在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標,如學習、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,我們需要制定計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
旅行社年度計劃 旅行社營銷工作計劃篇一
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
旅行社年度計劃 旅行社營銷工作計劃篇二
根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和20xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長14.3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長20.2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長23.4%。
二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實施,將景區(qū)景點規(guī)范化、標準化。我局年內(nèi)將完成《景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《三臘風景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作,同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭完成州、縣zf下達的xx萬元投資任務(wù)。
(一)加強項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點在風景名勝區(qū)景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。
(二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
(三)加強旅游資源調(diào)查。今年力爭完成龍?zhí)度芏?、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升旅游新形
一是做好中國國際旅游節(jié)分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。四是加強與廣西xx市的旅游區(qū)域合作,推動兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年度旅行社工作計劃
好的旅游服務(wù)環(huán)境。
(二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造旅游服務(wù)人員學技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學習服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
(三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務(wù)技能培訓,重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓,提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進行合作,在景區(qū)舉辦烹飪技能培訓,提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛,進一步增強景區(qū)吸引力;同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3-5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
旅行社年度計劃 旅行社營銷工作計劃篇三
以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。
旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
旅行社年度計劃 旅行社營銷工作計劃篇四
1、找到合適的旅行社
通過電子地圖整理各地區(qū)旅行社詳細信息,篩選旅行社總部進行跟進
2、如何讓旅行社同意提供導游信息
3、如何促使旅行社人員開通
通過對三級平臺及二級平臺的收益模式講解,讓其對
二、導游
1、如何撬動導游開通店鋪,成交第一單
消費返利
2、可否零投入開店
可以協(xié)定導游在三級平臺新開5個消費者,給予首次消費免費(及免費開店),二級平臺新開3名消費者,給予首次消費免費(及免費開店)
3、如何操作
市場人員在現(xiàn)場進行講解,有機會組織一次現(xiàn)場講授,
4、如何收益
5、如何介紹產(chǎn)品
6、產(chǎn)品單一
產(chǎn)品線不斷更新中
7、價格太高
三級系統(tǒng)主要為高端產(chǎn)品,二級分銷主要以中低端產(chǎn)品為主
8、如何分成
9、如何返現(xiàn)
10、返現(xiàn)期限
11、消費協(xié)議
協(xié)議見附件一
三、消費者
1、最大優(yōu)勢
產(chǎn)品全國包郵,減少旅游壓力
2、如何實際感受到產(chǎn)品
通過中國枸杞館,終端商鋪,官方旗艦店,
3、如何購買
通過導游的講解,指導進行網(wǎng)上購物
4、如何保障購物權(quán)益
5、老年人如何操作
四、其他
旅行社年度計劃 旅行社營銷工作計劃篇五
成立于1865年,經(jīng)歷一個半世紀的發(fā)展后,諾基亞公司已成為目前世界上最大的通訊設(shè)備供應(yīng)商。在“科技以人為本,誠信創(chuàng)造價值”的理念指引下,諾基亞不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會,也豐富了人們的日常生活。
秉承“攜手同行,共創(chuàng)未來”的宗旨,諾基亞中國公司成立二十六年以來,始終致力于打造中國長期發(fā)展的道路。中國也已成為諾基亞全球最大市場,是諾基亞最具有戰(zhàn)略意義的市場,也是諾基亞重要的生產(chǎn)、研發(fā)和創(chuàng)新基地。
在當今形勢下,雖然諾基亞仍占據(jù)著全球手機市場的38%,但其在高端智能手機市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢正日漸衰退,利潤逐漸縮水。如何在智能手機領(lǐng)域搶占中國這一具有重要戰(zhàn)略意義的市場,是諾基亞公司的當務(wù)之急。
因此,公司總部希望能夠通過此次獎勵旅游增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)新靈感與團隊意識,為公司獻計獻策,解決公司燃眉之急。
二、獎勵旅游需求分析
諾基亞是大型跨國公司,總部位于芬蘭,為使大中華區(qū)的員工更好的為公司工作,深入了解總部的文化氛圍及文化起源是十分必要的。因此,本次獎勵旅游將十分全面的為大中華區(qū)的員工展現(xiàn)芬蘭的文化特色并通過總部會議、集體活動等項目增強企業(yè)向心力與員工的集體榮譽感。
三、獎勵旅游規(guī)劃
1、名稱:冰芬之旅——20xx諾基亞大中華區(qū)獎勵旅游
2、目的地:“千湖之國”——芬蘭
3、時間:20xx年12月22日—20xx年12月27日
4、參與者:諾基亞大中華區(qū)中高層管理人員及智能手機研發(fā)部研究人員,共30人。
5、旅游線路:北京-赫爾辛基-凱米-羅瓦涅米-薩利色爾卡-赫爾辛基-北京。
四、芬蘭概況
芬蘭位于歐洲北部,與斯堪的納維亞半島相連,西靠瑞典,北臨挪威,是北歐最東邊的一個國家。但由于海洋氣候的影響,芬蘭的氣候十分宜人,是一個四季分明的國家。夏秋季平均氣溫超過攝氏20度,在冬季(每年1月和2月份)平均氣溫達到零下6度至零下15度。在夏季,幾乎沒有什么夜晚,在最北部太陽從不落下;在冬季,南方平均日光時間為6-8小時,在最北部一個月內(nèi)幾乎看不到太陽升起。和相隔芬蘭灣圣彼得堡一樣每年都有一段時間的白晝期,沒有夜晚。
芬蘭最著名的可能是它的安寧和美麗的大自然。廣闊的森林、獨特的群島以及數(shù)千個湖泊,構(gòu)成一幅幅令人嘆為觀止的山水畫。芬蘭不僅擁有神秘的北國風光,還不乏現(xiàn)代的北歐風情,其生活水平高、經(jīng)濟發(fā)達,科技先進。
芬蘭的生活特別輕松和自由。大部分家庭都有游艇和鄉(xiāng)間小木屋及一片森林。假日全家去鄉(xiāng)間劃船,小木屋度假,森林中休息是最常見的生活方式。桑拿是最普遍的家庭設(shè)施,這也是為什么桑拿被稱為芬蘭浴的原因。芬蘭是世界上犯罪率最低的國家,完善的社會保障制度,高額的稅收制度,強大的福利制度使國民之間的貧富差距較小,人的生活得到充分保障。
五、交通
旅途中會體驗到多種交通方式,其中不乏獨具芬蘭特色的車船:
1、飛機:在首都國際機場乘坐國航,到達位于赫爾辛基的萬塔機場。由赫爾辛基到達凱米,以及歸途中都會乘坐芬蘭國內(nèi)的短途飛機。
2、火車:由凱米到達羅瓦涅米,沿途可以盡情欣賞芬蘭美麗的自然風光。
3、破冰船:在凱米作為一項單獨旅游項目。
4、旅行巴士:“破冰之旅”結(jié)束后會乘旅行巴士到達羅瓦涅米。
5、雪地車:在位于羅瓦涅米的圣誕老人村可以在廣闊的雪原中 體會乘坐雪地摩托和狗拉雪橇或馴鹿雪橇。
6、渡輪:在赫爾辛基的游覽中可以搭乘10分鐘的渡輪到達位于南面島嶼上的芬蘭堡。
7、步行:市內(nèi)游覽參觀。
六、住宿
1、第一晚住在赫爾辛基的斯特蘭德希爾頓酒店,讓參與者得到很好的休整,為第二天即將開始的旅途做好準備。
2、第二晚享受了桑拿浴后就住在桑拿浴度假村。
3、第三晚傍晚到圣誕老人村入住在芬蘭傳統(tǒng)式的尖頂建筑里,有復(fù)古的磚墻,溫暖的壁爐,每個房頂上都有圣誕老人標記,窗外可以看到木頭搭建的馴鹿欄……寧靜的小鎮(zhèn)給人以童話般的感覺。
4、第四晚在薩利色爾卡入住可以看到極光的玻璃屋頂酒店。
5、第五晚回到赫爾辛基再次入住斯特蘭德希爾頓酒店。
七、美食
為期五天的行程里可以享受到具有芬蘭特色的傳統(tǒng)美食。
芬蘭美食的獨到之處是其菜肴的選料與取材,得天獨厚的自然環(huán)境也使芬蘭人盡情享受著來自田野、森林、湖泊和大海中的新鮮而又無污染的天然食品。現(xiàn)代化的飲食潮流觀點強調(diào)清純健康,芬蘭的傳統(tǒng)烹調(diào)方式特別符合這個時尚趨勢。
1.魚類:芬蘭號稱“千湖之國”,國家的海岸線蜿蜒綿長,魚類的供應(yīng)十分豐饒。三文魚、波羅的海青魚、鮭魚、淡水鱈魚樣樣鮮美,不愧為愛吃魚者之天堂。炮制方法有煙熏、明火烤、蒸、焗等等五花八門。另外,來自水域的小龍蝦,是芬蘭人夏天不可缺少的節(jié)令美味,來一杯當?shù)赝廉a(chǎn)的伏特加佐餐,再配上魚子醬的三明治,簡直就成了海鮮愛好者的人間瓊肴。
2.野味:芬蘭最出名的野味是馴鹿,燉馴鹿肉是一種較好的烹調(diào)方式,大飽口福之后還會使人感到舒筋活血而渾身溫熱,大家還可以嘗試“扒鹿肉”,文火嫩煎,口感十足。除野鴨和松雞外,大家還可以在傳統(tǒng)的餐廳里嘗到越來越普遍的熊肉菜式。其他著名菜式有肉釀卷心及肉丸。稱為“獵人肉扒”的是磨菇汁碎肉。
3.湯:清甜鮮美的三文魚湯當是游客們的餐前首選,鮮甜奶白的湯汁令人難忘。在冬季,人們用最肥的淡水鱈魚煮的濃湯,也是魚湯中的皇牌美味。魚湯通常與馬鈴薯一同煮沸,連湯帶料的一并吃下,那就是一頓頗能裹腹的湯宴。豌豆湯是冬季運動后特別令人暖胃的食品,夏天氣溫稍高則煮普通的菜湯。
八、具體行程
入住斯特蘭德希爾頓酒店,調(diào)整時差,晚7點歡迎晚宴;
第二天:參觀諾基亞芬蘭總部,度假村桑拿浴;
第三天:飛往凱米,開始破冰船之旅;傍晚乘車前往羅瓦涅米圣誕老人村;
第四天:游玩觀賞,乘坐雪地摩托或者狗拉雪橇和馴鹿雪橇;
乘大巴前往薩利色爾卡,在玻璃屋頂酒店觀賞極光;
第五天:乘大巴返回羅瓦涅米,飛回赫爾辛基,購物、參觀名勝;
第六天:在一頓豐盛的當?shù)靥厣绮秃蟪孙w機返回北京。