實踐報告是一種對實際工作或實踐活動進行思考和總結的重要方式。在這里分享一些實踐報告的寫作范例,希望能夠給大家一些寫作的思路和靈感,提升實踐報告的質量和水平。
自來水公司工作報告篇一
20**年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止20**年**月**日我負責的客戶共有28家。下半年任務為**x噸,實際完成銷量:**噸,完成目標**%。全年銷售金額:**元(其中含運費:**元),回收資金:**元,資金回收率達到**%;降老款任務**李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責
1、實習考察期:20**年**月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t—250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展**系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:**x紗、中堿**x紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20**年x月—**月
三、公司活動
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些
企業文化
活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為20**年**市市級優秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協助公司其它部門開展
企業文化
活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《**x》《**》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20**年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行**大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、明年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對**等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,**的方格布目前供不應求,價格為8200—8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500—3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,**x、****、**將是一個增長點。
(4)**明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對**網格布用紗,20**年采購點是**x、**x、**,但隨著**年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,**、**x、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,20**年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
自來水公司工作報告篇二
2020年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
2020年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從2020年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,2020年依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.2020年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
無、管網更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為x縣城的發展做出自己的貢獻!
2020年,自來水公司的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。2020年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得的工作成果!
自來水公司工作報告篇三
我們在鎮黨委和政府的正確領導下,在市水利局的具體指導下,各村領導大力協助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮政府和上級主管部門下達的各項工作任務。
今年是黨的x大召開的一年,能夠認真學習和貫徹執行黨的x大精神,認真學習和執行有關水法法規,積極完成鎮政府和市水利局交給的各項工作任務,在深入開展農田水利基本建設,促進我鎮的水利事業發展方面,主要做了以下幾方面的工作:
一、加強業務學習,制定規章制度
組織所里人員學習有關水法法規和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執法考試、財務人員培訓班,提高了業務知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務管理制度等一系列規章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎。
二、搞好農田水利基本建設
(一)灌溉方面
今年五鳳灌區維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農民插秧時期,時間緊迫,影響了農田灌溉,因此,多次下鄉到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
(二)飲水工程水利局工作總結為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設計概算工作。
三、做好防汛工作
防汛工作是保障國民經濟和人民生命財產安全的大事,也是全鎮的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
(一)加強組織領導。要求各村都要建立健全防汛工作
領導小組,明確領導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)落實了防汛崗位責任制。鎮防汛領導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經常下鄉,檢查情況,發現問題及時解決,解決不了問題要向主管領導匯報,引起領導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
(三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領導提供雨情、水情、災情,做到無漏崗的現象。
四、水資源基礎資料普查工作
為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉到各村進行摸底調查,引泉、深井、菜田、等具體數據。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續做好各項數據普查,也為今后上報項目創造有利條件。
五、做好移民調查工作
今年上級部門安排水利部門做移民調查工作,這項工作是關系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關、領導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現象。
六、做好準備項目設計報告
通過市水利局勘測部門,今年我鎮測量、設計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
七、加強宣傳水法工作
水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節約意識,迎接x屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節水意識。
八、協助政府中心工作
能夠及時下鄉到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關支部組織的理論學習和各項活動。
自來水公司工作報告篇四
一、業務方面:
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協議書”,按有關條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復印件,填寫“用戶資料變更表”,經有關部門及經手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業務咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業務咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業廳的一名骨干,就是領導身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。對同事做到嚴于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護各級領導的威信,維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
二、統計工作:
1、水務公司的當日票據的統計,并與系統與出納核對一致。(附統計一年的數據分析圖)
2、村級水廠的水費與排污票第一聯的統計。基于本人工作量繁重,現在安排鄧柳娟輸數,以便我日后一次性的統計工作。
三、月底上交報表:
1、交袁凱霖:每月票據使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數據分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統計表。
2、交財務歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據使用情況匯總表。
四、票據管理:
1、首先將所有票據的使用量統計出來,按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據第一聯的回收,排污票統計后上交財政,收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫,上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始,根據東莞市物價局與城市管理局“東價[x]76號”文件的實施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰略性較強的工作各部門都付出了汗水,我們營業廳還經過口試與筆試一一過關,在領導正確的指導方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績,至此現在能順利的進行階梯式收費了。
通過三年的磨練,自己不斷的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領導對我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個外地人,能被領導提拔為業務骨干,我能有今天,離不開領導的關愛,我惟一的報答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書,還在黨組織的審核之中,我會用行動來讓黨組織批準,準許我更早的跨入黨的大門。
總體說來,對于領導交給的任務,我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的2020年,我會更加努力、認真負責的去待每一項工作,我有決心、有信心在領導們的正確指導下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務公司經濟的騰飛貢獻我的力量.
自來水公司工作報告篇五
20**年是實施“六五”普法依法治理規劃啟動之年,潞安西仵硅業公司把法制宣傳教育作為中心工作的重點任務,深入推進局部矛盾化解、公正廉潔二項重點工作。堅持以推進依法治理、建設法治總攬,以法律為平臺,積極推進普法工作的深入開展,并成立了普法工作領導小組,組長:李文紅,常務副組長:徐利,成員:曹高武、趙晉濤、任乃良、羅河寶。健全了組織機構,明確了各項制度,為普法工作奠定了基礎。現將這半年來的普法工作總結如下:
(一)認真做好“五五”普法依法治理總結工作。通過深入調研,采取日常工作監控,征求意見,召開座談會和收集典型材料等方式認真總結“五五”普法工作經驗,大力宣傳先進典型,充分展示我公司各部門“五五”普法取得的工作成績,為總結表彰“五五”普法,啟動“六五”普法工作做準備。
(二)圍繞啟動“六五”普法集中開展系列宣傳活動。
圍繞“六五”普法啟動工作,著重宣傳“五五”普法為水務事業發展、維護社會和諧穩定做出的貢獻,為“六五”普法順利開局營造良好輿論環境。加強潞安西仵硅業公司法律法規的宣傳。在實踐中把法制宣傳融入到工作中去。我公司宣傳期間精心組織、周密策劃,開展了以“嚴格管理資源、推進潞安西仵硅業新跨越”為主要內容的宣傳活動。
(三)加大基層普法和依法治理指導力度加大基層普法工作力度,召開公司全體職工會議,對普法依法治理重點工作進行安排。重點組織學習《中華人民共和國普法》、《長治市城鎮普法條例》等法律法規。通過及時開展督促檢查工作和指導工作,能夠真實反映潞安西仵硅業公司普法依法治理工作的開展情況。
(四)不斷加大基層普法骨干培訓工作力度。加大基層普法骨干的培訓力度,制定了培訓宣傳計劃。從3月份開始單位組織開展了普法骨干培訓,對參加培訓的普法骨干下一步工作提出了具體要求。
引導員工學法、守法、用法,為化解矛盾糾紛,維護社會穩定營造良好的法治環境。總之今年上半年普法工作在上級主管部門的精心指導下,在區黨組的正確領導下,以及各級部門的配合支持下搞得有聲有色,我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個新的高潮。
自來水公司工作報告篇六
20**年一年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20**年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“**市文明單位”稱號;被市政府授予“**年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實
按照省、市委、市城管局的統一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題,落實八項規定、以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
二、加強管理,供水效益穩步有增長
超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創佳績。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初
工作計劃
,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》,著力做好水質檢測工作。20**年一年二水廠出廠水水質綜合合格率**%,壓力合格率**%,較好地保障了城區供水。為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區調水,彌補主城區供水不足
對主城常壓區,繼續執行從xx區城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區,實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發區供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。
安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,一年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發生。
四、加強管理,努力降低產銷差
產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創新的需要,是加強企業管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統一認識,端正態度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩妥,對外查違章,對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀,通過多方調研和借鑒外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規范工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和征求意見,公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施,為規范管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節水型城市創建工作,加強環衛、綠化、消防用水管理,擬在城區設置指定取水點并安裝計量設備,環衛、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業用水的無序狀態。
五、齊心協力,供水工作再上新臺階
制定完善**年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成**年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《**年度經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業道德,為發展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規范》的相關規定和要求,省質監局、計量院聯合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質量管理體系,覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素,并能夠做到持續改進;管理、技術人員業務嫻熟;硬件設施在全省同類供水企業中處于領先地位。考核組最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。
自來水公司工作報告篇七
2020年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將今年主要工作完成匯報情況:
一、做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加x電臺“百姓熱線”欄目就2020年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加x電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與x電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合x電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了x市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二x屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
二、以規章制度,促進企業管理
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
自來水公司工作報告篇八
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發文38件、外部收文43件。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發簡報11期,向省水協、安徽城鎮供水節水報、縣政府網上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優質方便的服務,宣傳節水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛生死角,加強辦公區值班安全保衛工作,維護辦公區的治安秩序,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神。加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發揮應有的作用。
20**年工作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規范化。希望通過不懈的努力為全面完成20**年度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司工作報告篇九
公司黨支部在上級黨組織的領導下,認真貫徹黨的x大精神,積極實踐“x”,堅持“抓教育、強素質,抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優質供水,使黨組織的凝聚力和戰斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業兩個文明建設的發展。2020年,被區委區政府評為文明單位,黨支部連續兩年被區直工委和局評為“先進基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設,當好企業的“火車頭”
黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的x大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業務素質。認真執行民主集中制,充分發揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。“爭先進,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。
組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養政治上合格,業務上優秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現突出的同志。
制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經理會的聯席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全員素質
為建設一支作風正、業務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質建設。一方面,針對去年公司發生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經常性的職業道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質”為主題的班組創先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協舉辦的化驗員培訓班,提高水質檢測能力。
三、抓好文明服務,樹立公司新形象
供水工作是服務性很強的行業,能否求得企業較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。今年,公司廣大黨員和干部職工在學大精神和“三個代表”重要思想中,帶著如何搞好供水服務工作問題,理論聯系實際,用實際行動實踐“三個代表”。
一是兌現服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監督。
二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態度,如個別抄表員抄表不準確等。
三是辦實事,做奉獻。我們通過學習“三個代表”,為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區進行嚴密監控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。
四、加強對工青婦的領導和指導,發揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1.工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續深化職工之家建設,為公司發展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:(1)建家同班組建設相結合;(2)新觀念、新情況同單位實際相結合;(3)改善工作環境同文明生產相結合;(4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。結合“五一”節紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實,使干部職工的積極性、創造性得到了調動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。
2.共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發揮團員的模范作用,根據青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯誼活動等。繼續在班組中開展創“青年文明號”活動。同時還結合區“創衛”工作,配合行政部門組織青年團員參加創衛義務勞動,受到公司的表揚。
3.婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內容來抓,婦委會經常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節”、“母親節”開展紀念活動,發揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛生講座,發動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續深入開展“誠信優質為用戶,團結拼搏創一流”活動,把“誠信優質”作為規范服務的靈魂,著重強調知與行的一致性,促進企業的物質文明和精神文明建設再上新臺階。
4.配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優質高效供水。針對全國各地安全事故、水質污染、投毒、爆炸事件頻繁發生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程,認真落實《安全生產防范措施》、《安全保衛值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區進行巡查,對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區范圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間,注意做好水廠安全保衛工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。