秘書實訓(xùn)總結(jié)心得(精選6篇)

對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

秘書實訓(xùn)總結(jié)心得篇一

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是一種責(zé)任，善于學(xué)習(xí)是一種境界，一年來，我嚴(yán)格按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，認(rèn)真參加辦公室和黨支部的學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《文選》、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，重溫了《黨章》，深入學(xué)習(xí)了社會主義榮辱觀，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的領(lǐng)會和把握，提高了政策理論水平，堅定了政治信念，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)、增強(qiáng)政治鑒別力和敏銳性，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合能力

知識是力量的源泉，是人類進(jìn)步的階梯。我深刻認(rèn)識到，當(dāng)今世界瞬息萬變，正發(fā)生著迅速而巨大的變化，只有不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)內(nèi)涵，增強(qiáng)認(rèn)識問題，思考問題，處理問題的能力，才能適應(yīng)新形勢，求得新進(jìn)步。在全年工作中，我始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用晚上業(yè)余時間，搞好自我充電，堅持學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、法律、計算機(jī)等內(nèi)容，同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握新知識、新本領(lǐng)，努力提高自己的綜合能力。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)

20pc年x月-4月份，我在縣先進(jìn)性教育辦公室工作，主要負(fù)責(zé)起草會議文件材料、撰寫理論文章、簡報等工作，兼顧先進(jìn)性教育活動的宣傳、綜合、督導(dǎo)等工作，經(jīng)常加班加點，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。參加了自治區(qū)先進(jìn)性教育理論研討，被自治區(qū)評為優(yōu)秀論文。撰寫了黨員先進(jìn)性教育活動新聞作品參加了自治區(qū)先進(jìn)性教育活動好新聞評比活動，組織開展了先進(jìn)性教育理論研討會，指導(dǎo)了三個鄉(xiāng)全面地完成了先進(jìn)性教育活動，使全縣的先進(jìn)性教育活動取得了豐碩成果。

20pc年x月，被借調(diào)到縣委辦公室任秘書，負(fù)責(zé)城市經(jīng)濟(jì)口、政法口、精神文明口、綜合類文字材料服務(wù)工作。一年來，我經(jīng)常加班加點，積極參與辦文、辦會、辦事“三服務(wù)”工作，主要完成了辦公室大量的文件材料，參與組織籌備了 ，協(xié)助起草了 工作報告。參與籌備了自治州組織系統(tǒng)第一屆運動會，撰寫了開幕詞和閉幕詞。此外，積極參與辦公室組織的各項活動，出板報和撰寫敬老好文章均獲一等獎，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好群眾信訪工作和接待工作，總之，今年忙碌了一年，做了大量的工作，為縣領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、改善工作作風(fēng)，落實廉潔自律規(guī)定

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

五、存在的問題和今后努力的方向

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在一些不足：一是學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方法、效率上還有待改進(jìn)、提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。以上是我在20pc年度的個人工作總結(jié)，有不足之處請大家給予批評指正。

秘書實訓(xùn)總結(jié)心得篇二

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

秘書實訓(xùn)總結(jié)心得篇三

1、 日常來訪招待 注意事項：

2、 商務(wù)宴請接待：

注意事項：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價格，地址，聯(lián)系方式 提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客，點餐時注意菜品價格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本 注意敬酒時起身站立，賓客沒坐下之前不要坐下來 注意茶水，酒水，飲料的添加吃飯時盡量融入其中，學(xué)會陪吃的藝術(shù)注意說話的態(tài)度語氣，表情及肢體語言。做到大方得體，不卑不亢 二、會議。

1、 一般業(yè)務(wù)會談

做好會議記錄，資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會談中的細(xì)節(jié)，如提前到達(dá)會談地點，弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記)，交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機(jī)，核實領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作。

2、 合作洽談會議

會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料，盡可能詳細(xì)，隨身備好領(lǐng)帶名片

提前檢查會議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號等

會談進(jìn)行時，做好會議記錄，會議結(jié)束后，擬寫會議紀(jì)要及報道，督促會議決議的完成實施。若要更該會議地點，應(yīng)提前確認(rèn)好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會議室時迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(或參觀地點) 。

3、 重要會議

做好會議接待工作：包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細(xì)目表等，計劃制定后提前與參會人員溝通核實，確定行程計劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié)) 會議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料) 會后工作(補(bǔ)充資料)。

三、信息收集

1、 與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源，項目申報等方面的最新信息) 2、 與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)。

四、日常事務(wù)

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等 五、提醒備忘事宜，如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。

秘書實訓(xùn)總結(jié)心得篇四

秘書實訓(xùn)總結(jié)心得篇五

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在兄弟科室的同力協(xié)作和大力配合下，我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型科室為目標(biāo)，圍繞辦公室中心工作，突出重點，高效服務(wù)，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平

今年以來，秘書科把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提，主動增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,加大學(xué)習(xí)力度。在學(xué)習(xí)中注重學(xué)習(xí)方式，堅持學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合，堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果，堅持學(xué)以致用，切實提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側(cè)重加強(qiáng)對政策理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，并狠抓了行政機(jī)關(guān)公文寫作知識、國務(wù)院公文處理辦法等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。平時堅持做學(xué)習(xí)筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達(dá)到通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作提升，通過工作積累經(jīng)驗的目的。

二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面

為進(jìn)一步細(xì)化秘書科的工作任務(wù)，我們對科室原有的工作制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，完善以市政府和市政府辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進(jìn)工作有序開展，使科室資料能及時分類登記并整理歸檔，我們制作了文件審核登記薄、下級單位來文登記薄和領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理情況登記薄，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。具體工作如下：

一是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好公文起草、審核工作。我們始終要求公文起草要做到情況清楚、表述準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、用詞規(guī)范、標(biāo)點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī);公文審核要嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)。實際工作中堅持做到嚴(yán)格審核公文的報批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文種要求，是否合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防公文“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度，切實提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)了市委、市政府的政策指令，有力地維護(hù)了政府形象。全年共審核以市政府名義發(fā)文144件，其中通知70余件，函50件，會議紀(jì)要12件，通告12件;審核以市政府辦公室名義發(fā)文235件，其中函35件。

二是積極做好外事、僑務(wù)工作。根據(jù)xx市外事僑務(wù)辦安排，為協(xié)助搞好省《外事僑務(wù)志》編撰工作，我們認(rèn)真查閱了《。。。縣志》、《。。。組織史資料》，并向從事過外事工作的老領(lǐng)導(dǎo)、老前輩請教學(xué)習(xí)。經(jīng)查閱資料和多方請教學(xué)習(xí)，我們將我市建國后外事辦成立以來的各階段設(shè)置、合并、撤銷、職能、內(nèi)設(shè)科室、人員編制、負(fù)責(zé)人等機(jī)構(gòu)沿革情況全面掌握，并將情況及時上報。。。市外事僑務(wù)辦，使我市外事僑務(wù)工作邁上一個新臺階。同時根據(jù)。。。市外事辦安排積極做好了。。。年因公出國(境)團(tuán)組計劃匯總表的填報和上報工作。

三是認(rèn)真做好下級單位來文辦理工作。凡是下級單位呈報市政府或市政府辦公室的文件，我們堅持凡來文必登記的原則，先在下級單位來文登記簿上進(jìn)行登記，然后按下級單位來文辦理流程進(jìn)行辦理。全年共處理來文120件，其中需呈報領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，領(lǐng)導(dǎo)閱知件100件。

四是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理工作。事無巨細(xì)，我們本著大事細(xì)化，小事無一疏漏的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理，并及時填寫批示件辦理情況登記表，做到凡事有記錄，件件有落實，事事有回音。一年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件100余件，真正做到了高效快速的上傳下達(dá)，未出任何差錯。

三、提高素質(zhì)，樹一流形象

建立一支高素質(zhì)的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，我們以市委、市政府開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，按照市政府辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，向身邊先進(jìn)人物看齊，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，努力使自己具備高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性，并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)、淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，扎實高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時，我們努力做到學(xué)會變通，力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)會服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。

總之，一年來，科室全體人員能夠做到團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真搞好本職工作，積極配合兄弟科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。今后，我們將緊緊圍繞市委、市政府工作思路，總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實提高參與政務(wù)、掌握事務(wù)、搞好服務(wù)的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為實現(xiàn)。。。轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

秘書實訓(xùn)總結(jié)心得篇六