演講稿是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規范和提示,它體現著演講的目的和手段。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫演講稿呢?下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
收費員演講稿篇一
今天我非常榮幸地在這里參加站長助理崗位的競聘演講。我很珍惜這個機會,因為這既是對我自身能力和勇氣的一次檢驗,也是提高自己的一次鍛煉。希望能通過這次的競聘鍛煉,在競爭中看到他人的長處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。
下面先允許我簡要介紹一下自己:我畢業于xxx、今年30歲,20xx年底進入衡棗高速公路管理處,先后在黃田鋪收費站和衡棗處監控分中心工作,20xx年x月,我調入臨長管理處,200x年x月,調入長永管理處。我一直告誡自己要珍惜每一個工作崗位和每一次鍛煉的機會。
第一,我認為競聘有利于提高自己的綜合素質,全面地審視和發展自己。每一次更換工作崗位和單位調動,對我人生閱歷的增長和能力的培養來說,都是一次難得的機遇,越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能學到新知識,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力。我善于挑戰自己,參加這次崗位競爭,目的就在于鍛煉自己,獲得更多的實踐經驗。第二,我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素質和個人品質。我具有正直的人品、良好的作風、克己奉公的敬業精神。工作上我勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍,能較快地接受新事物。做事先做人,我認為做任何事情,其根本在于做人的原則。我是一個胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,待人真誠的人,父母領導的教育培養和自己對于人生追求的執著,培養了我吃苦耐勞、勇于奉獻、敬業樂業、恪盡職守的優良品質。我信奉誠實、正直的做人宗旨,能夠與人團結共事。
第三,我認為自己具備擔當此職務所必須的知識、能力和經驗。這些年,我從事過收費、行管和站稽查等多項工作,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作盡職盡責,一絲不茍,從征費一線到站里的稽查、文書、團建、紀檢、工會等,領導們給了我很大的空間,讓我能夠把握正確的方向,充分發揮自己。幾年來,我提高了自己的政策理論水平和文字能力,做工作,辦事情,我能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在收費工作中,針對過往司乘人員素質、法律意識高低的不同,我在熱情服務的基礎上,嚴格執法,對存有抵觸情緒的司機能較好地加以說服和教育,既不激怒他們,又不軟弱妥協,很好地把握準了說話、講法、引導等環節中的藝術性。在后勤工作中,曾經擔任過行管的我認真對待收費站的伙食和后勤,積極組織站內各類活動。我在每一個不同的崗位上不斷地吸取養分,磨練自己,積累了豐富而全面的收費管理工作經驗,深刻領悟了收費管理的獨特內涵,熟悉了收費站的運作管理。
第四,我有很強的團隊合作精神。能干事,還要能共事,多年的工作經驗告訴我,團隊精神很重要,只有團結,工作才能形成合力。我喜歡和同事們共同探討工作和生活中出現的問題,虛心真誠地與他人交流思想。
1、加強學習,積極主動做好內業管理工作,努力提高服務質量。繼續深入學習相關業務知識,不斷充實自己。收費站站長助理擔負著落實政策、上下內外溝通的職責,是收費站各項工作起輔助作用的綜合職位,既要承擔各項事務,又要參與政務,做好站長和副站長的參謀。同時,收費工作的實質就是服務,因此,這個職位需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護單位領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發揮收費站全體職工的工作積極性,使每一個人對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好高速公路收費服務工作。
2、做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保單位的政令暢通。我將及時地傳達貫徹上級組織會議的決策,加強督辦檢查,促進站內各項決策的落實。并且認真、科學地做好與職工之間的溝通協調工作,使大家通力合作,密切配合。同時,還要處理好和同事之間的關系。工作上要擺正位置,協助站長、副站長根據實際情況,合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制;還要在關心同事、支持同事、指導同事、理解同事、重視同事上下功夫。做到以誠待人、以理服人,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,通過溝通、調節,協調好大家的關系,做到全體職工一條心,保證扎扎實實,井然有序地做好我站的各項工作。
3、當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面動態,及時向站長、副站長和上級領導反饋信息;并且注意調查分析,及時主動為站長們獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。以強烈的責任心和使命感當好站長們的助手。
各位領導,各位評委,在我的演講結束時,我想引用古人的一名言來自勉:不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。不管這次競聘結果如何,我都無怨無悔,我都將一如既往地踏踏實實做人,兢兢業業工作,認認真真學習,快快樂樂生活,并以高昂的斗志時刻準備迎接每一次挑戰。
我的演講完畢,謝謝大家!
收費員演講稿篇二
您們好!
首先感謝領導的信任和支持,給我這個機會參加今天的競崗演講,此時,我心情澎湃倍感榮幸。
我叫,今年6月通過招考順利進入公司楊寨所,一直以來擔任收費班長。現在我想競選的是收費管理員的崗位。我到所上崗已經有兩個多月了,雖然時間不長,但是對整個收費系統的運行都有一定的了解,也明白收費管理員的工作職能。恰逢此次競崗的機會,我也很想把自己近段時間來的工作情況向領導作一匯報,爭取能夠競選成功。
我之所以競選這個崗位是因為我有一下幾點優勢:
一:我始終堅信“明明白白做人,實實在在做事”才能在平凡的崗位上做出不平凡的業績。對待工作,我又一顆積極向上的心,從參加這份工作開始,我就對這份工作產生了濃厚的興趣,輕松不失嚴謹,枯燥卻不乏味。,在工作中,我始終能夠積極負責的去對待每一件新鮮事務,在摸索著逐漸成長,獲得了許多寶貴的經驗。
二:在平時的工作生活中注意不斷的加強個人修養,言行舉止、一點一滴、待人處事都能反應出一個人的精神世界。對待領導虛心聽取,積極配合領導的工作,認真完成領導交辦的各項事務,有好的建議及時向領導反應。與班員、同事之間和諧相處、團結協作共同進步,能夠化解班員之間的矛盾。對待司機真誠服務,以禮相待,始終給司乘人員以最美麗的微笑。
三:我有較強的服務意識,同時不忘學習,學習新的業務知識,考核辦法和收費相關文件。勤鉆研、善思考,不斷豐富自己,提高自己。通過自身的學習,我深知收費管理員在整個收費系統中的地位,熟悉收費管理員的工作任務和規范。
所以,如果我能成功當選,我一定能認真貫徹執行收費政策和上級決定,積極組織完成各項收費任務,做好日常考核工作,維持正常收費秩序,加強本單位的精神文明建設,樹立良好的窗口形象,積極認證負責本單位的安全生產,應急處置和后勤保障工作,營造和諧穩定的工作環境等。
如果我不能當選,我也不會氣餒,人外有人,天外有天。別人的優秀是我學習的榜樣,所以我會更加努力的做好自己的工作,加強業務知識的學習和班組建設工作,讓自己更具有競爭力。
做好收費管理員我有信心,雖然我的年齡不大,但是夢想沒有年齡的界限,只要努力朝著夢想奮斗,我相信總有一天會到達成功的彼岸。
我的演講完畢,謝謝大家!
收費員演講稿篇三
大家好!感謝領導給我提供了這樣一次難得的高速公路征管班長競崗報告的機會,也感謝同事們對我的鼓勵和支持。公開、公平、公正、擇優的競聘方式給了我一次新的機遇和挑戰。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我會好好珍惜這一機會,充分施展個人才能,通過競聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費事業服務。
下面我做一下自我介紹,
第一、我具有較高的個人素養。我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重,思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實,嚴于律己,辦事講原則,講紀律,不計較個人得失。我尊重領導,團結同事,顧全大局。另外,我有一個習慣,就是善于總結日常工作的特殊問題,箱內有小冊子,記載處理突發事件的方法,以備日后可以取用。
第二、我具有扎實的專業技能。無論事情大小,我都認真對待,力爭做得盡善盡美,在此基礎上,積累了豐富的工作經驗,在外人看來收費工作是最簡單最容易的事,無非就是收錢、打票,其實不然,因為收費工作作為一線人員接觸的都是形形色色的人,各種特殊情況也非常多,為做好以后的工作奠定了堅實的基礎。在收費中,我不管是改卡,打擊綠通車方面成績都比較突出。在業務技能方面比較好,通過這次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有較強的組織協調能力。我與同事間的關系處理的比較好,工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級領導的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是工作以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協調能力。對于工作中出現的各種棘手問題,我都能夠及時做出妥善、合理的處理,我覺得要想處理好突發事件,首先必須熟練掌握我們法律法規,并反它運用到工作中,而且我覺得自己還有一個好習慣就是在處理突發事件后,再把這個事件過濾總結一下,是否有更好的處理方案,受到領導和同事的普遍好評。
如轉載,請注明,嚴格管理、督促、檢查、考核。嚴格遵守收費票據管理制度,履行票據的領、發、使用、核銷手續,堅持按規定核銷票據和準確報送收費票據報表。建立健全收費票據帳簿,按規定登記有關帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。
第二、做好思想教育業務培訓工作。今后我將經常組織全體班組人員加強對專業知識的學習,尤其加強計重收費制度的學習,讓大家熟練掌握各項技能,更好的做好工作。另外,要加強政治學習和業務培訓,加強班組工作人員的思想教育,提高員工的政治思想和職業道德水平,培養雷厲風行、令行禁止的作風,提升收費隊伍整體的業務素質。
第三、加強班組文化建設,處理好班員間的關系。我將加強管理,強化稽查制度,及時糾正和處理違章、違紀現象,提高收費人員遵章守紀的自覺性。主動向上級提出建設性意見及建議,提高自身的管理水平。在此基礎上我將充分發揮自己的人際關系優勢,積極協調收費站的各種關系,為大家營造一個和諧的工作氛圍。
第四、做好安全穩定工作。安全工作是我們一個重要工作,今后我將定期召開班務會,布置任務,針對突出的問題,及時找出解決的方案。定期或不定期進行安全生產教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。
尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果組織上委以我這個重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
謝謝大家!
收費員演講稿篇四
大家好!
今天我演講的題目是:心中有責任,執行無余地。
責任是我們經常掛在嘴邊的字眼,是我們耳熟能詳的詞匯。那么,什么是責任呢?世間萬事萬物都有責任,太陽每天東升西落,周而復始,不停不息,是大自然賦予它的責任;長江滾滾,自西向東,濤濤不絕,是高山賦予它的責任;“天下興亡,匹夫有責”是一種責任,“先天下之憂而憂,后天下之樂”是一種責任;高速公路一路延伸,不拒重負,是一種無言責任;我們高速收費站職工不懼艱辛,晝夜守護,確保暢通無阻,也是一種責任!責任就是要承擔壓力,就是做好我們應該做的,就是不折不扣地執行神圣的使命!作為高速公路的收費職工,擔負著貫徹交通征收法規、服務公路暢通的重要使命,更應當強化責任心,提高執行力,沒有任何借口地完成好各項任務。
此時此刻,我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書。“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的重要行為準則,成為推動每一位學員千方百計完成任務的內在壓力與動力,成為提高執行力的根本理念。常言道:“思想是行動的先導,是行為的指南”,強化責任心、樹立沒有任何借口完成任務的觀念,是提高執行力的前提。沒有責任心,執行就成為一句空話;缺乏責任心,行為就會拖拖拉拉;心中有責任,執行就會自覺主動。因此具備強烈的責任心和神圣的使命感,具有重要的意義。祖國的科學發展,離不開我們責任;高速公路的健康運行,離不開我們的責任;大大小小車輛的安全行駛,離不開我們的責任;千千萬萬行路人的幸福健康,也不開我們的責任!
我是一名的普通的收費員,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子,何不執行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢?!我是這樣想的,也是這樣做的。
俗話說,“沒有壓力,就沒有動力。”工作中,我牢固樹立了爭優創先、不甘落后的競爭意識,自我加壓,強化責任心,全面貫徹各項收費政策,嚴格執行自動化收費操作流程和收費標準,按時足額上繳通行費收入;嚴格遵守崗位責任制度,認真核對車輛信息,發現違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,及時報告,認認真真履行好自己的職責,力爭做出出色成績,樹立青年人積極上進、勇挑重擔的形象。
“不因善小而不為,也不因惡小而為之”。細節決定成敗,也影響執行的效果。收費工作,既要與形形色色的過路人打交道,更要收錢管錢。一次冷淡的服務,可能影響我們高速人良好的形象;一個標點符號、一個小數點填寫錯誤也有可能造成工作的失誤;一個單據的丟失,可能造成工作的被動,所以我特別關注細節,每次上崗,著裝規范,儀表端正,司機遇到疑問,熱情服務,耐心解答;認真填寫《收費員交接記錄》、結賬單據和各種質量記錄,仔細保管工作用具以及各種票證、單據;同時及時清掃崗亭衛生,隨時整理擺放物品,極力創造清潔舒適的工作環境,確保把每一項制度落到實處。
責任是一種愛,母親對孩子的責任是母愛,員工對工作的責任叫愛崗。愛崗敬業,才會有強烈的責任心和高度的執行力。長期的收費工作,使我樹立了敬業、樂業的意識,與周圍同事團結協作,攜手共進,為完成工作目標而努力奮斗。面對狂風暴雨的天氣,我堅守在自己的崗位;面對感冒發燒的病情,我堅持在漫漫長夜完成夜班;面對同事遇到的困難,我熱心幫助,排憂解難;面對領導交付的任務,我堅持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則,毫無條件、毫無藉口地執行。
責任是光榮的,也是艱巨的,她既能給我們帶來沉甸甸的收獲,也能給我們的事業創造輝煌。荀子說,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,千百個職工團結起來,就形成了一股巨大的力量。
“千里之行始于足下”,同事們、朋友們,讓我們把責任放在心中,從點點滴滴做起;從愛崗敬業做起;從不講任何借口做起!讓我們凝聚在一起,強化責任心,提高執行力吧!高速公路正在我們前方延伸,承載起我們明天的輝煌!
謝謝!
收費員演講稿篇五
你們好!
1、按照本站的要求,協助站領導制定好各項工作計劃,協調好各中隊、辦公室、監控室、食堂等的工作,以及本隊隊員的工作安排。
2、指導各位隊員認真學習各種法規、把握全省公路系統改革的方向,積極進行工作改革,努力學習先進的管理經驗。 通過對隊員工作常規的檢查、反饋和評價,調查了解隊員的工作情況,及時進行分析研究,對收費工作提出指導性意見。
3、及時了解隊員知識掌握、能力發展、進修學習等情況,認真組織職工進行工作總結。
4、抓好衛生工作;組織各隊開展業余活動。
5、負責,根據地區的要求督促隊員不斷改進工作。
6、搞好本隊隊員的考勤,處理日常事務,保證全站工作正常進行。
7、認真完成站長交辦的其他工作。
總之,如果我當選,我一定會按照“四則六不準”的要求,遵守站里的一切規章制度,勤奮敬業,起到模范帶頭作用;團結同志,了解關心隊員們的疾苦,想隊員們之所想,急隊員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認真聽取每位隊員的合理化建議,及時向站長匯報,為站長負責,開源節流,盡職盡責地完成領導交給的各項工作任務。如果我沒有當選,說明自己的條件還不夠,離領導和隊員的要求還有差距,今后我會更加嚴格要求自己,勤懇工作,努力消除這個差距,為我們收費站的興旺發展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!
收費員演講稿篇六
朋友們:
你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎?這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上,它也許一點兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。
公司領導的一番肺腑之言使我改變了要去當營業員的念頭,我下定決心,要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。
有一次,我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬三千多元的現金,還有身份證和一些收據等重要物件,我們在收費窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬分感激地開車到收費站來領取失物。不見不知道,一見嚇一跳,失主不是別人,就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此,他對我們收費站的態度有了改變,交費時,也主動向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意。看著他真誠的笑容,我的心里真有一種說不出的快慰。
這件事在當地被傳為佳話,領導表揚我們,司機稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時,向我伸出大拇指,說:“我愧對你們。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候,我心里的快樂簡直無以言表。
家,又不是為了我私人,少收你一分錢,國家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對我都很有意見,說我們這些收費的不通人情,要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實,百口莫辯,有苦難言。而實際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災車,兔費金額達到二十多萬元,并且,我們收費站的工作人員還為災區捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會理解我的。
謝謝大家!
收費員演講稿篇七
大家好!
我今天演講的題目是“真誠·微笑與和諧”
從事過交通收費工作的朋友們或許都有這樣的感受:交通收費工作最大的困難不是勞動強度大,不是工作的單調,也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。
當車主因為5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋,面對各種逃費手段你也許能從容應付,但當他朝鈔票上吐上水再遞給你,當他將燃燒著的煙頭扔向你,當他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時,克制心中的怒火實在不是一件容易的事。此時,你會感到全身的血液沖上大腦,你忍無可忍,你無路可退,你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴!然而,還擊的后果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態升級。長永高速開通之初,每年沖關逃費、暴力抗費的車輛達700車次,各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發生幾百人圍攻收費站,中斷交通13小時的惡性的事件。不能說這都是打出來的后果,雖有各種客觀原因,但收費員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。
雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由于我們的宣傳力度不夠,公路收費政策沒有為整個社會普遍理解和接受,車主將對政策的不滿發泄在收費員身上;也許,收費員高高在上的冷漠態度極易刺激車主敏感的神經,使本來就勞累辛苦而又心氣不順的車主瞬間爆發,失去理智;還也許,少數收費員的不廉潔行為損害了整個收費隊伍的形象,使一些司乘人員對收費產生不滿情緒。
有了這種認識,長永高速公路隊伍建設從工作理念到行為方式逐步發生了轉變。全處300多人一致認為,收費員不僅僅是一個收費員,也是一個收費政策的宣傳員,還是一個想車主所想、急車主所急的服務員,更是一名傳承文明、倡導和諧的使者。
我們站附近有個李老漢,前幾年買了一臺車跑運輸,每次過站交費都是怒氣沖沖,認為自己家門口的路還要交費,想不通。一次與收費員起了爭執,倔脾氣一上來,堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝里,氣得在車里破口大罵。這時班長帶領幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來,老漢望著收費員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹,解釋收費政策,由于心氣平了,班長的話老漢也聽進去了,從此以后老漢每次過站都痛痛快快地交了費。
瀏陽有個劉車主,霸道在當地也挺“牛”,每次過站交費都是罵罵咧咧,由于多次沖關,受到處理,揚言要炸收費站。一次他裝著一整車花炮經過收費站,又是一番周折方才勉強交費。車輛剛出站,稽查隊員發現車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣沖沖,一邊叫嚷“老子費也交了,還要干嘛?”一邊揚手就要打人。但轉眼看見車尾濃煙滾滾,收費員正提著滅火器急奔而來,方才大叫不好。火撲滅后,劉車主又是道謝,又是賠罪,說,“今天要不是你們,可得闖太禍,說不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費員成了朋友,交費自然是十分干脆。
在我們這種崗位,微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春,由于面對每位司乘人員都是一臉微笑,一些難纏的車主在她面前總拉不下臉,都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名,卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間,一些車主紛紛詢問怎么不見了那位愛笑的妹子。是啊,微笑是陽光,微笑是雨露,它不僅能溫暖別人的心扉,也滋潤著自己的心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最美麗的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發的對立也會冰雪融化。
朋友,現在你再看看我們收費站,變化在悄悄發生,成效在一步步顯現。幾年來長永高速公路收費環境大為改觀,沖關逃費車輛急劇下降,大的收費糾紛基本杜絕。
作為一位整天坐在窗口的'交通收費員,當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”,當一些胡攪蠻纏的陌生人,漸漸成了你的朋友,當一個落難的外鄉人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感,有種滿足感。環顧亭內,怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發自內心的笑容,你的笑容又讓風塵仆仆的過客如沐春風!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠打動人心,我們用真誠與微笑,打造湖南的和諧交通!