圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
市轉型辦工作總結篇一
面向困境，企業都在謀求轉型與創新。其實，這兩個主題并非并列的概念——轉型是目的，創新是手段;也就是要通過創新來獲得轉型，實現“華麗麗轉身”。如此，創新解決的是“如何轉”的問題，而在此之前，企業要先想清楚“往哪轉”的問題。否則，創新將失去方向，或落入空談。這是時下大多數本土企業的戰略思考的核心問題。
一言以蔽之，戰略轉型的方向只有一個：提升企業在產業價值鏈當中的位勢，成為產業價值鏈的控制者，或至少成為不可或缺的一個環節。這是戰略思考的首要問題，也是本土企業重視不夠的問題。
本土企業的習慣思維是通過低成本的大規模制造帶來增長。這也是中國經濟在過去30年增長的主要動因。在原來的全球分工體系下，中國企業的總體位置是在微笑曲線的底端，是低附加值的加工制造環節。我們先是依靠強勁的出口需求、進而是強勁的國內需求增長、然后是強勁的4萬億投資拉動，每一波都帶來市場規模的快速擴張，企業只需要解決大量生產問題，就能帶來快速增長和繁榮局面。然而，時下經濟形勢逆轉，出口萎縮、國內需求增長緩慢甚至下滑，中國經濟在尋求整體轉型而投資銳減，企業再奉行大規模制造的戰略，必然陷入整體被動。要扭轉這種被動局面，必須尋求向微笑曲線的兩端——這是產業價值鏈的關鍵環節——轉型。
按照價值鏈理論，越接近客戶的企業越有影響力。所以，轉型的第一選擇是往最終用戶品牌上發展，即“控制市場”，避免隨時被替代或拋棄的命運。豐裕經濟時代的總體特征是，有品牌的替代沒品牌的，沒品牌的用戶產品通過后向一體化來替代中間產品。在客車產業，2006年以前，國家政策是“整車廠商不能做底盤，底盤廠商不能做整體”，彼時，安徽江淮客車通過應用型技術創新，大幅提升了底盤產品的適用性和使用性能，使其在與一汽、二汽這樣的巨鱷的競爭中獲得優勢，成為市場占有率第一的領導者。而到了2006年，政策一放開，底盤和整車可以自行相互滲透，品牌客戶廠商如宇通等迅速向零部件延伸，江淮客車被完全替代，而宇通則一躍成為產業價值鏈的.領袖，獲得高速成長。近些年的餐桌食品品牌的高速發展，也是源于這個原理。早先在餐桌食品領域，諸如大米、雞蛋、調味品等，大量為集散市場銷售，消費者幾無品牌認知，企業也多奉行大量生產的戰略。而在轉型過程中，那些強調用戶品牌發展的，都成為細分品類的新領軍企業。即便在豆豉油辣椒這樣如此狹窄的領域，貴州品牌老干媽都做到了30億的規模。
控制客戶的企業，戰略自由度更高;而加工制造企業，伸縮的空間就狹小得多，抵抗風險的能力也極為脆弱。西班牙服裝品牌颯拉(zara)，在上世紀70年代還只是一個制造工廠，因為一個德國訂單的取消，企業頻臨絕境，而后立志成為價值鏈控制者，強力向用戶品牌轉移，如今成為行業領袖。
“經濟有周期，技術會進步”，這是社會發展的客觀規律。而最終用戶品牌因為控制產業價值鏈，戰略空間自然更大。像颯拉品牌，自身只持有一半產能，在經濟波峰時期，富余訂單外包，在經濟波谷時期，外部訂單取消，自身產能仍能很好維持。韓國三星也是如此，這還能保證在技術進步的時候，把落后技術轉移給價值鏈的附屬者，規避自身的風險。而那些輕資產的價值鏈控制者戰略自由度更高。實際上，加工制造環節很容易成為價值鏈控制者的蓄水池甚或垃圾場，在經濟波谷時期陷入被動，甚至就此破產。本土企業必須尋求向最終產品和用戶品牌上發展，提高掌控自身命運的能力，避免陷入江淮客車的被動局面。而且，這應該成為優先選擇，因為中國本身有巨大的市場，本土企業更容易貼近市場，了解本土用戶的價值觀念和使用環境。像工程機械領域的長沙三一、醫療設備領域的深圳邁拓，都是近十年成功實施戰略轉型的標桿，他們的轉型方向就是控制市場。
價值鏈的第二個關鍵環節是技術或資源。所以，轉型的第二個選擇是往技術或資源端發展，所謂“控制技術”，提高用戶品牌企業對自己的依賴性。被視為全球企業楷模的英特爾即是典型代表。這種轉型對中國企業而言要更難，技術的積累和發展非一朝一夕之功，尤其是歐美日等國在某種程度上存在著對我們的技術封鎖。但并非無路可尋，在2008年發表的文章《中國企業全球化之路》中，我曾經深入探討過這個問題。尤其在近年來的歐美經濟危機中，我們在一些領域有非常大的機會，通過吸納領先企業的研發人員來獲得技術進步。
向控制技術轉型需要重視的一個問題是，技術或資源也需要建立品牌。就像英特爾那樣，把技術品牌放到最終產品上，增加了顧客的粘性，也形成與用戶品牌的相互制約。美國有一家企業叫普瑞瑪(prima)，從棉紗紡織領域轉型做棉花品牌。它掌控了美國最優質的棉花產地，然后把這種棉花打造成一個品牌，放到終端市場上去傳播，告知消費者用了普瑞瑪棉花的才是最好的棉質服裝，并因此形成對產業價值鏈的掌控能力。
在近些年，控制技術的流行趨勢是：那些試圖掌控產業價值鏈的企業，大都強調把技術品牌和用戶品牌疊加在一起，可口可樂是被熟知的把原液技術和用戶品牌疊加在一起的模范。中石油和中石化從原油加工領域，大力向潤滑油品牌和加油站品牌滲透，進而形成對產業鏈的絕對化控制。而世界著名高端男裝品牌，則從用戶端品牌向技術端延伸，在全球尋找最好的羊毛、絲綢、棉花產地，比如其幾乎控制了全球最好的安哥拉羊毛的一半產量，并大力開發各種材質的混紡技術，強化對價值鏈的控制力。
對于中國企業而言，順應這種規律，從控制市場向控制技術轉移，并形成技術與市場的良性互動，才是未來能夠掌控價值鏈，與歐美日等全球一流企業抗衡的關鍵。華為的持續成功即是源于此。這也是華為在近20年的時間里，一直是中國企業標桿的原因。
盡管，從簡單加工制造環節，向控制市場和控制技術轉移，是企業戰略轉型的方向。我們希望有更多的中國企業向這個方向去發展，進而形成中國經濟的全球競爭力。但并不是所有的企業都能走到那種方向上。畢竟，健康的產業價值鏈要有控制者，也會有加盟者。以加盟者的身份，形成在價值鏈中的不可或缺的地位，是很多本土企業的現實選擇。要想做到這一點，本土企業需要像富士康學習，緊跟價值鏈控制者的戰略，不斷提高自己的工藝能力和高效率的管理能力，并最好與控制者之間形成“你中有我，我中有你”的伙伴關系，或者直接的資產聯系。在消費電子領域，蘋果公司無疑是產業價值鏈的控制者。但在眾多的加盟者當中，只有富士康看清楚了這些控制者的戰略——順應多品種、小批量、短周期、高品質、低成本的競爭趨勢來構建模式，把自己打造成高品牌、高效率、高速度的供應商，成為蘋果的供應鏈中不可或缺的部分。這是價值鏈加盟者的轉型方向，不是靠規模取勝，而是要成為“三高供應鏈”。
市轉型辦工作總結篇二
大家上午好！
首先，我自我介紹一下，我是來自磴口局的轉型大使，我的名字叫王麗娜，我演講的題目是：我為郵政轉型發展做貢獻。
當前，中國郵政正處于史無前例的改革發展轉型期，市場化經營，公司化運作，既為郵政發展提供了難得的機遇，同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。在銀行業務高速發展的背景下，日益激烈的行業競爭、客戶對于郵政儲蓄網點的不滿和期望，以及郵政儲蓄網點運營效率低下等因素都迫切要求對現有網點進行轉型。 “物競天擇適者存，狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領域、新事物、新情況，企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展，實現持續、健康、快速發展，我們郵政為全面提升營業網點優質文明的服務水平，提高綜合競爭力，認真學習現代銀行的管理經驗，從穩健經營出發，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，逐步拓展新業務提高經濟效益，通過轉型實現企業產能最大化。
習慣的改變需要引導和規范，轉型的成功更需要不懈的努力和支持。我對網點前期轉型工作進行深入分析其中的不足并且總結經驗，繼續固化前期轉型工作內容，包括四點：1、廳堂營銷氛圍的營造和對晨夕會流程的督導；2、加強對營業廳聯動協銷的固化，提高柜員和大堂經理轉介話術的運用效果并對各崗位的管理工具表格進行固化督導；3、對理財經理的建檔和維護進行固化；4、固化并提升支局長精細化管理水平。
在轉型過程中，我要不斷強化柜員培訓，不斷增強柜員專業能力。利用一切形式和手段，對柜員進行專業技能訓練，可采取專業知識測試、晨夕會督導、轉型座談會，讓大家于潛移默化中提高對轉型重要性的認識，增強對業務知識和專業技能學習鉆研的積極性，使大家既能積極參與轉型，又能在轉型過程中得到鍛煉和提升，然后進行嚴格考核。關注細節，細節決定成敗，在企業轉型時刻，我將用心正在從事或將要面臨的每項轉型工作，努力在本職工作的每個細節能夠盡善盡美。
在網點轉型升級的這段時間里我深深地感到，只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務，用我們的服務去感化客戶拴住客戶。我們要用細致的服務打動客戶，用真誠的微笑吸引客戶，用全面的專業知識贏得客戶，我們要把“以真正滿足客戶的金融需求為己任，建立以客戶為中心的經營發展方式”這一理念作為企業發展轉型的中心點，這樣我們郵政企業才能走上可持續發展道路，才會走向更好。我堅信轉型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌！
謝謝大家！
市轉型辦工作總結篇三
20xx年，xx縣經信局依法行政工作，在縣委、縣政府xx縣^v^領導和精心指導下，根據縣行政執法的總體部署，結合xx縣經信局工作職責和工作實際，認真貫徹執行《行政處罰法》、《^v^安全生產法》、《產業結構調整指導目錄（20xx年本）》和《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通備案登記制度》等國家法律法規，全面落實依法行政工作責任制，秉公執法，有效地規范了依法行政行為、行政執法公正嚴明，確保全縣工業和商貿企業經濟運行穩步發展，取得了一定的成效。
加強依法行政的組織領導，增強國家法律法規的宣傳教育，切實提高法律意識，是加快依法行政環境，推動依法治安的重要途經。
1、成立機構，加強對依法行政工作的領導
為進一步加強依法行政的工作力度，xx縣經信局于20xx年6月成立了以局長為組長的依法行政工作領導小組，并制訂了工作方案，分工負責，明確責任，切實加強依法行政工作的領導。
2、抓好法律法規宣傳，增強干部職工和群眾法律意識
為推動依法治安進程，促進干部職工和人民群眾學法、知法、守法，xx縣經信局加大法律法規的宣傳教育。全年共設立法律法規咨詢臺5次，掛出法律法規宣傳橫幅9條，宣傳標語250多條，法律法規宣傳板報3塊，散發宣傳資料900余份。通過一系列法律法規學習宣傳教育活動，提高干部職工和人民群眾法律法規意識。
3、強化崗位學法，進一步提高依法行政水平
為進一步提高xx縣經信局干部職工依法行政工作水平，xx縣經信局強化了機關干部職工崗位學法，熟悉本局工作職能內的法律法規。開展了本局干部依法行政培訓教育工作，制定學習和培訓計劃，發放了《行政許可法》、《經濟法》、《^v^安全生產法》和《生豬屠宰管理條例》、《產業結構調整指導目錄（20xx年本）》等法律法規資料，并確定每周星期五為學法輔導時間，局長、副局長分別對《行政許可法》、《^v^安全生產法》和《生豬管理條例》、《產業結構調整指導目錄（20xx年本）》等法規進行了重點輔導。同時，局2名領導干部參加區法制部門組織的依法行政學習，并取得區行政執法證。通過多種措施，有效地強化了干部職工的法律意識，提高了全體干部的依法行政水平。
（一）、工業經濟發展方面：
1、企業生產
縣經信局一直把企業的安全生產管理工作擺在重要位置抓實抓好，經常性地深入重點工礦企業和重點行業進行安全檢查。20xx年排查安全隱患180多處，及時下達了整改通知書8份，責令限期整改，現已全部落實整改情況。開展“安全生產月”活動，制定印發了《20xx年縣經信局“安全生產月”活動方案》，共發放宣傳畫冊500多份，出版了一期宣傳板報，把安全管理工作落實到位。通過加強企業安全生產管理，有效地防范了重特大事故的發生。20xx年，沒有發生任何安全生產責任事故，促進了全縣工業企業經濟穩步發展，確保了社會和諧穩定。
2、行政審批（許可）
根據上級關于開展擴權強縣工作的有關文件精神，20xx年。xx縣經信局接收區、市下放7項行政審批項目。全部按照自治區的要求，做好接收方案，現已入駐縣政務中心，正常開展依法行政工作。20xx年共辦理工業技改投資項目備案6起。
（二）、食品安全方面：
1、加大肉類食品流通執法力度，維護市場流通秩序正常運轉。20xx年，共出動執法145次，執法人員482人次，查處案件0起，檢查定點屠宰場（點）累計180次，暫扣沒收處理私宰肉540公斤，有效打擊私屠濫宰違法行為，確保群眾吃上放心肉。
市轉型辦工作總結篇四
往年工作回顧
網點轉型工作已經順利開展兩個年度，經過先前各轉型網點的努力打造，全區現有集團轉型網點2家，省級轉型網點47家，市級轉型網點58家，共計107家。已轉型網點占全區金融網點總數的69.93%。
一、繼續優化物理環境完善優化
1、規范廳堂整體布局，提高全區網點檔次。2014年轉型工作開展以來，對全區旗艦網點和精品網點進行重點打造，以廳堂動線管理為原則，為每一個網點量體裁衣，以功能分區劃分為基礎，制定各網點布局標準，以科學的營銷理念為標準，充分利用網點的每一寸空間，經過兩年的打造，轉型網點整體氛圍環境已能達到商業銀行水平，在物理設施上提高了檔次，從側面增強了網點競爭力。各二級單位為了固化環境布置，分別做出了相應管理措施：營業局利用轉型契機繪制55個網點的定制定位圖；六合局通過圖片管理的方式規定每個網點的廳堂布局。
2、經營物料配置齊全，設備使用率需提高。想要將營銷思路從原有的“以產品為中心”轉變為“以客戶為中心”，首先要對廳堂的物料重新整合，打造各大功能分區，構建舒適的經營環境，重點把握客戶自助服務區、理財服務區以及vip室的設施、環境配置，為客戶提供相對安靜且較為私密空間的同時，拉進與客戶的距離，提高了網點的專業性。截止到2014年轉型結束，全區151個金融網點均已配備補登折機、網銀終端等系列自助設備；xx個旗艦網點和xx個精品網點均設立vip室或貴賓理財室及相關配套設施。但另一方面也可以看到，自助設備以及貴賓室使用率依舊偏低，全區xx臺自助設備中，有xx臺尚處于低效運行，占比xx；部分網點的貴賓室沒能起到為大客戶服務的目的，長期呈現空置或放置雜物。
3、完善廳堂宣傳物料，營銷氛圍有待加強。各網點根據轉型要求，規范廳堂展架、海報以及宣傳折頁的布置擺放，撤換一批過期、手寫不合規的宣傳海報，針對產品宣傳方式隨意、風險規避意識薄弱的網點進行逐一整治，確保了全區各網點在合規的前提之下，營造廳堂的銷售氛圍，能讓客戶在等候、洽談、辦理業務等不同階段，均能身臨其境在營銷環境中，提升營銷的成功率。就現狀而言，廳堂整體的宣傳氛圍不夠濃烈，禮品的布置以及禮品展示柜僅在跨賽期間，常態化期間多為空置，造成了資源的不必要浪費；宣傳海報和展架的布放力度不夠，需要加強氛圍營銷意識。
二、營銷管理尚需強化
1、網點經營管理工作落實力度有待加強。
晨夕會、一日三巡以及經營分析會的導入旨在完善網點的營銷管理體系，本簿作為日常工作管理的工具，將網點階段性工作情況記錄存檔，以達到目標管控的目的，但在實際操作過程中，并沒有達到預想的結果，部分網點“貌合神離”，部分職工甚至支局長錯誤地將轉型看成是“晨會+夕會+填本簿”，特別是本簿填寫，大部分網點都是以“補本簿”的方式應付驗收，沒有起到協助網點工作的目的反而成為了網點工作的累贅，這些問題的產生是網點認識尚存不足、以及紙質本簿過多不便填寫等多方面因素造成的，需要進一步強化轉型意識以及工作的要點，做好日常管控工作。
2、柜員轉介以及轉介卡的使用尚需規范。
金融柜員是能夠最直接了解客戶資產情況的從業人員，對有價值客戶的甄別和轉介是對網點業績的有效補充，明確網點各崗位職責的同時，形成網點多角色互動的營銷氛圍，讓“專業的人做專業的事”。但在實際操作中卻發現轉介工作的效果有限，多流于形式，轉介卡的填寫不規范，并沒有將客戶的相關信息填寫，客戶區分以及偏好的把握欠缺相應的經驗和技巧，需要在實際操作中多加訓練；另一方面，金融柜員的轉介意識不強，還沒有養成工作習慣，大部分轉介工作僅限于轉型期間，并沒有貫穿到全年。
三、業績提升有待加強
今年工作展望
新一輪的轉型導入工作近在眼前，為加強全區153個網點銷售化轉型工作，本年將在之前的基礎之上，分兩批次開展網點導入，在原有的旗艦、精品、標準、基礎四類網點的基礎上，結合今年的標準，全面打造網點。
一、1、建立業績認領和點評機制，形成營銷專業化閉環管理。每日晨會、一日三巡、夕會以及階段性經營分析會制度的確立，扭轉網點原有的以單一的結果為目標、以個人經驗為導向的管理模式，注重營銷過程管控的同時，與團隊數據分析相結合，完善了一套事前業績認領、事中情況巡檢和事后業績點評的專業化營銷管理流程，形成網點經營工作閉環管理模式，使得全區轉型網點形成了良好的業績分析流程，以達到營銷工作的閉環管理。
2、規范大堂引薦和柜面轉介，促進大金融互動營銷氛圍。轉型工作進一步劃分了金融柜員、大堂經理以及理財經理的工作職責，讓專業的人做專業的事，提高服務質量，并在營銷中采用多角色相互聯動方式，形成廳堂協銷流程，鼓勵大堂經理引薦、金融柜員轉介有價值的客戶，進一步提高網點營銷能力與工作效率。在轉型階段，市金融局要求各網點每月公布引薦和轉介的績效分配方案，并做到后續跟蹤，確保工作落到實處，為今后“存款+保險+證券”大理財格局拓寬營銷途徑。
3、差異化外拓經營理念樹立，常態化項目營銷理念初現。通常網點外拓、走訪集中在跨賽階段，主題以發展存款、保險為主要目標，自轉型工作開展以來，各轉型網點根據要求，對周邊的市場資源進行盤點、分析，確定差異化營銷方案，并逐一嘗試落實。在今年的跨年度勞動競賽中，全區根據市金融局“走千訪萬”的要求，各網點充分利用差異化經營思路，根據自身情況，撰寫“一點一策”，從以往較為粗獷的“統一行動”轉變為有各家特色的“精細化營銷”。差異化經營觀念的樹立，讓網點初步形成常態化外拓經營的理念，為意向客戶開發、項目開發等工作貫穿全年打下基礎。
三、助力業績提升
1、著眼渠道類業務發展，提高客戶黏合度。2014年全區發卡量x張，其中ic卡x張，電子銀行有效新增x，其中網上銀行新增x，手機銀行新增x，網銀有效替代率x，并在跨賽階段保持日均x戶的增速。渠道類業務是轉型的必查指標，同時也是提高客戶黏合度、緩解柜面壓力的重要工具，特別是在互聯網金融不斷發展的現代社會，“水泥+鍵盤+拇指”的新金融模式已勢不可擋，卡卡轉賬、網銀轉賬逐漸替代按址匯款、現將匯款已成為匯兌業務的主要方式，便捷的支付途徑成為把握城市白領、年輕人群的重要抓手。2014年市金融局要求各網點嚴格按照轉型要求，強化營銷話術，充分把握 “手機轉賬免手續費”、“網銀手拉手”、“一元抵十元話費”等系列客戶回饋活動，將柜面加辦電子銀行的客戶現場激活，并教會客戶使用，提高客戶的使用率。
二、三、五年期存款重要的替代，無論是在常態化發展中還是跨年度勞動競賽階段，都是金融業務發展中不可或缺的組成，理財國債則是挽留客戶的重要工具。單一的金融產品已經無法滿足客戶的需求，面對理財業務私人定制時代的到來，如何配置產品給不同的客戶顯得尤為重要。轉型工作的核心是“以客戶為中心”，通過對流量客戶的開發、存量客戶的盤活、增量客戶的拓展以及意向客戶的跟蹤，不斷完善《客戶信息表》，旨在把握客戶的基本信息、工作家庭情況、興趣愛好以及理財需求，以便將來針對不同客戶類型配置不同的金融產品，勢必為今后大理財業務的組合發展奠定客戶基礎。
四、人員能力提高
1、進一步提升轉型大使能力。現全區共有轉型大使24名，其中老大使x名，2014年度通過省公司組織的轉型大使專項培訓班、市公司金融局組織的轉型大使專項培訓，固化老大使能力的同時，新晉大使x名，為轉型大使隊伍輸送了一批新鮮血液，保證了團隊的活力，并在工作中不斷成長。金融轉型任重道遠，一只能力強、素質高的大使的隊伍勢必成為轉型中堅力量。
2、提高支局長隊伍專業素養。支局長作為一個網點的核心人物，無論在經營工作還是在團隊管理中都起著舉足輕重的作用，轉型工作提供了支局長經營分析和組織安排能力的提升途徑，為加強整個團隊凝聚力和競爭力提供有力保障。2014年轉型工作全面推進前，市公司金融局及時召開針對全區支局長的轉型培訓會，灌輸轉型思路和計劃安排；另一方面對于轉型經驗較弱的基礎網點，市公司開展專項的培訓，提高全區支局長專業水平。
3、規范從業人員的服務質量。網點從業人員的工作能力和服務質量直接關系著郵政的窗口形象，從最基本的存取款業務到金融產品的組合營銷，不僅要求從業人員擁有熱情的服務，更需要其對各類金融產品和相關業務諳熟于心。晨會的話術演練和情景模擬、支局長定期的一對一輔導，將從業人員基本能力提升工作分散在平時，細化不同業務類型的話術，特別是保險理財類業務的話術和情景演練，有效促進了標保的協調發展，同時營銷話術的規范也為避免保險的不合規銷售以及誤導銷售起到了一定作用。
市轉型辦工作總結篇五
20xx年，我區農行系統的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級檔案行政管理部門的指導幫助，以及各級行領導的重視、支持下，認真貫徹《檔案法》和《中國農業銀行檔案管理辦法》，緊密結合《中國農業銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規定（試行）》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規則〉實施細則》，從薄弱環節和業務基礎工作入手，在不斷完善基礎建設，逐步推行規范管理的前提下，積極主動抓了全區各行的檔案管理達標升級工作，取得了一定成效。到年末，全區九個縣支行和地分行機關10個單位的檔案室，有9個達標，其中3個單位達到“省一級”，3個單位達到“省二級”，2個單位達到“省三級”，1個單位達到縣（市）一級。所有達標單位均已基本成為門類齊全、結構合理、內容豐富的綜合檔案室，檔案的利用價值和利用效果普遍有了提高。
一年來，主要做了以下幾項工作：
一、加強組織領導，建立完善組織管理體系
按照上級行和當地檔案管理部門的指示要求，地分行將檔案管理工作當作內部管理和加強精神文明、企業文化建設的一項重要內容，給予了高度重視。首先通過組織學習《檔案法》和《甘肅省檔案管理條例》，以及上級行關于檔案管理的有關規定，強化了全行員工，特別是檔案文秘人員的執法守法意識和崗位職責意識，使各級領導和全體員工對檔案管理工作重要性的認識不斷有所提高，為開創全行檔案管理工作的新局面奠定了基礎。二是明確分管領導和配合協作部門，按照有關規定要求，選拔配齊了具有一定文化素質和有較強實踐經驗的檔案管理人員。每個單位都把檔案管理工作列為分管領導的重要議事日程，作為辦公室主任的重要職責，定期分析研究檔案工作，及時解決存在的問題，并把此項工作納入崗位責任制中，確保檔案工作與業務經營工作同步發展。三是根據上級行和當地檔案行政管理部門的有關要求，結合全區檔案達標工作的實際，地分行提出爭取在年內一次性達標的具體目標，并將此項工作的任務目標落實到具體部門，實行部門領導責任制，從而加強了對各縣支行檔案工作的領導、督促和幫助，為促進全行系統檔案工作的不斷規范起到了有力的組織保障作用。
二、認真落實檔案管理達標升級工作
我行根據實際情況，提出了具體的貫徹意見和措施，使達標升級工作得到了地縣兩級行領導的高度重視和大力支持；地分行主管領導對檔案達標升級工作經常進行強調，就做好全區農行系統檔案管理達標升級工作做了具體部署和要求，引起了各縣支行的高度重視，使必要的.人、財、物得到了及時落實；同時為了全面帶動全區農行的達標升級工作，地分行辦公室積極與地區檔案處聯系溝通，及時對有關達標升級的具體規定事項進行請示、咨詢和研究，制定了具體的落實方案。首先從地分行機關抓起，對當年的文書檔案按新的要求進行了整理、裝訂和充實提高，并從管理體系、干部隊伍、管理制度、檔案設施、業務建設、開發利用6個方面中的具體內容抓起，逐條進行認真仔細的補充完善，然后按規定在組織有關部門進行自查的基礎上，及時向檔案管理部門進行了申報，經檢查驗收，保持了“省一級”標準。為帶動促進全行的檔案達標升級工作發揮了積極作用。
三、建立健全了各項檔案管理制度
20xx年，我們在認真學習《檔案法》和《甘肅省檔案管理條例》的基礎上，按照《全省農行20xx年檔案工作要點》及《中國農業銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規定》，狠抓落實，把建立和完善各項檔案管理制度當作加強檔案管理工作的重點，列入了部門工作的重要議事日程。一是邀請檔案行政管理部門的專職人員親臨現場指導幫助，對不符合制度規定的有關具體問題及時進行了整改和糾正。二是認真按照檔案管理的有關規定和要求，結合農行特點，統一制定了《檔案管理制度匯編》，從檔案人員的崗位職責，到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統計、鑒定、銷毀、接收、利用等各個方面都建立了比較系統完善的制度。三是全面落實了各種登記制度，從收藏、借閱、利用，到保管接交，都統一實行嚴格的登記簽字制度，有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發生，初步實現了檔案管理的規范化、程序化和制度化。
四、重視加強業務基礎建設，檔案管理服務水平有所提高
一年來，我們認真按照總行《檔案管理辦法》的要求，在不斷建立完善檔案設施和管理制度的同時，集中精力，主抓了業務基礎建設。一是通過強調、檢查和督導落實，使全行每個單位的檔案用房、安全設施、檔案裝具等管理設備不斷完善。二是注重抓了文件的歸檔收集，特別是對積存文件中一些應歸檔而未歸檔的重要文件，進行了再收集，使檔案內容不斷得到了豐富和充實。地分行檔案室在完善達標后，對歷年的收、發文件進行了全面的清理清查，對每個部門或個人保存的文件全部進行了清理收回，使室藏案卷卷數達到1583卷、2649件，使檔案室的門類、結構及信息內容初具規模，為更好地服務全行的改革與經營創造了條件。三是積極提供服務，使檔案利用的效果及價值有了顯著提高。據不完全統計，20xx年全行檔案利用共190多人次，僅地分行機關檔案查閱就達40多人次，使檔案的自身價值得到了充分發揮。
五、存在的主要問題和20xx年檔案工作的設想
回顧我行20xx年的檔案工作，由于上級行和當地檔案行政管理部門的大力指導幫助，在地縣兩級行領導的關心支持和全體檔案人員的辛勤努力下，不論從升級達標，還是業務基礎建設等方面都取得了一定的成績。但是，就全行檔案工作與全行改革發展的整體狀況比較，還很不協調，特別是與上級行的要求還有一定的差距。一是由于縣支行機關人員精簡后，檔案管理人力嚴重不足，兼職人員沒有經過培訓，檔案管理的業務素質較差，不適應檔案管理新的要求；二是由于全行費用十分緊張，對有關檔案達標所要求的資金、設備等難以保證，整體上不適應檔案管理要求，要達到規范化管理規定，需要投入大量的資金；三是個別支行對檔案工作重視不夠，有1個縣支行至今未達標。四是制度建設不太完善，部分檔案室的登記制度不落實，流于形式；五是業務基礎建設亟待進一步加強，門類不齊，結構單一，室藏檔案不全，財務、人事、信貸檔案未統一保管的問題仍未解決。上述問題的存在，與檢查指導不到位有很大關系，對此，我們將在新的一年里重點加以改進。
20xx年，我行將認真貫徹上級行的指示精神，進一步加強對全行檔案工作的組織領導，全面加強業務基礎建設，進一步加強對檔案人員的培訓和檔案管理達標升級工作，爭取20xx年10個單位全部達標；不斷提高檔案的自身價值，更好地為農行的改革與發展服務。
市轉型辦工作總結篇六
劃期內在國內外核心期刊上發表的科技、專業論文的數量和質量。三是或規劃期內獲得有效的自主知識產權的數量和質量，尤其是發明專利的數量和軟件著作權的數量。四是或規劃期內獲國家級科技進步獎、國家級“四優”獎的數量和質量。五是或規劃期內承攬有影響的國內外重點工程或高科技含量項目的數量和質量；六是或規劃期內企業管理成果獲國家級獎勵、榮譽的數量和質量。七是企業品牌的市場影響力和美譽度。八是企業盈利能力和財務狀況的優劣，特別是技術創新對企業經濟指標的貢獻度。九是企業履行社會責任的自覺度與誠實度。
（二）做到四個堅持不動搖：
1、堅持三大市場開拓不動搖，提高抵御政策和行業波動風險的能力。要以勘察設計為中心，逐步向產業鏈的上下游延伸，實現結構優化調整。在“十二五”期間形成“國鐵、城軌市政、海外”三大市場三足鼎立的產業格局和“工程勘察、工程設計、工程總承包、工程咨詢、工程監理”五大支柱產業齊頭并進的價值實現格局。要超前思考，在認真分析市場、分析項目的基礎上，有選擇性地進行嘗試推進業務延伸，戰略上要大膽突破，戰術上要審慎推進。
2、堅持思想引領，構建學習型企業不動搖。如何將我院打造成國際型工程咨詢公司乃至國際型工程公司是一個全新的課題，需要全院廣大干部職工不斷創新，超越自我，持之以恒地實踐。這也需要我們進一步深化開展學習型黨組織建設和學習型一院建設，以學習力推動核心競爭力提高，以觀念更新支撐能力轉型各項工作的開展。在學習型企業的建設過程中，我們一定要不等不靠，不滿足、不懈怠，要始終牢記：今天的不進取就是明天的不領先，明天的不領先就是今后的發展受挫。
3、堅持“三技”治企理念不動搖，突破轉型中“人才、技術、管理、文化”四大瓶頸。一是人力資源管理要多維化。要圍繞人才強企的戰略目標，大力營造尊重人才、公開平等、知人善任的院內環境，促使優秀人才脫穎而出。要把能力建設作為班子建設的出發點和落腳點，努力建設一支政治堅定、業務精湛、能力全面、員工滿意，能夠推動我院科學發展的領導干部隊伍。二是技術管理要標準化。建立一套行之有效的生產、技術、質量管理制度，加強勘察、設計、咨詢工作流程的標準化管理水平；圍繞市場轉型，集中力量在一些關鍵核心技術領域取得重要突破。三是綜合管理要精益化。堅持宏觀控制與微觀管理一起抓，健全完善內部控制和風險管控體系，通過管控提高效益，走低成本發展之路。
4、堅持安全至上、質量為本不動搖。必須要加強對勘察設計工作各環節風險管理的研究，進一步建立健全勘察設計質量安全保證長效機制，將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態中，真正達到提高勘察設計水平與完善管理體系的目的。抓好安全質量，關鍵在落實，重點在項目，根本在管理。要把管理的重點進一步轉移到抓現場、抓項目、抓管理、抓落實上來，為企業的長遠發展筑牢基石。
（三）把握好三種關系：
如何破解我們發展中的難題，保持企業平穩、持續、健康發展，思路只有一個，事實上這個答案早已給出，這就是“堅定不移地加快推進能力轉型，向建設國際型工程咨詢公司的目標努力攀登”。
一、把握好三種關系
1、把握好機遇與風險的關系。要認清全院目前面臨的形勢，主動適應市場環境的重大變化，不為傳統模式和地域思維所限，積極尋求新的經濟增長點。
2、把握好責任與質量的關系。一是要重視源頭管理。加強科學設計，一絲不茍，每個環節、每道技術都不應該出問題，也不允許出問題；二是重視過程管理。在整個研發和制造過程中始終把安全和質量擺在第一位；三是要重視人的管理。安全和質量離不開人。產品如人品，什么樣的人品就有什么樣的產品，而人品中最關鍵的是高度負責，精益求精，一絲不茍；四是要重視服務管理。服務要跟上，發現問題，立即改正。全院廣大干部職工必須樹立高度的責任心，認真落實有關法律法規，嚴格執行建設程序、建設標準，保證勘察設計的深度和質量達到要求，要將責任心貫穿于勘察設計工作的全過程，堅持將勘察設計質量安全意識落實到日常工作常態中，確保我們勘察設計的每個項目都科學、合理、安全、可靠，牢固樹立質效雙優的鐵一院品牌。
3、把握好傳統優勢區域和新開發區域的關系。要打破傳統區域與優勢區域觀念。我們的管理者、各級行政領導包括技術領導都要更好地去適應市場形勢的變化，審時度勢、提高服務意識，將觀念的轉變落實到具體行動中，這樣才能穩固傳統優勢區域市場，搶占新的市場區域。