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醫院質控工作計劃表篇一
質控科成立于20__年,是醫院醫療質量管理的部門之一。分管醫院醫療質量控制、醫療安全隱患監控。
一、工作職責
1、質控科在院長、主管院長和醫療質量管理委員會的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的總體發展戰略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。
2、制定全院醫療質量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的。實施、監督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質控:
第三、聯合臨床醫技進行整改:依據藥劑科的處方點評、醫保辦的醫囑點評、醫護人員對不合理用藥的反映,確定重點監控的藥品目錄。
4、構建多防線質控:第一道防線:對常見病和常見術種,采取臨床路徑管理模式,即醫療質量的全程控制;對高風險環節,必須執行一攬子預防干預方案,即醫療風險的環節控制。第二道防線:同時公示對個案的診斷質量和治療決策點評、以及相應權威的診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。最后一道防線:懲戒造成可預見、可預防疏失的個人,即終末控制。
5、持續改進高風險醫療環節的監控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發癥、預警潛在危重病癥、警示急救環節誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監控外科預防用抗菌素等。
6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業能力甄別自己認定的醫療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統化、標準化、實效性。
二、本科室的組織結構
主任醫師1名,返聘副主任醫師2名,醫師2名,護師2名,工作人員1名。
質控科科長職責
在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫療、醫技、護理等質量管理工作。
負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。
深入各科室了解醫療質量情況,督促各科對照醫療質量標準自查,制定達標方案。
協同醫務科、護理部負責檢查全院醫務人員的業務訓練和技術考核工作,及有關醫療、護理、質量考核、考評工作。
督促檢查藥品、醫療器械的質量和管理工作。
負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。
完成院領導交辦的相關其他工作。
質控科質控員職責
在科長領導下,具體協助搞好全院醫療、護理質控質量工作。
認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發現問題及時修正。
深入門、急診、臨床各科室了解醫療護理考核并統計危重病人的搶救率的工作。
每月作好門、急診、臨床、醫技、非臨床的質控報告。
做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。
醫院質控工作計劃表篇二
一、醫療管理工作
以下內容需要回復才能看到
l、把醫療質量放在首位,加強醫療質量的監控和各種醫療制度的落實,實行醫療質量管理責任追究制,實施全程醫療質量管理與持續改進,保障醫療安全。繼續深入開展醫院管理年活動,健全醫療核心制度,建立科學管理長效機制,完善醫院質量管理委員會、科室質量控制小組和各級醫務人員自我控制的三級質量控制體系,致力于醫療質量監控和考評,督促各項醫療制度、診療常規、技術操作規程的落實,進行全程醫療質量監控,進一步完善單病種質量控制,不斷提高醫療質量,為廣大患者提供安全、優質、高效的醫療服務,杜絕醫療事故發生。
2、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法執業,規范行醫,嚴格執行人員準入制度及技術準入制度,確保醫療安全。
3、以“病歷書寫規范手冊”為標準,規范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質量,爭取病歷優良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫療制度的落實,加強醫療環節質量監控,繼續完善各科質量控制量化指標管理,使醫療質量管理規范化、科學化。
4、加強急診科能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價,提高臨檢質量。
6、嚴格執行衛生部制定的臨床用血規范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強傳染病和農藥中毒報告卡管理,完善各項登記制度和報告制度,杜絕漏報現象。做好突發公共衛生事件的預防處理演練工作,開展急救隊伍的專業培訓,提高應急救護能力。
二、人員培訓及繼續教育
1、選送保健科、外科、婦產科、檢驗科、內科及護理等人員到區內、外進修學習,做好中、青年人才梯隊的`建設及人才儲備,為婦幼保健發展打好人才基礎。
2、繼續抓好在職教育工作,鼓勵職工進行繼續教育學習,邀請省、市(甚至全國)各級專家來本院講課、會診、帶教手術以及外出學習人員回院講課、院內業務學習等形式,使全院人人有學習及接受新理論、新技術的機會,全面提高全院醫護人員業務素質。
3、繼續強化“三基”培訓,從嚴要求,全年考試考核各兩次,考試考核內容以“三基”為基礎,要求人人達標。
4、對外出學習、進修、培訓人員建檔追蹤其業務技術應用推廣情況,做好繼續醫學教育學分登記,作為晉升的業務知識依據。
三、科研、教學
1、鼓勵各科積極申報科研項目。
2、繼續實行對開發推廣新技術和管理做得好的科室獎勵、有論文在公開刊物登載的個人獎勵。
3、聯系做好實習生帶教工作,計劃接收實習生和進修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗科每年要有省級論文一篇、縣級二篇以上。其他科室要有縣級論文一篇以上。
四、醫務科工作每天上午做臨床工作,下午做醫務科管理工作。
醫院質控工作計劃表篇三
一、護理質量的質控原則:
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續qc小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
士長例會上通報,分析產生原因,提出解決辦法
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
醫院質控工作計劃表篇四
一、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,真正選取科室疑難病歷,討論該病的疑、難 點診斷及治療問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,明確診斷治療的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病的診治規范。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,做科主任忙于日常事務,疏于管理,2014年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥急救及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進 行產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科診治水平。
四、加強健康宣教工作
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。五、完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫 徹落實,2014年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項醫療護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,產科工作壓力大、責任心強,風險高,醫療質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每 一天的心血爭取科室每位醫護人員的愉快工作。
醫院質控工作計劃表篇五
今天,按照醫院年度履職考核工作的安排,我在這里向大家匯報一年來個人的學習、思想、工作和廉潔自律情況。
一年來,積極注重自身學習和思想政治建設,在思想上、行動上自覺與醫院保持高度一致,工作中,加班加點、不計得失,始終保持了認真負責、踏實辦事的精神狀態,使自己的政治理論素質、組織協調能力有了進一步提高,增強了辦公室的凝聚力、創造力和執行力。
認真做好組織協調工作。為確保醫院各項工作有效運轉,主動與各職能部門、臨床和醫技科室加強溝通聯系,認真梳理各種工作關系,擺正位置,認真思考相關問題,充分發揮院辦公室應有的橋梁和紐帶作用。認真落實領導批示和交辦任務。認真負責地做好全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文稿材料的起草和審核工作;認真做好院長辦公會、院務會、院領導行政查房的安排和組織服務工作;認真安排醫院領導各項活動,提前準備有關材料;認真落實院領導批示和廳辦等上級部門交辦任務,按時反饋落實情況。
加強院辦公室的制度建設和內部管理。進一步明確了工作人員分工,加強了團結協作,加強了制度建設,加強了對新同志的傳、幫、帶工作,通過加強日常管理,強化工作落實,使院辦公室的工作進一步規范化、制度化。對上級發文及時呈批、及時運轉處理;對各科室草擬的發文認真審核,及時送簽;對一些內容模糊的文稿,主動找有關科室商討,力爭做到審核的文稿及時、準確;對涉密文件嚴格管理、按時清退。通過努力,醫院整體行文質量有了更進一步的提高。
一年來,盡管工作難度大、協調難度大、工作壓力大,但我個人還是盡努力去平衡和協調把握好醫院各個層面的工作關系,辦公室全體同志也較好地發揮了工作主動性和能動性,大家始終做到自覺遵守醫院各項規章制度和勞動紀律,只要是工作需要,大家都是加班加點、不計得失、愉快接受,團結協作,以實際行動保證了醫院整體工作和辦公室工作的順利開展,較好地完成了衛生廳及院領導交給的各項任務。
一年來,認真按照廉政責任制和醫院的廉政要求管好自己,做到了思想上重視、行動上嚴謹、落實上到位,遵守保密紀律,堅持原則,正確行使權力,慎重對待辦公室必須的業務往來,切實做到自警、自律、自重。
一年來,在院領導和同志們的幫助、支持下,我認真履行了自己的崗位職責,努力團結醫院各科室、各個層面的同事,以發揮大家的整體合力。盡管如此,工作中也還存在著許多不足:一是對領導的參謀取助手作用發揮不夠,工作中解決問題的辦法不多,還有顧此失彼的`現象;二是由于更多時間忙于繁雜的事務性工作中,到臨床一線了解實際工作情況不夠,了解職工的思想狀況也不夠;三是對領導班子決定事項落實情況的監督不夠大膽,對有的科室反映的問題,協調解決還不夠及時有力;四是工作忙起來就性情急躁、有時對同事開展同志式的批評過于嚴厲、有存在調查研究不深入就批評人的現象,方式方法還欠科學、容易得罪人。
今后的工作中,我將進一步加強學習,保持成績,改正缺點,克服急躁情緒,正視存在問題,進一步提高管理能力、組織協調能力和服務能力,為醫院的建設發展做出應有貢獻。
在此,衷心地感謝院辦公室全體同事的積極努力和辛勤勞動,感謝院領導和各科室一年來對院辦公室工作、對我本人工作的理解和大力支持,也誠懇地希望在座的各位領導、各位同事對我工作中的不足之處給予批評幫助,我將虛心吸取大家的意見和建議,更加嚴格地要求自己,一如既往地努力工作。
醫院質控工作計劃表篇六
一、積極備戰二甲復審工作
為了完成醫院提出的以優異成績通過二甲復審的目標,使醫院的醫療質量、服務能力更上一個新臺階,我認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。
根據醫院的安排部署,我負責的“醫療質量管理組織與制度”與“病歷(案)質量管理”任務中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際,組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質控醫師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質控醫師每周質控每位管床醫師一份運行病歷并評分,月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫療質量周檢查記錄,疑難病歷討論、業務學習等記錄,通過以上工作,進一步完善了醫療質量管理,確保二甲復審工作任務圓滿完成。
二、完善考核標準
在《20xx年醫療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫醫院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況,修改完善了《20xx年醫療質量控制績效考核實施方案》;制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》,對科室起到指導和規范作用,為質控檢查提供了標準依據。
三、加強醫療質量管理,保證醫療安全
1、環節質量檢查:
每月不定期到醫、護、技、藥各科室進行質量檢查,抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等,抽查醫技科室檢查報告、依法執業情況及中西藥處方的書寫等,及時反饋查出的問題,及時督導改正。
2、終末質量檢查:
(1)按照《中醫病歷書寫基本規范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規范,每月對各科病歷質量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫師病歷1份,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改,并將成績納入當月績效考核;每季度按照我院《醫療質量控制績效考核實施方案》對醫、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質控,并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發現丙級病歷。
(2)對臨床科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
(3)每月對各醫技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查,內容有業務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執業、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執行。
四、落實專項檢查
根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規定,同醫教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
五、存在的問題
病歷質量管理仍然是醫療質量管理中的一個薄弱環節,也是醫療質量管理中的難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現病史、中醫辨病辨證依據、中、西醫鑒別診斷、西醫診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫師查房流于形式、缺乏中醫內涵知識及臨床指導意義,停、開的醫囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質控,而忽視了環節質控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責,致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進一步改進,在下一年度的醫療質量管理工作中,我要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。
以上報告,請各位領導批評指正!
20xx年12月
醫院質控工作計劃表篇七
20xx年悄然過去,回顧過去的一年里,在醫院領導的關心和大力支持下,血液透析部順利完成了升級改造,確保了業務量的增長和醫療服務質量安全,取得了巨大的進步。20xx年是醫院發展的開局之年,是血液透析部發展的新契機。在新年來臨之際,為了更好地開展血液透析工作,確保醫療服務質量安全,我們總結經驗,展望未來,制定了20xx年的質控工作計劃。
確保血液透析工作按照血液凈化標準操作規程開展,確保治療質量,確保患者生命安全,在此基礎上,確保科室業務不斷發展。
1.建立20xx年度質控小組。
2.整理制定各項工作標準和流程并監督其落實情況,及時反饋整改。
3.加強應急及急救能力訓練及突發事件處理能力訓練。每月有培訓,每季度有演練。爭取做到人人參與。
4.加強業務學習,做到技術操作規范化,基礎理論考核常規化。科內每月組織一次業務學習。每半年進行一次理論考核。
5.加強專科查房,提高下級醫師分析問題、解決問題的能力。
6.嚴格執行院感防控規范。加強醫務人員手衛生的監控,防范醫源性感染。對一般病人常規定期監測乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病等傳染病指標,對高危人群、重點人群加強監測,嚴防院感的發生和傳播。嚴格按照血液凈化標準操作規程進行內毒素和細菌污染物的監測,發現問題及時上報院感科。加強醫療垃圾廢物的管理。
7.每周至少和血液透析工程師溝通一次,了解透析機械的運行情況和透析用水安全方面存在的問題,杜絕醫療安全隱患。
8.每周至少和護士長溝通一次,了解護理工作、血管通路、清潔消毒方面存在的問題,改進護理質量。
9.每月召開一次醫療差錯、事故分析討論會,防范相同或相似事件的再次發生。
10.每季度進行一次患者滿意度調查,對病人反映的問題,要及時給予答復和解決。
11.嚴格執行醫療不良事件報告制度,及時制止不良事件并建立長效防范的機制。
12.定期檢查醫師工作情況,發現工作缺陷,立即整改,重大問題及時上報。
13.年度內個人出現3次以上差錯,科室管理小組對其進行當面警告和經濟處罰。
14.對質控成員定期進行質量管理知識培訓。
15.質控小組確定每周檢查重點,質控小組對檢查結果進行匯總。
16.科主任對匯總結果進行講評。
總之,20xx年血液透析部將緊緊地團結在院領導的周圍,圍繞醫院建設的中心工作,嚴格執行各項工作標準,確保醫療服務質量安全,爭當醫院創先爭優排頭兵,為醫院的發展盡心盡力。
醫院質控工作計劃表篇八
明年我們將按照醫院領導精神,和兄弟科室緊密配合協作,把醫療安全和醫療服務質量放在各項工作的首位,不斷將我科各項醫療工作推向深入,力爭在原有的'基礎上取得更大的進步,為了實現這一目標,計劃重點做好以下幾個方面。
pacu——麻醉復蘇室,我們將配備常規及急救設備和藥品,包括:氧氣、吸引器、多功能監測儀,口咽通氣道、喉鏡、氣管插管、呼吸器、除顫器、輸液泵等先進設備。在復蘇室里,一旦患者有病情變化,麻醉醫師、護士便能在第一時間及時發現,及時處理,保證了患者的生命安全。當患者被送出麻醉復蘇室時,患者的生命體征將更加平穩,安全將得以更加保證,親屬的擔心如同飛機安全平穩降落般,給患者的親屬帶來了極大的安慰。
新型全麻吸入藥——七氟烷,比異氟烷有更快的蘇醒時間,最小的呼吸道刺激,有醇類的香味,特別適用于兒童,對顱內壓的影響更小,更是神經外科手術的首選。
精確麻醉,是通過對病人腦電信號的監控實施的,并配以測算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和鎮痛的效果等,比起以往僅靠血壓、心率、呼吸等監控的麻醉方法,精確麻醉既可以給外科醫生創造更為穩定的病人條件,也能提供患者更舒適的手術體驗。
這不僅保證了手術中患者的安全,也改善了手術后患者的康復質量,還可以有效減少用于手術后并發癥處理的費用。臨床“麻醉深度監測技術”的應用,可以使麻醉深度維持于穩定水平,使得“精確麻醉”成為可能。
目標濃度控制輸注(tci)能夠使血漿或者效應部位的藥物設定濃度迅速達到并平穩維持。在給藥期間的任何時間都可以調節血藥濃度,并加以維持,可以使麻醉控制更精確,進一步縮短醒覺時間,節省用量。
在科主任、護士長的領導下,更好地完成每周質控工作;組織本科醫護人員每月進行一次業務學習或者是病歷大討論;堅持麻醉前訪視病人制度,完善麻醉前對病人病情的評估記錄,進一步搞好麻醉前與病人、病人家屬談話和簽字制度,認真落實術后隨診制度,麻醉并發癥及時發現、及時處理。
總之,20xx年是求真務實,開拓創新的一年,麻醉科將在醫院的各級領導下,團結一致,努力完成好醫院下達的各項工作任務,為創建成為我市的重點科室而奮斗。
醫院質控工作計劃表篇九
組長:張麗華
組員:張桂珍、尤從香、陳芳
1、基礎護理、特一級護理質量管理及考核:尤從香
3、護理規章制度落實、院感質量控制、清潔工、護工管理考核:張麗華
4、病員意見調查、出院隨訪、常用藥品和物質管理:陳芳
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。
2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執行醫囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復審后交病案室。
護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。