“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
水電述職報告總結篇一
尊敬的領導： 您好!
我是__物業公司的客服主管。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。
一、接待大廳資產管理
定期清查轄區的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人：_____
20___年_月___日
物業做水電工述職報告5
水電述職報告總結篇二
尊敬的領導： 您好!
我是__物業公司的客服主管。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。
一、接待大廳資產管理
定期清查轄區的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人：_____
20___年_月___日
物業做水電述職報告5
水電述職報告總結篇三
本人，漢，x年出生，來自，x年x月入伍，x年就讀專業，x年留于擔任學院工作。
在全面落實科學發展觀實現學院又快又好地發展的氛圍下，在指導下，在x黨支部的關心幫助下，本人圓滿完成了上級賦予的各項任務。
下面，將我近一年來的思想、工作情況向各位領導和同志們做一簡要述職：
一、增強了理論學習，提高了政治素養。
認真學習馬列主義、毛澤東思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹執行“三個代表”重要思想，努力學習科學發展觀，始終以一名優秀黨員的標準嚴格要求自己，了解國家的大政方針，不斷提高自身理論素質和實踐中科學分析問題的能力。
認真學習維修專業知識和相關學科知識，不斷提高自己專業知識水平、文化素養。增強了自己理性思考問題的能力，擺正了自己的世界觀、人生觀、價值觀。
二、忠于職責，牢固樹立“以人為本”的安全理念，始終堅持“預防為主，安全第一”方針。
(一)、立足本職，工作中始終堅持把安全落實到維修
過程中的每一個細節，保質保量完成每一項任務。
一年來年圓滿完成的重要工作：
1.完成了整治修理。
2.完成了維修保養。
3.完成了全年水電消防安全隱患大排查工作。
4.完成了日常營產營具維修保障任務。
5.完成了各隊新增開水箱的安裝與調試。
7. 完成了機關大樓用水難題。
8.完成了電路整改。
至今年共接到維修單張，排除一類用電故障起，處理二類用電故障x起，維修日光燈具x根，水龍頭只，門鎖把，疏通下水管道xx處,排除用電安全隱患xx處，操作安全系數100%，任務完率99.8%，其中返修率0.2%。
一是思想上：重視安全
“安全第一”是我們聽得最多的一句話，在x期間，安全穩定引起了各級的高度重視，特別是用電安全，確保每一位用電安全，安全成為我們電力維修過程中的首要任務。
工作中始終把安全放在首位，嚴格執行電氣安全管理制度，始終堅持電氣安全操作規程，維修中始終堅持“裝的安全、拆的徹底、修得及時、用的正確”不斷總結維護保養經驗，杜絕了人身觸電傷亡事故，確保了電力系統的可靠運行。
“不傷害他人，不傷害自己，不被自己傷害”，是每一個合格電工必需提高的安全防范意識，在維修過程中始終把安全這個前提，始終以安全法律法規規范自己行為，確保自己在維修過程中的安全。
在學院在x年上半年未發生任何電傷及人身傷亡事故;未發生惡性誤操作導致全院停電事故;未發生人身傷亡責任事故。
二是行為上：狠抓安全
工作之余堅持每天用電安全檢查，通過各單位自查，水電工排查，圍繞查用電安全意識，查用電規章制度落實情況，查用電安全隱患三個大點全方位查找各單位用電方面存在的問題，及時排除隱患。
(二)、工作中尋找規律，維修過程中中不斷總結經驗。 世界上任何事物都有其規律性，只有認清事物發展規律，才能掌握正確的工作方法，收到事半功倍的效果。
水電維修是一項特殊工作，它具有突發性、不定時性，似乎不可琢磨，但是在多年的實戰中我不斷總結經驗，始終堅持眼勤、腦勤、手勤的原則。
眼勤：就是長期檢查用電情況排查其隱患，用水浪費的苗頭，及時發現并加以解決。
腦勤：就是面對維修過程中遇到的問題列出多種可行方案，選其最安全，最經濟最合理的的維修方法。
(三)、技術上強安全，精益求精，虛心好學，不斷提高自己的維修技能。
就對維修專業產生濃厚的興趣，學院畢業后分到負責水電維修保養工作，此時感到肩上責任重大，這時的我不僅需要一定的維修技能，還要一定的管理能力，才能完成水電保障任務。同時這也是我學習提高的機會，為了提高自己的技能層次，我經常向有經驗的水電工取經，同時利用外出培訓的機會向培訓班的老師傅們虛心請教，拓廣了知識面，提升了自己的維修技能層次，為下步維修工作的熟練開展打下了堅實的基礎。
三、存在的不足
(二)、工作經驗不足。在工作中，循規蹈矩，抓制度落實還不夠，展不開手腳，深入 調查了解還不夠經常。為基層服務的意識還不夠強。
(三)、專業學習抓的還不夠緊。關鍵是不能夠充分合理的利用時間，沒有很好的從主觀上去把握，擠時間去學習，特別是本職工作的專業知識，學的不夠深和細，只停留在基本知識，在一定程度上，還不夠適應未來信息化工作要求的需要。
(四)、工作協調能力還不夠，水電維修工作牽涉到各單位，范圍廣，任務多、安全標準要求高，在工作中存在有時不細致的地方，因此，培養靈活的工作協調能力、提高工作標準勢在必行。
四、今后工作努力的方向
緊緊圍繞在周圍，認真學習，努力工作，始終堅持“安全第一”這個方針，堅持“干一行，愛一行”認真貫徹關于建設的指示和“三個代表”總要求，大力開展維修工作，在工作中努力做到：
(一)、努力學習毛澤東思想、鄧小平理論以及關于軍隊現代化建設的系列論述。認真貫徹“三個代表”要求，時刻體現黨員先進性，強化業務知識學習，不斷提高思想政治覺悟和業務水平。
(二)、進一步優化服務意識，提高維修保障工作的水平。嚴格執行各項安全規定和制度，牢固樹立一種“舍小家，顧大家”的思想，始終按照一名優秀黨員的標準嚴格要求自已，高標準、嚴要求，努力踐行“三個代表”的重要思想，爭取做一名實干家。
(三)、加強落實安全管理制度的力度，從平時管理要效益，改進工作作風，轉變工作思路。高標準、高質量的完成各級賦于的各項工作任務。
(四)、工作中，切實為廣大切身利益著想，以高度的責任心和事業感搞好維修保障任務，在工作和學習之余，深入官兵中調研，廣泛聽取大家對水電管理和營產營具管理方面的意見和建議，嚴厲杜絕進門難進，臉難看，事難辦的工作風，竭力提高工作效率和質量，努力讓維修保障工作走上正規化的道路，保質保量地完成每一項維修保障任務。
以上是我的簡要述職，如有不到之處懇請批評指正!
水電述職報告總結篇四
20xx年，我市水利工作緊緊圍繞市委、市政府“五水共治”戰略部署，以實施《水利建設三年行動計劃》為主線，以“防洪水、保供水”為重點，加快實施防洪除澇工程、水源保護工程、水生態治理工程和農田水利工程。截至10月底，全市完成水利投資33.56億元。
1、全面落實以行政首長負責制為核心的各類防汛責任制。調整、完善基層責任網格設置和責任人，全市76個鎮、街道（包括3個經濟功能區管委會）設立了防汛防旱指揮部，1106個村（社區）設立了防汛防臺工作小組。共建立防汛責任網絡11635個，避災場所1148處；鎮、村級防汛防臺責任人及重要水利工程防汛責任人在《嘉興日報》等主要媒體上向社會公布，接受群眾的監督。
2、積極調度各類水利工程進行預排預泄和防洪排澇。截至10月底，在防御洪澇臺風過程中啟動南排工程各泵閘累計排水19.37億立方米；市區城市防洪工程累計運行31次，排水1.71億立方米，其中防洪排澇0.71億立方米，城市換水1億立方米，為降低市區水位、防范城市內澇、改善市區河網水環境等方面發揮了重要作用。
3、推進基層防汛防臺體系規范化建設。根據省防指規定，結合我市“五水共治”、“防洪水三年行動計劃”，各縣（市、區）及嘉興經濟技術開發區、嘉興港區基層防汛防臺體系規范化建設基本完成，爭取年內全部通過省級考核驗收。統一設計制作全市防汛警示告示標牌，組織開展監測預警體系基層預警發布平臺的開發和測試。
4、抓好應急處置工作。進一步完善防汛抗臺應急預案，抓好搶險物資儲備和搶險隊伍建設。全市現有縣級以上防汛物資倉庫面積6705平方米，堅持實物儲備和協議儲備相結合的原則，全市儲備防汛物資主要有：木材5128.6立方米，鉛絲鐵釘27.1噸，草包223.96萬只，麻袋59.32萬只，編織袋258.9萬只，水泵5691臺，救生衣10443件，挖掘機123臺，推土機16臺，裝卸機32輛。同時，按照預案的要求，各縣（市、區）均落實了防汛搶險隊伍和搶險人員。全市組建了以人武部和各鄉鎮為主要責任單位的各級搶險隊伍組織，落實搶險隊伍1011個16516人。組織開展防汛宣傳和培訓工作，提高了各地防汛業務知識水平和防汛應急處置工作能力。通過報紙媒體等平臺組織宣傳，增強公眾防汛防臺知識和責任意識。
1、加快推進治太骨干工程建設。截至11月27日，兩大工程中央累計下達投資32.81億元，今年以來完成投資17.25億元，累計完成投資27.48億元。其中：平湖塘延伸拓浚工程嘉興國際商務區已完成拆遷安置和預征土地工作，借地完成50畝；南湖區已完成農房的拆遷安置工作，已拆遷面積4.62萬平方米，預征土地586.532畝，借地742.168畝；平湖市完成農戶房屋拆遷205戶，完成率88.36%，完成企業單位征遷4家，拆除房屋面積5.9萬平方米，預征土地1492.894畝，借地1513畝。工程新增建設用地面積10%部分（獨山干河黃姑塘徐埭鎮種田橋至人民橋，長約2公里，345畝）土地先行用地已獲國土部相關批復。整個平湖塘延伸拓浚工程農轉用土地報批組件已完成。擴大南排工程秀洲區全部完成農戶拆遷安置共工作；海鹽縣完成農戶拆遷16戶，完成率84.21%，完成企業單位征遷1家，拆遷面積5681平方米，預征土地220.37畝，借地已完成；海寧市拆遷農戶164戶，完成率97.04%，完成企業單位征遷4家，拆遷面積3.67萬平方米，預征土地2150.49畝，借地20xx畝；桐鄉市拆遷農戶179戶，完成率68.58%，完成企業單位征遷45家，拆遷面積5.78萬平方米，預征土地1129.33畝，借地2811畝。海寧市部分工程先行用地已于10月20日上報省國土廳，海鹽縣、秀洲區已完成土地利用總體規劃局部調整聽證會并獲通過，桐鄉市工程紅線調整土地利用總體規劃方案已進行上報，勘測定界報告已于11月15日完成，農轉用土地報批組件正在報批過程中。兩大工程河道工程監理、施工完成招標，平湖塘疏浚整治工程、南郊河東段、長水塘（海寧段）、洛塘河河道工程開工建設。
2、加快圩區整治。20xx年，我市計劃續建、新建圩區35個，整治圩區面積19.31萬畝，計劃投資4.74億元。截至10月底完成投資3.75億元。已建成圩區防洪除澇能力明顯提高，防災減災效益顯現。
3、抓好中小河流治理。截至10月底，完成河道整治長度494.5公里，完成投資2.97億元。其中，結合全市“五水共治”治污水500公里河道綜合整治，完成整治605公里，完成率為121%。
4、抓好海塘配套加固。截至10月底，錢塘江海塘南排南臺頭閘維修加固工程，完成投資760萬元；海鹽場前標準海塘臨江段加固加高工程主體工程已完工，完成投資20xx萬元；平湖市白沙灣至水口標準海塘加固工程項目已完成可研報告批復。
5、抓好灘涂圍墾建設。截至10月底，浙能嘉興獨山煤炭中轉碼頭圍墾工程已全部完工并驗收,完成投資1598萬元；平湖西沙灣二期圍墾工程初步設計已完成，已于10月份開工。
1、加快實施河道清淤。在20xx年提前完成“十二五”計劃的基礎上，20xx年繼續下達年度計劃1134公里。截至10月底，全市已完成河道疏浚1310公里，完成率為115.52%。
2、加快市區河道綜合整治。市河綜合整治二期工程建設內容全面完成。市區河網清淤工程20xx年度市區12條河道、1個湖泊（南湖）清淤項目施工前期準備工作基本完成，計劃年底全部完成。
加快實施水源地治理工程。截至10月底，嘉興市貫涇港水廠水源生態濕地治理工程完成投資314.72萬元，完成年度計劃的62.9%；秀洲區應急備用水源（秀湖水庫）工程當年完成1.57億元，完成年度計劃的92.4%；海鹽縣千畝蕩水源保護一期工程當年完成投資1802萬元，完成年度計劃的90%；海寧市泰山港生態濕地工程，完成投資2.03億元，完成年度計劃的101.7%。
1、積極推進農田水利標準化建設。截至10月底，全市共完成農田水利基本建設投資13.98億元，新旱澇保收面積9.34萬畝，擴大灌溉面積1.74萬畝，新增固定式噴微灌面積0.628萬畝，圩區整治19.38萬畝，灌區渠道改造長度575．58公里。
2、積極推進小型農田水利重點縣建設。全市先后有嘉善、海鹽、海寧、桐鄉、秀洲、南湖成功申報中央財政小型農田水利重點縣。20xx年度計劃項目總投資1.46億元，截至10月底完成投資0.95億元。
3、積極推進市本級小農水建設。20xx年度市本級農田水利建設計劃涉及南湖、秀洲兩區，南湖區主要建設內容包括河道清淤工程、小型農田水利重點縣，項目估算投資0.79億元。秀洲區主要建設內容包括農田水利建設圩區整治工程、河道清淤工程、農田水利重點縣，項目估算投資1.43億元。兩區正按實施方案督促項目所在鎮組織實施建設。
1、加強規劃和前期工作。重點開展《嘉興市地區防洪規劃》編制完善工作，啟動《嘉興市水利發展“十三五”規劃》編制，積極開展相關規劃的.調研、組織咨詢論證工作。分解落實年度水利投資考核目標，編制完成《嘉興市“三個千億”工程投資計劃》，修改完善《嘉興市水生態文明城市試點實施方案》。
2、加強水資源管理和保護工作。第一批縣（市、區）節水型社會建設工作扎實推進，基本完成終期自評估報告。平湖市實行最嚴格水資源管理限制納污控制紅線試點通過省級驗收。按照計劃用水管理要求，下達20xx年度取水計劃，全市年度取水計劃企業414家共下達用水計劃2.67億立方米。繼續開展企業水平衡測試工作，全市組織完成10萬方以上取水企業水平衡測試工作11家。根據全省地下水動態監測站網建設要求，完成全市全部地下水監測站點建設任務和年度《水資源公報》、《水資源管理年報》、《節水通報》、《水務管理年報》的編制工作。
3、加強南排工程運行管理。組織對南排工程20xx年度維修養護項目驗收，重點對各樞紐節制閘進行了全面清理檢查。組織實施南臺頭閘維修加固工程，主體工程已基本完工，具備擋潮條件，目前正在實施自動化及機電安裝。長山閘和上塘河閘可研報告已完成報批。
4、加強依法管理河道。結合“世界水日”、“中國水周”宣傳活動，指導開展全市水法宣傳工作。做好水利行政執法體制改革省級試點建設工作，水行政綜合執法改革在原有劃轉基礎上成熟一項劃轉一項。做好市區河道巡查工作，截至10月底，累計組織巡查182次,出動人員546人次。做好涉水“三改一拆”清障活動，拆除涉河違章建筑21.7萬平方米。
5、加強水利建設市場規范化建設。加強“陽光水利建設”，做好水利工程項目、施工企業等信息公開工作，進一步規范和監督全市水利建設市場交易行為。強化工程招投標監管，截至10月底，受理招標報名項目70個，已開標59個，中標價達9.39億元，保證了工程招標投標公開公正公平。電子輔助評標系統建設完成并進入調試運行階段，評標效率進一步提高。
6、加強水利工程質量監督和竣工驗收。截至10月底，受理工程質量監督申請項目15個，項目劃分審批15個，開展質監活動26次，印發質監活動紀要26份，印發單位工程質量核定意見書和質量監督報告28份。
按照市委統一部署和要求，積極開展“三嚴三實”教育活動，深入推進水利黨風廉政建設，認真履行“兩項責任”，進一步推進具有水利行業特色的懲防體系構建工作，確保工程安全、資金安全、干部安全。加強水利干部職工隊伍建設，著力營造公開、公平、公正、擇優的干部選拔任用機制。加強作風效能建設，深入開展走訪服務企業、結對共建活動，積極發揮水利服務指導引領作用，在全局形成了用制度管人、依規辦事、一線鍛煉的良好氛圍，展現水利人干凈干事、創業創新的良好形象。
水電述職報告總結篇五
尊敬的領導： 您好!
從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業”，這句話道出了從事物業行業人員的心聲，做服務行業想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。
物業管理服務確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業公司，大事小事事事都會找物業公司，物業員工整天都忙著協調，再協調，物業公司的員工天天被一部分無理要求的業主罵，有時甚至被野蠻業主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關于物業公司與業主鬧法律糾紛的報導。
現在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協商作出很大的讓步，這樣造成了別的業主效仿，動不動就起訴你物業公司，物業公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業管理真的很難，管理費也很難收，物業管理本來是一個微利潤行業，是一種勞動密集型行業，社會各界認為做物業什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性。
其實物業管理專業技術含量很高，只是整個行業從業人員的素質不高，造成外界對物業管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業管理條例及相關的法律法規辦，同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法，很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益，嚴重損害了整個行業的形象;如果整個行業做到規范化標準化，社會各界對物業管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業管理也就沒有那么難做了。
述職人：_____
20___年_月___日
物業做水電工述職報告4