當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)樓棟管家的工作計(jì)劃 物業(yè)管家工作計(jì)劃篇一
日子如同白駒過隙,很快就要開展新的工作了,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管家工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)—————xx區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#——1、2單元)收樓工作。
在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以最大的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
物業(yè)樓棟管家的工作計(jì)劃 物業(yè)管家工作計(jì)劃篇二
我作為一名物業(yè)管理人員,在2年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績(jī),為了在2年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定2年工作計(jì)劃。
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在2年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在2年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的.客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠(chéng)信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
物業(yè)樓棟管家的工作計(jì)劃 物業(yè)管家工作計(jì)劃篇三
,黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作,以服務(wù)于黨工委、辦事處、服務(wù)于人民群眾、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局為己任,齊心協(xié)力,努力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工作目標(biāo)
充分發(fā)揮黨政辦公室參謀助手、橋梁紐帶、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障四個(gè)方面的作用,用一流的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、機(jī)關(guān)管理與工作績(jī)效圓滿完成黨工委、辦事處和上級(jí)各對(duì)口部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
(一)扎實(shí)做好日常工作,發(fā)揮四個(gè)作用。認(rèn)真做好電話接聽、文字材料撰寫、文件資料處理、印章管理、會(huì)議布置、群眾來信來訪、紀(jì)檢等各項(xiàng)工作。積極做好信息的搜集整理和信息反饋,更好地發(fā)揮參謀助手作用;著眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下達(dá)和下情上報(bào),充分發(fā)揮橋梁紐帶作用;做好部門之間各項(xiàng)工作和相互關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用;注重機(jī)關(guān)軟硬件建設(shè),為領(lǐng)導(dǎo)和各部門服好務(wù),為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,充分發(fā)揮后勤保障作用。
(二)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,提升機(jī)關(guān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度,落實(shí)專人管理。重點(diǎn)抓好物品采購(gòu)、考勤值班、廚房管理、后勤衛(wèi)生管理、公共設(shè)施維護(hù)等工作。通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升工作質(zhì)量和工作效率,樹立良好的黨政形象和機(jī)關(guān)干部形象,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
三、工作措施
(一)分工負(fù)責(zé),協(xié)同配合。結(jié)合辦公室工作和個(gè)人實(shí)際情況,將辦公室各項(xiàng)工作分解到個(gè)人,責(zé)任落實(shí);在做好分工工作的基礎(chǔ)上,全體人員相互協(xié)作,形成有機(jī)整體,共同推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作有序、有效開展。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)能力。一是進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論,尤其是各級(jí)重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí),切實(shí)做到深入學(xué)習(xí)、系統(tǒng)掌握、深刻理解和全面貫徹;二是進(jìn)一步加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)公文寫作、規(guī)范處理、檔案規(guī)范管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高辦公室全體同志的政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)方法上,一是組織相關(guān)人員積極參加市、鄉(xiāng)兩級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);二是要求全體人員在工作之余認(rèn)真自學(xué);三是同志間相互學(xué)習(xí)、交流。
(三)轉(zhuǎn)變思想,強(qiáng)化意識(shí)。一是堅(jiān)決以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。二是進(jìn)一步樹立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí),全面提高服務(wù)水平和質(zhì)量。三是進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和大局觀念,和黨委政府保持高度一致,服從黨委政府統(tǒng)一安排。四是進(jìn)一步樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,努力做到工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)。
(四)扎實(shí)工作,提升效率。一是進(jìn)一步扎實(shí)有效、勤奮務(wù)實(shí)地開展工作。二是變被動(dòng)為主動(dòng),創(chuàng)造性地開展工作,提高工作質(zhì)量和效率。三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,使機(jī)關(guān)形象和干部作風(fēng)切實(shí)改觀。四是加強(qiáng)對(duì)政府各部門工作和關(guān)系的協(xié)調(diào),使之形成合力,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展和全面完成。
物業(yè)樓棟管家的工作計(jì)劃 物業(yè)管家工作計(jì)劃篇四
新年新目標(biāo),在辭舊迎新的20xx年初,我作為xxxxxx物業(yè)公司前臺(tái)服務(wù)的一名客服人員,在新的.一年里,也要認(rèn)真的打起精神,為新一年的努力做好準(zhǔn)備。
簡(jiǎn)單回顧過去一年的情況,從年初開始因?yàn)楸姸鄦栴}的出現(xiàn),我們xxxxxx物業(yè)的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經(jīng)有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認(rèn)真努力的完成自身的職責(zé),為xxxxxx物業(yè)公司的業(yè)主們做好服務(wù)!
反思,自身的情況和問題,我對(duì)直接今后一年的計(jì)劃做如下計(jì)劃:
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續(xù)在思想上加強(qiáng)自我要求,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定!不能讓自己的懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在上一年的基礎(chǔ)上更加提高自我的考慮,認(rèn)真執(zhí)行的公司要求的同時(shí),也要為業(yè)主考慮,急業(yè)主之所急,思業(yè)主所思,并根據(jù)自身的紀(jì)律和條件去為業(yè)主提供最好的物業(yè)服務(wù)。
在對(duì)去年的工作進(jìn)行反思和總結(jié)之后,我認(rèn)識(shí)到自己有幾點(diǎn)不足,服務(wù)太過死板,業(yè)務(wù)能力不透徹、處理不夠及時(shí)等等。
首先,在服務(wù)太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時(shí)意外形成的壞習(xí)慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務(wù),沒有考慮到業(yè)主的所需,也沒有考慮到業(yè)主的服務(wù)體會(huì)。今后,我要結(jié)合讀工作的思想積極的改善服務(wù)能力,更多的去為業(yè)主思考,學(xué)會(huì)換位思考,為業(yè)主帶來更貼心的服務(wù)。
其次,業(yè)務(wù)能力的不足這是我在基礎(chǔ)知識(shí)上的缺乏,沒能對(duì)業(yè)主的情況進(jìn)行有效的判斷評(píng)處理,這是我很嚴(yán)重的問題。盡管隨著這一年工作經(jīng)驗(yàn)的累積有了一些改進(jìn),但仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),這樣才能保證進(jìn)步。
最后,是我工作處理不夠及時(shí)的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個(gè)問題,沒有考慮到業(yè)主焦急的心情,隨意的去處理業(yè)主的問題,這不僅違反了公司的規(guī)定也給業(yè)主帶來了麻煩。對(duì)此,我在今后一定會(huì)更加積極的去完成。
在今后的工作上,我會(huì)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業(yè)主的溝通中,更具業(yè)主的情況積極的為業(yè)主排憂解難,讓業(yè)主信任xxxxxx物業(yè),能更加依賴xxxxxx物業(yè),享受物業(yè)的服務(wù)和更加方便的生活體驗(yàn)。我一定會(huì)努力創(chuàng)造更好的服務(wù),為xxxxxx物業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)!
物業(yè)樓棟管家的工作計(jì)劃 物業(yè)管家工作計(jì)劃篇五
-黨委辦按照學(xué)校學(xué)年確定的 “一二三”工作思路,為指導(dǎo),圍繞本學(xué)期中心工作開展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)高考瀘州二十八連冠。以常規(guī)工作為主線,以精細(xì)為重點(diǎn),以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為載體,做好每一項(xiàng)工作,為學(xué)校的全面發(fā)展提供的組織保證和高效服務(wù)。
一、黨建工作
(一)充分發(fā)揮學(xué)校黨組織的政治核心作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證基層黨組織的各項(xiàng)任務(wù)同學(xué)校的中心工作緊密結(jié)合,為貫徹落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)工作提供組織保證。根據(jù)上級(jí)黨組織從嚴(yán)治黨的要求,加強(qiáng)思想政治工作,價(jià)值觀引領(lǐng);要求全體黨員以《中國(guó)^v^廉潔自律準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn),以《中國(guó)^v^紀(jì)律處分條例》為底線,以《黨章》規(guī)定的黨員權(quán)利和義務(wù)為標(biāo)尺,規(guī)范自己的言行,多作表率,在全校形成正確的謬論導(dǎo)向。
(三)嚴(yán)格組織生活制度,健全黨內(nèi)民主生活,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,各黨支部要努力做到“五個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持每期一次組織生活活動(dòng)(可分黨小組進(jìn)行,活動(dòng)地點(diǎn)可校內(nèi)也可校外);堅(jiān)持每學(xué)期一次黨課;堅(jiān)持每學(xué)期一次全體黨員大會(huì);堅(jiān)持每學(xué)年召開一次民主生活會(huì);堅(jiān)持每年進(jìn)行一次民主評(píng)議黨員工作。
(四)嚴(yán)格按照“支部黨建工作目標(biāo)考核實(shí)施方案”(修定稿)(校黨發(fā)[2017]41號(hào)),對(duì)各支部進(jìn)行量化考核,各支部對(duì)照考核方案自查并上報(bào)各項(xiàng)印證材料,黨委辦審查,將考核情況報(bào)校黨委審批。
(五)加強(qiáng)業(yè)余黨校的工作,各年級(jí)支部組建好業(yè)余黨校,特別是高2020級(jí)及時(shí)組建好業(yè)余黨校,按計(jì)劃開足課時(shí),開齊講座,可聘請(qǐng)校內(nèi)校外的教師主講,每次講課上報(bào)講稿和照片。(要求高一:“黨史教育”4課時(shí),高二:“黨的基本知識(shí)(黨章)教育”4課時(shí),高三:“理想信念教育”2課時(shí))。
(六)按照瀘縣委組通〔2017〕2號(hào)“^v^中央組織部關(guān)于在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展黨費(fèi)收繳工作專項(xiàng)檢查的通知”要求,按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真清理核查每位黨員的上交黨費(fèi)情況。
(七)加強(qiáng)《教職工常規(guī)管理考核》(校黨委[2017]66號(hào)),即教職工師德師風(fēng)考核細(xì)則,每學(xué)期對(duì)全校教職工常規(guī)管理進(jìn)行考核,落實(shí)到每個(gè)人和處室、年級(jí)、學(xué)科組、支部;在全校營(yíng)造教書育人,為人師表的濃厚氛圍,各支部每位黨員力爭(zhēng)在考核中為優(yōu)秀,每位黨員在本職崗位上起好模范帶頭作用。若黨員扣分,其支部在目標(biāo)考核時(shí)受影響[春期全校教職工違紀(jì)違規(guī)共25人/次(其中行政干部4人/次,黨員9人/次)收到了較好的效果]。
(九)我校結(jié)對(duì)共建天興鎮(zhèn)中心校鄉(xiāng)村少年宮,擬在本學(xué)年按結(jié)對(duì)共建協(xié)議開展相關(guān)的活動(dòng)。(具體活動(dòng)同天興中心校協(xié)商后確定)。
(十)開展黨員亮身份活動(dòng),將在黨員校牌上打印黨員身份,時(shí)時(shí)提醒自己身份,接受群眾監(jiān)督。
(十一)嚴(yán)格按照上級(jí)的安排繼續(xù)認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持正面教育、理論武裝,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),堅(jiān)持問題導(dǎo)向、注重實(shí)效,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下,堅(jiān)持區(qū)分層次、分類指導(dǎo);重點(diǎn)解決理想信念、遵規(guī)守紀(jì)、作用發(fā)揮、組織建設(shè)和思想建設(shè);組織開展領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨員民主評(píng)議工作。
二、常規(guī)工作
(一)堅(jiān)持黨務(wù)公開,按校“黨務(wù)公開實(shí)施方案”,規(guī)范公開各項(xiàng)黨務(wù)工作,建立黨務(wù)公開長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),每季度上報(bào)“三重一大”報(bào)告(即:學(xué)校的重大決策、重大項(xiàng)目、重大人事變動(dòng)、大額開支)。
(三)強(qiáng)化各支部及黨員個(gè)人按時(shí)完成各項(xiàng)工作,及時(shí)上報(bào)各種資料,并將完成情況納入支部目標(biāo)考核。
(四)建立黨員電子信息資源庫(kù),公布在校園信息平臺(tái),本人可以隨時(shí)查看,個(gè)人信息變化的及時(shí)更新,充分發(fā)揮黨員電子信息資源庫(kù)在學(xué)校管理中的作用。
(五)增強(qiáng)執(zhí)行力,落實(shí)精細(xì)化,加強(qiáng)過程檢查,讓每項(xiàng)工作有始有終,并在執(zhí)行過程中注重細(xì)節(jié),全程參與。
(六)加強(qiáng)同處室(委、會(huì))、年級(jí)組的溝通、協(xié)調(diào),全力支持、配合處室(委、會(huì))、年級(jí)組工作。