總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。什么樣的總結才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
安環(huán)設備部工作總結篇一
自從公司入駐經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以來,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作, 在此對這一段的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為以后的工作打好基礎。
環(huán)境保潔組主要以公司日常保潔、綠化苗木的日常養(yǎng)護工作。保潔綠化是物業(yè)服務中心的門面,是物業(yè)服務中心的形象,也直接影響到以后的工作開展及公司的利益。為了公司盡快發(fā)展壯大,在這段時間里保潔綠化組的所有同事克服重重困難總結經(jīng)驗,相互學習,共同努力,認真的完成了各項工作。
1、加深理解,提高服務意識。實行了每月召開月例會及培訓學習,通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學習使大家更深入的理解何為服務、如何做好服務及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質量未受影響。
主要學習企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、服務禮儀、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、日常事故處理的方式方法等服務知識。針對環(huán)衛(wèi)保潔綠化人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差的員工,通過面談,讓員工從心里理解并能學以致用。
2、合理安排分配保潔工作,實行責任到各人,制定工作計劃,落實到位。星期六日實行輪流值班制,解決了公司無人保潔的局面。每天對公司的保潔質量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;每個周對公司各衛(wèi)生死角、地下室進行徹底的大掃除。
3、積極配合以公司整體利益形象為中心
每次有領導視察工作,保潔工作是重要環(huán)節(jié)之一,每次全體保潔員早上6:30分就到達工作崗位首先對自己的責任區(qū)域進行保潔一次,并不定時的清理,通過大家的共同努力保障了活動現(xiàn)場衛(wèi)生干凈、整治、舒適,給各位領導留下了好的印象。
在加強清潔頻率方面,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因四號樓施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對公司公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成公司石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成公司部垃圾的清運工作。(6)完成外圍地面沖刷工作。(7)完成對車庫每天的清洗工作。(8)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作等。
5、綠化工作方面
公司采購綠植內共有綠植約1000多顆,辦公室及大堂內的長勢良好,但部分地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,部分陰面辦公室的花會出現(xiàn)死亡,尤其是一批平安樹、發(fā)財樹出現(xiàn)枯黃。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時進行澆水,對花草樹木定期培土、保證綠化養(yǎng)護質量。最近還對辦公區(qū)域所有花卉進行了詳細的統(tǒng)計,使以后的工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
我相信在各級領導的關心和支持下、經(jīng)過大家的努力定能向各級領導交一份滿意的答卷。
環(huán)境維護部 2011年8月25日
安環(huán)設備部工作總結篇二
成立了傳染病防治領導小組及各項專項防治領導小組和相應的機動隊等組織。建立健全傳染病登記報告制度、自查制度、獎懲制度、管理制度、分管領導及相關人員職責。
每月進行傳染病督導工作及自查工作。并將針對出現(xiàn)問題進行立即處理和整改措施,認真完成傳染病管理自查工作。各巷段傳染病做到單獨登記。做好社區(qū)傳染病疫情管理和報告工作,每日有專職人員分早上和下午兩次負責社區(qū)染病報告卡的收集、審核、上報,定期檢查、指導和督促各科室做好社區(qū)疫情和報告以及死亡病例報告工作。認真貫徹落實,制定健全的社區(qū)內感染制度、傳染病登記和報告制度,日志齊全,社區(qū)設立了傳染病預檢分診做好傳染病門診監(jiān)測工作。
每月在社區(qū)通報疫情報告情況,核定死亡病例登記,發(fā)現(xiàn)漏報及時補報。并按照傳染病管理相關制度,對違反相關條例的人進行處理,并通報全社區(qū)。全年度傳染病疫情報告、死亡報告、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告做得好的人給予一定的物資和精神獎勵。
加強傳染病防治法律法規(guī)意識以及各項方針政策的落實,開展工作人員傳染病防治知識培訓。通過對全體工作人員的培訓,大家對傳染病防治得到高度重視,提高自我保護意識。營造良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。
利用宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式宣傳染病防治知識,社區(qū)的宣傳欄定期舉辦傳染病防治知識專欄,根據(jù)傳染病特點和季節(jié)性普及傳染病防治知識,發(fā)放宣傳小冊子,宣傳《傳染病防治法》等,提高人民群眾的防病知識能力。舉辦傳染病防治知識宣傳欄2期,發(fā)放傳染病防治知識宣單、小冊子500多張。
1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)衛(wèi)生進行安全檢查。
2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民小組長、社區(qū)志愿者先后10多次,堅持衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了二十多名文明勸導隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
通過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。上半年召開衛(wèi)生工作會議8場,出“除四害”專刊4期,發(fā)放健康教育讀本1000多本,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動。強大的宣傳攻勢,提高了村(居)民衛(wèi)生健康的知曉率,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民小組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大村(居)群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為村(居)民辦實事,方便廣大村(居)民,也得到了他們的好評。
針對今年上半年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實去做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結上半年中的得失,為下半年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
安環(huán)設備部工作總結篇三
我校堅持以科學發(fā)展觀為指導,以整合校園文化精華,構建健康和諧文化氛圍,豐富校園文化生活,充實校園生活內涵,提高學校的辦學品位,推進素質教育深入發(fā)展為建設理念,提煉體現(xiàn)時代要求的辦學育人思想,形成了學校的思想文化;培養(yǎng)優(yōu)良的校風、教風、學風形成了學校的精神文化;通過全員參與,開展各種文明創(chuàng)建活動,形成了學校的行為文化;通過創(chuàng)設良好的自然環(huán)境,形成了學校特有的物質文化;通過修訂、完善各種規(guī)章制度,形成了學校的制度文化。
一、環(huán)境文化建設
校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化、和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受,以它的感染力喚起人們對美的追求,陶冶人的情操,使人心曠神怡,大腦更聰慧,思維更敏銳,行為更文明,激發(fā)人的上進心和求知欲。人們按照自己的認知水平、審美觀點來設計校園,這種“人化”了的校園物質文化反映了人們的種種思想觀念;同時,校園環(huán)境將對作為這種環(huán)境審美者的師生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。所以“要使學校的墻壁也說話”的意義就顯得至關重要了。
1、加強校風、校訓、的意義的解讀和宣傳,充分發(fā)揮校風、校訓的凝聚作用。
首先我們制定了:志存高遠 求真務實的校訓;
設計了校風:善教 善學 善思 善創(chuàng)
2、完善了室內外標語、文化墻、校園內各種提示牌,處處提示、警醒學生。
校園墻壁豐富多彩,有古詩墻、科學墻、藝術墻、讀書墻……,讓墻壁也說話是我校的一大特色。
另外花壇內有“花草有情,腳下留青”等諸多溫馨提示;樹木認領牌讓學生學會了關愛;教師辦公室、各班教室都有凝聚人心的標語。
3、校園設有文明事跡欄、作品成果展示欄、教學與研究宣傳欄、團隊宣傳欄;及時更新已有的閱報欄、光榮榜、學生活動宣傳欄、校務公開宣傳欄等。
4、關愛學生健康,學生養(yǎng)成了良好的文明習慣,校園干凈、整潔、地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角;教室窗明幾凈,布置典雅,給人賞心悅目之感。
5、完善了校園綠化地帶,創(chuàng)設了優(yōu)美的校園環(huán)境。校園布局合理,功能分區(qū)明確,建筑物協(xié)調和諧;校園環(huán)境寧靜優(yōu)美,樹木花草相映成趣,道路平坦整潔。師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中。
二、精神文化建設
校園文化不僅僅是停留在外在的形式上,更值得關注的是能包納其內涵與實質的精神領域。校園精神文化的基礎是校園人的心理層面,其內容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng),而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動及其產(chǎn)品。
1.學校以學生為主體開展的校園文化活動項目有:以“晨誦、”的形式開展閱讀;各興趣小組的活動豐富多彩,體育組組建了籃球隊,音樂組組建了合唱團、舞蹈隊,英語組組建了英語興趣小組。20xx年5月7日學校成功舉辦了廣播操比賽;教導處舉辦了語、數(shù)知識競賽。2.學校以教師為主體開展的校園文化活動項目有:講評課活動取得了圓滿成功,達到了預期目的。長期進行集體教研,教學觀摩課、定期舉辦教師基本功大賽,采取“請進來,走出去”的形式提高教師隊伍的整體水平,20xx年4月,進行了西北五校聯(lián)研活動,11月又組織老師參加縣級大賽。老師的業(yè)務水平得到了長足進步。3.以展示為主體的特色文化活動項目:運動會、五四演講、七一、十一文藝匯演,、各類競賽等文化展示活動,在校內外都取得了很好的成績。廣大學生的藝術素質得到普遍提高,校園文化向健康高雅的方向發(fā)展。。
4.以展示校園文化成果的項目:它全方位地展示了校園文化,是學校寶貴的精神財富,濃縮的文化精品。
三、制度文化建設
校園內嚴謹規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒,深深體會到科學的校本管理文化,是校園文化中其它各要素得以正常、高效運行的潤滑劑,其潛在的功能無疑是巨大的。因此,學校建立了一個凸現(xiàn)本校優(yōu)勢,體現(xiàn)校本意識,具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的組織管理系統(tǒng)和制度,構建學校特色制度文化。
我校位于縣城的西面,共有教職工22人,學生301人,學校創(chuàng)辦于1958年, 學校占地6415平方米,現(xiàn)有綠化面積2815平方米,綠化率 45 %,為廣大師生創(chuàng)造干凈、整潔、優(yōu)美的學習和生活環(huán)境,一直以來,學校領導十分重視校園環(huán)境建設,強調“環(huán)境育人”的重要性,先后投入大量精力、物力及財力從事學校綠化工作,長抓不懈,始終使我校綠化工作走在本鎮(zhèn)前列。成立了以校長為組長,學校教職員工為組員的學校綠化工作領導小組,按照校長負總責,做到分工明確,責任到班級到人,事事有人抓,項項有人管,全面開展綠化,美化工作。
我們主要做了以下綠化美化工作:
1、抓好衛(wèi)生工作,凈化校園環(huán)境,落實并強化衛(wèi)生掃除、檢查制度,衛(wèi)生區(qū)每日定時清掃并隨時保潔,做到室內外地面整潔,無痰跡、廢紙、煙蒂、果皮等雜物;墻壁、墻角、天花板沒有蜘蛛網(wǎng),學校門窗、桌椅、樓梯及其它建筑設施無積塵、積泥、痰漬、垃圾,校內垃圾日產(chǎn)日清,垃圾箱外表清潔,無垃圾暴露,無衛(wèi)生死角。
2、校園綠化體現(xiàn)一定的文化內涵,設置具備育人功能的景點,做到點面結合,花草樹木布局錯落有致、疏密合理。
3、不放過邊邊角角,對校門口、樓后等待綠化的地方進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除影響校園環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并新栽了柿子樹和杏樹,力爭做到“春有花,夏有蔭,秋有香,冬有綠”。
4、在加強校園綠化美化工作的同時,養(yǎng)護好花木,為了進一步管理好學校已有的這些樹木,學校安排定期澆水施肥,認真做好校園花草樹木的修剪整理工作,及時噴灑了藥物,防止了病蟲害。
2、學校各室、場、所分別貼掛有門牌或標志牌,警示牌、標語、名言警句、名人畫像、相關職責、制度、簡介、課程表、作息時間表上墻,樓道貼掛有疏散指示標志、溫馨語句警示牌。
3、學校文化長廊美觀大方,文化長廊的板報專欄每月定期更新、教室的學習園地等內容每半學期更新一次。
5、學校領導和教師嚴格內宿生管理,日常要求學生宿舍內被子折疊、擺放統(tǒng)一,口盅、牙刷、水桶、洗臉巾等用具整齊擺放。宿舍管理制度、職責規(guī)范上墻,加強衛(wèi)生監(jiān)管,宿舍內空氣流通無異味,床架牢固安全。
6、嚴格落實食品衛(wèi)生安全責任制,在現(xiàn)有條件下切實保障內宿內膳生的飲食安全,專人負責采購食物,制作時力求達到衛(wèi)生標準,學校食堂開辦至今沒有任何因食品衛(wèi)生造成的安全事故發(fā)生。
校園美化綠化工作,我們本著“追求高品味,著眼實用性,科學規(guī)范,合理高效”的原則,立足實際,突出特色,使校園形象更美、校園環(huán)境更優(yōu)、校園品位更高。讓師生在良好的環(huán)境中健康、快樂的學習和工作。
安環(huán)設備部工作總結篇四
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理場建設和達標排放工作的監(jiān)督落實方面
x區(qū)轄15個鄉(xiāng)鎮(zhèn),沿江鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個,其中x鎮(zhèn)納入城區(qū)環(huán)衛(wèi)統(tǒng)一管理。沿江的x等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別于xx年、xx年建成垃圾處理場并經(jīng)省家園辦驗收合格,正常投入使用。我局采取每月巡查的方式對已投產(chǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理場加強運營監(jiān)管,督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)對垃圾滲濾液采取過濾池、沉淀池、蘆葦叢等多種形式有效處理,基本達標排放。
(二)保障飲用水環(huán)境安全方面
與區(qū)環(huán)保局、區(qū)委農辦、區(qū)國土分局等部門,結合新農村、中心村、地災搬遷安置、造福工程建設,科學規(guī)劃、合理布局,分批組織實施對城區(qū)集中式飲用水源保護區(qū)內的居民外遷安置。目前全區(qū)已新修編完成爐下鎮(zhèn)、赤門鄉(xiāng)總體規(guī)劃,峽陽鎮(zhèn)、南山鎮(zhèn)大壩、鳳池村歷史文化名鎮(zhèn)名村保護規(guī)劃,爐下鎮(zhèn)斜溪村等66個行政村建設規(guī)劃,正在建設大橫鎮(zhèn)四朵洋、塔前鎮(zhèn)茶林、水南街道后谷等多個村鎮(zhèn)住宅試點小區(qū)。根據(jù)省建設廳安排部署,計劃于xx年起,對部分條件較成熟的沿江居民集中區(qū),開展農村生活污水截污和集中處理試點工作。
(三)深化家園清潔行動方面情況
截止10月21日,我區(qū)已全部完成xx年5個集鎮(zhèn)、44個行政村(含庫區(qū)村21個)生活垃圾處理設施建設工作任務,并經(jīng)省家園辦驗收合格,正常投入使用和運行。實現(xiàn)了沿江除納入城區(qū)環(huán)衛(wèi)統(tǒng)一管理外的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全部完成集鎮(zhèn)生活垃圾處理設施建設任務和全區(qū)共139個行政村(其中沿江行政村44個,完成整治并經(jīng)驗收合格38個)的垃圾整治任務。今年驗收合格的爐下鎮(zhèn)、樟湖鎮(zhèn)、洋后鎮(zhèn)、巨口鄉(xiāng)、赤門鄉(xiāng)等5個集鎮(zhèn)垃圾處理設施,均按福建省農村“家園清潔行動”垃圾治理驗收標準(試行)建設,建有焚燒爐、分揀坪、遮陽棚、管理房、攔截壩、進出道路等。同時,有關鎮(zhèn)(村)建立穩(wěn)定的保潔隊伍,健全垃圾清掃保潔各項制度,配備了垃圾池(桶)等各項設施,5個集鎮(zhèn)共配有85個垃圾池(桶),清運板車42輛,垃圾專用機動運輸車5輛,44個開展垃圾整治的行政村已配備2365個垃圾池(桶)、59輛清運板車,垃圾專用機動運輸車9輛,鎮(zhèn)村共投入資金347萬元。通過開展農村“家園清潔行動”,極大地解決了多年來農村垃圾亂堆放導致的鎮(zhèn)容村貌臟、亂、差的問題,使農村家園面貌煥然一新。同時,我區(qū)沿江、沿溪鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚未列入“農村家園清潔行動”的村有6個(即來舟鎮(zhèn)新建、傍溪、王富村,大橫鎮(zhèn)陳墩、埂古、常坑村),我局已督促有關鎮(zhèn)村在xx年底前完成農村家園清潔行動治理任務,并建立垃圾處理的長效運行機制,爭取列入xx年省家園辦驗收范疇。
(四)開展垃圾清理方面情況
沿江兩岸1公里范圍內的`所有垃圾堆放點,有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道已予以清理,確保無污染物入河,盡量做到水面無漂浮物,岸坡無垃圾。目前,全區(qū)共清理沿江垃圾堆放點55處,累計清理垃圾580噸。安豐溝流域生活垃圾處理,經(jīng)市區(qū)有關部門多次協(xié)調,明確納入市環(huán)衛(wèi)清掃保潔服務范圍,據(jù)悉于11月20日正式啟動。目前正逐步開展垃圾袋裝收集、設置垃圾桶(池)、建立監(jiān)控系統(tǒng)等工作。
(五)確定由局建管股副股長沈文鴻負責項目的實施和聯(lián)系,定期向區(qū)整治辦報告項目進展情況,并提供相關的數(shù)據(jù)和材料。
1、部分已建的江河沿岸鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理場設施建設還不夠完善,垃圾焚燒爐利用率不高,管理水平和運行效果有待提高。建議有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大垃圾收集處理服務范圍,加強監(jiān)督管理,確保已建垃圾處理設施的有效運行,嚴禁在河岸堆放和向河道傾倒垃圾、廢棄物、有毒有害物質,建立健全水環(huán)境綜合治理監(jiān)督隊伍。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊垃圾處理費征收存在較大困難。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對鎮(zhèn)區(qū)單位、部分營業(yè)場所和村民收取少量垃圾處理費,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村未實施對村民的垃圾處理費征收,且我區(qū)鎮(zhèn)、村財力普遍困難,難以保障處理費的投入,從而影響了垃圾收集處理工作的有效開展和整治效果。建議有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全垃圾處理經(jīng)費保障機制,多渠道保障經(jīng)費的投入。
3、村民清潔家園意識有待提高。建議進一步加大宣傳力度,提高村民參與家園清潔行動主體意識。
1、繼續(xù)開展清潔家園“回頭看”活動。督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)村進一步完善已建的垃圾處理設施,健全相關清掃保潔管理制度,加大監(jiān)管力度,確保設施的正常有效運行,鞏固家園清潔整治效果。
2、進一步加大督查力度,與區(qū)人大城鄉(xiāng)委、區(qū)效能辦等有關部門,按規(guī)定的方案,加大巡查、督查力度,通過《x建設信息》、有關媒體等渠道予以曝光通報,并對整改情況跟蹤督查。
3、繼續(xù)積極深化開展家園清潔行動。把未通過驗收的沿江6個行政村和塔前鎮(zhèn)及其他行政村納入xx年整治任務,擴大家園清潔行動的開展范圍。
安環(huán)設備部工作總結篇五
1、 上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、 員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、 對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、 日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、 工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的`一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。
1、 在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、 同時,部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設等相應的大量工作,安排員工進行保潔并保持良好的質量。
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時,利用原有計劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務,和綠化組綠化有償服務受到大部分業(yè)主的好評,加上鋁梯借用、收樓開荒轉扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收......元人民幣。(見下表)
環(huán)境部20xx年1-6月份有償服務收入表
在20xx年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學合理安排清潔員工完成,僅此一項就可每月節(jié)約費用支出......元。
上半年度,實踐總結出的幾點經(jīng)驗如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎上,多關心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機會,生活上是員工的朋友,關心員工、解決員工點滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務培訓工作、長期培訓、不間斷培訓,使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
1、 清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點,(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質量全面進行監(jiān)督、批評,即提倡部門內部管理統(tǒng)一,但要建立良性質量互相監(jiān)督機制、工作氛圍,以提高公司整體服務質量。
2、 不單清潔綠化員工流動大,且各兄弟部門員工流動太大,所產(chǎn)生的負面影響很多,對業(yè)主服務影響較大,對公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺相關獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學習培訓的機遇。
安環(huán)設備部工作總結篇六
之前腦海中的“為民服務”也許只是個空曠的概念,是一種行為準則,而進入窗口工作崗位后,面對著前來咨詢、辦理相關業(yè)務的各行各業(yè)的人群,我才了解到,為民服務是從耐心傾聽開始的,只有耐心傾聽,才能真正了解其需求,解答其問題。
生活中的我們總是匆匆,忙忙碌碌中,總會產(chǎn)生情緒,并在不知不覺中帶給其他人,而窗口部門的我們往往首當其沖……這時,我們的領導、同事做了很好的榜樣,耐心的解釋,積極的溝通,收斂自己的情緒為群眾解答問題,往往會消除誤會,贏得微笑。讓初出茅廬的我,發(fā)現(xiàn)自己要學習的不僅僅是專業(yè)知識和操作技能,還有專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。
很榮幸我能夠來到這里,認識一群可愛的人,讓我在工作和生活中都感受著這個大家庭的溫馨,希望我能夠在這里更好的學習,更好的成長!