總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年度工作總結(jié)篇一
xxx在xx、xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx和xx的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標(biāo)，以xx綜合素質(zhì)良好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)升級(jí)、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內(nèi)容，抓重點(diǎn)，出實(shí)招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭(zhēng)通過一項(xiàng)項(xiàng)務(wù)實(shí)之舉，使廣大轄區(qū)居民切實(shí)感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實(shí)惠。
保不馬虎一項(xiàng)工作、不放過一個(gè)問題、不遺留一個(gè)隱患，上下齊力扎實(shí)推進(jìn)我處創(chuàng)建工作出實(shí)效。
情走訪進(jìn)xx”活動(dòng)，xx深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進(jìn)行面對(duì)面講解、面對(duì)面宣傳，同時(shí)xx還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。
特征，彰顯了xx特色，為推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
市場(chǎng)周邊不符合規(guī)定、破損脫落的店招店牌余塊，面積余平方米。
五是加大包括開明市場(chǎng)在內(nèi)的轄區(qū)大小農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的內(nèi)部環(huán)境保潔力度，實(shí)行定崗、定職、定時(shí)全日制保潔制。市場(chǎng)集中采用高壓水沖刷地面及柜臺(tái)立面，集中滅蠅燈，為每位業(yè)戶配發(fā)蠅拍和對(duì)人畜無害的滅蟲藥。開明市場(chǎng)特制定完善了《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》等項(xiàng)規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營(yíng)。真正實(shí)現(xiàn)由無序向有序、由室外向室內(nèi)、由多頭管理向集中規(guī)范管理的根本性轉(zhuǎn)變，初步達(dá)到最高目標(biāo)三個(gè)一樣，即“什么時(shí)候檢查一個(gè)樣、檢查不檢查一個(gè)樣、檢查哪里一個(gè)樣”。xxx在面對(duì)全國(guó)文明城市創(chuàng)建迎檢工作時(shí)間緊、壓力大、任務(wù)重的情況下，所有備檢點(diǎn)圓滿完成了預(yù)期的目標(biāo)。但由于文明創(chuàng)建工作是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的過程，使得我們?cè)谟瓩z的過程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問題。如:老居民小區(qū)的各項(xiàng)管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，以個(gè)人創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿懷感恩，情系社會(huì)，為構(gòu)建和諧xx再立新功。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年度工作總結(jié)篇二
塑料購(gòu)物袋是日常生活中的易耗品，我市每年都要消耗大量的塑料購(gòu)物袋。塑料購(gòu)物袋在為消費(fèi)者提供便利的同時(shí)，由于過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴(yán)重的能源資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。推進(jìn)塑料購(gòu)物袋限產(chǎn)限售限用，是推進(jìn)節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)，是工商部門落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”要求的具體措施之一，意義十分重大。
我局根據(jù)省局的通知要求，立即以川工商瀘辦(xx)176號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家工商總局《關(guān)于集中開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)的緊急通知》(工商市字[xx]116號(hào))的通知，并提出具體要求，成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市場(chǎng)科、消保科、企業(yè)科、經(jīng)檢支隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的“限塑”整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)全市“限塑”整治工作。
對(duì)區(qū)縣工商局開展“限塑”整治工作進(jìn)行督促檢查;各區(qū)縣工商局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組和執(zhí)法檢查組，開展集貿(mào)(農(nóng)貿(mào))市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，積極向市場(chǎng)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶、市場(chǎng)內(nèi)的購(gòu)買者，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)村市場(chǎng)開展“限塑”宣傳，提高廣大人民群眾對(duì)“限塑”工作的認(rèn)識(shí)，“限塑“整治工作取得實(shí)質(zhì)性效果。
6月2日至6月3日，市工商局市場(chǎng)科分別會(huì)同xx工商局、xx區(qū)工商局，對(duì)我市城區(qū)主要超市、商場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)“限塑令”的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。檢查組來到xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一水果經(jīng)營(yíng)戶攤前，見該經(jīng)營(yíng)戶還在大量無償使用塑料購(gòu)物袋，xx區(qū)工商局副局長(zhǎng)雄開剛立即上前耐心作好解釋，向經(jīng)營(yíng)戶講清楚有償使用塑料購(gòu)物袋，是為了引導(dǎo)公眾減少使用和循環(huán)利用塑料購(gòu)物袋，減少塑料購(gòu)物袋使用總量，遏制“白色污染”‘保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
在xx商場(chǎng)，工商干部要求廣大經(jīng)營(yíng)戶：一是商品零售場(chǎng)所不得銷售、使用不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的塑料購(gòu)物袋;二是規(guī)定商品零售場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法向消費(fèi)者有償提供塑料購(gòu)物袋;三是商品零售場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)對(duì)塑料購(gòu)物袋明碼標(biāo)價(jià)，在銷售憑證上單獨(dú)列示消費(fèi)者購(gòu)買塑料購(gòu)物袋的數(shù)量和單價(jià)和款項(xiàng)，不得不按標(biāo)示價(jià)格銷售或變相無償提供塑料購(gòu)物袋，應(yīng)當(dāng)建立塑料購(gòu)物袋購(gòu)銷臺(tái)賬制度備查。在紅星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，百子圖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、泰安鎮(zhèn)廣大經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者都在大量無償提供和使用塑料購(gòu)物袋。
從檢查情況看，匯通、佳惠等超市對(duì)“限塑令”貫徹執(zhí)行好，將有償使用塑料購(gòu)物袋的有關(guān)規(guī)定和塑料購(gòu)物袋的價(jià)格都張貼在超市的顯要處，塑料購(gòu)物袋價(jià)格有0.20元/個(gè)、0.40元/個(gè)、1.50元/個(gè)不等。而商店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)等場(chǎng)所對(duì)“限塑令”貫徹執(zhí)行相當(dāng)差。
塑料購(gòu)物袋的有償使用涉及到人們購(gòu)物習(xí)慣的改變，要改變消費(fèi)者這一習(xí)慣是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，只有通過不斷對(duì)經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者宣傳、教育，對(duì)無償提供塑料購(gòu)物袋的商家、經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行查處，全面制定配套措施，培養(yǎng)公眾“循環(huán)利用”塑料購(gòu)物袋的觀念，才能有力地保證“遏制‘白色污染’，保護(hù)生態(tài)環(huán)境”的目標(biāo)得以真正實(shí)現(xiàn)。
全年檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員2467人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)262個(gè),檢查經(jīng)營(yíng)戶8390戶，查處不合格塑料袋3.14萬個(gè)，主要檢查經(jīng)營(yíng)者是否停止使用超薄塑料購(gòu)物袋等。在檢查中發(fā)現(xiàn)，由于市民早已習(xí)慣了“兩手空空”上商場(chǎng)，心安理得享受免費(fèi)塑料購(gòu)物袋帶來的方便，已經(jīng)對(duì)塑料購(gòu)物袋產(chǎn)生了依賴癥這種現(xiàn)狀，目前沒有更好的、更方便的袋子(籃子)替代塑料袋，因此“限塑令”不能很好地在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中貫徹執(zhí)行。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年度工作總結(jié)篇三
環(huán)境靚麗整潔、攤位整齊劃一、地面干燥潔凈、市場(chǎng)秩序井然……這是如今楚雄農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，楚雄市堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，把主題教育與推動(dòng)民生實(shí)事工程緊密結(jié)合，聚焦人民群眾最關(guān)切的問題，積極回應(yīng)群眾訴求和期盼，結(jié)合全國(guó)文明城市創(chuàng)建，把整治提升改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為主題教育“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的落腳點(diǎn)，持續(xù)深化“社區(qū)吹哨部門報(bào)到”機(jī)制，聚焦老百姓普遍關(guān)注的問題，從文明細(xì)節(jié)抓起，從群眾最不滿意的地方改起，從最容易反彈的地方管起，把主題教育為民服務(wù)解難題的目標(biāo)落實(shí)到民生小事，把主題教育成效體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的為民情懷中，昔日農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)變臉換新顏，揮手告別“臟亂差”。
借鑒他山之石謀求“自身良方”。很多生活在城市的人每天都要跟身邊大大小小的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)打交道，穿梭在一個(gè)個(gè)攤位前討價(jià)還價(jià)挑選食材，小小菜籃子，承載的卻是大民生。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，楚雄市委、市政府直面群眾關(guān)心的問題，下定決心整治提升改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，堅(jiān)持對(duì)標(biāo)先進(jìn)，組織人員到普洱市、安寧市學(xué)習(xí)借鑒其農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造和綜合整治工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)地察看了普洱市思茅區(qū)、安寧市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，通過學(xué)習(xí)交流，找準(zhǔn)自身“軟肋”，開闊了眼界，找到了差距，把好的經(jīng)驗(yàn)做法借鑒于自己工作之中，舉一反三，活學(xué)活用，結(jié)合自身實(shí)際，研究謀劃提升改造方案，形成工作推進(jìn)指南，朝著讓經(jīng)營(yíng)者安心，讓消費(fèi)者放心，讓附近居民舒心，讓菜農(nóng)暖心的目標(biāo)，著力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造和綜合整治。
惠民提升改造實(shí)現(xiàn)“顏值蝶變”。一大早，祥瑞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)邊的商戶小張就開門營(yíng)生了，在此之前，由于市場(chǎng)里和周邊的路面總是粉塵飛揚(yáng)，讓小張一直苦不堪言，不但家里不敢開窗，店里商品也經(jīng)常蒙塵受損，這種情況不止小張一人經(jīng)歷，隨著城市快速發(fā)展，絕大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“先天不足”的問題凸顯，市場(chǎng)的設(shè)施、功能和管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活需要，普遍存在市場(chǎng)規(guī)模小、建設(shè)起點(diǎn)低、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、交易場(chǎng)所擁擠、服務(wù)功能不全、安全隱患突出，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等突出問題，多年來人民群眾通過多種方式反映并呼吁盡快對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行提升改造，為市民營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，楚雄市堅(jiān)持“多條腿”走路，“提升改造、引攤?cè)胧小⒉鸪亟ā倍啻氩⑴e，讓市民買菜購(gòu)物有了全新的體驗(yàn)，祥瑞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)小張感受的變化只是其中的一個(gè)縮影，目前，城區(qū)24個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部納入提升改造范圍分類進(jìn)行改造，注重發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)撬動(dòng)作用，驗(yàn)收后根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模確定了每個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)補(bǔ)助10萬元至50萬元的獎(jiǎng)補(bǔ)政策，其余改造資金由市場(chǎng)主辦方、經(jīng)營(yíng)方負(fù)責(zé)籌措，預(yù)計(jì)總投資4362萬元，目前已完成提升改造12個(gè)、正在實(shí)施5個(gè)、準(zhǔn)備啟動(dòng)3個(gè);對(duì)3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施引攤?cè)胧?計(jì)劃投資248萬元對(duì)1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行拆除重建。通過分類改造，市場(chǎng)內(nèi)部布局科學(xué)合理、設(shè)施完備，市場(chǎng)配置及功能分區(qū)走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，把主題教育成效體現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舊貌換新顏的點(diǎn)滴進(jìn)程中，以深厚民生情懷拎起老百姓“菜籃子”。
滿足群眾期待守護(hù)“舌尖安全”。“我住在這附近的小區(qū)，我每天都來這里買菜。”作為傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的常客，王大媽對(duì)現(xiàn)在的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)表示很滿意，“環(huán)境好多了，市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)也沒有了，還有人員對(duì)菜進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)食品進(jìn)行檢查，買菜更加舒心安全了，沒事我都經(jīng)常來走一走呢。”王大媽訴說的變化來源于楚雄市把食品安全問題納入主題教育“為民服務(wù)解難題”的重要內(nèi)容，圍繞“消費(fèi)環(huán)境放心、食品安全放心、計(jì)量?jī)r(jià)格放心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心”目標(biāo)，嚴(yán)厲打擊各類破壞市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序行為，通過“全面覆蓋、全面防控、全面巡查”筑牢食品安全屏障，對(duì)與人民群眾生活密切相關(guān)的計(jì)量器具、食品安全進(jìn)行監(jiān)督抽檢，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，打造“放心消費(fèi)在楚雄”的城市名片。目前，檢定計(jì)量器具966臺(tái)，設(shè)立公平秤35處，建立消費(fèi)者投訴和12315聯(lián)絡(luò)站212個(gè)，12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站53家，受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)921件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元，查處食品違法案件40件，完成各類食品抽檢154批次，食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢120批次，抽取水果、蔬菜樣品4372個(gè)檢測(cè)農(nóng)藥殘留，檢測(cè)結(jié)果合格率為%，檢疫生豬13萬頭、牛3916頭、羊7410只、禽類萬羽，檢出的病變動(dòng)物及產(chǎn)品全部作無害化處理。通過打造有序的市場(chǎng)環(huán)境、放心的消費(fèi)環(huán)境和規(guī)范的信用環(huán)境，讓人民群眾在食品安全方面少一點(diǎn)擔(dān)心、鬧心和煩心。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年度工作總結(jié)篇四
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 兩個(gè)基點(diǎn) 六大職能
一、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
在幾個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，我發(fā)現(xiàn)，有時(shí)根據(jù)公司的需要，很多公司對(duì)于案場(chǎng)人員，尤其是管理層人員的定位并不清楚，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)n多名目繁多的營(yíng)銷管理人員，同時(shí)工作內(nèi)容互相交叉，就我個(gè)人所了解的管理崗位就有過：案場(chǎng)經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理，專案，副專案，銷售經(jīng)理，營(yíng)銷部經(jīng)理，銷售督導(dǎo)??等等等等，都是換湯不換藥的，一大把工作一手抓，結(jié)果到最后不是配合不好，就是工作太多昏了頭。
在這里，我的想法可能稍微強(qiáng)權(quán)一點(diǎn)，一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，在整個(gè)銷售工作中，是最為重要的一點(diǎn)，在這個(gè)位置上，統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)案場(chǎng)的全部工作，凡是案場(chǎng)以外的其他事情，交給其他人去負(fù)責(zé)吧，那些項(xiàng)目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊，他們也總不能天天閑著，總要活動(dòng)活動(dòng)。這樣才能解除一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理身上所有的雜事，讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間，同時(shí)才可能將案場(chǎng)工作做深做透，而不是流于表面形式。
二、兩個(gè)基點(diǎn)
在案場(chǎng)的工作中有兩個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)是不可以違背的：一是執(zhí)行力，二是凝聚力。這兩點(diǎn)也是我個(gè)人看待各案場(chǎng)經(jīng)理最重要的指標(biāo)，我們可以想象一個(gè)沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì)是什么樣子的么？這樣的隊(duì)伍，在現(xiàn)今的競(jìng)爭(zhēng)中是軟弱的毫無力量的，出現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)，只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無能。執(zhí)行力：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有任何理由的按時(shí)按量的完成，有困難或者需要幫助，提前說明，但是在工作布置下去以后，在實(shí)施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員，一次點(diǎn)名后不悔改，立即開除，毫不手軟。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的執(zhí)行力：在布置任務(wù)的時(shí)候，習(xí)慣性的說明任務(wù)的性質(zhì)，核心內(nèi)容，實(shí)施要點(diǎn)，注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。在任務(wù)開始約1/3時(shí)間時(shí)，跟進(jìn)一次看看實(shí)施情況，同時(shí)詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)，立即召開銷售會(huì)議查看完成結(jié)果，對(duì)于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員，停止一切其他工作（用我的話來說叫“停崗”，包括接待工作和銷售工作），只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時(shí)限過去150%的時(shí)候還是消極抵抗未能完成的人員，那么他們不符合我的工作要求，跟不上我需要的工作節(jié)奏，毫無理由，立即走人。像這樣的人員，在以后的配合工作中，不但會(huì)帶來巨大的麻煩，有時(shí)還會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的拖油瓶。
凝聚力：團(tuán)隊(duì)之間的互助精神、為一個(gè)目標(biāo)努力，不計(jì)較個(gè)人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分，搞小團(tuán)體等，能力再?gòu)?qiáng)，開無赦。
如何培養(yǎng)案場(chǎng)人員的凝聚力：首先，這是檢驗(yàn)一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理人格魅力的事情，身先士卒的工作，積極的工作態(tài)度，強(qiáng)大的工作熱情，一碗水端平、對(duì)事不對(duì)人的管理方式，都是必要的；其次，在工作中和工作外，都要?jiǎng)?chuàng)造大家能坐在一起的機(jī)會(huì)，探討工作或者吃喝玩樂都可以，讓同事之間更為互相了解和互相溝通；再次，多和案場(chǎng)人員溝通，聽聽他們的一些想法，及時(shí)開導(dǎo)，不要讓想法淤積；最后，利用提成制度，提成采用433制度，個(gè)人當(dāng)月30%，小組每月40%，銷售部季度30%，加強(qiáng)銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。總的來說，執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本面，它表現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度，能力不夠我們可以培養(yǎng)，經(jīng)驗(yàn)不夠我們可以磨練，但對(duì)于一個(gè)從為人到處事都無法達(dá)成共識(shí)和一致的人，是沒有辦法在一起工作和相處的，所以在這兩個(gè)點(diǎn)上，身為一個(gè)案場(chǎng)經(jīng)理，不需要妥協(xié)，也不能夠妥協(xié)。
2、拉近關(guān)系，使工作的時(shí)候效率更高；
3、側(cè)面了解案場(chǎng)和諧的程度；
4、當(dāng)眾表揚(yáng)和單獨(dú)批評(píng)，處理一些人為的想法；
5、挑動(dòng)情緒，提高工作熱情。 我在這一塊主要使用的方式有
1、晨會(huì)：大會(huì)小會(huì)必定表揚(yáng)和激勵(lì)，但效果一般，呵呵，大家都敷衍了事。
2、每個(gè)月至少單獨(dú)和每個(gè)銷售人員談兩次話，大都以工作完成情況開頭，延展到最近工作表現(xiàn)，個(gè)人情緒和團(tuán)隊(duì)關(guān)系的處理等等，最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
每月發(fā)薪后和大型銷售活動(dòng)的后一天，組織聚餐和玩樂等活動(dòng)，完成我們預(yù)定目標(biāo)的，部門掏錢；沒完成目標(biāo)的，排最后3人掏1/3，其他人分?jǐn)?/3，我掏1/3。通過對(duì)個(gè)人性格和擅長(zhǎng)方面的判定，安排分擔(dān)不同的案場(chǎng)管理事務(wù)，合理放權(quán)同時(shí)又讓他們學(xué)一些東西。
第三職能：銷售流程管理
2 在其中起到了什么作用？也就是因?yàn)槿绱耍覍?duì)于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
1、重視銷售流程的流水線作業(yè)：我在一個(gè)項(xiàng)目正式銷售之前，會(huì)和同事們推敲很久，擬定兩樣?xùn)|西。一個(gè)是《xx項(xiàng)目銷售流程詳解》，在里面我們對(duì)首次來訪、再次來訪、攜帶親友鑒別、簽訂合同來訪等數(shù)次客戶登門置業(yè)顧問需要采取的動(dòng)作和內(nèi)容做出最詳細(xì)的規(guī)定，詳細(xì)到每一條走動(dòng)的線路，每一個(gè)點(diǎn)上和客戶閑談的話，唯一不規(guī)定的是說話的聲音大小。第二個(gè)是《xx項(xiàng)目答客問》，很多項(xiàng)目都用這個(gè)，但是我做的是1100多條的答客問，每當(dāng)有客戶問出《答客問》上沒有的問題時(shí)，我們就會(huì)及時(shí)添加。甚至于客戶問到“（關(guān)于任意兩套房子）你覺得我選擇哪個(gè)比較好?”我們都根據(jù)房源的不同對(duì)比情況，做出了20多個(gè)回答。基本上到了項(xiàng)目開盤3個(gè)月后，任意客戶問的任意問題，都能在這個(gè)上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身，我要求所有銷售人員全部背熟，要考試和演練n遍，凡是達(dá)不到95分的，一律不允許上崗。這在好的方面，規(guī)定了整個(gè)銷售流程的統(tǒng)一性，絕對(duì)不會(huì)有人冒漏子，銷售人員一看到客戶就會(huì)進(jìn)入某種記憶狀態(tài)中，完全靠本能做事情。在壞的方面，由于我們的說辭針對(duì)不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)客戶。小事情就隨他去吧????其實(shí)案場(chǎng)銷售就是工業(yè)化流水線，靠個(gè)人發(fā)揮能達(dá)到100%的產(chǎn)品合格率？笑話！產(chǎn)品合格率靠的是嚴(yán)格的流水線作業(yè)，照著做！出了亂子，責(zé)任我來背，但是你們要是不按照流程來？哼哼~~全部停崗，重新考試！
客戶管理在我的心目中是最重要的，開房展會(huì)的時(shí)候我曾笑稱：“你們現(xiàn)場(chǎng)人員可以把自己丟掉，但是客戶資料絕對(duì)不能丟了，誰把自己的客戶資料本丟了，自己也就不要回來了！”當(dāng)然，這只是證明客戶資料的重要性，但是如何去更好的管理以及利用它，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益，這就是我要說的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。, “個(gè)人歸個(gè)人”，“首接負(fù)責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ)，但是這個(gè)劃分，從長(zhǎng)期以來還是會(huì)帶來很多的矛盾，而這些小的矛盾，到了最后，一般都會(huì)影響同事關(guān)系啊，造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問題是會(huì)給一般工作帶來阻礙的。
每日上報(bào)：每天所有銷售人員接待的客戶詳細(xì)填寫客戶表，然后統(tǒng)一匯總上報(bào)，專門安排人負(fù)責(zé)輸入電腦。
2、及時(shí)更新：每天的回訪跟蹤情況，及時(shí)上報(bào)，同步電腦更新，保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
3、專人解決：案場(chǎng)經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負(fù)責(zé)召開一對(duì)一的客戶檢討，針對(duì)每個(gè)客戶的不同情況，討論得出下一步的解決時(shí)間和方案。
第五職能：資料管理
1、客戶資料輸入和更新，我要求上午11點(diǎn)之前看到前一天的客戶資料；
2、房源銷控；
3、工程圖紙；
每個(gè)客戶的基本資料：年齡段啊，區(qū)域啊，受眾渠道啊，收入啊，工作啊，管他成交不成交都要，可以收集的東西多了，這個(gè)是干嘛用的？分析購(gòu)買群體啊！
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)年度工作總結(jié)篇五
為保證我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造工作的有序推進(jìn)，成立了以商務(wù)局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工商局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，財(cái)政局、建設(shè)局、農(nóng)業(yè)局、畜牧局、衛(wèi)生局、糧食局、食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為成員單位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行。
我縣標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工作在云南省商務(wù)廳、**市商務(wù)局、**縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，首先以娜允、勐馬、公信三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造建設(shè)，由我局牽頭，各級(jí)政府和職能部門分工合作，有序推進(jìn)。
（一）前期準(zhǔn)備階段
我局根據(jù)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)情況，組織人員實(shí)地考察，進(jìn)一步篩選核實(shí)上報(bào)試點(diǎn)項(xiàng)目，完善標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)建設(shè)實(shí)施方案及建設(shè)規(guī)范，篩選具備改造條件的，積極性較高實(shí)施單位。研究完善扶持性政策，制定工作方案，統(tǒng)一考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
（二）全面實(shí)施階段
由各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造實(shí)施主體單位制定建設(shè)改造方案，并通過市、縣兩級(jí)商務(wù)部門審定。督促企業(yè)嚴(yán)格按照建設(shè)規(guī)范和改造方案，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的硬件軟件實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)改造。
（三）考核驗(yàn)收及整改階段
由市、縣商務(wù)局及有關(guān)成員單位領(lǐng)導(dǎo)小組組成考核驗(yàn)收小組，按照工作進(jìn)度，對(duì)建設(shè)改造完畢的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了評(píng)審。對(duì)達(dá)不到改造提升標(biāo)準(zhǔn)和要求的娜允集貿(mào)市場(chǎng)、公信集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了限期整改。
通過整改，我縣三鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造的工程設(shè)計(jì)、施工符合要求，質(zhì)量合格，資料齊全，已按要求完成了標(biāo)準(zhǔn)化改造建設(shè)。改造后的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)軟硬件設(shè)施得到完善，市場(chǎng)管理制度完善，市場(chǎng)功能分區(qū)合理，市場(chǎng)環(huán)境整潔、明亮、寬敞，消防、排水、供水等公共安全設(shè)施齊全，極大的提升了經(jīng)營(yíng)設(shè)施的檔次和水平，為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民群眾提供了舒適、衛(wèi)生、放心的市場(chǎng)交易和消費(fèi)的環(huán)境。