總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
組訓工作總結篇一
1、銷售任務完成情況
（1）、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，21臺，占轎車部總數的18%。
（2）、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
（1）感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
（2）職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
（3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。，對客戶做到每周至少三次的'拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
（4）自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌！
組訓工作總結篇二
(一)新農合參合情況
20xx年，我鎮新農合累計參合人數29867人，參合率達97.7%。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元，其中1837990元為農民自籌，各級財政補助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農民報銷醫療費用153772元；觀文衛生院及村衛生室共為參合農民報銷費用123455.05元。
基本完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達97.7%;二是定期對觀文衛生院檢查，嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度；積極核對新農合參合發票，確保信息的準確性，同時和村上緊密配合確實錯誤信息能馬上更正，為4月x日票據繳銷打下堅實的基礎。
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規范
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農合政策);二是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發放宣傳資料以及農民來報賬的時候宣傳)。
(三)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在
目前合管站處理的事情較多，人手少是造成這個對醫療機構監督力度不夠的主要原因。
雖然20xx年任務較重、事情較多，都是我一定會再接再厲，全力做好本年度新農合工作。
組訓工作總結篇三
1、xx月份以前可利用資源比較多，xx月份以后沒有足夠的資源
2、xx月份以前電話打得比較多，xx月份以后電話打得比較少；
4、xx月份以前給網員講解比較多，xx月份以后基本上都沒有怎么講解。
3、首富軟件的報錯。例如：數暢的錯誤；
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在xx月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃：
2、盡可能多地學習股票方面的知識，并用心給客戶講解；
3、講解過程中敦促客戶帶人；
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；
5、上門維護做到細心、耐心、用心；
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧；
7、有規律的整理好客戶資料；
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網介（軟件）；
2、爭取每個月至少3—5個終免（動靜）；
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員；
4、爭取每個月1次講課的機會。
組訓工作總結篇四
第四季度業務發展情況，到年底各項存款余額達到8650萬元，利息收入220萬元。其他各項業務的發展情況：中間業務，銀行卡，短信通等業務比較穩定，呈逐步上升，pos機在鄉鎮的需求不大，我找過幾家商店商談過，都說客戶沒有刷卡的習慣，交易量也比較少。去年xx酒樓安裝的一部pos機就因為長期沒用就申請消戶了。今后發動職工積極性，加大業務宣傳力度，使廣大人民群眾了解銀行卡，養成用卡消費的習慣。
下一步的工作思路有幾點：
第一，加強員工新系統的學習，提高員工的業務水平，強化服務意識。
第二，調動員工的積極性，落實各項任務到每位員工，通過發動親戚朋友，進行存款攬儲。
第三，加大對不良貸款的盤活和清收力度。
第四，確保信貸管理系統建賬工作按時完成。
組訓工作總結篇五
我中心緊緊圍繞區委、區中心工作和羅湖亟待解決的問題，提出切實有效的對策措施，助推羅湖實現全面振興發展，我中心起草了《羅湖區20xx年重點課題計劃》，提出了供給側結構性改革背景下羅湖區“降成本”和“補短板”的問題分析與對策研究，以棚戶區改造與城市更新相結合推進老舊住宅區改造研究，羅湖區基層治理體系與治理能力現代化研究等16項區級重點課題。
20xx年是市委市提出的城市質量提升年，圍繞城市質量提升，我中心開展了《“城市設計”+“創意營造”：提升羅湖城市發展品質，打造國際創意城區典范》，并開展課題成果轉化，形成系列研究成果報領導參閱。同時，圍繞我區的棚改和舊改兩大中心工作，我中心與相關專業機構一起起草撰寫棚改、舊改系列書籍，其中，棚改計劃6月出部分專題書稿；舊改預計書稿5月底完成。
督促《羅湖區20xx年課題計劃》課題完成進度。目前，絕大部分單位已完成20xx年區級課題，并報領導審核結題。其中，羅湖交通局負責《羅湖區落實東進戰略綜合交通規劃研究》因招投標等原因導致進展緩慢，預計今年結題。
組訓工作總結篇六
房改股在單位領導班子的正確領導及股室全體人員的共同努力下，認真貫徹省、市的有關政策規定，認真把政策關，認真履行股室工作職責，積極做好政策指導和咨詢，較好地完成各項工作任務。
1、廉租住房租賃補貼發放
20xx年第一季度我縣符合城鎮低收入家庭條件領取廉租住房補貼有593戶，xx02人，本季度發放廉租住房租賃補貼資金 344790元。
2、公共租賃住房
較好地完成德元小區、谷水雙星、樂行佳苑、陽光花園等住戶的續租及合同簽訂工作，并按省市要求在今年我縣全面實行了租補分離這一舉措。
為確保20xx年公租房申報工作的真實性，全面了解申報人的真實生活狀況，房改股、城關鎮互相配合深入社區，對社區申請20xx年度公租房的申報對象進行了入戶摸底調查，為初審提供了詳實的資料。
3、棚戶區改造
20xx年上級下達我縣新開工棚戶區改造任務5222套（戶），其中貨幣化安置3422戶，實物建設1800套，基本建成6392套。
目前已完成二個貨幣化安置項目（經開區李馬社區李莊片區、城東街道馬寨）共876戶，完成率達16.8%。經開區還有二個貨幣化安置項目正在進行拆遷安置，已完成拆遷任務的80%；渦北街道辦事處、城西街道辦事處的項目將在近期正式啟動；城關街道辦事處承擔的1800套的建設安置任務，當前正在進行場地的拆遷清理，預計5月份可以開工。
加強思想政治修養，加強政策業務等方面學習，提升服務水平和素質。按“學講話、轉作風、促落實”重要思想的要求，切實提高思想認識、以人為本、用主動服務替代被動工作，積極轉變工作作風，改進工作方法，創新工作思路，想群眾所想，提升服務效率和質量。為單位和群眾辦事及接受政策業務咨詢時，做到熱情、耐心，不怨其煩，資料齊全的馬上辦、資料欠缺的指導辦、要求急的加班辦。深入學習和研究有關政策,統一政策認識與做法,不斷完善和健全內部管理,建立崗位責任制，辦事公開、公正、廉潔。嚴格依法行政、廉潔自律，堅持清清白白做人、干干凈凈干事，按質按量完成工作任務。
雖然我們各項工作能按要求完成，但在實際管理工作中我們也發現不少問題，如對政策的宣傳力度還不足，主動性不夠,以干代學、缺少鉆研等。
我們將針對自身存在的情況，努力克服，積極發揮主觀能動性,勤學好思和注重工作方式方法將是主題，爭取做得更好。
組訓工作總結篇七
根據兒童預防接種信息系統的記錄，對連續**個月及以上逾期未接種兒童進行篩查。打印通知單，通過打電話或短信形式通知家長（村醫發到兒童家長手中），督促漏種兒童盡早接種或補種；其他免疫規劃疫苗沒有接種的，按照程序進行接種或補種。
對于兒童信息系統篩查的逾期未種對象，我中心針對不同情況進行分析和解決：兒童隨家長在外地接種的，我門診把兒童設置為臨時外轉；患病住院兒童，告知家長在兒童痊愈后，盡快接種或者補種；由于家長繁忙而沒有及時接種的，對家長預約接種日期，及時進行接種或者補種。發現其他疫苗漏種的，及時進行補種或者預約。
本季度共通知逾期未種兒童575人次，826針次（脊灰90人次、無細胞百白破121人次、麻疹59人次、乙肝50人次、流腦100人次、麻腮風48人次、甲肝62人次、乙腦154人次、流腦a+c群142人次）；實種697針次（脊灰75人次、無細胞百白破96人次、麻疹46人次、乙肝43人次、流腦87人次、麻腮風41人次、甲肝52人次、乙腦132人次、流腦a+c群125人次）。有兒童是在外地打針的，回來后給與查漏，沒有上電腦的上電腦和底冊的'有35人；不在家外出的有27；有病不能進行接種的25人，告知家長痊愈后1周來接種。針對不同的情況采取不同的措施。
為了減少由于信息不準確而無法通知的現象，我們采取了以下措施：在兒童進行入冊登記時，告知家長預留有效信息，如果有臨時接種活動能夠進行通知，或者**個月以上沒有接種則電話通知；如果聯系信息變更，在接種時及時告知，以便在信息系統上及時變更；如果兒童隨父母到外地，告知家長帶接種證和兒童，到當地接種點，按照當地程序進行接種。對于沒有預留有效聯系方式的，通過其他方式進行通知。對與留守兒童，通知爺爺奶奶及時來接種。通過以上這些措施，最大限度減少由于不能及時通知導致的兒童接種疫苗降低，最大限度減少疫苗預防傳染病的發生。
****社區衛生服務中心
****年**月**日
組訓工作總結篇八
20xx年第一季度，xx市營商情況扶植局認真處置懲罰好機構革新、辦公所在調換、多部門業務合并連接等艱苦、繁瑣的問題，早支配、早籌謀、抓緊辦，以“開年就開干”的奮斗精神，落實好各項工作任務。
（一）加快班子交融。環抱民主集中制，樹立健全機關各項規章制度，明確分工和近期重點工作節點要求，激發班子成員合力。依據xx市市直機關機構革新，局領導多次召開黨組會，集體研究合并規劃，溝通和諧相關部門、人員，僅僅用了兩周光陰，就完成了部門搬家、科室重組、班子成員及科室人員初步分工，最洪水平減輕了對日常工作的影響。目前，在xx市營商情況扶植局黨組的領導下，全局機關四個科室20余名干部職工均以飛騰的熱情，投入到重要的工作傍邊，各項工作任務分工負責，逐項落實，打造加倍務實、高效的干事創業步隊。
（二）強化機關規范治理。清退不相符機關聘用政策規定的調派崗位臨時工4人（2人食堂務工，2人冒名頂替超齡捍衛），將原機關食堂由承包經營（2名承包者還享受調派崗位報酬）轉為機關自主治理運行。對政務辦事中心樓內衛生保潔參照相關單位由專業家政公司維護。
細化、規范科室分工，責任到人，每個科室、每個人只負責本身的工作任務，不過問其他科室。必要多科室、窗口協作，由局領導、科室長兼顧支配。工作效率明顯進步。規范政務辦事大廳窗口扶植，嚴格執行窗口辦事各項規章制度，落實請銷假制度，實行日常巡視反省，對政務辦事中心各窗口的治理加倍規范有效。為方便群眾做事，局領導在辦公設備重要的環境下，依然在三樓設置了商務中心，為來中心做事的群眾提供有效證件執照免費復印（做事必要份數內）。收回單位食堂，改外包為本身治理，明顯進步了炊事程度，為近200名駐樓工作人員提供了加倍優質的后勤保障辦事。
依法做好涉企涉民辦事，依規進行營商情況扶植監管，切實把扶植優質營商情況工作落到實處。
（一）接管8890熱線平臺工作和市民辦事熱線7141111工作，與營商情況舉報投訴7861234工作職能合并，支配專人值守，負責受理、解決群眾投訴舉報、看法建議，解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉辦投訴件18件，辦結16件，2件解決中；市民辦事受理咨詢8件，一般投訴22件，全部辦結；營商情況投訴受理信函投訴一件，已辦結。
（二）接管民心網訴求解決工作。民心網受理群眾投訴、咨詢、看法建議共420件（此中自2月18日工作交代后受理142件），向上級反饋和報了案件254件，獲評五星及五星以上247件。截至目前，民心網群眾滿意率80%，有效回訪率83、04%，按時分轉率97、5%。
（三）與xx電臺樹立了市長熱線與《行風熱線》并聯督辦工作機制，確保群眾訴求快辦快結，把矛盾消化在發芽和下層，并將有關解決環境以周報的方法報送市領導。
（四）推進“三集中、三到位”和網上政務辦事平臺扶植。正在開展412項集中事項目錄核對和要素檢察工作，完成了與網上當局辦事平臺相交融的“一窗綜合受理”設計工作，正在細化規劃。
（五）健全落實項目辦事機制。與發改局對接，樹立重點項目聯合督辦和全程代辦機制，在地皮辦結前推行其他審批提前模擬運行解決模式，確保每個重點項目在地皮招拍掛背工續完成后，項目開工手續40個工作日內完成。基礎完成“一牌兩卡”近240戶的企業的統計工作，正在督匆匆鄉鎮完善統計，確保不發生遺漏。
1、“三集中三到位”沒有完全落實，政務辦事中心現有的辦事窗口設計、籌劃不相符辦事群眾、企業、投資者的需求。
2、辦事窗口設計分歧理，辦公空間沒有充分應用，一些便民設計、設施沒有獲得實現，必要依據優化辦事的必要進行整改。
3、大樓早期裝修布線分歧理，滿足不了現在辦公的必要，尤其是電話線路和網線，凌亂不堪，科室里多人共用一個電話號碼，嚴重影響做事效率。
4、電梯老化嚴重，多次呈現卡停事故。
第二季度的工作，有以下重點內容：
1、遴選事業單位人員，彌補民心網等相關工作力量不夠（編辦審定行政編14人，實有11人；事業編10人，實有5人），待名單遴選后報市當局領導核定。（完成時限4月底）
2、完成“三集中三到位”工作任務，通過上級驗收。（完成時限4月底）
3、完成“一牌兩卡”認定工作，4月初完成部門討論，報市當局核定，6月底前會同相關部門走訪企業完成掛牌和發放及政策宣講工作。
4、完成“項目管家”配備工作，會同發改等部門制訂切實可行的工作規劃和工作團隊。（完成時限6月底）
5、以安德生物等項目為試點，會同發改局研究辦事重點項目的代辦、督辦和提前模擬運行審批等機制。
6、做好民心網、熱線投訴及行風熱線問題解決工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、互聯網+政務辦事平臺扶植和智慧城市扶植等相關規劃，提交市當局研究抉擇。
8、改動雙休日無休窗口有關看法，提交市當局領導核定。
9、推進“重強抓”相關工作任務有序進行，按時按標準完成節點任務。