總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競升工作總結 月度工作總結工作總結篇一
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到××這個大家庭中去。
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好sps,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
競升工作總結 月度工作總結工作總結篇二
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在200x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
200x年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
競升工作總結 月度工作總結工作總結篇三
光陰似箭,春日漸進,我們告別忙碌而又充實的20xx,信心滿滿地迎接20xx年的到來!屈指算來,我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多,至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。
回顧20xx年的工作,有必要進行一下總結,因為這是我畢業后的第一份正式工作,也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環境的變換,以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時,我也希望能通過這一年的工作總結,找出一些好的經驗,同時吸取自己所犯的錯誤,為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。
下面我將全年的工作做如下總結:
回顧20xx年的工作,感慨萬千,用一個字概括就是:變!因為我感覺,在我正式加入梅特勒—托萊多以來,一直在變化中適應工作,也一直在變化中完善工作方法。
我被招進來的時候還是實習生,自己的崗位是包裝發運員,而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環境后我才知道,我要接替的人還有7天就要離開公司,也就是說我只有5天的時間來學習工作流程,掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭,5天?5天我能都學會嗎?我能通過部門主管的實習審核嗎?我心頭有些疑惑。
但我想,既來之則安之,有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現在比,當時的工作流程很簡單,就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單,然后計劃員根據訂單中所需的產品物料號找出和我們公司所對應的原材料號,并且打出生產計劃單,交給我。如果客戶所需要的產品,我們貨架上有,就可以直接用來包裝;如果沒有,計劃員會手寫開一張領料單,讓我去其它有這個物料的部門領取。然后把當天包好的東西通過短泊交接給出口發運區的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作,第三天他開始讓我操作整個流程,他從旁糾正。
在整個工作流程中,像原材料的包裝要求,貨原材料的庫存管理,以及日盤點等等,我都能輕松學習的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力:第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號,看著物料號不知道是什么東西,我也請教了我的前任該如何解決這個問題,他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的,剛開始肯定是不太適應的,需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來,我只有5天時間呀,現在有你在還好,你走之后,接下來的工作該怎么進展呀,這樣下去勢必會導致貨發不出去,或者發錯貨的情況出現。
情急之下,我自己就手工做了一個每日領料清單出來,把計劃員每天給的領料單手抄一份,每領到一個東西,我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來包裝。
第二就是我對各個bu部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料,也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的,但現在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖,以及標注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。
在我的前任最后走的那天,雖然我感覺還有些壓力,但不像剛來時這么強烈了,從容多了。可是也就在當天,我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。it的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月,這半個月中我和同事共用他的電腦,而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上,更要命的是,我所有的電子數據都還沒來得及保存,我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳,和原材料貨架的定位系統。等新的電腦來的時候,公司已經把電腦系統升級到win8系統了,所以我的新電腦一送來就是win8系統,還好我對計算機有一定的了解,很快就把win8的基本辦公軟件和操作系統弄熟悉了。
又過了一個月,計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點,緊接著國內備件倉庫搬走了,出口備件需再等一周才能搬,而原來整個計服備件倉庫都已經被弄的亂七八糟的,已經無法再辦公了,所以這一周內我沒有固定的辦公地點,來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環境,我已經不再歸計服部了,而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環境工作了。隨后是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。
我的回答是,最大的不同是學習的主動性。在學校,我們大多數都是被動的接受老師教的東西,而不管到了社會上能不能用得上,能用到多少。而且缺乏危機意識,感覺學不學沒多大關系,只要最后考試不掛科就行。所以,我們在學校學的知識都是很有限的,更主要的是沒有懂得學習的關鍵在于自主學習!而社會,卻是現實的。如果你沒有專業技能,沒有值得讓企業聘請你的閃光點,你是很難在社會上立足的。更重要的是,21世紀是日新月異的時代,信息的變化是急速的,科技的進步也是飛快的,如果你還像學校那樣被動學習,不主動學習吸收新的資訊,新的知識,你就無法解決新的環境下發生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變!時代在發展,社會在進步,你不順應時代的變化而變化,你只有被淘汰!沒有拒絕改變,逃避困難這條路可選!
我想,我正在這樣做。尤其在sap上線后,發現我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合,在環境發生變化時我也及時改變策略,積極向sap技術支持人員需求幫助,又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個bu的倉管溝通了sap上線后的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時,我發現我的工作流程已然發生了巨大的改變。以前,我只需要領料,打包,成品交接。根本不參與到任何系統和帳務的操作,而現在,除了原來的領料,打包沒變,其它的流程都發生變化了。我負責實物領料,但我又要負責系統消料;我負責實物打包,但我又要負責系統成品產成。而且,我也不再是原材料備件倉管了,變成了現在的成品備件倉管。
現在的流程經幾次修改后,就變成了現在的工作流程(參見前面出口備件工作流程圖)。其中值得一提的是,在sap上線一個多月后,我發現拆包返工的問題依然存在,所以我和計劃員溝通協商,了解到,我打包的東西都是按生產訂單來批量打包的,有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里,但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數量是10個的東西包在了一個箱子了,但撿配的時候卻發現,這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的,這時就只能拆包,再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量,還影響了撿配速度。為了解決這個問題,我又向sap技術支持請教,原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的,最后我建議計劃員在每次打排產表的時候再在每個物料后面標注一下這個物料是分給幾個客戶的,每個客戶需要的數量。自從改動到現在,就很少再出現拆包問題了,備件撿配速度也明顯提升。
數據漏消兩次,占總消料數據的0.85‰
客戶因包裝問題投訴兩次,占總產成品數據的1‰
因貼錯標簽錯發貨一次,占總產成品數據的0.5‰
1、在5s方面需改進。自己的辦公區域,和倉庫區域,沒有時常留心打掃,都是在很臟很亂,影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養成很好的素養的習慣。
2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天,因沒趕上班車,遲到5分鐘。
3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心,在操作系統時漏消兩個物料,為公司造成了不可避免的損失。還有一次,因錯打一張標簽,導致發錯貨。
4、包裝不合格。包裝既是生產的終點,又是物流的起點,它還具有保護商品,方便物流,促進銷售和方便消費等功能,所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到,并不是客戶的要求高,而是自己的包裝方式沒有發揮包裝應有的功能。
總結了一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐,繼續提高,也會針對自己的崗位,深入學習專業技能和相關知識,提高解決實際問題的能力,同時提高自身素質,毫不動搖的成為一個素質高、能力強,勤學習、善思考的人。20xx,對我,對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始,也是一個新的起點!我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發展做出自己的貢獻!
競升工作總結 月度工作總結工作總結篇四
一、基礎工作
學校體育工作是學校整個教育體系的重要組成部分,是實施素質教育的重要環節。為此,我校領導十分重視體育工作,已將業余訓練工作列入學校目標管理內容。在領導和全體體育教師團結協作下,確保了學校體育工作順利運作。學校特別重視田徑訓練隊的訓練和管理工作,指定校田徑教練組,負責訓練工作。
二、訓練工作
學期初田徑隊根據實際情況,進行正常人員調整,制定切實可行的訓練計劃,并建立運動員個人檔案,運動隊建立了兩個年齡梯隊,做好各年齡段的銜接工作。在日常訓練中加強管理,確保了每周訓練三次(星期一、三、四)下午中學(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時間段訓練,保證了訓練質量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長四配合做好運動員的訓練、學習和生活各方面銜接配合工作,確保運動員的德智體三個方面全面發展。各教練員充分利用課余時間加強業務學習,不斷對訓練工作進行總結和反思,從而不斷提高訓練水平。
三、注重思想教育
要帶好學校田徑隊,首先要加強對運動員的思想教育。例如經常講一些我國優秀運動員是怎樣刻苦訓練,頑強拼搏創造好成績為國爭光的事例。當然,單有學生自己的積極性是不夠的,還要取得家長們的支持。少數家長有顧慮,一則怕參加訓練后影響學習成績,二則心疼孩子,怕累壞了,練壞了。我們向家長講清道理,講明訓練目的、時間、方法等具體問題,消除家長的顧慮,保證訓練不致于影響學習成績。另一方面通過學校領導和班主任一起做工作。
平時除了抓好學生的訓練外,還及時了解學生訓練的身體狀況反應。另外還要關心田徑隊員平時的學習情況,提醒督促他們要學習訓練兩不誤。
總之,我們相信在教練的共同努力下,我校的田徑隊成績會步步提升,勇創佳績。
一、得到領導支持,取得老師配合
本學年開始,在校長的組織與幫助、各學科任老師的支持下,繼續進行田徑隊的訓練工作。在訓練前認真制定每周的.訓練計劃,從四至六年級中挑選運動員,并同各班班主任了解訓練隊中學生的學習情況,同家長取得一致認可。訓練開始后,經常與領導和教師間去聽取訓練隊的意見和建議,對提到的問題進行一一處理。如果學生學習成績下降,就采取短時停訓的辦法,促使其提高學習成績;對品質薄弱的隊員,進行思想教育,勒令其改正。
二、積累訓練經驗,開展系統訓練
田徑隊訓練隊員主要以跑為主,其中分為短跑和中長跑,還有投擲項目。在訓練過程中,邊找資料,邊做記錄。然后針對每個學生的特點進行分項,編寫行之有效的訓練計劃。
三、一分耕耘,一分收獲
標還很遠,需要繼續努力。
四、存在不足
1.學生參加業余學習班過多與訓練時間沖突。
2.運動量安排不夠適當。
3.學校場地與比賽場地不符,學生比賽難以適應。
4.學生比賽經驗不足,心理素質和意志品質差。
5.學生條件不錯,但不愿意參加訓練,得不到家長的有利支持。 以上是本學期田徑隊訓練工作的一個簡要總結,在今后的訓練工作中,要發揚優點,改進不足,為學校體育工作發揮自己的最大力量。
一年來,校田徑隊訓練工作在上級領導、校領導及班主任老師的配合下,通過全組教師的共同努力,運動隊成績比以往有明顯的進步,并在各級各類比賽中取得了理想成績,從而使我校田徑隊訓練工作逐漸走上軌道,為開創南四中體育運動新局面打下了基礎。
一、基礎工作
競升工作總結 月度工作總結工作總結篇五
20___年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結。
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰斗力,團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20___年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
1、收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50.60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元。
4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元。
5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。
20___年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
1、從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續,再到協調處理業主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發放各類溫馨提示27份,發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化。
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化。
由于小區所處的地理位置,周邊的社會環境較復雜,加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
競升工作總結 月度工作總結工作總結篇六
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的'方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
1、有關制度和規定執行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團隊協作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!