三年級組工作總結(jié)
七年級組工作總結(jié)
中班年級組工作總結(jié)
2023年定崗總結(jié)(5篇)篇五
傳閱工作是在許多組織和企業(yè)中常見的一種內(nèi)部溝通形式。通過傳閱,可以快速有效地將信息傳達給各級員工,加強溝通交流,提高工作效率。在我參與傳閱工作并總結(jié)之后,我深刻認識到傳閱工作對于組織和個人的重要性。
二、傳閱工作的難點與挑戰(zhàn)
傳閱工作雖然便捷高效,但也存在一些難點與挑戰(zhàn)。首先,信息傳遞的準確性和完整性是首要問題。由于傳閱涉及到大量的文字和文件,很容易出現(xiàn)信息漏傳、傳錯以及被忽視的情況。其次,傳閱的速度和效率也是需要重視的。如果傳閱過程中拖延時間、中間環(huán)節(jié)繁瑣,就會導(dǎo)致信息流通不暢,進而影響到工作進程。最后,傳閱工作的反饋與溝通互動也是一個重要環(huán)節(jié)。如果員工不能及時并準確地反饋工作進展或提出問題,會造成信息閉塞,降低工作效率。
三、我在傳閱工作中的收獲
在參與傳閱工作后,我不僅對組織的各項工作有了更全面的了解,還提高了個人的溝通與協(xié)調(diào)能力。通過傳閱工作,我學會了如何策劃和組織有效的傳閱活動,如何處理工作中的信息、文件和數(shù)據(jù)。此外,我還意識到傳閱工作需要高效率和高質(zhì)量的同時,也需要細致入微地關(guān)注每個細節(jié),以確保信息的準確性和完整性。這些經(jīng)驗對于我提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng)都具有很大的幫助。
四、我在傳閱工作中遇到的困難與解決思路
在傳閱工作中,我也遇到了一些困難。其中最常見的是文件冗長且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,閱讀起來耗時且易出錯。針對這一問題,我學會了認真閱讀并理解文件,將重要點摘錄下來,并結(jié)合具體工作場景總結(jié)提煉出實施方案。另外,我也學會了借鑒其他傳閱工作經(jīng)驗,提高自己的傳閱效率與準確性。
五、總結(jié)與展望
通過參與傳閱工作,我深刻理解了傳閱工作對于組織和個人的重要性。我也明白了傳閱工作的難點和挑戰(zhàn),并通過實際操作提高了個人能力和技巧。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的傳閱工作水平,注重信息的準確傳達和高效溝通。我也希望能夠通過傳閱工作,為組織帶來更大的價值,共同推動組織的發(fā)展進步。