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護理部主任對護士的講話稿篇一
全院護士同志們：
五月的陽光，溫暖宜人;初夏的時節，誘人遐想。在這美好的季節里，5.12護士節領導講話最新年的5月我們又迎來了護士們自己的節日——“5·12”國際護士節。值此節日到來之際，我們全體院領導班子向曾經以及現在工作在護理崗位上的新老護士同志們致以節日的祝賀和崇高的敬意：祝你們節日快樂、身體健康、生活美滿、工作進步!同時通過你們向你們的家人表示親切的問候：感謝他們對護理工作的理解和支持!
5月12日是一個值得人類永遠銘記的日子，護理學創始人弗羅倫斯·南丁格爾讓這天變得神圣而純潔。從南丁格爾創立護理專業之日起，護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯系在一起，受到社會和公眾的尊重和敬慕。多年來，我院廣大護理工作者們，始終牢記南丁格爾“竭誠協助醫師診治，務謀病者之福利”的誓言，不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身精神，本著“以病人為中心”的服務宗旨，盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。就診中導診護士的周到服務，讓患者感到親切;病床邊護士輕輕的問候、靜靜的聆聽，讓患者樹立自己的信心;手術臺前護士的一個微笑、一句鼓勵、一聲安慰，讓患者消除了緊張和恐懼;治療中護士用微笑來鼓勵，讓患者在微笑的帶領下走出痛苦……。在平凡的護理崗位上，你們以嚴謹的工作態度、精湛的護理技術，恪盡職守、團結一致，履行著關愛生命、維護健康的職責。
特別是近幾年,每當在人民群眾的身體健康和生命安全受到威脅的時刻，我們的護理工作者始終戰斗在最前線，為人民群眾奉獻著愛心。我們不會忘記，在過去的“2·15”中百商廈火災、“8·15”交通事故、“12·3”明城小學傷害事件等重大突發應急事件救治中的日日夜夜。為了搶救病人，你們扔下孩子、拋下親人，不知犧牲了多少個與家人團聚的時光。在歷次搶救工作中，你們夜以繼日地忘我工作，用自己的辛勞和汗水，換來了患者的一個個康復。你們勤勞敬業，始終把保護廣大人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位，為保護人民群眾的健康，促進衛生事業的發展做出了突出的貢獻，表現出了良好的職業道德和崇高的思想品質，涌現出一大批感人肺腑、可歌可泣的先進事跡，譜寫出一曲曲新時代的奉獻之歌，展示出了白衣天使的風采。是你們的愛心給每一位患者送去溫暖，為每一個患者家庭帶來歡樂，也贏得了廣大人民群眾的信賴和贊譽。你們的工作是神圣的、你們的服務是滿意的、你們的成績是輝煌的，你們不愧為“白衣天使”的稱號。
伴隨著時代的進步，廣大人民群眾的物質文化生活水平不斷提高，對我們的護理工作也提出了更新、更高的要求。有時在為患者服務時，還要承受被患者拒絕的困擾和被患者誤解的無奈。尤其在衛生事業改革的今天，更需要我們每一位護士要有良好的心理素質、精湛的業務技術和與患者溝通的技巧。這就迫使我們不能滿足現狀，要與時俱進，不斷更新觀念，創新護理服務，以滿足廣大人民群眾對我們護理工作日益提高的需求。所以，我們的護理任務還很艱巨，要樹立護理服務的新理念，不斷加強護理業務學習、提高護理技術水平、規范護理服務行為，使每位護士的業務水平都能達到標準要求，讓每位患者都能得到規范的服務。
護理的工作平凡而光榮，愿廣大護士同志們借成功創建國家重點中西醫結合醫院的東風，繼續樹立“以病人為中心”的服務理念，改進服務態度，規范服務行為，提高服務質量。以維護人民群眾健康為己任，增強責任感和使命感。不負重托、不辱使命，為深化我院國家重點中西醫結合醫院建設、發展醫院的護理事業做出新的更大的貢獻。
最后，讓我們共同攜起手來，為了醫院美好的明天，為了廣大患者的健康。讓南丁格爾精神在我院發揚光大。愿全院護士同志們，在護理工作中再立新功。
祝全院護士同志們節日快樂!
院領導班子
護理部主任對護士的講話稿篇二
各位領導，各位嘉賓、各位護士同仁：
大家晚上好!
今天是“5?2”國際護士節，首先我謹代表護理部向到會的護理工作者致以節日的祝賀和誠摯的問候! 祝大家節日快樂!向辛勤工作在護理工作第一線、為維護人民群眾健康無私奉獻的護理人員及醫務工作者表示崇高的敬意!借此機會，請允許我代表協和全體護士向一直以來關懷和愛護我們的各級院領導表示最崇高的敬禮!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!今天我們又一次迎來了偉大護理先驅、南丁格爾的誕辰紀念日“5?2”國際護士節。很高興能夠和大家一起在這里重溫南丁格爾精神，慶祝這個美好而隆重的節日。隨著醫院的建設與發展，我院的護理工作在各級領導的關懷和支持下取得了長足的進步。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年，她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻，在平凡的護理工作崗位上涌現出了一批優秀護士，在此我謹代表護理部向在本次護士節慶祝大會上受到表彰的二十九名優秀護士、十三名優秀帶教老師，以及護士技能競賽前三名獲得者表示熱烈的祝賀!希望您們再接再厲、樹協和形象、弘揚南丁格爾精神為推動協和護理工作的發展再立新功。去年的今天美麗的汶川遭受了地震，在祖國面臨了災難與不幸、經歷了打擊和挫折之后，無數中華兒女用行為傳遞了愛與堅持，讓我們真正感受到了血濃于水的骨肉親情，“抗震救災、義不容辭”，他們用不同的方式詮釋著“5?2”中國精神;用熱情和信念，光明和不屈，鑄就了一座民族精神的豐碑，抗災現場的護士讓我們看到了當年的南丁格爾身影，后方的護士堅守崗位，以不同的方式參與愛心傳遞活動;五月十四日全院護士為“汶川地震”災區捐款，共募積資金8865元，以表達我們的愛心。
著臨床護士的管理和培訓重任。借此我將20xx年護理工作完成情況向各位領導及同仁作簡短匯報：
20xx年護理部把主要精力放在提升全院護理質量及科室護士長管理能力培訓上并協助各科主任開展了一系列的工作。護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下請上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。在主管院長的領導下，全面負責護理管理、質控及教學培訓工作;制訂全院護理工作計劃，并組織實施。組織修訂了各級護理人員考評標準、護理質量考核標準、試用人員考評標準、各項護理規章制度和管理制度，在組織實施的過程中深入科室，督促檢查各科室執行情況，并對危重病人的搶救護理進行技術性指導。制訂質量持續改進方案，完善了護理工作核心制度、輸血制度、麻醉藥品管理制度、護理缺陷報告制度、護理工作應急管理措施等。在信息科的大力支持下，護理部將《導致老年患者跌倒的相關因素及防護對策》等電子版文稿發送到臨床各護理單元護士站電腦上，并組織全院護士學習。配合醫教部落實《20xx年—20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動方案》的準備工作，按照評審標準對各科室護理工作進行具體布署。按《護理工作管理規范》要求，組織進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潛在的護理安全隱患;堅持執行每日夜查房工作制度;定期主持召開護士長會議及全院護理骨干會議，分析護理工作及質量檢查情況;對存在的問題進行分析研究，提出針對性的改進措施，并督促落實。為促進護理工作的開展取得了較理想的成效。使得危重病人搶救成功率、基礎護理合格率、病歷書寫規范合格率逐年上升，滿意度也不斷提高。住院病人感染率逐年下降。
醫院要發展人才是關鍵，提高醫療服務質量靠的是人才，也是可持續發展的依靠;發揮每個人的專長，科學、規范的使用、調配人力資源，讓每個人的長處在工作中都能得到發揮，這是我們一直以來教育護士和護理管理人員的指導思想;教育她們熱愛本職并充分調動她們的積極性。參與對新護士的招聘、崗位培訓;護士長聘任及考核工作;了解并力求掌握全院護理人員思想、工作、學習動態，協同行管部門抓好護士的政治思想工作和職業道德教育;關心護理人員的工作和生活并積極幫助解決困難。人才要愛護更需培訓，就20xx年護理部組織講座53次，參加人數：3803人次;開展了《臨床護理(技能)規范》崗前培訓活動，共計抽查六次，人數為85人;崗前培訓4次，參加人數：97人次。全院護理理論考試2次，參加人數：380人次;護理操作考試5次，參加人數：588人次;護理操作競賽2次，參加人數：96人次。
重視科教興護工作，工作中我們立足于加強培養現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷提升教育，崗位繼續教育。繼教參與率93.5%、合格率達100%。在人力資源部和各科室的密切配合下，在科主任及護士長的正確領導下，年輕的護士得以學歷和職稱的提升及外出學習的機會。全年外出學習三十八人次。
護理部主任對護士的講話稿篇三
位領導，各位嘉賓、各位護士同仁：
大家晚上好!
今天是“5·12”國際護士節，首先我謹代表護理部向到會的護理工作者致以節日的祝賀和誠摯的問候! 祝大家節日快樂!向辛勤工作在護理工作第一線、為維護人民群眾健康無私奉獻的護理人員及醫務工作者表示崇高的敬意!借此機會，請允許我代表xx全體護士向一直以來關懷和愛護我們的各級院領導表示最崇高的敬禮!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!今天我們又一次迎來了偉大護理先驅、南丁格爾的誕辰紀念日“5·12”國際護士節。很高興能夠和大家一起在這里重溫南丁格爾精神，慶祝這個美好而隆重的節日。隨著醫院的建設與發展，我院的護理工作在各級領導的關懷和支持下取得了長足的進步。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年，她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻，在平凡的護理工作崗位上涌現出了一批優秀護士，在此我謹代表護理部向在本次護士節慶祝大會上受到表彰的二十九名優秀護士、十三名優秀帶教老師，以及護士技能競賽前三名獲得者表示熱烈的祝賀!希望您們再接再厲、樹xx形象、弘揚南丁格爾精神為推動xx護理工作的發展再立新功。去年的今天美麗的汶川遭受了地震，在祖國面臨了災難與不幸、經歷了打擊和挫折之后，無數中華兒女用行為傳遞了愛與堅持，讓我們真正感受到了血濃于水的骨肉親情，“抗震救災、義不容辭”，他們用不同的方式詮釋著“5·12”中國精神;用熱情和信念，光明和不屈，鑄就了一座民族精神的豐碑，抗災現場的護士讓我們看到了當年的南丁格爾身影，后方的護士堅守崗位，以不同的方式參與愛心傳遞活動;五月十四日全院護士為“汶川地震”災區捐款，共募積資金8865元，以表達我們的愛心。
護理工作作為醫院工作中舉足輕重的一部分，連接著患者的康復、醫院的聲譽和社會的和諧，護士的專業化和人性化的程度，往往代表著一個醫院的綜合素質。醫院“護理部”則肩負著臨床護士的管理和培訓重任。借此我將20xx年護理工作完成情況向各位領導及同仁作簡短匯報：
xx年護理部把主要精力放在提升全院護理質量及科室護士長管理能力培訓上并協助各科主任開展了一系列的工作。護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下請上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。在主管院長的領導下，全面負責護理管理、質控及教學培訓工作;制訂全院護理工作計劃，并組織實施。組織修訂了各級護理人員考評標準、護理質量考核標準、試用人員考評標準、各項護理規章制度和管理制度，在組織實施的過程中深入科室，督促檢查各科室執行情況，并對危重病人的搶救護理進行技術性指導。制訂質量持續改進方案，完善了護理工作核心制度、輸血制度、麻醉藥品管理制度、護理缺陷報告制度、護理工作應急管理措施等。在信息科的大力支持下，護理部將《導致老年患者跌倒的相關因素及防護對策》等電子版文稿發送到臨床各護理單元護士站電腦上，并組織全院護士學習。配合醫教部落實《20xx年—20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動方案》的準備工作，按照評審標準對各科室護理工作進行具體布署。按《護理工作管理規范》要求，組織進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潛在的護理安全隱患;堅持執行每日夜查房工作制度;定期主持召開護士長會議及全院護理骨干會議，分析護理工作及質量檢查情況;對存在的問題進行分析研究，提出針對性的改進措施，并督促落實。為促進護理工作的開展取得了較理想的成效。使得危重病人搶救成功率、基礎護理合格率、病歷書寫規范合格率逐年上升，滿意度也不斷提高。住院病人感染率逐年下降。
醫院要發展人才是關鍵，提高醫療服務質量靠的是人才，也是可持續發展的依靠;發揮每個人的專長，科學、規范的使用、調配人力資源，讓每個人的長處在工作中都能得到發揮，這是我們一直以來教育護士和護理管理人員的指導思想;教育她們熱愛本職并充分調動她們的積極性。參與對新護士的招聘、崗位培訓;護士長聘任及考核工作;了解并力求掌握全院護理人員思想、工作、學習動態，協同行管部門抓好護士的政治思想工作和職業道德教育;關心護理人員的工作和生活并積極幫助解決困難。人才要愛護更需培訓，就20xx年護理部組織講座53次，參加人數：3803人次;開展了《臨床護理(技能)規范》崗前培訓活動，共計抽查六次，人數為85人;崗前培訓4次，參加人數：97人次。全院護理理論考試2次，參加人數：380人次;護理操作考試5次，參加人數：588人次;護理操作競賽2次，參加人數：96人次。
重視科教興護工作，工作中我們立足于加強培養現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷提升教育，崗位繼續教育。繼教參與率93.5%、合格率達100%。在人力資源部和各科室的密切配合下，在科主任及護士長的正確領導下，年輕的護士得以學歷和職稱的提升及外出學習的機會。全年外出學習三十八人次。
護理文書即具法律效應的醫療文書，是判定醫療糾紛的客觀依據;在管理過程中我們不斷強化護理文書書寫規范訓練、強調其重要意義，使每個護士能端正書寫態度：能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。全年抽查在架護理病歷12次，歸檔病歷4次(每次每病區兩份)。規范了護士書寫的行為也為醫療安全提供了保障。規范管理是努力提高內部管理水平、護理質量的依托：為規范醫療機構護理人員的執業行為，護理部對全院護士執業許可證進行年度校驗，定期召開護士注冊管理工作會議，進一步深化了“醫院管理年”活動。規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。工作中我們始終把提升醫療服務水平作為醫院管理工作的重中之重，圍繞“質量、安全、服務、費用”這個核心，全面提高服務質量。用“您的滿意就是我們的追求”的服務理念以及良好的服務技術向社會承諾“xx在改變”。
工作中我們始終牢記南丁格爾“竭誠協助醫師診治，務謀病者之福利”的宣誓，不斷弘揚光大她對患者視同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻身精神，本著“以病人為中心”的服務宗旨，盡到了白衣天使對病人的愛心、耐心、細心和責任心。在平凡的護理崗位上，我們也越來越能夠感覺出護理工作的重要性和多元性，我們將始終以嚴謹的工作態度、精湛的護理技術，恪盡職守、團結一致，履行“關愛生命、維護健康”的職責。我們為自己的選擇而驕傲、自豪。護理工作得以順利開展要歸功于院領導的正確、歸功于全體醫務人員的支持、歸功于大家的辛勤付出; 再次感謝大家同我們一起分享我們在過去一年里工作的快樂;在分享成績的同時我們已覺察到了自已的不足，護理工作中不規范的管理、有待更新的知識、技術的不成熟已成為影響發展的因素，在今后的工作中我會告誡自己并帶領我們的護士努力學習，加強綜合素質的培養，提高專業技術水平，端正工作態度，為xx的建設再添新風;一年一度的護士節慶祝及表彰大會，讓人感慨和心存感激。我們只有堅持“以病人為中心”的服務，讓白衣天使的微笑成為我們的品牌，讓“健康所系、性命相托”成為我們最高的承諾，讓卓越的護理技術、護理質量成為我們不懈的追求才能“百尺竿頭，更上一層樓”!
今天的xx已初具規模，我們已展望到了未來醫院發展的前景，更堅定了我們努力工作的信心。在以時總為首的新的領導班子的正確領導下，讓我們在未來的日子里更緊密地團結在一起，用20xx年“5·12國際護士節” “深耕社區：護理引領創新照護” 的主題指導和規范我們的護理工作行為;樹xx形象、楊xx精神、同心協力、攜手并肩為xx的發展共創輝煌。
在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
最后祝大家身體健康!工作順利!
祝xx醫院在衛生戰線上再創佳績!
謝謝大家!
尊敬的領導、各位來賓、護士兄弟姐妹們：
又是一個春暖花開的五月，又是一個心懷感激的季節，又一次迎來了我們自己的節日 “5.12”國際護士節。值此今天的慶祝大會，我謹代表護理部向辛勤工作在臨床一線的護理人員表示節日的祝賀并致以崇高的敬意!誠摯的祝愿大家節日快樂、闔家幸福!
從南丁格爾創立護理專業之日起，護理工作便與人道主義精神和以關愛生命、救死扶傷為核心的職業道德密切聯系在一起，受到社會和公眾的尊重和敬慕。著名作家冰心老人曾經說“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。”因為護理這個職業，它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯系在一起。從此，生命在這里誕生、健康在這里跳躍、痛苦在這里匿跡、死亡在這里卻步!
回首醫院的發展，我們感慨萬分，從彷徨到堅定，從探索到實干，每一步我們都走的很艱難，但每一次艱辛我們都闖過來了，醫院的醫療環境改善了，醫院的技術水平提高了，醫院實實在在發展了……，這一切靠的是什么，靠的是各級領導對醫院的支持，靠的是廣大員工對醫院的忠誠，勇于奉獻、忘我工作……，無論醫院出臺什么新舉措，還是各項活動，我們的護士姐妹都能勇敢的站在前列，為醫院生存拼搏著、奉獻著。
20xx年，上海迎來了舉世矚目的世博盛會，全市乃至全國掀起了轟轟烈烈的迎世博活動，我院也獲得了世博定點醫院的殊榮，作為唯一一家入選的中醫醫院，我們護理部積極的配合院部的工作，做好各項準備工作，并為迎世博開展了急救演練和技術操作競賽、英語及手語培訓等等多項活動，用我們的積極行動，為世博奉獻了一點綿薄之力。同時，依舊保持我們護理部精益求精的作風，嚴抓護理質量，狠抓細節安全服務，在多次的督查中均名列全市護理行業前茅，這與我們廣大的護理同仁的辛苦付出是分不開的。在今后的工作中，我們還會攜手并肩，同心同德，一路耕耘，面對機遇和挑戰，愛崗敬業，恪盡職守，用無私的愛和奉獻的心履行護士保護生命、促進健康的神圣職責，為我院各項工作的健康發展做出積極的貢獻。最后，再次祝全院護理人員身體健康，工作順利，萬事如意。
護理部主任對護士的講話稿篇四
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家上午好!
在這春夏之交，萬物生長的季節里，我們滿懷著喜悅、洋溢著快樂，在這里召開紀念“5.12”國際護士節大會，這充分體現了院領導對護理工作的重視與關心，借此機會，我謹代表全院護理人員向一直關心、支持護理工作的各位領導、各科室主任以及各位同仁表示衷心的感謝!向全院的護士兄弟姐妹們致以最親切的問候!
護理工作是醫院工作的重要組成部分，自從20**年護理學成為一級學科后，它的專業內涵與實踐內容在不斷的擴展。我院的護理工作在院部的正確領導、各部門的密切配合以及全體護理人員的共同努力下，取得了長足的進步與發展。
目前全院在崗護理人員655人，其中合同制護士258人，占39%。護理管理人員52人，大專以上學歷：628人，占96%;其中本科265人，占40%，高級職稱28人，占4.3%，主管護師117人，占17.8%，5年以下護士304人，占臨床一線護士59%，按照每天實際收住病人1000人核算，床護比為1：0.37。
在院領導的關心、支持下，合同制護士的福利待遇有了明顯改善，醫院每月下拔優護基金10萬元，用于獎勵臨床一線夜班護士;icu、急診、兒科等特殊護理崗位;目前護士小夜班60元，大夜班100元。重癥監護病房護士，一個月可獲得1000元左右的優護獎勵，全院受益護士近400人，覆蓋面達65%，提升了護理人員的滿意度。
20**年共選送了161名護士參加短期培訓、進修及學術研討會議，6名護士順利通過了江蘇省護理學會組織的專科護士資格考試，全年培訓經費40萬3仟元。
一年來全院有27個護理單元開展品管圈工作，先后舉辦了二次護理品管圈成果匯報比賽，去年底，外五病區護士長許敏代表我院參加了南京地區衛生系統首屆護理品管圈大賽，經達預賽，在省、市、部隊醫院的32支決賽代表隊中成績優異，榮獲二等獎。今年4月25日我院選送的舞蹈，已經進入了南京市衛生局組織的“我健康，我快樂”舞蹈決賽。
20**年共接受南京醫科大學、南京衛校、江蘇建康職業技術學院等護理專業實習同學88人，來院進修護士44人。年底成功舉辦了師生結對護理操作技能比賽，得到了院校師生的高度評價。
今年4月份與南京護理學會合作，舉辦了兩期國家級護理繼續教育培訓班，受益人數達700人，輻射面擴大到高淳、溧水等地。
創新舉措，優護工作顯成效。優質護理a類病區內科十病區被評為省衛生計生系統護理專業“巾幗文明崗”，外科十二病區護士長侯銘被評為南京市衛生系統優秀護士長，icu護士倪娟娟被評為南京市衛生系統優秀護士，吳學薇、劉長菊被評為江寧區衛生系統優秀護士長;沈禮泉、呂修芳被評為江寧區衛生系統優秀護士。
今天我們還有外科十二病區、內科五病區等12個護理單元分別被授予優質護理服務先進病區和先進護理崗位，崔俊輝等62名護士分別被授予優質護理服務先進個人和最佳夜班護士，內分泌科穩糖圈獲得院內第二期護理品管圈一等獎，內科十一病區獲得健康教育手冊制作比賽一等獎，手術室等四個科室獲得優秀帶教科室。沈禮泉等20名護士獲得院級護理技術操作能手，陳婕等30名護士被評為優秀帶教老師，為此我們深受鼓舞、充滿信心。這些成績的取得，得益于院領導大力支持、各部門通力協作及全體護理人員的共同努力。
我們在肯定成績的同時，更應看到不足，對照江蘇省《三級綜合醫院評審的甲等標準》還有很大的差距，如臨床一線護士長管理年制短，不滿3年的超過1/3，科室管理不能做到常態化、科學化。年輕護士臨床工作能力水平較低，有的勉強合格、專科護理內涵不高，臨床一線護理力量薄弱，工作不滿5年的護士將近2/3，中級職稱護士偏少，還不到1/5。
今年，是我院創建三甲醫院的關鍵之年，也是優護三年評價的起始之年，這對我們護理工作提出了更高、更新的要求，為了實現護理隊伍的專業化、服務行為的規范化，我們要從以下八個方面開展工作。
一、認真落實衛計委《進一步改善醫療服務行動計劃》《進一步深化優質護理、改善護理服務》，開展責任制整體護理，實行責任組長競聘上崗。責任護士按照流程為患者提供入、出院護理，不得交給進修護士和實習護生代替完成。嚴格落實護理分級制度，對患者實施全面評估，予以專業的照護。定時巡視患者，及時觀察病情變化、用藥及治療后反應，發現問題及時與醫師溝通，并采取有效措施。完善門(急)診護理崗位責任制，對候診、就診患者要加強巡視，密切觀察患者病情變化，給予及時、有效處置。
二、加強護理質量與安全管理，落實護理風險防范措施，責任護士及當班護士及時對新入院患者進行入院護理和風險因素評估，并做好記錄。提高患者識別的準確性，增進與醫務人員的有效溝通。根據護理專科特點，制定恰當的質量監測指標。如住院患者壓瘡發生率、跌倒/墜床發生率等，對監控的數據有分析，有改進，追蹤評價整改效果。繼續開展護理品管圈工作，不斷改進護理質量。在藥學部的協助指導下，進一步加強護理單元藥品管理，做到專人保管、標識醒目，帳物相符，保障病人的用藥安全。
三、加強護理科學管理，充分調動護士工作積極性。根據國家、省衛計委、南京市衛生局護士崗位管理的要求，進一步明確護理崗位任職條件和工作職責;對護士進行合理的n1-n4分層，根據護理崗位的工作量、技術難度、專業要求和風險等，合理配置和調整護士人力，實現能級對應。科學制定護士績效考核方案，向夜班、工作量大、技術性難度高的臨床一線護理崗位傾斜，體現多勞多得、優績優酬。
四、加強護理人員崗位培訓，提升護理服務能力。結合責任制整體護理要求，完善以崗位需求為導向、以勝任力為核心的護士規范培訓方案。加強新護士的崗前培訓和年輕護士規范化培訓。強化護理人員儲備與培訓工作，進一步發揮機動護士的積極作用，使其增援到其它科室時，能迅速開展工作。充分發揮專科護理小組作用。如壓瘡、傷口護理、靜療、糖尿病專科等;不斷培養專科護理人才，鼓勵和選派護士參加市級以上專科護士的培訓、考試，為護理人員發展提供多元化學習的平臺。有計劃地選送護士長、護理骨干參加省內外及境外護理管理知識學習和學術交流，拓寬視野，提高護理管理水平。
五、在信息科的支持幫助下，推進護理信息化建設。如臨床護理查對、護理質量控制、護理人員培訓、護理工作量的統計、護士績效管理、病區藥品、護理設備、高質耗材的管理、護士移動工作站等，真正做到把時間還給護士，把護士還給病人，提高工作效率。
六、開展護理教學與科研，積極撰寫護理科研論文。注重新理論、新知識的學習和新技術、新項目的開展。加強對實習、進修、新上崗護士的管理，定期召開座談會，組織評選“優秀帶教老師”、“優秀學員”活動，調動帶教老師與學員的雙向積極性。
七、重視成本管理，提高護理人員經濟核算意識，減少物品浪費和非正常損耗。今年國際護士節的主題是：“高效護理與醫療成本”，從衛生保健系統中探索護理的價值，提出了護理同仁應該努力的方向，主題海報是一個天平，地球在中間，一端是擁擠的人群，另一端是成堆的硬幣，它的寓意是：護士是一支能夠使天平兩端達到平衡的重要力量。當前，醫療成本不斷上漲，給衛生系統和病人均帶來沉重負擔。護士作為醫療衛生領域里最大的職業群體，應該有所作為，通過有效的改進措施，控制浪費和耗損過度，實現高效、低耗，提供優質的護理服務。
八、加強護理文化建設，打造良好的團隊氛圍
護理文化是醫院文化的重要組成部分，是滲透在日常護理工作的具體體現，我們要不斷加強自我修養，以欣賞、寬容之心對待同事家人、以積極進取之心對待工作學習，樹立終生學習的進取精神，使自身的專業水平、文化知識與時代同發展，滿足個人職業發展的愿望。今年是我院建院80周年，我們要積極配合醫院組織開展豐富多彩的文化活動，倡導快樂工作、幸福生活。快樂工作不僅僅是因為工作有趣，更多的是源于一種責任和熱情。對待工作，能否快樂?取決于心態。我們雖不能改變世界，但卻可以改變自己。快樂是人生的最高境界，通過相互間的快樂感染，共同創建一個和諧愉悅的良好氛圍，在工作中享受快樂，在快樂享受生活。
最后，祝各位領導、同事們身體健康!工作順利!祝全院的護士兄弟姐妹們節日快樂!永葆青春!
謝謝大家!
護理部主任對護士的講話稿篇五
大家好:
今天是5月12日，一年一度的國際護士節，每當這一天的時候，我都會想起護士職業的創始人:弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度，值得我們在座的每一位人的學習。
我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。做為一名專業的醫護人員，我們要知道，未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭，我們要以完善的細節和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節服務納入管理意識，在工作中不斷發現服務中存在的薄弱環節，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節管理模式的理念。將服務細節納入護士長管理意識后，以提示性服務，得體稱謂，一日清單的發放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫護人員，如果不能以病人的實際需求出發，就不能達到好的效果。而現在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導致老年病人自卑甚至自責，給病人造成很重的心理負擔。所以，我們在平時的護理工作中，要實現以人為本，細節服務，引領創新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現象，同時我們在服務中要多注意現代病人的心理活動特點，將年齡-職務-職業的稱謂選擇改為職業-職務-年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發，使工作更貼近患者。要知道細節服務不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節服務才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節服務
強化細節理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓工作，強化對細節工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節入手，提高隊伍整體素質，保證為病人提供優質的整體護理服務。分析各類差錯事故的發生，都是因細節服務不夠完善，由小細節小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節、關注細節，充分認識細節服務的重要性。深刻認識及領會從安全管理上把握細節，是事關病人生命利益、護患關系和諧、醫院穩定發展的大事。
完善細節服務流程減少安全隱患發生進一步簡化服務流程，提供良好的就醫環境，充分體現安全、快捷的服務流程。對一些存在安全隱患的環節進行流程再造或流程重建。如發藥流程，在治療車上設置專用發藥杯、服藥本，并準備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區學習。定期考核，使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規范性不斷提高。
增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質量，對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務，體現到服務的每個環節，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務，必須強化細節服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性，發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。
重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房設備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預見性地發現問題并及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
本，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應區環鏡，進入患者角色，是建立良好護患關系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，規范自己的行為，使用規范性語言，要注意說話的語音、語調，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關信息，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防范措施，杜絕類似現象再次發生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業教育，提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業，救人于危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛生法規貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規范與法制規范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應將法律知識教育納入繼續教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學好相關的法律知識。對在職護士要抓好基礎法律知識和衛生法規的學習，自覺執行法律、法規，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫護關系，分清職責，避免越權行事護士執行醫囑時，如患者對醫囑提出疑問，護士應及時核對醫囑的準確性，如患者發生病情變化，應及時告知醫生，在搶救患者時，執行口頭醫囑必須慎重，確信無誤時方可執行，并及時記錄醫囑時間、內容及患者情況等。
樹立良好的醫德醫風，建立和諧的護患關系優質服務是護患關系的基礎，護理人員服務要熱情、細致、周到，并有嚴謹的工作態度和高度的責任感。用語禮貌，舉止文雅，結合開展以患者為中心的整體護理，把優質服務貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學，對患者負責，不可違反原則，樹立關心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應不斷學法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當前正在開展以人為本的人性化服務，在優化護患關系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發現潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準確、人性化的語言并結合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應性和信任度。
我們的醫護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續堅持以人為本，細節服務，創新照護的工作理念,做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
護理部主任對護士的講話稿篇六
各位護士們：
我們在這里隆重集會紀念這位偉大的女性，慶祝國際護士節。借此機會，我代表院領導班子向工作在護理崗位的全體護士致以節日的問候與崇高的敬意！
近幾年，我們克服了重重困難，實現了可持續發展。新大樓順利啟用，進入了快速發展期；住院病人、手術病人、檢查病人驟升；糾紛無明顯增加；創三優順利通過；院慶十分圓滿等等。這一切都是大家汗水與智慧的結晶！
剛才，我們的優秀護士代表、優秀護士長代表發言十分感人，提到了南丁格爾精神，南丁格爾精神是什么？看到眾多的傷員在痛苦中掙扎，在生死線上掙扎，南丁格爾盡自己全力去幫助照顧這些掙扎的人，一天又一天，天天如此！
護理工作是臨床醫學的一部分，有深厚系統的理論與眾多規范的技術，工作中還要付出足夠的體力，護士既是腦力勞動者，又是體力勞動者。我們服務的對象是人，還需有足夠的人文修養與充分的人文關愛，不容易！
護士是一種職業，職業是社會需要，要得到社會接受，社會認可。而當年南丁格爾的工作不是職業，那她的精神是什么？我認為是高度的社會責任心，看到那些在痛苦中掙扎的人，她覺得有責任去幫扶他們。作為執業護士，更要無條件地像南丁格爾那樣去工作。做好是應該的，做不好愧對護士這個神圣的稱號！
醫院工作中最辛苦、壓力最大的是一線醫生、護士。我92年從事行政管理工作后一直注重將榮譽、利益盡量留給他們。希望我們各位護理管理者能夠有領袖胸懷，多關愛一線工作的人，多鼓勵他們、多培養他們。讓你周圍的人獲得更多的成功機會，做一個受人尊重的人、做一個受人敬愛的人！
我們有極少數人，凡事把一切原因歸于環境、條件、他人、社會，這是極不負責的。我們遇事應該自問，我們的責任是什么？我們該做什么？我們做好了什么？我們對社會做了多少貢獻？我們是否促進了社會健康發展！
用我們的熱情讓世界充滿愛！用我們的激情使世界更有生機、更有希望！用我們的責任心使我們的醫院、我們的祖國、我們的世界更美好！
護理部主任對護士的講話稿篇七
在這春意盎然充滿希望的五月，我們迎來了第105個“512”國際護士節，在這偉大而神圣的日子里我以最誠摯的心向今天到場的每一位護士，向堅守在工作崗位的每一位護士以及默默支持護理工作的家屬們致以節日的問候和崇高的敬意!向重視、關心、幫助、支持護理工作的院領導和全院醫務人員表示衷心的感謝!
回首過去，我院護理工作在老護理部主任王麗華的帶領下取得了輝煌而非凡的成就，她以飽滿的熱情，富有激情的工作態度和扎實的工作作風在護理管理、護理質量、護理教學等方面都取得了可喜的成績，為我院的護理工作奠定了堅實的基礎。現在我站在了一個新的起點，心中也產生過從未有過的壓力，也深知這個擔子沉甸甸的分量和責任重大，原有的輝煌會催我奮進也會成為我今后工作前行的動力，在今后的工作中我會時刻以護士長、護士的利益為重，以醫院的大局為重，以“認真做好每件事，真誠對待每個人”為做人原則，以“敏銳的思維、嚴謹的作風、科學大膽的管理、良好的`職業素養和高度的敬意精神”履行我的職責，以求真務實的工作狀態傾注全力做好本職工作。
展望未來我信心百倍，有院領導的正確領導，有全院醫務人員的大力支持，有全體護士長和全體護士的共同努力。我們會以職業之心、感恩之心、奉獻之心認真做好每一項工作，用微笑對待每一名患者，用愛心呵護每一個生命，讓白衣天使的微笑成為我們的品牌，讓“健康所系性命相托”成為我們的最高承諾，讓卓越的護理質量、護理技術成為我們不懈的追求。在平凡的工作崗位上踐行南丁格爾的誓言，實現我們的人生價值，努力開創護理工作新局面，為推進醫院的建設和發展鑄就新的輝煌!
最后祝全體護士節日快樂，工作順心!
祝所有參會人員身體健康、合家歡樂!
護理部主任對護士的講話稿篇八
全院的護士同志們:
在這生機盎然的五月，一年一度的護士節即將來臨，首先向長期關心、支持、理解醫務工作的各位朋友表示最誠摯的謝意;向長期工作在臨床一線的護理同仁們致以節日的問候!真誠祝福每一位護士健康、美麗、幸福!
南丁格爾說:"護士其實就是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身。"她強調護士應由品德優良，有獻身精神和高尚的人擔任，要求護生做到"服從、節制、整潔、恪守信用。"
從南丁格爾創立護理專業之日起，護理工作便與人道主義精神和體貼患者、關愛生命的職業道德密切聯系在一起。"護士很重要”，這從來就不是一句空話，而是在千萬例護理工作中已經被證明的定律!
在平凡而重要的崗位上護士門無論白天還是黑夜，穿梭在病房中，每每發現病情的總是護士，往往能為患者贏來搶救時間，為病情待來轉機。“護士是生命的守護神”這句話是對護士最高的精神嘉獎，也是對護士的認可。
“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”-- 冰心老人的這句名言，是對護理工作的最好詮釋和最高評價。