教學反思讓我們有機會回顧教學的整個過程，并對自己的教學進行評估和改進。推薦幾篇優秀的軍訓心得，希望大家在閱讀中能有所收獲和感悟。
銀行業務培訓心得體會篇一
第一段：介紹銀行業務員培訓的重要性和目的（約200字）
作為銀行的一線服務人員，銀行業務員是銀行與客戶之間的橋梁和紐帶。他們的專業素養和服務態度直接影響客戶的滿意度和對銀行的信任度。因此，銀行業務員的培訓至關重要。在經過一個月的培訓后，我深切感受到了培訓的重要性和目的。銀行業務員培訓的目的是為了提高我們的專業素養、熟悉銀行產品、培養服務意識和能力，以更好地滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
第二段：培訓內容和方法的介紹（約300字）
在培訓的過程中，我們接受了多方面的教育，包括銀行產品的知識、業務流程和操作規范等。其中，尤其需要掌握的是個人金融產品和貸款業務的知識，因為這是銀行的核心業務，也是客戶最常需求的。培訓中，我們通過理論學習、案例分析和模擬操作等多種方式，不僅幫助我們理解知識，還拓寬了我們的思路和視野。特別值得一提的是，培訓中還注重培養我們的服務意識和能力，通過模擬客戶溝通、角色扮演等方式，使我們能更好地理解客戶需求并主動為客戶解決問題。
第三段：培訓中取得的成績和體會（約300字）
在培訓的過程中，我不僅學到了很多銀行業務方面的知識，還鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。在模擬操作中，我逐漸熟悉了銀行系統的操作流程，提高了自己的工作效率。在角色扮演中，我學會了站在客戶的角度思考問題，提高了服務質量。并且，通過與其他同學的互動和交流，我不僅開拓了自己的思維，還增加了對其他領域的了解。在培訓結束后，我不禁感慨萬分，覺得自己在這一個月里成長了很多，不僅在知識層面上有所提升，更重要的是，我愈發明白了作為銀行業務員應有的責任和使命。
第四段：對銀行業務員培訓的反思和建議（約200字）
盡管我在培訓中取得了不錯的成績，但我也發現了一些不足之處。首先，培訓過程中的實踐環節相對較少，導致我們在真實場景中的應對能力與理論知識掌握程度并不匹配。此外，對于國際金融市場的了解仍然不足，這在處理國際業務時可能會成為我困擾的一大障礙。因此，我建議在今后的培訓中增加更多的實踐環節，包括實際操作和觀摩實戰，以及加強對金融市場的教育，提高我們的綜合素質和專業水平。
第五段：對未來的展望和總結（約200字）
通過這次銀行業務員培訓，我意識到作為一名銀行業務員，要想在這個競爭激烈的行業中取得成功，除了不斷提升業務能力和知識水平，還需要不斷學習和適應新的變化與挑戰。我希望在未來的工作中能夠運用所學的知識和技能，不斷提升自己的專業水平，為客戶提供更優質的服務。同時，我也會不斷反思個人的不足，并積極尋求改進和提升，以使自己成為一個更出色的銀行業務員，為銀行的發展做出貢獻。
總結：銀行業務員培訓是銀行人才培養的重要環節，通過培訓能夠提升銀行員工的業務素質和服務意識。在培訓中，我們能夠學習到豐富的銀行知識和操作技能，同時還能夠不斷鍛煉自己的解決問題的能力和溝通能力。然而，培訓也存在不足之處，需要不斷進行反思和改進。我們應積極參與培訓，不斷學習和適應新的變化與挑戰，以提升自己的專業水平和職業發展。
銀行業務培訓心得體會篇二
作為一名銀行業務員，良好的培訓是我們成長和提升的關鍵。我有幸參加了一次銀行業務員培訓課程， 在這次培訓中，我學到了許多知識和技能，同時也收獲了一些寶貴的心得體會。以下是我關于銀行業務員培訓的心得體會。
首先，培訓有效地提高了我的專業能力。在培訓課程中，我們學習了銀行基本理論知識、業務流程和操作技能。這些知識和技能使我更加熟悉銀行業務，同時提高了我的業務能力。充分了解不同類型的銀行產品和服務，能夠為客戶提供更專業的咨詢和解決方案。培訓還加強了我的溝通和表達能力，學會了如何與客戶建立良好的關系，更好地滿足他們的需求。通過模擬實操和實際案例分析, 我深刻體會到了知識對實際應用的重要性，也明白了勤奮學習的必要性。
其次，培訓強調了團隊合作的重要性。銀行工作往往需要與不同部門和同事合作，良好的團隊合作能夠提高工作效率和解決問題的能力。在培訓中，我們分組完成了多項任務和案例分析，這鍛煉了我們的團隊協作能力和溝通技巧。團隊合作需要我們相互理解、支持和信任，培養了我們的集體榮譽感和責任感。通過與同事的互動和交流，我學到了如何正確處理不同人的意見和沖突，形成了更有效的工作方式。這些團隊合作的經驗對我今后的工作和生活中都具有重要意義。
再次，培訓讓我更加注重客戶體驗。銀行的核心是為客戶提供優質的服務和體驗。在培訓中，我們學習了如何主動傾聽客戶的需求，如何提供個性化的解決方案，如何在細節方面提升客戶體驗。培訓提醒我們要以客戶為中心，關注他們的真實需求，成為他們的貼心人。除此之外，通過與客戶面對面的互動，我更加深刻地理解了客戶的需求和挑戰，從而為客戶提供更好的金融服務。
最后，培訓讓我有了更大的發展空間。銀行業務員不僅需要具備一定的基礎知識和技能，還需要不斷學習和拓展自己的能力。培訓課程提供了廣泛的知識和技能培訓，為我們提供了不斷成長和進步的機會。通過培訓，我了解了銀行行業的趨勢和發展方向，了解了未來的機遇和挑戰。我深刻認識到自我成長和進步的重要性，決心不斷提升自己的能力，成為一名更優秀的銀行業務員。
總的來說，銀行業務員培訓給我留下了深刻的印象和體驗。通過培訓，我提高了專業能力，學會了團隊合作，注重客戶體驗，并為未來的發展打下了良好的基礎。我相信，只要我堅持不懈地學習和努力工作，我一定能夠在銀行行業有所成就。
銀行業務培訓心得體會篇三
xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關xx銀行各方面業務的全面培訓，包括：xx銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識?，F將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下：
1、信貸管理
眾所周知，信貸業務是xx銀行最重要的資產業務，也是xx銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是xx銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。
2、票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3、零售業務
零售業務是指xx銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4、國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。
培訓老師用生動例子，詳盡的`圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
以xx銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的xx銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內xx銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國xx銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國xx銀行尤其是國有xx銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國xx銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。
特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。
相比之下，我國xx銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國xx銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國xx銀行業務的改革和發展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然，xx銀行已經從以產品為中心的時代發展到了以客戶為中心的時代。xx銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統計的需求進行決策支持，這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。
銀行業務培訓心得體會篇四
在當今社會，銀行作為金融服務的重要組成部分，銀行業務員更是銀行與客戶之間的橋梁和紐帶。因此，銀行業務員培訓成為了銀行整體運營的重要環節。我有幸參加了一次銀行業務員培訓，并在此次培訓中獲得了很多寶貴的經驗和心得。
第二段：學習銀行產品知識
在培訓的初期，我們首先需要學習銀行的業務知識。這包括各種不同類型的賬戶，如儲蓄賬戶、信用卡賬戶等，以及各種不同種類的貸款產品。通過學習這些基礎知識，我們能夠更好地理解客戶的需求，并能夠向客戶提供更全面和準確的金融建議。
第三段：學習銷售技巧
銀行業務員的主要工作就是銷售銀行的產品和服務。因此，在培訓中，我們需要學習一些基本的銷售技巧。例如，了解客戶的需求并給予專業的建議，適應不同的銷售場景，以及如何與客戶進行有效的溝通。通過這些技巧的學習和實踐，我們可以更好地推銷銀行的產品，并提高銷售業績。
第四段：培養客戶關系管理能力
在銀行業務員的工作中，與客戶建立和維護良好的關系至關重要。在培訓中，我們還學習了如何培養客戶關系管理能力。這包括主動了解客戶的需求和喜好，及時回復客戶的問題和投訴，并定期與客戶進行溝通。通過對這些技巧的學習和應用，我們可以更好地滿足客戶的需求，提高客戶滿意度，并建立長期的合作關系。
第五段：總結與展望
通過這次銀行業務員培訓，我不僅學到了許多關于銀行業務和銷售技巧的知識，更重要的是，我學會了如何與人溝通和建立良好的客戶關系。這些知識和技巧將對我的職業生涯產生積極的影響。我將把這些學到的東西運用到實際工作中，與客戶進行更好的溝通和合作，提高銷售業績，并為銀行的發展做出貢獻。我也相信，通過不斷學習和提升自己的能力，我將會在銀行職業中取得更好的成績。
銀行業務培訓心得體會篇五
上半年工作總結今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，緊密圍繞糧食工作實際和年度目標，理思路堅定發展信心，求發展創新經營機制，創效益嚴于經營管理，凝聚一切力量，團結拼搏，狠抓業務，節支增效，各項工作均取得了新突破，有力地推動了我市糧食經濟更好更快發展。
一、主要經濟責任目標完成情況
1、實現糧食購銷總量11612萬公斤，占全年目標9000萬公斤的129%。
2、實現糧油銷售收入14254萬元，占全年目標7500萬元的190%。
3、完成外來投資實際到位資金3450萬元，占全年目標4000萬元的86%;爭取政策性資金929萬元，占全年目標600萬元的155%。
4、實現“一符四無”儲糧率達100%，專儲糧“一符三專四落實”達100%。
5、按時足額繳納職工各項社會保險金。
二、重點工作推進情況及措施
1、創新機制，企業管理工作明顯規范創新機制，面對糧食工作新形勢，我局在20__年經營管理基礎上，進一步修訂完善《20__年企業經營管理目標實施方案》等規章制度，采取強有力措施，全面推進。
一是引入激勵機制一是引入激勵機制。糧食購銷繼續實行統一管理，自主經營，分級核算，指標量化，費用定額，工效掛鉤，嚴格獎懲，逐級分解各項目標任務，激發全系統干部職工工作熱情與激情。
二是實行年二是實行年薪工作制。薪工作制。根據崗位或職務不同，各企業糧站職工、負責人全年先發放年薪的60%，其余作為效益工資，進一步激發了各企業糧站職工的積極性。三是實行費用包干。結合實際情三是實行費用包干。
三是實行費用包干況，測算核定，對各企業糧站保管、運輸、招待、燃油、修理等30余項費用實行包干使用，取得了良好效果，上半年節省開支近20萬元。四是強化庫存管理。成立局糧食監管四是強化庫存管理。
四是強化庫存管理小組，糧食出入庫實行包倉到人，并同各企業糧站保管員簽訂責任書，嚴把企業糧食出入庫關，規定糧食損耗在合理范圍內的由企業承擔，超出部分由責任人承擔，并嚴肅追究責任。目前我市庫存糧食數字真實、質價相符、儲存安全、管理規范，受到了省、市領導的高度贊揚。
通過規范管理，堵塞了漏洞，轉變了職工作風，密切了干群關系，企業運行逐步制度化、效益化，企業發展活力明顯增強。
1、強化監管，執法水平全面提高強化監管，一是強化執法體系建設。成立糧食流通執法大隊，配備車輛和攝像機、照相機、電腦、錄音筆等必備器材。二是營造良好執法氛圍。采取召開座談會、出動宣傳車、發布公告等形式，廣泛宣傳國家政策。三是強化隊伍建設。認真組織學習國家有關政策和法律法規，全面提高執法人員素質，取得糧食監督檢查證或執法證率達100%。四是嚴格監督檢查。
夏糧收購期間，與工商部門聯合行動，共出動車輛80臺次，執法人員280人(次)，先后監督檢查國有企業3家，私營企業和個體工商戶36家，取締無證經營21家，有力地維護了我市糧食收購市場秩序。
2、不失時機，糧食購銷工作取得新突破不失時機，今年以來，我局把糧食購銷工作作為總抓手，全面推進。
一是在托市小麥的出庫中，我局開展專項檢查，各承儲企業一是嚴格按照國家有關規定，保證小麥順利出庫。目前，共出庫27122噸，購買方對我市競拍小麥、跨省移庫、定向銷售小麥數量、質量都十分滿意。二是二是主動出擊與山西洪洞、河津、二是晉城等國儲庫聯系購銷業務，3-5月份銷售小麥15000噸，不僅在山西的銷路取得了歷史性突破，而且建立了長期友好合作關系，6月份與山西洪洞、河津2家國儲庫簽訂代收代儲合同4萬噸。三是積極開展夏糧收購，5月份采取騰、并、是擠、建的辦法，共備好倉容10萬噸;認真做好了400余臺入庫機械的檢查、維修和保養工作;對各公司糧站負責人、會計、統計、保管共100余人進行夏糧收購前集中培訓。目前，已收購小麥16494噸。
3、加大力度，招商引資和項目建設取得新突破加大力度，我局把項目建設和招商引資作為工作的重中之重，認真落實領導分包機制，全面提升服務水平，優化發展環境，爭分奪秒抓進度，督促項目盡快建設。一是懷府賓館大院合作一是懷府賓館大院合作開發暨藍堡國際項目。該項目為我市重點在建和新開工項開發暨藍堡國際項目目，堅持“高標準設計、高質量建設”的原則，總投資約1.5億元，建成我市最高(32層)商住用建筑，成為我市精品工程、亮點工程，不僅對改善我市面貌、推進舊城改造和拉動我市經濟發展具有重要意義，還使我局職工得到妥善安置，奠定糧食企業快速發展的基礎。目前，1#樓打樁完成80%，四號樓打樁完成50%;到位資金3450萬元。
七二二庫建設項目。該項目位于屹峰大道楊村工業二是省0七二二庫建設項目區，嚴格按照“倉儲技術規范”要求設計，總投資600萬元，容量1噸，建筑面積3241.2平方米。目前，已壓倉裝糧。
4、措施到位，確保我市糧油質量安全措施到位，一是嚴把源頭關、生產關、流通關、入口關。二是二是組織一是二是力量深入存放庫點，對儲量設施、檢測儀器進行檢驗，對臺賬、記錄不齊全，糧油安全有隱患等情況責令限期整改。三三是嚴格糧油銷售出庫的質量檢驗，做到出庫銷售的糧油有質檢報告并隨貨同行，出庫檢驗出證率達到100%。對我市3大糧食購銷企業、6個民營收儲企業、軍糧專供站進行排查，共抽取糧驗100余袋，重點檢查小麥、玉米、大米、面粉、食用油，沒有違法現象。
5、嚴格監督，糧食購銷政策重點檢查嚴格監督，我局嚴格按照《焦作市糧食局關于2011年全市糧食庫存檢查中對承儲庫執行國家糧食購銷政策情況進行重點檢查的緊急通知》的文件精神，及時成立組織、制定方案，于5月中旬對承儲庫制定國家糧食購銷政策情況進行了重點檢查。一是組織領導。成立由局主要領導為組長、相關科室負一是組織領導。
一是組織領導責人為成員的領導小組，并抽調業務骨干，組成檢查組。二二是認真檢查。
是認真檢查。會同中央儲備糧焦作直屬庫__監管辦事處按照屬地原則，深入承儲庫點，對轄區內國家政策性糧食承儲庫進行重點核查，做到“有庫必到，有糧必查，查必徹底，不留死角”。三是加強溝通。加強與農發行、中央儲備糧焦三是加強溝通。
三是加強溝通作直屬庫__監管辦事處聯系，及時通報有關情況。四是落四是落實責任。
完善管理制度，強化監管措施，落實庫存管理責任制和責任追究制，進一步加大政策宣傳，強化承儲庫的責任意識，提高遵紀守法的自覺性;嚴格按照最低收購價糧食競價銷售交易細則要求履行交易合同，及時出庫，確保國家糧食收購政策落到實處。檢查中共組織20余次專項抽查活動，檢查政策性糧食國有企業3家、個體企業7家，共計存糧72980噸;抽樣63個，封存樣品21個，檢查結果顯示我市政策性庫存小麥數量足，質量好，糧情溫，均不存在拖延阻擾出庫等現象。
三、下半年工作安排強化監管，
1、強化監管，確保糧食市場規范有序
一是與工商、技術監督、衛生、物價等部門建立糧食流通檢查聯席會議制度，開展聯合執法活動。
二是建立健全《行政處罰案件審查委員會議事規則》、《糧食行政執法人員行為規范》等制度，做到有法可依。
三是突出重點，繼續加強國家糧食收購政策落實情況專項檢查、糧食庫存情況的檢查、政策性糧食銷售出庫工作的檢查，力爭我市在焦作市處領先位次，跨入全省先進行列。
2、創新方式，再創糧食購銷工作新輝煌創新方式，一是繼續與山西洪洞中儲糧直屬庫、河津中儲糧直屬庫進行業務合作，把貿易糧業務量做大做強。同時加強與陜西、廣西、貴州等地聯系，爭取資金，加大購銷業務量。二是準備采取自籌資金和銀行貸款的方式與山西洪洞直屬庫進行即購即銷業務合作。三是改進經營方式。采取靈活經營措施，積極開展托市小麥競拍，開辟貿易糧外銷渠道，提高企業競爭能力，力爭實現貿易糧購銷總量7000萬公斤。
3、加大力度，全力推進項目建設和招商引資加大力度，一是把藍堡國際項目作為重中之重，積極推進，爭取到年底到位資金1個億，建成20層樓2棟。二是積極申報王占糧庫糧食現代物流和西萬糧站新址建設項目。三是把爭取國家政策性項目資金作為加快企業發展的好機遇，謀劃王曲、木樓糧站等舊倉改造，爭取早日投入使用。
4、嚴格管理，確保糧油安全嚴格管理，嚴格管理一是確保原糧安全。積極應用現代化、科學化的保糧方法，確保原糧安全。確保原糧安全規范性開展倉儲工作，全年實現“一符四無”儲糧率達95%以上，專儲糧“一符三專四落實”達100%。二是確保成品糧確保成品糧安全。
配合打擊非法添加行為，落實好米、面、油等糧油質量，增強市場供應能力，保障糧油市場穩定，讓百姓吃上放心米、放心面、放心油。
銀行業務培訓心得體會篇六
7月1日至10日，總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓中心進行了為期十天的業務培訓，學習內容很多很廣，從《征信與征信管理》、《宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定》等業務知識到《在中央銀行事業發展中主動成長》、《履職能力與創新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內的形勢，我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經驗交流，我覺得這次學習使我受益非淺，不僅增長了理論知識，了解了中國人民銀行的來源，而且通過交流，開拓了我的視野，作為縣支行的一名員工，有機會直接參加總行組織的這種培訓，深感榮幸，也確實收獲很多。下面我就個人學習后談談心得體會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業發展中主動成長》，我想一個人要成長，蓮山主動是勝利的根本，人要學會主動出擊，經驗不等于經歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學習，增強自己的履職能力，得到領導、同事的信任和賞識，并推動和引領本崗位、本專業、本部門的工作，有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法?！皩W無止境”，人的一生都是學習的黃金時期，要堅定理想信念，立足自身實際，明確奮斗方向，實現人生價值；“實踐出真知”，要勤奮學習實踐，夯實成才基礎，做到學有所長、學有所專、技有所精，努力成為優秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強品德修養，弘揚時代新風，努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領者、社會和諧的促進者，積極投身央行事業，當好基層央行建設的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽，有前鋒、中場和后衛，雖然進球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進球的，“團結就是力量”，團隊精神力量是無窮大的，一個單位只有團結，才會創造了出優良的業績。三是要善于在逆境中成長?！白怨湃松嗄ルy”，人生不可能總是一帆風順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創新思維》，在談到關于履職能力的幾個基本觀點時，第三條是“身心健康是履職的基礎”，我認為這種觀點非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀，有一定的適應能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調節的`能力,在履職中能夠表現出良好的狀態。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學習、工作、生活和創造活動中能夠掌握自我，加強自身學習,不斷促進自身的健康水平，通過一個個健康的個體創造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的，[《轉型與變軌》――中國宏觀經濟、貨幣政策和金融穩定面臨的變局]，內容從目前我國金融穩定面臨的巨大壓力到“xx”規劃的政策預期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠。一是要理清思路，找準定位，認真履行金融穩定職能。金融穩定事關經濟增長和社會穩定大局，要加強與各部門的協調合作，建立健全符合基層實際的金融穩定工作機制，明確央行在金融穩定協調機制中的主導地位，推動縣域經濟金融的協調健康發展。二是要疏通貨幣政策傳導機制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領導的溝通，進一步理順關系，積極向地方黨政領導匯報金融政策和區域金融運行情況及存在的問題，交流有關信息，爭取地方黨政領導的理解和支持，同時要各金融機構協調配合，發揮好貨幣政策工具的調控作用。三是要進一步提高認識，切實提升金融服務水平。金融服務工作是一項系統工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務工作水平，必須打破傳統的服務觀念和工作方式，樹立大服務理念，把央行的金融服務滲透到社會經濟的各個方面。
銀行業務培訓心得體會篇七
糧食儲備庫業務科圍繞庫總的指導思想和工作目標，以“信息化管理”和“業務管理”兩方面重點開展工作。在庫領導的正確領導和各科室的密切配合大力支持下，認真干好落實庫領導安排的工作，真抓實干，各項工作取得明顯成效。現將具體工作總結匯報如下：
一、整理賬務檔案，積極參與糧食庫存檢查
今年我庫無論換任務，我們利用這段時間對08年的輪換單據根據精細化管理要求，統一格式統一單據進行了重新整理和歸檔。
3-5月份，國家、省、市、縣先后對我庫進行《全國糧食庫存檢查》我科室積極參與、配合，提供庫存賬務，并負責填寫《庫存檢查工作底稿》為檢查人員核對提供數據。如今年我被國家糧食局抽調參加了國家糧食局組織的庫存檢查，在檢查中我科郭新偉同志虛心學習，總結經驗，積極協助檢查組開展工作，受到了國家糧食局的通報表揚。
二、加強信息化建設，提升儲備糧管理水平
為實現網絡監控保障糧食儲備庫區安全及糧食安全，于9-10月進行了監控系統的考察、施工。在我庫原有6處監控點的基礎上增設庫區西北角、辦公樓一、二層三處監控點，基本達到庫區無盲點，并對庫區大門、汽車衡、藥品庫、財務室等重點區域進行24小時監控、錄像。
銀行業務培訓心得體會篇八
前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我的現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：
1、具備現代營銷的新觀念
在未來不久的金融業不再是傳統的存、貸銀行業務，也不再是具體的業務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發展戰略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創造自身價值的銀行服務，選擇有發展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業務（包括中間業務、貸款產品）。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發廣泛，個性色彩越發濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力
在上海學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業務知識和技能；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業務技能，增強自身綜合能力的培養。思想新、學歷高，業務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業化、素質高等優勢，樹立業務經營上的良好態度，以及拓展業務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業銀行這一機遇與挑戰同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風；只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業銀行工作打下堅實的基礎。
以上是我的銀行業務培訓總結，不妥之處請指教，謝謝！