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    學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案(大全5篇)

    時(shí)間:2025-07-17 作者:MJ筆神

    方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

    學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇一

    為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作的各項(xiàng)要求,提高全系統(tǒng)干部職工對(duì)社會(huì)管理綜合治理和平安建設(shè)工作重大意義的認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行工作職能,齊抓共管,做好平安建設(shè)工作,牢牢把握主動(dòng)權(quán),確保20xx年平安建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,結(jié)合公司工作實(shí)際,特制定本方案。

    認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作的決策部署,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)措施,完善社會(huì)治安綜合治理長效工作機(jī)制,健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化各項(xiàng)工作,切實(shí)把社會(huì)治安綜合治理工作和平安單位建設(shè)工作作為年度重要工作來抓,堅(jiān)持矛盾糾紛月排查、重大問題及時(shí)報(bào)告等工作制度,制訂工作計(jì)劃,確保人員到位、工作到位、責(zé)任到位。

    1、切實(shí)抓好常態(tài)化疫情防控。加大檢查督導(dǎo)力度,抓好本系統(tǒng)常態(tài)化疫情防控和日常工作,準(zhǔn)確掌握單位職工信息,分類實(shí)施精準(zhǔn)防控,加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控,保持密切聯(lián)系,一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)感染癥狀、有密切接觸史或其他異常情況的人員,第一時(shí)間干預(yù),妥善處置。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入人員、車輛的管控,對(duì)出入人員進(jìn)行體溫測(cè)量,對(duì)體溫異常者要予以記錄并上報(bào),發(fā)現(xiàn)可疑車輛要及時(shí)采取管控措施。同時(shí),全面加強(qiáng)巡查管控,落實(shí)落細(xì)疫情防控措施,加強(qiáng)清潔消毒,做好職工辦公室、會(huì)議室等人員聚集場(chǎng)所的消毒工作。

    2、重點(diǎn)部位排查整治。經(jīng)常性開展安全知識(shí)教育,定期排查,發(fā)現(xiàn)隱患立即治理。繼續(xù)加大對(duì)辦公場(chǎng)所、倉庫、基層門店等區(qū)域的排查整治力度,及時(shí)消除各類治安和安全隱患。牢固樹立安全發(fā)展理念,強(qiáng)化社會(huì)面治安防控,堅(jiān)決防止重大案事件發(fā)生。

    3、深入開展法治宣傳教育活動(dòng)。結(jié)合普法教育計(jì)劃,組織干部職工開展法制宣傳教育活動(dòng),大力營造全民尊法學(xué)法用法守法、共建共享平安的濃厚氛圍。

    4、及時(shí)化解矛盾糾紛。按照抓早、抓小、抓細(xì)的工作原則,認(rèn)真排查、化解、處置可能影響穩(wěn)定和發(fā)展的突出問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決職工關(guān)注和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

    1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各科室要認(rèn)真按照要求,落實(shí)好工作目標(biāo),明確工作職責(zé),積極組織開展綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)活動(dòng),要切實(shí)把綜治維穩(wěn)工作納入中心工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,完善工作機(jī)制,務(wù)求取得實(shí)效。

    2.加強(qiáng)溝通,密切配合。各科室要加強(qiáng)溝通,相互協(xié)調(diào),通力合作,狠抓工作落實(shí),形成開展社會(huì)治安綜合治理工作的強(qiáng)大合力。要深入調(diào)查研究,收集信息,及時(shí)反映情況,定期召開工作會(huì)議,研究、分析問題,針對(duì)存在問題認(rèn)真進(jìn)行整改。

    學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇二

     為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì),做好我校平安校園建設(shè)工作,搞好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí),確保學(xué)校穩(wěn)定和廣大師生人身、財(cái)產(chǎn)安全,按照上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合我校實(shí)際,制定如下工作要點(diǎn):

    認(rèn)真貫徹農(nóng)安縣關(guān)于創(chuàng)建“平安校園”會(huì)議精神,緊緊圍繞學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)安縣“平安校園”建設(shè)實(shí)施方案》,堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,努力做好“學(xué)校安全”管理工作,抓好普法教育,提高廣大師生的法律意識(shí),強(qiáng)化各項(xiàng)安全保衛(wèi)防范措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大檢查監(jiān)督力度,全面完成平安建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù),創(chuàng)建全縣最平安校園。

    1、認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《農(nóng)安縣“平安校園”建設(shè)實(shí)施方案》,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的“一崗雙責(zé)”責(zé)任追究制度。學(xué)校與各科室簽訂平安校園建設(shè)責(zé)任書,學(xué)生科與各班主任簽訂學(xué)生管理目標(biāo)責(zé)任書,各科室與教職工簽訂遵紀(jì)守法責(zé)任書。各科室要把平安建設(shè)當(dāng)作大事來抓,建立健全必要的考評(píng)辦法,把平安建設(shè)工作作為年終考核評(píng)比的硬指標(biāo)。確保各科室管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。

    2、全面落實(shí)值班制度。學(xué)校女教師值日,男教師值宿,領(lǐng)導(dǎo)代班。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)值班的組織領(lǐng)導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、考勤工作。

    3、加強(qiáng)學(xué)生安全管理及法制安全教育工作。學(xué)校繼續(xù)實(shí)行封閉管理。中層干部、班主任、大隊(duì)委干部要充分發(fā)揮在學(xué)生管理中的主導(dǎo)和主體作用,增強(qiáng)責(zé)任心,把各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處,確保學(xué)生安全。全體教職工都要積極參與到學(xué)生安全管理中去,形成齊抓共管的合力。學(xué)生要充分利用班會(huì)及課余時(shí)間,以校園廣播、黑板報(bào)、校刊物《道德與法紀(jì)》等為載體,對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制宣傳教育,上半年組織學(xué)生學(xué)習(xí)《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》,進(jìn)行一次反盜竊、防傷害為主的法制安全教育,下半年以學(xué)習(xí)宣傳《道路交通安全法》為重點(diǎn),組織學(xué)生觀看道路交通安全法宣傳光碟,進(jìn)行一次道路交通安全教育,同時(shí)結(jié)合新生入學(xué)教育,組織一次法制教育課,進(jìn)一步提高學(xué)生的法律意識(shí)和法制觀念。

    4、認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)各項(xiàng)防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度并做好落實(shí),教室的安全檢查及消防器材的安全檢查,并保證正常使用。總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)水電及食堂的管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生;做好學(xué)生衛(wèi)生防疫工作,杜絕流行傳染病在我校發(fā)生。各科室、各重點(diǎn)部位經(jīng)常進(jìn)行防火防盜安全檢查,要形成制度,制定措施,及時(shí)消除安全隱患。

    5、加強(qiáng)以消防為重點(diǎn)的安全教育。上半年擬對(duì)全校師生進(jìn)行一次消防法規(guī)和消防常識(shí)的培訓(xùn),使師生人人掌握消防常識(shí),下半年以學(xué)習(xí)宣傳《消防法》為重點(diǎn),進(jìn)行一次消防安全教育,同時(shí)組織緊急疏散、逃生演練。通過這些活動(dòng),使防火、滅火的安全意識(shí)深入到每一位師生的心中,切實(shí)做到“消除隱患,確保安全從我做起”,以預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生。

    6、做好全民普法教育。全民普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真抓好普法宣傳教育工作,積極開展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng),組織好教職工的普法學(xué)習(xí)、考試和總結(jié),提高師生法律素質(zhì)。聘請(qǐng)古城派出所副所長為法制副校長,定期到校進(jìn)行法制及安全講座。

    7、加強(qiáng)思想政治工作,及時(shí)妥善調(diào)處化解各種矛盾糾紛。矛盾糾紛調(diào)處辦公室上半年每半月一次、下半年每周一次進(jìn)行矛盾糾紛排查,每月對(duì)不安全因素進(jìn)行一次分析,針對(duì)存在問題,采取相應(yīng)措施化解各種矛盾,將不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。防止出現(xiàn)違法犯罪行為,保證不發(fā)生上訪、停課、游行等案件,保證不發(fā)生刑事案件。

    8、充分利用現(xiàn)代化手段加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,重點(diǎn)部位的人防、物防、技防措施落實(shí)率達(dá)到100%。中層干部協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)處做好各項(xiàng)安全工作,確保學(xué)校師生的人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

    9、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、暫住人口的管理。認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于強(qiáng)化校園安全保衛(wèi)工作措施》、《外來人員車輛管理辦法》,堅(jiān)決防止不法分子進(jìn)入校園。

    1、進(jìn)一步提高對(duì)平安建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)。學(xué)校安全穩(wěn)定事關(guān)廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的穩(wěn)定、發(fā)展。全體教職工一定要實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,以對(duì)黨對(duì)人民對(duì)學(xué)校高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,來認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)校平安建設(shè)工作的重要性,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。確實(shí)樹立:“安全工作無小事;安全工作常抓不懈;安全工作責(zé)任重于泰山”的意識(shí),人人講安全,人人抓安全,切實(shí)強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作措施。

    2、學(xué)校綜合治理委員會(huì)、平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)平安建設(shè)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本校的平安建設(shè)工作,做到平安校園建設(shè)年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。每月召開一次專門會(huì)議進(jìn)行研究或檢查;工作中及時(shí)召開各種會(huì)議傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)的有關(guān)指示與會(huì)議精神。

    3、綜合治理委員會(huì)、平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法領(lǐng)導(dǎo)小組、依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組、矛盾糾紛排查調(diào)解委員會(huì)、治保委員會(huì)、消防領(lǐng)導(dǎo)小組等組織,根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)特點(diǎn)要制定出年初工作計(jì)劃,并進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人。

    4、平安校園建設(shè)工作由“平安校園”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

    學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇三

    圍繞集團(tuán)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),以“持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度體系,夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ),穩(wěn)步提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力”為目標(biāo),將風(fēng)險(xiǎn)管理理念、方法和工具切實(shí)融入日常經(jīng)營管理,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控,做到規(guī)范有序、管控有度、防控有效,力爭(zhēng)20xx年底全面完成內(nèi)控制度體系建設(shè),并在探索科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)評(píng)方法的基礎(chǔ)上,在集團(tuán)公司范圍內(nèi)全面開展內(nèi)控檢查評(píng)價(jià),持續(xù)監(jiān)控內(nèi)控制度體系并建立動(dòng)態(tài)改進(jìn)長效機(jī)制,不斷提升公司整體風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

    二、工作原則

    集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)管理提升活動(dòng)遵循以下四個(gè)基本原則:

    1、堅(jiān)持內(nèi)部控制與全面風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)結(jié)合的原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制既有聯(lián)系,又各有側(cè)重,但都是合理保證戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。內(nèi)部控制是基于風(fēng)險(xiǎn)的控制過程,要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法予以實(shí)施,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理的必要過程,而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的流程建設(shè)中要采用內(nèi)部控制的措施來落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,因此兩項(xiàng)工作要注重相互融入和有機(jī)結(jié)合。

    2、堅(jiān)持全面、全員、全過程的原則。全面風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,覆蓋各單位、部門、各崗位的所有業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。

    3、堅(jiān)持突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則。集團(tuán)公司本部以建設(shè)體系、系統(tǒng)集成為重點(diǎn),已建立風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系的單位以改進(jìn)、完善、提升為重點(diǎn),尚未建立健全的單位按照要求同步建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系。各所屬單位要清晰定位、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施,確保重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

    4、堅(jiān)持適用性和可承受的原則。堅(jiān)持快速發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制并重,既不片面強(qiáng)調(diào)發(fā)展與效率,也不片面強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控。風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系建設(shè)與集團(tuán)公司的管控模式、行業(yè)特點(diǎn)相吻合,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上與企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程相融合,注入現(xiàn)代管理理念、方法和手段,不斷健全制度、規(guī)范流程,使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,確保把風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi)。

    三、重點(diǎn)工作

    為全面落實(shí)集團(tuán)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)管理提升活動(dòng)工作目標(biāo),著力抓好以下五個(gè)方面的工作:

    第一,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施,持續(xù)推進(jìn)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)

    為加快與海油管理理念對(duì)接,集團(tuán)公司借鑒總公司內(nèi)控制度框架體系,完成了內(nèi)控制度體系建設(shè),并于20xx年進(jìn)行了修訂完善。但是由于集團(tuán)公司沒有進(jìn)行前期的風(fēng)險(xiǎn)梳理,隨著規(guī)范化管理要求的逐年提升,管理的針對(duì)性和管理效能的發(fā)揮受到一定程度的制約。為符合上市公司外部監(jiān)管要求,20xx年開展了股份公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,實(shí)施了內(nèi)控自我檢查評(píng)價(jià)。20xx年,將重點(diǎn)推動(dòng)集團(tuán)公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,在現(xiàn)有已發(fā)布的內(nèi)控制度體系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理各業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn),補(bǔ)充建立和完善風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣,協(xié)助各所屬單位明確風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制點(diǎn),編制規(guī)范化、可操作性強(qiáng)的內(nèi)部控制手冊(cè),持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部規(guī)范建設(shè)。

    第二、突出重點(diǎn),抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控

    20xx年,集團(tuán)公司對(duì)銷售業(yè)務(wù)涉及的客戶信用、應(yīng)收賬款、銷售收款、銷售價(jià)格、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售發(fā)票、銷售退回及客戶投訴、銷售費(fèi)用等9項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較為集中的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)施了專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理回頭看,累計(jì)調(diào)整重新列示73項(xiàng)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有針對(duì)性制定和完善123項(xiàng)控制措施,并補(bǔ)充繪制了銷售業(yè)務(wù)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程圖,提出了各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的具體管理要求。但受人員和計(jì)劃調(diào)整影響,原計(jì)劃的采辦和合同管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理工作未能實(shí)施。20xx年,在全面梳理各類業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司將重點(diǎn)關(guān)注影響經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和制約企業(yè)效益提升的管理瓶頸,著力抓好資金、采辦、項(xiàng)目建設(shè)和合同管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的控制,充分識(shí)別上述業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),合理評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)水平,進(jìn)一步建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,最大限度控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。

    第三,協(xié)同配合,做好內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作

    20xx年,股份公司已完成內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,并實(shí)施了內(nèi)控自我檢查評(píng)價(jià),在此基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)實(shí)施了內(nèi)部控制審計(jì),20xx年4月末將按要求對(duì)外披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。結(jié)合股份公司內(nèi)控檢查試點(diǎn)工作情況,參照總公司內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)辦法,集團(tuán)公司將制定并發(fā)布《內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)管理辦法》,并進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作模板。至20xx年9月集團(tuán)公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)第一階段工作完成后,將按照總公司統(tǒng)一部署,由計(jì)劃與發(fā)展部和審計(jì)監(jiān)察部牽頭,紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)職能部門協(xié)同配合,在各單位、部門內(nèi)控規(guī)范建設(shè)自我檢查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,對(duì)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)的重視程度、內(nèi)控自評(píng)工作底稿填制質(zhì)量、內(nèi)控制度體系建立和完善、缺陷發(fā)現(xiàn)和整改等實(shí)施督查,促進(jìn)內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)工作落實(shí)。

    第四,開展對(duì)標(biāo),借鑒央企和總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐

    以優(yōu)化內(nèi)控體系、推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理、落實(shí)內(nèi)控檢查評(píng)價(jià)為重點(diǎn),以提升工作質(zhì)量、提高工作效率為原則,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、流程梳理、完善管控、落實(shí)整改等方面,全方位開展與央企和總公司范圍內(nèi)先進(jìn)企業(yè)管理典型對(duì)標(biāo),明確差距和改進(jìn)方向,持續(xù)優(yōu)化工作流程,細(xì)化提升措施,認(rèn)真落實(shí)整改,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升活動(dòng)深入開展。

    第五,強(qiáng)化培訓(xùn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才

    為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,集團(tuán)公司將通過多層次、全方位的培訓(xùn)交流,提升風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員管理意識(shí)和業(yè)務(wù)技能,打造素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。一是充分利用總公司管理優(yōu)勢(shì)和技術(shù)資源,積極參加總公司組織的各種形式業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是選拔素質(zhì)較高的人員,全程參與集團(tuán)公司20xx年內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,以干代學(xué),提升內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐業(yè)務(wù)技能。

    四、階段工作安排

    按照集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)總體部署,以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向、以控制為手段、以流程為紐帶、以制度為載體,全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)管理提升活動(dòng)分為以下兩個(gè)階段實(shí)施。

    (一)培育、建設(shè)階段(20xx年11月—20xx年8月)

    本階段主要任務(wù)是:借助外部中介力量,完成集團(tuán)公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,出臺(tái)集團(tuán)公司層面所屬單位內(nèi)部控制手冊(cè),逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立起覆蓋全集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系,培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。

    1、選聘中介咨詢機(jī)構(gòu),啟動(dòng)集團(tuán)公司層面風(fēng)險(xiǎn)梳理和與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)工作,通過專家講座、咨詢?cè)L談等方式,做好風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范的宣貫,有針對(duì)性地開展相關(guān)培訓(xùn)工作,營造良好工作氛圍。

    2、進(jìn)一步建立、完善集團(tuán)公司及各所屬單位風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范工作組織體系,健全機(jī)構(gòu),明確權(quán)責(zé),充實(shí)人員,為全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)的實(shí)施提供保障。

    3、各所屬單位建立包括風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略制定、風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案、風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,形成上下統(tǒng)一、有效對(duì)接的風(fēng)險(xiǎn)管理流程體系。

    4、建立、完善以風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部控制體系。配合中介機(jī)構(gòu),對(duì)各所屬單位業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理,促進(jìn)原有內(nèi)控制度進(jìn)一步規(guī)范化、精細(xì)化、系統(tǒng)化,編制各所屬單位內(nèi)部控制手冊(cè),落實(shí)各項(xiàng)管理措施。

    5、加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件的風(fēng)險(xiǎn)管理和重要業(yè)務(wù)流程的內(nèi)部控制,重點(diǎn)做好資金活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、法律事務(wù)、采辦管理、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警。

    (二)運(yùn)行、改進(jìn)階段(20xx年9月—20xx年12月)

    本階段主要任務(wù)是:對(duì)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)成果進(jìn)行試運(yùn)行、有效性測(cè)試,并通過后續(xù)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)工作實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控工作的持續(xù)改進(jìn)。

    1、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系試運(yùn)行。組織各單位對(duì)內(nèi)部控制體系的合規(guī)性、實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)測(cè)試,進(jìn)一步梳理和完善內(nèi)控制度體系,查找缺陷。

    2、建立和完善內(nèi)部控制缺陷報(bào)告機(jī)制。組織各單位對(duì)內(nèi)控缺陷進(jìn)行匯總分析,認(rèn)定等級(jí),針對(duì)不同類型判斷可能給企業(yè)帶來的影響,制定整改方案,落實(shí)整改時(shí)間、責(zé)任部門和責(zé)任人,切實(shí)做好整改。

    3、建立內(nèi)部控制檢查評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。對(duì)各單位內(nèi)控缺陷跟蹤督促整改,定期或不定期對(duì)各單位、部門的全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控規(guī)范工作持續(xù)提升。

    4、按照總公司統(tǒng)一要求,編制上報(bào)全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告。

    五、工作要求

    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任

    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作,將其作為重點(diǎn)工作來抓,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)此次全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作由集團(tuán)公司審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)。各單位要明確分工、落實(shí)責(zé)任,切實(shí)把開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作落到實(shí)處。要通過多種媒體,利用多種形式,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控知識(shí)的普及,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控意識(shí)的宣貫,努力營造良好工作氛圍。

    (二)加強(qiáng)交流,突破創(chuàng)新

    在內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作前期階段,引進(jìn)專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控專業(yè)機(jī)構(gòu),通過輔導(dǎo)和咨詢,實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制理念和方法的導(dǎo)入。同時(shí),堅(jiān)持全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的實(shí)質(zhì)性工作由集團(tuán)公司所有單位、部門、員工來推進(jìn)實(shí)施的原則,以我為主,突破創(chuàng)新。要注意加強(qiáng)與其他企業(yè)的交流,與具有先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)的中央企業(yè)、總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo),不斷提升自身風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

    (三)融入工作,狠抓落實(shí)

    將全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作作為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,列入各單位、部門重要工作日程,做到人員、工作雙落實(shí),將風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控工作與單位生產(chǎn)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合起來,按照一崗雙責(zé)的原則,既做好業(yè)務(wù)、管理工作,同時(shí)控制好業(yè)務(wù)、管理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。各單位風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理部門要承擔(dān)起牽頭、協(xié)調(diào)的職責(zé),做好體系建設(shè)組織工作和各單位之間的協(xié)調(diào),建立并形成長效機(jī)制,分階段推進(jìn)工作、動(dòng)態(tài)調(diào)整目標(biāo),保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    (四)督促指導(dǎo),協(xié)調(diào)推進(jìn)

    集團(tuán)公司將及時(shí)跟蹤各所屬單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升活動(dòng)開展情況及存在問題,指導(dǎo)、督促各單位全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升工作有序推進(jìn)。建立定期總結(jié)通報(bào)制度,做好跟蹤分析,為各單位順利開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)提升活動(dòng)提供支持和服務(wù),有效推動(dòng)活動(dòng)開展。

    文檔為doc格式

    學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇四

    201x年,全鄉(xiāng)各部門各村圍繞推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)做了許多艱苦細(xì)致的工作,付出了汗水,付出了心血,付出了努力,我鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在全縣年終考評(píng)中排名第二,成績(jī)可喜。但仍然存在問題解決不實(shí)不力、成效宣傳不準(zhǔn)不廣、宣傳引導(dǎo)不精不準(zhǔn)等問題,群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的滿意度還不夠高,還有較大的空間可以提升。為切實(shí)加強(qiáng)全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提升群眾認(rèn)可度、滿意度和“獲得感”,為同德經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的政治環(huán)境和堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障,特制定如下實(shí)施方案。

    一、工作思路

    以群眾滿不滿意、高不高興、答不答應(yīng)為最高標(biāo)準(zhǔn),以進(jìn)一步鞏固和發(fā)展風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)為統(tǒng)攬,以打贏“三場(chǎng)持久戰(zhàn)”為載體,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”和從嚴(yán)治黨各項(xiàng)部署,自覺回應(yīng)廣大人民群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的期待和關(guān)切,主動(dòng)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,嚴(yán)肅查辦損害群眾利益的行為,以反腐倡廉的實(shí)際成效取信于民,確保群眾滿意度提高,社會(huì)評(píng)價(jià)排名沖刺第一。

    二、重點(diǎn)任務(wù)

    (一)壓緊壓實(shí)責(zé)任

    制定出臺(tái)《鄉(xiāng)紀(jì)委向鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)情況促進(jìn)落實(shí)主體責(zé)任的實(shí)施辦法》,督促領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。深化落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”清單制、紀(jì)實(shí)制,督促領(lǐng)導(dǎo)干部照單履責(zé)、實(shí)時(shí)記錄,鄉(xiāng)紀(jì)委加強(qiáng)抽查核實(shí),做到每月查看一次紀(jì)實(shí)工作手冊(cè),確保責(zé)任意識(shí)入腦入心。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    實(shí)行黨委書記約談黨委成員,黨委成員約談聯(lián)系村四職干部及分管部門干部,支部書記約談其他三職干部、黨員,分析形勢(shì)、部署工作、提出要求。督導(dǎo)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、各支部和支部書記,要提高政治站位,切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,做深做細(xì)做實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)黨政辦。

    建立黨委領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系部門、村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”。分管領(lǐng)導(dǎo)每季度向黨委會(huì)匯報(bào)工作開展情況。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)黨政辦。

    對(duì)違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、組織紀(jì)律,“四風(fēng)”問題突出,出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性腐敗案件的部門和村,堅(jiān)決給予問責(zé),實(shí)行“一案雙查”,問責(zé)通報(bào)一個(gè),震懾教育一片。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    (二)常態(tài)整頓作風(fēng)

    緊盯***“八項(xiàng)規(guī)定”精神執(zhí)行情況和機(jī)關(guān)作風(fēng)情況,堅(jiān)持日常明察暗訪、每季度定期檢查和節(jié)日期間重點(diǎn)暗訪相結(jié)合,整合鄉(xiāng)紀(jì)委、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)力量,加強(qiáng)與鄉(xiāng)財(cái)政所、民政所、社會(huì)事業(yè)中心、計(jì)生辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、轄區(qū)派出所等部門的協(xié)作配合,采取集中抽查、突擊檢查、交叉檢查等多種方式,高頻率開展明察暗訪活動(dòng),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)及時(shí)通報(bào)情況,并上報(bào)縣紀(jì)委。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、各村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、鄉(xiāng)財(cái)政所、民政所、社會(huì)事業(yè)中心、計(jì)生辦、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、轄區(qū)派出所。

    堅(jiān)持開門正風(fēng)肅紀(jì),通過公開監(jiān)督舉報(bào)電話(xxxxxx),開設(shè)網(wǎng)絡(luò)和微信(各村qq群、鄉(xiāng)政務(wù)微信群)舉報(bào)平臺(tái),進(jìn)一步拓寬群眾參與監(jiān)督的渠道。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)中心。

    針對(duì)鄉(xiāng)便民服務(wù)窗口單位工作人員、村干部作風(fēng)問題,集中開展機(jī)關(guān)效能專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅整治“中梗阻”“不作為、慢作為、亂作為”問題。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    對(duì)違反***“八項(xiàng)規(guī)定”精神問題、“不作為、慢作為、亂作為”問題,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報(bào)一起,絕不護(hù)短、絕不遮掩。

    責(zé)仸單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)中心。

    (三)抓實(shí)三本臺(tái)賬

    深化推進(jìn)進(jìn)村入戶工作,細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部、一般干部、村社干部走訪區(qū)域,形成入戶臺(tái)賬。各村每月開展走訪,收集問題、進(jìn)行宣傳。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、各村。

    各村對(duì)通過走訪收集、上級(jí)反饋、對(duì)照檢查等途徑發(fā)現(xiàn)的民生問題、紀(jì)律問題、發(fā)展問題等建立問題清單臺(tái)賬,明確問題處置責(zé)任人員、解決方式、解決時(shí)限。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、各村。

    堅(jiān)決落實(shí)“3個(gè)100%”的要求,建立問題解決反饋臺(tái)賬,解決一個(gè),銷號(hào)一個(gè)。鄉(xiāng)紀(jì)委每季度對(duì)照臺(tái)賬開展檢查核實(shí),做到責(zé)任不落實(shí)不放過,問題不解決不放過、群眾不滿意不放過。

    責(zé)仸單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、各村。

    (四)加強(qiáng)公開公示

    鄉(xiāng)及時(shí)公開“黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)”情況,各村及時(shí)公開“黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)”情況。每月列項(xiàng)公布惠民資金、強(qiáng)農(nóng)政策、財(cái)務(wù)收支情況,堅(jiān)持上墻公開和qq(微信)平臺(tái)公開同步推進(jìn)。鄉(xiāng)紀(jì)委每季度專項(xiàng)檢查公開情況,督促各村做到全面公開、真實(shí)公開,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾知曉度。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)黨政辦、各村。

    對(duì)外公布“12345”市民熱線、“12388”信訪舉報(bào)電話、“96960”行政效能投訴電話、“12380”違反干部人事規(guī)定舉報(bào)電話、“12369”環(huán)保監(jiān)督電話、“123當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看15”消費(fèi)者投訴電話、“12365”質(zhì)量監(jiān)督電話、“12331”食品藥品監(jiān)督電話等熱線電話及鄉(xiāng)受理舉報(bào)電話“0817-4555056”,做到舉報(bào)有登記、有臺(tái)賬、有解決、有督辦、有反饋。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)黨政辦。

    (五)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)

    踐行“宣傳跟著中心走、宣傳跟著大局走、宣傳跟著主業(yè)走、宣傳跟著特色走”的工作理念,利用宣傳展板、廣播、標(biāo)語橫幅、宣傳畫冊(cè)、qq(微信)群等傳統(tǒng)媒體和新媒體,渲染濃烈氛圍,強(qiáng)化宣傳效果。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)中心。

    深入宣傳打贏“三場(chǎng)持久戰(zhàn)”,深度挖掘和宣傳各村各部門加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要做法與成果。對(duì)鄉(xiāng)村紀(jì)檢組織服務(wù)脫貧攻堅(jiān)工作、整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題、查處違反***八項(xiàng)規(guī)定精神問題等進(jìn)行重點(diǎn)策劃宣傳。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)中心。

    針對(duì)作風(fēng)建設(shè)、執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定精神情況、形式主義、官僚主義、脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域問題等重點(diǎn)開展輿論監(jiān)督,通過監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題、曝光問題,推進(jìn)問題有效整改。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)中心。

    (六)整治基層腐敗

    按照中紀(jì)委持續(xù)3年開展扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理的部署,重點(diǎn)查處虛報(bào)冒領(lǐng)、截留私分、揮霍浪費(fèi)扶貧資金,在扶貧工作中吃拿卡要,以及弄虛作假、搞形式主義等問題,以精準(zhǔn)監(jiān)督促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    突出紀(jì)律審查重點(diǎn),嚴(yán)肅查處工程建設(shè)招投標(biāo)、土地資源出讓、國有資產(chǎn)管理、政府采購、財(cái)政性資金使用、項(xiàng)目投資等領(lǐng)域的腐敗案件;嚴(yán)肅查處國土資源、農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)部門的違紀(jì)違法案件,堅(jiān)決遏制腐敗蔓延勢(shì)頭。

    責(zé)仸單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    每月專題分析涉及反映基層干部在土地征收流轉(zhuǎn)、“三資”管理、惠農(nóng)補(bǔ)貼、社會(huì)救濟(jì)資金管理使用等方面的違紀(jì)問題線索,專項(xiàng)督辦查處,釋放從嚴(yán)治黨向基層延伸拓展的強(qiáng)烈信號(hào)。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    (七)開展民情測(cè)評(píng)。不定期開展對(duì)各村、干部黨風(fēng)廉政建設(shè)滿意度社會(huì)評(píng)價(jià)。測(cè)評(píng)結(jié)果納入年終考核內(nèi)容。

    責(zé)任單位:鄉(xiāng)紀(jì)委。

    三、工作要求

    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,必須長期堅(jiān)持、一以貫之、一抓到底。各村、各部門要切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、明確任務(wù)分工、細(xì)化工作舉措、加強(qiáng)部署推動(dòng),確保社會(huì)評(píng)價(jià)指數(shù)上檔升位。各村、各部門工作進(jìn)展情況每季度末月報(bào)鄉(xiāng)紀(jì)委。

    (二)強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)。各項(xiàng)工作任務(wù)納入年度目標(biāo)考核,強(qiáng)化目標(biāo)督查,對(duì)于當(dāng)年任務(wù)未完成的,在年度目標(biāo)考核中扣減相應(yīng)分值。將各項(xiàng)工作開展情況納入監(jiān)督檢查范圍,對(duì)落實(shí)不力、社會(huì)評(píng)價(jià)排位長期靠后、群眾訴求長期得不到解決的,檢查村黨組織履行主體責(zé)任和紀(jì)委履行監(jiān)督責(zé)任情況,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。

    (三)強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。按照三分之一的比例,由鄉(xiāng)紀(jì)委書記約談第一次測(cè)評(píng)排名靠后的村支部書記及紀(jì)檢員,傳導(dǎo)工作壓力。對(duì)第一次測(cè)評(píng)后三位的村全鄉(xiāng)通報(bào)批評(píng),兩次測(cè)評(píng)綜合排名后三位的村取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,責(zé)令在鄉(xiāng)村干部會(huì)上作檢討,連續(xù)兩次排名后三位的村取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,責(zé)令在鄉(xiāng)村干部會(huì)上作檢討,并扣罰工作經(jīng)費(fèi)。測(cè)評(píng)結(jié)果將納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。

    學(xué)校提升群眾滿意度工作實(shí)施方案篇五

    為貫徹落實(shí)中央、省委、xx市委政法工作會(huì)議精神,進(jìn)一步擴(kuò)大“平安葛家”的覆蓋面和影響力,從更深層次、更廣領(lǐng)域、更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)“平安葛家”建設(shè),著力提升人民群眾的安全感和滿意度,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本工作方案。

    成員:周清平唐文亮熊發(fā)明溫翠萍栗再興許航宇鄉(xiāng)屬各部門負(fù)責(zé)人及各村主任

    下設(shè)辦公室在綜治辦,由唐文亮兼任辦公室主任。

    按照xx市“平安進(jìn)基層、綜治大走訪”活動(dòng)的要求,結(jié)合政法系統(tǒng)開展的“三聯(lián)三訪”活動(dòng),以4月、9月政法綜治宣傳月為契機(jī),在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展以“平安葛家”為主題的政法綜治宣傳,進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,有效提升人民群眾對(duì)綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。

    1、宣傳中央、省委、市委政法工作會(huì)議精神及相關(guān)政策;

    2、宣傳我市在“平安瀏陽”建設(shè)中所取得的成果;

    12、宣傳常用法律法規(guī),增強(qiáng)人民群眾自我保護(hù)意識(shí)和法治意識(shí),形成自覺學(xué)法守法用法的社會(huì)風(fēng)尚。

    1、通過綜治述職大會(huì)、發(fā)送手機(jī)短信、出動(dòng)宣傳車、設(shè)立宣傳欄、張貼《瀏陽宣傳》畫冊(cè)、發(fā)放宣傳單等多種多樣的形式進(jìn)行宣傳引導(dǎo),大力提高“平安葛家”建設(shè)的知晚率,爭(zhēng)取社會(huì)廣泛參與和支持。

    3、采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的方式,精心策劃組織開展4月份、9月份綜治宣傳活動(dòng)。各單位要緊密結(jié)合各自實(shí)際,制定具體的工作方案,明確重點(diǎn),將宣傳活動(dòng)向基層延伸,確保取得明顯實(shí)效。

    1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月13日—4月17日):各村、各單位要結(jié)合本單位本系統(tǒng)工作實(shí)際,結(jié)合省市將進(jìn)行的公眾安全感測(cè)評(píng),制定切實(shí)可行的工作方案,全力宣傳“平安村”、“平安單位”、“平安葛家”建設(shè)的成果,并層層召開會(huì)議,動(dòng)員和部署“平安葛家”宣傳工作。

    》或《平安單位

    承諾書

    》。二是進(jìn)行集中宣傳。要根據(jù)最新綜治動(dòng)態(tài)編排不同的宣傳內(nèi)容,利用宣傳車進(jìn)行流動(dòng)宣傳,在集鎮(zhèn)等人員密集地設(shè)立固定宣傳點(diǎn)進(jìn)行集中宣傳,制作宣傳欄在小區(qū)、屋場(chǎng)進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,利用街面商家、企事業(yè)單位的led電子顯示屏進(jìn)行滾動(dòng)宣傳,將《瀏陽宣傳》畫冊(cè)等宣傳資料免費(fèi)發(fā)放或張貼至旅館、商場(chǎng)及網(wǎng)吧、村組、讓全鄉(xiāng)人民真正了解政法綜治工作成績(jī)。三是開展“平安進(jìn)基層、綜治大走訪”活動(dòng)。要對(duì)全鄉(xiāng)所有家庭、門店、單位開展以“進(jìn)行一次平安宣講,開展一次問卷調(diào)查,組織一次主題活動(dòng),收集一批意見建議,化解一批矛盾糾紛”為主要內(nèi)容的“五個(gè)一”大走訪活動(dòng),切實(shí)做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂,走訪率100%。四是全面推行綜治述職。要以集中述職為主,在全鄉(xiāng)8個(gè)村繼續(xù)推進(jìn)綜治工作述職,要以平安小區(qū)、平安屋場(chǎng)、平安門店、平安家庭為載體,將綜治述職會(huì)開到千家萬戶,實(shí)現(xiàn)家家來開會(huì)、人人要見面的工作目標(biāo),切實(shí)增強(qiáng)人民群眾對(duì)綜治工作的知曉率和參與率。五是做實(shí)“三聯(lián)三防”工作。在加大“平安葛家”宣傳力度的基礎(chǔ)上,要以領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)基層、聯(lián)村辦聯(lián)村組、網(wǎng)格干、部警干聯(lián)群眾為平臺(tái)、與聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)系戶聯(lián)出友誼、聯(lián)出親情;

    要在領(lǐng)導(dǎo)大接訪、案件大回訪、網(wǎng)格干部和干警大走訪活動(dòng)中,對(duì)上訪戶、問題戶應(yīng)訪盡訪,做到不漏一案,不漏一戶,覆蓋率100%。

    3、總結(jié)提升階段(10月1日—10月30日):對(duì)“平安葛家”宣傳工作各階段部署的任務(wù)進(jìn)行自查自糾、督查指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善做法,確保“平安葛家”宣傳工作落實(shí)到位。

    各村、企事業(yè)單位要在加強(qiáng)日常宣傳的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,以政法綜治宣傳月為契機(jī),全面濃厚“平安瀏陽”宣傳氛圍,不斷提升人民群眾的參與度和滿意度。

    要層層發(fā)動(dòng),濃厚平安創(chuàng)建氛圍,促使干部職工和家屬了解民調(diào)工作,掌握民調(diào)知識(shí),支持民意測(cè)評(píng)。

    要結(jié)合地方實(shí)際,通過發(fā)送資料、建立宣傳欄、出動(dòng)宣傳車等方式全面展現(xiàn)綜治工作、平安建設(shè)等工作成果。同時(shí)要對(duì)所有的家庭、門店開展以“進(jìn)行一次平安宣講,開展一次問卷調(diào)查,組織一次主題活動(dòng),收集一批意見建議,化解一批矛盾糾紛”為主要內(nèi)容的“五個(gè)一”大走訪活動(dòng),切實(shí)做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂,覆蓋率100%。要充分利用群眾工作站和綜治工作述職大會(huì)等平臺(tái),扎實(shí)做好群眾工作,提高人民群眾對(duì)綜治工作的知曉率和滿意率。

    1、充分認(rèn)識(shí)“平安葛家”宣傳工作的重要意義。加強(qiáng)“平安葛家”宣傳,是推進(jìn)平安建設(shè)深入開展的有效手段,是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾安全感、提升葛家形象的重要舉措。

    2、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全鄉(xiāng)各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視綜治宣傳工作,將其作為社會(huì)治安綜合治理一項(xiàng)重要工作內(nèi)容抓緊抓好,從人力、物力、財(cái)力上予以保障。

    3、切實(shí)加強(qiáng)督查考核。鄉(xiāng)綜治辦將對(duì)各單位綜治宣傳工作的開展情況進(jìn)行督查,并將督查情況納入年終社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核內(nèi)容。

    4、9月份綜治宣傳月的情況分別于5月1日、10月1日前報(bào)鄉(xiāng)綜治辦。

    平安滿意度調(diào)查問卷

    物業(yè)滿意度提升方案

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    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小
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    做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我
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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!地鐵消防知
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    總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫
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    每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀
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    作為一名老師,常常要根據(jù)教學(xué)需要編寫教案,教案是教學(xué)活動(dòng)的依據(jù),有著重要的地位。教案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄贪改兀恳韵率切【幨占淼慕贪阜段模?/div>
    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。村里掃黃打非
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    要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對(duì)象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對(duì)性,能解決實(shí)際問題。那么你知道演講稿如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板
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    演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,
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    當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加
    作為一名教職工,就不得不需要編寫教案,編寫教案有利于我們科學(xué)、合理地支配課堂時(shí)間。寫教案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼膬?yōu)秀教
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    隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大
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    每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅?/div>
    總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
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    報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望
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    作為一名默默奉獻(xiàn)的教育工作者,通常需要用到教案來輔助教學(xué),借助教案可以讓教學(xué)工作更科學(xué)化。優(yōu)秀的教案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的教案范文,
    人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編
    心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實(shí)踐能力和解決問題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。優(yōu)
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    演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫
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