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    工作報告建章立制(優質7篇)

    時間:2025-06-20 作者:JQ文豪

    隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

    工作報告建章立制篇一

    1、完善采購制度,降低成本:根據物資采購計劃,按時按需采購公司主要產品和輔助材料。采購材料時,應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業務水平,保證貨比三家,高質量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

    2、與供應商建立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每一個來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適供應商的數據不丟失,同時有利于采購掌握供應商信息,從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單,對供應商進行評估和劃分,只有合格的才具有供應商資格。

    3、在工作中團結同事,正確處理與領導同事的關系,保持良好的溝通,充分發揮工作職責,認真完成各項任務,協助相關部門的工作需要,根據技術部的要求及時與供應商溝通協調,盡一切努力按照我們的標準供應產品。

    4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時交付,未能及時到貨的設備將及時上報上級,并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。

    1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環節都由財務等部門積極監督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。

    2、注重成本控制,采購性價比高的產品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。

    3、加強對供應商的管理和協調。在合作過程中,買家一定要公平、嚴格,最后為公司選擇有戰略合作伙伴的供應商。

    4、逐步加強設備材料價格信息管理,提高部門采購員的責任心。下半年,采購部將特別關注采購人員的工作分配,確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業知識提高的同時,專業素質和責任心很重要。做一個有責任心的買家,保證公司的進口。

    關于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導致價格或運費過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。

    1、對于新安裝設備的s11-250kva臨時變壓器項目,由于在采購和施工過程中未能及時發現和提供相關證書和報告,在項目驗收和通電過程中出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免,但由于采購部的疏忽,給公司帶來了不必要的影響和麻煩,公司愿意承擔任何處罰。通過這一課,未來采購部的工作要求更加完善。設備進廠前,所有相關資料必須到位,如有變更必須補充供應商設備。并了解市場的變化,要求每個購買者充分了解設備,避免此類問題再次發生。

    2、供應商體系不完善,重要材料/設備沒有健全的數據庫。工作的計劃性不強,對市場情況沒有充分了解,對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。

    以上都是采購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處,也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持,我們才能進步得更快。

    1、完善供應商體系,要求2-3家重要材料/設備供應商,確保材料/設備的及時供應。隨時關注市場變化,盡量多渠道降低成本,控制質量。穩定現有供應商,開發潛在供應商,持續優化供應商體系,持續改進工作方法,積累成本方面的經驗。

    2、在市場因素的影響下,各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由要求公司加價。

    3、繼續配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的采購、設備的進場、項目所需設備的各種質量信息。

    4、對采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如工程設備和設備零部件的采購不能在短時間內完成,所以在采購過程中要制定采購計劃;如文具等日常所需的常用材料,保持相應的庫存。如果采購量大,可以降低成本。

    5、配合倉庫,掌握倉庫庫存,了解銷售情況,

    工作報告建章立制篇二

    伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,事情也是比較難以處理的,這段時間的工作我們非常努力,好好總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的實用財務工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    一、全年完成企業量化指標情況

    企業全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中企業本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致企業本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度企業新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

    二、全年所做的主要工作

    20__年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

    一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,專業化管理的要求,統一企業財務核算方面度量衡,統一財務管理標準。

    二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

    三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年企業向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據企業經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為企業各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業全年生產經營需要。

    四是充分發揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導提供各種數據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

    五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。

    六是加強業務學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

    三、存在的主要問題和不足:

    20__年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。

    四、20__年財務工作的初步設想:

    二是要強化總部對資金的集中調控能力;

    四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。

    最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝企業領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業獲得更好的經濟效益做出努力。

    一、思想上積極上進。

    能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓,并不斷總結自我思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,經過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。

    二、工作中兢兢業業,盡職盡責。

    勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情進取,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規章操作。自我在目前工作崗位上已工作了十余年,經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。

    三、業務上不斷積累,提高素質。

    隨著新形式對財會人員業務本事要求的提高,本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓,提高自身業務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規。方針。政策,并在工作中貫徹執行這些政策規定,為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量,并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理供給真實、可靠的財務數據信息。

    做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。

    1、用心。

    在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自我在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。

    2、創新。

    對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯系到自我的工作實際中堅決支持和貫徹執行,正確體會各項政策的內涵,在本質上發掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。

    3、負責。

    加強個人職責心培養,認真履行好自我的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的職責心把自我的工作做好。在工作中,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。

    四、存在的問題和今后的努力方向

    回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創性的工作開展的不多。

    針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的提高。

    回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握必須的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和本事。

    至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自我之短,我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理供給真實、可靠的財務數據信息。

    當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自我份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅僅鍛煉了我的職責心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。

    各位領導,各位同事,回顧自我這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了必須的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務本事有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心理解評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自我的業務水平及業務素質,爭取來年實現自我工作和生活中的完美夢想。

    多謝大家。

    首先非常感謝領導能給予我個人這樣一個機會,能在這里讓我對我自己從進入采集部至今所做的工作和感想進行一個簡要的匯報。

    一、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,了解時政要聞,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高和加強自己的政治思想水平和品德修養。

    三、努力鉆研業務知識并運用到實際業務中,“在工作中學習,在學習中工作”,積極參加各種業務技能的培訓;4月份參加了東方公司舉辦的中油7.0財務系統培訓、9月份參加了涿州市統計局舉辦的持證上崗培訓和全國統一考試、10月份參加了涿州市財政局舉辦的會整理計人員繼續教育培訓。

    這將近一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項本職工作和臨時性任務。本人的主要崗位是出納(兼工會出納),同時兼住房公積金管理和增值稅專用發票管理。

    作為出納,我能夠按照會計規章制度認真審核與資金有關的每一筆業務,然后再對外付款及時提交對外開支轉帳支票或電匯的付款申請;每月按時準確與公司結算中心結算簽認往來業務。同時保管好庫存資金、有關票據及有關印章。每日根據有關憑證登記現金及銀行存款日記賬,做到日清月結,帳實相符,手工登帳共734筆,辦理轉帳、電匯292筆;每月及時發放職工工資獎金(11月份除外,這個月銀行上線新的工資軟件,相關手續比較繁瑣,部分人的工資到了月底才上帳);通訊費每季度按規定造表,經相關領導審核后予以發放;每月底,整理本月所有會計憑證,按歸檔要求分理成冊。

    2.增值稅專用發票管理

    我根據公司要求為了降低成本支出,減少不必要的稅賦,維護企業的經濟利益,業務人員在購進貨物、外委加工、修理修配、接受勞務過程中,必須取得增值稅專用發票。平時將交到我這的增值稅專用發票抵扣聯審核并予以登記,每月19日前將我收到的抵扣聯輸入稅務申報系統、輸出打印相關報表、分類并手工輸入excel表后打印,然后拿到公司財務資產部價稅科進行微機認證,認證通過將其上繳抵扣;本年共完成6次認證上繳,累計144份稅票,還有17份稅票由于交來時間晚未能在09年上繳抵扣。

    3.住房公積金管理

    經我手,共辦理了20__年新增職工17人住房公積金賬戶的申請建立工作,共轉入轉出帳戶16人次;每月及時、準確向公積金管理中心繳存職工住房公積金,住房公積金管理對我來說是一項全新的工作,在孫海娟的大力幫助下,逐漸熟悉到能獨立完成業務的操作,完成10個月(從3月份開始)的匯繳,共匯繳2128人次,補繳267人次;及時辦理職工對其公積金的申請支取,本年共集中支取7次,累計支取公積金67人次;每半年與住房公積金管理中心對住房公積金單位明細賬,并完成了明細賬的登帳工作。

    我的感想:

    進入采集部的這半年,有許多觸動我的方方面面。領導對同事們的關懷,可以說無微不至;同事們對待工作,也可謂兢兢業業,恪守己職,認真負責,這點非常值得我學習。他們的工作態度使我也感到了我們工作的重要性,必須用心對待。總的來說,在這里,我感到很融洽,很溫暖,很有動力。

    但是在這半年的工作中,我雖然努力學習,但是跟其他同事仍有差距。這還需要在以后的工作中,與各位前輩和同事加強交流,深入討論,繼續努力。此外,在個人工作方面,我也還存在一些需要改進和努力的地方。例如,有時候在工作中還存在粗枝大葉的毛病,這些將阻礙我工作的進行。我會在今后的工作中加以克服和改進。

    回顧20__年,這1年多以來,在公司領導和各部分的支持下,經過財務全體成員的共同努力,美滿完成各項既定指標。我們全體財務職員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發揮支持服務,加強財務檢查及組織業務學習等方面做了很多踏實的工作,完成了既定的目標,到達了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,進步了財務管理水平。

    1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。

    2、組織做好會計核算和監視,建立健全收進稽核制度,嚴禁收進跑、帽、滴、漏。

    3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他活動資產,檢查資金管理,確保資金安全。

    4、督辦用戶欠費、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部分辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查、各種審計調和工作。

    (1)加強了財務基礎工作和精細化管理力度

    信息是一個企業的神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,特別公司上市以后,稅控監管部分及審計檢查力度的加大,和投資者對財務數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規范了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、正確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、正確、正當。

    (2)延續推動全面預算管理,進步前瞻性財務規劃力度

    由于全面預算的編制是從業務計劃動身將戰略層層落地,以具體的業務計劃支持預算數據,并由專業部分回口審核與業務相干的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的進程當中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和上風,明確個人的任務和責任的進程,說究竟是逐級承諾的進程。在執行進程當中,更重視跟蹤差異分析,及時調劑與業務不相當的數據,因此,1年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮了作用。

    (3)積極探索轉換財務角色,提升財務管理水平

    縱觀公司發展的情勢及所面臨的機遇和挑戰,我們財務職員主動加強觀念的轉換和熟悉的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統的看家意義上的經濟衛士,而視公司發展為己任,全面轉換財務角色,真正向顧問助手轉換,切實全方位進步管理水平,加強前瞻性思考,從戰略高度為公司提供決策支持,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的籌劃當中往。科學的數據分析,公道有效的資源配置,保障了公司各項績效指標獲得良好成績,真正意義上提升了財務管理與指導。

    (4)充分發揮支持服務職能,公道有效配置資源

    你的服務意識有多少,就會得到多少回報。假如你一點都沒有,或是一點也不肯付出,工作渙散,以自我為中心,乃至孤獨自大,那末企業怎樣會把這樣一個毫無服務意識的員工留在企業里呢?這是__公司一句名言。我深知做為一名企業的員工,更要明白,服務意識應當牢牢扎根于自己的內心深處,特別是已成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部分的話講,財務部的工作作風明顯改變了。

    (6)加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險

    資金是1個企業的血液,必須依照省公司3級稽核管理的要求,建立營業款3級稽核管理制度,健全了營業款、有價卡及單據的交接手續,防范了資金風險。依照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協議,增加了劃款頻次,下降了資金沉淀,進步了資金使用效益。把縣分公司收進資金、用度資金納進企業貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢查重點放在印鑒是不是按規定分管,營業資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的題目限期整改,并檢查其整改落實情況。

    (7)加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍

    人是生產力中起決定作用的因素,只有具有扎實的理論基礎,才能指導實踐。藝多不壓身,因此,我們有計劃組織全體財務職員學習相干稅收法律知識,提升掌控政策的水平,增強團隊學習創新能力,并應用于工作實踐。

    第一部分:作為公司財務經理,我的工作職責是:

    1、嚴格遵守集團公司各項規章制度及財務管理制度,貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。

    2、完善企業財務管理體系,對財務部門的日常管理、財務預算、資金運作等各項工作進行總體控制,提升企業財務管理水平。組織做好會計核算和監督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

    3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。

    4、督辦客戶欠款、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查,各種審計協調工作。

    5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

    6、完成公司領導交辦的其他事宜。

    7、靈活機動,理財策略,市場競爭激烈,瞬息萬變,錯綜復雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規沖突不大的范圍內,靈活處理各種會計實際問題,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,既要考慮國家稅收法規,又要兼顧企業經濟利益。統籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

    例如:為償還“__”債務,讓員工集資的建議,被公司領導采納,并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

    8、不斷專研,爭當排頭。社會在發展,知識在更新,要當好財務經理(經理),就要隨時注意運用當前社會與工作有關的新知識來自己的頭腦,特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識,跟上社會經濟發展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當,搞好企業財務管理工作。

    第二部分:明年的工作構想及要點:

    1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。

    2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。

    一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

    二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。

    三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。

    四是降低費用開支,增強盈利水平。

    五是準確做好各項財務測算,為領導的決策提供依據

    3、充分發揮部門的“職能”,加強管理,加快工作效率,并向財務經理匯報工作。

    在這里,我非常感謝公司領導對我工作的信任與支持,20__年,我將繼續以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發展作出新貢獻。

    以上是我20__年度的述職報告,如有疏漏和不當之處,請各位領導及公司同仁批評指正,同時也祝愿公司繁榮昌盛!

    謝謝大家!

    工作報告建章立制篇三

    社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”、“_”重要思想的學習我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。

    基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。

    近幾年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

    通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。

    衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。

    近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。

    工作報告建章立制篇四

    時間流逝得如此之快,在很多事情面前,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的實用銀行客戶經理工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    自從大學畢業后走上工作崗位已經兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當年我為了現在的銀行職員的工作,經歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關,我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

    事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。

    轉眼間從進入__銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于__銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名__銀行員工,親身感受了__銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們__銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

    20__年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至__地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。

    我較好地完成了本崗位的工作任務要求。__地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批__銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現__銀行利益的最大化。__地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。

    我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。

    款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“__銀行資產的看門人”。

    時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的__銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在以后的工作中,我會一直的努力下去的,為人民服務,也為了我自己的前途,還為我的家人,我有十足的理由要我繼續努力的工作學習下去,責無旁貸。在銀行的工作是平凡的,我要平凡的工作中創作不平凡的人生。在以后的工作中,我相信我能夠做的更好,我相信自己的能力,只要我和同事的關系處理好,我很快就有自己的用武之地了。

    尊敬的領導:

    您好!

    回首這一年來的工作,我深感榮幸,自己能夠在這樣的團隊工作,學習積累了非常多的經驗,對我的職業生涯畫下了重要的一筆,我當然那也是能夠意識到在這方面,自己所欠缺的還有很多,所以我也是能夠體會到這一點的,在這個過程當中我是可以做的更加細心一點,在這個過程當中,也取得了一定的成績,現在也回顧總結一下這一年來的工作。

    首先每天按時的完成好工作,有什么問題第一時間解決好,做到不拖拉工作,不耽誤工作,不影響工作進度,對自己的工作有一個好的規劃,在這過去的一年來的工作當中,我還是能夠對自己有很多信心的,在部門同事的幫助下,也是完成了多各項目,一年來我清楚的了解到了很多東西,和同事們虛心的請教,自己有不足的地方及時糾正,現在維持了一個端正的態度,在這個過程當中我現在對此還是有深刻的理解的,只有虛心的落實好這些細節方面的地方才能夠端正好心態,我們公司在這一年來所取得的成績也是比較多的,對此我也是很有信心,通過日常的工作和網絡學習更多的工作技巧,提高自身知識量,現在我也是對此深有體會,我也一定會堅持下去做好這些細節的,和周圍的同事相處好。

    只有認真的去做好自己分內職責,在這樣的環境下面,我還是應該要有一個好的態度,我現在還是應該要去做好相關的職責,和周圍的同事虛心的請教,當然也是需要做到自身能力在不斷的進步,這非常的關鍵,在本年度的工作當中,我還是掌握了非常多的知識的,新的一年需要從自身的缺點發出,對此我是很有信心的,在這樣的環境下面我希望讓自己接觸到更多的知識的,當然有些細節應該去有自己的判斷的,這一點也是毋庸置疑的,我一定會堅持做的更好一點,調整好自己的工作狀態,這一點非常的關鍵的,我也會的去端正好自己的態度,在這方面我還是需要去執行好的,這一年來我也是做出了非常多的成績,作為一名銀行經理,這也是我的職責所在,我也一定會從這個角度出發去貫徹落實好本職工作,新的一年到了,我希望取得更好的成績,也會在過去一年來的基礎上,進一步去搞好自己的工作,對自己更加有信心一點的,這也是我應該要做出相關的職責。

    此致

    敬禮!

    述職人:__

    20__年x月x日

    尊敬的領導、親愛的同事們:

    大家好!

    在工作中,認真學習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時光內透過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實業公司、__市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。

    二、擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命

    客戶經理是我行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶進行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。20__年,累計發放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。

    三、存在的問題

    在過去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

    (一)是學習不夠,應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。

    (二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

    (三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。

    四、今后努力地方向

    在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自我的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

    謝謝大家!

    述職人:__

    20__年x月x日

    時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。通過各級領導及同事的指導與幫助,嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,愛崗如家。

    作為一名銀行從業人員,本著把各項工作做的更好這樣一個目標,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路。一方面,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠較快地完成任務。另一方面,問書本,不斷豐富基礎知識掌握技巧;向領導請教、向同事學習,在具體的工作中形成了清晰的工作思想,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。

    在短時間內熟悉各項業務操作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中各項情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

    在工作中我始終堅持樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。

    以上是我本年度一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,繼續協調好部門內部事宜,做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

    一、認真學習,按時理財。

    我們民主理財小組成員從任職以來,深感責任重大,肩負著學校教職工對學校各項財務的監督職能,為此,我們從思想上高度重視,認真學習民主理財章程,工作中認真仔細,從不馬虎,積極吸取群眾意見,及時反映給學校領導。我們把每月底定為學校民主理財小組民主理財日,這一天,我們小組成員認真查閱學校在本月里的各種收、支票據,逐張逐頁地進行核對,對票據嚴格把關,對各種收入與支出情況進行如實記載,嚴格按照理財程序予以審查,對不符合財經報銷的單據,一律不予通過,并把每次審查的內容作好記錄,積極參與學校的各種有關財務會議,并把會議精神傳遞給群眾,從中聽取群眾意見,充分發揮民主理財的作用。

    二、按時報帳,及時公示。

    按照中心學校規定,我們每月對公用經費、資料費、學生生活費的財務單據進行一次審查,并按時上報到中心學校。然后,把本月的學校財務情況予以公示,增強了學校的各項財務透明度。

    三、審核大型維修預算,并及時報告審批。

    本學期按照中心學校的財務審批制度,我們根據校委會的安排,對學校提出的地面硬化、電改水改、屋面維修等項目進行了審核,并及時上報中心學校,得到中心學校批復后,再進行實施。這樣規范了操作程序,讓學校財務管理走上了規范化的軌道。

    通過一年以來的工作,我們深刻體會到,民主理財真正體現了人民當家作主,真正做到了“還干部一個清白,給群眾一個明白”,真正增強了領導和群眾的凝聚力,真正鞏固了領導在群眾中的廉政形象,從而,使領導在群眾中的工作更具說服力。

    時間飛逝,自入行至今已經快一年的時間。20__年對自己來說是幸運的一年,告別學生時代,自己的社會角色發生了變化,在各位領導的悉心培養下,在各位同事的熱情幫助下,我由一名不諳世事的學生,逐漸成長起來。作為一名客戶經理一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的、也是充實的。入職一年的時間并不算長,但足以給我留下深刻的記憶。

    在這一年的時間里,在領導和同事們的幫助下,通過自己的努力工作,在公司業務知識方面有了進步,與客戶溝通、個人營銷能力也得到了提高。

    在20__年的工作中,業績方面,新開立公司客戶10戶,其中完成公司有效戶9戶,公司日均存款1808萬,獲得兩筆授信批復,完成分行下達的小微任務等。在授信業務中,通過向領導和同事們學習、向總分行下發的文件中學習,初步掌握了我行的信貸業務知識。

    作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,開發新客戶,維護存量客戶,經過一年的的鍛煉,加之日常走訪、電話微信溝通,增加與客戶的感情。經過一年的工作,當客戶坐在我的面前時我不再那么緊張,用從容的姿態和微笑去面對、服務客戶,客戶也積極的介紹其上下游公司來我行開戶,月末季末也積極往我行回款。

    (一)工作效率低。主要是因為專業知識不足,在撰寫流動資金報告中使我充分認識到了掌握專業的業務知識對提高工作效率的重要性。

    (二)營銷能力差。主要是對產品的不熟悉。

    (三)業績增長緩慢。挖掘新客戶速度緩慢。

    總體來講我第一季度的工作狀態不好,主要是因為專業知識不足。高效率是要有充足的專業知識作保證的,所以在以后的工作中,我一定要加強專業知識的學習,掌握各項業務流程,爭取在最短的時間內學到更多的知識。

    針對第一季度工作中出現的問題,制定第二季度工作計劃:

    (一)加強專業知識的學習,繼續學習各項業務流程,提高工作效率。

    (二)對于領導安排的任務,有任何動向要及時反饋,出現的困難要想出解決辦法并及時與領導溝通,提高工作效率。

    (三)加強營銷意識,快速增長業績。爭取在第二季度增加3戶代發工資客戶,并完成代發;積極營銷我行產品。計劃在第二季度新增零售客戶150戶,有效客戶50戶,新增零售存款250萬。

    在以后工作中要磨練自己的耐心、細心,我來到中信就想為中信創造價值,同時,也想實現自己的人生價值,我會向著這個目標努力,爭取早日成為一個合格的客戶經理。

    工作報告建章立制篇五

    五月,在校內工程實訓基地進行了為期一周的金工實習,以制作一把小錘子作為任務。期間,我們接觸了鋸、銼、鉆、車、銑、刨等工種,還簡單地了解數控機床加工技術。每天,大家都要學習一項新的技術,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了一周的認知實習。

    金工實習作為一門實踐必修課程,它包括、車床、銑床、鉗工、電焊、數控車床和數控洗車等,它對于培養動手能力有很大的意義,而且可以了解傳統的機械制造工藝和現代機械制造技術。增強了我們的動手能力,可以說是勞逸結合。讓我們在學校學習理論文化的同時進行金工實習鍛煉我們的實踐動手能力。了解實踐,感受書本與實踐的差異,增強動手能力,開拓視野,讓我們對生活和工作有個深的理解,也對他們之間的聯系有了進一步的了解,明白理論和實踐是不能脫離的,一切理論知識必須建立在實踐上才有意義。

    在進行金工實習之前我們進行了金工實習的安全教育,實習中心的主任老師用了三個小時來教導我們在金工實習期間應當遵守的規定和需要注意的安全事項,這讓我們對金工實習的安全有了更多的了解,這能讓我們更放心和更安全的去實習和學習。

    我們第一二天進行的是鉗工磨工的實習,鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完的工作。

    第三四天的進行的是車床的實習,通過這次的車床的實習,讓我們對機械加工有了一個新的認識,老師給我講解了車床的結構原理,又教我們操作,讓我們見識了數控車床的現代化。

    第五天的實習是塑形加工,把錘子的邊角打磨,進行一些必要的修飾,最后成品就完工了,整個實習是比較簡單的,沒有太大的難度。

    金工實習就這樣結束了,五天的時間,金工實習這個動手實操特點極強的一門學習課程很大程度地增強了我的動手能力。現在不僅能聽到老師深刻的講解,還能夠親手去觸摸,去操作。同時金工實習加強了我對機械制造專業方面的學習,這會提高我對我自己的工科專業的學習興趣和能力。最重要的是金工實習還訓練了我們做事情了原則性和規范性,做事情不能有差不多的想法,一個差不多,很多的個差不多在一起的時候就是差很多,差很多就會出現問題,一個問題可能不被重視,但是多個問題出現那就是事故。我想說,金工實習不僅讓我學會了很多課堂上無法學到的知識,還讓我對自己,對學習有了重新的思考和新的認識。

    謝謝金工實習的各位師傅,也謝謝學校給我們提供了這么有用的實習機會!

    工作報告建章立制篇六

    一、工作思想

    在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

    學習業務知識,作好本職工作

    我主要從事的工作是:統計報表工作。我嚴格按照公司要求,每月10號至20號收集報表,匯總報表,制作表格,打印報表,向報表員匯報,向領導匯報工作進度,請示匯報。

    三、統計工作是我的本職工作。

    我負責每天的報表統計工作,包括各部門人員的出勤情況。每天我都按時收集報表。每月10號之前做好報表工作,并在匯總后及時向總經理匯報當月的銷售情況。

    積極參加公司活動

    我一直注重公司的這個項目,對于公司也是比較的熱愛的。公司組織的活動我都積極參加,同時也鍛煉了我的交際能力,認識到了團隊合作的重要性。

    做好領導交辦的其他工作

    為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

    工作報告建章立制篇七

    對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。以下是我為大家準備的銷售 20xx,希望對大家有幫助。

    不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建筑施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

    上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

    1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;

    2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;

    3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

    4、對房子的講解不到位,談客戶執行的過程不到位。

    5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。

    6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。

    以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。

    1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

    2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

    3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。

    通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

    2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

    3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

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