在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
關于員工工作表態發言稿,工作表態發言稿范本一
1、分析市場新形勢,確定新目標
20××年我們將會對當前的形勢進行充分分析,利用現有硬件設施的優勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調整內部管理思路,提高服務檔次,時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據,加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20××年餐飲營業指標為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標,這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度,優化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化,我們計劃在降本節支上下功夫,重點培養一專多能的人才,而培養一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創造出更大的經濟效益。
20××年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、借助外來力量共同完成各檔接待
20××年餐飲新大樓正式投產使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20××年部門經營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20××年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、繼續實施獎金系數評當工作
我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進步較大的員工,對獎金系數適當上調,表現欠佳的員工獎金系數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。
6、增加外出頻率,加大新菜肴開發力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發,每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量,豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛生工作常態化
認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛生,組織定期、不定期的衛生大檢查,讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。
管理力度,規范管理標準
1、新的一年部門繼續落實并推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉中根據實際情況不斷調整加以完善,形成規范化管理。
2、20××年部門結合往年的經驗和教訓,我們根據新大樓的結構特點,在現有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區域實施定人定崗管理,并增加各服務點的巡視力度,及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,責任到人各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布a、b、c、d四個區域,協助和督促所在區域值臺和運菜人員工作,配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。
4、新大樓運轉過程中,部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,20××年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管,繼續執行擺臺小件物品袋裝化發放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整,并形成文字規定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
1、部門根據20××年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路,以五星級標準的基礎上,繼續推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前臺員工c級外語達標率100%,根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語,創造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。
4、對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。根據實際運轉情況,必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進店的新員工,要注重心理素質的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養,同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業務技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中,做到“學有所用”。
新的一年,前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調,工作中存在的問題得到及時溝通協調,也有助于部門整體工作的運行。20××年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析,確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務,進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。
實現20××年度營業經營指標,全員參與,加大原料驗收把關的督導工作,將降本節支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內,做好節水節電的現場監督檢查工作,加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合pa組加強對地毯的清潔和保養力度,及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制,細化日常“四害”消殺工作,確保食品安全,餐廳布草要做到專人專管,領發兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新,積極配合好部門做好降本節支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之,20××年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發展推向一個新的臺階。
關于員工工作表態發言稿,工作表態發言稿范本二
我是海口羅牛山工程從事試驗員的工作。回顧即將過去的20xx年,我把這一年來工作積累的一些心得、體會總結一下。
回想自己初來公司參加工作時,由于對從學生突然轉變為工作者的不適應,對工作過程的不清楚,以及對生活環境的不熟悉,導致在初始的工作中茫然失措,在項目經理部領導及項目部同事們的關心幫助下,我順利過渡,在工作上逐漸走上了正軌。我們海口羅牛山工程項目經理部是那么的年輕有朝氣,同事們是那么的團結有干勁,人與人之間的關系相處的融洽、和諧。同事們就像我的兄弟姐妹,而項目部就好像我的家。
無論從事什么工作,都必須要認清自己的崗位職責,知道自己需要干什么,其次才是應該怎么去做。作為一個試驗員,我想強調一下時間,時間對于試驗員是非常重要的。據例說明,標養的砼試塊28天就要送檢,如果超過28天,那么對這一超過28天標樣試塊的檢測將對混凝土評定,竣工驗收資料整理造成嚴重的后果。再比如鋼筋機械連接,如果送檢不及時,等封模或者澆注完混凝土后再去送檢,沒有按工作程序做,上一道工序的質量得不到保證,資料報驗監理也不會簽收。所以作為試驗員必須按時送檢。取報告。
工程剛開工階段首先要做的是熟悉圖紙,再根據工程情況編寫試驗方案,這樣下步工作便可方便展開。
作為一個試驗員要按時對材料進行取樣送檢。
取樣送檢包括原材取樣和過程取樣兩大部分。其中原材包括鋼筋、防水材料、水泥、天然大理石、陶瓷錦磚、砌塊、砂子、石子等,過程取樣主要就是砼試塊、鋼筋電渣壓力焊、鋼筋直螺紋連接、鋼筋閃光對焊連接、砂漿試塊、門窗三性檢驗以及土壤試驗等。
原材進場后要及時對材料進行外觀質量檢查,廠家的資質,材料檢驗報告、合格證,一定要齊全。檢查合格后通知監理見證員見證取樣。海南地區對需要檢測的項目都要監理見證的。原材我想說下鋼筋,鋼筋進場收首先要對廠家的資料進行核對,鋼筋產品質量證明書和現場鋼筋上的標牌內容是否一致,鋼筋是否有銹蝕,檢查合格以后取樣。海南的氣候潮濕鋼筋容易銹蝕,鋼筋在現場放置一段時間出現銹蝕要及時處理。
施工過程試驗中海南地區制作的砼標準試塊是150×150×150的,不同于北京制作的試塊是100×100×100。在制作試塊時,石子數量要控制好。同條件試塊必須放置在現場,不可與標養試塊一起放置在養護箱內。同條件試塊要求溫度累加至600度左右送檢,海南是熱帶地區氣溫比較高平均溫度在二十至三十攝氏度,一般到二十幾天就達到溫度就可送檢。制作砼試塊時應注意混凝土拌合物的工作性,嚴禁對混凝土加水后澆筑,對工作性不合格加水的混凝土拌合物應要求其退回。
其次作為一個試驗員還要負責現場標準養護室的動態監控,滿足試塊養護要求。標養箱要求溫度為20±2c,相對濕度≥95%。其中有四點我想強調一下。
一、我們需要制作一個標養箱《溫濕度測量記錄》表格,每天上下午兩次去觀測,記錄日期、時間、溫度、濕度、運行情況等情況,簽上記錄人的名字。
二、未拆模的試塊應該放置在20±5c的環境下,不要因為溫差變化太快,引起試塊受損。
三、自己要總結一種試塊編號方法,編好號,使試塊放置有序。我是這樣做的,在每組試塊上貼一個標簽,寫明留置時間、送檢時間、等級、部位等,這樣不僅不會取錯試塊,而且在觀測標養箱的時候,還可以提醒自己,離最近一次送檢還有多久,這樣就不會錯過送檢時間了。四、填寫委托單的時候,不同強度等級。不同配合比、不同批次的試塊不要填寫在同一張單子上,大家都想省幾張委托單,但是填在一起,后面資料整理、分類歸納,就會非常混亂了。
然后還要負責填寫試驗臺帳。這一部分工作是非常重要的,前面說到標養試塊28天就要送檢,這時臺賬就起到了關鍵的作用,因為臺賬上要寫明編號、制作日期、強度等級、部位、配合比編號、養護條件和送樣日期,每天要定時查看臺賬,同時報告取回來也要在臺賬上及時填寫委托編號、報告編號。做好這項工作,是保證工作順利進行的前提。
我們公司培養的是全面的復合型人才,需要的是能夠勝任許多崗位工作的員工。試驗員只是你的崗位,但千萬不能覺得,只要把試驗員的工作做好就足夠了,這是錯誤的。我們要在工作中不斷的學習,只有充實了自己,才可以更好的做好工作。
以上是我20xx年的工作總結,請大家多多指教。
祝大家工作順利,愿我們中鐵天宏公司的明天會更好!
關于員工工作表態發言稿,工作表態發言稿范本三
負責公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記
1、負責制定前臺信息管理工作細則,經審批后嚴格執行;
2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;
3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;
5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;
6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系;
7、根據上級的安排,負責起草有關通知、通知等文件;
8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發事務;
9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;
10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;
11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;
12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;
13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負責電話轉接工作,做到接轉迅速、準確、服務態度熱情,語言文明,口齒清楚;
15、嚴格執行交接班制度,接班人未到,交班人應堅守崗位,做到交接手續清楚,責任明確,前后銜接;
16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題,并采取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作。
1、有對前臺信息管理工作的建議權;
2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力;
3、有對前臺接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權;
4、有對前臺接待工作禮儀的指導權和執行的監督權
1、接待工作規范和禮儀行為執行的有效性;
2、會議布置和準備工作的充分性的符合性;
3、工作態度和服務的良好性,電話轉接的及時性和準確性;
4、資料收集、建立的準確性和有效性;
5、傳達指示的準確性、報送文件的資料的及時性;
6、內外部人員和前臺工作的滿意度。
關于員工工作表態發言稿,工作表態發言稿范本四
今年x月x日,本人蒙公司領導的厚愛和賞識,有幸加入公司任x廠安全員一職,感到非常榮幸。在我加入x這段時間是我人生中彌補不足的一次珍貴經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領導對我的悉心關懷、指導、信任和同事的理解、支持幫助下,使我在短時間內適應了新的工作環境,漸漸融入到x的大家庭中,逐步將本職工作走向正軌,為以后更好的開展和完成工作打下了堅實的基礎。至今兩個多月來,作為一名安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項和工作的全面性,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成領導交待的相關事務。現將試用期工作、學習情況總結如下:
在公司領導、x廠長、廠辦主任及相關部門的支持和高度重視下,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化“安全責任、重在落實”,扎實開展安全生產工作,牢固樹立安全生產發展理念,夯實基礎,細化責任,強化作業現場監督、監管,沒有發生一起安全事故。通過對公司短期的認識和了解,加上多年的安全工作經驗積累,做了大量的工作:
1、結合實際情況,制定、修訂和建立、健全各方面的安全生產規章制度、操作規程、作業指導書;以約束廠員工安全作業。
2、在車間內外張貼安全警示標志;懸掛安全生產警示、教育標語;規范了進入車間人員規定,并通過現場安全監督、督促員工遵守現有的規章制度、作業規范和遵守勞動紀律,發現隱患及時整改。
3、會同x對x正在建設的施工作業現場安全、環境等檢查、督促,發現隱患,及時整改,完成率99%以上;
4、培訓新員工人數達到100%;
5、深入作業現場督促、督查作業人員、設備及環境檢查,在作業現場發現違規操作進行批評教育、罰款;
6、配合公司對安全生產工作綜合檢查;對車間的安全工作批評指導,作好一切記錄;
7、會同公司綜組織公司進行業務技術指導訓練,提高員工消防安全素質,確保安全生產;
8、進行一次駕駛員交通基礎知識安全培訓,提高駕駛員行車安全素質;
9、應每個月一到兩次對車間進行全面性的安全檢查,從中學習一些好的經驗,取長補短,提高安全,確保安全生產。
10、制定月、季、年度安全工作計劃,并組織實施。
11、督促有關部門做好電氣、機械設備的維護保養,及特種設備一、二、三級檢查、維護、保養工作。
在取得成績的同時,我還有很多的不足,安全生產形勢依然嚴峻,安全管理工作永遠沒有終點,在以后的安全生產管理工作中我將根據實際,明確責任,加大力度,把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去,以確保安全生產形勢穩定;開創安全生產工作的新局面,為創造安全生產,作出積極的貢獻。
1、根據實際情況,進一步建立、健全各方面的安全生產規章制度、操作規程,把x廠安全管理工作制度化、規范化,使x廠安全管理水平上一個新臺階;
2、進一步落實完善安全生產工作責任制,各部門、車間和工段(班組)都要與xx簽訂安全生產責任書,確保安全生產責任制落到實處;杜絕重大安全事故的發生,保證工亡事故為零;完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍;
3、按規范完成廠區安全設施的布置工作,同時把安全工作的關口前移,立足防范,狠抓“三違”行為;
4、加大安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,抓好各項安全整治措施的落實;
5、加強員工安全教育培訓工作,廣泛開展安全生產技能培訓,在生產中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能,建立一支政治素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍;
6、加強消防安全管理,同時在廠區范圍內按要求配備足量的消防設施,加強重點防火區域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發現、勤解決,以消除各項消防隱患;限度地減少人員傷亡和降低公司財產損失提供保障;
7、認真按照制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查,加大事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發現、及時解決存在的安全隱患,防止安全事故的發生;
8、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作,嚴格執行特種作業人員持證上崗制度,及時對特種設備進行自檢,嚴防特種設備帶病作業,防止安全事故的發生;
我將認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍,抓好x廠各項安全生產管理工作,為“創造一個好的安全生產環境,切實保障公司和員工財產安全”而不懈努力;我會盡職、盡責、盡快的完成好本職工作,和企業一起成長,不辜負公司領導對我的信任、期望和栽培。
祝各位領導身體健康!公司蒸蒸日上!