總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
銷售新進員工工作總結篇一
時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重于工作狀況的體悟與理解。
20xx年5月的工作總結,是對銷售工作的一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發揚,為以后的工作做一個指導。
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經驗和教訓
4、下步工作計劃
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的。有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
銷售新進員工工作總結篇二
時代在進步,社會在發展。公司要快速發展,銷售是其中的重點環節。我在衛浴任職已經x年,在這x年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的'成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經過去的xxxx年,是我在工作業績上極具突破、快速發展的一年。
xxxx年我全年完成銷售任務xxx萬,xxxx年公司下達的個人銷售任務指標xxx萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務xx萬,在圓滿完成預定指標的基礎上還超額完成xxx萬,同比xxxx年增加xx萬元,對于這樣的超額成績,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領導支持,當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經驗。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養,做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
完成銷售后我會到生產車間做好跟單發貨服務,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂。
另一方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開展工作前為自己制定一個詳細的計劃,大到整一年的目標,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機會是留給有準備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結經驗,發現自己的優勢和不足,力爭在下一階段得到補充和發展。
一方面自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途。搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為公司的再發展奠定人力資源基礎。
另一方面為確保完成全年銷售任務,平時就要極搜集信息并及時匯總,力爭在xxxx年創造出更好的業績。
xxxx年取得的銷售成績,是對于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,創造新的銷售亮點。
希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領導的厚愛!
銷售新進員工工作總結篇三
你們好,首先我代表銷售部全體員工,熱烈歡迎各位領導百忙之中{參加今天的銷售例會。
}xx轉眼就要過去了,銷售部努力完成任務并取得了優異的成績!我代表銷售部在此向領導匯報這一年工作中的得與失。
一切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,與全體銷售員團結一致,嚴格要求,共同努力,完成各項任務。
并積極廣泛收集市場信息。
使全體員工有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感!
二明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
無論是分內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成 。
三對銷售管理辦法的幾點建議。
1,xx年銷售員努力完成任務,公司對其銷售管理應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
2,xx年應在公司、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應公司的發展,每年根據市場變化只需調整出銷量計劃。
四總結。
每個員工都把大志當成自己的第二個家,在梁總與郭經理明確指導下,在我們所有家人的共同努力下,xx年的業績很不錯,但是我們覺得還不夠,xx我們要繼續努力,再創佳績!
我相信大志的明天會更加美好!
銷售新進員工工作總結篇四
時間依舊遵循亙古不變的規律延續著,又一年結束了,今年也一久有著許多美好的回憶和諸多的感慨。國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈。
1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
2、心態的自我調整能力增強了;
3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
這一年的業績還是很不多的:
2、成功開發了四個新客戶;
3、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務。
對于我取得的的業績我分析為以下幾點:
a、公司服務滯后,特別是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;
c、重點市場定位不明確不堅定。
整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
1、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
1、注重品牌形象的塑造;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值”的感覺。
銷售新進員工工作總結篇五
1、20××年由于受商品量市場影響,農民所產商品玉米價格低、出售困難,造成商品玉米大量積壓,再加去年東北地區天氣干旱,部分地區玉米大幅減產且價格又低,農戶沒有效益。食用油價格大幅上漲,今年大豆、花生、高粱、綠豆等作物的種植面積增加,玉米種植面積減少10%左右。
2、20××年國內部分種子企業紛紛效仿先鋒種業,推出一批單粒播種的精品種子及配套的單粒播種設備,并在市場占領了一定的銷量,使整體銷量下降15%左右。
3、農民的種植習慣有了根本性的轉變,有以前的稀植品種轉為密植品種,使稀植品種的銷量大幅下降,甚至有退出市場的趨勢。
4、由于20××年大旱之年,鄭單958和先玉335在東北地區的突出表現,××年使其銷量空前高漲,部分地區鄭單958的銷量占到80%。因此鄭單958和先玉335的套牌品種也是脫穎而出大量擁入市場,導致其他品種的銷量大幅下降。據統計,每個地區銷售的近200個品種中,各種套牌品種約占1/4,且部分品種的銷量也占據了一定的市場份額。此舉讓當地一些企業獲取了相當豐厚的利潤,外地企業只能望而興嘆。
5、整個種子市場供大于求,盡管20××年各生產公司都壓縮了生產面積,由于20××年種子積壓太多,整體市場還是供大于求,雖然20××年鄭單958的銷售市場如此之大,但其種子還是有大量積壓。
1、我公司現有品種少且適應范圍小:丹玉92屬大穗稀植、晚熟型品種,適應范圍局限于遼寧省和吉林省南部地區,但通過近幾年所售種子的信息反饋,該品種整體表現一般,果穗偏小,農戶種過一年第二年便不會問津,再加之去年所售種子純度差,經銷商怕種子售出后出問題影響自己的聲譽,態度也不是很積極,今年大部分種子都是賒銷出去的,所以我們在市場的形勢很被動。
2、吉單257也屬大穗稀植型品種,其適應范圍在吉林省和黑龍江第一積溫帶,在遼寧省種植生育期短,表現早衰。就品種自身而言,該品種在該區域內的綜合表現是卓越的,但該品種在我公司買斷前已經有吉農高新銷售幾年,現在已屬老品種,而現在吉林和黑龍江品種更新換代較快,經銷商和老百姓都比較樂于接受新品種,再加種植習慣已從以前的稀植型品種轉為密植型品種(部分山區除外),所以使稀植型品種的銷量逐年下降。
3、銷售人員業務能力低,不能及時準確的掌握市場動向和經銷商心理,缺乏對市場的分析能力和應變能力。
根據今年整體銷售狀況及后期的儲存情況,來年的種子市場還是不容樂觀,越是大公司種子積壓的量越大,而當地一些有加工包裝資質的小公司卻搞的有聲有色。介于此情況,我個人認為應打破現有的營銷模式及策略,從目前情況來看,東北地區種子市場的監管環境會越來越嚴格,部分縣市的工商行政管理部門成立了生資管理分局,介于此情況我公司應在東北當地選擇幾家有資質有實力的公司聯合開發,合作銷售。公司負責提供散籽,由經銷商對市場進行具體操作,根據來年市場情況,適當的加大經銷商的利潤空間,調動經銷商的積極性,使公司能盡快甩掉沉重的庫存包袱,爭取早日輕裝上陣。
加強種子質量管理,提高市場競爭力。單粒播種及精品種子在東北地區已初具規模,高純度、高芽率、高凈度的高質量種子,也是目前種子市場的需求。所以我公司要在種子質量上嚴格要求,為市場提供高質量的種子,提高公司的市場竟爭力。
以上是我在東北市場學習、工作幾個月來對工作的簡單總結和一些親身體會,不足之處請公司領導批評指正。
銷售新進員工工作總結篇六
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
1、全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
3、仔細審核;
4、及時處理;
5、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們追求高品質的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、開發速度太慢。