總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇一
處考評組4月底已下發(fā)20xx年版考評手冊，嚴(yán)格按照考評手冊相關(guān)條款進(jìn)行日常考核，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，明確獎懲措施，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各清掃所所長不定期進(jìn)行突擊考核。同時堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子每周上路巡查、考評制度，深入1線，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場調(diào)度，現(xiàn)場解決。
完成了5座垃圾中轉(zhuǎn)站和4座連體公廁建設(shè)的規(guī)劃選址意見書、項(xiàng)目用地預(yù)審意見書、項(xiàng)目環(huán)評報(bào)告書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告書和圖紙方案設(shè)計(jì)；7座移動公廁已做好前期公廁具體布點(diǎn)及投資估算；5座七十年代破舊公廁改造已進(jìn)行現(xiàn)場勘查、完成了改造設(shè)計(jì)方案；下步將與推進(jìn)辦對接，落實(shí)財(cái)政資金，對5輛洗掃車和3輛灑水車進(jìn)行政府采購。
清掃保潔的垃圾容器已按保潔標(biāo)段的要求配發(fā)到位，共配發(fā)265只100l垃圾桶；在主干道安裝了圓型果皮箱85只，豐溪路、豐溪大橋安裝鐵制垃圾桶46只；共配備660l垃圾桶149只，其中3江清掃所56只，水南清掃所33只，帶湖清掃所60只。其他清掃所660l垃圾桶已調(diào)配到位。
上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)項(xiàng)目招投標(biāo)工作已完成，4月20日邀請參標(biāo)單位對城東片區(qū)125萬平方米道路進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，4月22日進(jìn)行了現(xiàn)場答疑，5月14日進(jìn)行了正式開標(biāo)，株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司中標(biāo)。為保證交接工作順利進(jìn)行，5月31日召開了移交協(xié)調(diào)會議，確定上饒市城東片區(qū)道路清掃保潔作業(yè)權(quán)于20xx年6月15日正式移交。目前，上饒市城東片區(qū)清掃保潔管理由株洲市宏利德清潔服務(wù)有限公司履行管理職責(zé)。下步我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善操作方法，爭取在xx年底或xx年初將我市中心城區(qū)道路清掃保潔作業(yè)服務(wù)全部面向社會公開招標(biāo)管理。
為全面提升市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，從源頭上遏制偷倒亂倒、亂堆亂放等不良行為，根據(jù)排查統(tǒng)計(jì)出來的市民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)問題，以老城區(qū)范圍內(nèi)主次干道和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為集中執(zhí)法整治的重點(diǎn)。采取分班蹲點(diǎn)，集中執(zhí)法整治方式，督促臨街店面、單位業(yè)主自覺配備配齊垃圾容器，勸止垃圾亂掃亂倒不良行為，對經(jīng)勸止教育不改者，依法予以適當(dāng)處罰，每個中隊(duì)每日處罰案例不少于5例。通過執(zhí)法整治，解決了突出影響環(huán)境衛(wèi)生的1些難點(diǎn)問題，尤其是市民反映強(qiáng)烈的亂掃亂倒、亂堆亂放、偷倒垃圾等，環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
為做好城區(qū)裝潢、建筑垃圾統(tǒng)1清運(yùn)、消納工作，我處在朝陽鎮(zhèn)獅山村建立了建筑、裝潢垃圾消納場所，4月25日簽訂協(xié)議，于5月1日正式啟用，建筑、裝潢垃圾消納場所占地50畝。
4月上旬由市城管局牽頭組織召開了市中心城區(qū)生活、餐廚、裝潢垃圾規(guī)范管理工作座談會，目前已完成城區(qū)大型酒店、物業(yè)小區(qū)的摸底調(diào)查工作，共走訪100余家單位、小區(qū)及酒店。截止目前，與48家小區(qū)、33家酒店簽訂了垃圾代運(yùn)協(xié)議。同時，加大偷倒亂倒垃圾的執(zhí)法力度，專門從環(huán)衛(wèi)大隊(duì)抽調(diào)3名隊(duì)員，日夜分兩班，對沒有清運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)和個人的偷倒、亂倒行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，5月份共處理案件8起，處罰金額1500余元；6月份處理案件10余起，處罰金額20xx余元，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾現(xiàn)象。
近年來，我市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作取得顯著成績，城市主次干道環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善，得到廣大市民的認(rèn)可，環(huán)衛(wèi)工人做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，由于我市中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)1線臨時聘用人員工資標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定、聘用難等問題，嚴(yán)重制約我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)的健康發(fā)展。根據(jù)省住建廳文件精神，經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示和主管局同意，市財(cái)政核撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，從4月份開始，對我處1線環(huán)衛(wèi)臨時聘用人員進(jìn)行了增資（人均月增資400元），待財(cái)政資金落實(shí)到位，將為符合條件的聘用人員購買社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇二
20xx年是德州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的關(guān)鍵年，在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會的精心指導(dǎo)和市城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，德州市環(huán)衛(wèi)處以新機(jī)制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，積極建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，圍繞“兩迎一創(chuàng)”，加快四項(xiàng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)四個創(chuàng)新，圓滿完成了環(huán)境綜合整治、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設(shè)等任務(wù)，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區(qū)凈化水平。
一、加快職工隊(duì)伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實(shí)現(xiàn)新提升
職工隊(duì)伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們不斷加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)，充實(shí)新鮮血液、加強(qiáng)作業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
（一）穩(wěn)定隊(duì)伍，提高臨時工工資。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開展，“市、區(qū)”兩級對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求大量增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)臨時工每月增加150元工資，同時以高于德州市正常臨時工工資的水平，專門招聘了近150名“短期”臨時工，保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平。
低、服務(wù)區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，收集方式實(shí)現(xiàn)了由“被動清運(yùn)”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。
（三）提升形象，強(qiáng)化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運(yùn)和保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工、細(xì)化責(zé)任。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實(shí)行掛牌上崗，展示新時代環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的良好形象。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，采用百分制考核，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
二、加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，工程建設(shè)進(jìn)度實(shí)現(xiàn)新突破
德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項(xiàng)民心工程”，我們多方洽談，積極協(xié)調(diào)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè)，確保如期完工。
（一）焚燒發(fā)電項(xiàng)目。根據(jù)工期要求，進(jìn)一步加快建設(shè)進(jìn)度，打破常規(guī)，實(shí)行手續(xù)辦理與現(xiàn)場建設(shè)并行推進(jìn)的方式。目前，環(huán)評、安評、能評、電力接入系統(tǒng)、項(xiàng)目立項(xiàng)等均已獲得批復(fù)；設(shè)備采購方面已完成鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)和尾氣處理等主要設(shè)備的招標(biāo)采購；現(xiàn)場已完成地形測繪、地質(zhì)勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲；冷卻塔圖紙?jiān)O(shè)計(jì)已完成，正在進(jìn)行招標(biāo)，其他主體施工圖紙正在設(shè)計(jì)。
可證辦理，規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已通過審查，建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理完畢，正在進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、辦理地震評估和施工許可證等手續(xù)，施工現(xiàn)場已清理完畢，正在進(jìn)行勘探設(shè)計(jì)和樁載荷試驗(yàn)；解放北大道舊住宅區(qū)通過9個多月的積極協(xié)調(diào)，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議。
三、加快城建工程建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機(jī)，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào)，積極爭取資金，不斷完善各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
（一）公廁建設(shè)、改造。今年承擔(dān)了市區(qū)32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務(wù)，投資600萬元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，目前市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強(qiáng)化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設(shè)計(jì)，與周圍景觀融為一體，并在部分公廁利用太陽能光伏板照明，體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色。
（二）垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點(diǎn)，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)體系，今年新建了4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站、4座建筑垃圾中轉(zhuǎn)站。同時新建車輛清洗臺一座，保證每天對作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時清洗，避免車輛帶泥上路，對環(huán)境造成二次污染。
及導(dǎo)氣石籠進(jìn)行了運(yùn)營期建設(shè)，同時對滲濾液處理系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，保證出水標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《生活垃圾填埋場污染控制標(biāo)準(zhǔn)》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。
（四）環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。積極適應(yīng)形勢變化，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，投資430萬元，新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業(yè)車輛。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
四、加快長效機(jī)制建設(shè)，環(huán)衛(wèi)管理模式實(shí)現(xiàn)新發(fā)展
以環(huán)境綜合整治為切入點(diǎn)，積極開展“保潔年”活動，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機(jī)制。
（一）道路保潔長效管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)所有道路進(jìn)行無縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊、橫到頭，不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車，提高了工作效率，擴(kuò)大了服務(wù)范圍。同時對16條主次干道的衛(wèi)生死角、易污染地段進(jìn)行專項(xiàng)整治，共清理垃圾500余方，并對新接管的長河路按照一級道路管理標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)保潔人員74人，提高保潔力度，全部納入長效管理。
（二）垃圾清運(yùn)規(guī)范管理。在日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，做好垃圾運(yùn)輸過程中的密閉工作，防止產(chǎn)生二次污染。開展無主垃圾專項(xiàng)清理，共取締露天垃圾點(diǎn)近60處，清除無主垃圾近3000方，徹底消滅轄區(qū)內(nèi)無主垃圾。
（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施細(xì)致管理。一是根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，投資近
60萬元，在轄區(qū)內(nèi)各主次干道新設(shè)果皮箱583個，更換損毀嚴(yán)重的果皮箱41個，維修240個；新購置350個全密閉垃圾桶上蓋，對轄區(qū)內(nèi)的全部垃圾箱進(jìn)行封蓋，并統(tǒng)一進(jìn)行噴漆、編號；同時集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進(jìn)行噴漆維修。二是建立損壞及時上報(bào)制度，保證維修維護(hù)工作及時到位，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施使用功能。三是完善《公廁管理規(guī)范》，注重細(xì)節(jié)管理，對公廁、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定。
在做好日常管理工作的同時，我們進(jìn)一步科學(xué)、專業(yè)、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng)。一是做好水質(zhì)指標(biāo)監(jiān)控工作，穩(wěn)定水質(zhì)酸堿度和溫度，防止對系統(tǒng)造成損傷。二是定期對各類儀器儀表進(jìn)行校對，確保系統(tǒng)測量結(jié)果準(zhǔn)確有效。三是根據(jù)污水量靈活調(diào)整作業(yè)時間，實(shí)行系統(tǒng)間歇運(yùn)行，降低處理成本。四是定期對各類膜系統(tǒng)進(jìn)行酸堿性沖洗，延長使用壽命。五是根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌管理，針對季節(jié)變化，做好新老系統(tǒng)并用的準(zhǔn)備工作。
今后我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的市容環(huán)境，打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇三
業(yè)市場化為突破口，加強(qiáng)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理措施，努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量和管理水平，為全面提升全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造整潔、清靜、舒適的衛(wèi)生環(huán)境做了大量卓有成效的工作。
（一）大膽改革，積極實(shí)施環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作
去年開始，xx區(qū)環(huán)衛(wèi)部門首先在文新地區(qū)推出道路清掃、垃圾收集市場化運(yùn)作試點(diǎn)，轄區(qū)內(nèi)35條200余萬平方米市管道路清掃保潔市場化運(yùn)作率達(dá)到80，公廁達(dá)100，今年又將220余萬平方米道路清掃保潔和文新、古蕩兩個地區(qū)的生活垃圾收集作業(yè)推向市場，使全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)市場化運(yùn)作率達(dá)到了90以上。與此同時，在環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場的準(zhǔn)入條件、競爭規(guī)則、監(jiān)督管理等各個方面進(jìn)行有效的探索，確立了公平、公正、公開的投標(biāo)原則，制定了“四查、兩報(bào)”的動態(tài)管理制度，建立和完善配套的監(jiān)管制度,運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律培育和規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場。
（二）迎難而上，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
近年來，xx區(qū)政府及環(huán)衛(wèi)部門面對環(huán)衛(wèi)設(shè)施定點(diǎn)難建設(shè)難等問題，每年都千方百計(jì)地安排資金，有計(jì)劃地新建和改造一批環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。機(jī)械化作業(yè)能力也有了很大的提高，全區(qū)機(jī)械化作業(yè)面積達(dá)35萬余平方米。20xx年改造了城區(qū)最后一只敞開式垃圾中轉(zhuǎn)站即西溪垃圾中轉(zhuǎn)站，今年初轉(zhuǎn)塘壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站投入了運(yùn)行，區(qū)人大代表和居民群眾關(guān)注的翠苑三區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站近日將動工改建成為一座環(huán)境清潔、設(shè)施先進(jìn)的垃圾中轉(zhuǎn)站。去年還對窯背巷、翠苑三區(qū)、求智巷的3座公廁進(jìn)行了改造，并首次在農(nóng)村地區(qū)新建了10座標(biāo)準(zhǔn)公廁，還投入30余萬元對湖濱路、文三路電子信息街區(qū)、省府路等17條主要道路兩側(cè)果殼箱進(jìn)行了更換。目前全區(qū)城鄉(xiāng)還有一批環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造項(xiàng)目正在實(shí)施之中，位于xx區(qū)城西的首座大型廢棄物集運(yùn)中心已完成立項(xiàng)并劃出規(guī)劃紅線。該中心的建成，將大大提高xx區(qū)垃圾處置能力，為垃圾處理科學(xué)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化打下良好的基礎(chǔ)。
（三）以人為本，努力提高服務(wù)質(zhì)量
xx區(qū)政府及市容環(huán)衛(wèi)部門以效能建設(shè)為契機(jī)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理，規(guī)范服務(wù)，把效能建設(shè)與履行職責(zé)結(jié)合起來，如上半年居民反映北山地區(qū)白沙泉有成堆垃圾，環(huán)衛(wèi)部門及時組織力量進(jìn)行整治，清運(yùn)建筑垃圾50余噸，并進(jìn)行了環(huán)境美化。針對區(qū)域范圍廣、游客流量大、大型活動多的特點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)部門積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力搞好環(huán)衛(wèi)保障。如今年上半年大型活動就有省市“兩會”、“五一”黃金周、“創(chuàng)模”復(fù)檢、國內(nèi)旅交會等，環(huán)衛(wèi)部門都能精心安排，確保環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)順利完成。近年來環(huán)境衛(wèi)生問題也越來越受到人大代表的關(guān)注。今年的xx區(qū)人代會上，有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生方面的大會議案有2件，建議有17件，區(qū)政府及環(huán)衛(wèi)部門高度重視人大代表議案、建議的辦理工作，制訂了具體的辦理計(jì)劃和措施，加強(qiáng)與代表的溝通聯(lián)系，全部按時辦結(jié)，代表見面率和滿意率都達(dá)到了100。
（四）關(guān)注農(nóng)村，重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作
隨著城市化進(jìn)程的加快，鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作也有了新的變化，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了環(huán)衛(wèi)站，充實(shí)了保潔力量，增添了環(huán)衛(wèi)設(shè)備。從調(diào)研的二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解到，鎮(zhèn)、村二級在環(huán)境衛(wèi)生上做了大量的工作，如袁浦鎮(zhèn)開展清除露天糞坑工作，該鎮(zhèn)沿繞城公路兩側(cè)的露天糞坑都已清除，并完成農(nóng)家改廁294只。又如蔣村鄉(xiāng)三深村村委會近年來較重視環(huán)境衛(wèi)生，全村配備6個衛(wèi)生保潔員，負(fù)責(zé)全村環(huán)境的清掃和清運(yùn)，使村容村貌比以往有了較大的改觀。
近年來xx區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生水平雖然有了較大的提高，但與建設(shè)生態(tài)城區(qū)的目標(biāo)，與人民群眾的要求還有一定的差距。存在的問題主要有以下幾點(diǎn)。
（一）管理體制不順
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市建設(shè)與城市管理也必須有機(jī)協(xié)調(diào)、共同推進(jìn)。目前的城市管理體制存在許多缺陷，一定程度上制約了城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。主要是環(huán)境衛(wèi)生管理職能尚未完全理順。存在多頭管理的現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)工作雖然是以區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局為主，但許多公共設(shè)施卻有自己的主管部門，如綠化帶、河道、交通隔離欄、公交站牌等就分別涉及建設(shè)、農(nóng)業(yè)、交警、公交等若干個職能部門，有的一個點(diǎn)就牽涉到幾個部門、涉及的部門越多，責(zé)任就越難以落實(shí)。如在河道管理方面，馮家河、沿山河、蓮花港河、紫金港河等河道已由過去的農(nóng)灌河變?yōu)槌鞘芯坝^河，但管理責(zé)任仍在農(nóng)業(yè)部門，而日常的保潔及泵站養(yǎng)護(hù)卻仍落實(shí)在古蕩街道，管理關(guān)系不順。
（二）環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足
廁、垃圾房等一旦因道路改造拆除后再建就非常困難。在城區(qū)，尤其是舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，管道破損的現(xiàn)象較為普遍，化糞池經(jīng)常堵塞。有的小區(qū)道路狹窄，吸糞車無法進(jìn)入，如北山友誼、上保等社區(qū)，環(huán)衛(wèi)部門雖然定購了小型吸糞車，但因改裝車輛辦不出牌照而至今未能投入使用。一些城中村，市政管網(wǎng)還沒有聯(lián)通，污水不能納入市政管道，居民住宅樓的貯糞池經(jīng)常滿溢。在農(nóng)村，由于群眾生活方式的改變，不可降解的無機(jī)垃圾增多，大量外來人口的涌入，更使垃圾量急劇增加，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后和垃圾出路問題已成為群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。目前xx區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，除轉(zhuǎn)塘、三墩、留下鎮(zhèn)外，其他4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有垃圾中轉(zhuǎn)站，鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站作業(yè)也只能覆蓋到集鎮(zhèn)及周邊村外，大部分村的垃圾都是自行處理。如袁浦鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)周邊的7個村由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站清運(yùn)到露天垃圾填埋場，其余7個村則是自行處置。蔣村鄉(xiāng)日產(chǎn)垃圾近40噸，鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)站僅有兩輛農(nóng)用車和六輛三輪車，機(jī)械設(shè)施嚴(yán)重不足，難以完成垃圾日產(chǎn)日清的任務(wù)。村級的環(huán)衛(wèi)工作也不平衡，一些村由于集體經(jīng)濟(jì)較為薄弱，幾乎沒有建設(shè)符合要求的環(huán)衛(wèi)設(shè)施，也沒有清掃保潔人員，環(huán)境臟亂差現(xiàn)象仍較為突出。
（三）市場化運(yùn)作機(jī)制尚不完善
近年來環(huán)衛(wèi)部門對道路清掃推向市場進(jìn)行了大膽的嘗試，也取得了一定的成績，但市場化運(yùn)作的機(jī)制還不完善。一是衛(wèi)生保潔費(fèi)收取越來越難。根據(jù)《杭州市環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)實(shí)施辦法》和《杭州市環(huán)境衛(wèi)生有償服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，可向每戶居民每年收取50元的環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)。由于兩個“辦法”有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主體、對象及相應(yīng)權(quán)利義務(wù)的規(guī)定缺乏有效的法律約束力，對一些拖欠或拒絕交納保潔費(fèi)的居民戶缺少有效的措施和辦法，尤其是一些沒有物業(yè)管理的小區(qū)，收費(fèi)工作更加困難。二是市場化運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)保障體制還不完善。環(huán)衛(wèi)工作是社會公益性事業(yè)，它所產(chǎn)出的是社會效益，環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)推向市場，需有必要的經(jīng)費(fèi)予以保障，企業(yè)在完成社會效益的前提下，也應(yīng)得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。用錢買服務(wù)，錢從哪里來，目前還缺乏規(guī)范、穩(wěn)定的資金渠道。錢少事多任務(wù)重，環(huán)衛(wèi)部門只能大量招聘外地民工以減少勞動力成本。據(jù)了解，區(qū)環(huán)衛(wèi)局現(xiàn)有職工976名，臨時工有587名。這些臨時工月工資平均僅相當(dāng)于杭州市職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，基本上沒有其他的福利。也沒有為臨時工交納“三金”。以低薪招聘的民工，大都文化偏低，只適合做一些簡單的體力勞動，這不利于環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。招工不簽訂勞動合同，或雖簽訂合同卻不為職工交納“三金”，屬于違法行為，也不利于進(jìn)一步健全、完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制。
（四）環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理尚有空白點(diǎn)
一是廢棄物管理處于無序的狀態(tài)。廢棄物管理已經(jīng)成為當(dāng)前市容環(huán)衛(wèi)工作的一個突出問題。尤其是電腦、手機(jī)等電子垃圾含有許多稀有貴重金屬及大量有害物質(zhì)，收集處理得好，可以促進(jìn)資源再生利用，管理不好，則會嚴(yán)重污染環(huán)境，如今許多居民小區(qū)放置的分類垃圾箱成了擺設(shè)，有的干脆收了起來。可回收與不可回收、有害無害的垃圾都丟進(jìn)同一個垃圾筒。二是全方位管理還不到位。環(huán)衛(wèi)工作的精力、重點(diǎn)放在了主要道路和主要窗口管理上，對城郊結(jié)合部、背街小巷以及一些農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治、保潔、管理還不到位。條與塊的協(xié)調(diào)上也存在問題，如小區(qū)道路清掃由社區(qū)負(fù)責(zé)，垃圾最終還需環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)，有時居民丟棄的家具以及裝修垃圾等，環(huán)衛(wèi)工人以不是生活垃圾為由不愿拉走，社區(qū)也不能及時組織人力去清運(yùn)，只好臨時找一個地方堆放，既影響小區(qū)環(huán)境，也往往成為居民投訴的熱點(diǎn)。三是在一些工作細(xì)節(jié)的處理上還不到位。如小區(qū)的垃圾房垃圾清運(yùn)時將筒里的垃圾倒出再鏟進(jìn)運(yùn)輸車?yán)铮鬯魵鈽O易造成二次污染，尤其是放在小區(qū)道路邊的垃圾筒，附近沒有自來水，污水得不到及時沖刷，時間一長必然造成污染。還有的簡易運(yùn)輸車不密封，一路滴，一路臭。在農(nóng)村，沿路、沿河建的垃圾房大都是敞開式的，風(fēng)一吹，到處都是垃圾，擴(kuò)大了污染面。
（一）發(fā)揮基層自治組織作用，規(guī)范公眾衛(wèi)生行為
良好的公眾環(huán)境意識、衛(wèi)生習(xí)慣和個人素質(zhì)，是提高城市環(huán)境衛(wèi)生水平的關(guān)鍵。從xx區(qū)的實(shí)際出發(fā)，一是要注重抓好城郊結(jié)合部和農(nóng)村的宣傳教育工作，針對外來人口多、居住環(huán)境差、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施缺、生活習(xí)慣差異大等特點(diǎn)，指導(dǎo)村民制定健康、文明、守法的村規(guī)民約，改變亂丟廢物陋習(xí)，同時加強(qiáng)對房屋出租戶的管理，充分發(fā)揮房東的作用，使保持居住環(huán)境清潔成為租房者的自覺行為。二是要按照創(chuàng)建國際花園城市、生態(tài)文明城區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮社區(qū)的管理作用，培育居民的環(huán)衛(wèi)意識，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍作用，指導(dǎo)居民分類投放垃圾，要向居民宣傳環(huán)衛(wèi)作業(yè)改革的必要性、垃圾清運(yùn)有償處理的必然性，努力爭取居民群眾對深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)體制改革、促進(jìn)垃圾處理產(chǎn)業(yè)化的理解和支持。
（二）進(jìn)一步理順管理體制，深化市容環(huán)境衛(wèi)生工作改革
要理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制。一是要建立一個精干、高效、能夠切實(shí)擔(dān)負(fù)起城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)的管理機(jī)構(gòu)，目前區(qū)政府已有計(jì)劃方案。需要指出的是該機(jī)構(gòu)除與市職能部門對口外，還應(yīng)建立健全精簡高效的市容環(huán)衛(wèi)行政管理與市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作管理二大體系。二是要盡快理順部分河道和公廁的管理體制。市相關(guān)職能部門已下放了河道管理權(quán)，馮家河、沿山河等河道及泵站應(yīng)盡快移交市政管理，玉泉社區(qū)青芝塢等城中村的公廁也應(yīng)納入環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一管理。三是進(jìn)一步完善市場化運(yùn)作管理模式。根據(jù)環(huán)衛(wèi)任務(wù)、作業(yè)面積、垃圾清運(yùn)量、保潔時間、質(zhì)量要求等測算出需要的經(jīng)費(fèi)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行認(rèn)真的研究分析，制定出全區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作的總體方案，確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作的科學(xué)性和效果的可靠性。
(三)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)解決農(nóng)村垃圾出路
一是要依據(jù)xx區(qū)總體規(guī)劃，制定全區(qū)市容環(huán)衛(wèi)中長期和近期發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合三個集鎮(zhèn)改造、農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓建設(shè)、西溪濕地綜合保護(hù)工程，對環(huán)衛(wèi)設(shè)施等進(jìn)行合理的規(guī)劃布局。垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)必須謀劃在先，建設(shè)在前。城區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)與改造要考慮對周邊居民生活不造成影響。盡力建成花園式、現(xiàn)代化的垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁，同時加強(qiáng)管網(wǎng)改造和截污納管工作，防止污水糞便滿溢。二是要按照城鄉(xiāng)一體化的要求，做到全區(qū)市容環(huán)衛(wèi)一盤棋，加大農(nóng)村市容環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，對經(jīng)濟(jì)較為薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過財(cái)政轉(zhuǎn)移支付或以獎代拔等形式予以適當(dāng)支持，如蔣村鄉(xiāng)垃圾運(yùn)輸缺車輛問題，龍塢垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)資金投入及袁浦、周浦等垃圾出路問題要盡快協(xié)調(diào)解決。
（四）進(jìn)一步明確工作責(zé)任，落實(shí)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理措施
一是要健全、完善與環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制相配套的監(jiān)督管理制度，促進(jìn)市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化的健康發(fā)展。二是要加強(qiáng)部門、條塊之間的協(xié)調(diào)配合，明確背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場周邊、城郊結(jié)合部、城中村等環(huán)境衛(wèi)生問題較為突出地區(qū)的管理職責(zé)，確保管理工作落到實(shí)處。三是要高度重視廢棄物管理，提高垃圾無害化處理能力。要堅(jiān)持生活垃圾處理“無害化、減量化、資源化”的原則，積極推進(jìn)垃圾分類收集，鼓勵廢物回收和綜合利用，努力探索廢棄物管理的新路子。著力培養(yǎng)和發(fā)展垃圾處理產(chǎn)業(yè)。四是積極探索社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔方法，鼓勵社區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化，由社區(qū)或小區(qū)物業(yè)公司與環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)簽訂衛(wèi)生保潔承包合同，從已經(jīng)實(shí)施的小區(qū)看，收到了較好的成效。五是探索建立有效的收費(fèi)方式，在法律允許的范圍內(nèi)采取代收、代扣、代繳等方法，將垃圾處理費(fèi)足額收繳到位。要加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，確保收取費(fèi)用專款專用，真正促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。（作者單位：xx區(qū)人大常委會、區(qū)府辦）
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇四
“一個堅(jiān)持”就是堅(jiān)持以親情服務(wù)作為核心競爭力：
“四個變化”就是深化基礎(chǔ)管理，深化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理，深化環(huán)衛(wèi)設(shè)備維護(hù)基礎(chǔ)管理，深化環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍綜合素質(zhì)基礎(chǔ)管理。科學(xué)、有效的環(huán)衛(wèi)發(fā)展思路，妝扮得城市更美麗。
2、垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量較去年有了很大提高：
被服務(wù)單位的投訴明顯減少，確保了每天早8：00前街面垃圾清運(yùn)完．做到了垃圾日產(chǎn)日清、不過夜，及時運(yùn)出城。同時，加大地下垃圾箱建設(shè)速度，新增二部垃圾專用車輛、一部裝載車，撤掉了二十多個露天垃圾點(diǎn)，有效地凈化了市容衛(wèi)生環(huán)境。全年出車1700余車次，清運(yùn)各類垃圾4萬立方，行程18萬公里。收取有償服務(wù)費(fèi)飛105萬元。尤其在城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動中，共清除衛(wèi)生死角69處，清運(yùn)垃圾7000余立方，1000余車次，取得了良好的環(huán)境效益，樹立了環(huán)衛(wèi)工人良好形象。
3、公廁的管理和保潔，連接著每個人的生活，也從一個側(cè)面折射出城市的文明程度。
環(huán)衛(wèi)處承擔(dān)城區(qū)26個旱廁，240個池位的清挖沖刷保潔，堅(jiān)持按合同規(guī)定誠信服務(wù)，保持了良好的服務(wù)水平，全年清挖糞肥35．5萬公斤，收入1．7萬元。同時，對城區(qū)23座水沖公廁進(jìn)行專人保潔維護(hù)。
4、加大道路清掃頻率，
200名清掃工人對城區(qū)58條主干街道，實(shí)行從早5：30一晚18：30不間斷清(揀)掃，隨臟隨掃，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”保潔。每天近70噸生活垃圾日產(chǎn)日清，見垃圾就運(yùn)，確保不留衛(wèi)生死角，不留保潔盲區(qū)。
5、充分發(fā)揮機(jī)械化清掃作業(yè)優(yōu)勢，降低清掃人員勞動強(qiáng)度。
對主要路段和繁華地帶，堅(jiān)持機(jī)械化清掃，針對高溫炎熱氣候，灑水車每天不少于三次噴灑，降溫除塵，個別易臟路段加大人員保潔力度，保持路面整潔。另外，加大城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)力度，撤除露天垃圾點(diǎn)二十處，新增一部垃圾專用車輛，徹底消除垃圾運(yùn)輸過程中二次污染。
1、環(huán)衛(wèi)資金投入不足，阻礙了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。
隨著城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城區(qū)人口逐年增加，環(huán)衛(wèi)任務(wù)量每年以20％的速度增長，而投入環(huán)衛(wèi)的專項(xiàng)資金與增加的任務(wù)量不相適應(yīng)。環(huán)衛(wèi)處每年有百余次的大小接待任務(wù)，持續(xù)反復(fù)的城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，義務(wù)清除責(zé)任區(qū)外的衛(wèi)生死角七八十處，清運(yùn)各類垃圾3萬余方，6000余車次：僅此一項(xiàng)環(huán)衛(wèi)額外支出30余萬元。由于環(huán)衛(wèi)資金不足，職工工資福利、機(jī)械設(shè)備長期得不到提高和更新，環(huán)衛(wèi)車輛老化，安全系數(shù)差，經(jīng)常壞在路上，影響了正常環(huán)衛(wèi)工作。
2、在環(huán)衛(wèi)管理存在制度落實(shí)不到位的問題。
在對外管理上，缺乏工作主動性，對部分單位和門頭、店鋪存在只服務(wù)不收費(fèi)的現(xiàn)象，同時新成立或遷入的一些單位沒有及時簽訂服務(wù)合同，服務(wù)范圍不能及時擴(kuò)充，在對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)上缺思路、少辦法，僅停留在現(xiàn)有工作水平上。
3、環(huán)衛(wèi)日常管理和服務(wù)工作還存在時緊時松的現(xiàn)象，
有活動或任務(wù)時，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就高，任務(wù)一過衛(wèi)生質(zhì)量就下降，存在工作標(biāo)準(zhǔn)要求不高，責(zé)任心不強(qiáng)的問題。
1、積極籌措環(huán)衛(wèi)資金，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，加快城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)，更新環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)保潔水平。
2、加強(qiáng)對城區(qū)亂堆、亂倒垃圾的管理，加強(qiáng)巡邏，拓展環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理，樓、堂、館、所保潔，擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)。
3、積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持不懈地開展親情服務(wù)教育，細(xì)微服務(wù)，精細(xì)化管理，努力使環(huán)衛(wèi)工作在原有的基礎(chǔ)上更上一個檔次。
同志們，在新的一年里，我們要緊跟城市建設(shè)的節(jié)拍，多謀些發(fā)展，多干些實(shí)事，集中心思，沉下身子，到一線去，到困難最多的地方去，到職工意見最大的地方去，把精力用到求發(fā)展上，把心思用到求實(shí)效上，把勁頭用到抓工作上。不斷增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)發(fā)展活力．提高組織和實(shí)施環(huán)衛(wèi)工作能力，科學(xué)決策、精心部署，全面實(shí)現(xiàn)上級交辦的各項(xiàng)政治任務(wù)，以飽滿的熱情，有效的工作，不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位，我局以“__大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把環(huán)衛(wèi)信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念，及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長擔(dān)任副組長，局各科、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(二)成立了信訪辦。我們在局辦公室內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專(兼)職信訪員專門受理環(huán)衛(wèi)信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等一系列信訪工作各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我局信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時期信訪工作的實(shí)施意見》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(四)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把作為信訪渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分認(rèn)識新時期信訪工作的地位和作用，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待信訪案件中，有的是涉及本單位職工切身利益而提出的相關(guān)訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產(chǎn)生的各種矛盾糾紛，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對這些信訪案件、投訴件以及來電來訪，都本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份政協(xié)提案及時進(jìn)行答復(fù)，做到有批示，有回復(fù)，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復(fù)。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇六
去年的九月份，我開始進(jìn)入清潔工人的行列，奮斗在博白清潔衛(wèi)生一線，現(xiàn)總結(jié)一年來所清理拉圾，我是一名正式工人，每月有八天的休息時間，如果是合同工，就只有五天，相當(dāng)于我一個月上二十二天的班，總共一年就是264天，平均每天要清理垃圾是一噸，在博白的一年當(dāng)中，我總共清理了264噸垃圾，這不包括春節(jié)加班的數(shù)量。工資存款余額是28元。這就是金錢收獲。如果是合同工的那就更少，因?yàn)樗麄兊脑滦揭仓挥兴陌賶K錢，工作量我一樣。但清理垃圾噸位比我還我多。
我也知道，我是一名正式事業(yè)單位的清潔工人，但對于合同工人來說是不公平的，因?yàn)槲腋傻幕詈退麄円粯樱玫降墓べY比他們多，休息比他們多。但我也無能為力。因?yàn)槲也皇穷I(lǐng)導(dǎo)。
轉(zhuǎn)眼間，這是第三百六十七天的工作，垃圾的臭味已經(jīng)讓我形成一種習(xí)慣。就好比的寫的垃圾日記，雖然之前都沒有記錄，那是因?yàn)槲疫€沒有認(rèn)真的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的記錄，也沒有想到要公開自己的職業(yè)，總感覺到很丟面子，畢竟自己是一個中國人。現(xiàn)在不同，我可以說，我是清潔工人，那是我創(chuàng)造勞動所得，那是我的合法收入，我坦然的接受現(xiàn)實(shí)，坦誠的面對一切。做一個陽光的清潔工人。
一年后的第二天，九月二日，悶熱的天氣讓人聞到那些可惡的垃圾臭味，真的可以致息。有一年經(jīng)驗(yàn)的我，不但要穿著我平常最帥的衣服，帶著太陽鏡，一位陽光的帥哥就出現(xiàn)在博白街道，他是一名清潔工人，或者很多人都不會相信，就是因?yàn)椴桓颐鎸ΜF(xiàn)實(shí)。不敢坦誠相見，不相信人，所以我現(xiàn)在由誠實(shí)變成相信，從清潔工人的心態(tài)讓人改變對我們的恥視。這是一個平凡的崗位。我相信，我能做，我敢去做，我們要誠實(shí)的去做，而不是面對困難。面對失敗我們選擇逃避。這是不實(shí)際的。
總結(jié)，面對失敗，要坦然的接受。面對朋友，我們要坦誠相見，相信。而不是一直愚味的不相信。因此我們要選擇相互信任。才是長久的總結(jié)。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇七
村黨支部、村委會歷來重視社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)工作，將社區(qū)衛(wèi)生工作納入重要議事日程。經(jīng)常組織干部、村長學(xué)習(xí)傳達(dá)上級文件精神，并專題研究制定工作方案，落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi)，確保整治衛(wèi)生工作深入扎實(shí)，取得實(shí)效。
1、上半年，為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作力度，社區(qū)投入約40萬資金，新購垃圾筒1100只，做到每戶都有1個垃圾筒，增設(shè)路燈45套，消除夜間無照明路段。為42名清潔工購買保險(xiǎn)，對錢家花園門樓進(jìn)行整修，消除安全隱患，對寶尹花園附近店面廣告牌進(jìn)行翻新等等，將社區(qū)衛(wèi)生安全工作推到了一個新的高度。
2、社區(qū)在社區(qū)共建單位的大力支持和配合下，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，做到能及時清除社區(qū)和樓道的張貼物及廣告、對樹木懸掛物及時清理，對袋裝垃圾房的垃圾做到日產(chǎn)日清。
為提高全體居民及外來人員的城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理意識，在主要路口，小區(qū)內(nèi)設(shè)置多個健康教育專欄、并及時更新專欄資料。在不同時期有針對性利用宣傳臺帳、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識，定期召開環(huán)衛(wèi)工人職工大會，將上級對我社區(qū)評比環(huán)境衛(wèi)生的各項(xiàng)指標(biāo)的打分通報(bào)給全體職工，便于在今后工作中加以改善，以提高全民衛(wèi)生意識為目標(biāo)。
為保證社區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生清潔的長期性和有效性，社區(qū)由居委會副主任專抓環(huán)境衛(wèi)生工作。對社區(qū)各個小區(qū)衛(wèi)生工作人員負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督管理，組織個小區(qū)書記主任定期對各小區(qū)內(nèi)亂涂亂貼、亂堆亂放進(jìn)行徹底清理，個性是對外來租住屋的衛(wèi)生監(jiān)督管理，轉(zhuǎn)變外來人員的衛(wèi)生意識觀念，改善全社區(qū)的整體環(huán)境衛(wèi)生狀況。
半年來，我們持續(xù)了以往工作作風(fēng)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更加用心投入到社區(qū)工作中，在社區(qū)工作人員的共同努力下爭取把社區(qū)建設(shè)成一個門前小草青青、綠樹成蔭，健身、休閑、乘涼的綠色小區(qū)。為社區(qū)的社會穩(wěn)定、功能完善、民族團(tuán)結(jié)、鄰里和睦、環(huán)境優(yōu)美的禮貌小區(qū)，做了超多的.工作。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇八
(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管
(二)日常工作情況
(三)抗洪搶險(xiǎn)
(四)工業(yè)園區(qū)招投標(biāo)工作
(五)購買保潔公益性崗位工作
2、計(jì)劃修建中轉(zhuǎn)站一座.
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī),搞好宣傳,加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識.
4、完成縣委、縣政府和主管局下達(dá)的其他工作目標(biāo)任務(wù).
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇九
1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)管理力度。
堅(jiān)持精細(xì)化長效管理機(jī)制，按建立指標(biāo)要求，細(xì)化分解，職責(zé)到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%；機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等各項(xiàng)工作做到對標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)：
維修果皮箱20個、安裝新果皮箱10個、維修拉臂斗60個，更新維修密閉斗45個；9座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備維修保養(yǎng)；對車輛認(rèn)真保養(yǎng)，自己動手進(jìn)行大中小維修，并用心及時完成各項(xiàng)修理任務(wù)，節(jié)約資金5萬余元。4月中下旬，對居民區(qū)131座旱廁進(jìn)行了全面分粉刷，并投入5萬多元購買夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內(nèi)溝5座。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理，加強(qiáng)每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時收運(yùn)垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)店面日常上門收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1x6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾噸，加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺管理，嚴(yán)格按照建立禮貌城職責(zé)目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)，做到對標(biāo)達(dá)標(biāo)，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年意見要求，嚴(yán)格按照衛(wèi)生指標(biāo)，用心開展衛(wèi)生治理活動。迎接省市檢查20多次，清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬多噸。
1、對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款，大大提高了工人的工作用心性。
2、將測評指標(biāo)細(xì)化分解，職責(zé)到人。成立檢查考評小組，每一天對垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，堅(jiān)持每日上報(bào)上級主管部門，及時反應(yīng)處理狀況，有效地保證了禮貌城建立成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認(rèn)真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，用心開展“解放思想大討論”“城市建設(shè)突破年”等活動，進(jìn)行職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問卷的填報(bào)工作。以百姓滿意為重點(diǎn)，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位，落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開班子成員、隊(duì)長例會，對照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)單位長效管理方案，各部門將工作職責(zé)落到實(shí)處，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我處按照“基層黨建建立”建立要求，開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率到達(dá)100%，安排學(xué)習(xí)時間不少于20個小時，做到個人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)到達(dá)了具體要求。為確保我市全國禮貌城復(fù)檢順利透過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
下半年主要工作
1、轉(zhuǎn)運(yùn)站9座，其中六號、稅務(wù)莊裝運(yùn)站壓縮設(shè)備老化需更新。另7座轉(zhuǎn)運(yùn)站需要進(jìn)行設(shè)備、土建、水暖、上下水等維修。
2、旱廁需翻建5座，大中小修40座；水廁需進(jìn)行上下水改造、土建維修。
二是垃圾清運(yùn)清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化制度化。垃圾清運(yùn)工作實(shí)行定時、定點(diǎn)、定人，白天垃圾積存時間不超過2個小時；生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清、車走地凈，無滯留垃圾，切實(shí)落實(shí)“車走地凈”制度。重大節(jié)日和活動期間，增加巡回清運(yùn)車次，及時清運(yùn)箱內(nèi)垃圾。車輛要求整潔，杜絕垃圾運(yùn)輸車沿途撒漏現(xiàn)象，司機(jī)應(yīng)按指定地點(diǎn)傾倒，無亂倒、亂卸現(xiàn)象，清運(yùn)率達(dá)100%。
環(huán)衛(wèi)的工作總結(jié)篇十
今年以來，我市采取開發(fā)配建和政府投資兩種方式，共新建垃圾中轉(zhuǎn)站xx座，水沖式公廁xx座。其中政府投資新建成xx座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁，采取開發(fā)配建xx醫(yī)院xx座水沖式公廁，以上的新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施城管局將于年內(nèi)接管。另外，xx旁邊正在籌劃建設(shè)新建xx座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁。xx廣場南側(cè)已建好xx處臨時地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站，準(zhǔn)備交付使用。
1、參加規(guī)劃局組織開發(fā)項(xiàng)目審查預(yù)備會xx余次，要求開發(fā)商在小區(qū)建設(shè)中公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站必須配套建設(shè)。
2、對各小區(qū)具體位置、垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁數(shù)量分類登記造冊，建立工作臺帳。
1、積極與建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商，制定出符合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際的生活垃圾收集、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)站管理等相關(guān)制度，要求做到制度完善、制度上墻。
2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套車輛及中轉(zhuǎn)站的運(yùn)行情況、存在問題進(jìn)行調(diào)查，積極與上級部門、宇通公司協(xié)商，確保設(shè)備正常。
3、順利完成了上級對建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的迎檢工作。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放六臺后裝式垃圾壓縮車。
截止xx月xx日，xx市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾xx噸。按照要求，每月xx日向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳及每月xx日向新鄉(xiāng)市城鄉(xiāng)管理局上報(bào)垃圾處理廠運(yùn)營情況及生活垃圾處理費(fèi)征收情況，上報(bào)率為100%。同時對垃圾驗(yàn)方數(shù)每月匯總，定期上報(bào)，為局領(lǐng)導(dǎo)不斷探索和改進(jìn)垃圾收購驗(yàn)方運(yùn)行機(jī)制提供原始、詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱，已成為制約環(huán)境衛(wèi)生管理及長效化機(jī)制建設(shè)的瓶頸。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作政策不到位，經(jīng)費(fèi)籌集困難，另外個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對環(huán)衛(wèi)工作認(rèn)識不到位。
1、加快完善城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
抓好小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目配套垃圾中轉(zhuǎn)站和水沖式公廁建設(shè)，確保開發(fā)項(xiàng)目與環(huán)衛(wèi)設(shè)施同時設(shè)計(jì)、同時竣工、同時交付使用。
2、全力做好垃圾處理費(fèi)征收工作，推動垃圾處理產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。
要完善責(zé)任機(jī)制、激勵機(jī)制和制度建設(shè)，全面開征城區(qū)居民垃圾處理費(fèi)，擴(kuò)大征收范圍，提高垃圾處理費(fèi)征收率，確保垃圾收集、運(yùn)輸和處理各個環(huán)節(jié)經(jīng)費(fèi)得到保障，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展備足后勁。
3、進(jìn)1步理順和完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作體系。
充分利用好省、市農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項(xiàng)目和體系建設(shè)專項(xiàng)資金，支持農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和中轉(zhuǎn)運(yùn)輸車輛購置，按照省政府要求出臺我市農(nóng)村生活垃圾處理收費(fèi)機(jī)制，推動農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作向市場化運(yùn)作。