最新退休民警從警感悟(優(yōu)質(zhì)6篇)

我們得到了一些心得感悟以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得感悟，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

退休民警從警感悟篇一

金秋十月精神爽，國(guó)強(qiáng)民富人增壽。在中華人民共和國(guó)成立xx周年和傳統(tǒng)的重陽(yáng)節(jié)之際，省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)黨組和全體在職干部向您們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問(wèn)！

憶往昔，您們嘔心瀝血，任勞任怨，用辛勤的汗水譜寫了一首首人生贊歌；看今朝，衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)蓬勃發(fā)展，有您們不可磨滅的貢獻(xiàn)。今天全省衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的不斷發(fā)展更是蘊(yùn)含著您們的勞動(dòng)和智慧，凝結(jié)著您們的青春和汗水。雖然您們離開了工作崗位，但仍然關(guān)注著國(guó)家的繁榮富強(qiáng)、社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)、衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的發(fā)展。今年我省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)緊扣加強(qiáng)“九醫(yī)”建設(shè)主線，圍繞“全面深化醫(yī)改，推動(dòng)提質(zhì)升級(jí)，加快創(chuàng)新發(fā)展，努力圓青海各族群眾健康夢(mèng)”主題，凝神聚力，真抓實(shí)干，衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)改革發(fā)展取得了新進(jìn)展、新成效。

“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”。衷心希望老同志們活到老，學(xué)到老，與時(shí)俱進(jìn)，老有所為；更期盼您們一如繼往地關(guān)心、支持青海衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的'發(fā)展。

衷心祝愿全體老同志節(jié)日快樂、健康長(zhǎng)壽、闔家歡樂！

xxx

xx年xx月xx日

退休民警從警感悟篇二

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醫(yī)院致退休人員的春節(jié)慰問(wèn)信

××同志：

您好！值此新年來(lái)臨之際，首先祝您身體健康、新春愉快！

歲月如梭、光陰任苒，隨著西部大開發(fā)和改革開放的不斷深入，我院在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“一切以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，全院職工團(tuán)結(jié)一心、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，在醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、科研等各方面都取得了可喜的成績(jī)，醫(yī)院致退休人員的春節(jié)慰問(wèn)信。今年，我院被上級(jí)有關(guān)部門評(píng)為“全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“先進(jìn)黨總支”、“綜合目標(biāo)實(shí)績(jī)突出單位”等稱號(hào)。

全院現(xiàn)有職工273人。其中專業(yè)技術(shù)人員241名，副高級(jí)職稱13人、中級(jí)職稱109人、初級(jí)職稱116人，離退休老同志63人。共設(shè)6個(gè)職能科室、25個(gè)專業(yè)科室、35個(gè)專業(yè)，開放病床280張。××年完成業(yè)務(wù)總收入××元，比去年同期增長(zhǎng)14.7％，各項(xiàng)醫(yī)療數(shù)據(jù)較××年同期均有明顯增長(zhǎng)，開展了24項(xiàng)“三新”項(xiàng)目，其中18項(xiàng)通過(guò)院內(nèi)審批并已上報(bào)省衛(wèi)生廳，醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，范文《醫(yī)院致退休人員的春節(jié)慰問(wèn)信》。在此，我們首先對(duì)您在職期間所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)表示由衷的感謝和崇高的敬意！醫(yī)院的昨天，包含著許許多多離退休老同志的辛勤汗水，沒有當(dāng)時(shí)您們的勤奮工作、打下良好基礎(chǔ)，就沒有今天醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。醫(yī)院的發(fā)展與壯大，也是您們的心愿與自豪，希望您們能繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院的發(fā)展，積極為我們出謀劃策、提出寶貴的意見和建議，謝謝！

如今，醫(yī)院內(nèi)面貌煥然一新，門診大樓、急救中心樓、住院部大樓、傳染病區(qū)大樓拔地而起，醫(yī)療設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施基本齊全，庭院綠化呈花園式，尤其是服務(wù)態(tài)度的不斷改善和醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，吸引了廣大患者、甚至外州縣的患者前來(lái)就診，醫(yī)院發(fā)展呈良好前景。

現(xiàn)隨信每人寄去50元慰問(wèn)金，聊表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的一片心意，以祝春節(jié)快樂。

最后祝您在新的一年里，合家歡樂、萬(wàn)事如意！

××醫(yī)院

退休民警從警感悟篇三

離退休人員管理處這支隊(duì)伍的素質(zhì)如何?關(guān)系到工作成敗、影響著中心和大局。因此，加強(qiáng)這支隊(duì)伍的自身建設(shè)當(dāng)作首要的任務(wù)。我處的工作人員從事離退休工作時(shí)間有長(zhǎng)短、年齡有大小、工作經(jīng)歷不同。但由于工作的需要，為了一個(gè)目標(biāo)把大家組合在一起。我們按照有高度的政治素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍凝聚力、和諧的同志關(guān)系、較強(qiáng)的工作能力、火熱的服務(wù)意識(shí)的原則，來(lái)建設(shè)我們的這支隊(duì)伍。離退休工作是不好干、也不愿意干的工作，這種認(rèn)識(shí)帶有普遍性。而任何工作總的有人去干，既然由于需要讓我們承擔(dān)了這份工作，別人不愿意干的工作我們干起來(lái)就更有意義，更顯示其的特殊性。離退休下來(lái)的老同志，是建校初期到校工作的老教授、老領(lǐng)導(dǎo)、老建設(shè)開拓者。他們同內(nèi)蒙古大學(xué)一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，把自己的寶貴青春獻(xiàn)給了內(nèi)蒙古的高等教育事業(yè)，用他們辛勤的汗水澆灌了這顆草原明珠，為內(nèi)蒙古大學(xué)的發(fā)展建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，內(nèi)蒙古大學(xué)有了今天的發(fā)展，是與這些人的貢獻(xiàn)分不開的，他們是功臣，我們?yōu)樗麄兎?wù)應(yīng)該感到光榮。

我處組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在實(shí)際貫徹有關(guān)離退休政策的同時(shí)，十分關(guān)注有關(guān)信息，做為工作的指導(dǎo)。當(dāng)全國(guó)老干部“雙先”表彰會(huì)的消息一經(jīng)發(fā)表，立即組織學(xué)習(xí)討論、領(lǐng)會(huì)其精神。沒有理論指導(dǎo)的工作是低水平的工作，要想提高工作水平必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。依據(jù)實(shí)際需要，我處建立了每周的例會(huì)制度。會(huì)上學(xué)習(xí)政治理論，相關(guān)政策，總結(jié)上周的工作，安排下周的任務(wù)，大事都要在會(huì)議上討論，實(shí)行民主，大家可以暢所欲言。由于每個(gè)人都有其長(zhǎng)處，在明確分工中，要注意調(diào)動(dòng)積極性，文筆好的同志多寫材料，動(dòng)手能力強(qiáng)的同志多做些實(shí)際工作。分工不分家，互相幫助和補(bǔ)充。我處堅(jiān)持以人為本，關(guān)心工作人員的政治進(jìn)步，家庭生活，使人與人之間關(guān)系十分融洽，對(duì)搞好離退休工作形成較強(qiáng)的促進(jìn)力。我處離退休工作堅(jiān)持“上為學(xué)校分憂、下為老同志解愁”，用工作人員的真心實(shí)意，表達(dá)出最真誠(chéng)的心聲理念：“以尊重老干部就是尊重黨的光榮歷史，愛護(hù)老干部就是愛護(hù)我們黨的寶貴財(cái)富”作為工作的根本宗旨。

二、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，是做好離退休人員管理與服務(wù)工作的中心和根本。黨和國(guó)家對(duì)離退休人員十分重視，制定出許多方針政策，如果不認(rèn)真加以落實(shí)，就不能很好地將黨和國(guó)家的關(guān)心體現(xiàn)在離退休人員的身上。

1、為了體現(xiàn)對(duì)廣大離退休人員的關(guān)心、學(xué)校黨委、行政在今年元月13日集中慰問(wèn)宴請(qǐng)了全校的離退休人員，并表彰了優(yōu)秀的代表。旭日干校長(zhǎng)通報(bào)了內(nèi)蒙古大學(xué)的發(fā)展建設(shè)情況。我處協(xié)助學(xué)校做了此活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，獲得了巨大的成功。

2、針對(duì)離休干部的醫(yī)療費(fèi)這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，在原工作的基礎(chǔ)上，我處人員多次赴黨委老干部局反映，并聯(lián)合駐呼高校離退休處兩次向自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)了《關(guān)于解決駐呼高校離休干部醫(yī)療費(fèi)納入自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)資金管理服務(wù)中心統(tǒng)籌管理的請(qǐng)示》，得到自治區(qū)黨委、政府的重視。

3、4月，召開了關(guān)于“全區(qū)老干部表彰暨工作會(huì)議”情況通報(bào)會(huì)。結(jié)合會(huì)議精神，對(duì)我校xx年離退休工作的開展提出了新思路、新方法。11月，兩次組織學(xué)習(xí)“全國(guó)老干部‘雙先’表彰會(huì)”會(huì)議精神，與會(huì)同志深受鼓舞。同志們對(duì)黨中央要求各級(jí)黨委和政府貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)胡錦濤同志關(guān)于對(duì)老干部工作的賀信和指示精神，加大對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，加大解決老干部實(shí)際困難的工作力度，加大離退休黨支部建設(shè)力度，加大老干部工作隊(duì)伍的建設(shè)力度，把離退休干部工作提高的一個(gè)新水平感到十分振奮。

5、3月26日，協(xié)助離休干部直屬黨支部在離退休教職工活動(dòng)

中心，舉行了離休干部直屬黨支部換屆選舉，產(chǎn)生以劉文舉同志為書記、高文嶺同志為副書記的新一屆支部委員會(huì)。

6、xx年5月20日，組織老同志們，赴河西公司紅光機(jī)械廠過(guò)了一次有意義的組織活動(dòng)。一是組織參觀了紅光機(jī)械廠部分車間，觀看了河西公司發(fā)展歷程的專題片;二是聽取了原校黨委書記呂安全同志作的“關(guān)于十六屆三中全會(huì)”精神的輔導(dǎo)報(bào)告;三是由支部書記劉文舉同志傳達(dá)、動(dòng)員、部署了“關(guān)于做好我校基層黨組織集中整頓工作的通知”;四是由離退休處處長(zhǎng)孫震同志主持了我校離休干部自管會(huì)的換屆選舉工作;五是參觀如意開發(fā)區(qū)的發(fā)展建設(shè)。

7、xx年10月11日，組織了我校建校期間的老同志、老校領(lǐng)導(dǎo)以及部分離退休老同志近60余人，參觀了我校理工學(xué)院、民族博物館、化學(xué)化工學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的辦公樓、實(shí)驗(yàn)室和學(xué)生上課期間教師授課情況。老同志們邊走邊看，深切感到經(jīng)過(guò)自己親手創(chuàng)建、貢獻(xiàn)出畢生精力的學(xué)校發(fā)展的這樣好，感到莫大的欣慰，由衷地發(fā)出了內(nèi)心的感慨。

退休民警從警感悟篇四

我校現(xiàn)有退休教職工共計(jì)19人，其中男l(wèi)6人，女3人。其中76歲1人；74—70歲3人69—6l歲l|4人，55—60歲1人。長(zhǎng)年臥床，不能自理的有2人；患大病，能自理2人；身體基本健康的僅6人，多數(shù)都因?yàn)槟挲g原因體弱多病。

在xx年年，我校在xx區(qū)委教工委、教委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹中央8號(hào)文件，緊緊圍繞我校教育和學(xué)生實(shí)際，積極配合主渠道，開展活動(dòng)，受到退休教職工好評(píng)。

1．學(xué)習(xí)《若干意見》，提高認(rèn)識(shí)

組織部分退休教師召開座談會(huì)，就學(xué)校教育教學(xué)、規(guī)章制度、青年教師培養(yǎng)、學(xué)校發(fā)展等進(jìn)行座談；組織有關(guān)文件、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)、座談等。學(xué)校千方百計(jì)為廣大離退教師提供資料，保證離退休人員思想政治等的學(xué)習(xí)。不斷了解離退人員的情況，做到有情況早知道、早慰問(wèn)、早關(guān)懷，拉近離退人員與學(xué)校距離。

3、組織參加區(qū)趣味遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)

遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)，在給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。今年我校共有14位退休教師參與了本次活動(dòng)。

4．組織參觀北京鳥巢

10月30日，我校組織退休教師15人參觀了北京鳥巢。活動(dòng)中最大的退休教師為74歲，最小的56歲。年齡雖大，可是大家從始終以樂觀的精神，旺盛的精力，有始有終的游玩了全程，達(dá)到了愉悅身心，感悟自然，陶冶情操的目的'。

5．送溫暖，走訪退休人員

本著“專款專用”及“盡力而為，量力而行”原則，千方百計(jì)為離退休人員辦實(shí)事，送真情。金秋時(shí)節(jié)，我校走訪了退休教師。新年為他滿送去了大米和食用油。

我校退休人員年齡較大，加之多數(shù)體弱多病，家屬對(duì)其參與社會(huì)活動(dòng)意見較多。在“老有所為”、“關(guān)心下一代”方面，我們還需要做大量工作。

我校一年來(lái)為教師送溫暖、組織參觀鳥巢、組織參加去趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)補(bǔ)助、購(gòu)買一些學(xué)習(xí)材料等，年支出在6000余元。

今年沒有為退休教師體檢，原因在于經(jīng)費(fèi)不足。

退休民警從警感悟篇五

退休民警從警感悟篇六

一、積極組織引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

職工是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)造者，是社保形象的塑造者。我中心提出以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、和諧”的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，通過(guò)多形式、多角度、多層次的教育活動(dòng)，著力建立一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明，具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)”的職工隊(duì)伍。為此，先后策劃和開展了“多照鏡子、少照電筒”、“我的工作無(wú)差錯(cuò)，我的服務(wù)您滿意”等系列活動(dòng)，以宏偉的目標(biāo)激勵(lì)職工，以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工，以榜樣的力量影響職工。^v^員在這些活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中保持和展示了先進(jìn)性。黨支部積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、兩明顯等系列主題活動(dòng)，發(fā)揮了生力軍作用。為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理方式的現(xiàn)代化，采取集中培訓(xùn)與自學(xué)、輔導(dǎo)與研討、交流相結(jié)合的形式，組織職工業(yè)務(wù)練習(xí)。20xx年12月組織中心全體職工參加全省保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員資格考試，全部人員都順利通過(guò)考試;兩次組織社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要科室負(fù)責(zé)人到瑞安、永嘉、洞頭等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí);一年來(lái)組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)17次。同時(shí)我們還購(gòu)買《社保中心規(guī)范建設(shè)與創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)全書》(一、二、三、四)、《工傷保險(xiǎn)手冊(cè)》等業(yè)務(wù)或素質(zhì)教育書籍，拓展職工的知識(shí)面。職工們深有感觸地說(shuō)：在社保工作，不僅有干好工作的氛圍，而且個(gè)人在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為

健全規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理科學(xué)化、規(guī)范化的需要。我們把開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)同加強(qiáng)內(nèi)部管理緊密結(jié)合起來(lái)，將經(jīng)驗(yàn)、措施和新的理念融于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中，進(jìn)行制度創(chuàng)新。先后制定和完善了《泰順縣社會(huì)保障服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)責(zé)任制》，其中包括《督辦督查工作制度》、《目標(biāo)管理制度》、《辦事公開制度》等，形成了科學(xué)決策、有序管理、高效服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。我們還根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，懸掛在服務(wù)大廳明顯位置，如工作人員“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開工作崗位;不準(zhǔn)x與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴行為;不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作;不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。為了保障服務(wù)到位，我們又推行了五項(xiàng)硬措施，一是統(tǒng)一使用規(guī)范用語(yǔ)，杜絕禁忌用語(yǔ)和不當(dāng)表達(dá)語(yǔ)氣，給參保單位和參保者以親切感。二是推行首問(wèn)責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對(duì)群眾提供的材料認(rèn)真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知受理辦證的所有要求和注意事項(xiàng)。三是推行微笑服務(wù)，讓群眾存疑而來(lái)，滿意而歸。四是除涉及秘密文件和數(shù)據(jù)外，所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)容都予以公開。五是把窗口服務(wù)延伸到服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。

三、加大資金投入，改善辦公環(huán)境

為了營(yíng)造一個(gè)寬敞明亮，設(shè)施齊全，方便溫馨的服務(wù)環(huán)境，我們堅(jiān)持硬件與軟件一起抓。從20xx年10月份起，在省社保廳和縣政府、縣政府的大力支持下，千方百計(jì)地籌集30多萬(wàn)元資金，著手創(chuàng)建辦事大廳，并于今年的5月將200多平方米辦事大廳建成投入使用，切實(shí)改變了以往分散、擁擠、秩序亂的辦公事環(huán)境，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)規(guī)范服務(wù)流程，簡(jiǎn)化登記申報(bào)手續(xù),實(shí)行一次登記，登記申報(bào)一個(gè)窗口,繳費(fèi)一個(gè)基數(shù)的一條龍服務(wù)提供硬件基礎(chǔ)，同時(shí)還對(duì)原來(lái)老、慢的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面更新，大大提高了窗口辦事效率。

四、注重細(xì)節(jié)服務(wù)，凸現(xiàn)人文關(guān)懷

為了體現(xiàn)人性化的服務(wù)，我們?cè)谵k事大廳內(nèi)設(shè)有政策和業(yè)務(wù)咨詢、征繳、待遇支付、審計(jì)稽核等業(yè)務(wù)受理工作區(qū)，設(shè)置了空調(diào)、飲水機(jī)、休息座椅、沙發(fā)、寫字臺(tái)、筆、紙等各種附屬設(shè)施和用具。業(yè)務(wù)辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等予以上墻公示，同時(shí)備有各類格式文書及便民服務(wù)指南，方便服務(wù)對(duì)象參照填寫。開放式辦公場(chǎng)所、低柜臺(tái)式辦公、現(xiàn)代化的設(shè)備、親情化的服務(wù)設(shè)施，給前來(lái)辦事的群眾傳遞著富有愛心的服務(wù)。與此同時(shí)，我們確立了“細(xì)微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念，要求全體職工從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表，從服務(wù)環(huán)境到個(gè)人的服務(wù)能力，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能含糊。不僅精通自己的業(yè)務(wù)，還要旁通相關(guān)部門的工作程序和有關(guān)要求。在服務(wù)態(tài)度上，做到了一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。

五、堅(jiān)持糾建并舉，完善監(jiān)督機(jī)制

工作作風(fēng)如何，服務(wù)質(zhì)量好壞，我們交由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)議，督促工作人員把群眾滿意不滿意、高興不高興作為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，采取四項(xiàng)措施：一是通過(guò)多種形式，公開辦事依據(jù)、程序、條件、辦結(jié)時(shí)限，設(shè)立咨詢臺(tái)、咨詢電話,指定兩位政策和業(yè)務(wù)熟悉的同志做好接待工作。二是把承諾事項(xiàng)和便民措施與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，從制定措施到監(jiān)督檢查都建立了一套較為完善的制度和規(guī)定，有效的保證了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。成立工作監(jiān)督小組，設(shè)立監(jiān)督意見簿、公布了舉報(bào)電話，接受群眾投訴及意見和建議，設(shè)立公開宣傳欄，堅(jiān)持做到“有訴必理，有理必果”。四是從社會(huì)上聘請(qǐng)了13位有閱歷、有專長(zhǎng)的效能監(jiān)督員，頒發(fā)聘書，賦予權(quán)力，隨時(shí)檢查。定期召開監(jiān)督員座談會(huì)聽取意見和建議。

通過(guò)扎實(shí)開展“我的服務(wù)您滿意”等創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)，全中心的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作方法明顯改進(jìn)，工作效率明顯提高，隊(duì)伍素質(zhì)明顯改善，得到了各參保單位和個(gè)人的一致好評(píng)，參保人員對(duì)我們的服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,樹立了良好的社保經(jīng)辦服務(wù)窗口形象。社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展，到今年10月底，我縣共參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)21783人，城鎮(zhèn)職工凈增參保人員780人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的156%;參加醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)14939人，凈增參保人員775人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的，參加工傷保險(xiǎn)人數(shù)10575人，凈增400人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的100%。社會(huì)保險(xiǎn)基金各年度均略有節(jié)余，到10月底，養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余2873萬(wàn)元，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余1706萬(wàn)元，支付能力達(dá)個(gè)月;事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)結(jié)余1167萬(wàn)元。基本醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余2624萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余176萬(wàn)元;新實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放以來(lái)，離退休人員的養(yǎng)老金均能按時(shí)足額發(fā)放。