人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇一
本期我園以《3-6歲兒童學習與發展指南》和《幼兒園教育指導綱要》為指導方針,認真落實縣教育局學前辦關于學前教育的工作精神,樹立正確的教育觀、兒童觀,積極開展教學工作,努力提高我園保教工作質量。加強教育隊伍建設,提升教師整體素質。努力提升我園的辦園品位,為取得201x年度縣優秀公辦幼兒園的目標而努力。
二、工作要點
(一)加強招生工作力度,力爭本期我園人數在去年下期基礎上有較大增加。
(二)加強內部管理,完善和種制度,提高辦園質量
學期之初,由上至下制定各項計劃,如:園務計劃、教研計劃、安全計劃、各班保教工作計劃、周活動安排計劃等,并在制定計劃時注意計劃的可行性和操作性。為確保這些計劃的認真實施。
(三)加大力度開展好教研活動
1、組織教師學習《幼兒園教育指導綱要》和《3-6歲兒童學習與發展指南》,繼續加強教師的基本功的提升,增強教師學習的主動性和積極性。
2、鼓勵教師多走出去聽課、培訓,觀摩,學習教養經驗,交流研討,不斷改進教育技能、方法。
3、積極組織園本教研活動,開發園本和地方教學資源,努力提高教師的業務素質。
4、針對上學期教學中的薄弱方面開展教學活動。
(四)加強教職工隊伍建設提高師資素質
1、繼續組織教師認真學習先進的教育思想,切實加強教師的思想作風建設,提高教師職業道德水平,增強廣大教師敬業奉獻的自豪感和敬業愛幼的責任感。
2、學習先進的師德教育,提高各教師愛崗敬業的思想素質,增強工作責任感,做到關心、愛護和尊重每個幼兒。
3、鼓勵年輕教師繼續進修學習,努力提高自身的業務素質。
(五)加強教育教學管理促進保教質量提高
1、教師在教學活動中應采取多種形式,包括創編游戲,以激發幼兒提高學習興趣為主要目的,促進幼兒智力的開發。以“快樂、健康、發展”的辦園理念統籌幼兒園各項工作。
2、堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育,提高幼兒自我保護意識。全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發生。
3、環境創設要為教育教學服務。按照幼兒智力發展需要,有計劃、有目的、有層次地自制游戲材料。
4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質教育推向深入。利用“教師節”、“國慶節”、“元旦節”等節日開展活動,培養幼兒豐富的情感。
(六)做好安全和保健工作,確保幼兒的安全快樂健康成長
1、加強安全工作,落實安全工作制度,定期檢查園內各類設施,安全工作責任到人,杜絕一切不安全因素;加強對幼兒、教師的自我保護教育、安全教育,每天晨間講話對幼兒安全教育,時刻做好防范工作,確保幼兒、教師、園財產的安全。
2、加強門衛工作責任心,強化門衛人作職責。
3、合理安排幼兒一日活動,做到動靜結合,培養幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛生習慣,培養幼兒生活自理能力。切實做好離園前的準備工作(包括整理衣服、頭發等。)
4、加強戶外活動管理,保證幼兒戶外活動時間。
5、加強晨午檢力度,認真做好幼兒衛生保健工作,并及時將幼兒情況向家長反饋;與鄉衛生院合作,切實做好預防和控制傳染病工作。
6、培養幼兒良好學習習慣,如坐姿、書寫姿勢等;定期調換幼兒座位,保護幼兒視力;教育幼兒保護牙齒。并利用家長園地向家長宣傳,達成家園共育。
7、加強幼兒飲食衛生安全管理,進一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗、消毒等衛生工作制度,加強幼兒食品采購、進出倉、驗收的管理,實行“試食”和食品48小時留樣制度,杜絕食物中毒事故發生。
8、加強幼兒午睡管理,值班人員時刻注意幼兒午睡動態,同時做好幼兒被褥的清洗、曝曬工作,提高幼兒的午睡質量。
9、加強幼兒良好行為習慣的培養,特別加強幼兒文明禮貌、衛生習慣教育。
10、平時運用故事、主題活動、游戲等多種形式來加強幼兒的思想教育,從中激發幼兒熱愛集體、關心集體、為同伴服務的好思想。
(七)架起家園聯系的橋梁促進幼兒協調發展
1、健全家園共育工作機制,建立“家長委員會”和“膳食委員
2、召開家長會,請家長參加我園重大活動,征求家長對我園教育教學工作的意見。
3、根據季節和節假日情況,向家長做好宣傳工作,宣傳預防疾病及安全問題的教育。
4、教師及時與家長溝通孩子的發展情況,以便爭取家長的支持和幫助。充分利用宣傳欄向家長展示班級的具體事項與工作。
(八)充分發揮后勤作用切實做好保教結合
1、在保教結合的原則基礎上,強化保育員的保育意識。
2、保證園內環境清潔美觀,隨時清理垃圾堆物。
3、加強安全管理,完善防范措施。
本著為幼兒的安全和身心發展負責的態度,加強安全防范措施,從園舍設備的使用與維修角度出發消除不安全隱患,完善安全制度。重點是全園衛生安全要求和食堂管理;其次,各班教師把安全工作納入每天的工作中,利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養。
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇二
銷售工作計劃怎么寫?下面是小編整理的幾篇銷售工作計劃范文,歡迎閱讀參考。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
3、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。
凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。
遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益;
一、計劃概要
針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城2015年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析
項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。
也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰分析
基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產業城的.順利開業也是充滿期待的。
但由于幾年來,棗陽市先后出現棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。
我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。
但目前在項目整體包裝、推廣上面,并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。
對于一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。
在3個多月,103天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3.問題分析
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。
70%成交率,可增加74組認籌。
加上之前的累計認籌189組。
認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。
這是經過半年時間的準備才達到成績。
如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。
完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。
公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標
1.財務目標
2.市場營銷目標
一期標鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實際回款1.5億元。
小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實際回款1.5億元。
反推成交套數為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。
分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。
產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。
價格:價格稍高于市場水平。
配銷渠道:
1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。
2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。
4、服務:提供全面的商業物業管理。
廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業航母,給客戶提供最大的商業保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發布
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤
10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記
11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。
推出的產品過于可能對于自營戶有區別,但對于投資戶,幾乎是一致的的。
要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至于讓客戶無所適從,我們只能制造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。
自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。
在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。
如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。
最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇三
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20**年工作計劃要點
20**年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
1、制定出詳細培訓計劃。(x月16)
2、每天中午對副營保潔員進行培訓。(持續)
3、每周五中午對保潔員進行書面和現場考核,排名并給予一定獎勵。(持續)
1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現狀。(x月2日)
2)與各項目專業崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(x月5日)
3)制定主營全新工作流程(x月7日)
2、制定保潔主管和班長日工作流程(x月1日)
3、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。(x月5日)
4、主營保潔員bi禮儀提升:1)制定適合主營保潔員的培訓計劃。(x月1日)
2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續)3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續)
5、6、7、8月份裝修高峰期內外環保潔重點工作梳理及措施:隨著5月份進入裝修高峰期,內外環保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理,并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。
1、內外環須清理重點部位梳理:(5月1日)
1)外環:路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內內等部位。
2)內環:單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)
1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。(視情況而定)
2)與客戶組時時溝通了解業主裝修情況,請客戶助理及時對裝修情況進行管理,有效預防裝修造成的額外污染。(每周一次)
3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)
4、圓區管理規定、裝修違章違建物品培訓(每周一次)
9、x月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段,此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業的清掃。
1、協助規劃秋菜晾曬場地,便于園區管理和日后清掃。
2、及時清掃殘葉,注意清掃時不要碰壞秋菜,以免造成業主投訴。(日清)
3、落葉及時清掃,注意清掃方法:裝袋、順風等。(日清)
4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區)(視情況而定)
5、風天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長加強巡視力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作開展:11、12月份進入降雪季節,保潔班組作為整個項目的主力軍,要承擔園區除雪工作的主要任務。
1、除雪工具準備:時時關注天氣情況,除雪前期對除雪工具進行清點,如有不足及時儲備,防止除雪有窩工現象產生。
2、除雪流程建立:根據降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業品質部做出的除雪標準流程)
3、除雪人員合理分配:根據降雪情況對人員進行合理調配,保證園區除雪質量的同時,也要保證園區其他崗位品質標準。
由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。
20**年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20**年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20**年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。
從20**年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20**年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇四
一、工作要求
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
一、班級基本情況
本班共有24名學生,其中有17位女同學,7位男同學。經大學一年級下來,我班總體情況良好,班內大多數同學學習態度端正,遵守學校規章制度。經過全體師生的'共同努力,我班被評為蘇州市文明班級。現在我班已經進入了大二階段,在班級管理上應進一步加強和改進。
二、本學期基本工作要點
1、要求學生嚴格遵守學校規章制度,端正學習態度,明確學習目的。提高學習興趣 ,使學生主動學習,提高學習成績。班內有一部分同學平時對自己放松要求,在學習方面不抓緊,導致期末考試成績不良。針對上學期末的考試成績,要求參加補考的學生進一步端正學習態度,多問、多做、多看,向優秀生學習。
2、鼓勵學生大膽創新,勇于表現自己,多參加系、學校活動,如卡拉ok、網頁制作等比賽。我班有幾位同學在文娛方面表現突出,鼓勵他們在學好專業課的同時,多參加校內外活動,把班級氣氛搞得更活躍。
3、發掘學生特長,培養多方面的人才,鍛煉學生動手、動口能力,為他們不久要踏上社會打好基礎。這方面準備在這學期多開展主題班會,如演講比賽等。
4、培養學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。
5、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。在學期初,對原有的班委進行調整,每位班干部都認真寫好工作計劃,帶動全班同學認真學好每一門功課,搞好各項活動。
6、做好弱勢學生工作。我班弱勢學生主要對象是對學習不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準備多場地家長聯系,雙方共同來督促其認真學習,培養其積極向上的學習態度。
7、做好勤工儉學工作。在不影響學習的前提下,允許學生外出打工,目前我班有5位同學利用雙休日在外勤工儉學,我將不間斷地與任課教師聯系,了解他們的學習成績,關心他們的學習情況。
8、關心住宿生生活。今年我班一部分同學住在東門,還有一部分同學自己租房。情況比較復雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關心他們的生活情況,經常光顧他們的宿舍。
三、班級主要活動內容
1、組織部分學生到蘇州補考,并及時對學習上重視的教育。
2、向學生進行尊師教育,在教師節到來之際,啟發學生用各種方式向教師。出版第一期黑板報。
3、組織學生參加開學典禮,進行思想教育。
4、組織學生一次秋游活動。
5、開展慶祝國慶節活動,出版相應黑板報。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學生參加工程系的卡拉ok比賽,爭取進入院比賽。
8、組織迎新年慶祝活動。
9、組織參加學校秋季運動會。
10、抓好復習,參加期末考試。
以上是我擬訂的大學上學期班主任工作計劃,我會盡我最大的努力,重點抓好學生的學習工作,抓好學生的日常管理工作,爭取在大學的本學期不出差錯,把好每一關。使我班繼續保持良好的班風和學風,再創佳績!
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇五
建立有效的工作網絡,明確各自的職責是學校安全教育工作正常運轉的有效保證。
學校建有安全工作網絡,我們重新提出加強網絡建設主要有以下幾個原因:
1、沒有完全到位。學校安全教育工作一項涉及面很廣的工作,在設立學校安全工作領導小組時,要體現全員參與的特點,要讓學校各科室、所有工作都參與安全教育工作。
2、沒有明確職責。要明確各自的職責,分管領導、班主任、科室人員的職責要明確。做到學校的安全工作的方方面面都有人管,都有人負責。
3、不能有空檔。學校安全教育工作的職能不能因為人員變動而出現空檔。
在調整學校安全工作領導小組時,學校安全工作的職能要加強。要進一步落實安全工作領導責任制和目標管理責任制,進一步明確行政正職對學校的安全教育負總責,增強“第一責任人“的責任意識和責任感,自覺參與安全工作的部署、檢查、考核、調研等工作。形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導配合抓的領導工作機制,切實落實保一方平安的政治責任。要將安全工作列入責任人的年終考核,并與榮譽、晉級、晉升、經濟利益掛鉤。
二、加強教育增強素質
1、加強學校心理健康教育,提高學生的身心健康水平。
一個心理不健康的人,是一個不健全的人,難以適應未來社會發展的需要。
2、加強學校安全教育,增強學生的自護自救的能力。
安全教育工作應更有針對性和實效性。學校要根據學校周圍和學生的特點對學校存在的安全隱患進行一次專項檢查。并有針對性的進行安全教育。如學校周圍環境要重點對學生進行各種事件的應急處理的教育,增強學生安全防范的能力。萬一發生安全事故,做到不驚慌失措,并能采取有效辦法保護自己。又如我們學校在沭河岸邊,要進行防溺水的教育,使學生有較強的防溺水的能力。要開展讓學生在家長的帶領下學習游泳,讓學生學會游泳,了解溺水自救的知識,增強自我保護的能力。讓學生對對學校周圍情況有所了解,使學生增強對自己所處環境的了解,增強安全保護的意識,不做不利于安全的事,又保護自身的生命安全。要發動教師和學生進行一次查找安全隱患活動,明確各自的重點防范內容,在此基礎上有針對性的進行安全教育。
3、要教育學生家長做好監護工作。通過對家長進行安全教育,增強家長的安全意識和能力。學生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)要讓學生家長明確自己對自己的孩子在安全方面應該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應該重點做好哪些防范工作。
(2)了解和關心孩子的學習和生活,為孩子安排一些豐富多彩的活動,并對學生的行為進行有效的監督。
(3)學校對學生進行教育的同時,把存在的安全隱患及時告訴家長。家長會上,不要只講學生的成績,要通報學校的安全狀況,要根據季節的特點,把學生容易發生的安全事故告訴家長,提高家長的安全意識。讓家長配合學校做好安全教育工作,讓家長真正擔負起自己應該擔負的監護責任。采取家長所能采用的辦法來確保學生的'人身安全,取得更好的教育效果。
在4月底進行一次以安全教育為主題的家長會(或給學生家長的一封信),重點進行防溺水、防交通事故和預防學校周圍的存在的安全隱患的教育。強調在”五一“假期和暑假作為重點監護時間。
三、抓住重點確保安全
(一)規范教育教學行為,消除安全隱患。
規范學校和教師的教育教學行為,制止教師體罰和變相體罰學生,制止學校亂收費等。絕不允許因我們的教育教學行為不規范,而發生安全事故。
(二)規范學生的上網行為,以防違法犯罪。
要教育學生按上級的有關要求,規范上網。做到:
1、明確上網的目的主要是為普及網絡知識、拓寬視野、擴大知識面。
2、自覺抵制__、愚昧、迷信等內容。
3、__周歲以下的未成年人在國家法定節假日每日_時至__時外,不上網吧。__周歲以下的未成年人在規定的時間內進入網吧的也要由其監護人陪伴,否則不準進入。
(三)加強校園治安整治,維護學校教學秩序。校園的治安和學校周邊環境直接影響到學校的教學秩序和師生的人身及財產安全,我們根據本地實際,定期查找存在的問題,有針對性地開展校內和周邊治安整治工作。主動協調、積極爭取相關部門的重視和支持。按照中小學安全工作責任制的要求,切實加強領導,各負其責,各盡其職,支持落實學校安全保衛工作領導責任制和責任追究制,共同做好維護學校安全和校園周邊環境整治工作,確保學校的良好育人環境。
(四)深入學習借鑒經驗,創建安全文明校園。通過群防群治,做到預防和調解在前,積極調動教職工和學生自我教育、自我管理的重要性。充分發揮學校保衛和值班人員的積極性。定期檢查各種不安全因素,做到早發現、早處理。把各種危害治安和安全方面的問題,解決在萌芽狀態。積極組織和引導師生開展健康向上的文化娛樂和體育活動,豐富師生的校園文化生活。教育和引導學生不參與有害身心健康的電子游戲及黃賭毒等活動,不到”網吧"上網。
(五)要建立學校安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,公布學校緊急聯系電話,并按照預案進行緊急處理,使處理工作規范化,使事故造成的損失降到最低限度。
(六)認真執行上報制度。發現事故一定要及時上報,不能認為這是小事,我自己能夠處理,而不上報。因為不及時上報,而延誤了處理的時間,造成被動。千萬不能等到新聞媒體披露后,實在蓋不住才上報。如果及時上報,媒體披露的內容會更真實,才會有利于事故的處理。
(七)認真做好學生外出等重大活動的申報審批制度。確保重大活動的學生安全。
(八)認真做好學校食品衛生工作,預防食物中毒。
(九)重視學校危房改造工作。要對學校用房進行及時檢查,防止新的危房產生。
(十)重視學生的交通安全。對學生放學后的交通安全加強管理。嚴禁學生坐超載車。確保學生的安全。要督促政府對接送學生的車輛實行嚴格審核和管理,對車輛性能、司機資歷及規范勞動等明確要求。
四、做好檢查與整改
要對學校的安全防范工作進行檢查,平時檢查和專項檢查相結合。要特別強調學校和班主任對學生的安全工作進行檢查,對有疑問的聘請有關部門配合檢查。
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇六
指導思想: 以學生發展為本,積極推進素質教育。促進教學方式和學習方式的轉變,讓學生喜歡科學,熱愛科學,學好科學。使學生成為學習的主人,未來學有所成,成為對社會有用的人。 |
工作目標: 認真貫徹學校新學期工作計劃和教學計劃,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步,以培養學生探究學習、自主學習、合作學習為核心,創造適合學生發展的空間,全面提升學生的科學素養。 |
具體工作: 一、德育工作: 1.注重關注學生的個性形成,關注學生的情感世界。 2.加強規范學習,將德育內容落實到實處。 3.加強自身修養,滲透德育。 4.關心愛護學生,耐心細致地做好學生思想教育工作。幫助學生解決學習、生活及心理上的顧慮,使其全身心投入學習,并且開心、愉快地生活。 二、教學工作: 1.貫徹學校的教學計劃,形成全新教學理念。實行精優的教學方法,在課堂上注重培養學生的思維能力和創新精神。 2.培養學生的學習興趣,優化學生的科學知識結構,培養學生的動手操作實踐能力,提高學生的科學綜合素養。 三、安全工作: 1.積極學習國家法律法規及有關安全工作的規章制度,履行教師的職業規范,提高自身修養。 2.工作中愛護學生,尊重學生人格,不體罰學生,教育學生遵守安全守則,發現學生進行危險行為,及時制止。 3.教學過程中對學生進行安全教育,細心觀察學生課堂表現,防止事故發生。 4.履行好副班主任職責,按時帶領學生午餐和放學,讓學校和家長安心。 四、學習提高: 1.認真參加各種形式的新課程培訓活動,提升教學能力和水平。 2.認真研究新課程標準,明確課程改革方向,提升科學素養。 3.研讀各種資料,提升知識儲備。 4.多向優秀的教師請教學習,讓自己早日成為學生滿意的老師。 五、其他方面: 我入職時間不長,經驗和能力還有很多缺失,在今后的教學和學習中,我會以真摯的愛、真誠的心以及有吸引力的課堂吸引學生,打動家長。 |
表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇七
日工作計劃表格范文,任何事情計劃好了就輕松多了,下面就是小編整理的日工作計劃的相關范文,希望可以幫助大家!
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,復習過程中可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
3、考慮教法,解決如何教會學生自主學習自主總結,包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。
4、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,分層次布置好作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
5、做好課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題,抓好大部分學生的思想教育,樹立信心,提高興趣,增強他們的`勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從鼓勵著手。
一、日常工作
1、經濟運行管理和經濟指標統計上報;
2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;
3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計劃
5、積極參加統計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機會進一步加強與統計局的關系,以方便相關工作的順利開展。
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表格形式的工作計劃 月工作計劃表格篇八
以“三個代表”重要思想,以“科學發展觀”為統領,以“雙高”普九提高為重點,以構建和諧校園為主旋律,以深化課程改革為中心,堅持“以人為本,全面創新的重要思想為宗旨,全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策,落實中心小學的工作部署,本著求真、務實、創新、進取的態度開展教育教學工作。以扎實細致的教學管理為手段,以全面提高教學質量為目標,加強教學研究,強化“校本培訓”和“校本教研”,加強遠程教育設備的維護和遠程教育資源的使用,積極推動我校現代化教育進程,促進學校的可持續發展和辦學品位的不斷提升,逐步形成辦學特色,辦出人民滿意的學校。
二、目標:
1、加強師資隊伍建設,嚴格按著師資隊伍發展規劃的要求,加強師資隊伍培訓力度,扎實有效的開展教研活動,提升全體教師的業務水平和業務能力。進一步完善校本培訓和校本教研機制,抓好“三個培訓”工作,解決教育教學中的實際問題。
2、加強新課程改革研究力度,以新課程理念為先導,以從教學案例的分析和開展教學反思活動為突破口,創新課堂教學模式,加強對新課程的學習與實踐,著有成效的開展校本教研活動。
3、深入落實中心小學“現代教育技術在小學各學科教學中的運用”,加強現代信息技術和遠程教育資源與學科間的整合,并在實際的課堂教學中加以應用,嚴格按多媒體教室使用安排表上課。繼續開展好科研立項實驗課題的研究工作,做好驗收準備工作,積極開發校本課程,做好校本課程“簡易讀本”的編寫工作。
5、抓好六年級畢業班和 “課改” 年級教學,對待六年級畢業班,學校領導要高度重視,親抓親管,加強教學和紀律的檢查和督導,認真同教師商討研究,全面提高教學成績,將全新的教學理念落實到具體的教育教學工作中。課改年級的課改教師要加強對遠程教育資源的瀏覽,同時能夠充分利用遠程教育資源進行教學。六年級的各學科教學也要積極轉變觀念,在舊教材的基礎上,積極挖掘遠程教育資源和網上教學資源積極開展學科教學,體現新理念,為課改的全面鋪開奠定堅實的基礎。
4、打造一支師德高尚、業務精良的師資隊伍。培養品行兼優,全面發展加特長的學生群體。
5、加強和改進德育工作,培養良好的校風、教風、學風、班風。以“迎奧運,樹新風”為主題,開展豐富多彩的德育活動。抓好主題班隊會,樹立典型。
6、加強和改進文體衛生工作,組織開展豐富多彩的課外活動,開展好校文藝隊、體育隊的活動,培養學生廣泛的興趣和愛好。
7、加強實驗教學和實驗室的管理,使實驗課開課率達到100%。各項記錄規范齊全。實驗室管理科學、合理。保證實驗用品充足。
8、加強信息技術教育,維修好設備,保證開課正常,達到規定節數。做好信息技術設備和遠程教育設備的維護工作,確保設備的正常使用。
9、加強教學管理,抓好日常的常規檢查工作,將工作做實做細,嚴格落實考核細則和獎罰制度,使教學管理科學化、規范化。
三、工作措施:
(一)、加強教師綜合素質培訓,全面提高教師的從教能力和水平。
1、加強學校的培訓、指導工作,努力提高全體教師的業務能力和從教水平。
遵照中心小學的有關要求,搞好“三個培訓”。
(1)課改培訓:積極組織教師參加上級部門的各項課改培訓活動,成立課改教師檔案,并且由參加課改的教師組織對本校非課改教師的再培訓工作,定期開展有關課改的教研活動。做到活動經常性、學習專題性、方式多樣性。抓好課改年級“課改”教學,充分發揮教學光盤和音像資料的作用,組織教師觀看研討,將全新的教學理念落實到具體的教育教學工作中。每名教師每學期必須推出一節新理念展示課例。及時做好教學反思,參加教學研討活動。
(2)信息技術培訓:加強教師的信息技術培訓和校本教研,強化信息技術在現代教育中的重要作用,提升教育理念,充分發揮信息技術在教學活動中的地位和作用,提高信息技術與課堂教學的整合能力,提高課堂教學效果。每周三放學后為信息技術培訓時間。本學期要在前幾期培訓的基礎上進行綜合應用,同時要讓教師初步掌握,媒體播放軟件、flash、音像、視頻剪輯軟件的應用,積極參加中心小學開展的遠程教育活動。
(3)遠程教育和網絡資源整合應用培訓:充分利用遠程教育資源和網絡資源對教師進行培訓,接收、瀏覽、下載遠程教育資源,積極挖掘遠程教育資源和網上教學資源積極開展學科教學,體現新理念,為課改的全面鋪開奠定堅實的基礎。堅持自主學習與集中培訓相結合。理論培訓與實踐提高相結合。教師要記好學習筆記。
2、強化自身修養,規范教學行為,樹立良好形象。
加強師德師風建設,組織教師學習教師職業道德規范、“十不準”,開展好“內強素質,外樹形象”大討論活動,引導全體教師爭做“名教師、骨干教師、學科帶頭人,要求教師從教行為規范,治學嚴謹。要做學生的榜樣和楷模。
3、加強校本研討,深化課堂改革。