總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇一
一、情況
1、接診分診發(fā)報(bào)告處，通過飛秋內(nèi)部網(wǎng)交流信息快，能夠及時將當(dāng)日或馬上要體檢報(bào)告的客戶資料信息網(wǎng)上共享，讓各部門立即優(yōu)先檢查并馬上上大網(wǎng)，讓客戶用手機(jī)查到。
2、引導(dǎo)客戶查體處，護(hù)士普通話好，醫(yī)生注意關(guān)門，單獨(dú)問診和體檢，保護(hù)客戶隱私，反復(fù)檢查血壓、脈搏與自動體檢儀器的差異，并及時與相關(guān)人員在飛秋網(wǎng)上溝通，力求一致。
3、ct、x線、b超、心電圖為了提高輸入率，先輸入正常的，用復(fù)制粘貼點(diǎn)擊選擇項(xiàng)目快，異常的單獨(dú)輸入。
4、送外地的ct化驗(yàn)項(xiàng)目，準(zhǔn)確性高，三天才回，慢了，病人不滿意。影響第二天的報(bào)告發(fā)出。
5、在外地和院外派車送檢的群體項(xiàng)目，受天氣影響較大，客戶反映報(bào)告出得慢。
二、意義
1、體檢是客戶早發(fā)現(xiàn)疾病治療的主要手段，所以，早報(bào)告是病人起碼的訴求，客戶是上帝，應(yīng)該滿足。
2、準(zhǔn)確性是防止誤診的主要目標(biāo)，為此發(fā)往上級醫(yī)院，來回路程長，延誤報(bào)告，應(yīng)主動提前對客戶講明白。
三、分析
保證把準(zhǔn)確的體檢報(bào)告及時送到客戶手上，發(fā)到大網(wǎng)上，是個很大的難題，需要天氣好、協(xié)調(diào)好、層層把關(guān)，快查、快審、快改，不能耽誤，流程中主要是院外體檢資料，上傳到大城市醫(yī)院的資料返程太長，遲報(bào)問題較難解決。
四、措施
1、開通大數(shù)據(jù)郵箱，將特大數(shù)據(jù)分割切塊后傳送速度就快了。
2、報(bào)送高級醫(yī)院的資料，做為單獨(dú)的報(bào)告送給客戶，先把已經(jīng)查出的項(xiàng)目報(bào)告給客戶，照顧客戶中大多數(shù)客戶的感受，也不影響少數(shù)查高級項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
3、向其他同行業(yè)者學(xué)習(xí)，他山之石可以攻玉，模仿后再總結(jié)，然后提高，進(jìn)一步創(chuàng)新，也是一條捷徑。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇二
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)。牢記“四個堅(jiān)定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
在營改增的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅服務(wù)廳為納稅人辦理落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進(jìn)行講解；在青年干部12366納稅服務(wù)熱線崗位鍛煉中，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，作為上掛人員在納稅服務(wù)處上崗工作。不斷變化的工作內(nèi)容伴隨著不斷的學(xué)習(xí)和成長，尤其是納稅服務(wù)熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又增強(qiáng)了與納稅人交流能力。每到新的工作崗位，我都始終重視對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以同事們?yōu)榘駱?，努力鉆研，在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。
工作以來，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，取得了一定的成績，但是工作方法和業(yè)務(wù)能力還存在不足之處，知識的累積是一個長足的過程，今后我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力，做一個緊跟時代、砥礪前行、擔(dān)當(dāng)責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇三
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。回來后，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。
二是起草制定了《關(guān)于對全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。
三是專門召開了職能移交會議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)，規(guī)范招投標(biāo)行為。
此外，招投標(biāo)管理辦公室成立以來，注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常管理和教育，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
三、招投標(biāo)制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實(shí)行“事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案”，加強(qiáng)對招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡化手續(xù)，提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對違法違規(guī)行為的檢查力度。對規(guī)范招投標(biāo)市場行為，維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。
xx年我市招投標(biāo)工作取得了一些成績，但也存在一些不容忽視的問題，如專家?guī)旖ㄔO(shè)問題，仍滯后于整個招投標(biāo)工作。招投標(biāo)制度的規(guī)范，各項(xiàng)紀(jì)律，執(zhí)行有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員的業(yè)務(wù)水平有待于提高等等。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇四
關(guān)于印發(fā)《黔江區(qū)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨越發(fā)展”活動重
各處（辦、中心）、片區(qū)工作指揮部：
現(xiàn)將《黔江區(qū)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨越發(fā)展”活動重慶市正陽工業(yè)園區(qū)管委會工作流程》印發(fā)給你們，請結(jié)合實(shí)際，按要求認(rèn)真貫徹落實(shí)。
二〇一二年四月七日
黔江區(qū)“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨越發(fā)展”活動
重慶市正陽工業(yè)園區(qū)管委會工作流程
主題詞：行政發(fā)展環(huán)境工作流程通知
送：區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局。
重慶市正陽工業(yè)園區(qū)管委會綜合處2012年4月17日印發(fā)
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇五
一、認(rèn)識到位，成立領(lǐng)導(dǎo)組
村成立了以村總支書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，把建立健全村民議事會制度作為農(nóng)村基層組織建設(shè)工作的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，切實(shí)強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全村統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一措施，逐一落實(shí)。
二、工作開展情況
(一)是規(guī)范農(nóng)村村民議事會成員構(gòu)成。村民議事會代表政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、辦事公道、作風(fēng)正派，在群眾中有較高的威信和影響力等特點(diǎn)。村民議事會成員，由本村村民大會推薦產(chǎn)生，村民議事會實(shí)行任期制，與村“兩委”任期一致，可連選連任。
(二)要明確農(nóng)村村民議事會工作職責(zé)。積極宣傳、貫徹黨在農(nóng)村的路線、方針、政策和上級的任務(wù)要求;聽取村黨組織工作報(bào)告，討論本村發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、黨組織建設(shè)和重大事務(wù)，并提出意見、建議;商討涉及村民和集體利益的區(qū)域性、社會性、公益性、群眾性事務(wù)的有關(guān)問題;參與對村“兩委”班子及其成員工作的民主評議和民主監(jiān)督，并提出工作建議;主動聽取、搜集、反映全村村民群眾對本村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和黨的建設(shè)工作的意見、建議等。
(三)要嚴(yán)格農(nóng)村村民議事會議事程序。首先由議事會召集人對代表提出議題。議事會召集人在征得多數(shù)村民代表同意后，確定會議日期、地點(diǎn)、議程等。召開會議議事時，到會成員必須超過議事會成員的五分之四，所議事項(xiàng)必須經(jīng)過到會成員半數(shù)以上同意方能形成決議。然后將議事會討論通過的議案及時交由村黨組織審定后辦理。最后對議案的落實(shí)情況，由村黨組織負(fù)責(zé)向村民議事會反饋，并通過村黨務(wù)公開、村務(wù)公開等方式向村民和群眾通報(bào)，接受監(jiān)督。
(四)今年我村村民議事會主要工作情況 。多次召開村民議事會議，重點(diǎn)議事：農(nóng)村低保人員調(diào)整，村級財(cái)務(wù)三資清理工作，村民出行道路維修，農(nóng)村醫(yī)療合作參保等。
三、存在問題
1、部分村民對推行村民議事會制度心存疑慮。
2、村民議事會代表的推選存在隨意性、議事程序缺乏規(guī)范性。
四、今后的工作
一要完善村民議事會代表的推選制度，進(jìn)一步明確村民議事會代表的職責(zé)。同時，建立對村民議事會代表的教育培訓(xùn)制度，提高他們參政議政水平和工作責(zé)任心。
二要建立完善重大村務(wù)的決策議事機(jī)制。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇六
今年下達(dá)__發(fā)展黨員指標(biāo)41人。截止目前，25人已通過預(yù)備黨員預(yù)審(其中男性15人、女性10人，本科學(xué)歷7人、大專學(xué)歷8名、高中及以下學(xué)歷10名)，涉及12家__黨組織，除___4名預(yù)備黨員接收請示已上報(bào)，待__審批外，其余11家正在陸續(xù)籌備召開支部大會討論表決;5名發(fā)展對象所在黨組織未上報(bào)預(yù)備黨員預(yù)審請示。11名積極分子培養(yǎng)期滿(其中男性6人、女性5人，本科學(xué)歷4人、大專學(xué)歷3名、高中及以下學(xué)歷4名)，涉及5家黨組織，目前已收到5名發(fā)展對象備案請示，還有6名積極分子所在黨支部未上報(bào)發(fā)展對象備案請示。
二、主要做法
(三)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)。為了保質(zhì)保量做好__發(fā)展黨員工作，堅(jiān)持做到嚴(yán)把“四關(guān)”：一是嚴(yán)把程序關(guān)。從入黨申請開始，在入黨積極分子的推薦確定、培養(yǎng)教育，發(fā)展對象的政審、公示，預(yù)備黨員的接收、教育考察、公示和轉(zhuǎn)正等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格5個階段程序要求，嚴(yán)把時間節(jié)點(diǎn)，不弄虛作假。二是嚴(yán)把審批關(guān)。由黨委辦專職工作人員，對各__上報(bào)的發(fā)展黨員資料逐一進(jìn)行審查，對于文字材料書寫不規(guī)范，堅(jiān)決退回重寫;對審查無誤的材料匯總，提交黨委會審批，審批通過后及時批復(fù)。三是嚴(yán)把政審關(guān)。在確定為發(fā)展對象，與本人談話、查閱檔案資料、了解情況環(huán)節(jié)，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是，不降低標(biāo)準(zhǔn)，確保發(fā)展的黨員政治上過關(guān)，真正做到從思想上入黨。四是嚴(yán)把轉(zhuǎn)正關(guān)。經(jīng)過與本人談話，集體研究，對思想上進(jìn)、表現(xiàn)優(yōu)秀的按期轉(zhuǎn)正;對于缺勤失責(zé)、模范帶頭作用不明顯、群眾滿意度較低的延期轉(zhuǎn)正，做到了發(fā)展黨員全過程公開、公平、公正。
三、工作中存在的不足
1、程序還不夠規(guī)范。個別黨組織對發(fā)展黨員各階段的時間節(jié)點(diǎn)上把握不準(zhǔn)、程序還不夠規(guī)范。主要原因是：一些__黨組織缺乏專職黨務(wù)工作人員，對于發(fā)展黨員的程序不清、時間節(jié)點(diǎn)把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致工作節(jié)奏、時間上的延誤。
四、下一步工作打算
一是進(jìn)一步抓好對入黨積極分子和發(fā)展對象的培養(yǎng)教育，特別要督促指導(dǎo)各__黨組織書記，組織黨員培養(yǎng)聯(lián)系人做好日常教育和培養(yǎng)。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家上午好。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺間，我們已經(jīng)攜手一起走過了20xx年上半年。201*下半年已如約而至，我們滿懷期待。在這個充滿希望的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開“安地亞斯年中總結(jié)大會”，主要目的是一起回顧過去半年取得的成績，以及發(fā)現(xiàn)我們工作中的問題，并借此機(jī)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累教訓(xùn)，為我們在新的半年里順利展開工作打好基礎(chǔ)。
一、現(xiàn)在大會進(jìn)行第一項(xiàng)：請康總致開幕詞。
好的，謝謝康總真誠而又精彩（精彩洋溢）的致辭，為我們的大會開了一個好頭。
二、接下來大會進(jìn)行第二項(xiàng)，各部門代表作20xx年年中總結(jié)報(bào)告。
首先讓我們以熱烈的掌聲有請行政人事部王奇志經(jīng)理作20xx年年中總結(jié)報(bào)告，同時也請財(cái)務(wù)部謝興贊經(jīng)理做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來有請財(cái)務(wù)部經(jīng)理作20xx年年中總結(jié)報(bào)告，請生產(chǎn)部嚴(yán)經(jīng)理做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來有請生產(chǎn)部、品管部副總作20xx年年中總結(jié)報(bào)告，請研發(fā)部毛工、劉工做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來請研發(fā)部毛工、劉工依次作20xx年年中工作報(bào)告，請工程部李xx、蔣xx做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來請工程部李工、蔣工依次作20xx年年中工作報(bào)告，請市場部xx經(jīng)理做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來請市場部經(jīng)理作20xx年年中工作報(bào)告，請采購部xx主管做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來請采購部主管作20xx年年中工作報(bào)告，請總經(jīng)理助理吳xx助理做好報(bào)告準(zhǔn)備。
接下來請總經(jīng)理助理作20xx年年中工作報(bào)告。
感謝各位部門負(fù)責(zé)人的精彩報(bào)告，接下來請大家拿出你們勤勞而又熱情的雙手，熱烈歡迎我們的康總為大家作總結(jié)報(bào)告。
謝謝康總，您的報(bào)告令我們在座的每個人都心潮澎拜、斗志昂揚(yáng)。正所謂“風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭”我堅(jiān)信在康總的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們定會同心同德、奮進(jìn)拼搏、為我們安地的明天再創(chuàng)輝煌！
三、公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的決策和管理，也離不開員工優(yōu)秀的貫徹和執(zhí)行，接下來我們將進(jìn)行的是：優(yōu)秀部門、班組及優(yōu)秀員工的評選及表彰儀式。
首先，請?jiān)试S我宣讀一下本次的評選規(guī)則。
現(xiàn)在請大家開始投票。
請康總宣布優(yōu)秀員工名單并為優(yōu)秀員工進(jìn)行頒獎。
請優(yōu)秀員工發(fā)表感言。
得了獎激不激動？開不開心？下次還想不想拿？人家也想呀。好的，讓我們祝賀這些優(yōu)秀的員工，希望你們再接再厲，再創(chuàng)佳績，也希望我們未得獎的員工能夠厚積薄發(fā)，勇爭優(yōu)秀。只要大家努力我相信下次會有更多的人站在這里。
四、接下來讓我們再次有請康總為此次大會作總結(jié)。
五、主持人致閉幕詞。
沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進(jìn)步。回首過去，一路走來，我們風(fēng)雨兼程，披荊斬棘、用心血和汗水換來了今天的成長。今天的總結(jié)大會讓我們受益匪淺，相信大家將謹(jǐn)記康總在報(bào)告中的期許，持續(xù)不斷的突破自我，提高工作質(zhì)量，爭取更大的收獲和成長。我們相信安地終將鑄造新能源汽車界的.傳奇，我們今天的每一項(xiàng)工作都將成為明天安地這個傳奇的一部分，我們也終將成為安地這個傳奇的一份子。好吧，就讓我們在以后的日子里張開騰飛的翅膀，向著更高的目標(biāo)飛翔，讓我們攜手并肩，志存高遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。此次大會就此結(jié)束，祝大家萬事如意，闔家幸福！謝謝大家。
請大家不要離開會場，我們將進(jìn)行合影留念。
流程管理工作總結(jié) 工作總結(jié)流程篇八
1、工作表現(xiàn)：
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
e、與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；
2、在協(xié)助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的`工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計(jì)劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。