總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
工作總結備注篇一
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫忙下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，持續信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時光安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，透過我們的及時聯系，根據報修資料的不一樣用心進行派工，爭取在最短的時光內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
透過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面檔案是在物業管理中直接構成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來，透過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、職責心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際狀況，多從細節思考，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
工作總結備注篇二
(1)兩位數乘一位數的口算
把兩位數分成整十數和一位數，用整十數和一位數分別與一位數相乘，最后把兩次乘得的積相加。
(2)整百整十數乘一位數的口算
先用整百數乘一位數，再用整十數乘一位數，最后把兩次乘得的積相加。
先用整百整十數的前兩位與一位數相乘，再在乘積的末尾添上一個0。
(3)兩位數乘整十數的口算
先用這個兩位數與整十數十位上的數相乘，然后在積的末尾添上一個0。
2、筆算乘法
先把第一個因數同第二個因數個位上的數相乘，再與第二個因數十位上的數相乘(積與十位對齊)，最后把兩個積加起來。
工作總結備注篇三
1、向小學生傳授*象棋的基本知識、基本技術、基本技能和比賽規則。
2、豐富小學生的課余生活，增加其參與社會活動的途徑，進一步促進*象棋運動的推廣和普及。
3、通過教學實踐，培養學生獨立思考和統觀全局的觀念和能力。
1、了解象棋的來源及*象棋的文化。
2、認識象棋的棋子，并學會棋子的走法。
3、了解象棋的基本規則。
4、基本吃子訓練和一步殺著的練*。
5、能進行分組簡單對弈實踐練*和總結分析。
教師講解，學生實踐
三年級的學生，每班由班主任推薦4位，共計劃36人。
曹立杰
每周五下午五、六節課
工作總結備注篇四
1、規范品質檢驗記錄：
在負責品質工作之前，我發現幾乎所有的檢驗員的記錄都是空白，就鏈門機檢驗，其檢驗記錄項目只包含馬達、變頻器等編號，檢驗記錄并不規范，由此而導致檢驗項目不明確。在上坎檢驗中，檢驗員只是用筆記本記錄了一些數據，以上這種情況不僅不符合iso的基本要求，同時對需要檢驗的內容不能確定，甚至不能實現日后的品質記錄跟蹤和查詢。通過檢驗過程的了解，把檢驗記錄重新規范，比如《門機檢驗記錄》，除了馬達、變頻器編號的登記，同時增加了堵如底板尺寸、掛板尺寸、開孔位置、是否增高、轎頂安裝孔位，以及開門方向等這些基本要求內容，由此使得檢驗員檢驗中對需要檢驗的內容具有指導明確性，防止了憑個人經驗做事。
第一類反映的是訂單的基本參數和型號規格；
第三類主要是安全部件及大配套裝箱記錄，這一項是保證裝箱的部件及數量，再配合照片一起存檔，使得工作是有據可查，實際上客戶的投訴就是按照這個方式進行查閱，使得大多客戶的投訴不能成立，這也是為公司最大限度的減少損失。
以上工作在今年只是做了規范，實際上還有很多還要在今后工作和實踐中進行改善，以達到檢驗記錄能真正體現我司的品質真實水平。
以上標準經過修改和補充，內容更貼近工廠生產的實際狀況，對生產和檢驗都具有執行和指導意義，對規范生產和檢驗具有推動作用。
3、生產過程發生的不良品的控制今年對生產過程中可能發生的不良品加強了監控和管理力度，完善了不良品的記錄、跟蹤、分析、改善、總結，以及發布等一整套完整的質量運作體系，真實的反映了生產品質狀況，以及發生不良品的主要工序、產生不良品的原因，從中給我們提供了可針對性的做出改進措施的有利依據，目標更明確，記錄內容以圖表型式，顯得更加直觀，內容包括：a、生產制程不合格品統計報表（見下圖）
b、生產制程不合格次數統計報表（見下圖）
c、部門不合格數曲線圖（見下圖）
c、不合格品原因分析圖（見下圖）
d、不合格品處理結果統計（見下圖）
e、產品一次合格率曲線圖（見下圖）
通過上述報表的分析，我們很容易看到目前生產存在的主要問題，發生的部門以及產生不良品的原因和采取的處理措施，例如：在11月份電焊工序產生的不良品有213件，經過記錄查詢，我們看到電焊其中一次最大的焊接質量問題是11月2日，焊接鋼絲繩連接座時，將u型件位置焊反，共184件，原因是員工對產品不熟悉和對圖紙理解錯誤，將方向焊反。184件最后全部返工，并要求1.對操作工進行必要的教育，指導，已執行。2.對焊錯的產品安排黃三安自己返修，并指導正確返修方法。3.返修方法及返修樣品已交品質部，并得到同意。而這些都記錄在報表上，為改善提供了證據（見下圖）。
品質的控制重點是長期的，主要包括折彎角度、下料尺寸、焊接外觀、噴粉效果、表面劃傷、表面毛刺、以及螺母焊接變形等，特別是批量的控制，為了防止批量不良品的產生，綜合設備原因可能導致的不良，有針對性的對個別設備生產產品進行跟蹤，如門板折彎機一直會有折彎角度不良，主要表現在新式門板上下封頭折彎角度不正，經過一段時間的分析，認為產生折彎角度達不到要求的原因是折彎過程中板受到擠壓，壓力無法釋放而強迫折彎邊角度向內傾斜，從而角度不正，找到了原因之后就有了應對的辦法，目前這個問題已經得到解決。
下料尺寸的控制也是至關重要，因為它關系到后續工序的加工，特別是對折彎尺寸的影響很大，一直以來，門板、轎壁板的下料平臺很短，員工在卷尺測量時，板有差不多一半是半懸在空中，并下垂一個半圓弧度，卷尺不能與板很好的貼合，導致測量誤差，現在在平板后面加接一塊板，這樣整個板就平直伸展，測量自然減少了誤差。
重點質量控制的一個重要方面是板的外表劃傷，由于生產搬運工具的簡陋，以及生產中不按規定使用指定的推車，往往是看到什么推車用什么車，而裝運時，又不按規定有序擺放，板面劃傷及壓傷的情況時有發生，因此，生產與品質把板劃傷作為重點監控工作，每日重點巡查，同時鼓勵員工對上道工序品質進行監督，對發現并上報的上道工序質量問題，經核實將按貢獻大小依照《質量獎懲辦法》給予獎勵，同時規范產品裝運，對個別工序，特別是焊接、折彎、噴粉三道工序容易發生劃傷的員工加強宣導，讓他們正確使用產品的裝運，從根本上杜絕產品外觀不良轉到客戶手中的可能。
除此之外，對焊接的外觀的要求，也逐步的加強控制，在焊接完成之后，要求員工一定要對焊接的表面進行清理打磨，員工已經養成了打磨清理的習慣，但是如果要把這個習慣長期保持下去，就需要堅持持之以恒的把監督監督檢查工作做下去，目前在焊接上仍有許多問題還不能得到徹底解決，比如因加工錯或設計錯或者技術更改等原因需要對已加工完成的成品進行修改時，這個時候的補充加工的設備能力有限，比如西安標準的轎底板的前端需要加工一個缺口是放限位卡的，但西安標準圖紙始終會漏掉這一點的設計，結果在已經加工成型的轎底板上往往采用氣割的辦法來補救，外觀無法保證，如此還有許多類似的情況。在今后，也都會作為重點跟進項目。
以上工作得到了吳總、李總的大力支持，以及方主管和車間主任的積極配合，使得品質工作能有效順利的展開，對品質控制起到了重要作用，在此表示感謝。
1、從7月至11月份，三門生產、品質投訴情況如下：7月份19宗：
投訴不成立13宗；
客戶安裝使用不當或丟失5宗；投訴成立1宗
投訴不成立5宗；
客戶安裝使用不當或丟失6宗，
成立4宗，其中有前品檢王浩1宗；10月份9宗；投訴不成立7宗；
客戶安裝使用不當或丟失1宗，成立1宗；11月份20宗：
投訴不成立12宗；
客戶安裝使用不當或丟失1宗；
成立7宗，其中1宗是林肯鈦金轎壁板使用ab膠，由曹工制定的鏡面板粘貼要求，另1宗是安全鉗寬度尺寸錯，由前品檢王浩檢驗，還有2宗與采購件問題有關。
西安標準電梯有限公司d10490-0531客戶訂購的該合同中，轎廂導軌壓板64只和對重導軌壓板64只還有廳門鋁地坎7根和轎廂地坎2根，漏發，經核實是銷售部死帥軍訂單漏寫。
還有東莞市三洋電梯有限公司j00115-0730客戶反饋收到貨時沒有發現重錘方管，要求我司補發，經反復與銷售部溝通，事后查清此單投訴實際上是銷售部的一次較大的失誤，客戶在訂單j00084中要求我司提供廳門10套，但銷售部在該訂單中錯寫成了上坎10套結果導致上坎被退回，并重新下單補做。
林肯電梯(中國)有限公司z0106-0803-l1、l2客戶反饋訂購的桐城碧林灣9號項目，在安裝過程中發現以下問題，其中1臺12/10/10的電梯補償鏈短了2米，由于工期比較緊，望我司及時發貨解決（四臺電梯樓層一樣高，其中一臺補償鏈短了2米），后經核實該訂單z0106-0803共有l1\l2\l3\l4\l5,其中l5不配補償鏈而l1\l2\l3\l4的補償鏈是一樣的，但l3\l4補償鏈是單獨采購的，長度分別是米和米，而l1\l2是合起來采購的總長米，顯然是客戶在分中切割時不準導致一邊過長一邊過短（已經與林肯聯絡證實），應該像l3\l4一樣分開采購，就不會出現上述情況了，所以銷售部將訂單上l1\l2兩個補償鏈合起一根總長米，雖然總長沒有問題，但客戶分中切割帶來難度，由于訂單的疏忽，導致重新給客戶補上70多米的補償鏈。
上海新里程電梯系統有限公司d10918-0920客戶反饋該合同中，中分800門機18臺客戶要求轎廂高度為2500.但是我司可能按標準門機生產導致門板與掛板連接不上，經查明銷售部訂單基礎信息中備注要求為“四川快速標準門機”實際客戶要求為非標，從而導致18臺門機全部退回，并重新補做，此訂單為死帥軍寫錯。
質部是不能完成的，所以質量是全員參與，共同管理，我們希望在今后的工作中，任何部門都應該將本部門的工作做好，這樣才能真正的讓質量更上一個臺階。
今年的工作實際上是從認識開始，現在已經基本上對產品及工藝有了了解，對品質加工中的重點有了更充分的認識，對今后工作的開展打下了堅實的基礎，當然，品質工作從來都是一點都不能放松，特別是今年的工作，除了實際工作中存在的客觀因素的影響，更主要的是受到人為阻力相當大，這還是我工作多年從沒有遇到的，不過只要有上級領導的支持，我會以一個平常的心來對待，在今后的工作中，我會加倍的努力，克服困難，雖然前面的路仍然十分艱巨，我堅信安利索的產品質量一定能做得更好，更完美。
品質部20xx-12-xx
工作總結備注篇五
在工作中我班三位老師能嚴格遵守園里的各項規章制度，認真參加政治學習和業務學習，履行教師職責，認真學習積極學習新《綱要》，并撰寫論文、教育反思、教學筆記等，提高業務水*，將理論與實踐相結合，以高度的責任心與職業道德，扎扎實實地做好各項工作。
充分發揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。班組成員都能以主人翁的態度來面對班級的各項事務，團結、學習、互助、樂于奉獻，彼此間經常溝通，有事大家商量，牢固樹立孩子們第一的意識。從而促使班上工作正常、有序、較好地開展。
在主題活動、六一節活動、畢業典禮等活動中，我班老師能積極地出謀劃策，共同地商討，并積極投入節目的設計與排練中，充分表現出班組成員的團結協作與主人翁精神。
在玩中學，玩中樂，是為了讓孩子們輕松愉快地學習知識，熟練自如地掌握本領。在活動中有目的地指導孩子觀察、了解、發現、探索，以孩子們的興趣為切入點，營造了孩子們主動學習的氣氛，有意識地引導孩子們主動地探索，更主動探索周圍的自然物。作為教師就是要從孩子們興趣的地方入手，引導他們進入探索世界的寶庫。認真備課，提前做好備課工作備課是確保教育活動能順利完成。加班加點制作了各類教具和多媒體課件，因人施教。重視把教育與奧運主題、民族特點、孩子們園特色和孩子們參與融入一體，體現師幼互動。
為孩子們創設相對寬松的環境，增強孩子們的主動性和自信心。我利用午休時間、晚上時間，輔導孩子繪畫，參加省級畫展評比。為了戶外音樂活動比賽，我們精心編排并詳細的策劃，為了排練好戶外音樂活動，常常是一天連軸轉，有時候連中午飯也顧不上吃就來接班，在這次體操比賽中我們贏得了家長的贊揚。參加預防防手口足病講座，嚴格晨檢、午檢制度，通過一摸、二看、三問、四查對孩子負責，每天堅持中午脫襪子檢查孩子的腳。認真填寫交接班記錄養成良好的個人衛生習慣。多次在宣傳欄溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所。
一開學就開展了主題《快樂假期》小報紙活動，并布置的主題墻。孩子自己設計的小報紙內容豐富多彩。堅持每周一次快樂日記分享，這對提高孩子的語言發展起了主導作用。為了表揚孩子們的付出和進步，專門開辟了我最棒活動墻飾，學期末對孩子們進行獎勵。三八節的家長沙龍活動《我愛我媽》讓孩子通過超市購物進行體驗，活動深受家長和孩子的歡迎。對孩子們進行愛祖國、愛家鄉、關愛他人、關愛生命等情感教育。每月的生日party，體驗了快樂，感受老師小朋友的關愛和溫暖，并學會與他人分享快樂。開展民間游戲活動。
開展“清明節”、“端午節”、“ 植樹節”等主題教育活動，并結合季節特點，組織孩子們開展認識春天，愛護孩子們園花草樹木教育。進行安全月學習、接待實習生、協助金水區防疫站護牙、開展五一主題活動、慶六一活動、畢業典禮、我班還組織孩子們參觀小學、肯德基、福利院、郵政局等體驗社會生活。組織孩子們與家長參觀福利園，讓孩子們感受社會對敬老、愛小情感的體驗。組織孩子進行默哀儀式，參加了迎“三八”廣播操活動、進行創建文明城市知識問答、參加名作家金波等的“成語回故鄉早期閱讀”知識講座和座談活動。在開展“我和孩子的故事”主題活動時，深深感受到愛孩子是老師的天職，但合適有效的教育方式尤為重要，我們應該在日常活動中多站在孩子的角度考慮，這樣才能得到孩子們的信賴，才能做孩子真正的朋友，我和孩子的每一個故事都讓我有新的啟發。嚴格按照園里的要求做好了班級各項衛生保健工作，讓孩子們生活在一個整潔、舒適的環境中。
配合醫務室做好各種傳染病的預防工作，定期定時作好消毒工作。做好了毛巾、茶杯、被褥等物品的清洗晾曬工作，本學期，班級無一例傳染病。對生病孩子們精心呵護。培養孩子們良好的生活習慣、衛生習慣，重點引導幾個挑食、食欲差的孩子們改變不良的飲食習慣，本學期，我們孩子們的身高、體重增長速度較快，班級孩子們的出勤率一直較高。在“愛心捐款”我班孩子們共捐款xx多元，及時把孩子的愛心在主題墻飾展示，參加省教委主辦、省實驗小學發起的“心系災區兒童，共享一片藍天”活動。完成了照畢業像、“家長評價保教人員”、填寫孩子們紀念冊、對孩子們進行評估活動。悉心的教育和精心的教學，使孩子們在不同程度上得到了提高。
安全工作是孩子們園工作的重中之重，孩子們時時在老師的視線內排查不安全隱患，發現問題及使上報，利用游戲對孩子進行安全教育，教育孩子并教給孩子們正確的自我保護的方法和能力讓孩子們通過主題活動增強孩子們的安全意識及自我保護能力。本學期安全無事故發生。
孩子們園教育是一個家園合作的教育，它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對于孩子們園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。在我們班老師與家長的關系處理的非常好，我的秘訣就是把年輕的家長當朋友，相互尊重，處處為家長著想，家長也就會非常支持我們的工作。通過家園園地、家長會、家長學校上課、電話聯系等形式與家長保持經常性聯系，幫助家長提高家教水*，充分發揮教師在家園工作中橋梁作用。通過校信通、班級博客、電話等主動與家長交流、溝通，達成家園同步共育，促進孩子們健康和諧全面發展。
大班第二學期也是孩子們入小學前的準備階段，我們做了大量的孩子們銜接工作。我們組織孩子們和家長去“小哈佛小學”進行參觀、感受，參加了火炬接力游戲。并在比賽中得了第一名。在聽完小學生上課后請孩子畫出、家長幫助寫出孩子們心目中的小學生，并布置了主題墻面，激發了孩子們渴望上小學的強烈愿望。踏入小學校門是人生道路上的第一個轉折點，有的孩子入小學后會出現疲勞、害怕等情況，稱為“困難期”。因此，本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。經常布置簡單的家庭作業，培養孩子們的任務意識。
通過一學期的努力，班級大部分孩子們能夠較認真的完成老師每次交給的任務，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行游戲，遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級孩子們社會交往能力得到了很好的提高。鼓勵家長配合做好“幼小銜接” 的準備工作，通過每周一次的“親子作業”讓家長了解幼小銜接進展情況，及時了解孩子們發展水*。并一份耕耘、一份收獲。當看到我們班的孩子健康成長，就要進入小學學習，我們感到無比的欣慰，我們的工作也得到了廣大家長的肯定和贊揚，我們班里的老師深受孩子們喜愛，這是對我們工作最大的支持和鼓勵。雖然我們工作也有不到位的時候，但是家長的寬容和大度給了我們更加努力工作的信心和力量，我們相信自己一定會做得更好孩子從孩子們園到小學。
本學期，我班開展了《跳房子》民間體育游戲主題活動。進一步鍛煉孩子們的手眼協調能力，讓孩子們在活動中相互交流、合作、體驗創作交流的快樂。從活動效果來看，孩子們在活動中能專注的進行活動，積極地參與活動。收到了較好的教育效果。
在認真完成教育教學任務外，我班利用周六、日休息時間開展的家長沙龍活動。組織孩子們去思念。果嶺，感受大自然的氣息，感受家鄉的美。《快樂假期》小報紙活動，讓孩子的語言能力有了新的飛躍。每周五下午的才藝表演，吸引了家長的參與。在肯德基活動中，讓孩子參與、交往，開闊了視野，培養了自信。組織孩子們與家長參觀福利園，讓孩子們感受社會對敬老、愛小情感的體驗。社會活動參觀郵政局，讓孩子們體驗了叔叔、阿姨的辛苦。在對康復中心孩子關愛中，孩子們手拉手活動深受家長稱贊。這次活動還在河南臺《dv觀察》中播出。各項活動的開展，既鍛煉了孩子們能力，又讓孩子們生活得幸福開心。
在以后的工作中我會履行班主任的職責，以身作責，哪怕是每一個小小的細節都力求做到最好，讓家長放心，讓孩子開心、快樂、健康的成長!