計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇一
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一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想,服務于中心正常秩序,服務于和諧中心建設,服務于精品中心創建。
二是牢固樹立勤儉節約思想,建設節約型后勤。
1、以敬老中心工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發展及服務需求規劃、有關政策措施及規章制度。
2、做好環境、綠化、衛生、安全等工作的監督與規劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節約工作。
(1)高度重視安全衛生防范工作,充分發揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(3)經常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
(4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛生設施設備,確保“硬件”達標。
(2)搞好服務,保質保量,提高滿意度。
(3)嚴格執行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關。
(4)食堂禁止變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
(5)定期、不定期對食堂進行清潔衛生及質量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強飲食衛生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(7)依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,并根據實際情況不斷健全食堂管理制度、規范各項操作程序。
責任到人,確保無衛生死角。做好內外環境的綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
嚴肅財經紀律,確保經費專項使用,保證后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出記錄存根工作,做到有據可依。自覺接受監督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為中心節約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個大項之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。
1繼續加強安全問題的預防,每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育,培養大家的安全意識。
2一年之計在于春,組織老人進行活動(三月末組織棋牌比賽、端午節前組織大家外出踏青等)。
3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務老人。
4五一勞動節,組織老人進行活動,安排老人們做些力所能及的小勞動,使他們能參與到勞動中來,感受節日氛圍。
5母親節、父親節為老人們準備相應的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現我們中心以人為本的思想理念。
6端午節之前,組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節日的氣氛。
7繼續堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。
8力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發展為本,更人性化的關注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之,在xx年度的工作中,我們將本著服務于老人,服務于中心,服務于社會的思想,以人為本,努力實踐xx大重要精神,從每件小事做起,踏踏實實做好分內工作。
明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設施的建設,計劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養殖生豬,實現豬肉自給自足。為了更好落實“黨的xx大”的重要思想,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全養老中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件設施。從而使院內安全設施建設得到有力保障,使院內環境得到進一步優化、美化、凈化。
全院共有工作人員4人。根據市民政局要求,我院結合實際在20xx年建立和完善工作崗位責任制,建立健全各項工作表卡登記制度,認真抓好制度的建設和落實,將通過定期或不定期考評,加強對臨聘人員業務考核,每月組織交叉檢查,全年進行終評比,將責任落實到個人,努力做好具體的供養服務。
(一)財會工作方面。要做到“記帳要及時、準確、不出差錯”,每月交市局敬老院辦公室核準后,每月公布一次帳目。
(二)醫療服務方面。每月組織院民到中心衛生院進行一次體檢,并對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時送醫院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復。
(三)膳食管理方面。熱心為病號老人辦好病號餐、營養餐、煲中藥等優質服務,安排好星期菜譜,做到講究營養、飯熱菜香,搞好伙房衛生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。
(四)衛生管理方面。保持老人房內清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房內擺設整齊,對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房內無異味。
(五)保衛管理方面。對老人的親屬、來訪人員、老人出入進行登記制度,同時協助護理人員幫助殘疾老人。
目前,敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責任,形成互相支持的合力,扎實開展好各類聯誼活動,切實保障院民物質文化生活。
(一)舉辦衛生講座。邀請鎮內醫院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
(二)強化政策學習。每周組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事,掌握相關政策法規。
(三)創建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行表彰。
為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優秀養老機構借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。
目前,全院供養事實孤兒4名,其中:初中生2名,小學生2名。為了使孤兒更好的生活成長,我們將對敬老院孤兒實行結對管護,即每名臨聘人員負責一名孤兒,專門負責照顧他們的生活,并督促其認真學習,在心靈上加以關心,努力確保他們能夠健康成長。
20xx年,我鎮將嚴格按照“有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效”的要求,進一步細化全院職工職責分工,不斷拓寬思路,創新方法,扎實抓好敬老院工作,全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,為院民提供更加優質高效的服務。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇二
敬老院工作總結一年來,房寺鎮敬老院在鎮黨委、鎮*的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標準化、正常化。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。*時每星期二召開例會組織學習業務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢*傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
房寺敬老院目前住院老人有170人,*均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發,要求做到老人房內無異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水*,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,*時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開源節流,進一步提高院民的生活水*。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇三
在總寨養老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激-情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范養老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。 這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索養老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身于養老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住養老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發,及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎,并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、
坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現有7個老人成功戒煙。
在全力做好服務的基礎上,根據養老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展,我院已發展種植各類農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈余出來向市場出售,給養老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在養老院過上一個幸福祥和的春節,我們養老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在養老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。201*年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、2018年工作計劃
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識;、
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇四
為了更好地為街道五保老人服務:一是計劃20xx年對街道敬老院實行升級改造工程,9月底全面完成,預計造價46萬元;二是入院率達到80%以上。
(一)新建敬老院室外娛樂場所:利用敬老院大門場所兩側空閑地,建設700平方米以上的室外活動場所,配備相應娛樂健身器材和伸縮大門。
(二)敬老院內綠化、亮化、美化工程:即
(1)砍伐院內原普通樹木,因地制宜,更換絨花、女貞子等樹種。
(2)封閉老人宿舍走廊;
(3)粉刷宿舍內外墻體。
(三)改造孤殘兒童收容中心、乞討人員收容遣送站配套安全設施。
(一)敬老院聘請專業設計人員對庭院進行了規劃設計,預計造價46萬元,等待上級領導的批復。
(二)敬老院的綠化工作已全面完成,更換成了絨花、女貞子、白蠟等樹種。
(三)現有3名符合五保條件的“三無”老人正在申報中
(一)等待上級領導的批復后,按照原來計劃9月底前改造全部完工。
(二)把敬老院調治的房后空地,按地塊種上不同的蔬菜,
(三)努力提高院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇五
自__鎮養老院建立以來,養老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質量,養老院建設全面發展,得到了社會的充分肯定。
一、鎮黨委政府高度重視養老院建設
養老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養老院建設,把養老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養老院建成后,為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養老院,鎮上成立了以鎮長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養老院建設小組,對養老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長,李x為副組長的養老院建設小組經常到養老院視察、調研,實時了解養老院的情況,解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到養老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們為他們送去煤炭,供他們生火取暖。每每逢年過節,領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
養老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
養老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節期間,服務員發現幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
養老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
養老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養老院為了豐富老人的業余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度,加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經濟責任制度,衛生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監督,實時公開。養老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監督。由于實行了規范化管理,養老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
為了改善養老院環境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養老院即將完工。新的養老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的養老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇六
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。透過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息帶給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇七
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實行老人檔案與護理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作,通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化,特別是實施公寓與敬老院遠程數據的鏈接,達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理,達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化,數據不僅準確全面,真正做到無紙化辦公。
強化老人護理安全,針對公寓的特點,我們重點抓好老人護理計劃的安全:1、強化員工安全教育,提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓,特別是滅火器的使用,以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責,分級管理,全員共管的安全行機制。
我們在強化硬件的基礎上,進一步完善軟件建設,全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志愿者的捐贈獲得“善款”xx元,新增三臺大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”,全面提高我院安全防范水平,[蓮 山 課件 ]二是強化員工職業技能培訓,兩名護理員通過國家培訓,獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人,十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量,增強老人對養老院“養老”的信心,除每月對員工進行護理考核外,獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,達到提高護理水平的。
在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規范考核達標”計劃制度,我們以“達標”為動力,全面提高管理水平,提高護理技能,分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息,提高員工對“考核達標”計劃的認識,二是對照“規范標準”各部門自查自糾,分步實施,做到逐項達標。三是完善文檔管理機制,做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長論壇
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理計劃
創新服務形式
在做好生活護理計劃的同時,我們一直把老人文化養老作為xx年的重點計劃,組織志愿者每周給老人表演文藝節目,讓老人感覺到天天這里歌舞升平;敬老院我們做到每季度都有社會志愿者慰問,讓老人遠離城市一樣感覺到城市的溫度。
完善xx年創新管理模式
針對xx的創新服務模式,我們做了相應的調整使此模式在養老服務計劃中得到更加完美的發揮,xx我們的服務更溫馨、更加人性化。繼續緊抓提高床位入住率這個龍頭,進一步加大宣傳公寓養老力度,[課 件 ]繼續完善xx年提倡“關愛父母天天行”活動,并把次活動推向公寓與家屬的聯系紐帶,充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
擴展經營思路。充分利用服務設施齊全、服務隊伍專業規范的優勢,把服務送入社區,積極開展了以“助餐、助急、助浴、助醫”為主要內容的短期寄養、文化娛樂、醫療保健、聯誼互動等居家養老服務。利用公寓完善的設施和場地,組建了志愿者服務文化娛樂隊伍,吸引周圍的居家老人到公寓參加活動,實現公寓老人與社區老人的融合,取得了良好的經濟效益和社會效益,“關愛老人人人有責”。
1、xx年在志愿者服務上我們聯合了多所中學、與大中專院校愛心志愿者服務上門到敬老院、老年公寓、居家養老送溫馨與文藝表演活動,公寓員工自編自導了兩場精彩的文藝匯演。愛心活動得到老人與社會一致贊同,老人開心的說那些孩子就跟孫子孫女一樣可愛可親。在這方面我們基本上保障了每月都有志愿者服務團隊到養老公寓慰問老人,每季度都有志愿者服務對下敬老院慰問五保戶(注:公寓xx年志愿者上門服務x次,人數達到x人次;慰問老人的禮品金額約x元;敬老院志愿者慰問x次,人數約x人慰問物品約x元,物資一批總價值約x元)。
2、我們延續了與海南醫學院國際護理學院長期合作,同時作為國際護理學院的學生見習基地。國際護理學院志愿者學生將定期到我公寓做義工或慰勞人表演歌舞。
3、我們同時也是志愿者,xx年我們向孤寡老人贈送了價值x元的慰問品,并繼續救助了孤寡老人何x(金額:x元),免除林x阿婆(孤兒王x的奶奶)x元的水電費與伙食費。
居家養老服務方面:
1、美蘭社保局居家養老服務:從xx年開展居家養老服務以來,我們一直把上門服務質量放在第一位,在xx年在老人人數增加的同時我們沒有因為人數增加服務質量下降或服務次數、時間減少的情況,xx年內我們實現了0投訴服務。一年以來我們開展的社區服務上門次數x次、累計服務時間x小時(政府核準時間4469小時)超出政府購買服務時間x個小時。
社保局居家養老服務計劃雖然是全新的計劃,但是經過一年半的服務過程中我們實現了0投訴服務。
在居家養老服務過程中我們為老人做了以下計劃:買菜、做飯、洗衣被、個人清潔與家庭清潔、聊天讀書看報、陪同就醫、給老人倒屎倒尿、維修水電、安裝電視天線等服務,受到老人與街坊連理的好評。一年中我們每逢老人住院公寓領導都會委托員工帶上溫馨的禮物與祝福到醫院看望,并交代計劃人員及時跟蹤老人病情做好老人后勤保障計劃。(比如王麗文親自多次免費為住院老人熬湯;包餃子等)
敬老院管理方面:
x鎮敬老院現安置五保老人x人(其中自理x人;半護理x人;全護理x人),配備管理服務護理人員x人,自費老人x人,孤兒一人。
為了更好的服務五保老人,從分體現了以人為本的管理理念。積極配合區民政局完善敬老院基礎設施的建設(路燈設置;舊房改造成強制監護區;健身娛樂器材的配置),生活用品及娛樂設施一應俱全。現三江鎮敬老院內環境優雅,設備實施完善,綠草滿地,花果飄香,十分適宜老人居住,是五保老人安享天年的精神樂園和幸福家園。是發展庭院經濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持部分“以院養院”的辦院方針,大力發展庭院經濟。養殖雞100多只,種植各類瓜果,全部用于改善老人伙食,發揮五保老人自身的優勢鼓勵他們參與集體勞動。
為了更好的服務五保老人我們主要做以下兩方面計劃:
1、時時翻新菜譜,讓五保老人吃得滿意。食堂伙食每餐有一葷一素,兩菜一湯,每周變換食譜,做到葷素搭配,營養豐富,以滿足老人們的不同口味并做好病號飯。
2、定期組織體檢,xx年我們組織了所有入住五保戶與孤寡老人的免費體檢計劃,為確保老人身心健康。xx年xx之家老年公寓還安排醫生護士每周定期巡診,配備各類常用藥品,每天可為老人測量血壓、血糖等數據,定期為老人進行細致全面的身體檢查,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。同時我們還引進xx中山醫院、xx中醫院xx分院、海南省中醫院專家小組為老人義、巡診。
1 、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子
為了把養老院辦成具有一流水準的養老院,我們首先是精選管理人員。養老院內的每位計劃人員都是經過反復篩選認可并嚴格培訓擇優錄取,特別是xx年2月份引進前海南省農墾醫院總護長王文貞任護理院長后公寓各項護理計劃有聲有色,服務更加有豐富多彩。院長李萍作為法人她不斷加強自身學習,是一名組織觀點強,思想素質好,計劃積極性高,敢于創新,勇于奉獻,是一名處處以身作則的好領頭人。炊事員王寧是一名專職廚師,手藝精良。其次是解決計劃人員的后顧之憂。我們對養老院計劃人員一視同等對待,享受同等待遇,也及時為他們生活排憂解難,充分調動他們計劃的積極性,安心地計劃。
2、強化管理,在敬老院與養老院同時建立一個規范有序的服務中心。
加強養老院的管理,我們落實了管理責任制,達到了“二個到位”。
一是生活管理到位:各項管理設施征求大多數老人的意見,嚴格執行食堂管理制度、衛生制度、文體活動制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織全體員工學習新知識新技能,不斷提高自我服務技能。在敬老院五保老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。
二是計劃管理到位:為調動院內計劃人員的計劃極性,我們落實崗位責任考核制,每月有獎罰,年底有大獎。
3 、熱誠服務,營造一座老有所樂的理想樂園
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,我們始終把服務計劃放在第一位,繼續強化了“二個服務”。
一是社會化服務:這些年來,全市上下尊老愛老已蔚然成風,大中專院校組織紅領學雷鋒志愿者服務對定期上門為公寓與敬老院打掃衛生、送溫馨慰問品、表演文娛節目等愛老助老宣傳養老服務活動。
二是親情化服務:對養老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務計劃。每位老人生病,計劃人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。每位生活不能自理的病危老人都是計劃人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去逝。如今,養老院的老人可以玩得開心,吃得滿意,過得幸福。xx年重陽節我們為老人舉辦“夕陽暖”的愛心文藝節目,引進大學生志愿者舉辦兩場盛大的元旦文藝聯歡會,分別是海南師范大學愛心志愿者協會12月12日三江敬老院表演文藝節目與送溫馨活動;小記者海南站的小朋友們給老人帶來了歡歌樂舞、送溫馨活動得到老人一致好評。
在未來的xx年計劃重點是:銳意進取、創新求實、促進發展
二、 各項計劃責任細化與落實到位化
三、 加強志愿者服務定時與多元化
四、 提高服務質量與服務層次化
五、 做好落實與xx市中醫院xx中醫院的協議計劃
六、 做好啟動護理康復中心的計劃
康復中心基本完工預計xx年4月份開始試運行,新的分院將會是一座全空調、設備設施比較完善的養老康復中心。
在過去一年中我們總共聘用了**為員工。現有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領導的支持與幫助,在未來發展中我們將一如既往的按照構建和諧社會的要求,以關注社會養老事業、改善困難老人生活條件為目的,遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念,以滿足人民群眾日益增強的養老服務需求為出發點把我養老公寓經營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領導表示感謝!
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇八
xx敬老院在市民政局和鎮政府的支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作的健康發展,保證五保老人在政治上得到關懷,在生活上得到關心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實。
今年以來,我院不斷完善各類功能設施,強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬元,改善院內設施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源;四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現場,減少安全事故發生,有力保證老人的生活質量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過道的安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德,我院聯合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取藥品,不用老人親自到所在衛生站領取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節日,鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。
1、堅持以人為本,努力實現以制管中心。2014年我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務,衛生,門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質教育,堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位,樹立全心全意為老人服務的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的理念,用心、用情服務好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇九
二、工作目標與措施:
(一)加強學習,真正轉變觀念,努力提高教師的整體素質。
(二)改革教學方法,努力提高語言教學的效益。
解幼兒,了解幼兒的需要,并根據幼兒的特點,塑造出易于和幼兒溝通、理解的“文本”。
2、求活,是指教師應充分發揮教學機智,靈活駕馭教學過程。教師必須明確,教學的根本目的不是讓幼兒簡單地學習現成的結論,而是教會幼兒如何獨立思考問題,特別是教會幼兒合乎邏輯地思考問題。并盡可能做到以教師對文學作品的熱愛、理解、創造,將幼兒引入一種學習情境,充分聯系和適應幼兒已有的經驗,拋出一些富有啟發性的問題給幼兒,讓他們在探究和解決問題的過程中搜尋、撿拾、吸吶知識的營養,充實自己,鍛煉思維,發展能力。此外,教師還應善于觀察幼兒的反應,全面掌握幼兒的反饋信息,不斷調整教學。
養老院工作總結和工作計劃 養老院后勤工作計劃篇十
我院基本建設完成投入使用的一年,是我院發展的大好時機;為適應新形勢下的養老要求,特制訂此計劃。
1、按要求按計劃分階段完成全年的目標任務。
2、改變護理模式,適應新的發展要求
3、繼續加強員工文化的學習、風險教育、專業培訓等工作,提高員工服務意識和責任心,全面提高服務質量。
第一季度
1、完成日常服務工作(開展業務收養、室內外清潔個人衛生、服務質量的監督和檢查、日常設備維護、備用金管理和日常安全工作)
2、繼續實行老人套餐制,妥善處理相關出現的矛盾和問題
3、加強冬季安全管理和學習。
4、完成20xx年工作總結和評優工作
6、完成對“三無”老人的傳統節日的慰問,了解他們的需求。
第二季度
1、根據院工作總體安排,接收其他部門休養老人。
2、調整護理模式,實行24小時值班制度.
3、加強內部管理和護理質量的督查,完善值班制中的工作細節。
4、春季傳染病的預防(防治病從口入和衣物的清洗消毒)
5、完成護理員學習培訓工作和安全學習
6、協助組織開展各項老人娛樂學習活動
第三季度
2、做好夏季防暑降溫相關工作,確保人員安全。
3、加強人員安全學習,做好預防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療)
4、加強設施設備的檢查和日常安全巡視
5、時常和家屬溝通老人情況
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全)
3、參與工會組織的活動
4、完成臨時安排的各項工作
5、收集資料和數據,總結工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來年工作。