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    院長近三年工作總結 院長工作總結(實用9篇)

    時間:2025-04-30 作者:文軒

    總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么,我們該怎么寫總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇一

    本文目錄
    1. 院長工作總結模板
    2. 衛生院院長工作總結
    3. 民營醫院副院長年終工作總結
    4. 醫院業務院長個人工作總結

    醫院副院長年度

    我從3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的作具體匯報。

    一、在政治思想方面

    我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。

    二、在領導管理業務方面

    首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。

    (一)、在防保管理工作方面 我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。

    (二)、在后勤管理工作方面 嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。

    (三)、在醫院勞動紀律管理方面 協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。

    三、個人學習和工作方面

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    我叫,男,現年xx歲,中共黨員, xx年7月畢業于醫科大學臨床醫學,年畢業于醫科大學,xx年7月參加縣衛生系統招考,以全縣第一的成績被錄取,并分配到yy衛生院,在衛生院我不怕吃苦,勇挑重擔除了門診看病外還承擔全鄉兒童計劃免疫及重點疾病防治工作,特別是在防治非典的那一場戰爭中,我主動請纓在最艱苦的三縣交界處把守我縣的南大門。為我縣防治非典做出了貢獻。正是因為這種吃苦耐勞的精神和干勁,我得到了政府及主管部門的認可,xx年被任命為yy鄉衛生院院長,在yy工作期間我采取很多有效的措施和方法,在短時間內使衛生院的經濟增收名列全縣前茅,同時免疫規劃,重點疾病防治,婦幼保健等工作也取得了顯著的成績得到了上級主管部門和當地政府的認可。

    xx年6月我被調至gg衛生院任院長,在gg衛生院工作的過程中我一如既往,刻苦鉆研、踏踏實實。抓住新農合帶來的機遇和中醫先進縣達標的契機,抓管理謀發展,在組織和領導的關心下,我院狠抓醫療質量,改善醫風醫德和院容院貌,xx年中醫先進縣達標工作中,我院在半年的時間里,成立了獨立的中醫科室,并順利開展了中醫診治工作,xx年10月代表我縣的中醫工作接受檢查,受到了考評專家組的一致好評,為我縣中醫先進縣的申報做出應有的貢獻。xx年,xx年,因免疫規劃工作突出得到了縣衛生局和當地黨委政府的肯定。被授予qq縣免疫規劃,重點疾病先進單位。

    xx年12月底至今因工作須要,我被調至dd鄉衛生院任院長。dd衛生院退休和在職職工集體人員較多,情況復雜,醫院年年虧損、集體上訪事件時有發生,為此我通過集體教育、個別談話、家庭隨訪等方法耐心細致的開展工作,同時千方百計的發展單位業務服務質量,提高服務水平,解決集體人員福利待遇。1年來我院已無任何糾紛和事故,未發生一起上訪事件。全年醫院盈余5萬余元。

    xx年終工作檢查時,得到了當地政府和上級主管部門的好評,分別獲得qq縣新農合先進單位和qq縣重點疾病,免疫規劃先進單位稱號。

    回顧我的近3年的工作歷程,我懷著對衛生事業的滿腔熱情,抱著救死扶傷、服務人民的愿望,從基層衛生院的診療工作干起,努力向業務精通,經驗豐富的領導和同志們學習,使我的業務水平有了較大提高,我深知:自己的一點一滴的進步和成長,無不是組織和領導精心培養、關心和幫助的結果。在基層工作實踐中,無論是在什么崗位上,我都兢兢業業,做到嚴格要求自己,努力學習提高自身修養,刻苦鉆研業務,勤奮踏實地干一行愛一行。更知道衛生事業的發展關系到千家萬戶的生命財產安全,關系到和諧社會的建設。在此我可以問心無愧的說,我這幾年的工作為當地人民的經濟增收和構建和諧社會做出了應有努力和貢獻!!但任重而道遠,我將在xx年抓住契機百尺竿頭更進一步,為我鎮衛生院的發展作出更大的貢獻!!

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    尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!

    作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。

    我一直在等待一個機會,等待xx醫院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。

    醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

    但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

    在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

    我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。

    一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。

    做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個專科和相關課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。

    二、輸液室。盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

    三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。

    四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。

    五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。

    六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。

    七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。

    同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。

    人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。

    同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

    最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。

    改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。

    報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:

    護士長:任免為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。

    后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。

    品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

    藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找進行溝通,溝通無果請及時上報。

    醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的和諧發展。

    我的報道到此結束,謝謝大家!

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    本人于某年**院校畢業后分配到、**醫院工作,某年被調入某院任業務院長,xx年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業,20xx年主持全院工作至今。xx年來一直從事婦幼保健工作,xx年11月被聘為主管醫師。現將本人任職以來的工作情況總結在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

    在分管業務工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。

    始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。

    在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,07歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。

    積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班12期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。自xx年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。

    一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量!

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇二

    我院牢牢把握時機,把爭創溫州醫學院附屬醫院工作作為重中之重的任務,全院上下結合創建標準,周密制定計劃,明確醫院及學科教研室責任,通過完善組織建設,加強師資培訓,狠抓基礎管理,落實整改提升,全院形成了“以創建求提升,以合作求發展”工作氛圍,醫、教、研并舉,有力提高了醫院各項工作水平,年底通過了溫州醫學院專家組對我院創建工作的評估。溫州醫學院附屬醫院的成功創建,架起了我院與溫州醫學院全面合作的橋梁,使醫院成為省內為數不多的縣市級醫院跨區域院校合作的成功范例,在我院乃至衛生發展史上具有里程碑意義。

    醫院充分抓住基建訴訟了結的有力時機,全力搶抓發展機遇,醫院班子和醫投公司領導一起,開展了認真、細致、充分調研論證,形成了《理順醫院體制調研報告》、《醫院二期工程調研報告》,書面呈報上級行政部門。對醫院債權債務、固定資產進行全面清理,配合資產評估機構進行資產評估,為醫院體制轉換打下良好基礎。醫院專門成立了體制轉換領導小組,下設清算、思想政治、內部運行機制、安全四個工作小組,配合市領導小組和工作小組平穩、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負債,明確我院為非營利性公立醫院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。

    始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀,當好公仆,以執政為民的實際行動,取信于民,致力推動醫院持續快速健康發展。

    1.講團結,抓管理,加強隊伍建設。實行院長負責制,充分發揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團結一致。建立和完善決策機制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進、獎金分配、重大投資和經濟決策等重大問題上,做到民主決策。

    2.理思路,抓內涵,推行質量立院。

    一是從制度建設入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規章制度,并重新修訂匯編《市中心醫院管理制度》、《市中心醫院崗位職責》。

    二是抓“三基”、“三嚴”培訓。組織醫務人員進行培訓、講座、考試,開展技術比武、崗位練兵,邀請院內外資深專家教授來院授課,提高醫護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫護人員“三新”,高級醫護人員“三高”的培訓和管理。

    三是開展醫療質量萬里行、百日優質服務競賽、醫療安全百日規章制度督查、平安醫院、綠色醫院、醫院管理年暨等級醫院評審等活動,在實踐中不斷探索和創新優化服務的方法,努力提升醫療服務質量。

    四是狠抓上掛下聯協作工作。充分利用與浙一醫院、浙二醫院、邵逸夫醫院的協作關系,與上海和省級有關知名大醫院開通遠程醫療會診和遠程醫學教育系統。

    樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進人才理念,建立上級醫院知名醫學專家、管理專家顧問制,聘請美國克里夫蘭臨床醫學中心放射科資深教授董永華、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫院醫學專家,定期不定期來院手術、講學,同時特邀省血液病著名專家、省中醫院血液科教授、省腫瘤醫院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫院和科室提供強有力的技術和管理支持。以建立遠程健康服務平臺為新亮點,加強與基層衛生院的協作和雙向轉診,承擔作為龍頭醫院的應有責任。

    3.抓服務、設載體、方便病人就醫。提練總結“醫院十大服務理念”,深入每個員工的內心,并落實到具體工作中。開展護理親情化“八心”服務競賽活動,將微笑服務引向感動服務,提高了病人滿意度。開展文明服務示范病區、“服務之星”評比、優質護理服務示范工程等活動,樹立了醫護人員新形象。

    加強醫院信息化建設,爭創數字化醫院示范單位。打破常規,經周密認證,結合我院實際,醫院與浙江聯眾衛生信息科技有限公司簽定了信息化建設運維托管合同,對原有系統進行升級換代,根據醫院現狀及信息化的需求,新增隨訪業務信息系統、辦公自動化系統等20多個系統,為醫院科學高效管理打下了基礎。信息化建設管理模式的成功經驗以第一作者發表于中國科技核心期刊《中國數字醫學》第5卷第10期。為進一步優化就診流程,結合浙江省等級醫院評審標準和要求,率先在市醫療機構開展預約掛號。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項目,實現“先診療、后結算”的簡化就醫流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務。

    4.抓改革、謀發展,增強發展后勁。積極穩妥推進人事分配制度改革,對醫院績效分配制度進行了重大改革,出臺了《績效考核分配方案》、《員工聘用制實施方案》、《病區診療組運行方案》。在確保現有隊伍穩定和醫療秩序正常的前提下,打破封頂,適當拉開差距,根據工作量、崗位、技術含量、風險、成本核算和行風建設等要素作為分配依據,調整不同崗位的分配績效,向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜。與臺灣保誠醫院管理公司合作,專門開發了醫院成本控管應用軟件,建立了成本控管與經營分析系統,將科室收支結構細化,高效降低科室成本,目前在全國縣市級綜合性醫院中推行哈佛評估系統的我院尚屬首家。

    推行后勤服務社會化,按“整體規劃、分段實施、逐步分立、穩妥推進”的整體思路,遵照以點帶面、先易后難、成熟一個、推進一個的原則,先后對停車場、安全保衛、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標實行了后勤社會化服務。

    我院被指定為甲型流感病例定點收治醫院和哨點醫院,醫院院制訂了《甲型流感應急處置預案》,加強對門診急診病人的預檢分診和監測力度,做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛生部和省、地、市各級領導的高度重視,在省衛生廳專家組指導下,醫院成立了救治領導小組和專家組,抽調icu和呼吸科骨干醫師,調用最好的儀器設備與藥物,歷經一個月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級領導和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實市衛生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫院登革熱防控責任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅戰取得階段性勝利。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇三

    現在,根據縣衛生局有關文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

    一、政治思想情況

    本人能自覺遵守國家法律法規,帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛生方針政策、以實踐“科學發展觀”為統領,以衛生改革為契機,加強職工的政治學習,強化職業道德和服務理念,全心全意為當地農民百姓健康服務。

    二、履行本職工作情況

    (一)認真按照衛生局統一部署,積極與鎮村聯系,努力做好公共衛生工作,布置并督促責任醫生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,同責任醫生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。

    (一)繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,建設好“人民群眾滿意衛生院”。

    繼續積極開展“醫院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,提高我院的醫療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛生院”。

    1、是努力提高醫療質量

    建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法,使醫療質量明顯提高。醫院業務量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

    2、是努力改進服務態度

    “態度決定一切”,醫院把服務態度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,醫院繼續聘請5名社會行風監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫務人員到洪家村進行了義診,得到當地老百姓的贊譽。

    3、是努力控制醫療費用

    使患者以最低的費用享受到質的服務,規范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局里統一部署,對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,讓利于群眾。要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

    4、是努力改進衛生行業作風

    在原有的基礎上完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫德醫風建設作為立院之本。院張榜公布醫療收費標準,讓他們看得起病”。

    (二)方便就醫,繼續做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。

    為簡化環節、方便就醫,讓利百姓,來院就診參合農民免收掛號費,在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務價格,公布優質服務承諾內容和報銷程序。醫院成立了新農合辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權益。

    (三)繼續狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。

    防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。加強對防保科和門診科室的領導,健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了縣、鄉、村三級網絡建設。繼續做好省示范預防接種門診,每周五定時定點對全鎮0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。繼續大力開展健康教育活動,積極參與中、小學校開展了傳染病及學校衛生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,我們積極采取有效措施,主動和鎮黨委、政府結合,與學校聯防聯控,有效的抑制了疫情的發展,獲得巨大成功。

    (四)建設好“平安衛生院”,保生命健康。

    繼續建設好“平安衛生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,提高醫療質量和醫療服務技術水平,同時加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,保障農民百姓的生命安全。

    要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據上級安排,加強中醫中藥建設,指派我院兩名中醫師參加湖州市中醫骨干培訓,提高醫療技術水平。還安排了一名外科醫生到杭州一院進修,一名麻醉醫生到安吉人民一院進修麻醉,提升了醫院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安x光機、電視透視、中心供氧等設備。使醫院的科技含量、醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。

    通過大家的努力,如今的衛生院衛生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發展的局面,今年全院收入達到669、79萬元,年門診超過2、8萬人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。衛生院成為集基本醫療、公共衛生、防預保健、康復等為一體綜合性農村重點衛生院之一,并在今年通過了省衛生廳“省中心集鎮示范化衛生院”考核組的驗收。

    三、廉政廉潔自律情況

    一是帶頭搞好黨政領導班子團結。

    一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。

    二是帶頭執行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。

    對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關各方面人員的意見,然后通過市招標中心統一采購。在藥品購銷中做到公開,醫院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

    三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

    這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮黨委、政府和衛生局的領導下,在社會行風監督員的監督指導下,認真領會xx大會議精神,以實踐“科學發展觀”為統領,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為報福鎮的農民百姓的基本醫療衛生保健工作作出新的努力。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇四

    一、 醫療質量?

    醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

    1、基礎醫療質量

    2、醫療文書質量

    ?嚴格按照新版《病歷書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。

    3、處方質量

    醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

    二、醫療安全

    醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。

    1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。

    2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

    3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

    4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。

    三、繼續醫學教育工作

    1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。

    2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。

    3、 完成對醫療醫技cme對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科cme覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。

    四、科教工作方面

    1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。

    2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

    五、臨床路徑方面

    開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。

    六、藥品管理方面

    七、對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇五

    根據上級領導和黨組織的安排部署,在這里,我將本人自20__年擔任__鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。

    20__年,組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰,在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下,5年來,自己團結帶領全院職工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年,__衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位,20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。

    作為__鎮衛生院的“班長”,過去5年,我的主要做法是:

    一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩扎穩打創新高

    __鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衛生院實情,多措并舉,穩扎穩打創新高,取得較好收效。

    一是投“大本錢”改善硬環境。__年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規范化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者舍近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。

    二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。

    改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階:20__年完成業務收入368萬元,手術臺次264臺;__年完成業務收入418萬元,手術臺次313臺;__年完成業務收入480萬元,手術臺次337臺;__年完成業務收入523萬元,手術臺次417臺;__年完成業務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。

    二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理

    從理論上說,任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。

    一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫療事故發生率。

    二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。

    三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。

    四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。

    三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生

    新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。

    一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。

    二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。

    三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。

    5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

    四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率

    作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上,并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。

    作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年,衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。

    作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。

    尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20__至__的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管__衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨著醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。

    做,是一種態度;用心做,又是一種態度;全力以赴做,更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,__衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!

    最后,謝謝大家!

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇六

    一年來,在區委、區衛生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。

    繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,不定期的發放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區衛生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區婦女病普查”工作,關愛婦女健康。

    健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。

    真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。

    1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案》,并打印下發到各科室。

    2、加強輿論宣傳,完善監督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區衛生局黨委設立的舉報電話和區衛生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛生廳設立的“治理商業賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監督制約機制。

    3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫藥界存在的商業賄賂問題為內容的焦點訪談節目錄像。xx省xx區人民醫院和xx省xx縣醫院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

    除了做好醫院正常診療外,針對自身二級醫院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創收的基礎,同時我們積極發動周邊企事業單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優質服務、誠信,讓對方非常滿意,現在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫院總收入的xx。

    展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇七

    一、完善人事制度,充分發揮每個人作用

    為促進醫院人事管理科學發展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設崗、競爭上崗、優勝劣汰”的原則,建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制,并結合我院實際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴格執行。中層領導職位,競聘上崗,并確定履職年限(相關科室推薦,經職代會走訪調查,并通過選舉產生)。

    二、完善績效管理和全成本核算工作

    為保證醫院全成本核算和績效管理工作正常有序進行,結合醫院工作實際,成立了全成本核算實施領導小組。并與專業做醫院全成本核算和績效考核的公司簽約,聘請該領域內的知名專家來院指導此項工作。

    三、進一步規范醫藥收入的合理占比

    全面實施國家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數額,今年上半年共新增藥品47種。

    四、進一步完善信息化建設

    各相關職能科室要密切關注醫療最新動態,完善各項業務統計報表,并加以科學分析,提交相應的分析報告,為醫院考核科室和決策提供了科學依據。

    五、加強整體隊伍建設工作

    醫院要發展,隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。我們將繼續把培養重點放在學科帶頭人和優秀中青年骨干上,加大人才培養力度。各職能部門認真組織開展醫護人員的學習培訓,積極聘請上級醫院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫院青年夜校”,“任縣醫院內訓班”,“任縣醫院護理班”,“任縣醫院醫務班”等基礎上繼續加強此方面課程安排,讓培訓內容更加科學有序。醫務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業務與素質教育,促進了我院職工專業技術水平和綜合素質的提高。

    六、率先實行“先看病后付費”工程

    5月21日起,我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金,待康復出院時實行“一站式結算”,患者辦住院手續時只需將身份證等相關證件交給醫院代為保管并與醫院簽訂協議書即可。新農合的參保對象可“零押金”住院,患者出院時只需結算新農合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續,為百姓提供便利,讓病人不再“等錢救命”,是醫院人性化服務的表現。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇八

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    一、改革前醫院現狀及改革的主要困難:

    (一)現狀:

    本院在20**年前只是一個人員不足30人、年收入不足30萬元、業務用房不足400平方米的小型醫院。1998年與縣衛職校、縣眼病所合并后,購置原印刷廠辦公樓開展業務,現有正式職工55人,臨時職工20人,床位60張,6個臨床科室及3個管理科室,年收入近200萬元。

    (二)改革的主要困難:

    1.人員編制嚴重不足。我院現有編制75人,按現有床位計算更多,而現在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。

    2.起步晚,人員技術結構不合理。我院近半數人員來源于衛校和眼病所,而且由于原中醫院條件限制,人員專業技術普遍較差,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫人才潰乏,難以形成中醫特色。

    基礎差并且思想保守,阻力大。

    4.由于所購房屋結構不符合醫院要求,不利于科室的設置和業務的發展。

    二熱門思想匯報、改革完成情況:

    **年5月底,完成了改革的宣傳動員、崗位調研工作,完成《××縣縣醫院人事制度改革方案》、《××縣縣醫院人員聘用制度實施細則》、《××縣縣醫院搞活內部分配暫行規定》、《××縣縣醫院崗位設置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作,完成《××縣縣醫院競聘應試說明》的編寫等全部前期工作。

    **年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。

    **年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。

    三、改革的結果:

    1.中層干部崗:院內16人參與競聘,有12人受聘,1個崗位空缺。

    2.高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。

    3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。

    4.初級聘為中級職稱的6人,中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人,高級聘為中級的1人;轉崗聘用的有1人,待崗培訓3人,提前退休4人,內部退養1人。

    5.總空崗28個,因各種原因未能實現招考,現我院臨聘職工27人。

    四、改革的成果:

    1.體現了“職務職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導思想。

    100范文排行體現了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則。

    3.使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出。

    4.增加了單位用人和分配的自主權,理順了人事管理關系。

    5.促進了職工工作積極性,改善了職工服務態度,增收節支。

    五、經驗總結:

    1.準備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,十余次中層干部學習動員會,各科自行學習省州文件若干次,發放各種相關文件及調查問卷百余份,個別談話十余人次,制度公示2次。

    2.發揚民主,健全制度。醫院根據醫院管理學上的要求,發放崗位調查問卷七十份,再根據80%以上職工的意見,科學編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。

    3.公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛生、紀檢的監督之下,真正做到了公平競爭、擇優錄取。

    4.領導重視,保障有力。縣委政府及各相關部門領導非常重視,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障。

    總之,通過人事制度改革,我院逐

    步建立了一套科學的管理制度,形成了一個職務能上能下、待遇可高可低、個人簡歷任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進醫院各項工作向前發展。

    院長近三年工作總結 院長工作總結篇九

    20xx年,在醫院黨總支的領導下,開發區醫院全體干部職工團結一心,堅持以重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發區樹立了衛生行業的良好服務形象。

    1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力

    醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。

    2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫

    特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。

    在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。

    在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。

    一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。

    二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。

    三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。

    四是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。

    五是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如1、7月分別到xx有限公司、股份有限公司、xx有限公司、xx公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。

    六是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。

    總之,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院20xx年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

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