在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
男裝總結(jié)報告篇一
(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《xx省燃?xì)夤芾項l例》等法律、法規(guī)和《xx市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,結(jié)合我縣實際,制定了《xx縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與xx天然氣站和xx天然氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
(三)認(rèn)真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于x月x日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?,在大戲院廣場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴(yán)格管理,認(rèn)真開展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對我縣燃?xì)馐袌龃嬖诘膶嶋H問題,依據(jù)《xx省燃?xì)夤芾項l例》,突出重點,嚴(yán)格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃?xì)馐袌龉芾砉ぷ鳌?/p>
1、認(rèn)真開展燃?xì)獍踩粘9芾砉ぷ?,由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對照燃?xì)庹军c進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真做好專項整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌黾訌娙細(xì)獍踩芾韺m椫卫砘顒拥耐ㄖ罚揖洲D(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃?xì)獍踩芾韺m椫卫矸桨浮?,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)x個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)把,送檢過期鋼瓶x多只。
3、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,xx天然氣公司和xx天然氣站進(jìn)行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
(一)加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《xx省燃?xì)夤芾項l例》的基礎(chǔ)上,努力實踐“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),加強燃?xì)馐袌龉芾恚瑥娀踩庾R和群眾觀念,做到依法行政,嚴(yán)格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;墓芾碥壍?,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\營
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃?xì)馐袌龊戏ㄟ\營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強宣傳正面引導(dǎo)
我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn),強化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督天然氣的安全管理,防患于未然。
男裝總結(jié)報告篇二
1、安全行車:一年來,駕駛班在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和所有司勤人員個共同努力下,嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司安全行車紀(jì)律,和文明行車規(guī)范,在公司農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)、年初抗冰保電搶險搶修,各站所檢修、輸電線路巡檢維護、生產(chǎn)、公務(wù)用車緊張,出勤出車任務(wù)重的情況下,合理調(diào)派調(diào)節(jié)使用車輛,時刻把車輛行車安全放在首位,遵章守紀(jì),服從車輛調(diào)度調(diào)派,愛護車輛,對所駕車輛進(jìn)行了精心的維護檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報檢報修,消除行車安全隱患,并根據(jù)本地區(qū)的自然氣候條件,道路交通安全狀況,制定出相應(yīng)的行車安全措施,車輛駕駛員安全行車紀(jì)律,和應(yīng)急注意事項,提高了車輛的行駛安全和出勤率,保障了公司生產(chǎn)建設(shè)和公務(wù)用車的需要。在全系司勤人員的共同努力下,全年所有車輛安全行駛300000公里,共出勤車次,天,吊車作業(yè)個臺班,發(fā)生兩起道路交通安全責(zé)任事故,給公司財產(chǎn)造成了損失,給下一步的安全工作提出了更高的要求。同時建立健全了公司所屬車輛技術(shù)檔案,車輛明細(xì),安全行車紀(jì)律等,對所屬車輛有序可查,所有司勤人員對一年來的工作都進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。
2、車輛維護保養(yǎng):20xx年度,根據(jù)公司車輛車況的實際情況,對老舊車輛制定了定期安全檢查周期(不小于一個季度),定期對所有車輛進(jìn)行潤滑、緊定、檢查和例行保養(yǎng)工作,及時消除行車安全隱患,提高了車輛的安全技術(shù)性能和出勤率,全年共對所有車輛進(jìn)行了一般檢修,次級維護,二級保養(yǎng),例行保養(yǎng)等共計車次,堅持報檢報修、修后安監(jiān)測試,檢查制度,保障了車輛車況的良好率,延長了一些部件及輪胎的使用周期,盡量控制材料、維修費用的大幅增加。同20xx年相比,材料維修費有所上升,隨著車輛使用年限的增長,車輛的增加,運行費用會逐年増漲。
3、油料消耗:對車輛的百公里油耗進(jìn)行單車測算控制,按月報抄里程表基數(shù),核對各車加油清單,使各種車輛百公里油耗都達(dá)到了一定標(biāo)準(zhǔn)值,對高油耗車輛進(jìn)行排查檢修,找出原因,及時消缺,20xx年1月—12月,在國家?guī)状紊险{(diào)成品油價的情況下,(比20xx年平均上漲元)盡量控制油料的漏加,亂加流失現(xiàn)象,嚴(yán)肅加油卡管理制度。
4、安全學(xué)習(xí)、車勤服務(wù):在確保車輛行車安全的同時,積極配合各用車部門、線路、站所檢修人員,主動的提供良好的車勤服務(wù),安全行車、文明駕駛,幫助一線檢修人員及時完成公司的各項出勤檢修任務(wù),獲得了公司的各用車部門的一致好評,平時按時組織安全學(xué)習(xí),主管部門還組織進(jìn)行安全警示教育,學(xué)習(xí)相關(guān)道路交通法規(guī),安全駕車常識,學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)一些道路交通事故案例,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),強化安全意識、增強安全責(zé)任感,交流安全行車經(jīng)驗,相互溝通,團結(jié)互學(xué),行車中互相幫助,構(gòu)建了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及和諧的工作氛圍。
5、存在的問題。
(1)安全意識淡薄:相關(guān)車輛,駕駛員管理制度執(zhí)行不嚴(yán),勞動紀(jì)律松懈,部分駕駛員安全行車意識淡薄,超速駕車,酒后駕駛、強超搶會,違章搭乘搭載,復(fù)雜路段、彎道、視線盲區(qū)主動避讓不夠,盲目駕駛,街道、繁華路段亂停亂放,不按派車路線行駛,隨意改變行車路線,發(fā)生了一些不應(yīng)該發(fā)生的車輛交通事故。
(2)檢查不到位:車輛檢查不到位,檢修維護監(jiān)督不到位,修后安監(jiān)測試不夠,專職駕駛員專業(yè)常識差,故障隱患檢查排查不夠,對所駕車輛性能掌握了解不夠,上路行駛車輛存在不同程度的行車安全隱患,擅自將車交與他人駕駛,部分駕駛員冰雪路,危險復(fù)雜路段駕車經(jīng)驗差,用車部門、帶車人對所乘車輛、乘員安全監(jiān)督管理不力等不安全因素,誘發(fā)了部分車輛道路交通事故的發(fā)生,應(yīng)加強車輛的三檢四勤工作。
(3)運行費用偏高:車輛單車運行費部門偏高,車輛單車百公里油耗比20xx年的,平均上升了左右,單車百公里綜合費用比20xx年的平均上升了元,嚴(yán)格落實相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格派車制度和報修制度,嚴(yán)禁公車私用和擅自將車交與他人駕駛。
1、維修保養(yǎng)
20xx年公司車輛車況完好率為,進(jìn)行維修保養(yǎng),換季保養(yǎng),次級維護,二保等共計車臺次,并對所修車輛進(jìn)行了修后安監(jiān)測試,保證了車輛車況安全技術(shù)性能完好率,保障了車輛的行車安全。
2、車輛出勤
20xx年公司車輛出勤車次天,吊車作業(yè)個臺班,出勤率,安全行車公里,20xx年為公里,同比增加行駛里程公里,年終公司所屬車輛車況基本完好。
3、吊車作業(yè)
20xx年公司吊車進(jìn)行了農(nóng)網(wǎng)材料,城網(wǎng)檢修及材料倉庫搬遷各項作業(yè)個臺班次,吊裝吊卸各種物資材料近千余噸。
4、車輛運行費用
(1)總費用:20xx年車輛運行總費用為元,同比20xx年元,增加了元,增加原因,20xx年成品油價幾次大幅上調(diào)(注:平均每公升上漲元,實際上調(diào)元)。
(2)油料消耗:20xx年消耗油料升,合元,20xx年為升,合元,同比20xx年油料消耗,20xx年增加油料消耗升,合元,(增加原因,一是新增車輛,二是油價上漲,平均每公升漲價元)。
(4)保險費:20xx年支付車輛保險費元,車船使用稅元,20xx年車輛保險費為元,車船使用稅元,同比20xx年增加車輛保險費車船稅元。
(5)綜合費用:車輛單車各項費用及百公里綜合費用,同比20xx年有大幅上升,百公里油耗平均上升升,上升不等,個別車輛嚴(yán)重超耗,綜合百公里耗費上升元,由20xx年元上升到20xx年元,注:(詳見20xx年車輛費用年終統(tǒng)計表,和單車百公里綜合費用表)。
(6)單車出勤、百公里綜合費用:
(7)各部門用車情況:
三、20xx年的工作:
1、安全工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn):交通安全歷來是公司安全工作的重中之重,必須加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)技能,按時組織鑿開車輛交通安全例會,學(xué)習(xí)公司相關(guān)規(guī)定及交通法規(guī),開展安全警示教育,分析一些事故案例,交流總結(jié)經(jīng)驗,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),警鐘長鳴,掌握本地區(qū)內(nèi)道路交通、及自然氣候狀況,強化車輛交通安全意識和安全責(zé)任感,時刻把車輛交通安全工作放在首位,克服麻痹大意思想,牢固樹立安全工作“安全第一,預(yù)防為主”的方針,遵章守紀(jì),安全節(jié)約,節(jié)能降耗,控制材料維修費、油料費用的不必要増漲,加強車輛的安全檢查維護、修后檢測,車輛交通安全工作要落到實處,專人專車專管,嚴(yán)格車輛調(diào)派制度,合理調(diào)派調(diào)節(jié)使用車輛,不隨意改變行車路線。嚴(yán)禁隨意將車交與他人駕駛,和隨意搭乘與工作無關(guān)的人員,嚴(yán)格杜絕酒后駕車,超速行駛,強超搶會等不良行為,雨霧天、冰雪路謹(jǐn)慎駕駛,控制好車速、不盲目駕車,復(fù)雜路段、彎道、視線盲區(qū)、要減速主動避讓,杜絕、控制、避免和減少車輛道路交通事故的發(fā)生,認(rèn)真做好車輛三檢四勤工作,確保車輛行駛安全和人員財產(chǎn)的安全,確保公司車輛道路交通安全工作的穩(wěn)定局面。
2、規(guī)章制度、應(yīng)急防范:根據(jù)公司的實際情況,協(xié)助主管部門,進(jìn)一步完善車輛、駕駛員相關(guān)制度、規(guī)定,制定出相應(yīng)的安全預(yù)控預(yù)防措施和應(yīng)急防范注意事項,事故防范應(yīng)急預(yù)案等,對車輛安全進(jìn)行安全預(yù)控分析,定期對所屬車輛進(jìn)行安全檢查,及時消除車輛形成安全隱患,努力提高車輛的安全技術(shù)性能和出勤使用率。隨時掌握本地區(qū)內(nèi)的道路交通情況,強化車輛安全檢查,例行保養(yǎng)工作,隨時做好應(yīng)急搶險,搶修出車準(zhǔn)備,認(rèn)真落實公司各項管理規(guī)章制度。
3、加強管理、控制費用:人怎執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,車輛駕駛員相關(guān)制度、規(guī)定、自覺遵守公司安全行車紀(jì)律、勞動紀(jì)律;加強油材料管理(ic加油卡,防止油料漏加亂加流失現(xiàn)象,維修換件配件材料和舊件回收匹配,修舊利廢,根據(jù)公司現(xiàn)有車輛車況的實際情況,正確使用、努力提高車輛使用出勤率,實行報修質(zhì)檢任制和主管部門批準(zhǔn)制,把好車輛檢修質(zhì)量關(guān)和費用關(guān),減低車輛運行費用,嚴(yán)格操作規(guī)程,正確駕駛車輛,延長材料配件的使用周期,安全可靠,確保公司公務(wù)、電網(wǎng)規(guī)程建設(shè)和生產(chǎn)一線安全及時用車。
男裝總結(jié)報告篇三
20xx年xxx門窗山東區(qū)域年終總結(jié) 時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于建材行業(yè)是一個多事之秋,在國家的領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)濟調(diào)控下,中國絕大部分房地產(chǎn)受到打壓。與房地產(chǎn)息息相關(guān)的我們,也在這種情況下艱難前進(jìn)。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
(一)、業(yè)績回顧
1、20xx年山東年銷量約291萬元,今年20xx年山東全年銷量約380萬元,整體銷量增長達(dá)到30%。
2、成功開發(fā)客戶6個,其中2個專賣,4個兼營。
3、奠定了公司在魯北,以濱州為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
a、第一梯階客戶中臨沂、淄博和棗莊在往年銷量都是在30萬以上,在今年的銷量最多只有20萬、最低只有13萬。而第二梯階客戶中高青,慶云等都比去年有所下降。
b、新客戶開發(fā)力度不夠,開發(fā)客戶的數(shù)量與質(zhì)量都應(yīng)該有待提高。
2、新客戶開放面,雖然落實了6個新客戶,但離我本人制定的目標(biāo)還差甚遠(yuǎn),且這6個客戶中有1個目前還沒有正式裝修,1個店面面積較小老板對于品牌運作能力較低。這主要在于我本人能力上造成的,由于個人經(jīng)驗與能力不足,導(dǎo)致山東市場開發(fā)方面進(jìn)度緩慢。
3、在諸多不利條件的情況下,山東的銷量依然有所增長主要原因是:
a、老客戶方面濱州與菏澤在今年銷量比去年增長幅度較大;青島、肥城在今年總銷量中比往年增長超過40%。
b、新客戶方面梁山、濟南與鄒城目前銷量在穩(wěn)步增長,其中梁山增長速度較快,在明年可以做為重點扶持對象之一。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,14年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1.臨沂市場、棗莊市場、淄博市場
由于這三個市場的經(jīng)銷商屬于做了許多年的老客戶,所以對于市場監(jiān)管以及經(jīng)銷商的引導(dǎo)方面比較疏忽,導(dǎo)致后期才發(fā)現(xiàn)這三個市場總體銷量一再下滑。
2、整個14年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
2、明年對于部分空白地區(qū)、可發(fā)展地區(qū)加大開發(fā)力度,爭取做到將山東所有的地級市都鋪滿經(jīng)銷商。與手上有意向的客戶保持密切聯(lián)系,爭取在明年將手上的意向客戶變成合作伙伴。
3、增多與新開客戶之間的溝通,特別是梁山。從今年的銷量來看,如果引導(dǎo)得當(dāng),明年梁山可以成為山東第一階梯客戶。
4、明年需要加大與濱州田東王倩溝通,明年可以通過濱州重新裝修的店面以及經(jīng)銷商成功案例來影響魯北地區(qū)以及山東內(nèi)陸一帶,增加新客戶開發(fā)力度。并且在負(fù)責(zé)鼓勵濱州附近一帶老經(jīng)銷商加緊彼此之間的交流,做到山東總體銷量再度增長。
男裝總結(jié)報告篇四
20xx年,我始終以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)檔案處理和電腦知識,學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找難點,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),做了到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗。
2、我主要參與檔案館內(nèi)的接待、調(diào)檔、查檔、復(fù)印等相關(guān)工作,在接待查檔人員的過程中,堅持按照工作要求,熱情接待,認(rèn)真聽取提出的要求、建議,對提出的問題耐心解釋,加班加點,再苦再累,沒有怨言,一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到了自己的不足之處,主要是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我將努力提高文化素質(zhì)和工作技能,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠一如既往地關(guān)心我的成長、指出我的不足,促使我進(jìn)一步提升完善,為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
男裝總結(jié)報告篇五
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年我完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),做到了遵守公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)在新一年的工作已經(jīng)開始了,我認(rèn)為自己是需要對過去一年的工作做一個工作總結(jié)的,這樣就能夠知道自己在過去一年中有哪些做的不好的地方,在接下來的一年的工作中加以改進(jìn),讓自己能夠把新一年的工作做得更好,不斷的有進(jìn)步。
我覺得自己這一年的工作是完成得很不錯的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的錯誤,也能夠準(zhǔn)時的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),保質(zhì)保量的完成。我覺得自己這一年是進(jìn)步了很多的,在很多的方面都能夠看到我的進(jìn)步。這是讓我感到非常的高興的事情,但同時也覺得自己應(yīng)該要繼續(xù)的努力,我知道自己的身上還是存在著不足的,還是有很大的進(jìn)步的空間的。所以雖然這一年我的表現(xiàn)很不錯,但我也不能驕傲自滿,要繼續(xù)的努力,做好以后的工作。
這一年自己也學(xué)到了很多的新東西,成長和進(jìn)步了很多,但我還是會因為粗心而出現(xiàn)過不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,雖然沒有導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,自己也及時的看出來了問題,但我覺得自己還是必須要有所改變的,不能一直這樣下去,會浪費很多的時間。所以之后是一定會讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜スぷ?,爭取不要因為粗心出現(xiàn)一些不應(yīng)該犯的錯誤。
這一年我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,沒有犯過紀(jì)律上的錯誤。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,更沒有在上班時間做過與工作無關(guān)的事情。這一年我每個月都是全勤的,沒有請過一次假,可以說是很努力的在工作了。在工作的時候我也會以集體利益為先,個人利益靠后,雖然說我的工作能力可能還沒有到最好,但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外,也是必須要做到遵守公司的紀(jì)律的,在這一點上我覺得自己是做得很好的,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過。
這一年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)我完成得還是很不錯的,從整體上看的表現(xiàn)也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做,我覺得只有大家都有了合作的精神和意識,我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
新一年我會更加勤奮的工作,努力的把自己這一年沒有做好的地方進(jìn)行改善。這一年的工作已經(jīng)是過去式了,我更應(yīng)該注重的是我未來的工作。我相信自己努力的話是一定能夠把工作做得更好的。
男裝總結(jié)報告篇六
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20158年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù);
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在;
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確;
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系;
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理;
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。