總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇一
高等級公路管理中心于x年3月份開始籌建,并于同年11月18日正式揭牌。主要對未列入國、省道范疇的市域公路網中的干線收費公路和部分設有收費站的新調整省道全面負責其建設、管理及融資、還貸,借以創新高等級公路投融資機制,盤活事業性高等級公路資產,推動全市高等級公路的持續和滾動發展,與其他層次的公路相配套,充分發揮路網的整體效益,為地方經濟服務。納入管理范疇的有蘇虞張、蘇震桃、錫太、環太湖一級公路,主要負責納入管理范疇的高等級公路的融資、養護、收費和還貸。目前已通車蘇虞張一級公路,設置北橋收費站。
一級公路全長58.774公里,初步設計總概算億元,資本金占總投資的35%(其中省交通廳定額投入億元),其余資金以收費權質押方式通過國內貸款解決。該項目的建設,對進一步完善x市的公路交通網結構,形成x市域西部南北公路通道,開發與利用x市沿江港口資源,加快沿線城鎮建設,促進x市對經濟發展等都具有十分重要的作用。
公路北橋收費站位于相成區北橋鎮與常熟市辛莊鎮交界處,是連接x市、相成區、常熟市、張家港市的重要交通樞紐。北橋收費站于2x年10月31日開征。
1、堅持高起點,加強月票車管理,杜絕人情車。從收費站開征伊始,即堅持“高起點,高標準”,加強對月票車輛的管理,嚴格杜絕人情車。北橋收費站自開征以來沒有一輛超范圍月票車和超范圍免繳車。同時對月票車要求其簽訂收費站月票管理書,使月票車能配合收費站的收費管理工作,收到了良好的效果。
2、完善內部管理,延伸管理網絡。北橋收費站自開征以來就建立了沖卡逃費車輛黑名單,依賴收費管理系統和監控錄像,記錄了每一輛車沖卡逃費的時間、車號、監控錄像硬盤記錄位置等內容,對出現重復沖卡逃費的車輛做出,發到每個稽查和收費人員手中,并與交警、路政等部門溝通,協同追查。
3、從細微處下功夫,規范棄票管理。根據省局和市處對收費站棄票管理的行業規定,制定并下發了《棄票管理辦法》試行稿,要求收費站從嚴管理棄票,并納入對收費員的百分考核中。按照管理到位,互相牽制,簡化程序,避免重復工作的原則,又逐步細化《棄票銷毀清冊》,增加了棄票銷毀的具體內容,建立了《棄票登記簿》、《棄票管理臺賬》和《棄票銷毀清冊》,明確了收費稽查員、征稽股、票財股各自登記臺賬的內容,對符合銷毀要求的棄票填寫《棄票銷毀審批表》及時銷毀棄票,并對各類臺賬妥善保管。
4、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。在收費站骨干的選拔上,堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現民主與實際工作能力相結合和干部能上能下平等競爭的氛圍,注意觀察全體人員的能力、業務水平、寫作能力和計算機應用等方面的能力,通過民主評議和公示后,從中挑選收費班組的正副班長和股室的管理人員。
5、注重收費站文化建設,以創建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業新形象,體現人文關懷,展示收費站特色,樹標兵,學先進,凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將北橋收費站建設成為培養和鍛煉人才的搖籃。
蘇虞張一級公路于x年10月14日建成通車后,為保證“暢、潔、綠、美”,蘇虞張一級公路的養護管理卓見成效。
1、通過招標確定養護單位,推行管理制。為貫徹省局、市處“管養分離”的精神,蘇虞張公路小修保養單位通過邀請招標方式確定,并簽訂了養護合同、廉政合同、合同,督促養護單位早日進場進行路面保潔和日常養護。
3、制定規章制度,規范內業資料管理。完善制定各項養護管理制度,明確蘇虞張公路養護管理所適用的養護規范、標準,規范統一各類養護臺帳記錄,力爭養護臺帳簡潔、全面。
4、加強路面巡視,及時處理各項問題。堅持日常養護巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂縫、橋梁伸縮縫及標志標牌夜間反光效果的特殊巡查相結合,要求養護單位每天至少上路巡查一遍,清掃車清掃一遍,并做好日常巡查記錄,發現問題及時處理。
5、加強與路政、交警部門的溝通和協作,切實維護高等級公路的路產路權,及時反饋路面信息,積極為路網調度工作提供即時信息。
6、統籌考慮防雪搶險的各種突發因素,落實冰雪災害天氣及其它突發事件緊急處置預案,做到人員、物資、車輛、機械四落實。并認真落實突發事件報告制度,確保政令暢通。
1、文明收費站創建與站點建設規模的矛盾
文明收費站的創建對收費站的硬件設施和軟件管理都提出了更高的要求,一個符合現代管理要求的收費站不僅需要合理的辦公場所和先進的收費監控設施等開展正常業務必須的硬件設施,必須具備一定的生活福利設施以及良好的站區環境,而且為了提升管理水平,開發現代管理理念,還必須配備足夠的辦公設備和其他現代化的管理工具,同時,為了培養一支高素質、技術過硬的隊伍,加強了對崗前的,一般包括了軍訓、理論、跟班實習等過程。而目前對站點建設的規模控制還停留在幾年之前,已遠遠不能滿足上述各項目的資金需要。
2、高標準養護要求與養護資金偏低的矛盾
隨著《收費公路管理條例》的貫徹實施,對收費公路的養護提出了更高的要求,公路的養護早已突破了平整、通暢的概念,還要與環保、景觀緊密聯系起來。而且蘇虞張一級公路作為普通開放式公路要達到高速公路的養護標準,以及機械化養護的全面推行,更加大了養護的難度和資金投入。養護工程的市場化運作在還沒有培育出成熟的規則前,低成本養護不利于養護的良性循環。
3、籌融資方式創新與法律法規銜接的矛盾
公路網的構建,特別是市域高等級干線公路的建設,籌融資難度越來越大。蘇虞張一級公路和在建的錫太一級公路,以收費權質押方式取得銀行貸款,但是在公路未交工驗收取得省人民同意設站批復,以及省交通廳會同省財政局、省物價局未同意開征前,其實并不存在收費權,這使得以收費權質押方式取得銀行貸款成為了一種信用貸款。目前收費站同意開征批復時間過長,造成通車和收費不能同時進行。
4、收費公路權益實施與非盈利性質的矛盾
《收費公路管理條例》明確了收費公路的經營管理者享有公路收費權、經營權和服務設施經營權。這使得收費公路的權益得到擴張。但政府還貸性收費公路是否也享有經營權呢?目前并無明確的答案。其實即便是政府還貸性收費公路,通過廣告經營和服務設施經營取得的收入只要是用于收費站管理支出和償還貸款的,應該是支持和鼓勵。
在下一階段的工作中,高等級公路管理中心將繼續圍繞公路工作會議精神,堅持重要思想為指導,以開展保持共產黨員先進性為契機,以服務于經濟社會事業發展、滿足人民群眾需求為宗旨,以人民群眾是否滿意為標準,創建收費公路管理新形象。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇二
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
回顧這一路走來,我7月份加入x任設備庫管一職,面臨極大的挑戰。
首先是我從未接觸過制罐行業,面對一個陌生的環境,陌生的工作流程,陌生的備品備件,我的心一下子就變得沉重起來。怎么辦?如何快速了解各方面信息,方面后續工作展開?如何快速融入這個團隊,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是沒有灰心,在趙部長的指點下,首先找王強了解了我們公司的制罐制程,對各機械設備有初步認識和了解;然后在阿康的幫助下,快速學習了庫房出入庫管理相關事項,對物料采購等有所了解;同時,趙部長給了很好的建議,就是平常多整理貨架,在將貨物擺放整齊的同時,加深印象,清楚的知道每層貨架放有那些備品備件,在后續生產領料時可以快速找到他們所需求的備品備件。
7月底,庫房面臨搬遷,新庫房空間有限,為了能夠合理化布局,我和阿康實地測量新庫房面積,然后根據實際狀況做出了很詳細的新庫房規劃草圖,在趙部長的指導以及其他同事的建議和幫助下,我們順利完成了庫房搬遷,并做到擺放合理、整齊,方便了后續的工作更好更有效的展開。在這里,感謝趙部長的指導,感謝每一位同事的傾力相助。
由于庫房前期工作做的不是很好,遺留下來的問題很多,例如手工賬本沒有及時做,貨物沒有分類有序擺放。如何理順這些?當我和阿康面臨這些時,腦袋里總是很多問號,怎么辦?但是,遇到問題始終要解決,想做,總有辦法,不想做,總有借口。我們決定將工作一一列出,分輕重緩急,有序進行。首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,做到物以類聚,做好標示,達到目視化管理要求,最后,我們將所有出入庫單據進行了整理分類,很好的保存了單據,通過這些努力后,設備庫房進入良性循環。
采購計劃和物料消耗,始終是的難題。生產消耗物料毫無規律可循,不管是備件還是消耗品,時多時少,很難掌控。這只是一方面,另一方面,我對備件和其他消耗品不熟悉,導致采購不合理,偶爾會采購一些東西回來沒有消耗導致庫存積壓,或者有些物料采購未滿足生產需求,導致庫存緊張,臨時采購。成本控制,開源節流是每家公司都有在做的,也是每一位員工該做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每個月統計報表,整理生產退回的備品備件,都讓我覺得汗顏,因為我沒有很嚴格卡生產領料的,導致一些不必要出庫,最終結果就是浪費。
另外,因為我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉備品備件,不熟悉各種模具,不熟悉設備……導致生產找東西的時候,總是沒能快速準確的提供所需物品。我很慚愧。懺悔無用,我只能下決心去改。加油!
20x年沒有做好的工作,20x年,必須做好。開源節流,控制成本,這是一項艱巨的使命。沒有很詳盡的計劃,沒有很多的想法,只能用最簡單的方法去做,控制生產不必要的支出,了解每一樣物料出庫后的去向,及時收回更換下來的備品備件,請車間主任、工程師、機修人員等協助判斷是否存在使用價值,避免不必要的浪費。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇三
高等級公路管理中心于x年3月份開始籌建,并于同年11月18日正式揭牌。主要對未列入國、省道范疇的市域公路網中的干線收費公路和部分設有收費站的新調整省道全面負責其建設、管理及融資、還貸,借以創新高等級公路投融資機制,盤活事業性高等級公路資產,推動全市高等級公路的持續和滾動發展,與其他層次的公路相配套,充分發揮路網的整體效益,為地方經濟服務。納入管理范疇的有蘇虞張、蘇震桃、錫太、環太湖一級公路,主要負責納入管理范疇的高等級公路的融資、養護、收費和還貸。目前已通車蘇虞張一級公路,設置北橋收費站。
一級公路全長58.774公里,初步設計總概算億元,資本金占總投資的35%(其中省交通廳定額投入億元),其余資金以收費權質押方式通過國內貸款解決。該項目的建設,對進一步完善x市的公路交通網結構,形成x市域西部南北公路通道,開發與利用x市沿江港口資源,加快沿線城鎮建設,促進x市對經濟發展等都具有十分重要的作用。
公路北橋收費站位于相成區北橋鎮與常熟市辛莊鎮交界處,是連接x市、相成區、常熟市、張家港市的重要交通樞紐。北橋收費站于2x年10月31日開征。
1、堅持高起點,加強月票車管理,杜絕人情車。從收費站開征伊始,即堅持“高起點,高標準”,加強對月票車輛的管理,嚴格杜絕人情車。北橋收費站自開征以來沒有一輛超范圍月票車和超范圍免繳車。同時對月票車要求其簽訂收費站月票管理書,使月票車能配合收費站的收費管理工作,收到了良好的效果。
2、完善內部管理,延伸管理網絡。北橋收費站自開征以來就建立了沖卡逃費車輛黑名單,依賴收費管理系統和監控錄像,記錄了每一輛車沖卡逃費的時間、車號、監控錄像硬盤記錄位置等內容,對出現重復沖卡逃費的車輛做出,發到每個稽查和收費人員手中,并與交警、路政等部門溝通,協同追查。
3、從細微處下功夫,規范棄票管理。根據省局和市處對收費站棄票管理的行業規定,制定并下發了《棄票管理辦法》試行稿,要求收費站從嚴管理棄票,并納入對收費員的百分考核中。按照管理到位,互相牽制,簡化程序,避免重復工作的原則,又逐步細化《棄票銷毀清冊》,增加了棄票銷毀的具體內容,建立了《棄票登記簿》、《棄票管理臺賬》和《棄票銷毀清冊》,明確了收費稽查員、征稽股、票財股各自登記臺賬的內容,對符合銷毀要求的棄票填寫《棄票銷毀審批表》及時銷毀棄票,并對各類臺賬妥善保管。
4、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。在收費站骨干的選拔上,堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現民主與實際工作能力相結合和干部能上能下平等競爭的氛圍,注意觀察全體人員的能力、業務水平、寫作能力和計算機應用等方面的能力,通過民主評議和公示后,從中挑選收費班組的正副班長和股室的管理人員。
5、注重收費站文化建設,以創建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業新形象,體現人文關懷,展示收費站特色,樹標兵,學先進,凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將北橋收費站建設成為培養和鍛煉人才的搖籃。
蘇虞張一級公路于x年10月14日建成通車后,為保證“暢、潔、綠、美”,蘇虞張一級公路的養護管理卓見成效。
1、通過招標確定養護單位,推行管理制。為貫徹省局、市處“管養分離”的'精神,蘇虞張公路小修保養單位通過邀請招標方式確定,并簽訂了養護合同、廉政合同、合同,督促養護單位早日進場進行路面保潔和日常養護。
3、制定規章制度,規范內業資料管理。完善制定各項養護管理制度,明確蘇虞張公路養護管理所適用的養護規范、標準,規范統一各類養護臺帳記錄,力爭養護臺帳簡潔、全面。
4、加強路面巡視,及時處理各項問題。堅持日常養護巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂縫、橋梁伸縮縫及標志標牌夜間反光效果的特殊巡查相結合,要求養護單位每天至少上路巡查一遍,清掃車清掃一遍,并做好日常巡查記錄,發現問題及時處理。
5、加強與路政、交警部門的溝通和協作,切實維護高等級公路的路產路權,及時反饋路面信息,積極為路網調度工作提供即時信息。
6、統籌考慮防雪搶險的各種突發因素,落實冰雪災害天氣及其它突發事件緊急處置預案,做到人員、物資、車輛、機械四落實。并認真落實突發事件報告制度,確保政令暢通。
1、文明收費站創建與站點建設規模的矛盾
文明收費站的創建對收費站的硬件設施和軟件管理都提出了更高的要求,一個符合現代管理要求的收費站不僅需要合理的辦公場所和先進的收費監控設施等開展正常業務必須的硬件設施,必須具備一定的生活福利設施以及良好的站區環境,而且為了提升管理水平,開發現代管理理念,還必須配備足夠的辦公設備和其他現代化的管理工具,同時,為了培養一支高素質、技術過硬的隊伍,加強了對崗前的,一般包括了軍訓、理論、跟班實習等過程。而目前對站點建設的規模控制還停留在幾年之前,已遠遠不能滿足上述各項目的資金需要。
2、高標準養護要求與養護資金偏低的矛盾
隨著《收費公路管理條例》的貫徹實施,對收費公路的養護提出了更高的要求,公路的養護早已突破了平整、通暢的概念,還要與環保、景觀緊密聯系起來。而且蘇虞張一級公路作為普通開放式公路要達到高速公路的養護標準,以及機械化養護的全面推行,更加大了養護的難度和資金投入。養護工程的市場化運作在還沒有培育出成熟的規則前,低成本養護不利于養護的良性循環。
3、籌融資方式創新與法律法規銜接的矛盾
公路網的構建,特別是市域高等級干線公路的建設,籌融資難度越來越大。蘇虞張一級公路和在建的錫太一級公路,以收費權質押方式取得銀行貸款,但是在公路未交工驗收取得省人民同意設站批復,以及省交通廳會同省財政局、省物價局未同意開征前,其實并不存在收費權,這使得以收費權質押方式取得銀行貸款成為了一種信用貸款。目前收費站同意開征批復時間過長,造成通車和收費不能同時進行。
4、收費公路權益實施與非盈利性質的矛盾
《收費公路管理條例》明確了收費公路的經營管理者享有公路收費權、經營權和服務設施經營權。這使得收費公路的權益得到擴張。但政府還貸性收費公路是否也享有經營權呢?目前并無明確的答案。其實即便是政府還貸性收費公路,通過廣告經營和服務設施經營取得的收入只要是用于收費站管理支出和償還貸款的,應該是支持和鼓勵。
在下一階段的工作中,高等級公路管理中心將繼續圍繞公路工作會議精神,堅持重要思想為指導,以開展保持共產黨員先進性為契機,以服務于經濟社會事業發展、滿足人民群眾需求為宗旨,以人民群眾是否滿意為標準,創建收費公路管理新形象。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇四
一、體制創新,為地方服務高等級公路管理中心于__年3月份開始籌建,并于同年11月18日正式揭牌。主要對未列入國、省道范疇的市域公路網中的干線收費公路和部分設有收費站的新調整省道全面負責其建設、管理及融資、還貸,借以創新高等級公路投融資機制,盤活事業性高等級公路資產,推動全市高等級公路的持續和滾動發展,與其他層次的公路相配套,充分發揮__路網的整體效益,為__地方經濟服務。納入管理范疇的有蘇虞張、蘇震桃、錫太、環太湖一級公路,主要負責納入管理范疇的高等級公路的融資、養護、收費和還貸。目前已通車蘇虞張一級公路,設置北橋收費站。
一級公路全長58.774公里,初步設計總概算億元,資本金占總投資的35%(其中省交通廳定額投入億元),其余資金以收費權質押方式通過國內貸款解決。該項目的建設,對進一步完善__市的公路交通網結構,形成__市域西部南北公路通道,開發與利用__市沿江港口資源,加快沿線城鎮建設,促進__市對經濟發展等都具有十分重要的作用。
公路北橋收費站位于相成區北橋鎮與常熟市辛莊鎮交界處,是連接__市、相成區、常熟市、張家港市的重要交通樞紐。北橋收費站于2__年10月31日開征。
二、爭先創優,營造收費管理新風尚
1、堅持高起點,加強月票車管理,杜絕人情車。從收費站開征伊始,即堅持“高起點,高標準”,加強對月票車輛的管理,嚴格杜絕人情車。北橋收費站自開征以來沒有一輛超范圍月票車和超范圍免繳車。同時對月票車要求其簽訂收費站月票管理書,使月票車能配合收費站的收費管理工作,收到了良好的效果。
2、完善內部管理,延伸管理網絡。北橋收費站自開征以來就建立了沖卡逃費車輛黑名單,依賴收費管理系統和監控錄像,記錄了每一輛車沖卡逃費的時間、車號、監控錄像硬盤記錄位置等內容,對出現重復沖卡逃費的車輛做出,發到每個稽查和收費人員手中,并與交警、路政等部門溝通,協同追查。
3、從細微處下功夫,規范棄票管理。根據省局和市處對收費站棄票管理的行業規定,制定并下發了《棄票管理辦法》試行稿,要求收費站從嚴管理棄票,并納入對收費員的百分考核中。按照管理到位,互相牽制,簡化程序,避免重復工作的原則,又逐步細化《棄票銷毀清冊》,增加了棄票銷毀的具體內容,建立了《棄票登記簿》、《棄票管理臺賬》和《棄票銷毀清冊》,明確了收費稽查員、征稽股、票財股各自登記臺賬的內容,對符合銷毀要求的棄票填寫《棄票銷毀審批表》及時銷毀棄票,并對各類臺賬妥善保管。
4、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。在收費站骨干的選拔上,堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現民主與實際工作能力相結合和干部能上能下平等競爭的氛圍,注意觀察全體人員的能力、業務水平、寫作能力和計算機應用等方面的能力,通過民主評議和公示后,從中挑選收費班組的正副班長和股室的管理人員。
5、注重收費站文化建設,以創建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業新形象,體現人文關懷,展示收費站特色,樹標兵,學先進,凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將北橋收費站建設成為培養和鍛煉人才的搖籃。
三、求真務實,積極推行機械化養護和規范化管理
蘇虞張一級公路于__年10月14日建成通車后,為保證 “暢、潔、綠、美”, 蘇虞張一級公路的養護管理卓見成效。
1、通過招標確定養護單位,推行管理制。為貫徹省局、市處“管養分離”的精神,蘇虞張公路小修保養單位通過邀請招標方式確定,并簽訂了養護合同、廉政合同、合同,督促養護單位早日進場進行路面保潔和日常養護。
3、制定規章制度,規范內業資料管理。完善制定各項養護管理制度,明確蘇虞張公路養護管理所適用的養護規范、標準,規范統一各類養護臺帳記錄,力爭養護臺帳簡潔、全面。
4、加強路面巡視,及時處理各項問題。堅持日常養護巡查、不定期巡查、雨天路基排水、路面裂縫、橋梁伸縮縫及標志標牌夜間反光效果的特殊巡查相結合,要求養護單位每天至少上路巡查一遍,清掃車清掃一遍,并做好日常巡查記錄,發現問題及時處理。
5、加強與路政、交警部門的溝通和協作,切實維護高等級公路的路產路權,及時反饋路面信息,積極為路網調度工作提供即時信息。
6、統籌考慮防雪搶險的各種突發因素,落實冰雪災害天氣及其它突發事件緊急處置預案,做到人員、物資、車輛、機械四落實。并認真落實突發事件報告制度,確保政令暢通。
四、目前面臨的工作難點和主要矛盾
1、 文明收費站創建與站點建設規模的矛盾
文明收費站的創建對收費站的硬件設施和軟件管理都提出了更高的要求,一個符合現代管理要求的收費站不僅需要合理的辦公場所和先進的收費監控設施等開展正常業務必須的硬件設施,必須具備一定的生活福利設施以及良好的站區環境,而且為了提升管理水平,開發現代管理理念,還必須配備足夠的辦公設備和其他現代化的管理工具,同時,為了培養一支高素質、技術過硬的隊伍,加強了對崗前的,一般包括了軍訓、理論、跟班實習等過程。而目前對站點建設的規模控制還停留在幾年之前,已遠遠不能滿足上述各項目的資金需要。
2、高標準養護要求與養護資金偏低的矛盾
隨著《收費公路管理條例》的貫徹實施,對收費公路的養護提出了更高的要求,公路的養護早已突破了平整、通暢的概念,還要與環保、景觀緊密聯系起來。而且蘇虞張一級公路作為普通開放式公路要達到高速公路的養護標準,以及機械化養護的全面推行,更加大了養護的難度和資金投入。養護工程的市場化運作在還沒有培育出成熟的規則前,低成本養護不利于養護的良性循環。
3、籌融資方式創新與法律法規銜接的矛盾
公路網的構建,特別是市域高等級干線公路的建設,籌融資難度越來越大。蘇虞張一級公路和在建的錫太一級公路,以收費權質押方式取得銀行貸款,但是在公路未交工驗收取得省人民同意設站批復,以及省交通廳會同省財政局、省物價局未同意開征前,其實并不存在收費權,這使得以收費權質押方式取得銀行貸款成為了一種信用貸款。目前收費站同意開征批復時間過長,造成通車和收費不能同時進行。
4、收費公路權益實施與非盈利性質的矛盾
《收費公路管理條例》明確了收費公路的經營管理者享有公路收費權、經營權和服務設施經營權。這使得收費公路的權益得到擴張。但政府還貸性收費公路是否也享有經營權呢?目前并無明確的答案。其實即便是政府還貸性收費公路,通過廣告經營和服務設施經營取得的收入只要是用于收費站管理支出和償還貸款的,應該是支持和鼓勵。
在下一階段的工作中,高等級公路管理中心將繼續圍繞公路工作會議精神,堅持____重要思想為指導,以開展保持共產黨員先進性為契機,以服務于經濟社會事業發展、滿足人民群眾需求為宗旨,以人民群眾是否滿意為標準,創建收費公路管理新形象。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇五
根據我站今年的目標責任,結合我站的實際情況,我們決心完成好今年的收費任務,為此,我站內抓管理,外創條件,采取有效措施努力提高通行費收入。一是加強學習,堅定信心,強化業務技能培訓,提高實際操作能力。二是嚴格執行收費政策,切實做到“應征不漏、應免不征”,根據省廳(20xx)25號文件,我們組織人員認真學習,深刻領會文件精神實質,我們認真核查過往車輛的“三證”,加強對“大噸小標”車輛的征費力度。三是加強對免費車輛和包繳車輛的管理,公開包繳范圍,明晰包繳標準和辦理程序,并且自覺接受社會監督。四、是加強稽查力度,發揮監控的作用,定期對包繳、免費車輛進行排查,遏制費源流失。五是加強與當地政府溝通,調動一切有利因素,保證收費外部環境安定協調。以有效的措施保證收費任務的及時完成。截至日,上半年度通行費征收指標為x萬元,上半年完成通行費收入x萬元,為計劃的x,同比增長x,再次刷新半年度收費業績的新高。
20xx年是我站車流量較以往最大的一年,這意味著我站將面臨巨大挑戰。根據局給我站的即定目標,我站年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態管理”,從而持續改進各項。在認真上一年的基礎上,結合實際,繼續貫徹落實體系,堅持各項堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,我站及時通過職工大會、骨干會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,并著力分析了我站20xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項任務的信心。為將落實到實處,我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組,將有關管理目標等落實到部門,并以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任。由于目標明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項均取得了良好的開局,為實現階段性目標創造了有利條件。
引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續改進,必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化,圍繞一貫標準要求繼續加強了收費稽查、內務管理、安全生產、文明服務等的考核。以月度為時間單位,考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等;并以此作為目標獎懲的準繩,考核職能部門的基礎管理,并在月度考評會上進行講評,以此督促和幫助部門班組的持續改進,提高自身對改進機會的快速反應,從而把制度要求變成職工的自覺行為。
加強財務管理,強化收支預算管理意識,從嚴控制費用開支,降低管理費用。認真審查各種原始憑證,建立健全內部稽核和財產清查制度,在票證管理上將微機票和手工票分開記賬,使賬目清楚、易檢查核對。車輛通行費,財產賠付等專項資金,按照省廳、物價局的收費標準和收支兩條線的規定執行,加強票款繳存、上解管理,做到票據領發、繳銷制度嚴格,上解及時、足額。并主動接受上級部門的監督檢查。半年來,無各類資金相互擠占、挪用、平調及違紀違規的現象發生。
嚴格按照《陜西省收費公路管理規范化考核暫行辦法》,建立健全量化考核制度,繼續全面、深入、細致地開展規范化達標活動,提高規范化建設質量。制定出六條收費文明服務的標準:1、牢固樹立“窗口”形象,嚴格執行收費標準。2、誠實待人,服務積極主動。3、為過往司乘人員解危濟困。4、模范遵守職業道德。5、精練業務技能,提高服務水平。6、文明服務不違規,誠實守信不違約。還要求收費人員始終堅持“以人為本、以車為本、服務人民、奉獻社會”的宗旨,熱忱為過往司機服務,切實把文明服務落到實處,以優良的作風,優美的環境服務人民、回報社會,為“雙創”開展做好基礎。
1、動態管理,持續改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產考核。考核部門結合日常考核,經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規章制度的執行情況,檢查各崗位人員對安全知識的掌握情況,檢查設備的運行情況以及檢查活動措施、防范應急措施的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發現問題,及時進行處置,以達到實行持續的目標。
2、堅持管理人員值班制度,做好內保。認真堅持值班制度,繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查,并認真做好記錄和特殊情況的上報處理,督促班組在崗人員加強防范,防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。
3、落實突發事件應急預案,確保在發生突發事件時,能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等的同時,堅持按突發事件應急預案,落實應急措施,準備應急物資,隨時應付可能發生各類事件。同時協調交警、派出所等部門,做好站區交通事故、被盜等的處置。
4、堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針,以班組為單位展開安全生產標準化管理,從而使站部在崗位安全規章的健全;職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全特點的掌握、崗位安全生產操作規程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全設備的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。
1、抓好職工隊伍建設,加強職工教育,豐富職工業余文化生活,積極維護職工正當利益和合法權益。
2、加強財務管理,執行好財經政策,繼續實行財務公開和站務公開制,加強民主管理和民主監督,合理有效用好全年經費。
3、加大安全管理力度,遵照局里的部署和要求,高度戒備,嚴加防范,提高汛期安全,確保全年安全生產。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇六
沒有完成局制定的通行費收繳任務原因是鮮活農產品的免費原因造成的。到目前為止我站共做免費綠色通道車輛共9461臺次,共免費金額1055590元。如果加上這部份的金額,我們站的通行費收繳任務就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作,由按車型收費改為計重收費,使站內收費,超限工作秩序井然。為了避免高峰時間段和節假日的堵車狀況,確保收費站暢通,收費站制定了突發事件應急預案,堅決杜絕堵口現象的發生。由于丹東市是海濱旅游城市收費站自己制定了各景點示意路線圖,好為下道的游客做好解釋指路工作。
截止到時,我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺次,出口超限移交路政的車輛為臺次,罰款約元。在檢測過程中能過做到規范檢測,文明服務。
協勤員護送收費員上崗、下崗,保證了收費人員的人生安全和財產安全。每月在站安全小組組長紀宇航的牽頭下,帶領值班站長、協勤員配合電工對收費站的內外環境進行安全大檢查,如發現安全隱患立即解決,如我們自己解決不了的,便形成書面形式上報相關部門幫助解決。現在已經形成制度,每次檢查做好記錄。另外,要求協勤員必須做到每半小時巡視一次,禁止外來車輛和人員在收費站廣場和周圍逗留,廣場秩序井然。現在司機已養成習慣,主動將車停到黑色路面,保證了收費站廣場的安全和暢通。
監控室使收費站的心臟,站內的監控員都能夠具有高度的責任心和一絲不茍的工作態度,做好每一臺車的特殊情況審查和批注工作。一年來,監控員對監控設備進行妥善的管理和及時的上報維修工作,保證了監控設備正常運轉,各種記錄完整細致,成為了管理處和收費站之間信息的輸送紐帶。
雖然我站的出納票證工作由一人承擔,但工作仍做的細致、明確,權責分明。特別在改為計重收費以后,我站的通行為和車流量有了明顯的增加,出納票證員能夠很好的調配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況,我站從未出現措手不及的情況。并且,賬目記錄仔細完整,票據日清月結。
xx收費站采取了內外環境齊抓,內要質量,外要標準的工作方法,要求必須為用路人提供好的衛生環境,做到車道廣場無雜物,收費亭窗明幾凈。并把“軍事化管理,規范化服務“體現到實處,做到列隊有軍姿,內務有軍范。
團支部是收費站工作的骨干,在收費站起到先鋒帶頭作用。團支部先后組織了疊內務比賽、拔河比賽,慶祝建站三周年小型運動會等文體活動,豐富了收費站職工的業余文化生活也使收費站有了凝聚力、向心力,更推動了收費站的各項工作更好的前進。
xx收費站堅持每周召開一次值班站長碰頭會,制定本周工作重點,值班站長匯報各班的工作情況,找差距,找不足。每半月召開一次全站職工大會,全站前段工作,表揚先進,指出不足。明確今后一段時間的工作任務和要求,傳達和貫徹局處兩級組織和領導的指示和要求,和討論出現的問題,布置站里的工作要求和工作重點。各只人員按崗位進行專業知識考試,考試不合格者不能夠上崗。
一年的工作,還存在這太多的問題和不足。收費站的工作還有許多地方沒有規范化、制度化、程序化,距沈陽站的標準更是有很大的差距,特別是在工作中還存在太多細節上的薄弱環節。在收費工作方面,我們的服務還應該向親情服務靠攏,是用路人來到收費站猶如到家的感覺。在外樹形象方面,應該加強軍事化、規范化用于崗位服務形象的體現,應讓用路人來到我們收費站口,無論是外部設施環境還是人員都有一種整齊劃一,訓練有素的感覺。在內練素質方面,應該多進行愛崗敬業教育,增強收費員的集體主人翁精神,能把收費站當做自己的家,樹立較高的服務理念,來滿足形形色色的用路人。
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇七
年,收費站工會小組在上級工會領導和關心下,積極圍繞征收任務和安全暢通,深入開展文明收費、優質服務工作,認真收集職工的意見和建議,努力為職工排憂解難、解決實際困難,盡可能的創造安全、舒適的工作環境,較好的完成了各項工作。現總結如下。
我站實施民主管理,充分發揮工會小組的監督作用。工會小組每月對伙食質量、費用進行審查,審查結果及時公布,并在伙食費用公開的基礎上,繼續加大管理上的透明度,實行站務公開制度,設立意見箱、公示欄,對站重大決定、財務等方案執行情況、站經費使用情況、廉潔自律等情況及時予以公開,保證職工的知情權,接受全站職工的監督。
以收費“窗口”形象百日提升活動為契機,收費站統籌安排,周密部署,重點從六個方面進行了整改。突出六清六改,全面提升形象,“軟硬”環境實現了更優更好。
收費站工會小組
年12月5日
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇八
時間飛逝,將近年未,回想一年工作,緊張而充實。
在今年2月份我從一名班長轉換成一個站領導,由心感謝公司領導對我的信任與栽培。不同的崗位肩負著的不一樣的責任與使命,讓我在工作中成長,生活中成熟。現對一年來分管站工作做以下總結。
首先,從自身的思想教育認識與提高道德素質方面來說,我覺得在這一年里自身各方面轉變很大,特別是公司新的領導班子成立以后,讓我接觸到許多新的管理模式、改革方案等一些新生事物。改革創新是社會發展必然趨勢,覺得自己不能再停留在以往守舊的思想,必須提高思想認識,有一定創新的精神與思維。一個人的改變必須從他的思想方面改變,我做為副站長,不定期受到公司領導有關思想教育方面的學習與培訓,不斷提高的政治意識、大局意識、服務意識,改善自身的工作作風。
同時作為分管男員工的思想工作,我覺得自身素質和思想方面的提高,不算是完整的提高,還需要全站收費員的思想方面提高才是首要的。一個班組的思想方面提高與否,最關鍵是先要提高班長的思想和工作作風。改變和提高班長的思想和工作作風才能更好地為班員思想和工作方面的提高做好鋪墊。平時工作中,以身作則,改變自身的工作作風,班長提出來的想法及建議,我認真做好筆記,如果覺得有建設性的可行性的條件允許下應該馬上落實到位,從而提高其工作積極性和思想上創造性。對于一些班長造成的差錯,指導性、引導性認識其錯誤,同時給予開導,讓其能從心里上認識到自身的存在問題和如何去改善工作的方式與流程。
對于如何提高收費員的思想工作是一件長期工作,我經常到收費亭積極主動去了解收費員工作情況、生活情況、家庭情況等,了解他們的思想動態,從互相交流中讓他們從另一方面了解目前公司的形勢與發展,從而認清目前他們所處的形勢,改變和提高他們的思想和觀念,跟上公司新的發展步伐。由于我站收費員的年齡結構、文化程度程度都不一樣,所以我對不同的收費員要采取不同的形式交流與談心,關心他們的工作和生活,平時工作中他們所提出的合理性和不合理性建議,加以引導解釋和落實,讓他們安心順心更好地服務好司乘人員。覺得這一年來,這方面工作還是欠缺,有些方面還是做得不到位;比如說,站里還沒有舉辦過思想教育方面的培訓,應該一個季度舉辦一次,讓收費員們思想教育方面認識進一步的提高。
作為一個剛從班長崗位轉換成一個副站長崗位。剛上任時,我對分管的工作是一頭霧水,但在公司上級部門領導的指導、關懷、鼓勵以及各班長和收費員的支持下,我越來越快進入了工作狀態。同時虛心向各位上級領導和同僚學習,他們總是不厭其煩地教我如何提高,我很感激他們無微不至的教導、支持與幫助。
1.考核工作。
收費員的每月考核工作必須要考核人員具有耐性、耐心和對業務要求非常熟悉,并且要經得起收費員監督和反饋考驗。所以在考核工作時,我利用以前擔任班長時的積累的工作經驗優勢和各方面考慮完善,對事不對人,力求公平、公正。收費員在平時工作出現的差錯般都是由客觀原因和主觀原因造成的。針對各種不同的原因,作為負責考核的站領導,我還是從收費員出現問題根源找問題,與其他站領導和收費員一起分析出現差錯的原因,避免收費員在以后的工作中出現類似的問題,這樣才能真正達到考核的目的。在做考核時當碰到各種各樣的制度上和條例上沒有的事例,需要和站長、其他副站長一起溝通達到一致,完善制度、條例和作出相應該處理。
考核的另一項工作,我覺得與監控班加強交流是必要的,所以在工作中加強與監控班班長和監控員的溝通和交流,從中得到監控班大力支持與配合,每月給站里面提供的收費員上崗錄像和詳細差錯的記錄,讓我更好地開展考核工作提高工作效率。同時減少我站收費員與監控員由于崗位職責和溝通產生的不必要的矛盾。使兩都相輔相成,順利開展收費工作。
2.辦公樓的內務整理辦公設施的維護。
這項工作開展我覺得是比較難的,但經過自身的摸索和其他站領導及收費員的大力支持與配合,這項工作取得一定的成績。
a)以身作則,起帶頭作用。在工作之余,我經常到各個辦公室和宿舍檢查,發現臟亂和擺放不整齊時親自打掃和整理,促使收費員一起打掃和自覺整理,保持辦公樓內務的衛生整潔。
b)從思想上改變收費員各種陋習。在每月開例會舉出例子進行教育和引導,利用下崗亭與收費員交流和溝通中,提高收費員的素質和思想。要時刻提醒他們以站為家。
c)以考核制度管理,在考核制度上以扣分形式約束。針對一些個別收費員在平時工作不愛衛生陋習進行考核扣分和教育批評。
d)為收費員提供更多的后勤保障,多下崗亭聽取收費員的心聲和建議,為他們購置實用的生活用品,同時定期檢查和更換損壞的設施,不斷完善內務和整潔辦公區域。
3.培訓工作
a)由于公司業務的開展需要提高員工的業務水平和服務意識,收費站舉行崗位大練兵活動,我積極落實崗位大練活動,和站其他領導一起利用下班時間,從文明禮儀、收費文件等各方面對收費員進行培訓。并且協助人力資源部出試題方案和參與監考,更好地為公司開展崗位大練兵做好工作。
b)文明禮儀方面的培訓。多次利用每月一會的時間,以看文明禮儀視頻的形式展開培訓工作。
c)經常下崗亭,在收費員收費過程中,對收費員現場碰到業務難題和提出的一些業務問題進行解答和培訓。
三、收費工作
1.積極參與站的各項收費管理工作和站每月收費收入進行分析,并向公司上級部門提交每月收費分析報告。收費分析報告可以為上級部門提供有效的數據分析,對收費站的收費工作布置起到良好的參考工作。讓公司領導和全站員工都能了解我們站的收費收入情況,更好地改變收費模式和布置、實施新的工作計劃。
2.自去年收費站實行“一桿一車”通行制度以來,本人積極投入前期宣傳工作,與站長一起走訪收費站附近企業、村委進行宣傳,并得各方到大力支持。在實施過程中下崗亭與收費員一起向過往車輛的司機解釋和宣傳“一桿一車”制度,嚴格要求并以考核制度形式來約束收費在這方面的執行,實行“一桿一車”通行制度以來,我站是收費額有了一定的提高,收費站人員、財物的安全也得到了保障,得到了公司領導的肯定與表揚。
1.加強收費員的文明微笑服務和服務質量以及工作責任心。
1.思想覺悟有待提高,要經常向黨組織作思想匯報。
最后,借此機會向收費站全體員工表示敬意,感謝他們一年來辛勤的付出及對我工作的理解和支持,向公司領導和同事們表示謝意,感謝你們對我信任、幫助和關心!
收費站上半年度工作總結 年度收費站工作總結篇九
實踐證明,班組工作的好與壞、優與劣、成與敗與班組長的素質和能力有著密切的關系。班組長的責任意識、安全意識、管理水平高低,對于生產經營、安全質量、和諧穩定起著非常重要的作用。班組長具備思想強、作風硬、能吃苦、善管理的能力、有責任心,能夠發揮帶頭作用,那么,他在職工中就會有威信,有號召力,職工就愿意跟著他干,圍著他轉,這樣的班組就能形成一種合力;反之,班組長的素質低、管理無道、工作無方,簡單粗暴,就無法形成合力,職工雖然表面上怕他,但心里不服,還會因此產生反感和抵觸情緒。這種反感和抵觸情緒反映在工作中,或消極怠工,或偷懶耍滑,久而久之,整個班組的戰斗力就會下降,甚至變成一盤散沙。一個性格開朗、業務過硬的班組長,在他的周圍一定有一群快樂活潑而又善于克難闖關的職工;與之相反,如果班組長一遇到麻煩就習慣于抱怨牢騷、唉聲嘆氣,肯定難以帶出一個樂觀向上、銳意進取的班組。總之,班組長的言談舉止、儀表形象、業務技能、方式方法等素質、能力、水平直接體現在生產上,反映在管理中,影響著本班組的每一個人。
一、以身作則,率先垂范
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀,進一步增強責任感、使命感、緊迫感、危機感,立足本職,愛崗敬業,履行職責,以身作則,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做,遇事不慌,處變不驚,關鍵時候能沖得上去,緊要關頭能豁得出去,遇到技術難題則能手到病除,遇到難活、重活、累活身先士卒帶頭干,隨時正確處理生產過程中出現的各種問題,塑造自己的形象,樹立自己的威性,贏得組員的佩服和尊敬。
二、加強學習提升能力
一是刻苦鉆研業務技能,注重總結工作經驗,不斷提高自身的業務能力、組織協調能力、開拓創新能力、解決實際問題的能力。
二是自覺養成良好的工作、生活、學習習慣,,嚴格按本崗位的安全操作規程去做,認真處理好每一件事情,做到今天的任務不拖到明天,保質保量地完成當班的安全、生產任務。
三是以良好的心態、積極的態度、迎難而上的決心和勇氣,分析、研究、解決日常工作、生活、學習中遇到的新情況、新問題、新矛盾,正確處理好國家、企業、個人三者之間的關系,珍惜崗位,發揮才能,干好工作,用自己的工作精神狀態和工作熱情點燃組員的心,用自己的良好職業品德給組員做榜樣,用自己的嫻熟業務技能贏得組員的佩服,用自己的關心愛護照顧取得組員的支持。
三、講究方法,增強效果
籌兼顧起來,將困擾職工身心的問題巧妙解決好,將職工內部、職工與班組之間的問題用心解決好,創造出和諧共處的良好內部環境,為創建自控型班組創造條件。
二是在平時和工作生活中要細心觀察,找出問題的癥結,當組員違章違紀時,既要與職工交朋友,及時發現和幫助職工解決生產、工作、學習和生活中的各種實際問題,協調關系,解決矛盾,以誠心換信任,讓職工感到你在真心幫助他。又要對組員心平氣和地加以正確的引導,循循善誘,使其心服口服,知錯就改,使他們切實感受到班組長的愛心,從而增強班組的凝聚力。還要積極尋找、發現和捕捉他們身上的“閃光點”,及時予以鼓勵,因勢利導,幫助其重新認識自己、塑造自己,促使其奮發向上,營造“團結友愛、互幫互助、和諧共事、積極向上”的班組工作氛圍,增強班組的凝聚力、向心力和戰斗力。
三是善于發揮班組團隊作戰優勢,全力凝聚集體智慧,有問題要擺到桌面上來解決,不要背后議論,在班組中形成“諒解、支持和友誼比什么都重要”的氛圍,擰成一股繩,形成超強的戰斗力,取得“眾人拾柴火焰高”的效果,避免班組長單打獨斗出現。
四是在安排班組工作時,尊重員工的意見,同時還適當考慮員工的年齡大小、個性特征、生活經歷、生活方式、學識能力、興趣愛好,給員工提供良好的學習條件和環境,形成“互通情況、互相交流、互相學習”的良好氛圍。
技藝,取長補短,相互借鑒,相得益彰,彼此激勵,共同進步。
六是善于察言觀色,善于掌握職工的心思,找準有效切入點,通過推心置腹地溝通,化除職工心頭的疑慮和思想疙瘩。并盡自己和班組所能,解決職工生活、工作中的實際問題,把關懷和溫暖送到職工的心坎上,進而凝聚人心、強化班組合力、提升整體戰斗力。
七是在班組管理中要積極營造尊重人才、發現人才的氛圍,根據班組成員的技術特長,有針對性地開展工作。同時,不斷的開發職工原有的興趣,鼓勵他們不斷的學習,提高他們多方面的素質,然后再運用于工作中,形成人才脫穎而出、人盡其才的良好氛圍,增強班組的綜合素質。
八是認真組織班組學習、安全檢查分析、傳達上級安全會議精神等信息,全面掌握班組職工各種動態信息,有針對性地做好班組管理工作。
九是樹立正氣,用一雙慧眼,發現和推舉那些業務素質高、工作能力強的職工,把他們樹為典型,鼓勵其他職工向先進學習,讓技術能手現身說法,使其他班組成員找到差距,從而迎頭趕上。在此基礎上,經常組織開展綜合評比活動,建議車間給安全有功人員給予一定的獎勵,在班組中逐步形成良好重視安全氛圍。