計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
汽車維修公司工作計劃和目標篇一
其實,門店攬客不僅是汽車養護行業的事情,幾乎各行業的店面都面臨這個問題,就是怎么把消費者吸引進來,怎么把潛在消費者轉化成既定消費者。
坐等顧客上門肯定是最懶的.銷售方式了,人家都在做活動攬客,你卻沒啥子動靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現在咱就先談下如何制定有效的活動方案。
做活動估計大家也都做過,活動方案也都會寫,可活動落地就困難了,難就難在活動的物料呀、信息什么的都發布出去了,可活動時間到了卻尷尬了,沒人來!
現在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現在都啥時代了,什么抖音呀朋友圈的,關注的人那么多,發條信息不就行了,其實做了你就會發現,理想是楊貴妃的豐滿,現實是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發的內容怎么樣,在上面打個廣告也是很燒錢的好不,當然了你有錢,你任性!
所以呀,引流是活動的先決條件。汽車修理廠相比其它行業有一個先天優勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發店調換個位置,保準三天他就餓死了。
可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!
所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家?,F在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據自己門店的經營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達的肯定不是一個爸爸,所以哈,對象可千萬別搞錯,這就是所謂的自身定位、消費者定位、服務產品或項目的定位。
定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個問題也好解決,如果是和其它行業做聯合促銷,就選消費層次差不多的行業,如果選擇社區做活動,晚上就去社區的停車場轉轉,看看都是什么價位的車就行了。
如果各位有了解家具行業的,應該都知道,之前家具行業流行一種叫爆破的活動,引流可謂是相當成功的,一個活動下來半個城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個爆破主要就遵循兩個關鍵點,一是前期蓄水,二是定點引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點引爆就是點對點進行突破,兩天的活動營業額輕輕松松的就突破百萬。
剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說實話你一個汽修廠再厲害,每個月來的客人也就三五百人,按活動期間有效邀約百分之五的轉化率來算也不多,所以資料的收集和精準性是相當的重要。
不過我認為對于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業強太多了,最起碼數量和精準性是有保障的,畢竟汽車保養一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。
對于汽修廠資料的收集除了來自以往服務的顧客,更多的是來自社區(當然如果你4s店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區,是因為社區規模集中,篩選最為便利,推廣最為精準。
如果對一個較大社區進行深耕細作的話,足以滿足一個汽修廠的需要了,如果活動做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區的推廣是極為重要的。按照個人看法,汽修廠的某些服務也是完全可以在社區做定點體驗的。
家具行業社區資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對家具行業是最有效的,因為能篩選出精準的顧客,也可以對活動進行有效宣傳,而我們這個行業就簡單多了,直接對接管理處就可以拿到精準的資料了。這時候要是還有人說社區的門人家都不讓進,那我只能說你還是洗洗睡吧!
資料收集上來后,接下來就是對客戶進行邀約和等級劃分,比如,意向強烈的客戶為a+,依次是a、b、c。
劃分等級是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進行的,在此過程中客戶等級也是不斷調整的,這個環節我們的工作人員的作用至關重要。不僅要有足夠吸引人的話術,甚至交談過程中關鍵詞的語氣也是要經過練習的,同樣一個電話,一個高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎勵是每天工作結束前必須要進行的。
可能很多人認為,電話邀約機會是不是太小了,但你不能否認它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。
但有一點一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會大一些。比如十元售卡送個水杯或抱枕什么的,免費保養可預存1l機油進店時可抵用等等。
另外,也可選擇不同的行業進行聯合促銷,比如餐飲、娛樂、保險行業等等,互惠互利共同分享資源。
不過話又說回業了,要想徹底解決客少、單價低的問題,僅僅依靠活動也只能暫時提高你營業額,想要真正留得住人只能是勤練內功,加強技術學習,提高服務品質。
汽車維修公司工作計劃和目標篇二
一、主要負責各項目部購入現金材料、掛賬材料的統計審核工作。
二、為各項目部設計統一格式的統計報表,負責審核、監督各個項目部上報的'各種票據、報表的準確性。
三、負責各項目部出入庫原材料及內調材料的歸類、分項及錄入;建立材料消耗統計臺帳。
四、負責各供貨商掛賬材料的數據統計、匯總、上報;做到準確無誤。
五、負責各種現金材料采購報銷及供貨商應付賬款的審核、簽字。
六、負責原始憑證及基礎數據資料的整理、裝訂、保存。
七、負責砂場柴油購入、使用的考核監督工作。
八、負責各工地設備的使用、管理統計工作。
九、每月7--10日,及時將上月各種統計數據整理匯總,上報公司總經理和主管經理。
汽車維修公司工作計劃和目標篇三
【篇一】
20xx年已經過去,憑借這一年的蓄勢,我們汽修廠已步入了發展的快車道,一個具有朝氣、活力的汽車修理廠以嶄新姿態展現在客戶面前,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是企業自身發展壯大的內在要求。由于車輛升級更新的日新月異,導致車輛生產技術的不斷改良,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據現有的汽修行業的現狀,只有實施有效的管理,運用經濟效益的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調配與運用,才能達到降低成本創造利潤的目的。為了完成汽修廠20xx年的總體經營管理目標,根據公司實際情況,特制訂20xx工作計劃如下。
一、總目標:加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤。
1、塑造良好客戶關系,努力開發穩定客戶。
2、調整員工崗位結構,完善員工激勵制度。
3、落實質量技術工作,做好微笑客服工作。
客戶是汽修廠賴以生存的基礎,是我們工作的最終評判者,客戶關系的好壞與企業的生存密切相關。作為服務行業來說,提供優質服務,讓客戶滿意是建立良好客戶關系的重要前提。在20xx年里,我們要利用新廠房、新設備及汽車維修技術優勢,科學調整好員工崗位,在保證安全的前提下進一步提高修車服務質量和良好維修服務態度。要求各部門員工要加強業務學習,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、安全管理:堅持規范作業,確保各項生產經營工作順利開展。
1、嚴格管理生產制度,全力完成安全生產計劃。
2、嚴格執行維修配件質量制度、領料制度。
3、嚴抓安全生產管理,定期開展安全自查,落實隱患整改責任及措施。
4、加強機具設備維護,強化在職員工培訓,提高維修作業效率、車輛維修質量。
5、加強防范生產用電、防火、防盜、消防設施建設。
三、質量管理:嚴格維修標準,確保工作質量。
1、明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發展”的經營理念。
2、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規范和標準,認真落實派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
3、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現“三無”或偽劣產品。
4、堅持合同維修,用維修合同來規范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛。
5、實行質量保證期制度,做好質量信息反饋工作,在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障,按《重慶市機動車維修管理條例》規定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。
6、向社會公開承諾:熱情接待、優質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動。
以上20xx年的工作安排如有不妥之處,敬請領導批評指正。
【篇二】
一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。
1、補充修改工資管理規定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
5、完善監督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規定對工作質量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
二、逐步推行質量管理體系,制定有質量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執行。
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性,以嚴肅的態度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
2、監督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調修后的合格率,調修工監督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態良好,定期保養、維修。
4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調。
5、領車員必須按操作規程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執行循環監督的工作流程(由張運強、張靜負責)。
三、為保證實現今年的經濟指標,做好以下工作。
1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優質的服務獻給車戶。
2、加強與協作單位的溝通、聯系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯系,及時掌握車輛動態,降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節能降耗,確保節能指標的落實,嚴格執行節能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數量和金額,杜絕職工與審車販子有聯系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
汽車維修公司工作計劃和目標篇四
身份證: 350721198511184***
民族: 漢族
目前所在地: 廈門
年齡: 21 歲
戶口所在地: 南平
婚姻狀況: 未婚
人才類型: 全職應聘職位:
機械與汽車維修、 機械與汽車維修、 機械與汽車維修
教育背景
科目有汽車動力維修汽車底盤維修汽車電氣維修
證書:汽車維修中級證
在校曾多次被評為xxx三好生xxx多次獲得獎學金
語言能力
外語: 英語外語水平: 一般
國語水平: 精通
粵語水平: 較差
工作能力及其他專長
汽車維修公司工作計劃和目標篇五
一、本月對車場道閘系統進行了三次維護養護工作,解決了一些潛在的問題;對地下車場排污系統進行線路、設備運轉情況檢修和試運行,對于存在的問題已上報,現已不影響人工正常的使用。
二、本月維修部共累計進行了110余次維修、維護工作,加強了對設施設備的維修以及再使用。具體見維修工日常維修記錄。
1、對24f、23f空調進行了多次維修,現因空調配件廠家不齊全,未能完整修好,可暫時使用,存在問題已在跟進。
2、對地上車場所有車位進行分區編號刷漆:分a區28個車位,b區14個車位,c區54個車位,共計96個車位。
3、由于5f—16f空房丟失物品問題,維修部在防火門上加裝了插銷。
4、5f—16f空房衛生間水龍頭全部拆回,水龍頭共計33個,軟管35支。
5、本月東西兩步電梯分別出現故障,東電梯由維修部修好,西電梯由廠家完成維修。
6、大樓停水較為平凡,時間不長,但帶來諸多不便,已聯系廠家,正在維修中,維修部在跟進。
7、19f物業總辦公室安裝兩部電話。
8、地上車場02、03崗亭道閘系統進行多次維修,已聯系廠家對部分配件進行維修或跟換,跟進中。
9、對19f—24f男衛小便池維修,遺留問題已聯系廠家,跟進中。
10、20f、21f、23f安裝跟換四個水龍頭。
11、本月共計消耗5個13w節能燈,pvc電工膠布一團。
12、維修一層大廳道閘故障已完成。
三、本月度對辦公樓區域的用電進行了細致的統計,同時與酒店方面進行了費用明細交接。具體用電費用見支持文件《寫字樓用電明細》。
四、本月維修部進行了兩次針對性培訓:“道閘道桿應急預案”與“消防安全與設備操作”。通過對此種事件的培訓,使維修員工做到事先有準備,事發無無從下手的情況出現,事后能作出更好的總結。由此體現出我部工作的針對性、時效性、高效性等,這樣可以更好的為業主服務。本月還進行了一次“興泰公司的管理制度”的培訓,使我們對公司有了更深層次的認識,同時也給自己在公司的發展有了新的規劃。
汽車維修公司工作計劃和目標篇六
20xx年7月,我在溫州東風雪鐵龍4s店進行電工實習。在這一年的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
1.通過生產實習加深對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。
3,開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程
3.通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
現在越高檔的車,其電控部分越復雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
總的來說這次實習給了我兩個方面的收獲:工作環境的適應與社交;理論與實踐的結合。
這次生產實習給了我個寶貴的人生經歷,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現實有了結合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。但這短短的3周實習時間遠遠不能夠對一個行業做深入地了解,對專業技能有較大的提高,所學所見都是膚淺的、粗略的。
汽車維修公司工作計劃和目標篇七
大家新年好 !
xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業務技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規定.法律法規等)。
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
xx年7月25日早上5:40左右,x護衛點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯堂人員開的,所以就沒有查實,導致事件發生。事情發生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發生。
xx年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。
xx年12月1日x小區上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區搞活動全體隊員義務執勤一次、發現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經過xx年的工作努力,我的目標分隊長、業務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創新的方法和思路,把工作每個細節做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在xx年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現心中的理想,相信公司能發展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進入業務發展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達28家(見業務報表)。 成交5家客戶
共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業務方面我接觸了各行各業的企業客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發現我的業務能力也在不斷在增加,從業務中也認識了很多有益的好朋友,談到業務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發展離不開業務開發,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發展得更好,讓公司去為社會做貢獻,xx年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衛點。
3 、公司業務第一名。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
此致
敬禮 !
汽車維修公司工作計劃和目標篇八
1、加強宣傳力度,并根據具體情況做好4次擬上市企業的培訓工作,每季度舉辦培訓,為有上市需要的企業進行上市輔導,編制并印發《企業上市簡明知識手冊》宣傳讀本,選取企業在上市過程中關心的熱點問題進行了解答。
2、充分利用中小企業板和創業板市場促進中小企業和科技型企業的發展,堅持境內與境外并舉,推進企業多渠道融資,實現產業升級,爭取按照“上報一批、輔導一批、儲備一批”的原則,爭取年內過會企業2家、上報材料4家、輔導報備8家,將成長性好,科技含量高,自主創新型成長企業列入培育對象,并給予擬上市企業一定的政策及資金扶持。
3、建立擬上市企業動態住處儲備庫,及時收集和掌握企業發展動態和相關信息,根據企業存在的困難和問題進行協調和幫助,為領導決策提供參考材料。
4、制定“上市培育工程”工作計劃,啟動開發區上市培訓工程,加強上市培育工作,提高“**亦莊”品牌,即**開發區在資本市場的影響力,爭取在未來五年內形成“**亦莊”板塊。
4、引導商業銀行等金融機構改善資金供給,加大信貸支持,探索形成有利于開發區經濟發展的信貸支持模式。
2、研究產業金融試驗區的相關政策,積極推進產業金融實驗區試點工作,并爭取市有關部門的支持。
做好金融“十二五”發展規劃的完善工作,征求工委、管委領導及相部門意見,并及時充實到規劃當中,爭取在第一季度完成規劃制定工作。
2、做好小貸公司的監督和管理工作,督促亦莊小貸公司完善公司內部各項管理制度,加強公司內部管理。
汽車維修公司工作計劃和目標篇九
三個工作主題:世博、穩定、改革
二項重要工作:企業文化提煉——統一思想
發展戰略調整——明確方向
五個完善:針對橋隧路橋設施管養
六個突破:針對企業經營管理
一個目標及三個主題:
穩定改革世博年:穩定為中心,夯實公司管理基礎,提升綜合競爭能力
指令性改革過程中力求上述二個穩定:
迎世博、保世博工作穩定有序推進。
以傳承為基礎,以改進為手段。
二項重點工作:
先進的企業文化是企業的核心競爭力?,F有企業文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業文化,廣大員工共識并付諸于行動的企業文化,這樣上下才能步調一致,共克時限。
培植企業文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設企業文化,建設大家的企業文化。大家應成為企業文化的悟道、行道、修道和企業文化的修道士。
1、 通過企業文化大討論,以達到統一的思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。
2、 梳理企業價值觀、企業精神、經營理念、企業定位、企業品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。
1)、學習文化:以提高人的學習實踐能力為核心,創建學習型企業,強調“系統思維和創造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發”,注重企業學習氛圍的培養和學習能力的營建,將學習個融入到企業的管理中,把它當作一個系統,找出企業關鍵的知識資產,將其組合加以管理,建立鼓勵學習和知識交流的環境。同時,加強員工各類分層綜合培訓,提高員工綜合素質。不持續學習(文化知識、科學理論、處事技能)、終生學習(退休后上老年大學)、相互學習(三人行,必有我師。學他人之長。)、多種類型學習(理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中)。
汽車維修公司工作計劃和目標篇十
甲方:(托修方)
乙方:(承修方)
簽訂地點:
簽訂時間:____年____月____日
____(以下簡稱甲方)考慮到____(以下簡稱乙方)所擁有的維修實力和服務水平,甲方自愿在乙方定點維修單位所有車輛。乙方考慮到甲方為固定客戶,愿為甲方提供優惠服務。
一、甲方車輛到乙方維修時,乙方應向甲方提供優惠服務。
經確認后乙方才能維修。
三、乙方在維修過程中,發現有其他故障需增加維修項目或需要延后交車日期,由乙方提前通知甲方,增報維修項目由乙方向甲方通報,由甲方確認后,乙方才能維修。
四、乙方有義務向甲方提供維修項目費用清單(包括材料費和工時費),對于維修車輛的原材料使用問題,乙方向甲方提供解釋說明,原則上必須使用原廠配件。
六、乙方對甲方車輛在進廠前,要對車輛外觀及隨車附件進行檢查登記,發現問題及時向甲方通報,由于乙方的原因導致車輛的碰損,其維修費用由乙方承擔全部責任。
七、乙方對其車輛維修部位在北京市維修行業規定的質保期限內出現質量問題,由乙方予以免費維修,但若是因為司機本人使用不當造成的維修部位損壞,乙方不予以承擔任何責任。
八、乙方向甲方提供城區24小時免費救援服務,提示服務,檢查檢測服務和及時搶修服務。
九、乙方在與甲方結算維修費用時,由乙方想甲方提供維修項目工時費用和材料明細表作為核算依據,雙方核對無誤后定期結算,結清支付乙方。
十、車輛維修保養地點:
十一、關于車輛和牌證的管理:乙方應對甲方送修的車輛和車牌證加強管理,不得私自使用和借給他人使用。如果因乙方造成影響和損失,應承擔相應責任。
十三、本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,同時上交北京市西城區財政局一份,自雙方簽字蓋章之日起有生效。
十四、合同日期:____年____月____日起至____年____月____日為止,合同期為一年。
十五、合同未盡事宜,由雙方協商后另行簽訂補充協議。
甲方:乙方:(蓋章)(蓋章)
代表人:代表人:
____年____月____日