總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
成品抽檢年終總結篇一
一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業演員現場表演,提高娛樂節目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念。總之,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
1、到老顧客家時,采訪他們使用產品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導
五、工作不注重細節:推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業……這些細節的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務“缺陷”,就會導致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點如下:
一、會前準備工作一定要策劃周密,環環相扣,活動的細節要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節目、游戲要設法烘托氣氛,招數要常變常新。
四、策劃時要因時、因地、因人結合當地不同的風土人情做策劃,主題要鮮明,內容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結。具體做法是最少一個月進行一次調查,在會場上派發調查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經驗。
成品抽檢年終總結篇二
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。
同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心。
最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成x地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
成品抽檢年終總結篇三
尤其是我們手機行業,最近幾年的競爭也是愈演愈烈,隔過廠家不說,在我們諸多的省代、平臺、包括通訊大世界中,互相之間的競爭都非常激烈,因此我們要懂得如何銷售,才能在這些競爭中立于不敗之地。下面簡單來說一下我在手機銷售中的心得與體會。
如果一個對自己都沒信心的銷售員,能做出好的業績嗎?很明顯是不可能的。所以我們做人、做事都一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要告訴自己:我是最棒的!
對公司和公司的產品要有信心,相信自己的產品在同等產品中就是最好的,如果連對自己產品的信心都沒有,就會注定這次銷售的失敗。
所以說信心和自信是銷售成功的一半。
制定合理的'銷售計劃,這是完成銷售任務最關鍵的一步。包括我們的銷量如何劃份、產品型號如何劃分和目標客戶如何劃分。從每個月的銷量任務劃分每周的銷售計劃,再針對分析客戶和產品來細分每天如何完成。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。再給自己規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天。
簡單來說就是維護老客戶,開發新客戶
要經常和老客戶保持良好的交流與溝通,要關注客戶的各個細節,不能讓客戶忘記自己和自己所銷售的產品,能與客戶長期建立信賴感,發展成為朋友是最好的。在銷售領域,如果彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,所以要以誠待人,以自己最好的一面與客戶溝通、交流。
還有就是我們的目光不要只放在大客戶上,大街上所有的店面都可能成為我們的客戶,我們不能忽略小客戶的存在,只是一味的去跟大客戶。
客戶的規劃和管理,我的方法是先求質后求量。
最重要就是勤快。平時多往客戶那跑,經常打電話聯絡一下感情,增加客戶對自己的印象,才能對自己的產品增加印象,銷售產品要先銷售自己。
還有就是臉皮夠要厚。遭到拒絕時,要有一定的承受能力,不能灰心、不能氣餒,更不能死纏爛打,要多想點策略和技巧。還要會拿別人的產品和自己的比較來提高自己產品本身的特點。
一句話就是:心勤、嘴勤、腿勤。
成品抽檢年終總結篇四
由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為公司招聘了大量的研發人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中研發部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業研發隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業研發的飛速提高。
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
快速安全地完成了產品轉型,明年cbb65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
新觀念成立后,購進了高精設備,為工藝的改革創造了條件。由于原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的焊接生產工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產研發革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
成品抽檢年終總結篇五
去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。
今年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。
然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。
但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
新公司在8月份成立,技術部門納入正規在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。
按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。
然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。
由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。
目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。
相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
成品抽檢年終總結篇六
產品質量是企業生存之本,發展之本,品牌之本,是企業其他一切的基礎。產品質量好壞直接關系企業形象和企業效益。一個企業要長久生存并發展,必須嚴抓質量,以質量保證效益,以質量促進發展。以下是本站小編為您整理的“關于產品質量工作總結”,供您參考,更多詳細內容請點擊本站查看。
關于產品質量工作總結【一】
為貫徹落實總公司 “以質求信、 業主至上、 遵守法規, 持續改進” 的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提 高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于 20xx 年 全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強 員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平 全面提高。
一.深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善 今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部 分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近 公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有:質量手冊、17 個程序文件、4 個作業指導書、11 個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動 20xx年 9 月份進行 20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審, 20xx年 10 月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核, 不合格項目填寫了內審不符合報告單。
組織了各有關責任部門針對不 合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗 證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來, 在今年年初推行新版質量 檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。
經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續 的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求,目標、 指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司 2018 年度產品質 量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了一定的績 效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查, 對填寫 不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季 度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系, 通過 考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外 部審核檢驗運行效果。
二.開展質量管理活動
“質量月”活動 為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人 員責任心,相應總公司的活動,20xx年 9 月,我們繼續開展了以“抓 質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張 貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動, 普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好 氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的 成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次 合格率 99%,成品一次檢驗合格率達到 98%,產品最終出廠不合格率 為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序 文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工 藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了 11 份記錄 表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的 程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是 現場的工作很雜而不能抓到工作的重點, 只有一步一步的把固定工作 作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題 的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達, 現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、 時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦 法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的 實際工作來理解與完善 進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業, 才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法, 學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
關于產品質量工作總結【二】
產品質量是企業生存之本,發展之本,品牌之本,是企業其他一切的基礎。產品質量好壞直接關系企業形象和企業效益。一個企業要長久生存并發展,必須嚴抓質量,以質量保證效益,以質量促進發展。
縱觀20xx年我公司產品質量,主要存在以下方面問題:
1.員工質量意識不強:認為不管產品好壞,質檢會檢查,只管按件計酬,不管產品質量好壞。這種只管數量不管質量的思想嚴重影響產品質量的提高。員工沒有下一道工序意識,出了質量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質檢員的問題。產品做的不好就返工,返工不行繼續返,一直返到不能再返就報廢。
2.質檢工作不負責:認為只要員工把產品交到我手上,我區分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態,根本就不會控制產品生產過程,一系列大的質量問題出現之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質量問題消滅在萌芽狀態?一些廢品大量出現之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數量的時候才會有人發現?有加班費的質檢不停的加班是因為生產需要,沒加班費的巡檢鮮少加班,難道生產就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產品質量的行為是不可取的。
以上存在的問題要根本的解決,關鍵在于領導班子質量意識有待提高,不能放任員工生產,不管產品質量,同時更應關注產品質量,對于質檢提出的質量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質量疑點均不放過。對于質檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質檢出現工作失誤。
關于質量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業每一位員工之中,現在產品質量不僅僅是質量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質量意識,公司的質量意識應貫徹到每一位員工心中,形成全員關心質量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質量年,將出臺一系列質量條例,抓領導班子的質量意識,同時提高工人質量意識,為公司產品的質量提供可靠的制度支持及管理支持。
關于產品質量工作總結【三】
我縣地處湘北邊陲,擁有豐富的資源,主要農產品的產地城市化、工業化程度低,城市和工業產生的.“三廢”污染物對農業生態環境和農產品的污染時間短、程度輕,發展無公害農產品、綠色食品和有機食品生產具有得天獨厚的環境和資源優勢。我縣的農產品質量認證工作近年來發展迅速,但是目前仍面臨著一系列問題,如何進一步加強我縣農產品質量認證工作,仍然是需要不斷探索和研究的課題。
一、我縣農產品質量認證工作的發展現狀
多年來,我縣積極開展農產品質量認證工作,開辟思路,積極探索,農產品質量認證工作位居全省前列。截止20xx年11月,我縣共認證無公害農產品產地20個、產地面積7.91萬公頃,認證無公害農產品產品22個,其中糧油產品2個,茶葉5個,蔬菜4個,水果5個,畜禽產品5個,其它1個;綠色食品企業5家,產品5個,產量26896噸;有機食品企業8家,均為茶葉企業,產品19個,產量813.5噸。
二、我縣農產品質量認證工作存在的問題
總體上看,我縣農產品質量認證工作呈現健康、快速發展的良好態勢,產品質量穩定可靠,產業水平不斷提高,品牌效應日益增強,但同時存在的問題也是我們不容忽視的:一是認證產品結構不盡合理,市場需求較大的畜禽肉類產品所占比例極小,難以滿足消費者的需求;二是市場流通體系和優質優價競爭機制發育相對滯后,品牌價值尚未得到充分實現,影響著開發效益;三是認證產品保障體系不完善,個別生產企業僅僅是通過認證了事,求得一個“綠色”或“有機”賣點,認證后的管理、企業自律行為、規范用標等,還存在一些問題,影響著社會對認證產品品牌的認知度;四是由于市場準入制度沒有實施,很難體現認證產品的優質優價。
三、加強我縣農產品質量認證工作的對策
(一)、圍繞中心工作,做到“四個結合”
1、與農業結構調整相結合
農產品質量認證是引導和促進農業結構調整的一項有效措施。要重點結合優勢農產品產業帶和“優糧工程”建設,積極組織規模開發,抓好大型標準化基地建設,加快產品認證步伐,擴大總量規模。
2、與農業產業化發展相結合
農產品質量認證是龍頭企業增強市場競爭力的一條重要途徑。龍頭企業,特別是省級農業產業化重點龍頭企業,代表了農業企業的最高水平,無公害、綠色和有機農產品具有市場競爭優勢,代表了安全優質農產品品牌形象。產業化龍頭企業與認證農產品品牌有機結合,融為一體,相互促進,共同發展,能促進我縣農產品市場競爭力全面提升。
3、與農民增收相結合
農產品質量認證是農民收入的一個重要“增長點”。要通過宣傳和普及農產品質量安全知識,培育認證農產品消費市場,做好廠商合作、產銷銜接,利用優質優價的市場機制,調動農戶發展無公害農產品的積極性,促進農民增收。
4、與農產品出口相結合
農產品質量認證是擴大農產品出口的一個有力手段。要密切跟蹤國外農產品質量安全技術標準和認證制度,開展國際認證合作,突破貿易技術壁壘,在促進農產品出口中發揮更加重要的作用。
(二)、加強組織領導,實施整體推進
加強領導,落實措施是推進農產品質量認證工作和建設農產品質量安全體系的重要保障。要從提高農業綜合生產能力和加快地域經濟發展的戰略高度出發,堅持把維護農民利益放在工作的首位,將其納入我縣政府工作的重要議事日程,建立健全考核機制,主要領導親自掛帥,主管領導具體負責,配齊配強專職工作人員,納入目標考核責任制。在無公害農產品、綠色食品和有機食品三位一體整體推進的過程中正確處理好三者之間的關系,根據我縣的實際情況確定發展方向和發展階段,建立健全長效發展機制。
(三)、制定優惠政策,加大資金投入
制定長期穩定的無公害、綠色和有機農產品開發政策、資金扶持政策等,大力扶持農業產業化龍頭企業、股份制聯合體和專業協會等,增加產地認定和產品認證數量,提高產品質量,增強市場競爭力。借鑒江蘇、山東、福建、黑龍江等地的先進經驗,建立農產品質量認證工作機制,加大主要農產品質量安全市場準入方面的資金投入和政策扶持。設立農產品質量認證發展專項資金,用于標準制定、認證認定、基地建設、市場營銷和監督檢查、宣傳培訓等工作,對于獲得認證的企業給予資金或其他形式的獎勵。
(四)、加大宣傳力度,強化業務培訓
充分利用各種行之有效的形式,采取切實可行的措施,借助各方面力量開展多種形式、不同層次的宣傳活動,普及農產品質量安全知識,倡導無公害、綠色和有機農產品,為無公害、綠色和有機農產品的產業發展創造良好的社會氛圍。在技術培訓方面,采取多種形式有計劃、有步驟的對從事農產品質量認證工作的主管部門、生產者、生產管理人員、技術人員、質量監督檢測人員進行理論知識和生產技能的培訓,提高隊伍的整體素質,建立起一支懂生產、善經營、會管理的專業技術隊伍。
(五)、明確工作重點,提高認證水平
目前,農產品質量認證已成為我國農產品質量安全體系建設的基本內容,成為農產品質量安全工作的重要組成部分,是農產品質量安全管理的“切入點”和“突破口”,也是各級政府和農業部門推動農產品質量安全工作的一個行之有效的“抓手”。要充分發揮農業部門的職能作用,緊緊依托農業系統的資源優勢和技術條件,結合我縣農業發展的實際,不斷地規范、創新和完善我縣農產品質量認證管理的運行體制和發展機制,保證認證工作的有效性、公正性和規范性。
(六)、加強后續管理,打擊假冒偽劣
加強獲證產品的后續監督和管理,做好獲證企業和產品質量抽檢工作,對抽檢不合格的企業和產品,取消其認證標識使用權。配合工商行政管理和質量技術監督部門,加大對認證產品市場的管理力度,嚴厲打擊假冒認證產品的違法行為,保護認證產品生產企業和消費者的權益,維護無公害農產品、綠色食品、有機食品的市場形象。
成品抽檢年終總結篇七
我在銀行的試用期的工作就結束了,作為銀行產品經理的助理,我在銀行工作試用期是三個月,這三個月的工作我也跟著經理學到不少的`東西,現在就對自己的工作進行總結。
剛剛應聘上產品經理的助理時,我因為是初次接觸這個職業,因此很多東西都不理解,需要我去了解才能上崗的,所以來時的半個月里就跟著經理學習,看他怎么工作,然后去逐漸的深入了解,也是在半月之后,我才能真正的幫著經理做事。
我們銀行的產品經理所做的工作就是為客戶服務研究適合他們的理財產品,然后推給他們,那我作為他的助理,我要做的就是分析用戶產生的數據,給他審查,然后他再去做個簡單的修改。我跟在經理身邊,除了做用戶產生的數據分析外,我還要在旁看著經理與客戶進行交流時記錄手機客戶反饋過來的意見,然后整理好了之后交給經理。另外在這幾月的工作期間,我幫助經理去研究對手的產品信息以及整理出市場的研究報告信息,以便于產品在市場上推行,為銀行盈利。
我做的工作都是一些輔助性的,但是我在旁邊也懂得很多對于理財產品的信息,同時也了解了其他銀行的理財產品。這樣我就能更好的去做產品的分析,幫助經理完成對我們銀行的產品的生產、使用和銷售,為銀行爭取更大的效益。三個月以來,我工作也都變得熟練了,不僅能很快的做出產品的一個分析報告出來,而且還更加的精確,能符合經理的要求,慢慢的經理就交給我一些其他的事情做了,開始讓我去分工,以此加強對我的鍛煉,讓我更加能配合好他的工作。
不過我還是有很多地方需要加強和改進的地方,也有一些缺點還要改正。我自己還不能很好的與客戶進行一個溝通,依賴性太強,總是想要經理在場才行,這樣對自己以后的工作是不利的,所以很需要加強自己的獨立性和溝通能力,不然會給經理帶去麻煩,也會影響經理的工作,如此我以后必須要自己獨立做事才行,才能在銀行工作得更久。
試用期就這么結束了,工作也到了結尾,同時我也達到了有銀行對員工的考核,我順利的通過了,為此我是高興的,因為我有機會留下來繼續輔助產品經理他的工作。我相信我可以把這工作做好的,未來不會辜負經理的信任。
成品抽檢年終總結篇八
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,心得體會最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,個人簡歷也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
成品抽檢年終總結篇九
食品安全抽樣檢測工作要以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持以人民為中心的發展思想,遵循食品安全“四個最嚴”要求,突出嚴的總基調,以防范食品風險為目標,更好地發揮監督抽檢在食品安全監管中的技術支撐作用。
堅持統一制定計劃、組織實施、數據報送、結果利用;堅持問題導向,監督性抽檢突出“三重”,即重在不重復、重在重點環節、重在不合格率,增強監督抽檢靶向性和針對性;堅持常規任務和專項任務并行,均衡推進抽檢任務;堅持分工,各有側重、不重不漏;堅持“檢、管、罰”結合;堅持抽檢數據高質量提升和食品安全狀況持續評價。
(一)抽檢任務安排
普通食品930批次,乳制品和嬰幼兒食品抽檢8批次,食用農產品(專項)抽檢350批次。
1.普通食品。統籌安排各個環節抽檢數量,側重對風險較高食品進行抽檢。季節性生產銷售食品或存在季節性質量安全風險的食品,應在相應季節增加抽樣量;節令性食品應在節前15天完成抽檢工作。省局確定的重點品種外食用農產品,可在普通食品監督抽檢任務中完成(錄入至普通食品中食用農產品項目)。
2.乳制品和嬰幼兒食品。液態奶、酸奶、奶粉及含乳食品4個品種各1批次,其他乳制品4批次,檢驗項目為蛋白質含量、致病菌。
3.食用農產品。嚴格按照省局要求的重點食用農產品品種實施,任務批次要求100%品種覆蓋,且不得超出范圍抽檢,同時必須錄入到國抽信息系統中食用農產品目錄下(參照市本級食用農產品(專項)抽檢要求)。必檢項目要求全檢,并從可選項目表中選擇不少于2個項目檢驗。
(二)開展食用農產品快速檢測“你送我檢”活動。進一步推進我縣“你送我檢”服務活動的深入開展,以閩中農貿綜合市場檢驗室作為我縣食用農產品“你送我檢”服務點,每周二上午7:00-8:30開展“你送我檢”服務活動。檢測項目為食用農產品農藥殘留,檢測結果在閩中農貿綜合市場入口大廳電子顯示屏公示。鼓勵有條件的市場監管所自行開展“你送我檢”服務活動。
食品安全監督抽檢總體上要做到抽檢任務完成率100%,抽檢結果公布率100%,抽檢不合格(問題)食品核查處置率達100%,按時完成率達100%,立案率達70%以上(不合格檢驗報告時間截止20xx年9月30日),抽檢總體不合格率不低于去年。
(一)高度重視,均衡推進。為確保抽檢工作順利進行,特成立由局長擔任組長,分管領導任副組長,各市場監管所、局相關股室、直屬單位負責人為組員,負責食品安全監督抽檢和核查處置日常組織工作。縣食品檢驗檢測中心負責具體抽檢工作,按抽檢監測上半年40%、第三季度75%、年底前100%的進度要求,均衡部署和推進年度、季度、月度抽檢任務。
(二)依法組織實施,推進檢管結合。嚴格落實政府購買服務有關政策規定,確定抽樣單位和承檢機構,督促承檢機構嚴格履行抽檢法定程序及合同約定,確保抽樣全過程規范、無瑕疵,檢驗結論客觀、公正、準確,避免重復抽檢。對連續兩年以及去年多次檢出不合格的食品企業及產品進行跟蹤抽檢。對檢驗過程發現不合格樣品中含有非食用物質或其他可能存在較高或急性健康風險的,應要求承檢機構在確認檢驗結果后24小時之內書面報告我局。各市場監管所應積極支持配合相關承檢機構開展工作,在樣品采集、運輸、企業生產經營狀態確認等方面提供必要的幫助。在食用農產品和重點進口冷鏈食品(畜禽肉、水產品)抽檢環節,被抽樣單位所在地市場監管所要及時派遣不少于兩名的監管人員陪同參與抽樣活動。陪同抽樣的監管人員要重點檢查食用農產品和重點進口冷鏈食品(畜禽肉、水產品)銷售者是否有進貨查驗記錄、產品可溯源憑證和質量合格憑證等材料;對無法提供上述材料的,監管人員要依據市場監管總局《關于進一步落實食用農產品批發市場食品安全查驗要求的通知》(市監食經發〔20xx〕3號)等有關規定,依法予以處置。
(三)明確抽樣重點,按照比例抽檢。對本地食品生產企業(在產)、校園食堂、中央廚房和集體用餐配送單位以及食品安全風險較高的場所、食品生產加工小作坊(在產)等要實施全覆蓋抽檢。同時,結合本地監管實際,對風險較高的食品進行抽檢,加大對本地銷售的食用農產品、餐飲食品、當地特色食品,以及“三小”(小作坊、小餐飲、小攤販)食品抽檢力度。應將不少于70%的抽檢比例安排在本行政區域內的城鄉接合部、鄉鎮、農村地區,重點對批發市場、農貿市場、校園和周邊、商場、超市、便利店、食雜店、夜市、小攤販等經營單位銷售的食用農產品、當地特色食品、“三小”食品進行抽檢。盡量安排在經營環節對本地企業生產的產品進行抽檢,原則上不抽檢非本地食品生產企業的產品,以免造成重復抽檢。
(四)規范結果報送,推進預警交流。要按規定時限和規范要求,及時把監督抽檢有關數據信息錄入上傳“國家食品安全抽檢監測信息系統”,未錄入國抽信息系統的抽檢省局視為無效抽檢。對擬撤銷已錄入國抽系統的抽檢數據,須報請省局審核同意。縣食品檢驗檢測中心要加強對承檢機構的考核管理,對承檢機構上傳國抽信息系統抽檢數據進行抽查,把抽檢數據質量要求納入政府采購合同約束,切實提高抽檢數據的科學性和準確性。進一步健全完善食品安全風險預警交流會商機制,及時向同級食品安全監管部門通報食品抽檢檢測情況。
(五)核查處置。食品生產流通股要及時通過“國家食品安全抽檢監測信息系統”接收不合格食品檢驗報告,承辦機構要及時送達企業進行確認。在送達不合格檢驗報告等材料的同時,要啟動核查處置工作,督促相關食品生產經營者停止生產銷售、下架封存相關批次食品,主動做好不合格食品召回工作;對不合格食品及相關原料要做好現場查驗控制,封存有關臺賬,固定證據;對不合格食品的銷毀、無害化處理要采取必要的監督措施,防止其再次流入市場;對食用農產品,要第一時間追溯生產、種養殖源頭并通報相關行政主管部門。
對檢出高風險項目以及可能存在較高或急性健康風險問題的,應在收到不合格報告的24小時內啟動核查處置。核查處置過程中發現涉嫌犯罪或涉及其他部門職責的,要及時移送移交。核查處置時限為3個月,各承辦機構要在檢驗報告送達后2個月內完成處置工作,不得逾期。食品生產流通股每月通過“國家食品安全抽檢監測信息系統”及時報告核查處置工作進展情況,涉及重大食品安全違法案件應及時將有關情況書面報送市局。
成品抽檢年終總結篇十
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己。“我對自己說。
20xx年工作設想
依據xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。