當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理類案例心得體會篇一
管理一直以來是一個重要的主題，它是每個企業、每個組織都必須面對的難題之一。作為一名管理人員，在組織內不僅要確保實現組織目標，還要幫助團隊成員個人實現目標，并促進他們在組織中的積極性和創造力。為了加強團隊管理能力，本文將分享一些關于團隊級管理的心得體會。
第二段：構建穩定的團隊
了解每個成員的優劣勢是團隊管理中的首要任務。為此，管理人員應該為每個成員制定一個清晰的工作職責，并確保他們的工作和能力屬性相匹配。此外，良好的溝通和協作意識可以有效提高團隊的工作效率和質量。我們還可以使用除了定期開會外的其他各種交流方法，如電子郵件、社交媒體、即時通訊等，以便更加高效地與團隊成員互動，促進溝通和協作。
第三段：發揮人性的力量
團隊管理也包含了客戶服務與交流技能。在與客戶交往時，管理人員應具備高度的客戶服務意識，并根據不同客戶的需求和預期制定相應的交流策略，以便更加好地滿足客戶需求。同時，針對團隊成員的管理，我們也必須持有一種人性化思維，了解成員的訴求和能力，尊重員工個人權益和基本人權，并采取積極的措施來幫助員工提高工作能力。
第四段： 建立健全的工作流程
在團隊管理中，一個強大的流程管制是必不可少的。管理人員應確保團隊成員工作流程得到合理的安排和控制，同時借助現代化的技術手段來優化流程，提高工作效率。企業可以利用一些現代化管理工具來管理和激勵團隊成員，如 KPI，OKR 等。此外，也可以深入了解團隊成員的工作習慣，并根據其需要制定相應的流程方案，以方便團隊成員完成工作。
第五段： 總結
綜上所述，團隊管理是一項復雜而重要的工作。需要管理者始終保持開放、學習和進取的態度，同時，也應細心觀察團隊成員、把控工作進程、提高團隊工作效率以及推動團隊成員的共同進步。通過以上所述的措施，我們可以不斷提升我們的團隊治理能力，推動團隊發展和成長，為組織的長遠發展打下堅實的基礎。
管理類案例心得體會篇二
作為一名管理專業的學生，我對于讀書在管理學方面的重要性深有體會。在大學的幾年，我不僅讀了大量與管理相關的經典著作，還積極參加各類講座和論壇，提高了我的管理學知識和技能。通過讀管理書籍，我深刻認識到管理的辯證性和復雜性，我也在實踐中逐漸理解了其中的核心要素。
第二段：理論知識的收獲
在讀管理書籍過程中，我獲得了許多寶貴的理論知識。例如，我了解到了斯金納的激勵理論，這個理論幫助我更好地了解人們的動機和行為，并對如何激勵員工產生了新的思考。我還學習了波特的競爭戰略理論，這個理論幫助我分析企業的競爭優勢和定位，并在實際管理中指導我做出正確的決策。這些理論知識不僅開拓了我的視野，還幫助我解決了實際問題。
第三段：實踐經驗的積累
管理書籍不僅給予了我理論知識，還引導我通過實踐來鞏固和應用這些知識。我積極參與學校的組織管理工作，通過擔任班級干部和學生會成員，我鍛煉了自己的領導才能和組織能力。同時，我也利用實習和兼職的機會，鍛煉了自己的項目管理和人際溝通能力。通過將理論知識應用于實際場景中，我更加深入地理解管理學，并不斷提升自己的實踐能力。
第四段：思維方式的改變
讀管理書籍不僅帶給我豐富的理論知識和實踐經驗，更重要的是塑造了我思考問題的方式。在過去，我對于問題的看法很片面，只能看到問題的表面，而管理學的學習讓我學會了系統思考和綜合分析。通過運用管理思維，我能夠從全局的角度審視問題，并利用管理學的知識和方法解決問題。這種思維方式的改變讓我在解決實際問題時更加高效和準確。
第五段：未來發展的展望
通過讀管理書籍的收獲和實踐經驗的積累，我對于未來的發展充滿信心。作為一名管理專業的學生，我還需要不斷地學習和進步。我將繼續深入研究管理學的理論知識，提高自己的思考和決策能力。同時，我也會積極參與實踐，鍛煉自己的管理技能和團隊合作能力。我相信通過不斷努力和學習，我會成為一名優秀的管理者，并為企業的發展和社會的進步做出自己的貢獻。
總結：
讀管理書籍不僅帶給我理論知識和實踐經驗，更重要的是改變了我的思維方式和思考問題的角度。通過管理學的學習，我深刻認識到了管理的辯證性和復雜性，也更加明確了自己作為管理者的責任和使命。在未來的發展中，我將繼續深入學習管理學知識，不斷提高自己的管理能力和綜合素質，為推動組織和社會的進步做出自己的貢獻。
管理類案例心得體會篇三
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的.身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發展。
各級管理者要經常深入基層，密切聯系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
分享是最好的學習態度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業管理者真正成為員工知心人的落地體現，是增強企業凝聚力和執行力的關鍵。“接地氣”是找感覺的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產生了和企業同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業發展目標的有機結合，對增強企業凝聚力、執行力，推進企業快速發展起到了極大的促進作用。在參觀“復興之路”展覽是發表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現了企業靠員工生存，員工靠企業發展的共存共榮的內在關系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業文化“接地氣”，對企業的持續健康發展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現在開始，深入基層，密切聯系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業更加和諧、健康、持續發展，為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理類案例心得體會篇四
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，不知不覺，我在國內最大的制造業工廠管理咨詢機構已經工作了8年！每年基本上都運行2個項目，每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久。可以說，幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠，與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動，感觸良多。
今天，我暫且總結下再工廠里面做變革要注意兩點：第一點是目標明確，第二點是要快速調整。
我先說說第一點：目標要明確。
還有的企業也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案，可是在什么時間內要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標。
當然，有的企業也有數據目標：98%。一下子從50%提高到98%，中間沒有過渡階段，萬一實現不了，攻關方案豈不是失去了它應有的威信？下一次再搞攻關恐怕會受到很多人的詬病了。所以，不僅要有目標，目標出來后還要進行分解，要分解到每一周，分解到每一天，分解到每個人。
不把對目標進行細分，一下子就定為98%，也不利于獎罰，因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到，還有什么獎罰呢？我們可以先從50%提高到70%，因為70%距離50%近，實現的可能性是比較大的。70%實現以后下個星期又把它提高到90%，90%實現后再向98%靠攏。目標一定要具有可行性，把它分解到段是實現可行性的必要手段。
總之，做攻關，目標要明確：第一，攻關要變成任務，任務要變成數據。第二，數據一定要分階段提高。一個星期一個星期來，一天一天來，分階段提高。然后嚴格地檢查，嚴格地考核。
第二個要注意的點，快速調整。
很多工廠管理人員進入一個誤區：認為工廠管理就是體系，就是系統。
我們企業還專門有一些做體系的人，不做事只做體系。做事歸做事，做體系歸做體系，做事的那批人在車間上躥下跳，做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改，而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么？我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業體系也只能是文件，為什么？因為落不了地。
體系是什么？究竟體系能給我帶來什么？我認為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率，就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率？動作。動作才能提升效率，文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率，說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關系？真正的體系是動作的組合。而且，無效的動作還沒有用，還要是有效動作的組合才叫體系。
所以，我們不要天天在企業談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢？快速調整。這種快速調整是圍繞著現場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件，不要天天在辦公室高談闊論，不要天天找幾個人來聊這聊那，要到現場去。現場哪里有問題就在哪里做改善，然后把正確的方法總結出來，然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說，體系要來自于實踐，來自于工人的操作，這樣，它才是真正實用的體系。
以上，總結的管理變革注意兩點僅供參考學習，日后還將分享我的更多的變革心得體會，謝謝拜讀！
管理類案例心得體會篇五
很榮幸，這次能夠在xx大學接受這樣策一次高規格培訓，在唐老師精心的安排之下，我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會：
本次培訓共分四次進行，非常得嚴格，每一次培訓前老師們都會發下本次培訓的安排，而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到，在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求，使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待，不遲到，不早退，認認真真聽課、做筆記，絕大多數的學員在第三次培訓的時候就已經記完了一本厚厚的筆記，可見大家學習的態度非常認真和專注。
為什么說是優質，因為本次培訓不僅有xx大學的資深教授來親自為我們授課，而且也有一線的園長來介紹他們的管理經驗，因此這一次培訓是一個理論結合實踐的有效平臺，讓我們既學習技能，又了解動態。xx大學的教授們上課風趣幽默，總能把枯燥的理論知識，比如政策、法規，通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內涵；而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領，他們介紹了很多自己遇到的困難，如何化解，如何為幼兒園尋求更多更廣的發展空間，如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系，人與人的關系，人與物的關系，我們總能大受啟發，即便今后不從事園長工作，就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓除講座、報告以外，我們還需要接受四門課程的考試，這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通，熟記于心；同時還有面試，分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸，在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現場模擬，最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會，使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以，再次感謝xx大學，再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們，謝謝你們的辛苦付出，讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業知識和教育技能，讓我們享受了一頓培訓大餐，為我們現在管理崗位乃至今后的發展都奠定了扎實的基礎。
區09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕，在本次比賽中顯現出了很多優質的教學活動，無論是教學設計還是教師自身的教學素養，都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風，開發區幼兒園了舉行了優質課展示活動，讓這些優質的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師，郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發區幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發區幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》，四位老師在一番精心的準備之后，向大家呈現了一個又一個精彩的活動現場。
本次展示除全園教師參與聽課以外，開發區幼兒園輔導網也組織了小港片區的部分教師來一同參加聽課，學習優秀的教育經驗。本地展示活動非常順利和成功，老師們紛紛表示啟發非常大！
管理類案例心得體會篇六
第一段：引言（約150字）
管理是一個復雜而且重要的工作。作為管理者，除了完成任務以外，還需要管理好團隊，維持良好的合作關系。在這個過程中，我不斷地總結歸納，試圖尋找出一些適合我自己的管理方法。在這篇文章中，我將分享幾點個人的心得體會。
第二段：規劃（約250字）
首先，我發現規劃是非常重要的。任何事情都需要有一個良好的計劃才能實現。在管理期間，我會將整個任務分解為若干個小目標，并將它們分配給團隊中的成員。這樣的做法既可以節省時間，也可以讓每個人都感到自己的工作很有價值，提高了工作的積極性。
第三段：監控（約250字）
除了規劃，我還會通過監控團隊成員的工作情況來確保任務的完成。我的方式是每天與團隊成員交流，了解工作的進度以及出現的問題。如果需要幫助或者支持，我會及時地提供給他們。每周我還會與整個團隊開一次會，向他們展示整體的工作情況，并討論進一步的改進細節。這些方法可以保證整個團隊在工作期間與我保持貼近，并且讓團隊成員感到關懷和支持。
第四段：激勵（約250字）
為了讓團隊成員發揮出最大的潛力，我也會嘗試不同的激勵方式。比如，為他們提供更多的發展機會、參與決策等等。這些方式可以樹立他們的信心，讓他們知道自己的工作是被重視的。除此之外，我也會贊揚他們的工作質量并給予些許的獎勵，以此鼓勵他們在工作中更加刻苦努力。這樣可以增加他們的歸屬感，同時以更積極的態度面對工作。
第五段：總結（約300字）
管理工作是一門技藝，也是一個不斷學習的過程。通過規劃，監控與激勵三個步驟，我成功地建立好了一個高效且高度關注團隊成員的管理系統。盡管這個過程可能比較漫長，但它帶給我的收獲是非常可觀的。如果你也在尋找更好的管理方式，嘗試著使用我的方式或將它們融入你自己的管理中，相信你也會有所收獲。
管理類案例心得體會篇七
班主任工作是細碎而繁瑣的，每天對學生學習要關心，紀律要費心，衛生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經了一段迷茫的時期，經常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學習，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學校里健康快樂地成長。
著名的教育學家巴特爾曾經說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向學生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學班的組織者和領導者,他們的工作,影響著每一個學生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學生的愛是一種復雜而高尚的精神境界。教育心理學家認為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內容上表現在班主任深入細致地了解學生，真心實意地關心學生，充分尊重、信任學生，嚴格要求學生等。愛學生是教育學生的起點和基礎。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們。”
有經驗的班主任都會有這樣的體會，當學生意識到班主任教師是真心愛護他關心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴肅的批語甚至是必要的斥責，學生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學生的信任，那么即使你教育目標正確，教育方法科學，教育也無法達到期望的結果。像我班就有一位女學生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學的時候，就常常因學習上的困難和違反紀律的行為受到老師嚴厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現了出來。一天，我在上語文課，發現他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他。“干嘛？”我的話被他打斷。“請認真聽課！”我心平氣和地說。“關你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當時十分生氣。而她呢，故作鎮靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學生、保護學生自尊心的重要性。事后，我當著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學會從中吸取教訓，提高認識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發現她的確有進步。雖然后來偶發幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學生付出了真情，付出了愛，學生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學生，就會讓學生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學生，特殊生轉化工作是一項艱苦而長期的任務。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環境的影響，這決定了特殊生轉化往往會出現反復，有時甚至反復多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復而心煩急躁。要知道，特殊生的轉化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發生著聯系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至會影響到愛教育對象的一生。
其次，特殊生轉化工作中的耐心，要求我們要逐步創設教育情境，引導學生自我教育，確立不同的階段目標，循序漸進，而不能要求學生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標，并從內心感到要用實際行動來培養自已的品質，是一個人在道德修養上的自覺能動性的表現。我們在實施轉化工作的過程中，就要依據每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標。最初的目標可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標戰略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學生的優點上，激發學生自我教育的責任感。教師引導學生意識到到自已的長處和責任。這樣才能使學生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當中，激發學生的道德思維和道德榮辱感，喚起學生自我教育的覺悟。總而言之，耐心，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執的男生。他總是上課擾亂課堂紀律，不肯完成勞動任務，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學交往，性格會非常內斂。沒想到這個學生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉。我一度已經灰心喪氣，對這樣的學生完全沒有了辦法。但是轉機確實在一次偶然事件中產生的。那次，他又和人發生爭執打起架來了，雙方各有負傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了。”“回去做什么呢？事情還沒處理完，你們回去繼續接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了。”那個腿腳不方便的學生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認認真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負責看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要啊！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學生創造一大片適合他們成長的土壤，讓學生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區分學生的優劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關愛都給了那些成績優秀的學生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學生都有每一個學生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細心，細致觀察學生，善于發現他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學生進取的熱情。因此，教師要創設教育情境，使他們身上的優點能得到充分發揮，這樣不僅能引起老師、同學們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細微”處見精神，要能夠撥開塵霧發現“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細心，及時地發現問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘學生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結果，是欣賞學生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當著學生的面的表揚，而是在學生背后的贊美。它是融洽人際關系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當學生聽別的同學說出來的時候，才會從內心深處認同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學生面前中肯的指出你試圖教育的學生的優秀品質，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關注，讓他知道你對他的關懷，，是發自內心的對人的尊重。
我班有個學生，性格暴躁，好打架。我仔細分析了他的問題后，認為他個人品質不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學生進行評價：“這位同學盡管好打架，但是他還是有許多好的品質，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風行，敢于承擔責任；他人際關系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責的了。”當有的干部把我說過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學會了控制自己的情緒，不會動輒發脾氣了，爭執打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學生，逃學、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關系，沒想到他卻在自己的內心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經努力都敗下陣來，這也使我產生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發現，原來他的籃球技術還是相當可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習。現在，他已經能夠做到基本遵守學校的紀律，好好地聽從老師的教導了。細心是必備的營養物質，為學生成長提供更充分養料，催促學生更好地成長！
誠然，班主任工作內容是復雜的，任務是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細心，不斷地加深理論修養，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統科學的工作方法，就一定能把班主任工作做好。