為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
績效提升方案總結篇一
二、問題分析
1、科研項目少
在本學期的績效考核中,我們發現李寶瑩老師的科研項目較少,在要求線邊緣,這遠遠達不到考核要求,達不到績效考核的目的。
2、教學內容不充足
根據幾項績效可憑結果分析,發現您的教學內容并不充足,使得教學效果一般,不能讓學生全心全意的投入到課堂的學習中。
三、改進意見
1、加強培訓。
(1)、工作過程中培訓;
(2)、短期時間專業培訓。
2、讀書交流會
我們將根據績效考核結果,安排與您績效考核結果類似的老師與您共同參加讀書交流會,增進您的讀書機會與促進您交流經驗。
3、明確目標。
如果我們沒有明確的工作目標,那么通常會比較迷惑、彷徨,沒有方向感,當然工作效率會受到影響,所以我們會為您設計績效考核目標,以便您能更好的得到提高。 員的溝通就顯得非常的重要了!
四、結語
績效考核就是一本個人行為記錄本,它記錄你的計劃,計劃執行情況,一切的失敗與成功,讓你有機會不斷的反省,不斷的進步!希望您能得到不斷地提高。
績效提升方案總結篇二
提高員工的工作績效,促成企業的健康發展,應當從以下四個方面對員工進行管理。
1、建立一套科學先進的測評體系,該體系應當包括學歷學位、專業技術任職資格、民主評議、領導認定、任務完成度以及其他一些具體的測評指標。
2、賽馬不相馬。這是很多國內著名企業比如海爾、聯想所堅持的人才觀。伯樂僅靠相馬發家致富的時代也一去不返了,“是騾子是馬,拉出來溜溜”。既然要賽馬,就要為他們提供賽馬場,也就是要為人才提供一定的崗位,看他們在實際工作中的能力高低、業績好壞。同時還要為他們劃出跑道,也就是要為他們制訂游戲規則,讓他們在制度、規定和文化的約束下通過公平正當的競爭進行競賽,并從中挑選出適合企業發展的高素質人才。
通過能力素質測評,對每一名員工作出客觀公正的評價,掌握他們每個人的長處和短處,為下一步善任的工作打下堅實的基礎。
1、分類管理,雙軌發展。人的個性多種多樣,有指揮型、關系型、智力型和工兵型等類別,不同的個性需要有不同的管理方式。同樣,對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導、分類管理。對煙草行業來講,正式職工、聘用員工和臨時工也都需要采取不同的管理手段來管理。雙軌發展,就是要實行行政職務和專業技術職務的雙軌運行,為每一種類別的人員提供發展的空間,打通成才渠道。
2、定編定員,科學設崗。定編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去,讓員工保持壓力和活力,進一步提高工作效率;科學設崗,就是要通過對工作任務的深入研究,制訂科學的工作流程,設置合理的工作崗位,搞好每個崗位之間的業務銜接,提高崗位設置的科學化。
3、明確職責,發揮專長。通過制定科學的崗位說明書,詳細說明每個崗位的工作職責、工作內容、目標要求以及所需人才的素質能力要求,將崗位責任進一步明晰化,充分發揮每位員工的特長,促進崗位目標的順利實現。
構建科學先進的激勵機制,對于提高員工的工作積極性、主動性和創造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵措施,沒有獎罰分明,工作績效的提高將會成為企業管理者的一廂情愿。
1、激勵的主要方式。激勵方式主要分為物質激勵和精神激勵。物質激勵包括薪酬分配、職務晉升、勞保福利等,精神激勵包括企業文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。薪酬分配、職務晉升激勵是當前應用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理,從績效目標的制訂、過程的指揮、協調、溝通,績效考核的實施的落實幾個環節加強管理,最終落實績效報酬。只有加強績效管理,嚴格公正地進行績效考核,及時發現和解決問題,不斷促進績效的提升,才是其根本的目的。從這個意義上來說,企業管理者和績效考核人員應當是員工的“績效伙伴”,而不是“監令官”。要把素質能力培訓與業績水平結合起來,綜合評判員工的能力,作為職務晉升激勵手段的主要參考依據,這樣的人才選擇才是最科學、最先進的方式。
員工素質能力的提升和主觀能動性的發揮都需要企業加強教育培訓,關鍵是要構建教育培訓的長效機制。建設學習型組織是確保企業長遠發展的必由之路。這就要求企業管理者要高度重視企業的學習教育培訓,要舍得花費人力、物力、財務來促進員工素質能力的提升。最為關鍵是要積極倡導學習文化,營造濃厚的學習氛圍,促進員工學習的主動性。
加強教育培訓不僅是要提高員工的業務技能,更新知識結構,更為重要的是要培訓員工三個方面的意識和能力。一是培育責任意識。責任是一種品格、一種追求,沒有對崗位工作和企業發展的高度的責任感,就不會有良好的工作績效表現。二是要培育創新思維的能力。通過教育培訓,引導員工勤于思考、關于鉆研、積極思維,不斷突破習慣性思維方式,進一步增強創新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好,要干就要爭創一流的卓越精神,就不會有一流的工作作風和工作業績。
企業管理者要通過對人才隊伍的科學管理,知人善任,用人所長,附之以科學的激勵方式和長效的教育培訓,不斷提高員工的績效水平,滿足員工價值自我實現的需要,促進企業的健康可持續發展,打造一個注重學習、充滿活力、員工發展與企業發展河蟹一致的常青企業。
如何激活員工的組織績效?
由 huc 于 20xx年12月12日 09:36
“主管”是什么?
為什么許多人都想作主管?有的人甚至可以只要“主管”頭銜,而不在意作了主管之后是不是該加薪的問題。有的人希望同事在幫他印制名片時,加上“長”字的主管頭銜。 從學校畢業后,進入社會工作,在同學會或是與好朋友聚會,最初的一、二年,大家所談的大多是工作上碰到的問題,互相討論、鼓勵,或是尋求意見,或是發泄情緒,其中當然少不了對自己主管或老板的評論。但是漸漸的,有同學開始擔任主管了,雖然只是一個小小的官,但他說話的架勢開始不同,所談的內容開始不同,于是??。
看來“主管”二字是一種“象征”!象征著自己的能力、地位、權力,其中最重要的是對外象征自己的“能力”。
管理者激勵員工五大技巧.
“主管”到底是什么?要如何才會被老板認為可以作主管?其次,做“主管”的滋味到底如何?要如何做,才能發揮“主管”的真正功能?一個企業要提拔一個人升任主管,首先會看他在工作上的“績效表現”,能為公司帶來什么“效益”,同時還會加入領導力的考慮——是否能有效建立團隊,發揮團隊的力量。所以擔任“主管”,負責的有二件事情:一是“事情”要做好,二是“人”要帶領好。其中“人”要帶領好,也就是如何“用人”,讓同仁能力都能充分發揮,創造組織績效,尤其不容易。
談“如何用人”之前,主管要先建立的心態
一般能被提拔擔任主管的人,個人工作能力以及自律的能力都很好,因此常會覺得部屬的能力不如自己,當碰到問題時,往往自己就先跳下去解決問題;或是不滿部屬所做的成果,干脆自己來;或是部屬一邊做工作,主管在一旁“指導”。這樣會讓做部屬的能力無從發揮,或是覺得很挫折,或者產生負面的想法:所有的事,反正主管會扛,樂得輕松。當然也有不積極或是缺乏“管理勇氣”的主管,有事由部屬去做、去摸索、去面對;遇到應出面“主持公道”時,卻欠缺“管理勇氣”,以致于造成所領導的成員間發生沖突。
這些主管的管理行為,可能就是當初在同學會或朋友聚會時,被大肆批判的事項。但當我們坐上主管位置時,我們也很容易做出這樣錯誤的管理行為,因為太多的主管是因為“能力強”“績效優秀”被提拔的,工作習慣或思維模式尚未調整。
做事容易,帶人難,主管難為之處在于帶人,因為“人”是會反映情緒的,會表示意見的,我們如何面對“人”,做出主管所應當做的事或行為?這可是主管的一大挑戰!
因此擔任主管的角色,首要之務,是先建立一個心態就是“組織績效要靠團隊完成”,“one-man show”無法達到組織最大績效,“心是一切的基礎”,有這樣的心態之后,所有管理行為才會依循這個想法而產生。
主管用人,從“尊重”出發
“人性尊重”的意識,是一切用人的基礎,尊重每一位部屬的良知與才能、部屬的本身的差異性,讓部屬自重,自主管理,發揮主動的工作意識,同時給予部屬良好的工作環境、公平的評價、成長的機會。主管表現在“尊重”上的作為,包括了與部屬討論工作目標的設定、工作方向或工作方法的討論、績效面談檢討、部屬成長等方面。主管經常“傾聽”部屬的意見,與部屬“溝通”看法或意見,讓部屬覺察自己是在一個被尊重的工作環境之中,因而產生自重重人的工作行為,更繼而激發對組織的向心力,主動積極地自發努力,為組織績效而努力。
建立一個“贏”的工作組織,啟發部屬良好的工作態度。
主管在用人之初,要先建構“游戲規則”,也就是先讓部屬了解“什么是對的工作行為”“什么是不當的工作行為”,讓部屬先了解,以免日后犯錯受到處分或責難,部屬會有“不教而誅”的抱怨發生。
一個“贏”的工作組織成員,應有的良好工作態度:
(1)以客為尊;(2)重視服務與品質;(3)積極、正面、創新思考;(4)樂于溝通、組織合作(5)勇于承擔責任;(6)重視組織榮譽。
而以上良好的工作態度的形成,主管必須以身作則,充分地表現在日常的工作上,才會對部屬發生感染作用,產生正面上行下效的效果。否則,徒然增加部屬茶余飯后的談笑數據。建立或改變部屬的工作態度,是一件棘手的事情,主管人員除要有方法外,必須以耐心以及包容心去面對。
啟動部屬動能,帶動組織績效——主管如何“用人”
激勵x能力=績效
有人間戴爾·卡內基如何影響別人行為時,他說:“天底下只有一種方法可以影響人,就是提到他們的需要,并且讓他們知道怎么去獲得。”主管用人發揮極致,就是讓部屬發揮潛能,讓部屬的能力對績效產生乘數的貢獻。而部屬發揮潛能,得到的甜美果實就是自我能力的肯定,部屬因此得到快樂,部門績效也獲得保證。在職場中,大多數的人員尚有能力未充分發揮,更何況是潛能呢!
主管激勵部屬的挑戰與策略
主管的挑戰:
對部屬a有效的激勵方式,對部屬b不一定有效。
激勵的方式不能一成不變。
主管所擁有的激勵資源,除了口頭獎賞外,都是有限的。
激勵不公平,會帶來更負面的作用。
激勵對于組織績效影響之大,因此主管要針對激勵部屬訂定策略:
1、根本之道,建立公平、合理、具競爭力的人力資源管理制度。
例如:具競爭力的薪資管理制度、公平的績效考核制度與晉升制度、完整的人才培訓制度。
3、訂出組織獎勵或贊賞的行為與激勵的標準:
行為,例如——樂與同仁合作、或客戶來電贊美、準時達成目標等讓你知道辦公室誰才是老大。
4、將激勵活動落實于日常管理活動之中
5、訂定獎勵辦法
針對個人或團體制訂獎勵辦法,例如業績達成獎金辦法、部門營運獎金等等。
“管理,是透過他人完成目標”
全面績效管理——考核機制的四大熱點問題
由 vasa 于 20xx年8月28日 09:30
量化指標vs非量化指標
n 能量化的盡量量化,不能量化的盡量細化。
n 量化指標的提取有絕對量化和相對量化兩種方法。
n 不能為了量化而量化。
n 并非所有的指標都能量化。
n 以量化指標為主,以非量化指標為輔。
結果排序vs結果不排序
n 根據考核結果,先進行等級劃分再在每個等級內排序。
n 如果等級劃分已經能滿足需要,就不必進行等級內排序。
n 等級名稱要人性化。
n 根據統計學,正太分布至少需要50個以上的樣本才能保證一定的準確度。
n 末位淘汰并不科學,至少不符合統計學原理。
結果導向vs過程導向
n 片面強調結果或片面強調過程的績效文化都有各自的局限性。
n 根據企業的特點和被考核人的特點確定績效導向。
n 業務類職位、中低層職位以結果導向為主,支持類職位、中高層職位以過程導向為主。
n 以結果為導向的績效體系匹配的是授權,以過程為導向的績效體系匹配的是集權。
n 績效應該是結果、過程與潛能的統一。
與獎金掛鉤vs不與獎金掛鉤
n 獎金與考核掛鉤的比例要根據被考核人的職位、職業發展階段和性格等激勵因素區別對待。
n 以結果導向為主的職位盡量多與獎金掛鉤,以過程為導向為主的職位盡量少與獎金掛鉤。
n 不恰當的獎金掛鉤可能導致投機取巧的現象。
n 獎金與考核掛鉤會導致團隊關系的緊張,特別是在團隊內排序的.情況。
n 建議團隊總體績效與獎金掛鉤,在團隊內獎金二次分配時依據職位等級、行為表現等因素。
績效提升方案總結篇三
2014年績效評估自評報告
一.生態優先工作(一)、完成情況
1、造林完成情況。全縣面上造林完成3.92萬畝,完成計劃3.9萬畝的100.5%,其中退耕還林荒山造林0.2萬畝,珠防林0.26萬畝,鞏固退耕還林成果后續產業0.28萬畝,領導辦點造林5800畝,完成油茶低改1.3萬畝,楠竹低改1萬畝。
2、綠色通道建設。全縣完成“三邊”綠化樹0.35萬畝,是任務0.2萬畝的175%,其中兩條高速公路兩邊周邊完成造林 548畝,是任務162畝的338%,全縣通道綠化共種植大苗13.5萬株。綠色通道建設達標率31.3%。
3、森林覆蓋率。全縣森林覆蓋率為70.87%,比上年增長1個百分點。
4、森林火災受害率。全年全縣發生一般及較大森林火災12起,過火面積652.01公頃,受害森林面積98.9公頃,森林火災受害率0.9‰,低于省控指標,全年沒有發生重特大森林火災和人員傷亡事故。
5、林業有害生物成災率。林業有害生物成災率1.81‰,低于省控指標,全縣沒有發生重特大林業有害生物成災現象。
6、濕地保護增長率。為加強濕地保護力度,以縣政府名義下發《關于加強鐘水河濕地森林公園保護管理的通告》,藍山縣毛俊太坪辦事處鐘水河干流兩岸可視范圍第一層山脊以內的區域,面積487公頃,濕地保護增長率為24%(全縣濕地總面積為2003公頃),圓滿的完成了保護任務。
7、秀美村莊。成全縣20個“秀美村莊”示范點規劃建設。村莊綠化率、道路綠化率在90%以上;每個“秀美村莊”示范村都有1處200平米以上公共綠地;完成了庭院戶里種植珍貴樹種10株以上;80%農戶和100%的單位庭院都實現了綠化。秀美村莊創建覆蓋率為100%。
(二)、工作措施
1、抓植樹造林。近年來全縣不斷加大植樹造林工作力度,努力打造生態藍山,自2008年以來全縣累計完成造林39.16萬畝,其中油茶新造1.2萬畝,油茶低改6萬畝,毛竹低改10萬畝,退耕還林16.98萬畝,長江防護林造林2.62萬畝,實施造林補貼試點項目5.7萬畝,森林撫育試點項目7.7萬畝。
2、加強森林管護,確保資源安全。一是實施森林分類經營,建立健全生態公益林管理體系,全縣生態公益林面積93.6267萬畝,其中水源涵養林68.14萬畝,水土保持林25.48萬畝。二是堅持不懈地抓好森林防火工作,堅決做到“防控早一步,應急快一步,火情晚兩步”,思想上不懈怠、行動上不松勁、工作上不減壓,確保無重特大火災發生。三是加強林政管理,嚴格執行森林限額采伐制度,抓好伐前設計、伐中監督、伐后驗收,確保每年森林增長量大于采伐量。
(一)、完成情況
全縣集體林權制度改革自2009年9月全面鋪開以來截至2014年12月25日, 基本完成了我縣集體林權制度改革的主體改革任務和配套改革任務。全縣已完成確權勘界林地面積177.18萬畝,占總任務面積的98.9%;打證面積177.18萬畝,打印林權證28088本;已發證林地面積170.82畝,發放到戶或林權權利人的林權證26711本,發證到戶率為95.1%。(發證到戶率%:指已發放到戶或林權權利人的林權證數(本)與已打印林權證數(本)之比的百分數。)
(二)、困難建議
1.矛盾糾紛調處問題。
目前,部分集體面積未確權主要原因在于存在矛盾糾紛。由于歷史遺留問題多且復雜,鄉鎮(辦事處)場與縣調糾部門銜接不夠以及調糾人員少、經費欠缺等問題,導致林權糾紛調處力度不夠。目前,全縣仍有近1700余件大小山林權屬糾紛尚未解決,來我局反映林業糾紛人員、信訪督辦案件和應訴案件不斷增多。建議成立專門調糾班子,加大山林權屬糾紛調處力度;要求各鄉鎮(辦事處)場對原有尚未解決的矛盾糾紛起數和發放林權證后產生的新矛盾糾紛起數進行排查、整理,并按照“屬地管理”原則,及時化解戶與戶、組與組、村與村之間的矛盾糾紛,確保矛盾糾紛不出鄉;鄉鎮(辦事處)、林業局、調糾辦、林改辦要加強配合協調,明確權限職責。
2.林權證發放問題。部分鄉鎮(辦事處)場因怕產生新的矛盾糾紛,而不敢將林權證發放到各村、組和農戶手中,影響到林權證發放到戶工作。主要原因在于:部分鄉鎮(辦事處)在組織實施林改時,程序不到位;發證前未進行公示,導致發證后,相關權益人才提出異議,產生矛盾糾紛,甚至引起行政訴訟官司;有些鄉鎮(辦事處)場明知山場有矛盾糾紛,但為了完成任務,仍將有矛盾的山場進行勘界、勾圖、填證;鄉鎮在受理租山造林戶辦證時,有些沒有把林地權和林木權分離,導致林權重疊,不敢發證。建議各鄉鎮就發證過程中存在的問題進行分類,逐類解決。對還未發放的林權證內容進行重新張榜公示,公示后無異議的給予及時發放,對公示過程中百姓提出異議的暫緩發放,確認問題所在并調處后再行發放。
3.經費欠缺問題。目前,由于經費撥付不足,林改遺留問題的解決對于人力、物力的調配難以進行;林下經濟項目申報實地調查、林權流轉現狀調研、業務人員培訓等配套工作難以順利開展。建議上級部門及時撥付經費,以便林改各項工作的順利進行。
4.機制問題。林改問題的解決缺乏一個聯合機制,建議由政府出臺系列文件,出面組織縣政府、法院、調糾辦、林業局、各級人民政府、法律工作者、銀行、保險公司等部門,形成一個高效、熱情、責任感強的聯合機制,切實解決林改中存在的各類問題。
藍山縣林業局 2014年12月26日
績效提升方案總結篇四
“質量提升”工作匯報
各位領導:
一、領導重視,全員參與
為加強對質量提升工作的領導,公司成立了以董事長、總經理為組長的質量提升示范試點工作領導小組,制定了《四川省南江油脂有限責任公司質量提升工作方案》,成立了質量提升工作辦公室,確定了公司質量提升工作的具體目標,明確了各部室的工作職責,制定了各部門質量提升計劃和具體措施,從質量管理體系建設、標準化體系建設、安全體系建設,企業文化建設等方面在全公司上下形成了領導重視、全員參與、齊抓共管、分工協作、共達工作目標努力工作的氛圍。
二、措施到位,提升有力
1、建設公司質量文化,提高員工質量意識。 公司以全市開展質量監管、質量提升示范試點為契機,針對公司特點,組織員工進行《食品安全法》及《實施條例》、《生產技術規程》和《崗位操作規程》的學習培訓,利用公司展板、宣傳標語宣傳市、縣及公司有關質量提升工作要求,工作目標和具體措施,貫徹和落實“質量求生存、創新求發展、管理求效益、顧客滿意為宗旨”的質量方針,通過培訓、教育引導員工提高對開展質量提升工作必要性和重要性的認識,樹立良好的質量意識,逐步建立和形成了企業的質量文化。
2、完善質量管理體系建設,促進工作的標準化、規范化。
1 門的指導下,公司基本建立健全了公司的技術標準、管理標準和工作標準,以及與標準體系評價與改進相配套的公司標準化體系。
3、嚴格執行標準,加強生產過程控制 (1)加強原輔材料的質量控制
建立合格供方評價準則,優化原、輔材料的進貨渠道,建立原輔料的檢驗標準和方法,做好檢驗記錄,確保原輔材料的購進、驗收符合生產對原輔料的質量要求,把好原、輔材料進廠檢驗關。
(2)加強生產過程控制
進一步完善生產過程檢查和巡檢制度,采取生產車間自查和質檢員巡檢相結合的方式,對生產現場操作規程、工藝標準的執行情況和“6s”管理等進行監控、督導和考核,切實加強現場生產質量控制。明確規定生產車間和質檢員檢查的頻次和抽樣比例。檢查結果現場反饋給責任人,發現質量問題及時整改。對員工習慣性不規范操作進行糾正,確保不合格品不流入下道工序。
(3)加強關鍵工序的質量控制
關鍵工序質量控制點是生產過程質量控制的關鍵。根據生產工藝流程中對產品質量安全的影響程度,我們確定出產品生產流程的關鍵質量控制點,明確控制的操作規程、主要工藝參數、技術要求和責任人,要求檢查員對關鍵工序控制點重點巡查,并做好每次巡檢記錄。
(4)嚴格產品出廠控制
嚴格產品出廠檢驗,對擬出庫產品進行出廠前檢驗,保證產品出廠合格率達100%,嚴把產品進入市場的最后一道關口。
4、加強工作環境控制,強化“6s”管理
為創造良好的工作環境,公司從加強“6s”管理入手,完善考核制度,由綜合辦牽頭組織生產部、營銷部等部門對“6s”管理每月組織一次全面檢查,對重點部位組織不定期抽查,確保生產車間和辦公場所清潔安全、作業場地布局合理、生產設備保養良好、物流暢通。通過制度上墻,作業指導書、操作規程的落實,員工的安全和衛生意識得到了提高,逐漸形成了良好的“素養”。加強標識的符合性管理,對原料、輔料、過程產品、產成品的堆放區域進行劃定,明確標識。對辦公室工作環境進行規范,按照標準配置辦公用品,實現桌面定點放置,方便存取,促進效率的提高和環境的改善。生產現場和辦公環境的改善,為進一步提高工作質量和產品質量提供了保障。
5、加強設備管理,確保設備處于良好工作狀態
完善設備管理制度,加強設備管理、計劃檢修和日常保養,確保設備
2 處于良好狀態。對鍋爐等特種設備建立運行、維修記錄和管理臺帳,按計劃進行檢修和維護。加強計量檢測設備管理,建立計量器具臺賬、檢定、工作記錄等,按規定檢定校準,確保處于良好的工作狀態。
三、質量提升,成效明顯
質量提升工作開展以來,公司員工的質量意識明顯提高,執行工藝標準和操作規程的自覺性明顯增強,產品質量穩定提升,活動取得了階段性的成果。
1、員工質量意識明顯增強
質量提升工作開展以來,公司對管理制度、操作規程進行了完善并制作上墻,形成了比較完善的文件體系。對生產現場進行了多次的評判、整改,制作上墻質量、安全宣傳標語21條,展板8個、墻畫29個,舉辦了全體員工參加的食品安全法及相關法規的培訓班,開展了員工技術業務培訓。通過各項制度的完善和宣傳培訓工作的開展,公司生產和工作紀律進一步加強,工作環境進一步改善,員工的質量意識顯著提高。
2、產品質量明顯提高
質量提升工作開展以來,各環節嚴格執行作業標準和崗位操作規程,加強生產過程的控制,產品質量明顯提高,產品出廠檢驗合格率達到了100%,顧客滿意度指數提高了2%,產品質量投訴為零。
3、質量效益明顯提升
質量提升讓公司效益明顯增加,成品菜油出油率由35%提高到了36%,產品銷售收入達到8100萬元,比去年提高了10%,利稅增加了5.2%,質量提升為公司帶來了實實在在的效益。
總之,質量提升工作給我們公司帶來了質量管理的新思維和新方法,員工對質量工作的意義有了正確的認識,公司經濟效益不斷增長,為公司今后發展奠定了良好基礎。在今后的工作中,公司將進一步鞏固質量提升工作成果,繼續深入開展質量提升工作,堅定不移地走“以質取勝、質量興企”之路,生產優質產品,做響名牌產品,服務經濟發展。
謝謝大家。
二0一一年十二月二十八
績效提升方案總結篇五
20xx年度的考評工作已經結束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。
20xx年底,非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的發放。
對于一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。
因種種原因,20xx年底在“考核的實施”環節完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不了解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理核準;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工并不清楚此流程,而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20xx年,因種種原因,評估實施結束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;
集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”,就是為了發獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
集團在20xx年考核分數出來之后,經向上級領導報批后,明確了獎金發放的標準,簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時,仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什么樣的標準發放的,個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
在交流的過程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的;
此次溝通過程中,采取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因為存在某些客觀的原因;經與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分,個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通;大部分人員比較認可“績效溝通”一事,認為很有必要進行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿。
大部分人員希望:
(3)與直接上級溝通后再與hr溝通,此時hr的溝通就更具有針對性。
績效提升方案總結篇六
《行為績效面談表》之月度工作總結部分
1、九月份工作完成情況良好,各項工作都有條不紊的進行;
3、房務中心月餅銷售情況良好,中秋節前仍有空間,須再接再厲。
2、對酒店相關勞資政策有了更詳細的了解,此點極大了方便了月底部門績效考評方面事務的順利進行。
3、平衡、和諧房務中心內部員工關系,做好管理工作。
3、在房務中心文員排班、管理等方面加強動作,培養團隊凝聚力,增強團隊的紀律性。團隊意識,相互協作,自律,這是要重點強調的。
績效提升方案總結篇七
很多公司在實驗績效稽核算的工夫終極的結局是“鎩羽而歸”績效考核總結,導致這個結果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階向導的支持、缺乏與工作有關的績效稽核目標,或者表格太多,主管們以為,所費的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協助員工發展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導致績效稽核難以獲得真正的成效。
這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”。績效辦理,不是要來稽核,而是經過可量化的目標,對每的工作舉動以表格的形式來作評估。績效考核總結績效辦理終極的目的改進每的工作狀態,使整個公司體系流通地運轉起來。要是能承諾經過績效辦理而孕育發生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效辦理。
對于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對在公司一年工作體現的評定,“每家公司的員工都應該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。
因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實施”關鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談另有什么作用?”的現象還是存在。
當與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計劃,體例評估目標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效辦理的這六個循環階段不相識。“舉行到了哪個關鍵不是很清楚,接上去會有哪些關鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被稽核人,基本上是處于“自覺的”狀態。
績效提升方案總結篇八
學生評價:95 權重35%
上級評價:90 權重30%
自己評價:89 權重10%
專家評價:90 權重10%
同級評價:89 權重15%
最終得分83.1分。
經過分析,教師在備課,上課以及教學課件方面表現良好。
二、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面:
一、 教學內容不充足。
二、 課時僅達到學校及格要求
三、 科研較少
四、 輔導畢業生大作業量僅達到學校要求。
三、具體提升計劃
具體提升計劃如下:
一、 針對教學內容不充足問題,應從兩個方面進行績效提升,一方面,學校應多安排教師進行培訓,豐富教師知識內容,提升教師教學素養,另一方面從教師角度來說,教師應多提升教學責任感,課外進行多學習來豐富知識內容,提升個人教學能力及素養。
二、 針對課時僅達到學校及格要求問題,一方面,學校應多給予
教師課時安排,鼓勵教師申請課時,對于課時費用應多與績效成績掛鉤,另一方面,教師應多樹立自身教學能力提升計劃,可以從多上課來鍛煉自己的教學能力,從而提升自己,達到多薪酬的效果。
三、 針對科研較少問題。學校應多針對教師個人要求來為教師申
請科研項目,另外從學校方面提高科研薪酬獎勵及精神文化獎勵,教師應多申請科研,提高自身能力,做出完善的職業生涯規劃。
四、 針對輔導畢業生大作業僅達到學校要求方面。學校應加強合
理安排畢業生作業分配,根據教師實際情況進行分配,并且針對教師進行培訓,加強教師輔導作業能力。教師應多提升自身教學責任感,提升自身教學積極性。
績效提升方案總結篇九
成立以院長為組長,醫院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。
(一)德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。
(二)服務質量
(2)護理質量;
(3)公共醫療服務;
(5)輔助科室;
(6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度。
(7)藥房質量。
(三)、服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
(六)、考勤
(1)嚴格實行24小時值班制度;
(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
(3)按時參加集體會議和學習;
(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標準
(1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執行負分制。
(2)院長由市愛眼醫和食品藥品監督管理局考核;
院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。
(七)考核時間:20xx年12月18日。
(八)、考核結果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經公示三天無異議。