總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
影院工作總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò)，著手開(kāi)始寫(xiě)年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想幾個(gè)月前，我剛來(lái)到會(huì)堂影城，開(kāi)始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。我會(huì)用我樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程，將這個(gè)旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬(wàn)分。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)會(huì)堂的認(rèn)識(shí)僅僅局限于政府的會(huì)議接待服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往老式的電影院上。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得剛到會(huì)堂時(shí)，我拿到的第一份材料就是會(huì)堂的一期影片簡(jiǎn)介冊(cè)，然而對(duì)于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材，學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》、《消防知識(shí)》。并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)會(huì)堂影城工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了會(huì)堂影城對(duì)于城市現(xiàn)代化的巨大作用。這一切都讓我對(duì)會(huì)堂影充滿了信心和憧憬。
今年x月份，我在中衛(wèi)電大報(bào)了工商管理專(zhuān)業(yè)。這對(duì)我現(xiàn)在想學(xué)習(xí)思想理論素養(yǎng)上提高，幫助了不少。平常我在宿舍沒(méi)事的時(shí)候，就看《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法概論》等還有關(guān)于服務(wù)禮儀之類(lèi)的各種類(lèi)書(shū)籍，注重理論實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了作為一名服務(wù)行業(yè)的人員，一定要使自身的素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善。在工作之余我觀看了影城放映的《建黨偉業(yè)》、《辛亥革命》等政治題材影片，深受影片的鼓舞。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，并積極自覺(jué)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守會(huì)堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。
（3）巡廳（查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無(wú)損壞情況、觀眾有無(wú)吸煙、有無(wú)吵鬧等情況);(4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的場(chǎng)務(wù)員必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我在影城場(chǎng)務(wù)工作方面存在不足。于是重新學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀知識(shí)，加強(qiáng)自身的服務(wù)理念。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作，為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務(wù)好每一個(gè)顧客。
1、學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì)，提高自己解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
影院工作總結(jié)篇二
做電影放映員已經(jīng)有近三個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于這個(gè)行業(yè)也有了一個(gè)大致的了解。有些人很向往，覺(jué)得這是一個(gè)特別有趣的職業(yè)；有些人很羨慕，認(rèn)為我在做一份很合胃口的工作。其實(shí)事情從來(lái)都沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單和表面化，這篇總結(jié)，算是我對(duì)這份工作的一個(gè)態(tài)度。
首先是工資待遇。有不少人問(wèn)過(guò)我這份工作的待遇如何，我并沒(méi)有直接回答，因?yàn)槲也淮_定其它影城的待遇水平。但是這個(gè)職位的收入標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)固定的，放映員本身與票務(wù)、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)人員一樣，都是為了觀眾更好地觀影進(jìn)行服務(wù)。唯一的區(qū)別是，其它部門(mén)都是在臺(tái)前工作，只有放映員是在幕后工作，徒增了幾分神秘感，也讓人誤以為這份工作的收入應(yīng)該不差。既然工作性質(zhì)是一樣的，那么收入也不會(huì)有多少差別。這樣解釋?zhuān)瑧?yīng)該可以理解了吧。
其次是工作強(qiáng)度。現(xiàn)在的影城都使用數(shù)字放映機(jī)，所以通常情況下沒(méi)有多少?gòu)?qiáng)度可言，不像膠片放映機(jī)又要掛片又要倒片，很麻煩。由于數(shù)字放映機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造比較復(fù)雜，因此維護(hù)起來(lái)會(huì)比較麻煩，除此之外，沒(méi)有什么高強(qiáng)度的工作需要做。所以，大多數(shù)時(shí)間里，放映員都是很清閑的，只要不耽誤正常放映。放映員的工作時(shí)間一般分為兩種：一種是早晚班，就是早上到下午一個(gè)班，下午到半夜一個(gè)班，每周可以休一天；一種是隔天班，上一整天班，然后休一整天，兩班倒。兩種工作時(shí)間各有利弊，就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，更喜歡早晚班，因?yàn)槊刻斓墓ぷ鲿r(shí)長(zhǎng)能感覺(jué)短一些。
再者是工作狀態(tài)。由于需要長(zhǎng)時(shí)間守在放映室，因此這份工作的新鮮感一旦消失，隨之而來(lái)的就是枯燥和乏味，每天重復(fù)相同的工作內(nèi)容，毫無(wú)興奮點(diǎn)。最終的結(jié)果就是與其它工作無(wú)異，失去耐性，只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢？雖然放映膠片拷貝會(huì)多一些趣味，但是恐怕也會(huì)產(chǎn)生同樣的問(wèn)題：起初覺(jué)得很有趣，很有熱情，一旦時(shí)間久了，自然會(huì)產(chǎn)生排斥。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴(yán)重，因?yàn)楣ぷ髁扛蟆５膊皇撬械墓ぷ鲀?nèi)容都很無(wú)趣，拷片就是比較有趣的一項(xiàng)。原因很簡(jiǎn)單，拷貝來(lái)了，說(shuō)明有新片要上映，放新片總比放舊片有意思一些。當(dāng)然，也要看影片的質(zhì)量，如果是一堆爛片，就完全掃了興致，樂(lè)趣全無(wú)。
最后是工作環(huán)境。放映室的設(shè)備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧，就像我曾說(shuō)過(guò)的，第一印象與工廠廠房無(wú)異。在這種環(huán)境下工作，并不是一件好事，因?yàn)檫@些狀況多多少少都會(huì)影響身心健康。放映室本身不通風(fēng)，再加上設(shè)備的散熱，室內(nèi)溫度明顯高于室外，也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調(diào)，但是降溫效果也不夠明顯，而且還會(huì)增加噪音。
看了上述內(nèi)容，是不是覺(jué)得這份工作太慘了？這份工作確實(shí)不怎么樣，但是也確實(shí)可以接觸到很多人都不了解的東西。另外，影城員工最基本的福利就是免費(fèi)觀影，某種程度來(lái)說(shuō)，一年可以省下不少電影票錢(qián)，對(duì)于電影愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，是一件非常愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會(huì)讓人對(duì)電影失去興趣，純屬無(wú)稽之談。雖然在完整看過(guò)影片之前和之后，都會(huì)反復(fù)看很多遍影片的片段，尤其是片頭和片尾（為了影片開(kāi)始前關(guān)燈和結(jié)束后開(kāi)燈），但是對(duì)于觀影時(shí)的狀態(tài)和心情影響并不大。
而且，如果足夠喜愛(ài)電影，反而會(huì)越來(lái)越喜歡坐在影廳里看電影的感覺(jué)。對(duì)于這份工作，既說(shuō)不上多么熱愛(ài)，也談不上多么厭惡。不過(guò)，我喜歡…！！電影放映員確實(shí)是我想嘗試和了解的職業(yè)，所以，如果有人也想嘗試和了解這個(gè)職業(yè)，就尋找機(jī)會(huì)加入進(jìn)來(lái)吧。但是請(qǐng)記住，任何事情都是需要付出一定代價(jià)的，就看這個(gè)代價(jià)能否承受。
影院工作總結(jié)篇三
2、拓展師德教育。在暑期師德培訓(xùn)中，校長(zhǎng)孔永海同志作了題為《揚(yáng)師德，提素質(zhì)，樹(shù)形象》的師德輔導(dǎo)報(bào)告，他指出：師德師風(fēng)是我們老師的一張名片，教師應(yīng)該在教育教學(xué)實(shí)踐中加強(qiáng)自我教育，加強(qiáng)自律，自覺(jué)地遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，才能達(dá)到愛(ài)崗敬業(yè)精神高尚，教書(shū)育人水平高超，為人師表品行高潔的“三高”境界，我們?cè)谛袆?dòng)中應(yīng)該努力踐行“靜心教書(shū)、潛心育人、敬業(yè)成人、精業(yè)成才”這十六個(gè)字。并重申《石門(mén)鎮(zhèn)中心小學(xué)師德公約》，組織學(xué)習(xí)了新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，有力地促進(jìn)了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)。其中吳愛(ài)芳副校長(zhǎng)被推薦至市參加“十佳師德標(biāo)兵”初評(píng)；“5·12汶川大地震”時(shí)全校師生更是以愛(ài)心捐款、特殊黨費(fèi)的形式奉獻(xiàn)愛(ài)心，共計(jì)捐款4萬(wàn)多元。
3、堅(jiān)持文化立校，共建優(yōu)雅學(xué)校。一年來(lái)，學(xué)校積極推進(jìn)文化戰(zhàn)略工程，積極聆聽(tīng)窗外聲音，邀請(qǐng)了南京市均衡教育研究院時(shí)雪松教授作《從認(rèn)識(shí)學(xué)校文化走向管理學(xué)校文化》專(zhuān)題講座，邀請(qǐng)市政協(xié)副主席葉瑜蓀作《人淡氣清仰豐翁》專(zhuān)題講座，更在全體教職工中開(kāi)展對(duì)“優(yōu)雅教師”、“優(yōu)雅課堂”、“優(yōu)雅德育”、“我們的問(wèn)題所在”等一系列大討論，并多次得到專(zhuān)家理論支持與實(shí)踐幫助，使全體教師形成了對(duì)“優(yōu)雅”理念的初步認(rèn)識(shí)。
學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教職工大會(huì)制度，充分發(fā)揮教職工大會(huì)的橋梁、紐帶作用，增強(qiáng)教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。
1、堅(jiān)持教職工大會(huì)的制度化、規(guī)范化。一年來(lái)，能分別召開(kāi)好十四屆3次、十四屆4次兩次教代，討論和審議學(xué)校的工作報(bào)告及有關(guān)事項(xiàng)。堅(jiān)持做好提案的反饋工作，提高教代會(huì)工作效果，特別是教師工作中的實(shí)際問(wèn)題在教代會(huì)上得到解決和落實(shí)。通過(guò)了一系列科學(xué)管理制度，實(shí)現(xiàn)了以制度激勵(lì)人，以制度約束人的目標(biāo)，主要有：《教職工年度考核辦法》、《小學(xué)高級(jí)教師推薦辦法》、《教育信息宣傳工作管理辦法》、《教師工作量計(jì)算及補(bǔ)貼辦法》、《教師報(bào)刊征訂補(bǔ)助辦法》、《石門(mén)小學(xué)教師教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《教育科研成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等。
2、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)學(xué)校民主管理。我們不斷鞏固校務(wù)公開(kāi)的成果，使校務(wù)公開(kāi)工作制度化、經(jīng)常化。一是在教職工大會(huì)上公開(kāi)校務(wù)，由學(xué)校總務(wù)主任向與會(huì)代表匯報(bào)財(cái)務(wù)收支、福利發(fā)放等情況。二是經(jīng)常更新校務(wù)公開(kāi)欄的資料，接受群眾監(jiān)督，具體由工會(huì)主席錢(qián)學(xué)良同志負(fù)責(zé)。三是深入各年級(jí)組，聽(tīng)取意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)反饋，增進(jìn)了解。
3、進(jìn)一步深化、規(guī)范民主評(píng)議校長(zhǎng)工作。在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好一年一次的民主評(píng)議校長(zhǎng)工作，使學(xué)校的民主評(píng)議校長(zhǎng)工作制度化、規(guī)范化、條例化。
1、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓。作為工會(huì)組織更應(yīng)該把黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)送給每一位教師。一年來(lái)為老師們改善辦公條件、爭(zhēng)取職工福利、關(guān)注學(xué)校食堂的伙食等方面做了較多的工作。如：“三八婦女節(jié)”來(lái)臨之際，為全體女教師送上玫瑰和巧克力，讓她們感受幸福；每逢教師生日，發(fā)去祝福短信，呈上蛋糕券，讓老師們感受關(guān)懷。
2、積極關(guān)心教職工的生活，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，組織慰問(wèn)困難和生病教工，為教職工多做好事和實(shí)事。我們始終堅(jiān)持“五必訪”制度，不管是教師生病住院，還是結(jié)婚、生小孩，學(xué)校工會(huì)總是會(huì)同黨政領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時(shí)間上門(mén)慰問(wèn)和祝賀，把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動(dòng)中，把學(xué)校事當(dāng)作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。一年來(lái)，學(xué)校工會(huì)慰問(wèn)生病退休、在職教師達(dá)十多人次，生育、結(jié)婚五人次。
3、廣泛開(kāi)展校園文化體育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)教職工體魄。一年來(lái)，我們一是出臺(tái)教師《陽(yáng)光行動(dòng)健身方案》，提高教職工的自我保健意識(shí)，鼓勵(lì)積極開(kāi)展個(gè)人鍛煉；二是積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)學(xué)校教工活動(dòng)室、閱覽室建設(shè)，確保教工校園文化體育活動(dòng)有場(chǎng)地有器材，真正成為“教工之家”；三是廣泛開(kāi)展多種形式的群眾性校園文化體育活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，以各工會(huì)小組為單位促進(jìn)教職工體魄的進(jìn)一步增強(qiáng)；四是在廣大教職工中大力倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，營(yíng)造文明、健康、向上的氛圍。一年來(lái)，我們開(kāi)展的校級(jí)文體活動(dòng)有教工迎新年拔河比賽、迎奧運(yùn)百日健身長(zhǎng)跑啟動(dòng)儀式及長(zhǎng)跑活動(dòng)、三八節(jié)女教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、教師節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、上半年安徽績(jī)溪和西遞兩日休閑游、下半年臨安兩日休閑游、教工校運(yùn)會(huì)接力比賽、校級(jí)乒乓球選拔賽等；組織的校際間活動(dòng)有與虎嘯中心小學(xué)、洲泉中心小學(xué)、芝村中心小學(xué)的籃球友誼比賽，我校均獲得勝利。總之，豐富多彩的活動(dòng)增強(qiáng)了教職工的體魄，而更為重要的是，我們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中，不僅陶冶了身心，更重要的是增進(jìn)了同事之間的了解和友誼，營(yíng)造了一個(gè)寬松和諧快樂(lè)的工作環(huán)境，讓老師們真正感悟了幸福就是“早上想上班，晚上想回家”。
1、加強(qiáng)教工活動(dòng)室和教師閱覽室的建設(shè)，添置實(shí)用性較強(qiáng)的活動(dòng)器材和圖書(shū)，堅(jiān)持發(fā)展眼光，創(chuàng)新活動(dòng)方式，豐富教職工生活。一年來(lái)，添置了一定運(yùn)動(dòng)器材，計(jì)五千多元，閱覽室投入達(dá)一萬(wàn)多元。
2、加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)。組織工會(huì)骨干深入群眾，聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法，做好下情上達(dá)，密切了干群關(guān)系。
3、加強(qiáng)女工組織建設(shè)。健全女工組織機(jī)構(gòu)，支持女工組織開(kāi)展各種有益的活動(dòng)。切實(shí)維護(hù)女教工的合法權(quán)益，發(fā)揮女教工在學(xué)校教育工作中的積極作用。一年來(lái)，婦委會(huì)以創(chuàng)建市級(jí)巾幗文明示范崗為契機(jī)，積極開(kāi)展崗位練兵和風(fēng)采活動(dòng)，主要有：趣味體育活動(dòng)、“好書(shū)我推薦，讀書(shū)伴我行”讀書(shū)活動(dòng)、書(shū)法比賽、青年教師大比武等活動(dòng)。
影院工作總結(jié)篇四
婦女是禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)不可或缺的重要力量。能否把廣大婦女動(dòng)員起來(lái)關(guān)系到禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗，關(guān)系到能否維護(hù)婦女的合法權(quán)益，關(guān)系到能否保障家庭的安康幸福和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為切實(shí)加強(qiáng)禁毒工作，堅(jiān)決遏制^v^危害，我會(huì)一是成立機(jī)構(gòu)。年初我們成立了以主席為組長(zhǎng)，分管副主席具體抓，辦公室主任任聯(lián)絡(luò)員的禁毒組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)開(kāi)展禁毒宣傳工作。并將禁毒工作納入了婦聯(lián)年度工作計(jì)劃，要求各村婦女組織將禁毒工作作為婦聯(lián)的一項(xiàng)常年工作職責(zé)，切實(shí)增強(qiáng)禁毒防毒責(zé)任感和使命感，使之成為全鄉(xiāng)婦女自覺(jué)抵制^v^的主觀意愿和自覺(jué)行動(dòng)。二是強(qiáng)化措施。年初，我會(huì)即制定了禁毒工作方案，進(jìn)一步明確了婦聯(lián)禁毒工作職責(zé)，強(qiáng)調(diào)以婦女和高危人群為重點(diǎn)對(duì)象，以家庭為重點(diǎn)區(qū)域，以宣傳教育為主，以幫助教育為輔，最大范圍調(diào)動(dòng)?jì)D女群眾的積極因素，投入到禁毒的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中。
6月23日，鄉(xiāng)禁毒辦、鄉(xiāng)婦聯(lián)、鄉(xiāng)團(tuán)委三個(gè)單位一起在··鄉(xiāng)中學(xué)開(kāi)展禁毒優(yōu)秀電影展播。展播吸引了近百名學(xué)生前往觀看，為今年的禁毒宣傳活動(dòng)高潮打響第一炮。
6月24日，由^v^〃〃鄉(xiāng)委員會(huì)、〃〃鄉(xiāng)人民政府主辦，鄉(xiāng)禁毒辦聯(lián)合鄉(xiāng)婦聯(lián)、鄉(xiāng)團(tuán)委承辦的〃〃鄉(xiāng)2014年6?26國(guó)際禁毒日大型禁毒宣傳活動(dòng)在〃〃中學(xué)隆重舉行，活動(dòng)以“履行禁毒職責(zé)，參與禁毒斗爭(zhēng)，創(chuàng)美好幸福生活”為主題，通過(guò)禁毒宣誓、禁毒知識(shí)比賽、禁毒游行、禁毒簽名等活動(dòng)方式，開(kāi)展紀(jì)念6?26國(guó)際禁毒日^v^預(yù)防宣傳教育活動(dòng)。
禁毒宣傳活動(dòng)，旨在進(jìn)一步強(qiáng)化各單位禁毒工作職責(zé)，加強(qiáng)禁毒預(yù)防宣傳教育，號(hào)召?gòu)V大師生、社會(huì)各屆及全鄉(xiāng)各族人民積極參與禁毒行動(dòng)，履行職責(zé)。希望學(xué)校以青少年的健康成長(zhǎng)為已任，認(rèn)真按照禁毒工作“九個(gè)一”的要求，積極開(kāi)展中小學(xué)生^v^預(yù)防教育，幫助學(xué)生遠(yuǎn)離^v^，拒絕^v^。
〃〃鄉(xiāng)全體干部職工、全體村干部、各直管單位負(fù)責(zé)人，中心校、〃〃中學(xué)、〃〃中心小學(xué)全體師生1000余人參加活動(dòng)，1000余名群眾參加活動(dòng)。發(fā)放禁毒宣傳環(huán)保袋500個(gè)，禁毒宣傳資料2000余份。
二、廣泛開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)全鄉(xiāng)婦女群眾禁毒防毒意識(shí) 一是認(rèn)真落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“各級(jí)婦聯(lián)要把禁毒工作做到每一個(gè)家庭，積極開(kāi)展‘無(wú)毒家庭’創(chuàng)建活動(dòng)”的指示精神，根據(jù)全國(guó)婦聯(lián)的統(tǒng)一部署，在去年的基礎(chǔ)上，我們繼續(xù)在全鄉(xiāng)開(kāi)展“無(wú)毒家庭”創(chuàng)建工作。“無(wú)毒家庭”創(chuàng)建是“無(wú)毒社區(qū)”、“無(wú)毒村”創(chuàng)建的基礎(chǔ)，是“不讓^v^進(jìn)我家”活動(dòng)的繼續(xù)深化和發(fā)展。我們以村婦女學(xué)校為陣地，向婦女宣傳法律知識(shí)，并把禁毒列入重要的宣傳內(nèi)容。以實(shí)現(xiàn)“無(wú)吸毒、無(wú)^v^、無(wú)種毒、無(wú)制毒”為總目標(biāo)，把“無(wú)毒家庭”有力推進(jìn)。動(dòng)員千家萬(wàn)戶(hù)積極參與禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)，充分發(fā)揮家庭成員的監(jiān)督教育作用，提高了廣大家庭預(yù)防和抵制^v^的能力。
三是按照鄉(xiāng)禁毒委的統(tǒng)一部署，以禁毒宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，積極參與禁毒知識(shí)宣傳，制作了禁毒宣傳永久性櫥窗，懸掛了禁毒宣傳橫幅，張貼了禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ)和圖片，通過(guò)多種形式營(yíng)造了濃厚的禁毒宣傳氛圍。
影院工作總結(jié)篇五
一、開(kāi)源節(jié)流（經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提升）開(kāi)源：營(yíng)業(yè)額（業(yè)務(wù)）增長(zhǎng)
1、票房增長(zhǎng)：
2、代表多頻率的拜訪客戶(hù)，利用試片會(huì)的機(jī)會(huì)推進(jìn)團(tuán)體業(yè)務(wù)和場(chǎng)租業(yè)務(wù)。
陣地宣傳，充分地利用好影院的宣傳位置，達(dá)到影片宣傳
訪商圈相關(guān)商戶(hù)并建立相關(guān)資料文件夾，有選擇性的找出潛在合作商戶(hù)并維護(hù)好關(guān)系。
合理排片：根據(jù)影院所在地區(qū)消費(fèi)群體對(duì)影片類(lèi)型的喜好程度，與排
片管理部門(mén)協(xié)商影院的最佳排片
商圈環(huán)境改變應(yīng)對(duì)：
電影產(chǎn)品豐富優(yōu)化：
小賣(mài)商品業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
陣地宣傳：燈片
建議銷(xiāo)售：售票人員、市場(chǎng)推廣人員、小賣(mài)人員做好建議性銷(xiāo)售，可
通過(guò)金牌榜制度，猶如員宮影院促銷(xiāo)哈票會(huì)員卡方式，將小賣(mài)產(chǎn)品促銷(xiāo)最大化。
終端促銷(xiāo)：通過(guò)捆綁銷(xiāo)售、買(mǎi)一送一等方式，利用商戶(hù)合作所爭(zhēng)取的資源為贈(zèng)送優(yōu)惠吸引消費(fèi)顧客。
合理陳列：八大陳列原則
5陣地渠道、商品品類(lèi)開(kāi)發(fā)優(yōu)化：引進(jìn)本地化暢銷(xiāo)類(lèi)食品
小賣(mài)區(qū)硬件改善及統(tǒng)一采購(gòu)：在值班過(guò)程中，維護(hù)保養(yǎng)好相關(guān)小賣(mài)設(shè)
影院招商業(yè)務(wù)規(guī)劃：
節(jié)流：可控經(jīng)營(yíng)成本下降
人力成本：時(shí)薪人員成本和月薪人員成本，最主要控制時(shí)薪人員的工時(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將時(shí)薪人員工時(shí)控制在168-204小時(shí)之間，要求排班經(jīng)理在影院經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和員工、顧客滿意度之間找到平衡點(diǎn)，最大化的提升員工效率。首先合理排班，其次每日監(jiān)控工時(shí)效率，每周統(tǒng)計(jì)工時(shí)數(shù)，跟進(jìn)工時(shí)異常情況，以達(dá)到時(shí)薪人員人力成本的合理性。月薪人員固定化。
電費(fèi)：場(chǎng)均電能作為考核指標(biāo)，尋找顧客滿意度和場(chǎng)均電能指標(biāo)之間的平衡點(diǎn)，做好兩個(gè)方面的工作。一為制定正確合理的時(shí)間開(kāi)關(guān)控制表，通過(guò)培訓(xùn)相關(guān)工作人員對(duì)時(shí)間開(kāi)關(guān)表的掌握，形成良好的素養(yǎng)，隨時(shí)監(jiān)控營(yíng)業(yè)過(guò)程中的各空間溫度變化，隨時(shí)做好應(yīng)變措施，以降低即時(shí)用電量。二為制定正確合理的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃表，及時(shí)跟進(jìn)養(yǎng)護(hù)對(duì)空調(diào)等高耗電量設(shè)備的保養(yǎng)工作，以降低設(shè)備本身的損耗，并延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
小賣(mài)商品庫(kù)存成本及損耗成本：從訂貨、收貨、倉(cāng)庫(kù)管理、銷(xiāo)售、報(bào)損等流程來(lái)分析降低庫(kù)存成本和損耗成本。正確訂貨流程使商品周轉(zhuǎn)率最大化，減少庫(kù)存，正確收貨流程把關(guān)易過(guò)保質(zhì)期商品及破損商品，正確的倉(cāng)庫(kù)管理減少損耗的可能性，如防鼠患，防蟲(chóng)患、防潮患等，針對(duì)可能積壓商品通過(guò)促銷(xiāo)手段銷(xiāo)售使庫(kù)存減少，對(duì)于自制食品在高峰期的預(yù)制工作做好管理，培訓(xùn)小賣(mài)人員對(duì)自制食品的預(yù)制以減少自制食品的報(bào)損。
營(yíng)運(yùn)物料管理：作為“商品”一樣，進(jìn)行管理，從訂貨、倉(cāng)庫(kù)管理、使用管理流程中做好營(yíng)運(yùn)物料管理，降低成本。訂貨合理、倉(cāng)庫(kù)管理整潔美觀安全性、使用營(yíng)運(yùn)物料進(jìn)行登記、制定使用周期制度。
影院財(cái)務(wù)損耗成本（遺失、失竊等）
二、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人才培養(yǎng)：計(jì)劃性培養(yǎng)
個(gè)性化培養(yǎng)
pdca 過(guò)程
對(duì)于在職管理組還可通過(guò)制定個(gè)性化輔導(dǎo)方案進(jìn)行培養(yǎng)
對(duì)于實(shí)習(xí)管理組和儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)，首先情感上溝通，給予學(xué)員精神上的支持幫助，如幫助其找房、要求團(tuán)隊(duì)提醒吃飯等小事情上感動(dòng)學(xué)員，增加學(xué)員的歸屬感，其次制定合理輔導(dǎo)計(jì)劃表，及時(shí)跟進(jìn)其學(xué)習(xí)進(jìn)度，并溝通其學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇困難及時(shí)給予解決。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：設(shè)定目標(biāo)，及時(shí)激勵(lì)與獎(jiǎng)懲。
要樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信和建立良好的人際關(guān)系，作為領(lǐng)導(dǎo)，處理事情一定要公平、公正、公開(kāi)的原則，并以身作則，影響員工。激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是要不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使每位員工都有一種歸屬感，讓他們清楚地認(rèn)識(shí)每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中一個(gè)不可缺少的成員，并能自覺(jué)主動(dòng)地為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)榮譽(yù)做奉獻(xiàn)，對(duì)影院?jiǎn)T工宣導(dǎo)大地品牌文化，營(yíng)運(yùn)人員成長(zhǎng)路線圖，讓每一位員工都知道自己的成長(zhǎng)軌跡。
三、系統(tǒng)管理
影院工作總結(jié)篇六
在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好，自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉，我覺(jué)得我應(yīng)該要做到以客人為中心，只有首先以客人為中心，服務(wù)客人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到客人對(duì)自己的服務(wù)，服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí)，只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上，急客人之所急，想客人之所想；為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。
20xx年，在即將開(kāi)始的工作中，我要總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在新的工作中，取得更好的成績(jī)！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！
新的挑戰(zhàn)就要開(kāi)始了，下半年將怎樣度過(guò)呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過(guò)深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！
時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛(ài)自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場(chǎng)地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個(gè)影城的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、上報(bào)立項(xiàng)到選擇隊(duì)伍、采購(gòu)材料以及最終的開(kāi)工建設(shè)、審批開(kāi)業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬(wàn)緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時(shí)完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時(shí)間，日夜堅(jiān)守在基建現(xiàn)場(chǎng)，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到四個(gè)月時(shí)間即完成了大通電影城的基建任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，我們主要做到了“多、快、好、省”這四點(diǎn)。
1、多。四個(gè)月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系杭州設(shè)計(jì)院不下數(shù)十次，接觸各路施工隊(duì)伍十余支、牽頭召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)議近十次，自主采購(gòu)原材料8大件總價(jià)值超過(guò)百萬(wàn)元，整理申報(bào)工程建設(shè)及完工開(kāi)業(yè)等涉及七個(gè)政府主管部門(mén)的材料百余份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。
2、快。大通電影城基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時(shí)間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們?cè)谧鋈魏问轮卸俭w現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了12天時(shí)間；開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，能夠馬上拿出方案并付諸行動(dòng)；跑主管部門(mén)要快進(jìn)快出，用最短的時(shí)間拿出最理想的結(jié)果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時(shí)間。正是有了這種精神，整個(gè)基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。
3、好。任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況大通電影城從設(shè)計(jì)之初即定位在國(guó)內(nèi)一流的水平。因此不僅影城所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是最好的，最關(guān)鍵是從工程開(kāi)工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)、有錯(cuò)即改，決不放過(guò)任何質(zhì)量安全問(wèn)題。我們可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，大通電影城的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。
4、省。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢(qián)用在刀刃上，是核心問(wèn)題。大通電影城基建裝飾工程預(yù)算造價(jià)372。9萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工、大件自購(gòu)的方法，通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價(jià)的方式，實(shí)際造價(jià)僅為199萬(wàn)元，為國(guó)家、集體節(jié)約資金超過(guò)20203。9萬(wàn)元。
在整個(gè)基建過(guò)程中，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時(shí)解決最難最關(guān)鍵性的問(wèn)題，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說(shuō)，大通電影城順利的建成開(kāi)業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點(diǎn)。
二、勤嚴(yán)奇信地創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
如果說(shuō)基建工程就如同萬(wàn)丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就是那光彩奪目的樓身。大通電影城自7月xx日開(kāi)始試營(yíng)業(yè)至今的近五個(gè)月，經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，已放映6998場(chǎng)，觀眾超過(guò)112657人次，實(shí)現(xiàn)票房收入萬(wàn)元，包場(chǎng)收入（場(chǎng)租、情侶座設(shè)施費(fèi)、兩片連映、廣告收入等萬(wàn)元），創(chuàng)造了一個(gè)良好的開(kāi)端。賣(mài)品部5個(gè)半月收入為490433元，占票房成績(jī)的。總體來(lái)說(shuō)，我們主要體現(xiàn)了“勤、嚴(yán)、奇、信”這四方面。
1、勤。俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大通電影城作為一家在外地新開(kāi)的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項(xiàng)工作都要從頭開(kāi)始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開(kāi)早會(huì)起，一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場(chǎng)電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時(shí)處理，時(shí)刻站在經(jīng)營(yíng)第一線，以身作則，為影城的全體新員工們作出了良好的表率。
2、嚴(yán)。大通電影城的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過(guò)了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但畢竟時(shí)間還短、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，就需要對(duì)他們提出嚴(yán)格的要求。四個(gè)多月來(lái)，我們每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來(lái)做，力求在經(jīng)營(yíng)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影城各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺(jué)行動(dòng)。
影院工作總結(jié)篇七
我于20____年x月x日進(jìn)入公司工作，現(xiàn)在已有1個(gè)多年頭了。時(shí)光荏苒，歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去，下面讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。
運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。
在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣(mài)品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票，找錯(cuò)錢(qián)等錯(cuò)誤，還要面對(duì)各種各樣的顧客，每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個(gè)客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣(mài)品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎，因?yàn)樗幌胭u(mài)品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的'事情就可以了，場(chǎng)務(wù)3d廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤，但我們沒(méi)有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問(wèn)題，總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及時(shí)的反饋與處理，以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門(mén)職責(zé)，負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
積極應(yīng)對(duì)工作我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。
這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作需要客觀“關(guān)懷”工作真的沒(méi)有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表，只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。
它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來(lái)處去處，但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦，但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒(méi)有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標(biāo)，同時(shí)也要清楚自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。
于是我開(kāi)始思考，自己究竟具備什么？
環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提升。
一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。
這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題。然后從內(nèi)心開(kāi)始給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開(kāi)始做點(diǎn)什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門(mén)的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程中，讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂(lè)相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂(lè)。我逐漸喜歡上了這里，也因?yàn)橄矚g，所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。
我希望，自己能為_(kāi)___獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力！