心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
銀行領導講話心得體會萬能版篇一
銀行作為現代金融體系的重要組成部分，扮演著為社會提供資金媒介、信貸服務和金融支持等重要角色。在過去的幾年中，我有幸在一家著名銀行工作，并深有體會地領悟到銀行業的發展對于社會和個人的重要意義。以下是我對銀行工作的體驗和思考。
首先，銀行的責任是促進經濟增長和社會發展。銀行作為經濟的“中樞”，通過提供資金、信用、支付和結算等服務，在推動投資、消費和國際貿易中發揮著至關重要的作用。銀行要承擔起這樣的責任，就需要具備強大的財力實力、風險管理能力和專業技術水平。我所在的銀行不僅擁有龐大的資產規模，還致力于提高風險防控和技術創新能力，并積極參與社會慈善事業，推動社會公益事業的發展。作為銀行員工，我深感作為一名金融從業人員的使命重大，需要不斷學習和提升自己的綜合素質，為經濟和社會發展做出更多貢獻。
其次，銀行的核心要素是信任。買賣雙方之間的交易涉及大量的資金和信用，而銀行則通過建立信任關系來推動交易完成。銀行員工需要具備高度的誠信和責任感，確保資金的安全和穩定。在我的崗位上，我經常會與客戶打交道，很多時候客戶會向我咨詢一些個人隱私和財務問題，這就需要我能保護客戶的隱私和權益。對于每一次交流和操作，都需要保持高度的警覺和謹慎，并不斷提升自己的專業水平和風險防范能力。只有贏得客戶的信任和滿意，才能建立良好的銀行品牌和口碑，增強銀行的市場競爭力。
再次，銀行需要積極創新和適應新的發展趨勢。隨著科技的發展和金融行業的競爭加劇，銀行也需要不斷提高服務質量和效率。在我的銀行中，我們積極引進新的科技和互聯網技術，在線銀行、手機銀行和數字支付等新技術正在逐漸成為銀行的主要服務方式。我個人也積極學習和應用新技術，提升自己的數字化技能和服務意識。通過提供越來越多的方便快捷的金融服務，銀行能夠更好地滿足客戶的需求，增加客戶的黏性和忠誠度。
最后，銀行的發展是與員工的成長緊密相關的。我所在的銀行非常注重員工的培訓和發展，鼓勵員工不斷學習和提升自己的專業能力。在銀行的工作中，我有機會接觸到各種金融和經濟知識，培養了綜合運用知識的能力，提升了自己的綜合素質。同時，銀行也給予員工很好的晉升和激勵機制，提供廣闊的職業發展空間和機會。我堅信只有不斷學習和成長，才能更好地適應銀行行業的快速發展和變化。
總結起來，我在銀行工作的這段時間里，體會到了銀行的責任、信任、創新和成長所扮演的重要角色。作為一名銀行員工，我將不斷努力提高自己的綜合素質和專業能力，為經濟和社會的發展做出更多貢獻。同時，我也希望更多的人關注和理解銀行業的重要性，共同推動金融事業的發展。
銀行領導講話心得體會萬能版篇二
心得體會貴在真實，在書寫心得時候時候不虛夸，不作假，不無病呻吟，把自己在學習或者工作中的真實感受反映出來即可。下面是一篇銀行領導講話心得體會范文，歡迎大家閱讀參考!
20xx年1月18日，在銀都大酒店隆重召開了xx年工作會，在大會上張行長就xx年工作進行了回顧，又對xx年的工作進行了安排和部署，聽著xx年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著xx年我行的一些規劃和目標，一幅幅宏偉的商行藍圖浮現在眼前，在感到我們商行不斷發展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔子還很重，可謂任重而道遠。
作為一名商行xx年剛入行的新員工，我們有幸分享到了商行xx年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的`時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學習，學習他們的愛崗敬業、無私奉獻的工作精神，學習他們的踏實認真、一絲不茍的工作態度，還要學習他們的嚴于律己、合規操作的工作作風。
在xx年工作安排和部署上，張行長結合我們商行自身的情況，在商行大的戰略部署的基礎上，對商行xx年全年的工作部署了具體的目標和計劃，雖然xx年我行的成績很喜人，但面對xx年的工作目標，我認為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數據。
作為一名商行新員工，xx年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量，我一定會盡職盡責做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務，不斷提高自己的業務知識和業務技能，只有這樣才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現既定的目標。
作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰可能會更加嚴峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護期”，但我們仍然深知道路的崎嶇。雖然有一定的挑戰，但是我認為機遇與挑戰并存。只要我們扎扎實實做業務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷，在總行“一區兩城”建設指導方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現總行宏偉戰略計劃貢獻自己的力量。
生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!
銀行領導講話心得體會萬能版篇三
第一段：引言（起始段落）
銀行作為現代金融體系的核心組成部分，承載著儲蓄、貸款、支付結算等重要功能。近年來，在市場經濟快速發展的背景下，銀行業務日趨復雜多樣化，銀行工作也變得愈發顯得重要。在我從業多年來，我對銀行的工作與發展有著深刻的感悟，下面將會展開敘述我的心得體會。
第二段：客戶服務（提出第一個話題）
銀行作為服務機構，客戶服務是銀行工作的重要組成部分。作為銀行職員，我們需要具備出色的溝通能力、耐心和服務意識，為客戶提供優質的服務體驗。處理客戶問題時，我們要表現出高度的專業性和責任感，并且耐心傾聽客戶的需求。只有通過與客戶有效的互動，才能夠識別客戶的真實需求，提供有效的解決方案。
第三段：團隊合作（提出第二個話題）
銀行工作是一個集體協作的過程。一個高效的銀行團隊所發揮出的力量，遠遠超過個體的能力。作為銀行的一員，我們要能夠與團隊共同成長，積極參與工作中的各個環節，并與同事們保持良好的溝通與協作。團隊合作不僅能夠提高工作效率，也能夠促進團隊成員之間的相互理解和友誼，有助于打造一個和諧的工作氛圍。
第四段：風險防控（提出第三個話題）
銀行業務往往伴隨著風險，防控風險是銀行工作中一個非常重要的方面。作為銀行職員，我們需要具備風險意識和風險防控能力。我們應該積極學習相關的法律法規和業務知識，及時更新自己的風險認識。在業務處理過程中，要嚴格按照規定程序操作，及時發現并應對可能存在的風險隱患，確保銀行的財產安全和客戶利益不受損失。
第五段：自我提升（總結段落）
在銀行工作中，個人能力和素質的提升是至關重要的。只有不斷學習和進步，才能適應不斷變化的市場需求，保持競爭力。我們應該積極參加培訓和學習，提升自己的技能和知識水平，拓寬業務領域。同時，我們也要關注行業動態，了解金融市場的最新變化，保持對行業的敏感性。通過不斷地自我提升，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
結尾段：
正如以上所述，銀行工作是一個艱巨而有挑戰性的任務，但它也是一份充滿機遇和成就感的工作。只有具備優秀的客戶服務意識、團隊合作能力、風險防控意識和自我提升動力，才能在銀行工作中取得更好的表現。我相信，通過不斷地完善自己并與團隊共同努力，我們將能夠為客戶提供更好的服務，為銀行業的繁榮發展做出積極的貢獻。
銀行領導講話心得體會萬能版篇四
隨著金融行業的不斷發展和改革開放的推進，銀行作為金融服務的重要組成部分，扮演著舉足輕重的角色。作為一名在銀行工作多年的職員，我深感這個行業的特殊性和重要性。在這個過程中，我不僅深入了解了銀行的運作機制和服務理念，還積累了一些寶貴的心得體會。下面我將以五段式的方式，詳細闡述我在銀行工作中的體會和感悟。
首先，作為一名銀行職員，我深刻體會到了銀行服務的溫暖和重要性。每天，大量的客戶走進銀行，通過我們的服務解決自己的資金問題。有些是急需資金周轉的商人，有些是家庭中的主要經濟支柱，還有一些是創業者和投資者。他們每個人都有自己的故事和需求，我們需要耐心傾聽和理解。而在這個過程中，我們的工作并不僅僅是處理他們的業務，更是給予他們安全感和信任感。因此，作為銀行職員，我們不僅要具備一定的金融知識和技能，更要懂得溝通和關懷。
其次，銀行的發展離不開科技的支持，而科技的進步也給銀行帶來了巨大的變革。作為一名銀行職員，我親身經歷了銀行信息化建設的過程。從最初的人工操作到現在的自助服務終端、手機銀行等，銀行的服務方式更加便捷、高效。而這種變革也意味著我們銀行職員的工作內容發生了根本性的變化。我們不再需要每天忙碌于處理大量的現金和紙質文件，而是需要掌握各種新技術和新平臺。因此，我們必須緊跟時代的步伐，不斷學習和更新知識，以適應這個整體正在變革的過程。
再次，銀行職業是一個需要高度責任心和專業素養的行業。作為處理客戶資金的人，我們必須時刻保持謹慎和嚴謹的態度。在處理業務的過程中，我們不得不面對各種可能出現的問題和風險。可能是賬戶異常、匯款違規等等。我們需要快速反應和正確處理，保證客戶資金的安全和合規。此外，我們還要不斷學習和了解各種金融產品和業務流程，以提供專業的、有針對性的建議給客戶。因此，責任心和專業素養是我們銀行職員必備的品質。
最后，銀行職業對個人的發展是有很大幫助的。在銀行工作的幾年中，我不僅學到了各種金融知識和技能，還鍛煉了自己的溝通能力和處理問題的能力。在處理各種復雜問題的過程中，我逐漸培養了嚴謹、細致和冷靜思考的能力。與此同時，我也明白了團隊合作的重要性。在銀行工作中，一個人的能力和能否順利的處理問題并不重要，重要的是整個團隊的協作和配合。因此，銀行職業不僅可以幫助我們成長，也能夠培養我們的合作精神和團隊協作的能力。
總結起來，我在銀行工作中積累的心得體會可以概括為四個方面：銀行服務的溫暖與重要性、科技與銀行的變革、責任心與專業素養、個人發展的幫助。這些體會和感悟不僅可以指導我在銀行工作中更好地服務客戶，還可以幫助我在個人成長和職業發展的道路上取得更大的進步。銀行職業是充滿挑戰的，但也是充滿機會的。我愿意繼續在這個行業中學習和拼搏，為客戶提供更好的服務。
銀行領導講話心得體會萬能版篇五
領導所講的話每一句都有道理的，他是我們工作的關鍵重點，對我們的工作有啟發作用。下面是由小編為大家整理的“銀行領導講話心得體會”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、形勢和挑戰
行長的講話中，全面深刻分析了國際國內經濟發展形勢，同時分析了我市的經濟發展環境。他明確指出：“從國際看，世界經濟有望繼續恢復增長，但不穩定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發達國家失業率居高不下，貿易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內看，中國經濟仍將處于戰略發展機遇期，但宏觀經濟平穩運行面臨復雜形勢，特別是物價上漲與經濟結構調整壓力加大，資源環境約束強化，改善民生任務艱巨。中國政府將以科學發展為主題，以加快轉變經濟發展方式為主線，實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，增強宏觀調控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經濟結構調整，不斷深化改革開放，保持經濟平穩較快發展。從重慶看，當前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發3號文件政策效應加快釋放，西部大開發深入實施、三峽后續工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區開發開放又添新動力，大發展的氣勢已經形成，市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言，國際金融危機影響仍在持續，國內外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發力、闊步前進的重要時期，銀行業處在大有作為的戰略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加大，經營管理面臨諸多機遇和挑戰。”因此，把20xx年確定為我們市分行“創新發展年”，不創新就不會有出路，不創新就沒有前途，不創新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢，我們要自我加壓，發揮優勢，多做奉獻;面對挑戰，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰勝風雨。
二、信心和勇氣
關于今后個人消費信貸業務，分行領導也已經明確了業務發展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經理把更多精力用于業務拓展。”展望未來，我市的汽車消費信貸市場發展空間非常巨大，發展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產量快速增長，為發放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障;二是消費觀念前衛變化，居民消費結構升級，為發放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點;三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強力支撐，金融機構大力發展消費信貸，為市場提供更豐富的金融產品和服務;五是消費習慣悄然改變，居民消費習慣正在發生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，行長的講話使我們從事基層消費信貸業務的員工，進一步增強了發展信心，增強了發展動力，看到了發展曙光。
三、責任和使命
二戰后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干?也太不負責任了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的，但是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責。這個經典小故事告訴自己，責任重于泰山。認真學習行長的講話，從分行領導的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立責任意識和風險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學生，歷經挫折、適應、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業上的成功。在當上司想證明自己在公司的重要性時，在公司關鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務時，她都能靠著自己的責任心和使命感，及時且保質保量地完成任務，這才是她成功的秘笈!在現在這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會到來。可以說，責任永遠是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講，責任是一個人的工作宣言。因為細節決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節構成的，但我們不能因此而對工作中的細節敷衍應付或輕視責任。要以高度的責任感對待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對事業追求的標桿，用自己的特長和學到的理論指導自己的工作實踐，以高度的使命感去服從服務于自己所從事的工作，去實現自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業務，去發展信貸客戶，防范金融風險，我們一定會一出色的工作業績得到領導和同仁的認可。
新的起點，新的使命，新的征程。“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”這是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關切之情中，透著的是沉甸甸的責任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進一步增強責任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發展憂，常思自己責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業務工作，不負處領導和分行的重托，在“創新發展年”創新服務理念，創新服務模式，創新服務作風，不斷提高自己的工作執行力和創新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
20xx年xx月xx日，召開了會議。會議上，xx董事長、xx行長對贛銀今后的工作和建設提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學發展觀、構建和-諧xx工作、推動xx銀行改革轉型的一次重要的會議。
通過對三季度總結會議精神的學習與研究，讓我們更加明確今后的工作任務、目標。特別是x行長在此次會議上的講話更是發人深省，x董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導作用，使我們更加清晰的認識到在今后工作中應該努力的方向，更加明確的認識到推進xx銀行升級轉型的必要性。
通過對本次會議精神的學習和討論，我行認為應該從以下三個方面來重點把握：
面臨的四大挑戰和考驗;理性、客觀的認識我們隊伍當中所存在的問題與不足;我們要認清當前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點，全面推進和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強xx銀行資產總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認識，在工作中做到原則性與創造性有機的結合，努力認清形勢，做到思想與上級保持高度統一，為工作的進一步推進打好思想基礎，提供思想保障。
其次，我們要以本次會議精神為指導，進一步加強銀行隊伍建設。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強和改進思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔當、奉獻”，深入創建學習型xx銀行;堅持德才兼備、以德為先，進一步深化“隊伍品德”建設;堅持用創新理論武裝頭腦，打造高效創新的銀行隊伍。作為經濟下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設與發展上改進和創新，那么每當我們遇到新的問題和困難，就會產生出一系列的斷接現象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強化干部思想，領導班子是銀行工作的指揮中樞，是做好xx銀行轉型的核心和關鍵，所以領導班子要起帶頭作用，不斷的進行自我學習，自我充電，認真開展黨性學習、政治學習、理論學習、業務學習和學習實踐將知識與實踐結合起來在面對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設基本理念為基礎，從而來健全隊伍管理制度，改進管理模式。只有這樣不斷的進取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰勝新的問題和困難。
再次，我們要以貫徹落實xxx董事長重要講話精神為契機，實
現xx銀行的新發展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標、找準定位，把xx銀行升級轉型工作做好。會議中xx董事長引用了的講話——“成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激-情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩發展四個方面讓我們堅定信心，我們能把xx銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務。因此，我們亦要堅定信念，加強隊伍建設。對因為經濟下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔當、靠得住，能干事的員工進行培養和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現xxx董事長提出的“xxxx”發展目標，徹底讓xx銀行轉型，使xx銀行實現大發展、大跨越。
總體而言，我們要緊密的團結在xx銀行領導班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領導的講話精神，不辱使命，敢于擔當，讓我行成為xx的先鋒，為xx這座航母乘風破浪貢獻屬于我們的力量!
在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區網點主任一道，認真聽取了x行長就如何提高中層管理人員的執行力、積極應對新形勢新挑戰的重要講話。x行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結合xxx行長在省分行黨委中心組擴大學習班上的講話精神，為我們詮釋了執行力的真正和實踐寶典，即分析了xxx行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據x行長的講話精神和自己的感知感悟，結合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執行力的重要性
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業的脊梁，是企業的核心人才庫，是企業得以生生不息的創新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環節在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環節。”中層，“是我們發揮執行能力、實現既定目標的關鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執行者，又是領導者。他們的作用發揮得好，是高層聯系基層的一座橋梁;發揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執行和組織實施。
對于xx支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網點的每一位員工，最終實現支行每一個具體經營管理目標，并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力的理解
任何一個戰略意圖都是靠人來執行的，雖有好的制度作“支撐”，但執行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執行各項制度方法的根本保證。中層干部和業務主管部門即是任務目標的執行者，也是督辦、協助者。而工作目標能否得以實施、是否發揮作用，還要靠我們基層網點員工來體現和驗證。x行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。
1、帶頭主動學習，做創建學習型銀行的表率。
x行長在講話中指出“學”與“時”相結合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結合時代和當前發展的需要”;“學”與“思”相結合，就是“要結合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內容上，增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結合自己的實際情況，轉變這種觀念，由被動學習變為主動學習，由要我學習變為我要學習。
學習政治理論，提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識，提高的文化水平;學習省行、市行下發的文件精神，提高經營管理水平;學習電腦及oa系統知識，提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規章制度，提高經營法律意識。不僅使自己的思想政治素質和業務素質得到不斷提高，而且更重要的是學到生存發展之道，去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰。
2、帶頭深化服務，做提升經營管理水平的表率。
做為基層網點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。
金融業的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創新，不能一成不變，只有不斷創新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越來越多的中高端客戶。
聽了x行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網點員工的思想政治工作，無論對加強精神文明建設，保證我行各項業務的順利開展，還是對加強處所內部管理、提高服務水平以及調動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態，做到心中有數。
3、帶頭加強修養，做推動和發展的表率。
要加強自身修養，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業道德的學習，提高自身綜合素質。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，不為權力、金錢所動，保持一名共產黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發展。
x行長在講話中還提到，“團結就是力量，團結就是勝利，團結能夠創造效益，團結能創造生產力。”現代社會是一個講究團結協作的社會，銀行內部對協作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網點團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發展。
三、不斷提高自身綜合素養和執行能力
對于基層管理人員來說，對上是提高執行力，對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執行者、還是一名領導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：
1、工作領悟能力
無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃能力
要完成任何任務都要制定計劃和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創造80%的業績。
3、指揮協調能力
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協調是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對于一個經理人來說非常重要，網點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉機，最后變成良機。
5、創新能力。
要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習不是單純的掌握知識的學習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限，唯有創新，才能生存。
20xx年xx月xx日，在銀都大酒店隆重召開了##年工作會，在大會上張行長就##年工作進行了回顧，又對##年的工作進行了安排和部署，聽著##年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著20xx年我行的一些規劃和目標，一幅幅宏偉的商行藍圖浮現在眼前，在感到我們商行不斷發展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔子還很重，可謂任重而道遠。
作為一名商行20xx年剛入行的新員工，我們有幸分享到了商行##年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學習，學習他們的愛崗敬業、無私奉獻的工作精神，學習他們的踏實認真、一絲不茍的工作態度，還要學習他們的嚴于律己、合規操作的工作作風。
在20xx年工作安排和部署上，張行長結合我們商行自身的情況，在商行大的戰略部署的基礎上，對商行20xx全年的工作部署了具體的目標和計劃，雖然20xx年我行的成績很喜人，但面對##年的工作目標，我認為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數據。作為一名商行新員工，##年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量，我一定會盡職盡責做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務，不斷提高自己的業務知識和業務技能，只有這樣才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現既定的目標。
作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰可能會更加嚴峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護期”，但我們仍然深知道路的崎嶇。雖然有一定的挑戰，但是我認為機遇與挑戰并存。只要我們扎扎實實做業務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷，在總行“一區兩城”建設指導方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現總行宏偉戰略計劃貢獻自己的力量。
生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!