總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇一
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率 98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。今年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在 xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祥龍迎春,祝我們xxxx科技有限公司在xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇二
今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。
在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗。
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出水平。電話話術不停地練,一次次地,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來……最后終于過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
5、其他相關工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業客戶名單資料等
總結本月工作,覺得自己不夠積極;一些學習、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇三
在區內開展了以機動車維修企業經營行為檢查考核、機動車維修“三項制度”為主要內容的維修企業年度綜合情況檢查工作。在維修企業的積極配合下,檢查工作取得了成效,共計檢查二類以上修理企業55家,對3家維修企業發出了整改通知書,并對機動車維修企業進行了一遍梳理,摸清和掌握了企業的基本發展狀況,為下階段落實維修行業管理法規、規定提供了詳實的依據。錫山區維管處主要對汽車維修企業的人員資質、設備條件、設施條件及計算機使用情況、誠信經營方面進行重點檢查考核。
綜合維修廠中,人才流動性大,企業間互相挖人才,不少企業人才流失嚴重,技術人才總數達不到規定要求,企業中技術人才力量含有水分。維修企業中具有汽車維修職業資格證書的不超過全部維修人員的50%,能做到機電一體的人員很少,真正具備判斷汽車故障能力的技術工人還不足20%,常常以師傅帶徒弟的形式進行汽車的維護和修理,一些關鍵崗位,如質量檢驗人員,雖經交通汽車維修行業管理部門多次組織培訓和考核,但由于相當一部分人員對行業培訓的不重視,以及其他種種原因,培訓效果并不是很理想。據統計,全區維修企業中持證上崗的機修工共計142人,其中高級機修工26人,中級機修工116人;漆工19人;鈑金工19人;電工11人,其中高級電工1人。在設備條件方面,相當多的維修企業的檢測,診斷設備尚處于比較落后的水平,先進的檢測、診斷設備極少,即使有一、二件好的設備,由于認識水平不高,甚至不會使用,以及陳舊觀念和習慣的影響,使這部分檢測儀器不能充分利用。據綜合檢查統計,全區55家維修企業,只有5家企業配置四輪定位儀,4家企業有調漆設備,3家企業有汽車空調冷媒加注回收設備,19家企業有發動機檢測診斷設備,還有很多企業在其他個別設備上存在缺失。
維管處對區內維修企業的設施情況進行了一遍梳理,基本所有企業都能達到設施條件的要求,且基本都配備了電腦,但是只有小部分的企業使用行業專業軟件,大多數企業依然采用手工制單的方式。維維管處決定充分發揮汽車維修行業協會的服務作用,按照《江蘇省機動車維修管理條例》和三項制度的要求為企業統一采購行業專業軟件,保證了行業的統一性和規范性,在另一方面也節省了維修企業的開支。
維管處對全區維修企業有側重性和針對性的檢查指導,區內汽車維修企業基本能夠按照行業的要求誠信經營,并且有三家維修企業申報了省級維修信譽等級企業,分別是常隆豐田、佳安名車和昌潤汽修。
對現有的一,二類維修企業,要嚴格按gb/t16379《汽車維修業開業條件》進行復審和檢查,對不符合開業條件的維修企業要堅決予以淘汰或降類處理,并引導這些企業進行聯合或資產重組。同時對部分維修企業,要積極引導他們轉變經營理念,調整修車結構,從小而全,大而全的經營模式向專一型,專項修理轉移,建立專業化維修體系。其次要狠抓經營行為的監督和查處。對維修企業超范圍經營,不按技術規范作業,作業中減項,漏項,以及有意利用假冒偽劣配件等種種欺詐托修方的行為要嚴加監督和查處,一經查實,要按有關規定嚴厲處罰,并追究企業負責人和直接責任人的責任。同時要加強汽車維修合同的管理和監督,確保承,托修方的利益,加強維修質量糾紛的調處和查處力度。再者要強化汽車修理竣工檢測制度。交通部于xx年2月份發布了《關于印發關于進一步加強道路運輸車輛管理的若干意見的通知》,我們要借助這個東風,一方面,需進一步加大汽車綜合性能檢測站監管力度,踏踏實實地整頓和規范檢測站檢測能力,人員素質等方面,并監督檢測站嚴格按檢測技術要求,標準和操作規范進行檢測,把好檢測質量關,真正成為汽車維修質量管理的重要手段。另一方面,還需監督維修企業認真貫徹汽車維修竣工檢測制度,對檢測合格率進行考核,并納入維修企業動態管理的重要依據之一。最后要建立行業自律機制。進一步健全行業協會,使之真正成為行業的橋梁和紐帶,逐步健全全行業的自律機制,制訂出適合本地區的行規和行風,防止不正當競爭和不規范經營行為。
xx年要繼續加強從業人員培訓推行職業資格制度要切實加強維修行業的全行業人員的培訓和考核,嚴格培訓和考核機制。當前要提升一批有文化,懂技術,能適應汽車技術發展需要的新人充當質量檢驗員或總檢員,并開展新技術,新工藝,新材料和現代化維修,檢測診斷新方法的培訓,不斷提高他們的技術素質,思想道德素質,質量意識和執法意識。對行業專業技術人員的管理,可推行職業資格制度。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇四
——抓好形勢教育 成就煙草輝煌
我市煙草行業自5月下旬以來,根據省局《關于在全省煙草商業系統深入開展形勢教育的通知》精神,結合南陽煙草商業的實際,利用近五個月時間,在全市煙草商業企業深入開展了形勢教育活動。通過形勢教育活動的開展,行業全體干部職工進一步認清了當前和今后一個時期南陽煙草發展的形勢,統一了思想認識,振奮了工作精神,增強了干事創業的決心和信心,有效地調動了廣大干部職工工作的積極性和主動性,企業精神面貌煥然一新,保持了健康穩定發展的良好態勢,取得了較好效果。
一、領導重視,健全組織,做好了宣傳動員
按照省局對開展形勢教育的總體部署和具體要求,市局黨組高度重視,切實把教育活動作為思想政治工作的重要內容和有效載體,認真研究部署。為加強對此次活動的領導,一是成立了以局長、經理、黨組書記趙明山同志為組長,紀檢組長常方同志為副組長,政工、人事、紀檢、辦公室等科室負責人為成員的教育活動領導小組,所屬各單位也成立了相應活動機構。二是為深入開展好此次教育活動,專題下發了《關于在全市煙草商業系統深入開展形勢教育的通知》,制定了活動方案,并結合行業實際,進一步明確了開展活動 的目的意義和具體要求。三是深入搞好學習教育動員和教育輔導。從市局機關到所屬各單位都采取不同形式進行了學習教育動員和廣泛發動,單位主要領導親自備課,親自授課。局長、經理、黨組書記趙明山同志,在專題輔導中反復強調:要圍繞推進改革創新、促進企業發展、努力提高盈利水平這一主線,進一步強化科學發展意識,高度重視思想政治工作,把“三個代表”重要思想貫穿于企業發展的全過程,貫穿于職工隊伍建設的全過程,貫穿于企業改革創新的全過程,不斷推進南陽煙草的全面進步。
二、貼近實際,制訂計劃,教育活動豐富多彩
為確保形勢教育活動扎實有效,真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮,進一步更新觀念、增強危機意識和責任意識,多層面、多角度地激發和調動干部職工的政治熱情和工作熱情,在教育活動中,始終堅持把貼近企業實際、突出重點、妥善處理好工學矛盾作為形勢教育的重中之重,使形勢教育活動開展得豐富多彩,富有成效。
一是制定了嚴格的學習計劃,機關各科室和行業各單位在形勢教育活動中,都能以創建學習型企業、不斷提高職工學習力為重點,基本做到了時間、內容、人員、效果“四落實”。
二是堅持了學習制度。各單位基本都能充分利用周五學習的固定時間落實教育內容,認真遵循學習教育規律,并根 據職工不同年齡和不同文化層次的實際情況,做到了“四個結合”,即:集中學習與分散學習相結合,以分散學習為主;重點討論與個人寫心得筆記相結合,以重點討論為主;互動學習與交流心得體會相結合,以心得交流為主;各項教育與形勢教育相結合,以形勢教育為主。在此基礎上,還建立了輔導聽課簽到制度、點名制度和完成心得體會任務獎罰制度等,使形勢教育的深入開展得到了有效保證。
一、二類卷煙銷售比例低于目標和八月上中旬銷量缺口大的情況,市局黨組果斷把工作重點轉移到卷煙銷售上,用形勢教育的實例現身說法,層層動員,明確任務,聯系責任,加壓驅動,市局機關實行科室包縣、包銷量的辦法,建立經濟責任制,促進銷售目標完成。并對當月銷量均衡進度完成情況實行每日責問制,每月檢查制。機關各科在包縣、包銷售的同時,業績與“四定兩評一排序”考評掛鉤,機關人員紛紛深入基層一線,貼近基層搞服務,撲下身子做工作,把形勢教育的效果轉化為履行職責、落實任務的實際行動,促進了銷售目標任務的完成。方城縣公司嚴格按照“電話訂貨、客戶經理走訪、集中配送到戶”的要求,在“三線互控、三級考核”中實施精細化管理,提高了控市占市能力;內鄉、直屬局等單位深入動員,用形勢教育和行業先進典型激勵每一名員工,加大了對卷煙市場的控制力和對銷售終端商戶的親和力,誠信管理,誠信服務,促進了卷煙經營,超額完成了三季度的卷煙銷售目標任務。在形勢教育活動中,我們以不同形式、從不同角度,力求把行業改革的政策、發展方向 和企業面臨的嚴峻形勢、主要任務及工作重點給職工講清楚、說明白,使職工感到既有壓力又有動力,收到了明顯效果。據不完全統計,在形勢教育活動中,全市行業員工共撰寫心得筆記體會1800多篇,開展演講比賽6場次,出板報70余期,組織各類專題輔導30多場次。
三、認識提高,重點突出,教育效果比較明顯
通過近五個月形勢教育活動的開展,行業廣大干部職工普遍對煙草商業面對更大的壓力、更多的風險、更高的要求,有了較清醒的認識,特別是對當前乃至今后一個時期行業的重點工作、形勢任務,有了深刻的理解,責任感、使命感更加增強,愛崗敬業、求真務實、埋頭苦干的主動性積極性更加高漲,工作作風有了新的改觀,競爭意識、創新意識、誠信意識、服務意識更加濃厚。一是領導干部的學習意識明顯增強,學習風氣更加濃厚。從市局領導到下屬各單位班子成員,都能自覺地把理論學習擺到突出位置,妥善處理好工學矛盾,并帶頭輔導、積極撰寫論文,做到了工作學習兩不誤,達到了促進工作、提高效率之目的。在省局組織的“形勢教育征文”活動中,我們共征集論文40多篇,在上報省局的12篇文章中,有5篇獲獎,并且都是基層領導干部結合自身的工作實踐撰寫的,其中有2篇文章獲一等獎,有3篇文章獲二等獎。二是行業上下樹立了“三種意識”。即:樹立了敢想敢試,敢為人先,敢爭一流,敢于超越自我,在競爭中 做大做強南陽煙草的競爭意識;樹立了與時俱進,開拓創新,向最好的學,與最強的比,向最高的攀,與最快的賽的拼搏意識;樹立了適應新形勢,應對新挑戰,抓住新機遇,開創新局面,實現新發展的開拓意識。三是堅定了規范經營、誠信管理的理念。全系統干部職工的紀律性明顯增強,愛崗敬業,遵紀守法,關心企業,大局意識、責任意識有效提高,特別是今年的煙葉收購工作,實行新的收購模式以后,收購秩序比往年有較大改觀,收購質量好于任何一年,等級合格率也比往年有較大幅度提高。四是思想作風建設得到進一步加強,克服了自我封閉、停滯不前的經營思想,培育了不怕輸、不服輸的精神,企業的向心力和凝聚力大大提高,增強了創新意識。五是集中精力抓經濟搞建設、一心一意求穩定謀發展的信心更加堅定了。行業上下全身心投入工作,創造一流業績,奮發進取、敬業愛崗、踏實肯干的職工多了,發牢騷、埋三怨四的人少了,各項工作都有了新的起色,推動了“兩煙”經營工作的全面開展。截至十月底,全市銷售卷煙217936箱,收購煙葉27.68萬擔,實現稅利1.30億元(不含農林特產稅),實現利潤8454萬元。
通過形勢教育活動的開展,全市行業廣大干部職工更加深刻認識到了當前南陽煙草行業面臨的新形勢,新機遇,新挑戰,更加明確了行業的工作主線和工作重點,統一了思想認識,振奮了工作精神,增強了壓力感和緊迫感,提高了向 心力和凝聚力,廣大員工在思想上、政治上、作風上、紀律上、工作上和整體精神面貌上都發生了根本性變化,主動性、積極性不斷增強,企業的經濟效益不斷提高,基本達到了預期目的。
我們要充分運用形勢教育活動這個思想政治工作的有效載體,進一步統一思想,提高認識,完善措施,鞏固形勢教育所取得的成果,堅持市局黨組提出的“2341”發展思路,強化“十種理念”,樹立“十種思想”,始終圍繞煙葉生產經營、卷煙銷售網建、專賣市場管理、精神文明建設和思想政治工作做文章,圍繞省、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標,挖掘有效市場資源潛力,狠抓企業內部管理,認真總結經驗教訓,自我加壓,負重前進,忠誠企業,敬業奉獻,為南陽煙草實現新的跨越作出我們的新貢獻。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇五
一, 服從管理, 服從管理,慮心學習 做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務 知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴 格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入 住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作 都認真地跟著老員工一步步學習, 實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議, 堅持向領導 和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二, 尊重自己的工作, 尊重自己的工作,尊重每一個人 堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我 們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作 領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優 美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關 在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。
三, 注重細節, 注重細節,服務第一 記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客 人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應 從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累, 一點點的進步, 不僅證實了自己的能力, 也為收銀工作中增添光彩, 努力努力, 顧客是上帝。 當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上 靈活處理。
(四)再接再厲,永創佳績 再接再厲, 再接再厲 沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的 收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解 決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一 致,共同進步。 以上是我個人的一個工作初步計劃, 可能具體的還不夠完善和成熟, 但是我會盡我最大 努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇六
為保證專項工作的順利開展,我局召開了工作會議進行安排,確立了“以維護廣大人民群眾健康權益為目標,切實履行藥品監管職責,全面規范藥品經營秩序,使藥品企業增強企業是承擔藥品質量安全“第一責任人”的責任意識,自覺依法從事藥品生產經營活動,嚴防 gsp 認證后反彈,確保新修訂 gsp 有效運行,確保藥品安全隱患得到全面排查,突出問題得到有效治理,有效杜絕假劣藥品流入合法渠道,確保轄區內藥品經營企業不發生藥品安全重大事故,切實保障人民群眾用藥安全有效?!钡闹笇枷耄_定了工作目標明確了整治的對象和重點內容及工作方法及步驟,成立了以局長張先學為組長,副局長李正國、副局長曾三、紀檢組長李朝蘭、稽查隊長鄂桂松為副組長,辦公室、稽查隊、藥化科、各片區所為成員的藥品流通領域集中整治領導小組,四個副組長分別帶隊分片區對我轄區進行監督檢查。
宣傳發動和自查自糾階段,我局靈活機動地在網絡平臺對藥品經營企業進行了信息發布,動員各企業提高企業對開展本次專項檢查的重要性的認識,切實增強企業的法治意識、責任意識和誠信意識,自覺規范經營行為。各藥品零售企業按照我局整治方案要求,圍繞藥品gsp有關規定和本次整治的重點內容積極進行了自查自糾,并于9月30日前向我局上交了自查報告和《藥品生產流通領域經營企業承諾書》。
(一)本次專項整治行動,我局結合實際情況,綜合藥品和醫療器械日常檢查工作、gsp 認證和跟蹤檢查、安全生產大檢查、節假日專項檢查等工作一并進行,以城鄉結合部、農村集貿市場、車站、旅游景點的藥品零售企業為重點檢查對象,重點打擊非法回收藥品、非法渠道購進藥品、制售假藥、劣藥、違反gsp規范的行為以及過期醫療器械使用等違法違規經營行為。分組包片,縱向到底,橫向到邊,不留死角,確保圓滿完成本次專項檢查任務。
(二)開展專項整治以來,我局共出動執法人員70人次,車輛23臺次,監督檢查藥品經營企業103家次,發送監督檢查意見書50余份。
(三)強化企業責任意識,加強門店與公司粘滯度。專項期間,我局邀請惠康、時濟堂、好仁堂等連鎖公司企業負責人,采取不預先告知的形式對上述公司在我轄區的連鎖門店進行了隨機抽查。此種形式一是發現了gsp認證時不能發現的真實存在的問題,二是讓企業管理層認識到所屬門店的真實情況,切實加強企業是“第一責任人”的意識,三是在一定程度上推進了門店和公司共同面對并改進存在的困難,增強零售門店與公司的“粘滯度”,造成相互依存,共同發展的良性局面。此次活動收到了一定的成效。
藥品管理總體向好,管理相對人法律意識和業務能力明顯增強,檢查至今未發現有銷售(使用)假藥的違法行為,購進渠道較為規范,未發現有違法違規銷售國家有特殊管理要求的藥品的案例?;A設施總體改善。所有藥店均已配備了空調進行溫濕度控制,多數藥店已配備了計算機進行藥品銷售管理。截止目前,我區已有超過80%的藥店已經通過了藥品gsp認證,但是通過前期檢查,各個連鎖公司的加盟店和“直營店”均在一定程度上出現了“回潮”。各藥店計算機管理水平有所提高,多數藥店能夠完成正常的購銷存操作。但仍有相當數量藥店尚不能使用計算機按照要求進行完整的質量控制管理。這與我區部分藥品從業人員文化素質水平低下有關。部分藥店仍心存僥幸,以為gsp認證過了即萬事大吉,進貨渠道混亂,計算機管理系統形同虛設,不能完整的進行藥品質量控制和銷售管理,藥品安全存在一定風險。此外,部分連鎖公司的計算機藥品管理系統存在操作不便、不支持中藥飲片配方下賬等缺陷,給零售門店造成一定程度上的使用困難。
五、下一步工作打算針對存在的問題,我們將增添措施、加大力度,切實做好藥械監管工作,探索藥品流通領域監管長效機制,確保人民群眾用藥安全。
(一)強化藥品、醫療器械市場監管。在總結經驗的基礎上加大市場監管力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣藥品、醫療器械行為。加強特殊藥品的監管。加強醫療器械經營和使用環節的管理。做好藥品抽驗快檢工作。大力整頓和規范藥品、醫療器械廣告。
(二)加大聯合執法力度。圍繞關系群眾切身利益和社會反映強烈的藥品安全突出問題,進一步加大藥品安全重點薄弱環節的聯合執法力度,嚴厲打擊制售假劣藥品的違法行為。
(三)強化宣傳教育,倡導全民參與監管。加強法律法規政策、用藥安全知識的宣傳教育,提高經營企業和涉藥單位的安全意識、質量意識和誠信意識及全民用藥安全意識,優化市場環境。
(四)深化監管隊伍建設。整合各種資源加強培訓,有效提升監管隊伍在藥品流通監管、醫療器械監管、稽查辦案、法制工作、信息化及行政管理、等方面的能力。
(五)繼續強化連鎖公司與零售門店關系,確保加盟店和“直營店”的藥品安全風險可控。
商品流通的一般渠道可分為兩個環節,一是批發環節,二是零售環節。藥品市場的流通渠道,也是由生產商通過批發商銷售給零售商(包括醫院藥房)。但由于醫藥不分業,中國藥品流通領域有三個環節:藥品批發環節、藥品零售企業和醫院門診藥房。其中,醫院門診藥房作為特殊的、具有壟斷地位的零售環節,占據了80%以上的藥品零售市場份額。這一狀況極大地影響了藥品流通渠道的發展。新醫改試點改革啟動以來,不少地區開始使用“藥房托管”模式,醫院門診藥房的重要性略有下降。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇七
20_年我行在市行、縣委縣政府和監管部門的正確領導下,在全行干部職工的共同拼搏下,認真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神,結合黨的群眾路線教育實踐活動以及_當地實際情況,緊緊圍繞加快轉型、加速發展、安全合規、質效并重的總體工作部署,調整結構,激活機制全力推動_行各項工作健康、穩步、跨越發展。
一、業務收入指標完成情況
截至20_年10月底,我行當年累計實現業務收入987萬元,預計全年收入1200萬元。
二、主要業務發展指標完成情況
(一)信貸業務
信貸業務收入實現逐年翻番,截至10月底,全行當年累計結余536筆、金額1940萬元。
(二)公司業務
公司業務收入、時點余額和日均余額均實現了穩步增長。截止20_年10月全縣對公存款余額13.5億元五家金融機構中我行占比15%。
(三)儲蓄業務
個人存款?20_年10月我行個人存款余額77535.88萬元,其中郵儲自營網點個人存款余額22613.96萬元,郵政代理網點余額54921.92萬元。我行共米蘭城市和奮進大街兩個網點,9月郵儲銀行儲蓄余額負566.67萬元代理網點凈增912.47萬元。
三、主要工作開展情況
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷各項業務。
明確了目標定位后我行建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場具體做法有提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,比較大的項目直接由行長負責攻關和談判,組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰上下聯動精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章以優質的服務吸引客戶大力營銷推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行,行領導以身作則帶頭攻關保證保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如大象集團、國電項目等重點業務,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗。
(二)、堅持品種創新和服務創新多方位發展零售業務。
大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。二是加大吸收理財資金力度。抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,對周邊的商戶、村戶和老客戶有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務方案。開設vip優先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案。四是加大宣傳力度以業務宣傳為媒介。全行總動員走進城鄉的每一個角落加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。
(三)、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,防范信貸風險,不斷優化信貸結構。
為增強發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,特別是消費類貸款積極爭取擴大貸款規模帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷:主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎工作中,防范信貸風險是今年市行確定的重中之重的一項工作,我行不敢懈怠,信貸審批權限嚴格執行,所有貸款均有責任人親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定,鑿清細節,在法律上找著立足點,明確了關鍵環節。一是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證無誤后才能受理。二是強化責任認定。經過努力效果較好確保了貸款不良額、不良率均保持在最低,為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
總之,在目前的工作中,我行還存在一些不如人意的地方:一是經營理念有待創新。近一年來實踐證明,經營理念和思維差距較大,各項業務開展缺乏前瞻性。二是營銷意識不強,畏難情緒高,需強化從業人員營銷理念和營銷意識,挖掘其營銷積極性和主動性。三是基礎管理還有待進一步規范和完善。基礎管理工作距上級和監管部門還有差距,各類基礎管理資料有待完善,風險意識有待加強,管理理論有待創新。我行將在今后的工作中總結不足,及時改進確保各項工作再上新臺階。
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇八
一、思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
二、工作方面:認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答復”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
三、生活方面:個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足:一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。
為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階!
木材工作的年終總結 電子行業工作總結篇九
在“十二五”良好開局之際,集團加大人才開發培養的力度,為年輕人搭建了一個寬廣的學習成長平臺,將各公司多年來優秀的積累,在我們集團內部傳承、發展、輻射開來。
為了能更好的做好做實這項工程,作為集團“大項目人才培養計劃”的前期親歷者,我有以下幾點想法供參考,片面不足處敬請包涵。
思想決定行動。各單位各部門各級領導職工學員對“大項目人才培養計劃”的理解和認識,尤其是每個公司、部門、項目的一把手或骨干,直接決定了對這件事情的重視程度,貫徹執行力度,最終必會實實在在影響到實際效果上來。
一般來說,學習、工作,一定是個雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識,也一定要盡量向外輸出信息和知識。我們這個大項目計劃最好也應該互惠互利。所以,在選派學員,安排接收單位上,一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學員既能學到自己所需,又能為接收單位做出貢獻。
建工地產采取了“五定一跟蹤”辦法將大項目培養計劃落地生根。我在親身參與這個項目,并且時常與其他學員溝通交流,普遍有過無所適從的感覺。學習過程中,指導、激勵、考核、監督、保障等配套措施是非常重要,必不可少的。那么,對于派出學員的指導、激勵、考核、監督等等,是集團統一部署把控,還是各單位自由發揮?如何能讓這些措施積極促進這項工作,讓原單位放心,學員安心,接收單位舒心?需要事先制定更明確具體的規則和標準。就如同我們做住宅,不單純是蓋幾棟住宅樓,相應的市政、綠化、教育、醫療、生活等等配套均要完善一樣。
“大項目人才交流培養”是一項系統性工程。我們知道,開放的系統是一個有活力的系統。而封閉的系統最終會走向死亡。我們的大項目人才交流工程要做成一種名牌的長效的人才培養渠道,就必須時刻保持它的活力。完善的進入退出機制必不可少。參與到其中的人員,包括學員、老師、各公司,如何首次進入,中途進入,中途退出,最終退出等。進入前需要具備什么,做好什么,退出后怎么安排,怎么使用,及時發揮實效。
“大項目人才培養計劃”成功邁出第一步。因為是第一步探索,所以,現在有一些環節、接口、制度上存在不足。但是,我們已經做好了第一步,人員已經在各板塊各公司流動起來了,下一步就要在實質內容上下功夫,充分利用發揮好這個平臺,從而達到良好的效果。這個項目不是某個人或某個公司可以做好的。這個項目涉及到集團、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級領導、各學員、以及很多相關的員工。所以,必須大家都理解認清重視這件事,集大家之力去探索完善,使“大項目人才培養計劃”真正落到實處,為我們集團的發展發揮效益。