最新銀行員工服務演講稿(精選10篇)

演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點、態度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾，取得好的效果。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫演講稿呢？下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

銀行員工服務演講稿篇一

大家好！

為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業務部經理職務。我叫，現年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業技術職稱。

我的優勢：

一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長長長等職，積累了較為豐富的實踐經驗。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的,無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經學院的在職研究生，并較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果我能競選成功,我的工作思路是:

一、提升服務層次，豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、提出新思路,發展大業務.樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。

三、學好銀行知識，打牢理論基礎。就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然，掌握工作主動權。

如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領導對國際業務部的重視和支持，使國際業務部工作管理制度化，服務優質化，參謀有效化。我愿與大家共創美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

我的演講結束了，謝謝大家。

銀行員工服務演講稿篇二

大家好!

首先感謝xx銀行給我提供的這次演講的機會，讓我能夠和大家交流工作心得，分享個人工作心得，其次請允許我代表我個人向幫助我的各位領導各位同事表示衷心的感謝!

為廣大客戶提供最優質的服務,愛崗敬業，將勤奮和努力融入到每天的工作中，將感恩融入到我們的生活中，依靠我們的意志，把它變成我們的習慣。

回憶當初，剛來銀行工作時，業務不精，工作效率低下，和老前輩們的差距很大，但是很多老師沒有拋棄我，不厭其煩地認真跟我講解業務知識以及難點，使我少走了彎路，縮短了和前輩們之間的差距，另外銀行多次組織我們業務方面的情景培訓前輩們陪著我們練習技能，輔導我們業務知識，使我身臨其境地辦理各種業務，提高了工作效率的同時也增強了處理各種突發時間的能力。正是在前輩們的幫助和銀行的支持下，我的業務水平才得到提高，財會水平也得到質的飛躍。再次感謝那些可敬的老師們對我的幫助，銀行對我的支持。如今，我已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

無法向在外地讀大學的兒女打款。一籌莫展之際，是我們的工作人員及時伸出援助之手，詳細的向大伯講解了如何使用，面對大伯還是一臉迷茫，工作人員帶領著大伯進行了實地示范，當旁邊的客戶向我們的工作人員投來敬佩的眼光時，我想這是對他們最好的嘉獎!這樣的情境每天都在我們銀行上演著，我們以無微不至的服務關懷著每一位客戶。

客戶中用信用卡還款占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們窗口太少，等待的時間太長，浪費他的時間，就是浪費他掙錢，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業務，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。 同事的“追求客戶滿意，打造品牌服務”的服務精神，讓我大為感動，真是這不經意的一瞬間給我樹立了一面愛崗敬業的正面旗幟，成為我學習的好榜樣。客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

自然我在工作當中還存在著很多的不足和欠缺，希望大家及時指正，加強對我的監督，讓我以更快的速度進步，更好的成績回報銀行，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!

銀行員工服務演講稿篇三

大家好！我叫李xx，今年xx歲，財會專業本科畢業，來自工業開發區分理處。感謝行里給我這次學習和鍛煉的機會，使我有幸面對機遇，迎接挑戰。

從xx年7月畢業至今，我在農行已經整整工作9年了。9年間，通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。同時通過學習和實踐，也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變，由安于本職工作到勤奮學習，積極、主動地開展工作；由趨于守舊到敢于創新、勇于開拓；由一味地側重理論知識的學習到學以致用，以學習促工作，以工作促學習。期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助，同時也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創造機遇。

我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭，主要理由是：第一，我熱愛這份工作，愿意為這項工作付出本人最大的努力；第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮；第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。

競爭這一崗位，我認為本人具有以下優勢：

一、具備豐富的工作經驗。在從xx年跨入農行大門以來的9年時間里，我先后在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經歷了商業銀行的改革。在改革過程中，雖然工作程序和技術不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇，站在整體發展的高度認識工作，開展工作。我認為，有9年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。實事求是地講，我來農行的9年是不斷學習的9年。通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。根據工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。通過學習，我取得了“計算機等級考試二級證書”；通過學習，我圓滿完成了財會專業本科的學習，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯，并被評為優秀論文；通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱；同樣通過學習，一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。

學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。

三、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務，協助領導真正抓好了20％客戶的80％存款；通過大力宣傳中間業務，實現了資源共享、共同發展；通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節奏，為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系，內外勤工作之間的關系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力，我先后被評為20xx年度規范服務標兵和出席支行的先進工作者。

四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要，尤其對于我們金融服務行業，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。

在認清自己所具備的上述優勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進一步創新；業務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。

在以后的工作中，我將繼續鞏固并更加充分地發揮以上優勢，盡快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。

如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：

一、強化服務意識，提高服務水平。眾所周知，金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業發展的關鍵問題。要提高服務水平，首先要培養良好的服務意識，努力塑造良好的企業精神和企業文化，并把這種意識形態用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。第二，要提高服務質量，堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點：一是對顧客面帶笑容，提供微笑服務；二是耐心回答顧客所問的每一個問題；三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決；四是實行首問責任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業文明用語，要根據分管部門工作特點，制定出一定數量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。您收好，請慢走。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時，必須使用文明用語。第四，建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，對照意見改進服務。第五，結合用戶投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時進行服務測評，獎優罰劣。通過以上措施，力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。

二、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。從我們金融系統來講，操作軟件不斷升級，新技術更是不斷出現。而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服務系統必將進一步完善，在這一過程中，新知識、新技術的應用是不可避免的，這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志，包括我自已，離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。要想實現上述目標，必須從現起提高對員工業務水平的要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，使大家充分認識到學習對我行發展的重要性，對自身發展的重要性。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時代的發展步伐，走在全行業務學習的前列。通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終要讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。

三、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結，一個民族的進步靠團結，一個企業的發展同樣靠團結。團結出生產力，團結出戰斗力，團結出凝聚力。所以要從我做起，塑造一流的團隊。首先要身先士卒，嚴格要求自已，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭取與每個人都建立良好的團結合作關系，充分發揮好紐帶作用。同時，強化大局意識，對不利于團結的人要嚴肅批評，不利于團結的事，要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協作關系，隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時，妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關系，在維系良好關系的同時，絕不當老好人，要堅持原則，秉公辦事，做到既團結緊張；又嚴肅活波。

四、加強內部管理，向管理要效益。管理水平決定工作效率和效益，美國經濟學家斯諾曾經說過：“拋開技術創新，管理制度的創新同樣可以促進企業的成長。”作為一個分理處，怎樣面對管理創新這一問題，如何做好管理創新。我認為，首先，應加強對金融業管理知識的學習，在這方面，我本身也應進一步加強。第二，要加強橫向溝通，積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法，為我所用。第三，在管理上要敢于創新，走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上，要根據部門工作特點和工作實際，在總結實踐經驗的基礎上，制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度，改進舊的不合時宜的管理模式，彌補管理上存在的空白。同時，在管理中要強化“以人為本”的概念，爭取實現由制度管理向自我管理轉變，由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變，最大限度地調動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創造出一流的工作業績。

以上是本人競聘這一崗位的一些想法。

各們領導，各位評委，本人一直堅定不移地認為：不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。在此，我可以驕傲地說，在現實的學習、工作和生活中，我一直在努力做到這一點。也正是因為這樣，自身的知識水平、實際技能和思想道德修養才得以不斷提高。我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功！我將使我的信條在實際工作中得到證實！

謝謝大家！

銀行員工服務演講稿篇四

大家好！首先，感謝市行黨委為我提供了這樣的舞臺，創造了這次展示自我的機會；感謝多年來領導和同志們對我的關心和幫助，使我有信心參加這次競聘。通過參加這次競聘，可以讓大家更全面的了解我的工作情況，發現自己與其他同志的差距，并利用這樣的機會交流學習，提高自己的工作能力。

下面，做一下自我介紹以便讓大家對我的理解更加全面、更加客觀，以更好的指導我以后的工作。

工作以來，無論是從事會計和信貸內勤工作，不管在哪個崗位，我都非常注重自身的學習，不斷提高自己的業務素質。我曾多次參加各種業務培訓，長時間的知識積累，使我對國家的金融法規、業務流程都比較熟悉，并在工作中能熟練運用。有關會計知識、業務、技能功底扎實，操作實踐經驗豐富。與此同時，我還多次參加市行的業務技術比賽，在點鈔、珠算、項目電報、會計業務，并在今年市行組織的財會專業上崗考試知識競賽中得了滿分，通過了全國銀行業從業人員資格兩門考試。

五年內勤主任工作的鍛煉，讓我一步步走向成熟，對于上傳下達、內外協調的工作，能夠冷靜、機智的處理協調，具有較強的適應能力。我在注重自身業務素質提高的同時，積極發揮帶頭作用，帶領營業部的同志一起學習，使營業部形成一個人人愛學習，人人比業務比規范的良好氛圍。我合理安排各崗位的工作，加強內控管理，把好會計核算關，做到財務真實合法，幾年來未發生結算、安全事故等責任事故。強化窗口服務，樹立農發行良好的社會形象，受到客戶的一致贊揚，一直保持著全國青年文明號稱號。

我熱愛自己的本職工作，每天和會計人員面對著三尺柜臺，一份份的憑證，一張張的帳表，內心想的更多的是責任，我和柜面人員一起，嚴格按照基礎管理規范的要求，認真處理好每一筆業務，切實防范操作風險、結算風險。對每一筆業務，我都能按要求做到回頭看。幾年來，由于營業部全體人員的共同努力，我行的會計核算質量、會計基礎管理一直處于全市的先進行列，我也一直被評為縣行先進工作者，今年以來，連續三個季度被評為星級行員。

同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正位置，正確任何和看待自己，在完成會計主管的職責基礎上，堅決貫徹執行縣支行黨支部的各項工作部署，全力配合支行行長開展工作，維護班子團結。在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志，團結他們一道工作，為各項業務快速發展營造一個健康的環境。

我認為人是做好各項工作的決定性因素，一個優秀的團隊是工作取得優秀成績的保證。我將在支部的領導下，緊緊依據全體會計人員，結合單位實際情況，以人為本，制定一系列激勵措施，加強考核，最大限度的調動會計人員的工作積極性，讓有為的人有位，讓有為的人有利，讓有為的人有名，不斷提高會計人員的綜合業務素質，提升會計核算質量，適應我行不斷拓展業務需要。

作為會計主管，我將根據上級行制度，及時細化完善本行的規章制度和崗位職責，推行精細化管理，制定規范科學的崗位操作流程，緊緊抓住基本制度、基本流程和基本風險點，不定期的檢查考核，并將檢查考試與月績效掛鉤，在內部形成自覺執行有關規章制度的良好氛圍，確保各項會計業務符合法律法規、基礎管理要求。充分發揮副行長兼會計主管的職能，真正從維護資產安全的角度去查糾基礎管理中的薄弱環節，從檢查考核角度去讓職工變被動為主動，讓規范操作成為一種習慣，以此進一步提高會計核算的水平和質量。

我深知當今時代是一個學習的時代，不學習終將為社會所淘汰，所以我要加強自身學習，提高自身素質。我不僅要學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學等方式加強金融基本知識學習，還要學習馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界，通過學習，不斷促進自己政治素質。

各位領導，如果競聘成功，我將繼續努力；如果競聘不成功，我也不會怨天尤人，而將會更加努力工作，不斷提高自我，通過這次競聘認真審視自己，尋找差距，在今后的工作中不斷提高業務能力和管理水平，彌補自己的缺點和不足，為本行的各項工作，在自己的崗位上發揮應有的力量。

我的演講完畢，謝謝大家！

銀行員工服務演講稿篇五

大家好!

我是來自于一名普通員工，。之所以說自己普通，是因為我有著和多數普通人一樣的成長和求學經歷;之所以說自己普通，是因為我與在座的各位從事著同樣的工作;之所以說自己普通，是因為在我的身邊的你們，都是優秀的。

很榮幸有機會在這里談一談對優秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的崗位上砥礪出卓越的業績，才是此時此刻我所應該考慮的問題。

剛剛走出白色象牙塔的我，懷著自己五彩斑斕的夢想，走進了九臺農商行。望著領導和同事們期盼與鼓勵的目光，我意識到我的理想將在這里變為現實，我的價值將在這里得到體現，我的個人奮斗關系到九臺農商行的明天。當然，這需要有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇于競爭的干勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣，更需要我有一顆在平凡中卻并不平靜的心。

然而，我深知，僅僅有這些，也仍然是不夠的。作為現代化銀行的一名員工，個人素質和業務能力的提升才是個人發展的生命線。每當面對客戶的咨詢而張口結舌的時候，總是怪自己沒能把業務記得爛熟于胸;每當面對紛繁復雜的業務而無從下手的時候，總是怨自己沒能把技能練得爐火純青;每當面對領導和同事的質疑的時候，總是暗下決心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素質的提高不是一朝一夕之事，但是如果不爭朝夕，將來的結果惟有朝不保夕，因此這要求我必須孜孜不倦、鍥而不舍，百尺竿頭更進一步，抓住一切機會完善自我，只有這樣，才能在我平凡的工作中寫下不平淡的一筆。

銀行是對外服務的窗口，更是農商行面向廣大小微企業的開放的門戶。每天，我們面對的是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心，如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業務，是我的本職工作。熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我會堅持用自己的熱忱的心，去點亮每一位客戶臉上滿意的笑容，去換取農商行在金融業的好評，也是去檢驗自己在平凡中那種平和的心態。

我雖然是平凡的，但是農商行給了我一個不斷追求優秀、創造卓越的平臺，它就像艘駛往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤懇懇的員工，都是這船上的水手，風雨同舟，休戚與共，前行的路，任重而道遠，我愿意用自己的全部與九臺農商行真誠相伴，共贏未來!

我的演講完了，謝謝大家!

銀行員工服務演講稿篇六

為了能夠充分發揮我的所知所學，體現自己的能力，實現自我價值，為我們的事業發展做出更多的貢獻，故參加本次競聘。以下是小編給大家帶來的幾篇銀行業務部競聘演講稿，供大家參考借鑒。

尊敬的各位領導，評委，×主任：

大家好!

我是來自**支行的***，非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，xx年畢業于**省經濟管理學院會計專業，畢業后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉至**區移動公司擔任客戶經理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，并且為我行創造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業人士來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時，樹立交行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。

二、我曾經在移動公司任客戶經理，在此期間，積極做好優質客戶的營銷工作，培養了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷，使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。

三、有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強

1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務，我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、目前，銀行理財主要以單一產品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風險規避。只注重短期效應，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力，量身組合出恰當的理財產品或服務手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位，做好理材經理的相關工作，為**銀行的發展貢獻出自己的一份力量。

謝謝大家!

各位領導、各位同事：

大家好!

首先作一個自我介紹，本人xxx，現年31歲，在工行營業部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰，工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、競聘優勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看，我是從部隊回來的，經過部隊這所大學校的磨練，養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業部創星級網點，我充分發揮自己的特長，在《如皋日報》對營業部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98年通過江蘇省英語、計算機等級考試，2000年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。

2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業務無一重大差錯，98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現。

4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高，儲蓄業務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。

二、目標和任務

這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，開創分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創辦成三星級網點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務實現，我認為主要要做好以下幾方面工作：

1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、統一思想，發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。

3、挖掘優質客戶源，尋找新的增長點。客戶是商業銀行發展的基礎，沒有一個穩定的“黃金”客戶群，銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向鄉鎮尋找開戶單位。目前，信用社的結算功能相對比較滯后，不能適應用戶的需求，而我行的網點主要集中在城里和少數鎮，可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。

4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強銀行在同業之間的競爭力，現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。

5、內抓管理，外樹形象。“沒有規矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業務過硬，作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。

各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發揮自己的光和熱。

謝謝大家!

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

大家好，今天，我很榮幸可以這里給大家做競聘演講，能到這個主席臺來，給大家做匯報是我一直以來的渴望。

我叫***，今年26歲，大學專科畢業。1996年我很有幸加入了中國人民解放軍，并被特招到了中央警衛團。同年又被選拔到了中央軍委辦公廳保密局，從事文秘和勤務工作。在部隊期間，我或得了2個嘉獎一個優秀士兵稱號，2000年根據我的個人意愿，我回到了地方，并很幸運的加入了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛儲蓄工作。2003年我又加入濮陽作家協會,并在本地時代雜志上發表散文詩歌數篇.事逢我行人力資源改革，實行競聘上崗，我以積極渴望的心態參加這次競聘。

我曾經是一名軍人，一直以來，我為曾經是軍人感到自豪，部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取，不怕苦難，敢于創新的性格。入行以來，我更是把這種精神和性格完全用在了工作上，無論從事任何崗位，我都全力已赴的做好我的工作.干一行，愛一行，專一行是我的工作作風，我把這種精神全部用在工作上，無論是保衛科還是儲蓄崗位，我一直兢兢業業，立足本職，尊敬領導，團結同志，努力做好自己的本職工作。2003年被評為支行先進個人。

從事一線工作以來，我深刻感覺到優質客戶群的重要，而我們的文明優質服務是穩定客戶群的重要障，2003年，因工作需要我到了一所分理處，結合自身的特點，向同事虛心請教，全面提高自己的業務能力，很快的融入到一線工作中，并在很短的時間內勝任了自己的工作。但是，我并沒有滿足，在扎實自己業務能力的基礎上，開拓自己的思路，不斷創新，更大的提高自己的工作效率，讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務。

在不段的工作實踐中，不斷的體會，不斷的學習。一所有了自動柜員機后，我努力學習新業務，現在以完全可以操作并處理各種事情。我又根據自己的特點，努力去開拓新的客戶群，利用自己的個人關系，逐步成熟自己和完善自己，同時，靈活的開發陌生客戶，在職工醫院，從不認識，到把住房公積金從工商銀行拉到我們行，并和其建立了良好的個人關系，還主動幫助我們拉存款總合計達300萬元左右，并服務客戶到家，先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到200萬左右，我時刻以品牌銀行的姿態和良好的個人形象面對客戶。

工作永無止境，我會時刻以飽滿的精神狀態，良好的工作氛圍，開心積極的工作姿態面對我的工作.逆海行舟，不進則退，在我心里，永遠沒有后退，如果這次我競聘成功，我將順應金融行業發展的潮流，根據領導的指示和科學的發展規劃，努力創新，爭取更大的效益。

在業務發展發面，充分利用我們行的品牌勢力，大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷，建立優質客戶的資料，定期給客戶送上我們的溫暖優質的關愛。并時刻把我們行的新的業務以短信的形式通知給客戶。根據個人和一切關系，逐步拉近油田各對公單位的距離，循序漸進，大力發展對公存款。再者，加強內部文明優質服務，提高柜臺工作效率，員工實行定點分工，大力開拓中間業務，理財業務，把我門行的各種業務針對性的靈活性服務到每一個客戶。

再者，狠抓內部管理。控制內部風險，分工到位，落實到位，嚴格遵守各種規章制度。團結大家，集思廣益，充分發揮大家的能力。是本所成為一個集體向上，團結奮斗，具有較強戰斗力的團隊。

以上是我的工作思路，我以一種感恩的心面對這次競聘，無論失敗還是成功，我時刻記得我是中行的一份子，只有集體力量的強大，才有個人的光輝，我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪，我會把自己的全部精力放在中行的崗位上，發揮自己的一切優點，來證明自己。

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家晚上好!我今天競聘的崗位是xx支行行長。入行21年來，我數次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰，擔當新的責任，我用自己對工作的激情和熱愛，用過硬的業務和管理能力，去不斷的豐富自己。

下面我將從三個方面介紹我對xx支行工作的一點考慮。

第一、樹立信心，克服困難，挑戰自我今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于xx分行近年來業務快速發展給我的信心，是源于全行員工團結一致一心謀發展的信任，是源于挑戰困難體現價值完善自我的信念。也許xx支行的發展歷程不一定會一帆風順，在發展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有xx支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領支行全體員工，去戰勝困難，取得勝利。

第二、細分市場，找準目標，轉型發展

xx片區作為xx市一個已成熟的商業、住宅區，有廣闊的市場，同時在這里金融機構林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來xx支行如何發展呢?我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發展。要在競爭中求生存、求發展首先就要重視和做好市場調研工作，做到知己知彼、心中有數，明確工作的重點和方向。針對xx區域批發、娛樂、餐飲、酒店、房地產較多的情況，我將細分市場，針對不同行業、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務員”轉變為“銷售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經理，進一步挖掘客戶潛力，建立產品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后xx支行將把公司與個金齊頭并進作為業務發展的方向，貫徹以公司業務帶動個金業務，以個金業務支持公司業務發展的指導思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領xx支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務指標。

第三、挖掘人才，培養人才，使用人才

一個網點業務發展和內控管理的好不好，關鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業生涯規劃，結合xx支行的崗位設置，從管理序列、專業序列制定支行中長期的、漸進的人才培養計劃，通過支行內部的輪崗、培訓、代職等方式加強對員工能力的培養，鼓勵和督促員工加強自我學習、自我提高，通過支行的業績考核和業務考評兩方面綜合培養、選拔和使用人才，實現人才在xx支行內部的合理流動。

以上就是我對xx支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創新。墨守成規永遠不能在業務發展和內控管理上成為者，我期待xx支行在分行黨委的正確領導下，在各機構、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信xx支行一定能創造出業務發展和內控管理新的標桿。

尊敬的各位領導：

下午好，我是來自信貸業務部的xxx，目前從事的崗位是小企業審查工作，我競聘的崗位是：xxx支行支行長。

首先，我闡述一下對支行網點的理解，網點作為銀行最基層的經營單位，是銀行的窗口，承擔著經營任務，以效益化作為經營目標，支行需要結合自己實際情況在分行統一安排的情況下確定經營方針，要充分利用網點資源，發展自己優勢業務，營造特色優勢，全面提升網點的經營效益。

其次談一下支行網點工作思路：

二是做好業務發展工作。在業務的宣傳與營銷工作中，要做到有目的、有重點的。主要是以下幾方面：一方面加強對我行現有產品研究，擴大產品營銷整合力度，通過產品組合式營銷擴大營銷工作的深度與廣度，第二方面是梳理手中現有客戶資源，挖掘深層次、高端重點客戶群體，建立客戶信息庫，進行深入分析，采取有針對性的產品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行，及時跟進市場變化與綜合市場信息，捕捉市場商機，努力拓展新的市場，重點要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過相關人員的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。;最后是加強業務的交叉營銷工作，每位員工都能夠做到一專多能，業務知識全面型人才。

三是在風險管控方面，要樹立合規意識，在合規前提下做好業務發展工作，遵照分行打造流程化銀行要求，制定流程化的業務處理模式。銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅要身體力行，還要經常教育員工不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。同時依靠、支持相關風險管理部門的工作。

四是要建立良好的學習培訓制度。要多組織員工進行各種培訓，在辦事中形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織各項業務技能培訓和考核，強化相關人員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。同時多方面進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。

五是做好我行新業務的發展工作。隨著我行各項新業務品種、類型的不斷衍與拓展，給支行的業務發展提供了越來越大的市場空間與機會，作為支行，要充分抓住這樣的機會，進行宣傳營銷活動，創造新的利潤增長點，現在是酒香也怕巷子深，這需要支行走出去，找客戶，一次不行需要多次，特別是現在各家銀行產品越來越同質化，客戶可選擇性較多情況下，我們需要找出自己新業務的優勢與特點，采取針對性措施，用高效、優質的服務來贏取機會。

六是建立有效的激勵與約束機制，執行科學的考核辦法。在分行容許范圍內對績效工資，支行實行二次分配，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

最后，是對于支行長的理解，支行長既是一個管理者也是一個執行者。

作為管理者首要是做好支行員工隊伍的建設，要充分調動員工積極性，要激發其潛能意識，做好業務發展組織管理工作，為分行創造效益;作為執行者，要嚴格執行分行的相關規定，把握好支行的各項工作服從于分行的整體規劃。起到一個承上啟下的作用。

5.銀行個人業務部經理競聘報告演講稿

銀行員工服務演講稿篇七

大家好！

如果我能競選成功，我的工作思路是：

一、提升服務層次，豐富服務內涵。

服務是永恒的主題。要提升服務層次，要豐富服務內涵。對客戶我們必須用“心”服務，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

二、提出新思路，發展大業務。

樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務”的經營理念，與此同時，在內部制定一整套規章制度和崗位責任制，防范風險，規范運作。對外部，將任務分解落實到人，部門經理和經辦人員分別負責每個重點客戶，對支行或客戶提出的業務要求，及時解決，落實到位，保證各主要客戶的業務量穩中有升。

三、學好銀行知識，打牢理論基礎。

就本人來說，重要的是與同志們一起加強學習培訓，注意銀行法律法規的學習，特別是要加大對國際業務方面知識的學習，要知其所以然，掌握工作主動權。

銀行員工服務演講稿篇八

大家好!

我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員，這天我想就“怎樣愛崗敬業做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的心得體會。 剛參加工作那會兒，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現自己的人生價值，獲得事業上的成功。“愛崗敬業”這四個字對我來說，就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放下或忽視親情、友情，為了工作不顧帶病的身體而忘我的投入。可在經歷了工作中的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才明白什么是真正地愛崗敬業。

敬業不只是加班加點，敬業更不僅僅是任勞任怨，敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表此刻工作中就是勤奮和主動，就是節儉和意志，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫敬業。有句口號說得好:不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據，寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從此刻做起，這就是敬業，這就是愛崗!

接下來我想從以下六方面來闡述我對敬業的理解:

首先，職責感是所有人成功之本。

沒有職責感的軍官不是合格的軍官，沒有職責感的員工不是優秀的員工。職責感是簡單而無價的。工作就意味著職責，職責意識會讓我們表現更加卓越。大家都明白美國有一個著名的軍事基地——西點軍校，西點學員章程規定:每一個學員無論在什么時候，無論在什么地方，無論穿軍裝與否，也無論是在擔任警衛、值勤等公務還是在進行自己的私人活動，都有義務、有職責履行自己的職責和義務。這種履行務必是發自內心的職責感，而不是為了獲得獎賞或別的什么。

一個人要成為一個好軍人，就務必遵守紀律，對于他的上級和同事有高度的職責感，對于自己表現出的潛力有自信心。我認為，這樣的要求，對于我們企業的員工同樣適用。要將“職責”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強烈的意識。在日常工作中，這種職責意識會讓我們表現得更加卓越。我們經常能夠見到這樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎樣怎樣樣”“他們財務部怎樣怎樣樣”，這是一種缺乏職責感的典型表現，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機構”的認同感。

給大家講一個故事:有一個替人割草的男孩打電話給他的雇主布朗太太說“你需不需要割草”布朗太太回答說:“不需要了，我已經有了割草工。”男孩又說:“我會幫您拔掉草叢中的雜草。”布朗太太回答:“我的割草工已經做了。”男孩又說“我會幫您把草與走道的四周割齊。”布朗太太說:“我請的那人他也已經做了，謝謝你，我不需要新的割草工。”男孩便掛了電話。此時男孩的朋友問他說:“你不是就在布朗太太那兒打工割草嗎為什么還要打這個電話”男孩說:“我只是想明白我究竟做得好不好!”。

二、有作為的員工，喜歡紀律 當企業和員工都有強烈的紀律意識，在不允許的妥協的地方絕不妥協，在不需要借口時絕不找任何借口——比如質量問題，比如對工作的態度等，你會猛然發現，工作因此會有一個嶄新的局面。一個團結協作、富有戰斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊。同樣，一個用心主動、忠誠敬業的員工，也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。能夠說，紀律，永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言，沒有紀律，便沒有了一切。

同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。能夠設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有職責和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱著為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依靠的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度職責感和創造力的人，他們充分享受著工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優秀的員工。他們向我們展現了:自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學，是每一個企業都樂于理解和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作，也會給他最大的回報。

也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣，請問:在你和老板之間，最大的障礙是什么不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老板，最大的障礙是你自己!是你應對“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態。

擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰的精神，是獲得成功的基礎。西方有句名言:一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰，是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的潛力。

“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別，根本無法并駕齊驅，相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才，是有奮斗進取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。

所以，讓我們懷著感恩的情緒去主動理解它吧。用行動用心爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都明白，你是一個意志堅定，富有挑戰力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老板的認同了。

五、給自己增添使命感 實際上，我們要做自己想做的事，是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感，會使你逃脫安逸的環境，迎接挑戰。

如果你一向安于現狀，終將會感到失望及不滿。為什么因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕，害怕正是你安于現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現象，會使你感到越來越不滿。 相反地，一個勇敢前進，不斷接觸、追求、學習新事物的人，即使他目前尚未到達目標、或成就不大，但是他必須對自己的人生十分滿意，因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲，每一天都過得很有好處。

一個真正的夢想必定充滿挑戰性，正因為它具有挑戰性，又是由你自己所選取的，所以你必須會用心的想完成它。換句話說，你的使命不僅僅是一種挑戰，同時也是激勵你的原動力。

敬業愛崗體此刻我們每一個平凡的工作日，體此刻每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的金海必須會蒸蒸日上，興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為金海的發展就是我們的明天!

謝謝!

銀行員工服務演講稿篇九

銀行員工服務演講稿篇十