報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
物業公司工作報告開場白說篇一
女:冰雪封不住青春的熱情,正隨春潮滾滾而來!
男:很開心在這里與大家歡聚一堂,共度年夜。
女:在這共度年夜的歡樂時刻,我們先給大家拜年啦!
合:大家過年好!
男:春暖花開,播種希望,憧憬華美新夢想,
女:夏日炎炎,艷陽高照,拉開銳變新篇章。
男:秋高氣爽,再造奇跡,開創諸暨新格局,
女:冬寒歲末,燃點未來,迎接流光溢彩新年華。
男:2019,難忘我們走過風雨,同一信念,
女:2019,難忘我們歷經坎坷,勇往直前。
男:2019,難忘我們不畏艱辛,全傾全力,
女:2019,難忘我們團結進取,燃放無數精彩。
男:當新春的雪花飛揚,我們豪情相擁嶄新的,
女:當新春的細雨滋潤,我們真情相會燦爛的。
男:當新春的舞蹈舞動,我們熱情相抱格局的,
女:當新春的歌聲飄蕩,我們激情相約必將再創奇跡的。
男:不曾忘記,一線部門在默默無聞的努力工作,
女:不曾忘記,領導干部在事業的路上不停奔波。
男:不曾忘記,財務部的默默支持關懷一路相隨,
女:不曾忘記,xx部員工一次次細致溫暖電話回訪。
男:不曾忘記,行政伙伴們不怕苦不怕累的鼎力支持,
女:不曾忘記,xx用新思想,新觀念,新創舉不斷地開拓和跨越。
男:讓我們盡情舞動,放聲高唱,插上雙翼,放飛夢想,
女:讓我們敞開心扉,釋放激情,心手相牽,凝聚力量,
男:讓我們享受帶給我們的美好時光,
女:讓我們感受給予我們的溫馨感動。
男:讓我們將魅力展現,將幸福傳遞,
女:讓我們將心緒沸騰,將快樂燃燒。
男:讓我們用歡聲笑語,譜寫彈奏出xx新樂章,
女:讓我們繼續團結進取,奮勇向前,共同創造,
合:xx事業xx新輝煌,
男:下面我宣布:xx有限公司2020年年會——
合:正式開始!
物業公司工作報告開場白說篇二
乙:親愛的同事們、先生們、女士們,
甲:大家晚上好!
乙:下方我宣布20xx年xx公司年會正式開始。
甲:我是今晚的主持人:xx。
乙:我是今晚的主持人:xx。
甲:在這辭舊迎新、喜慶吉祥的日子里,我們歡聚一堂!
乙:有公司全體同仁的辛勤付出,才有公司這天的成就。
甲:在此向全體同仁致以最崇高的敬意!
乙:恭祝大家:身體健康、萬事如意!
甲:下方讓我們歡迎xx上臺為大家講話。講話完畢,鼓掌!
乙:下方有請xx上臺為大家致新年賀詞。講話完畢,鼓掌!
物業公司工作報告開場白說篇三
各位領導、員工朋友們:
大家下午好!
首先,我代表啟泰物業領導班子,向在過去一年里給予物業公司關心和幫助的電業局領導、地產公司領導,向勤奮工作,同舟共濟,為啟泰物業發展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!
今天我們在這里隆重召開“啟泰物業20xx年度總結表彰暨20xx年經營工作會議”,目的是總結20xx年工作,肯定成績、反思不足,同時安排部署20xx年重點工作,明確經營管理目標,確保全面完成20xx年各項經營指標!
啟泰物業將20xx年作為企業基礎管理年。在集團公司各級領導的大力支持下,公司班子緊緊圍繞年度各項基礎建設目標,完成企業組織機構建立、制度建設、體系文件編制等重點工作,通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年,公司還新接管了天地十二坊和優山美地兩個物業項目,實現了時代花園、紫盈花城兩項目的物業費調價,并成功晉級為二級資質企業。20xx年在全體員工的共同努力下,共實現營業收入993萬元,物業費綜合收繳率85%,較2019年提高5%。管理面積也由原來的90萬平方米增加到現在的118萬平方米。企業的經營管理工作邁上了新的臺階,實現了經濟效益與社會效益的雙豐收,圓滿的完成了啟泰物業“三年發展規劃”--第一年打基礎的既定目標。
(一)建立組織架構,確定崗位編制和寬帶薪酬體系。
今年6月,按照《公司三年戰略規劃》開始著手進行組織機構改革,公司總部設立了總經理辦公室、品質管理部、經營管理部、安全技術部、財務部、核算部六個職能部門,并將地產維修中心納入物業公司管理;五個管理項目為臨河風景物業服務中心、天地十二坊物業服務中心、優山美地物業服務中心、時代花園物業服務中心和紫盈花城物業服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到8月下旬,公司組織架構基本搭建完畢。
在完成組織機構設置以后,公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6月末,根據接管項目和組織架構的情況,計劃編制643人,而現有在編人數僅405人,在人員空缺達38%的情況下,公司班子發動各方面力量,利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進行招聘,以滿足物業服務工作。截止12月末,公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作,聘用副總經理1名、中層干部5名、主管7名,招聘基層員工386人,基本滿足了企業正常工作的需求。
下半年,公司在對企業原有薪酬體系和行業人力資源市場進行科學分析的基礎上,制訂出臺了與啟泰物業人力資源發展戰略相匹配的寬帶薪酬體系。同時,完成了職位分析和職位說明書的編制工作,制定了《績效管理規定》。人力資源基礎工作的完善,為20xx年進行職位評價、實施績效管理、人才開發、減員增效及人員優化奠定了基礎。
(二)夯實基礎,規范管理
建立科學合理的企業制度體系。為使企業各項經營管理工作有據可依,公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規定》、《質量、環境、職業健康安全管理體系文件》、《員工行為規范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規范,為企業規范化發展提供了有力保障。
理順財務核算程序。核算部成立后,公司對財務核算工作進行了重新布置和調整,將核算工作從財務部剝離出來,并完成了兩部門的工作對接,初步建立了二級核算體系,規范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況,從全局出發了解和掌握經濟運營情況,公司實行了《日報》、《經營月報》管理。 通過實施日報制,為公司及時掌握經濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持,為較好完成經營計劃奠定了基礎。
理順材料采購流程及物資管理工作。結合20xx年即將實施的計劃管理工作,公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃,同時物資需求部門也從采購物資的質量和時限上對采購部門進行監督,從而實現有效的內部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度,對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符,并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制,有效地堵塞了管理漏洞。
(三)成功晉升二級資質。
新班子上任后,結合企業發展需要,在原來三級資質的基礎上,申報了二級資質。申辦期間,公司克服了基礎薄弱、人員不足等困難,在較短時間內完成了企業制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10月初公司成功晉升為二級資質,這標志著啟泰物業正在向省內先進物業管理企業行列邁進,同時也為企業進一步發展壯大提供了資質保障。
(四)依法治企,成功實現物業費調價
成立業主委員會,有利于保護業主利益、使服務更貼近業主需求,實現依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目,公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業主委員會成立方案,并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于9月27日和11月16日完成了業主委員會的選舉備案工作,并與新的業主委員會簽訂了物業服務合同。
為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業費標準上調工作,從10月初開始,公司對同行業其他企業物業費調價工作進行了調查分析,總結他們的經驗教訓,結合兩項目的實際情況制定了切實可行的調價方案。在分別完成兩個項目的業主滿意度調查后,公司針對調查中業主反映的主要問題安排集中整改,并將整改情況在小區進行深入宣傳,使業主對物業服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業費調價工作中,大家有一份光發一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當,兩個項目分別于11月27日和12月2日完成業主意見征集工作,物業費調價得到了兩項目大多數業主的同意,符合法定程序和法定票數。物業費標準的成功上調,為物業公司持續經營提供了資金保障。
(五)注重實效,落實項目管理工作
20xx年各物業管理中心在公司的帶領下,注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優山美地兩個項目分別完成了接管驗收工作,迎來了首批業主入住。臨河風景項目通過完善基礎設施、處理工程遺留問題,不斷提高物業服務水平,各項物業管理服務工作已基本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個項目克服了人員不足、物業費價格上漲等困難,通過開展收費戰役,積極走訪業主,改進服務工作,圓滿的完成了各項收費指標,為保障公司經濟運營工作做出了突出貢獻。
明確服務理念。20xx年物業公司確立了“依法管理,竭誠服務,追求卓越,溫馨萬家”的質量方針,這既是對全體員工的要求,也是對業主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務、溫馨萬家”這一服務理念,還制定了各項管理和服務目標,并進行了落實和分解。
建立管理標準。為明確各項目的管理定位,公司依照有關法規與各管理項目共同制定了管理服務標準,對各項目的物業管理服務內容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業自身管理服務工作的規范,同時也是對廣大業主和全社會的承諾。
定期進行服務質量檢查。服務質量內部檢查工作既是對目標實現過程的監控,同時也是我們深入分析了解實際情況,實現管理服務工作持續改進的手段。對于檢查中存在的問題,公司在服務例會中進行統一通報,以便于各項目參照改進。同時,相關職能問題還與各項目共同研究問題的解決方案,跟進整改情況。截止12月末,公司共組織公司級服務質量內部檢查14次,提出管理服務質量問題73項,整改完結率97%。
積極處理遺留問題。在開展服務工作過程中,公司針對各管理項目均存在待處理的工程遺留問題,一方面是進行了遺留問題調查,組織專人將施工方遺留下的各類問題進行統計匯總,一方面整合施工力量進行維修。先后落實完成了時代花園監控設施和安防系統大修,b棟外立面維修,紫盈花城二期1號樓的噴淋系統、弱電系統維修等多項施工工程。
豐富社區文化活動,提高業主滿意度。20xx年,公司投入大量的人力、物力,在各物業管理項目開展了豐富多彩的社區文化活動。截止12月末,共放映兒童影片13部,開展輪滑教學24課時,太極培訓60課時。12月份,還策劃組織了“啟泰物業圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續開展下去,形成業主自愿自發行為,公司策劃逐步籌建業主自治組織“長電會”,現“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作,為日后社區文化活動的開展奠定了群眾基礎。
(六)強化培訓,提高全員素質
公司于八月末建立了二級培訓體系,即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程,根據員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要,分別開展了管理理論、法律法規、物業管理基礎知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規范等培訓。11月份,根據三標一體認證工作計劃,公司還組織全體管理人員進行了質量(環境、職業健康安全)體系知識的培訓,為體系運行做好專業人員儲備。截止12月末,公司共組織一級培訓80課時,培訓人次1459人,培訓考試合格率99%。
(七)理順外部關系,提高工作效率
公司現有64家施工單位在為地產公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質量問題。以往物業公司在同項目部或施工單位聯系工程保修事宜時,一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現象。業主的投訴一旦被積壓或拖延解決,就會損壞公司的形象,也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題,先后四次調整了施工方案,對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進行限定,同時加強了施工過程的監控與管理。20xx年,維修中心共處理維修項目8767件,其中維修中心直接處理維修 5xx4件,占57.9%;施工單位處理2372件,占27%;外委單位處理1321件,占15.1%。
供暖期來臨前,公司還組織供暖單位、業主召開了供暖工作座談會,向廣大業主說明了供暖責任的界定問題,有效降低了物業服務工作量,控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。
20xx年公司還與社區、街道和派出所等部門主動聯絡,在小區公共秩序管理、業主委員會成立、員工隊伍建設等多項工作中取得各方支持,使得公司各項工作得以順利開展。
物業公司工作報告開場白說篇四
女:親愛的各位同事。
合:大家,晚上好!
女:我是xxx。
男:在鼠年春節即將到來之際,今晚,我們相約在那里,
女:在新春佳節即將來臨之際,今晚,我們相聚在那里。
男:同志們:參加今晚年會的領導有xx集團常務副總裁xx先生、黨委書記xxx先生,我們公司董事長xxx先生,黨委xx書記,xx總經理,還有從全國各地趕來參加年會的分公司負責人、項目承包人,項目經理等,讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎!
女:同時,我們也不能忘記那些仍然在生產一線忙碌的員工,以及那些在我們背后默默地支持我們的家屬們,讓我們以最最熱烈的掌聲,向他們表示衷心的感謝!
男:下面有請董事長xx先生致詞。
女:掌聲有請!
女:感謝xx董致詞,讓我們再次用熱烈的掌聲感謝。
男:新的一年我們要強化基礎,控制風險,轉型升級,加快發展,
女:新的一年我們要團結一心,親密協作,奮力拼搏,再創輝煌!
男:讓我們也一齊祝愿在座的各位——
合:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
物業公司工作報告開場白說篇五
吉祥燈籠亮又明,喜慶鞭炮響不停;喜氣盈門萬事順,幸福生活享不盡!xx物業全體員工恭祝廣大業戶在新的一年里:蛇年走鴻運,心想事成事事順!在這個辭舊迎新,闔家歡樂的月份里,xx員工堅守在自己的工作崗位上,日日夜夜守護您和家人的平安,時時刻刻接待您的來訪,分分秒秒傾聽您的訴求。
在您的支持與配合下xx物業2月份完成的各項工作如下:
1、本月接待業戶報修1364次,接待業戶來電、來訪2135次;
3、安裝三期西天然氣報警器;
5、為業戶宣傳"贈送服務券"活動;
6、社區文化活動:
2月24日是今年的元宵節,為了弘揚中華民族的傳統文化,增進業戶與物業的感情,xx物業各部門加班加點策劃準備,特地于這一天在e城小區4號樓廣場組織了"xx物業第二屆元宵節猜燈謎"活動。
活動現場氣氛活躍,熱鬧非凡,大家三個人一堆,五個人一組,猜的不亦樂乎,而猜到謎底的業戶,則喜滋滋排隊領取我們提前準備好的小禮品。
1、月報月計劃上報工作;
2、跟進所有報批流轉的呈閱件及合同;
3、懸掛標識;
4、春節對堅守崗位的員工進行節日慰問;
5、第一季度品質督導工作。
1、認真落實部門體系文件的培訓工作,加強現場巡視、監督;
2、春節期間的安全保衛工作。
3、三、四期車庫懸掛車牌。
4、一季度消防單點測試。
1、全月提供日常報修處理20xx項;
2、三期、四期遺留問題消項跟進;
3、裝修檢查;
4、更換公區照明系統;
5、供暖系統維修檢查。
1、下雪期間客服部組織人員進行除雪工作;
2、清理各期單元門;
3、春節期間對園區、綠化內的炮皮進行清理。
1、組織員工進行內部培訓,提高員工對企業文化的認識;
2、梳理20xx年3月份到期的勞動合同,并完成續簽工作;
3、20xx年崗位任務書及崗位說明書的簽訂工作;
4、中控員西裝的統計采買;
(一)工程維修
1、日常報修處理;
2、三期、四期遺留問題消項工作;
3、裝修檢查工作;
4、小區水戲噴泉清理、啟用工作;
5、小區設施設備維護保養工作;
6、小區二次供水水箱清洗、消毒工作。
(二)秩序維護:
2、停車場車輛信息實時更新,嚴格管理;
3、項目滅火器年檢。
(三)綜合事務:
1、按照3月工作、培訓計劃完成各項工作;
2.完成項目品質督導工作。
(四)保潔服務:
1、清掃三期西車庫,清運車庫內的建筑垃圾;
2、沖洗生活垃圾臺和園區垃圾桶;
3、對園區公共區域進行消殺。
(五)客戶服務:
1、繼續跟進其他前期遺留及賠償問題;
2、跟進并聯系廠家處理前期預約報修工作;
3、組織社區文化"三八節送祝福"活動一次;
4、組織e城小區一、二、三、四期入住業主溝通會;
5、整理地下車位明細,接收車庫授權工作。
物業公司工作報告開場白說篇六
一、迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。
依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標志,而是企業客戶和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業管理是一種服務,它以物業為管理對象,以廣大業主為服務對象而定位于社會人群。由此,創建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成為行業中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。
在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。但是創建一個品牌并不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業市場不規范、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成為企業走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。
(1)、物業人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。
(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。
(5)、物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發物業它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。
二、通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經成為海納物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。
如何解決這些問題,規范物業項目的運作,樹立海納物業的品牌形象。通過近段時間的實習,筆者提出自己的幾點建議和方法。
1、建立規范、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
(1)、規范服務人員形象,加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如說在服務人的電話接待中要首問“海納物業,可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“海納物業”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業的外部形象,其更是以后創優、9000認證的必不可少的環節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心,輻射每一個員工的行為。在實習中,城市花園的首問責任制就值得為其他的物業項目所借鑒,即每一個與業主接觸的服務人員都要成為服務流程上的一個點,實現服務無縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。業主委員會是業主大會的執行機構,同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批,否則有時物業的好的想法,可能會變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業主委員會還不是健全,重大的事情盡可能的要經過入住業主多數的同意。
物業公司工作報告開場白說篇七
張:三陽開泰送春來,
張:尊重的.各位公司領導、親愛的同事們
合:大家晚上好!在這共度年夜的歡樂時刻,我們先給大家拜年啦!
許:今晚,我們xxx的所有員工歡聚一堂
張:今晚,我們載歌載舞,齊歡樂。
許:今天,我們相聚在這里,一起用心來感受真情,用愛來迎接春天
張:今天,我們相聚在這里,敞開你的心扉,釋放你的激情;
許:今天,我們相聚在這里,這里將成為歡樂的海洋,讓快樂響徹云霄!
張:首先有請xx總為我們致辭!為大家帶來新年的祝福!
致辭中(掌聲)
張:祝愿很美好,祝福令人陶醉,每一句祝詞都代表著心聲與愿望,祝福不斷,祝詞連連,我們再次用熱烈的掌聲謝謝xx總的講話。
許:今天,說真的公司全體人員相聚在一起真的很不容易,因為公司有駐外的,有經常出差的,但是,不管你們在哪里,組織永遠都是你們堅實的后盾。
物業公司工作報告開場白說篇八
大家好!
時光如梭,歲月如流,轉眼一個月的工作已經結束,新的工作以悄然開始,維護隊一班在職人員18人:新入職2人,2人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
2:在李經理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長時間的化糞池堵塞問題,展現了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優良作風。
3:因15#16#車庫內車輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車輛都帶來不便,我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。
4:為提高小區生活質量,小區內路面改造成柏油路,在鋪路過程中實行交通管制,引導車輛進出,杜絕路面停車,耐心給業主解釋。
在8月份工作中,加強服從意識,提升服務質量,增強團隊的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時將水關閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發情況。人員這個月工作中的不足:時有巡邏不到,車庫崗指引車輛不到位,這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。
1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2: 禁止消防通道停車,車庫崗人員要求做到來車就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車庫車輛擺放有序。
3:結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范進行引導和監督,掌握隊員的思想動態,了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實制度的自覺性。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,搞高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
在這酷熱的炎夏,烈日當空伴隨我們度過了8月!維護隊一班在職人員13人:新入職2人,無離職人員。在這個月里協助班長,嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊員的業務素質。
1:嚴格執行盡崗盡職,責任落實到個人,加強串崗脫崗的監察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。
2:每天下班全班集合開總結會,把工作中發現的新問題及時解決和糾正。
3:在班長的帶領下,統計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4:16號樓3-1家違規裝修,沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進水,在李經理、楊主任的安排帶領下,和工程部同事共同努力,通過清理沙子疏通下水口,漏水及時得到制止,未給公司造成重大損失。
5:人員工作態度和素質得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。
在8月份工作中,通過全班共同進取,在工作上有了新的進步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發情況的處理上,應急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。
1:學習消防知識,熟悉小區內消防閘閥,水電閘閥開關的位子。備份應急預安,學習處理突發情況下應急安排。
2:加強新隊員的崗位培訓,提高其工作能力和服務質量。
3:協助班長督促各崗位工作,執行好公司的規章制度,主抓上班時工作態度、儀容儀表、服務質量、人員在崗情況。
物業公司工作報告開場白說篇九
(男)尊敬的各位領導
(女)親愛的各位來賓
(男)各位朋友
(合)大家晚上好!
(男)炮竹聲聲春訊早,桃符處處歲時新;
(女)春風舞動門前柳,喜雨催開苑里花;
(男)在這辭舊歲,迎新春的美好時刻,我們迎來了2018年
(女)今晚我們誠豐集團的全體同仁在這里歡聚一堂,喜慶昨日的輝煌業績,展望公司的美好未來!
(男)回首往昔,牛年對于我們每個人來說都難以忘懷,他給予了我們希望、收獲,更重要的是給予了我們成長的經歷。
(女)展望未來,一年勝似一年景,虎躍龍騰,迎來美好明天,我們堅信:在我國經濟持續高速發展的帶動下,誠豐的事業一定能蒸蒸日上,誠豐的`明天將更加美好。
(男)炮竹聲聲辭舊歲
(女)和風送暖迎新春
(男)愿新年的炮聲帶給我們吉祥如意
(女)愿吉祥虎的嘯聲帶給我們幸福平安
(男)我是主持人洪晉
(女)我是主持人林少綿
(男)我是許浩
(女)我是鄭秋映
出席我們今天晚宴的還有:誠豐集團各位領導各部門同仁,銀座酒店的各位領導和同仁、誠豐物業各位同仁、財信分公司各位領導和同仁,讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位的光臨!